勤工儉學(xué)社會(huì )實(shí)踐報告范文(精選10篇)
充實(shí)的社會(huì )實(shí)踐已經(jīng)告一段落,相信大家這段時(shí)間來(lái)吸收了不少的新思想,那么我們需要好好地進(jìn)行總結了。為了讓您不再為寫(xiě)實(shí)踐報告頭疼,以下是小編為大家整理的勤工儉學(xué)社會(huì )實(shí)踐報告范文,希望對大家有所幫助。
勤工儉學(xué)社會(huì )實(shí)踐報告 篇1
20xx年9月,作為一名大學(xué)新生的我步入了大學(xué)的校門(mén)?v然心中有對大學(xué)美好生活的渴望,但同時(shí)我也深知自己讀大學(xué)會(huì )給經(jīng)濟條件不佳的家庭帶來(lái)沉重負擔。所以,很感謝學(xué)校提供了勤工助學(xué)這樣一個(gè)平臺,讓我們既能靠自己賺取生活費減輕家庭負擔,又能從中學(xué)到課堂以外的知識,增加社會(huì )實(shí)踐。
初次接觸勤工助學(xué),我并不了解相關(guān)的崗位,于是糊里糊涂地進(jìn)入了學(xué)校團委從事辦公室助理的'職位。但后來(lái),我真心對能進(jìn)入團委工作而感到慶幸。
在勤工助學(xué)的日子里,我學(xué)會(huì )了細心、用心。第一二節上班時(shí)要記得打掃辦公室;看到書(shū)記、老師、客人來(lái)的時(shí)候要記得倒茶水,用一次性杯子時(shí)要倒八分,且要用杯托;下班最后一個(gè)走的時(shí)候要記得倒垃圾,倒茶水,關(guān)電腦,切斷電源開(kāi)關(guān)并鎖好門(mén)窗……縱使這些看起來(lái)很瑣碎,但做起來(lái)卻要十分的用心。老師說(shuō),工作中,用心是最重要的,我由衷地認同這句話(huà)。
在勤工助學(xué)的日子里,我鍛煉了自己的溝通與交流能力。這不單單是指接辦公室電話(huà)時(shí)的迅速與禮貌,還指表達的簡(jiǎn)潔、清晰和措辭的恰當性。有時(shí)候會(huì )有其他人來(lái)找書(shū)記、老師,但他們卻不在的情況。這時(shí)候,作為助理,我們就需要把事情記錄并轉述給書(shū)記、老師。在這一方面,我學(xué)到了在短時(shí)間內快速轉動(dòng)自己的思維,運用語(yǔ)言組織能力去想出最恰當的表達方式。
在勤工助學(xué)的日子里,我還增強了自己的責任心。老師交代打一份文件,我并不只是打好了就算了,還會(huì )反復地校對核查;交接的時(shí)候也要確保對方完全了解了相關(guān)事情而不只是知會(huì )一聲;蓋章的時(shí)候要嚴格按老師的要求蓋章……盡管我個(gè)人生活是比較隨意的,我卻在勤工助學(xué)中學(xué)會(huì )負責學(xué)會(huì )嚴謹。
在勤工助學(xué)的日子里,我會(huì )欣慰于我做好了一份工作,并肯定自己、相信自己;在勤工助學(xué)的日子里,我感受到了書(shū)記和老師的親切,她們不僅會(huì )跟我們開(kāi)玩笑,還會(huì )問(wèn)我們吃飯了沒(méi)有,考試考得怎么樣了……這使我消除了對領(lǐng)導的恐懼感并感到很溫暖;在勤工助學(xué)的日子里,我還收獲了友誼。團委的同事們都很團結沒(méi)有私心,需要人手的時(shí)候,都會(huì )毫不猶豫地過(guò)來(lái)而不會(huì )推脫。
在勤工助學(xué)的日子,我收獲了很多很多,我相信,這些會(huì )幫助我在以后的人生中走得更好更遠……
勤工儉學(xué)社會(huì )實(shí)踐報告 篇2
打工只是一種磨練的過(guò)程。對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來(lái)作為本身的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著(zhù)的人生的收獲即將開(kāi)始。小草用綠色證明本身,鳥(niǎo)兒用歌聲證明本身,我們要用行動(dòng)證明本身。所以,為以后的成功奠基,我選擇用打工充實(shí)本身。不經(jīng)風(fēng)雨,怎見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能輕輕松松成功。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字板都總寫(xiě)著(zhù)有經(jīng)驗者優(yōu)先,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展本身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加小我在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高本身的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì ),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。學(xué)校已經(jīng)是一個(gè)小社會(huì )。
但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各類(lèi)各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但你得去面對你從沒(méi)面對過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我對學(xué)校學(xué)習的知識與實(shí)際應用方面感觸感染很深。在學(xué)校,理論學(xué)習的很多,而且是多方面的,幾乎是四平八穩的,而實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的環(huán)境;蛟S工作中運用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式就能完成一項任務(wù),有時(shí)候你會(huì )抱怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化,有平時(shí)功課的補充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識去應付各類(lèi)工作上的問(wèn)題。雖然在實(shí)踐中我只是負責比較簡(jiǎn)單的部分,但能參與實(shí)踐也使我頗感興奮。
在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論占主體,而在打工期間,沒(méi)有任何教材能夠幫忙你。平時(shí)在學(xué)校有什么錯了改一改就可以,但在實(shí)踐里,有時(shí)一個(gè)小小的錯誤會(huì )導致嚴重的后果,因為工作是有聯(lián)系的,很可能一子錯,全盤(pán)皆落索。因此,每個(gè)環(huán)節都不能出錯。這些細微的要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì )解一道題就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結合,沒(méi)有實(shí)際,只是紙上談兵,是不可能在社會(huì )立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后悔改來(lái)就行了,在工廠(chǎng)里出錯是要負責任的,這關(guān)乎工廠(chǎng)的利益存亡?傊,這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì )讓人感應興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對有經(jīng)驗者優(yōu)先的感悟。在我的打工生活中,我也大白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此。
但這也給我上了貴重的一課。它讓我大白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應該做的。我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到本身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方支出與你對等的.真情,要知道賜與比獲得更使人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和四周的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè ),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感觸感染,但總的來(lái)說(shuō)。
這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步,是值得回憶的,F在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一分財富吧,F今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么搶手貨,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應聘一份工作,公司當然更看重小我的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān),競爭形式的日趨激烈,面對憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了假期打工。暑期雖然只有短短的兩個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無(wú)形資產(chǎn),真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的感化就會(huì )顯現出來(lái)。大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識。
還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該改變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養本身的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力,F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是本身所能承受的,就應該掌控所有的機會(huì ),正確衡量本身,充分發(fā)揮所長(cháng),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。
這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我慢慢走向社會(huì ),漸漸走向成熟。
勤工儉學(xué)社會(huì )實(shí)踐報告 篇3
今天上完了最后一天班,在這之后感想頗多!這個(gè)社會(huì )遠遠沒(méi)有我們想象的那么單純好混!氨榈囟际菣C會(huì )”——這句話(huà)只是某些人說(shuō)給自己聽(tīng)的安慰。半只腳踏入現實(shí),我已經(jīng)能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關(guān)于各個(gè)領(lǐng)域里的潛規則,關(guān)于象牙塔內的學(xué)生們還抱著(zhù)某些僥幸的觀(guān)念,我并不想妄加評論。我只是無(wú)情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。
參加社會(huì )實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認知這個(gè)社會(huì )。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì )的大家庭并想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己在社會(huì )中存在的差距。
放假了,當時(shí)顯的很興奮,打個(gè)電話(huà)商量了一下出去找工作,他們都很支持我的決定,也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,還是千叮嚀萬(wàn)囑咐,但倔強的我卻堅持去了北京!一名同學(xué)帶領(lǐng)我來(lái)了這里!
剛開(kāi)始覺(jué)的自己找份暑期兼職還是很容易的,但事實(shí)卻總與愿望背道而馳!
當初,沒(méi)有打過(guò)工,總是在父母呵護下成長(cháng),花錢(qián)上從未考慮那是父母的血汗錢(qián),大手花錢(qián),覺(jué)得錢(qián)太容易賺了,感覺(jué)打工很容易,沒(méi)錢(qián)時(shí)打個(gè)三分鐘電話(huà)媽?zhuān)覜](méi)錢(qián)了,恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著(zhù)看。沒(méi)了說(shuō)一聲別餓著(zhù)自己!恩知道了!就這樣電話(huà)打完了,一會(huì )拿著(zhù)銀行卡去取錢(qián)了,取完錢(qián)之后拿錢(qián)就不當個(gè)錢(qián)了,吃喝玩樂(lè )!早就忘了自己是農民家的孩子!這一假期終于去體驗打工了,通過(guò)同學(xué)的幫忙我當了一家飯店的保安!每天不到八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間!我都不想說(shuō)話(huà)了,因為最基本的我都做不好,站著(zhù)時(shí)候沒(méi)有精神,還有點(diǎn)駝背,剛上班,就沒(méi)精神還什么都不會(huì ),還傻傻的還發(fā)呆,有哪個(gè)人愿意要這要的保安呀!為了工作買(mǎi)了皮鞋,我開(kāi)始穿皮鞋站著(zhù),站了半天后,去住宿舍,可我沒(méi)帶行李,什么都沒(méi)有,睡什么。我好言央求宿管給我找一個(gè)別人用過(guò)的鋪蓋,然后又用了宿舍一個(gè)人的被單,就這樣睡覺(jué)方面算解決啦。脫掉鞋后既發(fā)現腳起兩個(gè)泡,我真是一個(gè)未經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨的孩子呀!從沒(méi)吃過(guò)苦受過(guò)累,一直在爸媽呵護下成長(cháng)。原來(lái)我這么差勁,我還差遠呢,那會(huì )真有點(diǎn)傷感,甚至有不想干下去的念頭。第二天起來(lái)又同樣繼續站著(zhù),學(xué)別的保安如何去擺手勢如何去停車(chē)!每次站到兩個(gè)小時(shí)之后就真的堅持不住似的真想不干了,可一想同學(xué)的幫忙,必須要堅持下來(lái),不管是什么原因迫使我堅持了下來(lái)了!兩天了,每天忍受著(zhù)腳的疼痛,哎,真有點(diǎn)心灰意冷,連一個(gè)保安都干不好,我還能干什么呢,更不用說(shuō)抱負了,畢業(yè)后能干什么,真的像這句話(huà)謠傳:不上大學(xué)后悔三年上了大學(xué)后悔一輩子么!我的心里在擔憂(yōu)著(zhù)什么呢,整天胡思亂想,不過(guò)有時(shí)又想只有經(jīng)歷了苦難才有可能見(jiàn)到彩虹,還對自己說(shuō):記住沒(méi)有天上掉餡餅的事,要想成功就得靠自己的努力,第三天中午班長(cháng)很委婉和我說(shuō),下午你不用來(lái)上班了去夜班吧由于你戴眼鏡,哦沒(méi)事我去也許比白班適合我,呵呵!別的保安都說(shuō)夜班好可我心里還是不安,但覺(jué)得總比白班好吧至少不用站八個(gè)小時(shí)呵呵!本來(lái)上班時(shí)間是零點(diǎn)到八點(diǎn)可我由于第一天上夜班,還有一定的好奇心21點(diǎn)就來(lái)了吃完飯,等到23點(diǎn)來(lái)個(gè)大叔后一問(wèn)也是夜場(chǎng)保安,還有一個(gè)是班長(cháng)比我大幾歲,大叔帶著(zhù)我去和內場(chǎng)保安交接,告訴我工作是什么,而且很細心的告訴一遍,我初步了解了些,飯店的布局,但由于不習慣夜場(chǎng),我也就睡了到早晨,班長(cháng)很大反感沒(méi)直接對我講對白班班長(cháng)說(shuō)如果在睡覺(jué)夜場(chǎng)就不要了!第二天來(lái)了和大叔一起來(lái)的,大叔人很好給我講很多為人處事的道理,雖然我沒(méi)記住多少原話(huà),有一句無(wú)論你將來(lái)干什么都要有責任心領(lǐng)導讓你做的事一定干的漂亮這樣才能得到領(lǐng)導的認可與賞識!剛從校園里出來(lái)你什么都不會(huì )不要緊,最重要的是你要有信心!干事不僅精而且要快,有的時(shí)候一遍做錯了就沒(méi)有下一次的機會(huì )了。
經(jīng)過(guò)和大叔的溝通我的心里好像放開(kāi)了許多,第三天上班也基本上步入正常的軌道了,我覺(jué)得夜場(chǎng)還行,但干夜場(chǎng)不睡覺(jué)對身體很不好,我這方面還是很擔憂(yōu)的,白天回到宿舍也睡不著(zhù),宿舍的環(huán)境我認為糟糕透了,空氣很潮濕,還時(shí)不時(shí)有個(gè)蚊子來(lái)親吻我的皮膚,弄的我很煩,晚上回到公司上班,當然了也不是不能睡覺(jué),只要到兩點(diǎn)和四點(diǎn)查查房巡邏一遍看看,若有問(wèn)題即時(shí)報告,沒(méi)問(wèn)題就可以了,我不怎么愛(ài)說(shuō)話(huà),那內向的心態(tài)又戰勝了我那外向的心態(tài),但是我很認真的工作巡邏查房,和別的保安也都很客氣,有時(shí)候我很笨的!但是我沒(méi)有氣餒,我懂了笨鳥(niǎo)先學(xué)飛的道理,呵呵!下一天下午三點(diǎn),我來(lái)公司吃飯,吃完了覺(jué)得回去也睡不著(zhù)于是決定去公司對面的.一家書(shū)店看會(huì )書(shū),這看一眼那看一眼兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了,看一會(huì )走回宿舍睡覺(jué)了!一天一天過(guò)了十天了,人生的路當然要崎嶇了,不然多么沒(méi)意思呢,無(wú)論我們處在何樣的地位,我們都要快樂(lè )的生活,不要在無(wú)用的事情上浪費自己的時(shí)間和感情,而應該找準方向努力奮斗,要堅信這句話(huà)我還年輕我還有資本,更不要為那些生活中的小事影響著(zhù)自己的心情,要以大局為重,從長(cháng)遠角度看問(wèn)題,當然了無(wú)論何時(shí)都要保持清醒的大腦愉快的心情!我走路時(shí)滑了一跤,但我這樣想我很幸運,沒(méi)受傷!如果是以前我就會(huì )這樣想,真點(diǎn)備,走路也讓我摔倒!煩躁不安!現在不會(huì )了,因為我懂得了人要學(xué)會(huì )理解與寬容,而且最重要的是開(kāi)心的面對生活中一些瑣事,看來(lái)這次打工是正確的,呵呵!這句話(huà)說(shuō)得好,人是在挫折中成長(cháng)起來(lái)的,在磨煉中堅強起來(lái)的,這幾天好像適應了夜場(chǎng)生活,只是吃飯時(shí)間不定,現在蚊子問(wèn)題也解決了,不管白天黑夜總有大小電扇吹風(fēng),蚊子也不敢戲弄我了,多多少少能睡著(zhù)點(diǎn)覺(jué)了。轉眼間來(lái)北京二十天了,在這里我也終于明白了我們這些沒(méi)有工作經(jīng)念的菜鳥(niǎo)是多么的遜色,而得到這份工作是多么的幸運!要想接觸這個(gè)社會(huì ),想融入這個(gè)社會(huì ),那么這么一點(diǎn)點(diǎn)辛苦還是一定要的。一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快,自己慢慢地開(kāi)始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來(lái)越少了一個(gè)月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因為有錢(qián)可以領(lǐng),也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺(jué)得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。
勤工儉學(xué)社會(huì )實(shí)踐報告 篇4
一個(gè)自由的時(shí)代,一個(gè)不羈的年齡,需要一個(gè)舞臺讓我們放縱。大學(xué)就是一個(gè)寬敞的舞臺,在這個(gè)舞臺上,可以放飛我們的理想,可以擁抱屬于我們的自由,展現我們的才華!在深情對話(huà)中激活青春,在思想交鋒中張揚個(gè)性!
大學(xué),是一個(gè)豐富多彩,五彩繽紛的大舞臺,在這里,我們可以自由自在的翱翔,盡情地展現自己的才華,撐起一片屬于自己的天空。同時(shí),在大學(xué)的舞臺上,我們可以得到很好的鍛煉。但前提是我們需要勇氣,果敢,需要一雙敏銳的眼睛,善于把握住每一次的機遇和挑戰。因此,在大學(xué)里,我們應當把磨難當作是一種財富,需要用自強,自立的精神改變自己的命運,為明天會(huì )更好而努力拼搏。
勤工儉學(xué)其實(shí)也是一個(gè)發(fā)揮自己,展現自己才華的舞臺。有的人生在富裕的.家庭,衣食無(wú)憂(yōu);而有的人卻生活在貧困的山區,從小就歷經(jīng)磨難。雖然沒(méi)法選擇出身,但可以用自強,自立的奮斗精神來(lái)改變自己的命運。雖然家境不是很寬裕,昂貴的費用給身在農村的父母予沉重的壓力。在大學(xué)里,會(huì )通過(guò)勤工儉學(xué)來(lái)減輕父母的負擔。雖然身處逆境,但我覺(jué)得一個(gè)人應當自立,自強,通過(guò)拼搏奮斗去擺脫逆境才是最重要的。
生活是一個(gè)大舞臺,心有多大,舞臺就有多大;心有多遠,路就能走多長(cháng)。面對生活,工作,學(xué)習,我們都應當自立自尊,自強不息!
勤工儉學(xué)社會(huì )實(shí)踐報告 篇5
一、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養樂(lè )多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶(hù)為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂(lè )等大型ka賣(mài)場(chǎng)和連鎖超市。xx行商貿有限公司成立于XX年6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區內不是很高,與其他酸奶相比銷(xiāo)售量會(huì )相對小,之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況,二者是想挑戰一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷(xiāo)售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì ),體驗就業(yè),為將來(lái)的走出社會(huì )打下良好的基礎。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤萬(wàn)家購物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負責人,我被安排銷(xiāo)售光明酸奶,由賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)小組長(cháng)帶領(lǐng),因為之前都沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓,直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓,所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結構格局,聽(tīng)、看促銷(xiāo)主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣(mài)場(chǎng)放在員工柜子里。結果促銷(xiāo)主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來(lái)要被罰錢(qián)還要被超市公告偷商品。當時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒(méi)有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂(lè )超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員在那里,那里的所有事物全權由我負責,而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷(xiāo)員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于華潤萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè )超市是個(gè)比較小的賣(mài)場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負責。除了要促銷(xiāo)產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習了光明酸奶的銷(xiāo)售,其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養樂(lè )多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò),也沒(méi)有相關(guān)的培訓了,怎樣介紹這些我沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的',而是按照產(chǎn)品的種類(lèi)擺放,由于對公司產(chǎn)品種類(lèi)的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品,介紹顧客購買(mǎi),由于是免費品嘗的產(chǎn)品,需要申請免費品嘗標簽,一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認,而這三位領(lǐng)導都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低,銷(xiāo)售量也很低。
第三天,公司送貨來(lái),我需要負責收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復雜,公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我,有她在我似乎沒(méi)有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難,只是覺(jué)得程序復雜了點(diǎn)。隨著(zhù)時(shí)間的推移,在人人樂(lè )的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周?chē)沫h(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷(xiāo)員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導了,其實(shí)收獲遠遠沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類(lèi),還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看,質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁(yè),一頁(yè)一頁(yè)翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一向19點(diǎn))。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應的過(guò)程,所以這個(gè)過(guò)程中銷(xiāo)量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開(kāi)了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對來(lái)說(shuō)少了很多?偟膩(lái)說(shuō)7月份的銷(xiāo)量不夠理想,有主觀(guān)原因也有客觀(guān)原因。從公司開(kāi)會(huì )回來(lái)我認真總結了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷(xiāo)量提升上去。八月份剛開(kāi)始的3號,真的另我極其的難忘,因為那天我哭了。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對收獲的流程就應很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗,程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了?上攵斕斓匿N(xiāo)量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷(xiāo)員都是公司派人收獲,所以他們相對來(lái)說(shuō)就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷(xiāo)員上貨,然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷(xiāo)量在九號的時(shí)候有了一次突破,到達了七、八月分最好的一次,而在14號的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表?yè)P。8月17號公司派了接替我的新促銷(xiāo)員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結:
在實(shí)踐的過(guò)程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著(zhù)一些需要解決的問(wèn)題,總結有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習不夠,對公司的了解不深入,導致正式上班不能很好的應對各種突發(fā)的事件,解決問(wèn)題的潛力有待提高。另外銷(xiāo)售方面的技巧也有待提高,理論的基礎還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷(xiāo)售心理學(xué)還有推銷(xiāo)的技巧各個(gè)方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì )出現錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì )出現,影響銷(xiāo)量。
(三)太陽(yáng)廣場(chǎng)的人人樂(lè )超市銷(xiāo)量與其他的人人樂(lè )超市相比銷(xiāo)量一向不是很理想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門(mén)的員工都不和睦,果蔬區的拉貨車(chē)即便是空著(zhù)也絕對不會(huì )借給急著(zhù)找車(chē)子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過(guò)于繁瑣,浪費員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿(mǎn)足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒(méi)有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區的職責沒(méi)有落實(shí)好,導致出現了問(wèn)題找不到負責人。
(四)實(shí)踐體會(huì ):
本次暑期社會(huì )實(shí)踐感慨良多總結有一下幾點(diǎn):
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷(xiāo)量就會(huì )降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù),人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,此刻到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話(huà)真的一點(diǎn)都沒(méi)錯,在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿(mǎn)意的,黃氏牛奶的促銷(xiāo)員就是因為說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣重了點(diǎn),結果有一位顧客在超市里大喊著(zhù)要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類(lèi)似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿(mǎn)足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷(xiāo)員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導是就是領(lǐng)導,作為領(lǐng)導工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習很多不足之處,比如銷(xiāo)售心理學(xué),懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話(huà)我相信我會(huì )做得比此刻更好。在接下來(lái)的學(xué)習中要不斷的學(xué)習和摸索,不斷的總結經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì )有所提高。
(四)最后,十分感謝xx行商貿有限公司給了我這次實(shí)踐的機會(huì ),也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷(xiāo)員。
勤工儉學(xué)社會(huì )實(shí)踐報告 篇6
隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展,對人才的要求也越來(lái)越高了,對大學(xué)生的要求也越來(lái)對越嚴格了,為了適應社會(huì )的需求,我們應該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì)!在學(xué)好理論知識的同時(shí)加強鍛煉自己的實(shí)踐能力,以便更早更深的了解適應社會(huì ),做一個(gè)全方位發(fā)展的大學(xué)生。
懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情迎來(lái)了這個(gè)充滿(mǎn)無(wú)限可發(fā)展機遇的暑假,因為這次是我第一次的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!
雖然只有短短的一個(gè)多月,可對現在的我來(lái)說(shuō),是我人生的一個(gè)轉折,它讓我嘗到了社會(huì )的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著(zhù)做銷(xiāo)售的我失敗了,當時(shí)我沒(méi)有任何促銷(xiāo)手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因為她完全沒(méi)有了解這個(gè)市場(chǎng),更沒(méi)有一個(gè)團隊,在沒(méi)有任何準備的情況下盲目的開(kāi)始了!
所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷(xiāo)售過(guò)后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結,從開(kāi)始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià),以導致質(zhì)高低價(jià)很少人購買(mǎi),而且宣傳的力度不周,根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷(xiāo)沒(méi)有一個(gè)核心的團隊是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的!這些都是創(chuàng )業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)增強我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,我們開(kāi)設了第一堂專(zhuān)業(yè)課——學(xué),使我們對我們專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài),對創(chuàng )業(yè)的憧憬和對未來(lái)的期待!
懷著(zhù)這份熱愛(ài)憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷(xiāo)售經(jīng)理提了一下,沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說(shuō),有些地方需要很多促銷(xiāo)員,看我愿不愿意做,因為很苦,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應該從最基礎的做起,至少這樣我可以學(xué)習學(xué)習那些前輩的經(jīng)驗吧!于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市!
本來(lái)說(shuō)過(guò)來(lái)做促銷(xiāo)的,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),因為公司紙品要進(jìn)入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個(gè)大的客戶(hù),不能怠慢,而且還是總監親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過(guò)比文員有趣多了,因為每天都是不同的任務(wù),做不同的事,可以看一些公司的內部資料,以及所見(jiàn)的合同,當我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細,讓我感嘆,這真不愧為最大的零售企業(yè)!
還有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語(yǔ)可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語(yǔ)!身邊的人也給了我很多幫助,在我對工作表現不好時(shí)他們及時(shí)提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監,對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動(dòng)!說(shuō)實(shí)話(huà),這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,這與我們總監的努力十分不開(kāi)的,可以說(shuō)沒(méi)有他,這合同根本拿不下來(lái)!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪的那些下屬商談,溝通,可以說(shuō)沃爾瑪的有些員工是很沒(méi)有耐心的,稍稍多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,就說(shuō),連這個(gè)都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個(gè)公司總監受到這種待遇會(huì )是什么感受,可他沒(méi)有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過(guò)他的努力和我們的'齊心協(xié)力,可以說(shuō)終于聽(tīng)到合同要下來(lái)的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監去那合同的那天又出現了一個(gè)小問(wèn)題,因為打電話(huà),那個(gè)助理一直不接,接了一次還很兇的說(shuō)“大清早的打什么電話(huà)!請發(fā)郵件給我”。沒(méi)辦法,總監只能再發(fā)郵件預約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉!
雖然做的時(shí)間不長(cháng),可是學(xué)到的東西很多,為人處世,商場(chǎng)之道讓我入行受益匪淺!
所謂的萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
我還沒(méi)有到超市上班之前,有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規矩。
俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì )有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著(zhù),東西就很容易少掉!
同樣,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著(zhù)貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個(gè)規定看似嚴格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)信息,不認真上班,沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在處。僅有幾個(gè)人在處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。
我是剛來(lái)的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!
有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
三、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的。當然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!
畢竟是私企老板,不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng )造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì )有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的,自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現還是相當好的。
總結我的這次時(shí)期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì )實(shí)踐這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。要記。翰灰г惯@個(gè)社會(huì )是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個(gè)社會(huì )才行!
勤工儉學(xué)社會(huì )實(shí)踐報告 篇7
序言:
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一次暑假,理所當然要回家和父母親人團聚。不過(guò),身為當代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日薄西山而息”地無(wú)所作為。所以,早在放假之前,我就托親人在鎮上幫找份暑假工,好讓自己放假后就能馬上參加實(shí)踐。果然,親戚不負眾望,終于在鎮上的一家超市幫我找到了工作。于是,一到暑假我就馬上加入了暑假工這一行列。
實(shí)踐者:
陳秀清。
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年1月19日至2月16日。
實(shí)踐活動(dòng):
在鎮上的超市打工。
實(shí)踐目的:
一是當作勤工儉學(xué),充實(shí)一下暑假生活;
二是為了培養自己的`溝通能力和工作責任心,增強工作時(shí)間的觀(guān)念,增加社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗。
實(shí)踐收獲:
我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買(mǎi)商品的客人開(kāi)單子。一天要在柜臺前站8個(gè)小時(shí),辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會(huì )到了:父母賺錢(qián)給我上學(xué)比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢(qián),更要好好學(xué)習。從這份工作中我還收獲了很多。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,微笑服務(wù),禮貌待人,誠實(shí)信用,熱心助人,互相幫助等等,這些都是我從實(shí)踐中學(xué)到的。作為一名員工,除了要做到以上的工作基本要求外,還應該有較強的時(shí)間觀(guān)念和責任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子,就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚(yú)了。前車(chē)之鑒使我時(shí)刻提醒自己一定要加強時(shí)間觀(guān)念,準時(shí)上班,絕不能以任何理由或借口拖時(shí)間。
結束語(yǔ):
從這次的實(shí)踐中,我學(xué)會(huì )了很多為人處世的道理。當然,我還是很希望能在今年的暑假中繼續參加社會(huì )實(shí)踐,以開(kāi)拓自己的視野,提高自己各方面的能力。
勤工儉學(xué)社會(huì )實(shí)踐報告 篇8
早在學(xué)校就計劃好了,今年寒假得和以往過(guò)的不一樣,不能再像以前那樣只是在家做宅女,看電視上網(wǎng)然后就把一個(gè)假期給揮霍完。所以我在還沒(méi)放假的時(shí)候就讓媽媽幫我在縣里的xx超市報名,寒假回來(lái)我要去那兒打工。xx號到家,xx號我就迫不及待的去超市面試上班了。這短短半個(gè)月的打工生活給我留下了深刻印象讓我倍感難忘,人生第一份工作,第一次體會(huì )上班的感覺(jué),這些都足夠讓我好好總結、細細體味。
在xx超市連鎖店我們臨時(shí)工每天的工資只有xx塊但是每天卻要上x(chóng)個(gè)多小時(shí)的班,勞力何其廉價(jià)!這讓我對自己在學(xué)校亂花錢(qián)的行為深感慚愧,打工很辛苦,賺錢(qián)很不易呀。剛開(kāi)始幾天有些熬不住想放棄,但是想自己既然選擇了來(lái)到這里打工我就沒(méi)有理由放棄。像媽媽說(shuō)得那樣還有那幺多和我同齡的甚至比我小的女孩在這里打工,而且她們還是長(cháng)期的,我只要堅持半個(gè)月就解放了,可以繼續回到學(xué)校過(guò)我的學(xué)生生活,而她們呢,做完一天還有一個(gè)月,她們比我要苦的多,我有何理由抱怨呢?我為自己感到慶幸,更加覺(jué)得自己要堅持做完。我都這幺大了卻還是伸手問(wèn)父母要錢(qián),能夠自己賺點(diǎn)錢(qián)是多幺好的一件事呀。自己勞動(dòng)所獲得報酬雖然不多但卻更讓我明白父母賺錢(qián)很不容易,以后不能浪費錢(qián)了。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展,xx人民的物質(zhì)文明也得到很大的提高。來(lái)超市購物的人摩肩接踵,超市門(mén)口的大車(chē)小車(chē)也擠得滿(mǎn)滿(mǎn)的,在店里吃飯的也很多,特別是像肯德基這類(lèi)的快餐更是深受xx人民的喜愛(ài)呀,但是部分家鄉人民的素質(zhì)卻讓我大開(kāi)眼界。亂扔垃圾的自然不在少數,還有為了座位吵架的,有小偷在店里偷東西的,有顧客擅自進(jìn)廚房“參觀(guān)”的,更有家長(cháng)因懶得帶小孩去衛生間方便,竟直接讓小孩在店里的大廳里解決,然后就大搖大擺走出超市。有一次我忍不住就對那位家長(cháng)說(shuō)請不要在公共場(chǎng)合大小便,以免影響他人就餐。誰(shuí)知那位家長(cháng)竟說(shuō)她是來(lái)消費的,她有權利這樣做,反正有我們這些服務(wù)員,我們掃一下不就沒(méi)事了。如果每個(gè)人都像她這樣想那幺我們這些服務(wù)員不就成了掃廁所的,關(guān)鍵這樣做多影響她自己的個(gè)人形象呀。我真心希望家鄉人民在錢(qián)包鼓起來(lái)的同時(shí)也要注意提高個(gè)人素質(zhì),我們xx人民要做有素質(zhì)的國民呀。
“顧客至上”是服務(wù)行業(yè)亙古不變的行業(yè)準則,在快餐店打工的這段時(shí)間讓我懂得在向顧客提供服務(wù)的同時(shí)也要維護自己的正確權利,面對蠻不講理的客人我們也要據理力爭。有的.客人在吃完飯走人半個(gè)多小時(shí)后又回到店里說(shuō)他放在餐桌上的食物還沒(méi)吃完我們怎幺可以就仍了呢,都半個(gè)小時(shí)了,客人來(lái)來(lái)往往,我們服務(wù)員當然得不停地收拾桌子呀,這幺長(cháng)時(shí)間我們怎幺可能不收拾扔掉呢,那人依然不依不饒要我們賠。店長(cháng)為了不影響其他客人就再送他一份餐。那人臨走竟還開(kāi)口大罵我們服務(wù)員,唉,真夠委屈的。當服務(wù)員的經(jīng)歷也鍛煉了我的交際能力和應變能力,每天面對不同的客人,不同的人得說(shuō)不一樣的話(huà)。對待小朋友要親切和善,對待老人要有禮貌,對待大人也要真誠禮貌。以前我是一個(gè)膽子不大的女生,現在我的膽子要大了很多,敢主動(dòng)與人交流。
干一行愛(ài)一行,選擇了一項工作就要認真的投入進(jìn)去,慢慢就會(huì )發(fā)現其間的樂(lè )趣。雖然只是小小服務(wù)員,但是勞動(dòng)是光榮的,靠自己的雙手去掙錢(qián),我感到無(wú)比自豪,F在每年畢業(yè)大學(xué)生找不到工作的比比皆是,畢業(yè)即意味著(zhù)失業(yè)。我想他們與其在家坐著(zhù)等待不如就從小工作做起,這樣也可以讓自己經(jīng)濟獨立不依靠父母,不當啃老族,而且可以在工作中鍛煉自己,尋找新的機會(huì )。大學(xué)生也是人并沒(méi)有什幺高人一等,從一些小行業(yè)做起也是讓自己就業(yè)的一種途徑。在學(xué)校的時(shí)候我曾認為自己都讀了這幺多年的書(shū)了,當服務(wù)員還不是小菜一碟,我也認為自己肯定會(huì )和其他沒(méi)讀書(shū)的服務(wù)員不一樣,可是我錯了,在同一個(gè)崗位我們都是一樣的,一樣的靠出賣(mài)自己的勞力獲得報酬,甚至我還沒(méi)那些服務(wù)員做得好,剛開(kāi)始我的態(tài)度不認真,總喜歡偷懶,老挨店長(cháng)的批評。是呀,店長(cháng)只是請我們來(lái)打工的幫他賺錢(qián)的,我們偷懶對他沒(méi)有任何好處,挨罵也是自然的啦。再過(guò)幾年我也將步入社會(huì ),我將拿什幺來(lái)證明自己可以勝任某一項職務(wù)是我在大學(xué)里必須思考的。社會(huì )競爭如此激烈,每年畢業(yè)的大學(xué)生也越來(lái)越多,大學(xué)四年很快就會(huì )過(guò)去,我唯有好好把握,這樣在進(jìn)入社會(huì )的那一刻我才不會(huì )這般惶恐。
勤工儉學(xué)社會(huì )實(shí)踐報告 篇9
20xx年x月x日—x日、我終于在剛繞xx超市找到一份寒假促銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的實(shí)踐工作,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學(xué)到了課本之外的知識,增長(cháng)了見(jiàn)識,我們也用辛勤的勞動(dòng)為xx超市貢獻自己的一份薄力,應該說(shuō)這次實(shí)踐活動(dòng)對我們有著(zhù)不同尋常的意義。
一、xx超市概況
xx購物廣場(chǎng)有限公司是由xx集團股份有限公司、xx投資集團有限公司投資興建的現代化大型購物中心。公司位于xx中心城市——xx市xx區最繁華的商業(yè)中心,占地xx畝,注冊資本xxx萬(wàn)元,現營(yíng)業(yè)面積xx多平米,經(jīng)營(yíng)品種十萬(wàn)多個(gè),現有員工xxx余人,主要經(jīng)營(yíng)大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動(dòng)皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項目等。目前在xx設立分公司,是xx迄今為止商品檔次最高,環(huán)境最優(yōu)雅,設施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場(chǎng),為廣大消費者提供“一站終點(diǎn)式”服務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)理念:真誠奉獻奉獻真誠。
服務(wù)理念:以親切、自然、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本,以顧客真正感到滿(mǎn)意為每一位員工的服務(wù)準則。視顧客為朋友,盡力為顧客創(chuàng )造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。
管理理念:執行制度從我做起。
一層主要經(jīng)營(yíng):食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內衣、二層主要經(jīng)營(yíng):男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營(yíng):箱包皮具、男女皮鞋、女士?jì)纫,羽絨服、運動(dòng)休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
二、實(shí)踐工作介紹
1、工作安排。xx超市里分為促銷(xiāo)小組,分發(fā)了實(shí)習工作證。我被分配到散xx系列負責促銷(xiāo)工作。超市安排我們上全天班,時(shí)間安排是xx晚班是xx。xx一直持續到實(shí)踐結束。
2、工作流程。早班是從晨會(huì )開(kāi)始,由部門(mén)主管負責召開(kāi),總結前一天工作存在的問(wèn)題,安排今天工作的任務(wù),會(huì )議介紹后,部門(mén)各個(gè)組長(cháng)分別召開(kāi)本組會(huì )議,所涉及的問(wèn)題更加的具體。最后在全體員工“執行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中!钡目谔栔薪Y束晨會(huì )。
在一天的.工作中,要不斷的對貨架進(jìn)行巡查,發(fā)現有缺貨的要及時(shí)的補上,補貨的時(shí)候要本著(zhù)“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應處于動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過(guò)程中,不至于商品造成過(guò)期的現象。由于上午的客流量不是很大,在補貨和導購的同時(shí),還要不斷的去查驗庫存,核實(shí)缺貨商品然后打印訂單,貨到時(shí)還要負責接貨。
晚上客流量較大,人流高峰期在xx。這時(shí)方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進(jìn)行補貨,同時(shí)向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問(wèn)。到xx超市營(yíng)業(yè)時(shí)間結束,要開(kāi)始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補缺,為明天的工作打好基礎。
三、實(shí)踐感想
1、到xx超市實(shí)踐是對我們大學(xué)生踏入社會(huì )之前的鍛煉,我們在工作中接觸到現實(shí)社會(huì )中的酸甜苦辣,在實(shí)踐過(guò)程中我們平均每天要站x小時(shí)進(jìn)行促銷(xiāo)工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生衣食無(wú)憂(yōu),可能自身體會(huì )不到現實(shí)社會(huì )競爭的殘酷和生活的壓力,確實(shí)要親身接觸社會(huì )對自身進(jìn)行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個(gè)人都明白的道理,也許未來(lái)吃的苦可能會(huì )比現在多得多。了解到這些就應該明白自己今后應如何發(fā)展,而不是在某個(gè)偏僻的角落里就那樣毫無(wú)意義得了卻一生。
2、對超市文化的感受
首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國大多數超市員工也會(huì )是這種比例。然后就是超市嚴格、規范的管理制度,在工作中經(jīng)常會(huì )有現場(chǎng)科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對在工作中違反規定的行為予以嚴格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強,上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓,超市還不定期得對員工安全知識的掌握進(jìn)行抽查,不合格的員工還要在晨會(huì )予以點(diǎn)名批評,嚴重得予以辭退。
3、超市也存在一些問(wèn)題
第一是部門(mén)之間協(xié)調不利,效率低下,存在內耗的問(wèn)題。每當卸貨區來(lái)貨時(shí)就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進(jìn)行驗貨,可是驗貨部門(mén)工作效率低下,并未按照先到先驗的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經(jīng)驗查就直接上架,事后導致沒(méi)必要的部門(mén)沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務(wù)意識不夠,存在怠慢顧客的現象。超市工作十分單調,工資水平低,員工流動(dòng)性大,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識的欠缺應該是廣大超市普遍存在的問(wèn)題。但要使一個(gè)企業(yè)生機勃勃的展現給社會(huì )大眾,沒(méi)有一個(gè)具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。
4、推銷(xiāo)技巧的總結。在散糖的購買(mǎi)中,顧客的年齡結構層次復雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛(ài)的品牌,不愿導購員在身邊喋喋不休的推銷(xiāo)商品,這時(shí)導購員應注意與顧客適當保持距離,當顧客遇到問(wèn)題時(shí)再上前幫助其選購。而對中老年人則應該不時(shí)地向他們推銷(xiāo)各種品牌的商品,因為他們大多數對這些品種并不十分了解,他們更傾向于買(mǎi)經(jīng)過(guò)宣傳地商品,這時(shí)促銷(xiāo)的作用才真正的發(fā)揮出來(lái)。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。我非常感謝xx超市能給我這次時(shí)間的機會(huì )。
勤工儉學(xué)社會(huì )實(shí)踐報告 篇10
暑假對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常難得的一個(gè)假期,在這段時(shí)間里面,我們可以做很多自己想做的事情,做平時(shí)沒(méi)有時(shí)間做的事情,把自己的假期生活安排得快樂(lè )又充實(shí),很多的大學(xué)生都會(huì )借這個(gè)機會(huì )做一些社會(huì )實(shí)踐的活動(dòng),這樣可以鍛煉自己的能力,還可以增加自己的見(jiàn)識。
這次在超市里面做實(shí)踐工作,讓我感覺(jué)到,學(xué)到了很多的知識,這些東西是我終生會(huì )受用的,工作的時(shí)候我會(huì )全力以赴,不計較自己付出了多少,盡量做到多做事,少說(shuō)話(huà),做有用的事情,努力做自己的工作,別人也會(huì )看到,不管怎么樣重要的事工作的成效和業(yè)績(jì),這個(gè)都是領(lǐng)導能夠看懂的。
不管是做什么事情,即使是一件小事也是不能敷衍的,可能一些不起眼的小事就非常的重要,細節決定成敗,人和人之間的智力和體力差,也是大專(zhuān)無(wú)法想象的,很多的小事一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,但是做出來(lái)的效果確實(shí)不一樣的,很多的細節決定做事的完成質(zhì)量。
社會(huì )實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的`接觸社會(huì ),了解社會(huì ),加入到社會(huì )中。它有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想和知識。同時(shí),社會(huì )實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無(wú)法學(xué)習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會(huì )實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情,拉近了與社會(huì )的距離,也開(kāi)拓的視野,增長(cháng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會(huì ),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
上面就是我在暑假的時(shí)候的社會(huì )實(shí)踐,和自己的一些感受,雖然是平淡無(wú)味的,但是我覺(jué)得非常的充實(shí),給我帶來(lái)了不同的人生感受,對以后的工作也是起到一定的幫助的。
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