工作實(shí)訓報告
在現實(shí)生活中，大家逐漸認識到報告的重要性，不同的報告內容同樣也是不同的。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家收集的工作實(shí)訓報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作實(shí)訓報告1
理論是灰色的，生活之樹(shù)常青，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現人的意志。20xx年暑假我抱著(zhù)這樣的理念來(lái)到了湖南省長(cháng)沙市華麟律師事務(wù)所實(shí)習。實(shí)習時(shí)間為7月15號到8月15號。
駐馬店律師事務(wù)所及其律師、工作人員為我提供了一個(gè)充實(shí)自我、積累經(jīng)驗的機會(huì )和平臺，我非常珍惜這個(gè)難得的機會(huì )并認真對待。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中我遵守單位紀律，服從工作安排，積極完成律師轉自交辦的工作，在律師的指導和自己的努力下，我了解和初步掌握了律師事務(wù)所的運作程序和律師的辦案經(jīng)過(guò)及技巧，彌補了知識上的不足，增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識，對自己學(xué)習和掌握法律、運用法律以及人際關(guān)系方面的相處都有很深的體會(huì )。以下是在律師事務(wù)所實(shí)習期間的見(jiàn)聞、實(shí)踐和感受寫(xiě)下這份實(shí)習報告。
一、實(shí)習目的：
主要目的是將在大學(xué)期間所學(xué)的理論通過(guò)實(shí)習達到與法律實(shí)踐相結合，從而鞏固知識和發(fā)現不足以求積累經(jīng)驗、指導學(xué)習；更重要的是培養獨立發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；學(xué)會(huì )適應社會(huì )和掌握人際交往的能力；樹(shù)立正確的法律人生觀(guān)念和思維。
二、實(shí)習內容：
我的主要工作歸為一點(diǎn)就是協(xié)助指導律師辦理案件，并輔助地從事一些行政性事務(wù)。在實(shí)習中我學(xué)會(huì )了律師在受理案件后的實(shí)際操作程序并且協(xié)助他們填寫(xiě)卷宗、對卷宗進(jìn)行編碼以及整理文書(shū)；撰寫(xiě)一些力所能及的法律文書(shū)，如代理詞、起訴狀、辯護詞等，當然最后還要經(jīng)過(guò)指導律師的修改；我還跟著(zhù)律師一起到法律援助中心、工商局、派出所等部門(mén)調查取證。我最有體會(huì )的是參加了幾起案件的旁聽(tīng)，認真學(xué)習了正當而標準的司法程序，真正從課本中走到了現實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活中。在庭審中，我細致地了解了庭審的各個(gè)環(huán)節，認真觀(guān)摩了律師舉證、辯論的全過(guò)程。我覺(jué)得有這樣一個(gè)鍛煉的舞臺真是難能可貴。剛到所里的幾天，我幾乎什么都不會(huì )，幸好有指導律師的耐心教導還有其他一些工作人員的幫助，我才能很快地學(xué)到了很多知識和技能。
這些工作有助于鍛煉我的各種能力，也是以后工作中必不可少的環(huán)節和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎上，我注重以下實(shí)習內容：
�。ㄒ唬┱砭碜诹私饴蓭熣麄�(gè)辦案流程和司法程序。整理卷宗幾乎是每個(gè)法學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生都要做的事。整理卷宗，看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)在你沒(méi)做之前還是需要時(shí)間去熟悉和掌握的，比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān)，也和相應的司法程序相對應。因此，只要你用心，通過(guò)整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應的司法程序，這很重要。我并沒(méi)有因為工作的繁雜而輕易放棄，相反我很有興趣并在其中學(xué)習到很多東西。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)撰寫(xiě)法律文書(shū)運用法律知識并彌補知識上的不足，積累實(shí)踐經(jīng)驗。我們在學(xué)校還沒(méi)有學(xué)習法律文書(shū)，實(shí)習期間很多律師給我們實(shí)習生上課，讓我們初步學(xué)習最常見(jiàn)法律文書(shū)的寫(xiě)作和基本注意事項以及相關(guān)技巧。我先是根據需要模仿一些固定格式文書(shū)，例如委托書(shū)、答辯狀等。一份高質(zhì)量的法律文書(shū)需要豐富的知識和經(jīng)驗，以及對相關(guān)法律知識的運用、配合才能寫(xiě)成功。我明顯感到自己知識的匱乏和經(jīng)驗的缺失。讓我明白應該更加努力學(xué)習和積累。慢慢取得進(jìn)步。
�。ㄈ⿲�(xiě)作技能問(wèn)題：在律師所提供的各種法律服務(wù)中，書(shū)寫(xiě)法律文書(shū)是一項對律師的法律功底、邏輯思維、文字表達能力等均有較高要求的工作，是衡量律師法律專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的一個(gè)重要尺度。
在我認為律師寫(xiě)作文書(shū)的技能主要體現在以下幾方面：
第一，要充分領(lǐng)會(huì )當事人的意圖和目的。
在下筆之前首先應該占有資料和事實(shí)，注意加強與當事人的交流和溝通，不能自以為是，現實(shí)中發(fā)生的許多事情是不合常理和你無(wú)法預測的。當然也不能一味的依從當事人的意志和愿望，還要融入自己的見(jiàn)解和知識，發(fā)揮本人的聰明才智，用法律的語(yǔ)言將當事人的意志和愿望完整的、甚至是創(chuàng )造性的表達出來(lái)。要是沒(méi)有充分表達，或者錯誤表達了當事人意圖和目的的法律文書(shū)，不論寫(xiě)的多么完美，也同樣是南轅北轍，毫不可取，甚至還要給律師本人招惹麻煩。
第二，在書(shū)寫(xiě)格式上，要遵循法定或通行格式。
公安部、人民法院、人民檢察院都頒布過(guò)關(guān)于法律文書(shū)格式的規范，律師在書(shū)寫(xiě)時(shí)一定要參照，特別是向各級人民法院、人民檢察院呈送的訴訟文書(shū)和正式的合同協(xié)議、遺囑等一定注意遵循法定或通行的格式。切忌律師閉門(mén)造車(chē)，自創(chuàng )一套，否則不僅會(huì )帶來(lái)程序上的麻煩，甚至導致你寫(xiě)的東西無(wú)效，成為廢紙一堆。另外，在書(shū)寫(xiě)上要注意相應得要求，涂改之處一定要當事人摁印確認。
第三，在文書(shū)內容上，一定要以法律為依據，以事實(shí)為準繩。
律師在進(jìn)行法律文書(shū)寫(xiě)作之前首先應該對可能涉及的法律規定進(jìn)行確認；認真研究案件事實(shí)情況，對涉案的法律關(guān)系仔細分析和定性。在內容上努力做到準確、全面、深刻。尤其是在法律上要經(jīng)得起推敲和考驗。切忌事實(shí)表達錯誤、法律運用錯誤或有重大缺陷。同時(shí)要求主題明確，法律邏輯清晰，表達簡(jiǎn)練流暢。
三、實(shí)習收獲：
在短暫而充實(shí)的實(shí)習過(guò)程中，我深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識的匱乏，本來(lái)在學(xué)校里自以為學(xué)得還不錯，但一接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己是多么的無(wú)知，這時(shí)我才真正領(lǐng)會(huì )到學(xué)海無(wú)涯的含義，我學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到，掌握不深的東西，對我接下來(lái)的學(xué)習和今后走向社會(huì )參加工作無(wú)疑是很有幫助的。。但是，我的缺點(diǎn)也暴露無(wú)遺，在今后的學(xué)習當中，我會(huì )更加注意這方面的加強。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，法學(xué)需要理論的指導，但法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。除了上面已經(jīng)談到的，還有一點(diǎn)令我感觸頗深，那就是在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的一個(gè)基本問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西太多，他們就是的老師。實(shí)習只要有了收獲，那它就是成功的。
或許這次實(shí)習的收獲是我本人觀(guān)念的轉變。以前曾經(jīng)認為法學(xué)這門(mén)學(xué)科暗淡無(wú)光，現在卻有了一種從未有過(guò)的豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。我愈來(lái)愈發(fā)現自己對法學(xué)有了興趣和信心。從律師們的身上，我感覺(jué)到了他們對法律工作的熱愛(ài)，而他們的行動(dòng)也證明了這一點(diǎn)。將對正義的追求和自我價(jià)值的實(shí)現結合在一起，這本身就是一件無(wú)上光榮的事情。我想，我今后的路還很長(cháng)，當下所能夠做的就只有用大量的理論知識武裝自己，培養法律思維和其他基本社會(huì )人文素養。
最后。我想向為我的實(shí)習提供過(guò)幫助和指導的工作人員致謝，感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習所作的幫助和努力。實(shí)習時(shí)間雖然很短，但我從中感觸頗深。這次實(shí)習還讓我懂得了為人處世的態(tài)度和方式，那就是既要謙虛好學(xué)又要適當肯定自己我要感謝淄博大地人律師事務(wù)所，感謝實(shí)習期間幫助過(guò)我的每一個(gè)人。
工作實(shí)訓報告2
一、實(shí)訓時(shí)間
20xx年xx月——xx月。
二、實(shí)訓地點(diǎn)
xx工廠(chǎng)。
三、實(shí)訓目的
1、了解機械制造的一般過(guò)程及機械零件的常用加工方法，熟悉主要機械加工設備的工作原理與典型結構，學(xué)會(huì )使用常用工具與量具的基本技能。
2、對簡(jiǎn)單零件初步具有選擇加工方法和進(jìn)行工藝分析的能力，在某些主要工種上應具有獨立完成簡(jiǎn)單零件加工制造的實(shí)踐能力。
3、使學(xué)生增強對生產(chǎn)工程的感性認識，培養理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)作風(fēng)，樹(shù)立正確的工程觀(guān)念和勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)，以逐步獲得工程技術(shù)人員應具備的基本素質(zhì)和能力。
4、學(xué)習工藝知識，增強實(shí)踐能力，培養良好的思想和作風(fēng)。
四、實(shí)訓內容
鉗工、銑床、點(diǎn)焊。
五、實(shí)訓任務(wù)
鉗工：
1、了解鉗工在機械制造和維修中的作用，以及鉗工的特點(diǎn)和應用。
2、熟悉鉗工常用設備、工卡量具的大致結構和使用方法。
3、完成簡(jiǎn)單的畫(huà)線(xiàn)、鋸割、銼削、鉆削、打磨機械工件。
4、初步了解機械產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程。
5、熟悉鉗工車(chē)間的安全注意事項、鉗工安全操作規程。
銑工：
1、了解銑床在在機械制造和加工中的作用，以及銑床的特點(diǎn)和應用。
2、熟悉銑床的基本操作。
3、完成簡(jiǎn)單的平面工件加工。
4、熟悉銑工車(chē)間的安全注意事項。
焊接：
1、了解手工電弧焊和氣焊的工藝過(guò)程、特點(diǎn)和應用。
2、了解手工電弧焊和氣焊所使用的設備、工具和焊條。
3、能進(jìn)行簡(jiǎn)單的手工電弧焊的操作。
4、熟悉焊接車(chē)間的安全注意事項和焊接安全操作規程。
六、實(shí)訓總結
自從接到下學(xué)期搬遷的消息后，我們就開(kāi)始了忙碌的下半學(xué)期，物理實(shí)驗要把下學(xué)期的一起做完，金工實(shí)習原本也是下學(xué)期的也被安排在了下半個(gè)學(xué)期的周末。直到xx月xx日，金工實(shí)訓終于算是完工了�；仡櫛敬谓鸸x的始末歷程，我感受頗多。從剛開(kāi)始的期盼之情，到練習技術(shù)時(shí)的愈挫愈勇，再到最后的戀戀不舍，我們走過(guò)了從朦朧到熟悉繼而熟練的每一個(gè)溝溝坎坎�？梢哉f(shuō)，身為工科的一位學(xué)生，在每一個(gè)工種的學(xué)習中，我都體會(huì )到了極大的挑戰和自豪，這種挑戰來(lái)源于自己的無(wú)知，而這種自豪則源自克服種種困難依舊前進(jìn)的勇氣。
實(shí)訓過(guò)程：
第一項，鉗工，鉗工的工作平臺就是臺虎鉗。使用銼刀是一種學(xué)問(wèn)。挫削金屬的時(shí)候要是使用方法不對？很容易把中心部位挫高。鉗工實(shí)習是我最感興趣的一項，也是我最記憶深刻的一項。我們老師交給我們的任務(wù)是每個(gè)人拿一塊鐵片，磨出一個(gè)直角來(lái)。首先拿到一塊鐵片要進(jìn)行畫(huà)線(xiàn)，直接用游標高度尺畫(huà)線(xiàn)，畫(huà)兩條15x15的直角標準線(xiàn)，再畫(huà)兩條18x18的割據起始線(xiàn)。畫(huà)好線(xiàn)后便開(kāi)始打洞，在15x15的交點(diǎn)處打個(gè)洞。打好洞后便開(kāi)始據割，拿起鋼鋸裝上一片新的細尺鋸條。從18x18畫(huà)線(xiàn)處開(kāi)始據割，就鋸成了一個(gè)18x18的直角工件，接下來(lái)就是銼了，把18x18銼成15x15的直角。銼刀有大小粗細之分，先大后小，先粗后細，精心打磨，才能做出合格的工件來(lái)。
第二項，銑床。老實(shí)說(shuō)我們做這個(gè)工件的時(shí)候純屬打醬油，尺寸老師已經(jīng)調好了，我們每個(gè)同學(xué)只需拿一個(gè)鐵圓柱放上去夾緊，開(kāi)銑，拿下來(lái)交作業(yè)就可以了。
第三項，焊接。焊接也是個(gè)技術(shù)活，我們學(xué)習的是電弧焊，主要練習的是直線(xiàn)行走。十幾個(gè)人一組，輪流來(lái)聯(lián)系，不足的就是工作坊太少了，一個(gè)人在焊接練習大家都在外面等著(zhù)，等的時(shí)間多了，便顯得有些無(wú)聊。聯(lián)系焊接也是需要有耐心的，越是想快就越是焊不好，快了就不夠粗。根據老師的要求，第一要夠粗，第二要夠流暢，第三要直。還好我們班的人都比較認真細心，大家都做得不錯，老師都說(shuō)我們是神班呢。通過(guò)這些工種的學(xué)習，我們也做出了自己的工件，雖然有些工件的制造對幾乎沒(méi)接觸過(guò)機械制造的我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)大挑戰，但只要我們肯努力，勇于克服各種困難，不怕苦，不怕累，認真地去實(shí)踐，并堅持不懈，最終我們還是能做出工件來(lái)的。當然我們做出的工件只是粗產(chǎn)品，還待進(jìn)一步加工�？粗�(zhù)自己辛辛苦苦做出的工件，我們心里都萬(wàn)分欣喜，頗有成就感，同時(shí)也體會(huì )到了工程技術(shù)人員，工人們的不容易。最后感謝老師對我們實(shí)習的耐心指導。
工作實(shí)訓報告3
一、實(shí)訓目的
電工實(shí)習是職業(yè)教育中的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。它對學(xué)生掌握基本的理論知識，運用基本知識，訓練基本技能，增強實(shí)踐能力，對達到職業(yè)教育培養目標的要求有著(zhù)十分重要的意義和作用。而對于我們即將畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)習的意義更加重大。它是我們從學(xué)校走向社會(huì )工作崗位的一個(gè)紐帶和橋梁，是我們由學(xué)生角色向工人角色轉換的訓練和檢驗。在將來(lái)的就業(yè)中，動(dòng)手能力，實(shí)踐經(jīng)驗等等都是很重要的。使學(xué)生對電氣元件及電工技術(shù)有一定的感性和理性認識，對電工技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識做進(jìn)一步的理解。同時(shí)，通過(guò)實(shí)習得實(shí)際生產(chǎn)知識和安裝技能，掌握繼電器控制線(xiàn)路及其元件的工作原理，電工技術(shù)知識及掌握電子線(xiàn)路的基本原理、基本方法。掌握通過(guò)電路圖安裝與調試技術(shù)。通過(guò)具體的電路圖，初步掌握簡(jiǎn)單電路元件裝配、初步的焊接技術(shù)及對故障的診斷和排除。培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強獨立工作能力，培養學(xué)生團結合作，共同探討，共同前進(jìn)。
二、實(shí)訓內容
1、電工工具的認識和使用
(1)目的要求
a.熟悉電工工具的使用;
b.掌握簡(jiǎn)單照明線(xiàn)路的基本接線(xiàn)
(2)線(xiàn)路圖：(略)
(3)步驟：
a.按圖接好導線(xiàn)，并固定在木板上;
b.檢查線(xiàn)路;
c.通入電源，通過(guò)開(kāi)關(guān)控制日光燈和燈泡，觀(guān)察并記錄現象;
d.切斷電源，拆除導線(xiàn)
2、兆歐表的使用方法和注意事項：
兆歐表在工作時(shí)，自身會(huì )產(chǎn)生高電壓，而被測對象又是電氣設備，所以必須正確使用，否則就會(huì )造成人身或者設備事故。因此，使用前要做好以下各種準備：
(1)測量前必須將被測設備電源切斷，并對地短路放電，決不允許設備帶電進(jìn)行測量，以保證人身和設備的安全;
(2)對可能感應出高電壓的設備，必須消除這種可能性后，才能進(jìn)行測量;
(3)被測物表面要清潔，減少接觸電阻，確保測量結果的正確性;
(4)測量前要檢查兆歐表是否處于正常工作狀態(tài)，主要檢查其“0”和“∞”兩點(diǎn)，即搖動(dòng)手柄，使電機達到額定轉速，兆歐表在短路時(shí)應指在“0”位置，開(kāi)路時(shí)應在“∞”位置;
(5)兆歐表使用時(shí)應放在平穩、牢固的地方，且遠離大的外電流導體和外磁場(chǎng)。 做好上述準備工作后就可以進(jìn)行測量了，在測量時(shí)，還要注意兆歐表的正確接線(xiàn)，否則將引起不必要的誤差甚至錯誤。
注意事項：
(1)兆歐表用接線(xiàn)應用絕緣良好的單根線(xiàn)，并盡可能短些;
(2)搖測過(guò)程中不得用手觸及被試設備，還要防止外人觸及;
(3)禁止在雷電時(shí)或有其他感應民產(chǎn)生可能時(shí)搖測絕緣;
(4)在測電容器、電纜等大電容設備時(shí)，讀數后一定要先斷開(kāi)接線(xiàn)后方能停止搖動(dòng)，否則電容電流將通過(guò)表的線(xiàn)圈放電而燒損表計;
(5)搖測，以均勻速度搖動(dòng)手柄，使轉速盡量接近120r/min，由于被測設備有電容等充電現象，因此要搖測1min后再讀數。如果搖動(dòng)手柄后指針即甩到零值，則表示絕緣已經(jīng)損壞，不能再繼續搖，否則將使表內線(xiàn)圈燒壞。
由此可見(jiàn)，要想準確的測量出電氣設備等的絕緣電阻，必須對兆歐表進(jìn)行正確的使用，否則，將失去了測量的準確性和可靠性。
3.電動(dòng)機的傳動(dòng)和點(diǎn)動(dòng)控制電路
(1)目的要求
a.了解繼電器的工作原理，并掌握其接線(xiàn)方法;
工作實(shí)訓報告4
一、實(shí)訓目的要求
1、對各典型零件進(jìn)行工藝分析及程序編制，能熟練掌握較復雜零件的編程，數控車(chē)工實(shí)習報告。
2、對所操作的數控系統能熟練掌握，并能在數控機床上進(jìn)行加工操作及調試。
3、能正確處理加工和操作中出現的相關(guān)問(wèn)題。
4、實(shí)訓應在老師的知道下由學(xué)生獨立完成，在實(shí)訓中提倡獨立思考、深入鉆研、苦學(xué)巧干的學(xué)習態(tài)度，要嚴肅認真地完成實(shí)訓任務(wù)，增強自己的實(shí)踐動(dòng)手能力。
5、本實(shí)訓也是針對數控機床操作工技能鑒定等級考試而進(jìn)行的全面綜合訓練，其目的是為了使學(xué)生能順利通過(guò)數控機床操作技能等級考試，是強化實(shí)踐加工能力的重要措施。
二、實(shí)訓內容
1，熟悉機床操作面板
機床操作面板由crt顯示器和操作鍵盤(pán)組成。其常用鍵的作用如下：
a編輯方式的作用：新建程序、編輯程序、修改程序、輸入程序、刪除程序，實(shí)習報告《數控車(chē)工實(shí)習報告》。
b自動(dòng)方式：運行程序對零件進(jìn)行加工。
c錄入方式：手動(dòng)輸入—程序鍵—翻頁(yè)鍵—切換界面。
d機械回零：一般不能亂按的。
e手輪按鈕：按下后可以用手輪移動(dòng)x，z軸的位置。
f單端運行：運行單段程序。
g急停按鈕和復位鍵作用差不多
2，對刀
工件和刀具裝夾完畢，驅動(dòng)主軸旋轉，移動(dòng)刀架至工件試切一
一段外圓。然后保持x坐標不變移動(dòng)z軸刀具離開(kāi)工件，測量出該段外圓的直徑。將其輸入到相應的刀具參數中的刀長(cháng)中，系統會(huì )自動(dòng)用刀具當前x坐標減去試切出的那段外圓直徑，即得到工件坐標系x原點(diǎn)的位置。再移動(dòng)刀具試切工件一端端面，然后保持z軸不變移動(dòng)x軸刀具遠離工件，在相應刀具參數中的刀寬中輸入z0，系統會(huì )自動(dòng)將此時(shí)刀具的z坐標減去剛才輸入的數值，即得工件坐標系z原點(diǎn)的位置。對螺紋刀時(shí)的方法和對外圓車(chē)刀的方法差不多，也先車(chē)個(gè)外圓向z軸方向退刀，量起外圓值輸入刀具參數，對z軸時(shí)不需要車(chē)端面，只需先啟動(dòng)主軸，讓刀尖接觸端面再向x軸向退刀，調出刀補輸入。
3，加工
先根據圖紙要求確定加工工藝，加工路線(xiàn)，編寫(xiě)程序，再將編好的程序輸入數控cnc系統并仔細檢查，確定無(wú)誤后裝夾工件，再對刀。對好刀后就可以調出程序，按下自動(dòng)和運行按鈕，關(guān)好防護門(mén)讓機床自動(dòng)加工。同時(shí)操作者不能離開(kāi)機床，手拿專(zhuān)用工具去處理鐵絲，如果機床出現什么異常馬上按下急停按鈕，預防損壞機床和對操作者造成傷害。
工作實(shí)訓報告5
我是湖景社區工作站社區殘協(xié)的專(zhuān)職委員，我第一天到湖景社區工作站上班時(shí)，對辦事大廳墻上“以人為本,服務(wù)社群”入個(gè)大字記憶憂(yōu)深，這八個(gè)大字總結歸納了我們社會(huì )工作都的工作目標和服務(wù)對象，這次社會(huì )工作綜合能力實(shí)訓我選擇了在湖景社區工作站上崗綜合實(shí)訓。
20xx年12月我在湖景社區工作站進(jìn)行了三周的綜合能力實(shí)訓，在實(shí)訓過(guò)程中發(fā)現本社區殘疾人葉欣欣因身體肥胖、學(xué)歷低、沒(méi)有一技之長(cháng)找不到工作，一直失業(yè)在家靠母親每個(gè)月一仟多元微薄的病退退休工資維持生活,生活過(guò)得非常困難,欣欣因此感到自卑，對人生失去了信心。我詳細了解了情況采用社區工作社會(huì )行動(dòng)模式方法，根據中華人民共和國殘疾人保障法一社會(huì )保障，為她申請了深圳市殘疾人臨時(shí)特殊困難補助，殘聯(lián)領(lǐng)導通過(guò)詳細了解情況,經(jīng)審核情況屬實(shí)后，利用綠色通道給欣欣特批了二仟元臨時(shí)特殊困難補助金。欣欣領(lǐng)到補助金非常感動(dòng)，她深深感受到國家,政府,殘聯(lián)對她的關(guān)懷和關(guān)愛(ài)，性格開(kāi)始變得開(kāi)朗活潑，對人生充滿(mǎn)信心。她報讀了華夏培訓班,學(xué)習辦公軟件，她用實(shí)際行動(dòng)，自實(shí)其力的上崗方法來(lái)回報社會(huì )。
本人跟湖景社區工作站站長(cháng)徐仙芝站說(shuō)明此次到湖景工作站實(shí)訓的目的后，經(jīng)徐仙芝站長(cháng)的允許。
20xx年12月8日我正式在湖景社區工作站進(jìn)行三周的社會(huì )工作綜合能力實(shí)訓，第一天上班,我就接到殘疾人葉欣欣的電話(huà),她說(shuō)“我和媽媽搬到梧桐山居住，換了新的地址特意打電話(huà)告訴你，怕你有事找不到我”。從欣欣的交談中我發(fā)現欣欣一定有什么難言之處，過(guò)了兩天我利用上門(mén)隨訪(fǎng)的機會(huì )，到梧桐山茂仔村看望了欣欣，在隨訪(fǎng)中我詳細了解欣欣的情況，欣欣是一位肢體殘疾人，因小兒麻痹癥左腳走路行動(dòng)不方便，不能長(cháng)時(shí)間站立，身體比較肥胖，只有初中文化，又沒(méi)有一技之長(cháng)，找了很多工作都不成功，對她造成嚴重的心理影響，因此變得非常自卑。原來(lái)欣欣生活在一個(gè)單親家庭父親很早就去世了，一直和母親相依為命，倆母女就靠母親病退一仟多元微薄的病退工資維持生活，日子過(guò)得非常的艱難。這次搬到梧桐山居住其目的一就是為了節減房租，減輕家庭經(jīng)濟開(kāi)資，因為梧桐山的房租便宜。第二梧桐山空氣新鮮，環(huán)境安靜適合她媽媽安心養病。欣欣不但不能幫助生病的媽媽?zhuān)炊�要靠媽媽扶養，為此她感到非常難過(guò)、自卑，對人生失去了信心，感到生活在這個(gè)世界沒(méi)什么意義，整個(gè)人變得非常消沉。
第二天回到湖景社區工作站，我在琢磨怎樣幫助欣欣，讓她渡過(guò)目前的難關(guān)，改變她的現狀，重新樹(shù)立起積極樂(lè )觀(guān)的人生觀(guān)。根據我所學(xué)的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識，我決定采用社會(huì )工作中的社會(huì )行動(dòng)模式方法來(lái)幫助欣欣�！渡鐣�(huì )工作》是社會(huì )工作的三大直接服務(wù)之一，社區工作主要是指在中國城市的區、街道、社區工作站、居委會(huì )等社區范圍內在社會(huì )工作的價(jià)值觀(guān)和理論、知識指導下，運用社會(huì )工作的方法和技巧，為全體社區成員尤其是特殊困難群體提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)總稱(chēng)。在現代社會(huì )中，不斷涌現出業(yè)的社會(huì )問(wèn)題，社區居民日益增長(cháng)的社區服務(wù)需求，直接促進(jìn)了現代社區工作的誕生，欣欣在社區中屬于處于劣勢地位，需要得到幫助的服務(wù)對象，我是社區工作者不再局限于使能者的角色，而采用較主導的角色，即資源提供者,協(xié)助欣欣爭取自身利益。
我翻閱了一些保障殘疾人的法規，《中華人民共和國殘疾人保障法》已由中華人民工作國第十一屆全國人民代表大會(huì )常務(wù)委員第二次會(huì )議于20xx年4月24日修訂通過(guò),自20xx年7月1日起施行。為了維護殘疾人的合法權益,發(fā)展殘疾人事業(yè)，保障殘疾人平等地充分參與社會(huì )生活，共享社會(huì )物質(zhì)文化成果，根據實(shí)法,制定本法。
深圳市政府根據本地殘疾人的情況也出臺制定了“深圳市殘疾人特殊困難救濟補助辦法”，欣欣的情況剛好符合這項補助的對象。我把深圳市殘疾人臨時(shí)特殊困難救濟補助申請表送到欣欣家給她填寫(xiě)，并跟她解釋這個(gè)補助是臨時(shí)的'，只是針對你目前困難情況，解決你現在實(shí)際困難，讓你暫時(shí)渡過(guò)難關(guān)。欣欣說(shuō)“我知道，我會(huì )努力去找工作，自力更生，不會(huì )長(cháng)期靠政府的捄濟補助過(guò)日子”。我趕緊把欣欣的申請資料整理好，一級級地往上遞送審核批審，20xx年12月27日當我結束在湖景社區工作站上崗綜合實(shí)訓時(shí)，欣欣給我傳來(lái)了喜訊，殘聯(lián)領(lǐng)導通過(guò)詳細了解欣欣的實(shí)際困難情況，經(jīng)審核情況屬實(shí)，利用綠色通道給欣欣特批了二仟元臨時(shí)特殊困難補助金。讓她們母女倆暫渡難關(guān)。欣欣領(lǐng)到補助金非常感動(dòng)，第二天帶媽媽到醫院做了全身的詳細檢查，要把媽媽的病因檢查出來(lái)，好好地為媽媽治病。她自己也報讀了華夏培訓班，學(xué)習辦公軟件電腦操作，她說(shuō)“當今現代社會(huì )只有學(xué)到一技之長(cháng)才能在這個(gè)社會(huì )上立足，我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)，自力更生的方式來(lái)回報國家，政府殘聯(lián)對自己的關(guān)懷和關(guān)愛(ài)”。
工作實(shí)訓報告6
時(shí)間如流水轉瞬即逝，半年的頂崗實(shí)習在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與學(xué)生相處的日子真是令人難忘，雖然有過(guò)傷痛與疲憊，有過(guò)彷徨與失落但當我要離開(kāi)他們的時(shí)候內心又是那么地不舍，在埝頭中學(xué)實(shí)習的這半年將會(huì )成為我人生中最有收獲的歲月。
青春似歲月，在人生的岔口徘徊，想搭上青春的最終一班列車(chē)�；厥灼接沟倪^(guò)往動(dòng)覺(jué)慚愧不堪，大學(xué)四年的生活已經(jīng)過(guò)半，記憶中還是一無(wú)所留，生活中更多的時(shí)候是一潭死水，每一天生活只是對前一天的不斷的無(wú)止境的復制真的不想如此般度過(guò)剩下的二分之一的時(shí)光，想要些異常的經(jīng)歷想讓生命更厚重些，想讓青春更絢麗些。大三的上半學(xué)期明白學(xué)校有頂崗實(shí)習活動(dòng)，也明白這個(gè)學(xué)期學(xué)的知識能夠在別的時(shí)候補過(guò)來(lái)，所以我毅然地選擇了頂崗。
不明白頂崗的生活會(huì )是怎樣，學(xué)校怎樣樣，學(xué)生好不好管，會(huì )是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)還是不如不以往歷過(guò)，一切都充滿(mǎn)疑惑。問(wèn)了一下師姐師哥，答案卻是相差甚大，一切都是未知數。雖然對自我不是很有信心，但我相信應當有所收獲，想鍛煉一下自我，早晚都要應對就業(yè)還不如盡早地適應環(huán)境，有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補。兩年的大學(xué)生活都是我忘記了自我與別人相差很大，日子過(guò)得很安逸都有些樂(lè )不思蜀了。我不想走平常路，想在年輕的時(shí)候多經(jīng)歷一些，僅有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨才能見(jiàn)到彩虹，有一顆不自信但堅定的心最終我成為我們宿舍唯一一個(gè)頂崗實(shí)習的人。
在學(xué)校的時(shí)候也在為頂崗實(shí)習做準備，上教法課、學(xué)如何上課、如何處理偶發(fā)事件等等，為將來(lái)的教師生涯添一些勝利的砝碼。在學(xué)校的時(shí)候就明白有的學(xué)校條件好還有生活補助有的學(xué)校什么都沒(méi)有，真相分到一個(gè)好學(xué)校，但能有機會(huì )鍛煉一下就不苛求太多了。在期末考試的時(shí)候才明白我被分到埝頭中學(xué)了，我們實(shí)習點(diǎn)有六個(gè)女生兩個(gè)男生，大名的三個(gè)實(shí)習點(diǎn)由英語(yǔ)系的導員(蓋麗慧教師)帶隊，與他們以后相處會(huì )怎樣樣，帶隊教師會(huì )經(jīng)常來(lái)看我們嗎?(埝頭中學(xué)離縣城有50多里)帶著(zhù)一個(gè)個(gè)疑惑來(lái)到了作為第一次當教師的地方――8月27日來(lái)到埝頭中學(xué)。
從石家莊出發(fā)，路上行駛了5個(gè)多小時(shí)來(lái)到大名縣，三個(gè)學(xué)校的校長(cháng)在縣城為我們接風(fēng)。之后31名學(xué)生就各赴自我的實(shí)習學(xué)校了，從大名縣城有行駛了半個(gè)小時(shí)來(lái)到了實(shí)習地點(diǎn)，這時(shí)候學(xué)校還沒(méi)有開(kāi)學(xué)，學(xué)校很是安靜，學(xué)校早已為我們準備了三個(gè)房間，房間也都粉刷一新，比我們想象的要好得多。因為還沒(méi)有分配任務(wù)所以我們幾個(gè)人的前幾天主要是看教學(xué)光盤(pán)，日子過(guò)得很簡(jiǎn)便!
早就明白兩個(gè)教語(yǔ)文中會(huì )有一個(gè)教初二，結果我被分到初二教97、98班，并且我也是我們之中唯一一個(gè)教二年級的任課教師，沒(méi)有人與我共同商量，真是有些擔憂(yōu)，讓我驚喜的是學(xué)校決定讓我帶97班的班主任，這對我來(lái)說(shuō)真是個(gè)意外也是一種挑戰，真真正正地感覺(jué)到了學(xué)校對我們的信任。
我所教的97班還算能夠，語(yǔ)文成績(jì)還不錯，紀律還能夠，真怕把他們帶不好，自我壓力很大。剛進(jìn)班我就發(fā)現班里僅有一個(gè)女班長(cháng)，也不明白為什么我就又選了一個(gè)男的副班長(cháng)，陰差陽(yáng)錯沒(méi)想到他會(huì )干的那么好，與學(xué)生相處了三個(gè)多月，其中有歡樂(lè )也有悲傷，有信心十足過(guò)也有悲傷絕望過(guò)，兩者是那么地極端又是那么地統一。因為他們還小不懂事，凡事做的時(shí)候不研究太多隨心所欲，對他們要盡心但對于他們的錯誤不要太過(guò)于認真，畢竟他們還是孩子，與學(xué)生們的交往，其中有許多是讓我難忘：
�、傥业牡谝粋�(gè)教師節。9月1日剛接97班，9月10日就是教師節，真害怕學(xué)生們這一天對我不理不睬。9月9日晚別的班都開(kāi)始送別的班都開(kāi)始送禮物我卻一個(gè)也沒(méi)有，不是為收什么，關(guān)鍵想了解孩子們的那份心，看著(zhù)別的教師收禮物我表面上為人家祝福而自我卻是漠然的失落。9月10日早上當我看到黑板上寫(xiě)著(zhù)“祝教師節日歡樂(lè )”7個(gè)大字，彩帶落到頭上的那一刻，眼里滿(mǎn)含熱淚，真沒(méi)想到會(huì )有這突如其來(lái)的喜悅，那個(gè)時(shí)候才發(fā)覺(jué)做一個(gè)受孩子們熱愛(ài)的教師是多么地重要，也明白了作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師很累，但心與心的交流會(huì )受到學(xué)生的銘記，才真正地理解教師是多么神圣的崗位，學(xué)生的理解與回報會(huì )使自我忘記工作中的累與痛。
�、诟卑嚅L(cháng)景冬冬因為害怕耽誤學(xué)習而辭職，我想挽留他卻沒(méi)有留住，無(wú)可奈何也只能那樣�？墒菦](méi)過(guò)幾天，我們班就有5個(gè)人團體辭職，我剛開(kāi)始的時(shí)候很生氣心想辭職就辭職，誰(shuí)怕誰(shuí)呀!但冷靜下來(lái)卻想不能這樣，要從根本上解決問(wèn)題，所以我一個(gè)個(gè)地做工作，在談心的時(shí)候發(fā)現你只要用心走進(jìn)他們的內心，一切問(wèn)題都能夠解決，交談以后這幾個(gè)人都表示不再辭職并好好干好自我的本職工作。這一次我發(fā)現交流這種方式在師生之間是多么地重要，并且你只要真心實(shí)意地為他好，站在他的角度為他研究，一切都會(huì )迎刃而解。
工作實(shí)訓報告7
眾所周知，目前XX的4S店如雨后春筍般迅速增長(cháng)，隨之人們消費觀(guān)念的越來(lái)越理性及成熟，對要求也越來(lái)越高。彈指一揮間，轉眼間半年過(guò)去，在過(guò)去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟的殘酷性
銷(xiāo)售有限公司也在經(jīng)受著(zhù)市場(chǎng)的嚴峻考驗，但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務(wù)。
以下是我對我部20xx年上半年業(yè)績(jì)的的分析報告：
一、別克售后的經(jīng)營(yíng)狀況
20xx年別克售后的年終任務(wù)是xx萬(wàn)，截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,，完成全年計劃的xx%，與年初的預計是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠(chǎng)臺數為xx臺,車(chē)間總工時(shí)費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷(xiāo)售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴格控制費用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度，定時(shí)對所有的物業(yè)的設備進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，避免問(wèn)題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標，并有節約。
三、人才資源現狀
現在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題，我別克售后現在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前臺接待為xx人，機修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人）以上人員并不包括實(shí)習生，我別克售后也同樣面臨著(zhù)關(guān)鍵崗位人員缺失等問(wèn)題。故下半年我們將繼續加強對員工各方面的培訓及領(lǐng)導，從企業(yè)內部培訓并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。
20xx年上半年所存問(wèn)題及下半年的工作計劃：
一、 總結上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專(zhuān)業(yè)知識不夠專(zhuān)業(yè)和廣泛，服務(wù)細節有所欠缺，在與客戶(hù)接觸時(shí)，他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓，提高業(yè)務(wù)能力，加強技術(shù)水平；在服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)人員應做到換位思考，替客戶(hù)著(zhù)想，為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意。
二、 以往我們售后因前臺及車(chē)間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時(shí)并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業(yè)現狀和未來(lái)規劃，及市場(chǎng)和未來(lái)走勢，讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看，公司想長(cháng)期穩定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動(dòng)，代表著(zhù)別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹(shù)立良好形象，在客戶(hù)心目中得到認可，這樣我們企業(yè)才能繼續發(fā)展壯大下去。
三、 從營(yíng)銷(xiāo)策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶(hù)維系上有所不足，客戶(hù)在不斷新增時(shí)也有著(zhù)一定量的流失，所以下半年我們必須培養和維護一批長(cháng)期穩定與我們合作的老客戶(hù)，發(fā)展新的忠誠客戶(hù)。我們會(huì )從日常工作中給這些客戶(hù)真正的關(guān)心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場(chǎng)好與壞的時(shí)候，我們都能度過(guò)，讓這部分客戶(hù)始終跟著(zhù)我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、 價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶(hù)進(jìn)廠(chǎng)的重要因素之一，而為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶(hù)的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶(hù)省錢(qián)，進(jìn)而超越客戶(hù)期望值。
五、 在目前市場(chǎng)環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節支降耗，為企業(yè)節約每一分錢(qián)，做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進(jìn)行節約。
六、 加強5S管理，堅持對機器設備的定期維護，及時(shí)發(fā)現損壞或無(wú)法正常運作的設備并進(jìn)行修理，從而提高車(chē)間的整體運作效率，降低成本。
七、 面對上海通用對我司的明察暗訪(fǎng)，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問(wèn)題，度過(guò)難關(guān)。
最后請公司各位領(lǐng)導放心，別克售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭取超額完成20xx年公司下達的人物.
工作實(shí)訓報告8
一、概述
1、實(shí)習單位介紹
福州香格里拉大酒店屬于五星級酒店品牌，酒店位于市區中心位置，前往福州市內商務(wù)及購物場(chǎng)所非常便捷。酒店擁有福建省面積最大的無(wú)柱式大宴會(huì )廳，是舉行婚宴、招待賓客、召開(kāi)會(huì )議的最佳場(chǎng)所。福州香格里拉大酒店坐落于城市的心臟地帶，地理位置優(yōu)越，距五一廣場(chǎng)僅舉步之遙。酒店俯瞰烏山和于山的醉人美景，是商務(wù)及觀(guān)光旅客下榻的理想選擇。
2、實(shí)訓過(guò)程的基本回顧
這次的實(shí)訓主要是負責酒店中餐廳服務(wù)的工作，由于是五星級酒店，所以服務(wù)的流程及要求更加地規范。我主要是做好餐前準備，開(kāi)餐時(shí)的對客服務(wù)及送客后的收餐結尾等一系列工作。
二、實(shí)習項目介紹
1、崗位介紹
本次專(zhuān)業(yè)實(shí)訓的部門(mén)是餐飲部。餐飲部是酒店的一個(gè)重要部門(mén)，是酒店經(jīng)濟收入來(lái)源的重要部門(mén)之一，對整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)利潤起著(zhù)決定行作用。餐飲工作的服務(wù)質(zhì)量直接影響了餐飲部的銷(xiāo)售 。
2、基本原理
(1) 迎賓。迎賓是一個(gè)極為重要的部分�？腿俗哌M(jìn)餐廳第一個(gè)見(jiàn)到的是迎賓員，迎賓員代表著(zhù)餐廳的門(mén)面，是客人對餐廳的第一印象。迎賓在迎接客人時(shí)應保持良好的儀態(tài)，保證制服及名牌干凈整潔。在面對客人時(shí)應面帶微笑，主動(dòng)向客人問(wèn)好，以五指并攏，掌心向上的姿勢在客人左手邊，離兩三步的距離為客人領(lǐng)路，把客人帶到位子上。
�。�2）擺臺。酒店的餐具擺臺是個(gè)很有技巧的工作，擺臺是把各種餐具按要求擺放在餐桌上，它是餐廳配餐工作中的重要一項內容。是一門(mén)技術(shù)，擺的好壞直接影響服務(wù)質(zhì)量和餐廳的面貌。先鋪好臺布，定好座位，按順時(shí)針?lè )较蛞琅_擺放餐具、酒具、餐臺用品，餐折花。做到 臺形設計考究合理，行為安置有序，符合傳統習慣。小件餐具齊全、整齊一致，具有藝術(shù)性，圖案對稱(chēng)，距離均稱(chēng)，便于使用。
�。�3）折口布�？诓蓟▽[臺起一個(gè)畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。生動(dòng)好看的口布花能襯托出擺臺的精致與美觀(guān)。每種口布花都代表其不同的寓意�？诓蓟ǹ煞譃楸P(pán)花和杯花兩大類(lèi)。按折疊的圖形分，一般有花類(lèi)、鳥(niǎo)類(lèi)、魚(yú)類(lèi)等幾種�？诓蓟ㄒ蟾蓛粽麧�。
�。�4）傳菜。傳菜主要是負責在餐廳不同的檔口傳送菜品。要保證對號上菜，熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料搭配，熟記酒店房間號、臺號，負責點(diǎn)菜單的傳菜準確無(wú)誤，按上菜程序準確無(wú)誤，迅速送到服務(wù)員手里傳菜過(guò)程中，輕、快、穩，不與客人爭道，做到禮字當先，請字不斷。做到六不端：溫度不夠不端，衛生不夠不端，數量不夠不端，形狀不對不端，顏色不對不端，配料不對不端，嚴把菜品質(zhì)量關(guān)。
�。�5）上菜。上菜時(shí)對客服務(wù)的主要環(huán)節，也是最為重要的環(huán)節。 要正確選擇上菜位置，上菜一般選擇在副主人的右側進(jìn)行或選擇在比較寬敞一些的位置進(jìn)行切忌到處上菜尤其是老人兒童及主人位上菜上菜前需提示客人‘您好先生/女士打擾您為您上菜’，并且調整好上菜姿勢。上第一道菜時(shí)上至公用勺的左側輕輕轉至主人與主賓之間（讓主賓先嘗為尊）。后退一步左手背后右手輕輕指向菜肴吐字清晰報菜名。注意轉轉臺時(shí)手接觸轉臺的下邊緣菜肴的裝飾物不要朝向客人（朝向轉心）。中餐上菜順序一般應按先冷后熱先清淡后濃味先名貴后一般先咸后甜先零后整先干后湯先菜后點(diǎn)心的順序進(jìn)行。
�。�6）撤臺。撤臺是送完客后的結束工作。撤餐具時(shí)，托盤(pán)內物品應分類(lèi)擺放且整齊有序。撤完餐具后，應清潔臟臺面， 把轉盤(pán)擦拭干凈，將擦凈的玻璃轉盤(pán)拿下，放在圓桌里側的墻壁邊上，注意小心輕放，并放穩。從邊柜中取出干凈、熨燙平整、無(wú)破損且尺寸適當的臺布，重新鋪上。對齊座椅，即主位和副主位在同一條線(xiàn)上，其他
座椅間距離均等，且座椅邊剛好角及 下垂的臺布，并重新擺好臺以便下一次接待客人。
三、實(shí)習內容綜合分析
1、本人承擔的主要工作
主要負責的工作：（1）上班之前查看今日的客情，及時(shí)做好餐前準備。（2）開(kāi)餐時(shí)把已經(jīng)預定的大廳及包房的餐備好，檢查工作柜，做好準備工作。（3）到迎賓處迎賓，把客人帶到各自訂的包廂及桌號。
�。�4）為已到的客人倒茶水，遞上菜牌，為客人點(diǎn)菜。（5）確認好菜單后進(jìn)行入單，并及時(shí)通知廚房上菜。（6）客人在就餐時(shí)，做好相應的服務(wù)工作。（7）客人就餐結束，把客人送至電梯處，并及時(shí)回到餐后撤餐工作。（8）關(guān)檔。
2、專(zhuān)業(yè)知識和技能的應用
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的酒店實(shí)際操作，使我對酒店的運營(yíng)運作有了一定的了解，通過(guò)實(shí)踐，受益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì )了很多技巧，包括溝通技巧，交際技巧，語(yǔ)言表達能力等。實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程.通過(guò)這次實(shí)習，我比較全面的了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，把在學(xué)校學(xué)習的理論知識，運用到實(shí)際生活中，用實(shí)踐檢驗了理論，完善了酒店管理專(zhuān)業(yè)的課程。也讓我們學(xué)會(huì )一種服務(wù)精神，培養服務(wù)意識。
四、實(shí)習總結
1、收獲與體會(huì )
�。�1）實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程。通過(guò)這次實(shí)習，我比較全面的了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了行行色色的客人，同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻的了解了社會(huì )，他們拓寬了我的視野，也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )、融入社會(huì )。
�。�2）工作獨立處理能力提高。通過(guò)這次實(shí)習，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì )自己有能力的事情自己做這個(gè)道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問(wèn)題、有不懂得應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作積累經(jīng)驗，最后得到的才是最
適合自己的東西。
�。�3）實(shí)訓期與酒店的關(guān)系。作為酒店的一員，穿上了制服就要處處維護酒店的權益，要把自己和酒店緊密的聯(lián)系起來(lái)，要另自己的一言一行都代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切的賓客。
�。�4）服務(wù)意識的提高。對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習，鍛煉了我的服務(wù)意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣；學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
�。�5）服務(wù)水平的提高。經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多月的酒店實(shí)習，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿(mǎn)足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
2、問(wèn)題與探討
�。�1）在工作中由于之前對業(yè)務(wù)的不夠熟悉，不能隨時(shí)并快速的為客人提供準確的信息�；蚴怯龅讲皇煜さ墓ぷ鲿�(huì )手忙腳亂的。
�。�2）在工作中有些工作流程不夠規范。
�。�3）專(zhuān)業(yè)知識相對薄弱，還需要不斷學(xué)習，加強專(zhuān)業(yè)知識。
�。�4）自制力較弱，有時(shí)在生活中遇到不開(kāi)心的事時(shí)容易把不開(kāi)心的情緒帶到工作中，影響工作情緒。
�。�5）英語(yǔ)水平較差，在于外國客人交流時(shí)不暢，不利于服務(wù)過(guò)程中的交流與溝通，影響服務(wù)質(zhì)量。
�。�6）在工作閑暇時(shí)易與同事開(kāi)玩笑，玩手機。
五、結束語(yǔ)
通過(guò)這次為期兩個(gè)多月的實(shí)訓生活，我學(xué)會(huì )了不少的東西.除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的
工作實(shí)訓報告9
在這次學(xué)校組織的為期一個(gè)多月的機械廠(chǎng)實(shí)習中，我學(xué)到了很多東西，使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性。通過(guò)這次實(shí)習我有了許多的反思，只具有理論知識是不夠的，更要有基本的動(dòng)手能力，而這恰恰是我所缺乏的。通過(guò)實(shí)習我們更加體會(huì )到"學(xué)以致用"這句話(huà)中蘊涵的深刻道理。
我們的主要實(shí)踐活動(dòng)是參觀(guān)機械廠(chǎng)和金秋紅日機械廠(chǎng)，了解工廠(chǎng)的工業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)，制造大、中、小型各類(lèi)零部件的機床的工作過(guò)程，工作原理以及生產(chǎn)，加工各類(lèi)零部件的流程。實(shí)習期間，認真聽(tīng)從了指導老師的安排與同學(xué)們分組進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習，認真聽(tīng)取各工廠(chǎng)師傅和老師的講解，了解各車(chē)間的安全細則和規章，學(xué)習師傅給我們講解的各類(lèi)大型、中型機器的工作原理和操作規范及各種產(chǎn)品的工藝過(guò)程，并與所學(xué)理論知識進(jìn)行對比，獲益匪淺。
通過(guò)這次實(shí)習我們了解了現代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設備在機械制造中的應用。在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過(guò)程中，培養、提高和加強了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。
通過(guò)這次實(shí)習，讓我們明白做事要認真小心細致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養了我們遵守勞動(dòng)紀律、遵守安全技術(shù)規則和愛(ài)護國家財產(chǎn)的自覺(jué)性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。很快我們就要步入社會(huì )，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會(huì )像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀(guān)察、學(xué)習。不具備這項能力就難以勝任未來(lái)的挑戰。隨著(zhù)科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應用，會(huì )有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng )新。
生產(chǎn)實(shí)習已經(jīng)結束了，驀然回首，在為期并不太久的幾天實(shí)踐中，我們收獲了數不盡的財富，或許在我們以后的人生中都不會(huì )再有這樣難得的機會(huì )了，大家共同維護著(zhù)集體的利益，積極樹(shù)立著(zhù)學(xué)校的形象。雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的鍛煉，但給我帶來(lái)的影響卻遠沒(méi)有結束，它使我走出校園，走出課堂，走向社會(huì )，走上了與實(shí)踐相結合的道路，到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗自己。
工作實(shí)訓報告10
一、實(shí)訓目的
在學(xué)生掌握商品流通學(xué)基本理論基礎上，培養學(xué)生的實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力，為學(xué)生今后從事相關(guān)工作奠定技能基礎。
二、實(shí)訓要求
要求學(xué)生了解商品流通的全過(guò)程。在訓練過(guò)程中，進(jìn)行師生互動(dòng)，要努力提高學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。針對實(shí)踐調查要求學(xué)生能提出自己的想法，將所學(xué)的知識運用到具體的實(shí)踐中，培養學(xué)生團結協(xié)作的能力。
三、實(shí)訓時(shí)間
17周周一至周五，為期一周。
四、實(shí)訓地點(diǎn)
石橋鋪人人樂(lè )超市和經(jīng)管大樓
五、實(shí)訓內容
1.分組準備：學(xué)生自由組合3-4人一組，相互分工。
2.調查準備：學(xué)生對即將去調查的企業(yè)進(jìn)行相關(guān)資料收集。
3.商品流通認知調查：前往流通企業(yè)進(jìn)行調查�？疾槠渖痰赀x址、店堂布置、商品擺設、顧客服務(wù)等。
4.總結評估：對活動(dòng)寫(xiě)出心得體會(huì )，并撰寫(xiě)報告。
人樂(lè )連鎖商業(yè)集團股份有限公司前身為深圳市人人樂(lè )連鎖商業(yè)有限公司，成立于1996年4月。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為大賣(mài)場(chǎng)、綜合超市和百貨的連鎖經(jīng)營(yíng)。截止20年1月31日，人人樂(lè )已在全國開(kāi)設門(mén)店108家，網(wǎng)點(diǎn)遍布數十個(gè)大中城市，總營(yíng)業(yè)面積超過(guò)150萬(wàn)平方米，20年銷(xiāo)售收入超過(guò)100億元，位居中國連鎖百強企業(yè)第39位和中國快速消費品連鎖百強企業(yè)第17位。20xx年開(kāi)始入駐重慶，它首選石橋鋪扎寨，是因為當地有規模、上檔次的商家不多，而位于高新區中心的區位優(yōu)勢又決定了它的消費力較強，有資料顯示，先期進(jìn)入的新世紀已經(jīng)嘗到了甜頭，提前進(jìn)入盈利期，因此人人樂(lè )對安家石橋鋪的信心十足。
本次實(shí)訓共歷時(shí)5天，每天都有不同的內容和任務(wù)。我們自己自由分組，我們組有4名成員。實(shí)訓第一天實(shí)訓任務(wù)：收集石橋鋪人人樂(lè )超市的相關(guān)資料，為到人人樂(lè )超市實(shí)地調研做準備。第二天的任務(wù)：繼續收集資料，但做出調研報告，列出一個(gè)簡(jiǎn)單的調查的內容，針對性進(jìn)行調查，我們小組打算對它的7個(gè)方面進(jìn)行調查：
1)超市的選址
2)商品價(jià)格
3)經(jīng)營(yíng)模式
4)商品的陳列情況
5)自主品牌
6)商品種類(lèi)。
第三天：我們來(lái)到了人人樂(lè )超市，進(jìn)行實(shí)地調研。在工作人員的帶領(lǐng)下，我們參觀(guān)了、倉庫、賣(mài)場(chǎng)等地。我們了解到收貨到進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)需要經(jīng)歷的流程(收貨進(jìn)入，商品驗收，周轉，備貨，進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)，退貨)。人人樂(lè )超市實(shí)行封閉式管理取貨流程，封閉式管理存貨流程。第四天的
實(shí)訓內容：將我們了解到的關(guān)于人人樂(lè )超市的相關(guān)信息做成PPT，我們小組的PPT內容大致分為了7個(gè)方面：
1)超市簡(jiǎn)介
2)超市的選址
3)經(jīng)營(yíng)規模商品陳列情況：暢銷(xiāo)的商品都放在最顯眼的地方
4)倉庫管理
5)商品種類(lèi)
6)自有品牌
7)實(shí)訓小結。
六、實(shí)訓總結
我們結合著(zhù)自身的購物體驗，以及在人人樂(lè )超市實(shí)地調研的基礎上，我們這一小組針對人人樂(lè )超市提出了相應的建議和意見(jiàn)。
1.比如購物的時(shí)候，特別是節假日人流較多時(shí)，超市會(huì )顯得很擁擠，而一些老年人或者殘疾人購物就會(huì )很不方便。我們就建議在超市內增添老弱病殘等特殊人群的專(zhuān)用通路，并安排人員對著(zhù)這一特殊人群進(jìn)行商品介紹、導購等服務(wù)。給他們一種溫馨的購物環(huán)境。
2.在超市內完善服務(wù)實(shí)施，導購牌，安全、廁所指向牌等等。
3.人人樂(lè )超市里面沒(méi)有設置商品價(jià)格查詢(xún)機，有時(shí)價(jià)標太多擠在一塊，上面的價(jià)格等信息又有些模糊，旁邊又沒(méi)有銷(xiāo)售人員，就不能確定其具體價(jià)格是多少，就會(huì )導致流失購買(mǎi)此商品的顧客或 在結帳時(shí)產(chǎn)生爭議。 所以我們建議在商品種類(lèi)繁多的地方配置商品查詢(xún)機。以滿(mǎn)足顧客需求。
4.在客流量高峰期，選購物品繁多與少件的顧客都在一起排隊結帳，導致選購少件物品的顧客等待很久才能結帳，會(huì )導致購買(mǎi)少件商品的顧客因要排很久的隊從而放棄所購買(mǎi)的商品，既流失了部分顧客，也加大了工作人員的工作力度。而我們根據這一弊端，建議開(kāi)設少件物品結帳專(zhuān)用通道，提高購買(mǎi)少件商品的顧客的結帳效率。
七、實(shí)訓體會(huì )
轉眼，一周的實(shí)訓就結束了，我很感謝學(xué)校安排實(shí)訓這樣的實(shí)訓，以及老師的細心指導。實(shí)訓把我們這一學(xué)期學(xué)習的內容集中的進(jìn)行訓練，提高了我們的專(zhuān)業(yè)水平，積累了實(shí)踐經(jīng)驗。老師耐心指導，我們不會(huì )的問(wèn)題，即使是講過(guò)幾次，老師還是會(huì )再次更詳細地解說(shuō)，提示我們一些重要的方法及技巧。對我們做的調研內容進(jìn)行評析，指出不足，也讓我們了解到學(xué)習的重點(diǎn)內容。通過(guò)這次實(shí)訓，我感受到了做任何事都應該提前做好準備工作。我們了解到實(shí)踐得真知，一切學(xué)習的知識是要建立在實(shí)踐的基礎上。實(shí)訓還讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西，感受到了團隊合作，增加我們的閱歷，累積了實(shí)踐經(jīng)驗提高了我們的實(shí)際操作能力和應變能力。在以后的學(xué)習中我們更知道我們應該學(xué)習和掌握的知識，并對以后工作有一定的知道作用。
工作實(shí)訓報告11
孩童的時(shí)候，看著(zhù)電視和電影里精彩的節目和演員的表演，心中的疑惑油然而生，那么小的電視機怎么會(huì )有這么豐富精彩的場(chǎng)面呢?到底里面的人和物是真的還是假的?這個(gè)問(wèn)題確實(shí)在我的腦海了盤(pán)踞了好長(cháng)的一段時(shí)間。這究竟是什么回事呢?隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，自己也開(kāi)始揭開(kāi)它神秘的面紗。。。。每次看電視看電影都會(huì )看到一些工作人員肩上扛著(zhù)一個(gè)機器，我知道那是拍攝用的儀器�？粗�(zhù)工作人員扛著(zhù)它轉一圈就后就把所需要的東西拍下來(lái)了�？吹臅r(shí)候挺容易的，也挺羨慕的，什么時(shí)候我也有機會(huì )過(guò)一下癮呢。這個(gè)機會(huì )終于來(lái)了。原本計劃的學(xué)期末的校外實(shí)習，因為甲流的流行，學(xué)校給我們安排了校內的實(shí)習的內容，就是我們這次的攝影攝像實(shí)訓，在我們組所有成員的共同努力下，我們的工作也進(jìn)入了后期的制作過(guò)程，很開(kāi)心，很高興，又一部屬于我們自己的電影即將面世了，雖然它比不上那些大導演拍攝的，比不上那些獲獎的校園短劇，但是我們還是很欣慰，因為里面是我們成員的心血，我們?yōu)橹冻龊芏�，所以我們對我們的�?chuàng )作還是很滿(mǎn)意的，即完成了學(xué)校留給的實(shí)踐任務(wù)，又創(chuàng )作了屬于自己的電影，我們沒(méi)有理由不高興，下面就先簡(jiǎn)單談?wù)勎覀冸娪暗膭?chuàng )作已經(jīng)拍攝內容吧。
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼又到了學(xué)期末，每學(xué)期的實(shí)習還是正常進(jìn)行，今年由一些特殊的原因，我們的實(shí)踐要在學(xué)校完成，拍攝一部校園短劇，這對于我們不是什么難的事情，畢竟以前也拍攝過(guò)校園的短劇。但是老師要求說(shuō)這次的拍攝不能再像以前那樣，要求我們要比以前做的更好，做的更專(zhuān)業(yè)。有幸和我們組的其他幾位同學(xué)分在一組，在大家的齊心協(xié)力下，我們的任務(wù)也完成的很順利。
先說(shuō)前期劇本的創(chuàng )作，老師要求我們要不落俗套，宣傳積極向上的大學(xué)生活，由于以前拍攝的時(shí)候，大都是愛(ài)情的題材，所以這次我們幾個(gè)決定宣揚一下大學(xué)友情，大家花了一個(gè)下午的時(shí)間，終于在網(wǎng)上找了一個(gè)關(guān)于友情的劇本，可是幾都看著(zhù)不行，于是，張冬和天驕把劇本給給的面目全非，可我們看來(lái)發(fā)現，她們改過(guò)的劇本才是我們正是生活的反應，所以我們的劇本也算是原創(chuàng )了。當把劇本發(fā)送個(gè)老師之后，老師說(shuō)，我們的寫(xiě)的不符合要求，要有分鏡頭腳本，于是又一次大的改動(dòng)，這也讓我們后期的拍攝和制作輕松了不少。
劇本終于定了，我們幾個(gè)面臨的第二個(gè)問(wèn)題就來(lái)了，那就是演員怎么辦，還好，大家一起都拍過(guò)，在我們這個(gè)劇組第一次聚餐的時(shí)候就把演員給定了，每個(gè)人都有自己的任務(wù)，最辛苦的還是張冬了，既要導演，又要攝像，還得客串。終于開(kāi)始拍攝了，才發(fā)現每次拍東西都不是那么簡(jiǎn)單的事情，畢竟我們沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的訓練，一切都是憑著(zhù)自己的感覺(jué)去摸索，去前進(jìn)，每天上周早早的起來(lái)，還有幾天中午飯都顧不上吃，在餐廳看著(zhù)飯不能去吃，因為要拍攝畫(huà)面，大冷的天，要穿著(zhù)毛衣進(jìn)行拍攝，一個(gè)個(gè)都凍的不行，可我們快樂(lè )著(zhù)，總是自己的事情感覺(jué)成就會(huì )更大，伴隨著(zhù)我們的劇本，走遍了學(xué)校的餐廳，圖書(shū)館，自習室，走進(jìn)了女生宿舍，同樣也讓我們的導演第一次進(jìn)了男生宿舍，走出來(lái)學(xué)校，去國際城，去我們曾經(jīng)經(jīng)常去的后街，為了一個(gè)不到幾分鐘的鏡頭，我們組的人坐了三個(gè)小時(shí)的車(chē)，去鄭州拍攝那不到三分鐘的鏡頭。不管別人說(shuō)我們敬業(yè)還好，說(shuō)我們追求完美還好，我們自己是快樂(lè )的，為了那一點(diǎn)點(diǎn)小小的成就感，有時(shí)候付出再多的努力也是值得的。
拍攝的過(guò)程中，出現了很多意想不到了事情，有些是預料不到了，可是不管是什么困難，我們都能齊心協(xié)力的克服，總能順利的進(jìn)行下一步，在這個(gè)過(guò)程中，我們不但拍攝出來(lái)《火花》這個(gè)短劇，也讓我們幾個(gè)之間的友誼更進(jìn)一步。通過(guò)這次攝影攝像實(shí)訓，讓我們更多了解了關(guān)于攝影方面的知識，讓我們知道我們所從事的職業(yè)并不是一項簡(jiǎn)單的職業(yè)，也讓我們對未來(lái)有了更清晰的計劃，很快就將進(jìn)入大四了，進(jìn)入我們大學(xué)的最后一年了，還慶幸我們還有機會(huì )在學(xué)校進(jìn)行這樣的實(shí)習，不但豐富了我們的知識，也讓我們同學(xué)之間有了更深入的了解。
雖然只是短短20多分鐘的短片，但其中也讓我們明白了很多知識，下面簡(jiǎn)談下我對攝像的一些心得體會(huì )，雖然我們組的主攝像師是張冬同學(xué)，但是我還是幫了不少忙呢，就簡(jiǎn)單的說(shuō)點(diǎn)吧。第一：拍攝一個(gè)短劇首先要有的是一個(gè)鮮明的主題，那樣才能吸引人，才能讓我們的東西最后欣賞的不是我們自己，還有其他人會(huì )被我們拍攝的東西所吸引;第二：拍攝時(shí)畫(huà)面的處理，由于前幾次拍攝都是小DV，有時(shí)候用相機直接代替了，所以也沒(méi)有考慮那么多，這次我們才意識到穩定的重要性，這就告訴我們無(wú)論何時(shí)，如果能用三角架的情況下，優(yōu)先用三角架，這樣才能保證我們所拍攝的畫(huà)面穩定清晰;第三：拍攝的過(guò)程中不能總是用固定的鏡頭，要學(xué)會(huì )鏡頭的推拉搖移，這樣才能使我們拍攝出更優(yōu)秀的畫(huà)面。
總之，通過(guò)這三個(gè)星期的實(shí)踐，讓我們對攝影這個(gè)行業(yè)，甚至對演員這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了敬意，因為我們知道其中的艱辛與付出，就像那些電影明星，那些著(zhù)名導演一樣，他們的背后也肯定付出了很多，才有今天的成就的，也許我們中間的很多人最后不會(huì )充實(shí)攝影這個(gè)專(zhuān)業(yè)，但是這樣的實(shí)踐機會(huì )所留下經(jīng)歷以及其中的經(jīng)驗將使我們終身受益，將令我們終身難忘。
最后，感謝和我一起走過(guò)這三個(gè)周的五位好朋友，使我們順利完成了我們的工作，也感謝聶偉老師對我們的指導，使我們在迷惑的時(shí)候有根可尋，我相信只要我們努力，只要我們付出，那我們就會(huì )得到回報的，我們都會(huì )成功，成為社會(huì )中的佼佼者。加油，我的朋友們!!!
工作實(shí)訓報告12
計算機網(wǎng)絡(luò )課程實(shí)訓已經(jīng)結束幾天了.實(shí)訓期間，讓我學(xué)到了很多東西，不僅僅使我在理論上對網(wǎng)絡(luò )有了全新的認識，在實(shí)踐本事上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來(lái)說(shuō)受益非淺。除此以外，我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自我的觀(guān)點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認同自我的觀(guān)點(diǎn)。第一次親身感受到理論與實(shí)際的相結合，讓我大開(kāi)眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!這次實(shí)訓對于我以后學(xué)習、找工作也真是受益菲淺，在短短的幾天中相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的重要的基石。
作為一名大一的學(xué)生，經(jīng)過(guò)差不多一年的在校學(xué)習，對網(wǎng)絡(luò )有了理性的認識和理解。所以在實(shí)訓之前，網(wǎng)絡(luò )對我來(lái)說(shuō)是比較抽象的，在這次實(shí)訓中，是一次比較真實(shí)的接觸網(wǎng)絡(luò )讓我們親身體會(huì )了什么是網(wǎng)絡(luò )，以及計算機軟件、硬件等等。這次實(shí)訓也讓我深刻了解到，不管在工作中還是在生活中要和教師，同學(xué)堅持良好的關(guān)系是很重要的。三人行必有我師，其實(shí)同學(xué)也是我們的教師不懂能夠相互問(wèn)。在這幾天的實(shí)訓中能夠說(shuō)是我們上大學(xué)以來(lái)學(xué)的最多有關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識，比如說(shuō):虛擬機VMwareWorkstation、局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐、WindowsServer20xx基礎、Linux網(wǎng)絡(luò )操作系統、網(wǎng)絡(luò )操作系統綜合實(shí)訓、網(wǎng)絡(luò )操作系統綜合實(shí)訓等等。這次實(shí)訓我們真正的學(xué)到了技術(shù)，這些知識基礎而富有內涵有助于我們專(zhuān)業(yè)知識的入門(mén)，更有助于我們未來(lái)的發(fā)展。
這次實(shí)訓我們收獲很大，對于剛入門(mén)的我們一切都是大么的陌生在此期間教師給我們點(diǎn)起了一盞燈指引我們走向光明，這樣的情景下我們也會(huì )面度許許多多的困難，這個(gè)時(shí)候我們感受到了團體力量的偉大，我們互幫互助共同完成了實(shí)訓工作。我們在虛擬機上裝系統進(jìn)行雙機互聯(lián)，我們一齊裝系統一齊互相學(xué)習，我們一齊感受成功的歡樂(lè )，這一刻我們共同成長(cháng)。
俗話(huà)說(shuō):走過(guò)去前面依然是片藍天，每一天的太陽(yáng)都是新的。相反，瞻前顧后，畏首畏尾，往往會(huì )導致自我封閉錯失良機，最終會(huì )導致止步不前一事無(wú)成�！皟H有相信自我，別人才能相信你，才能給你機會(huì )�！苯^對是至理名言。在做調研的時(shí)候也是一樣，我們擁有了自信去敲門(mén)并從我們的行動(dòng)中表現出來(lái)，當別人從我們身上眼里看到這種自信時(shí)候，他們也就相信了我們自身的本事，就會(huì )給我們機會(huì )，也就會(huì )配合我們要做的事情，并樂(lè )意去做的更好;反之如果你表現的畏首畏尾的話(huà)，讓他們看不到我們自身的本事，給他們一瓶子不滿(mǎn)半瓶子逛蕩的感覺(jué)，并且還顯得那么幼稚那么的不穩重，所以就會(huì )對我們的請求不屑一顧或者隨便找個(gè)借口把你打發(fā)走，而這正是我們做事情所不愿意看到的。所以當一個(gè)人擁有自信的時(shí)候一切都再不那么遙遠!
所以說(shuō)無(wú)論做什么事我們都要充滿(mǎn)自信地去探索去摸索敢于嘗試，真誠合作!
工作實(shí)訓報告13
一、實(shí)訓過(guò)程
1.組織準備工作
組織準備工作是ERP沙盤(pán)模擬的首要環(huán)節。主要內容包括分組和職能定位。我所在A(yíng)組共八名成員，分別擔任CEO、營(yíng)銷(xiāo)總監、生產(chǎn)總監、采購與物流總監、現金會(huì )計、財務(wù)會(huì )計等主要角色。我在小組中主要負責與生產(chǎn)相關(guān)的工作。我們將在未來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的六年中與其他七組展開(kāi)激烈競爭。
2.了解企業(yè)基本情況
對企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習使用和填寫(xiě)財務(wù)報表（資產(chǎn)負責表和利潤表）。
3.學(xué)習市場(chǎng)規則與企業(yè)運營(yíng)規則
企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規則。綜合市場(chǎng)競爭及企業(yè)運營(yíng)所涉及的方面，需要注意八個(gè)主要問(wèn)題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準入；銷(xiāo)售會(huì )議與訂單爭��；廠(chǎng)房購買(mǎi)、出售與租賃；生產(chǎn)線(xiàn)購買(mǎi)、轉產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購；產(chǎn)品研發(fā)與ISO認證；融資貸款與貼現。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，初期我們對于規則的運用很不熟練，隨著(zhù)模擬的推進(jìn)逐漸上手。
在本次模擬中，我們因為不熟悉規則出過(guò)一些差錯，最嚴重的是在第五年年末，沒(méi)有按照規則購買(mǎi)小廠(chǎng)房，待第六年年初才發(fā)現，只有年末才能進(jìn)行廠(chǎng)房的租賃與購買(mǎi)，直接導致第六年不能增加新的生產(chǎn)線(xiàn)，嚴重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
4.起始年經(jīng)營(yíng)模擬
ERP沙盤(pán)模擬不是從創(chuàng )建企業(yè)開(kāi)始，而是接手一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始運營(yíng)的企業(yè)。根據從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運營(yíng)的基本信息，把報表中枯燥的數字活生生的再現到沙盤(pán)上，讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況，適應規則，為后續的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應付，深刻地感受到財務(wù)數據與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財務(wù)數據是對企業(yè)運營(yíng)情況的總結和提煉，為以后“透過(guò)財務(wù)看經(jīng)營(yíng)”打好基礎。
5.六年經(jīng)營(yíng)競爭模擬
企業(yè)經(jīng)營(yíng)競爭模擬是ERP沙盤(pán)模擬的主體，經(jīng)營(yíng)伊始，老師發(fā)布了市場(chǎng)預測資料，對每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢做出預測。在分析市場(chǎng)預測的基礎上討論企業(yè)的戰略和業(yè)務(wù)策略。
總體來(lái)看，在分析預測資料階段，我們就沒(méi)有很好把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢，對公司發(fā)展缺乏長(cháng)遠計劃，影響新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，使得公司沒(méi)有系統性的發(fā)展起來(lái)。其次，對于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴重的資金問(wèn)題，在初期經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個(gè)問(wèn)題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門(mén)檻。
以下按分工不同分析六年經(jīng)營(yíng)過(guò)程
戰略管理――成功的企業(yè)一定有著(zhù)明確的企業(yè)戰略，包括產(chǎn)品戰略、市場(chǎng)戰略、競爭戰略及資金運用戰略等。從最初的戰略制定到最后戰略目標的達成，都應該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰略一致，在未來(lái)的競爭中獲得更多地獲取戰略成功而非機會(huì )性成功。我們小組之所以在此次實(shí)訓中成績(jì)欠佳，最主要的原因就是缺乏對公司發(fā)展戰略行部署，總得抱著(zhù)走一步算一步的想法，貽誤了公司發(fā)展的最佳商機，丟掉大部分市場(chǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)管理――市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程。企業(yè)所有的行為、所有的資源，無(wú)非是要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。模擬市場(chǎng)競爭，營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)是分析市場(chǎng)，關(guān)注競爭對手，把握消費者需求，制定營(yíng)銷(xiāo)戰略，定位目標市場(chǎng)，制定并有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計劃，從而達成盈利目標。我們的問(wèn)題在于沒(méi)能充分考慮各級范圍的市場(chǎng)及其細分市場(chǎng)在未來(lái)幾年的需求量以及資金壓力，放棄開(kāi)發(fā)國內、亞洲等市場(chǎng)。在與競爭對手合作方面，能及時(shí)了解主要競爭對手的廣告投放、生產(chǎn)能力，目標市場(chǎng)等主要內容，做到比較準備的廣告投放和競爭者間原料及成品的買(mǎi)賣(mài)。
生產(chǎn)管理――企業(yè)主要生產(chǎn)活動(dòng)包括生產(chǎn)運作、原料采購及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們在平時(shí)學(xué)習中很少接觸的環(huán)節，對于這個(gè)領(lǐng)域，我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在模擬實(shí)踐中，暴露了一些問(wèn)題，值得我們思考。其中影響較大的有：
�。�1）未能對未來(lái)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求作出準確的預測,放棄研發(fā)P4產(chǎn)品,需求量增大的后三年,錯失商機。
�。�2）在生產(chǎn)過(guò)程中未能處理好生產(chǎn)與銷(xiāo)售的問(wèn)題,P3產(chǎn)品預期不能如期交貨的 ,降低了公司的市場(chǎng)地位,同時(shí)也因為不能如期交貨而增加了資金周轉的負擔。
�。�3）小產(chǎn)房和生產(chǎn)線(xiàn)沒(méi)有及時(shí)更新,在市場(chǎng)普遍已用上全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)的時(shí)候,小組依然保留四條手工生產(chǎn)線(xiàn),延誤了生產(chǎn)。
財務(wù)管理――在沙盤(pán)模擬過(guò)程中，團隊成員最大的問(wèn)題是如何清晰掌握資產(chǎn)負債表和利潤表。不明確資本的流轉如何影響損益，就不能更好的估計長(cháng)短期資金的需求，就不能以最佳方式籌資，導致借的后果。沒(méi)有很好的控制融資成本，提高資金的使用效率。在處理財務(wù)貸款上,未能有效預測未來(lái)的資金,沒(méi)有合理地確定貸款的金額和年限,導致資金周轉不靈的情況。
本次實(shí)訓，資金和長(cháng)期發(fā)展戰略是瓶頸，這體現在多個(gè)組中。經(jīng)營(yíng)成果較突出的公司都有著(zhù)詳盡的長(cháng)期發(fā)展戰略或是充裕的銀行貸款。在這兩個(gè)因素中，戰略又居于首位。沒(méi)有完整的發(fā)展計劃，就無(wú)法預測資金的使用情況，也就不能結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況向銀行申請貸款，等到需要資金時(shí)，再貸款根本不能滿(mǎn)足生產(chǎn)和銷(xiāo)售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰略，是ERP公司成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
二、實(shí)訓結果
1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析
誰(shuí)擁有市場(chǎng)，誰(shuí)就擁有主動(dòng)權。市場(chǎng)的獲得又與企業(yè)的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)計劃相關(guān)。營(yíng)銷(xiāo)策劃在ERP沙盤(pán)模擬課程中集中體現在廣告費用的投放上，因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析兩個(gè)方面評價(jià)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
廣告投入和產(chǎn)出分析用來(lái)比較個(gè)企業(yè)在廣告投入上的差異。從下表可以看出，第六年，我所在A(yíng)組廣告產(chǎn)出比為10，在八個(gè)組中居第六為，由此可知，我們在廣告投放的選擇的較前幾組有較大差距。
市場(chǎng)占有率是企業(yè)能力的一種體現，企業(yè)只用擁有市場(chǎng)才有獲得更多收益的機會(huì )。
總體上來(lái)看，企業(yè)市場(chǎng)占有率居第三位，有著(zhù)不錯的收益前景。
2.透過(guò)財務(wù)看經(jīng)營(yíng)
不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的差異是由決策決定的，而決策需要以準確、集成的數據為支持。財務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地，是數據的主要提供者，全面反映企業(yè)一個(gè)時(shí)期內的經(jīng)營(yíng)狀況。
從六年的資產(chǎn)負債表和利潤表（附錄）可以看出，公司前三年是虧損經(jīng)營(yíng)，第四年開(kāi)始盈利，到第六年已形成公司發(fā)展的良性循環(huán)。第六年年末，資產(chǎn)總計1億7400萬(wàn)，比期初資產(chǎn)總額1億700萬(wàn)增長(cháng)6700萬(wàn)，同比增長(cháng)62.62%。所有者權益4700萬(wàn)，比期初所有者權益6600萬(wàn)減少1900萬(wàn)，同比下降28.79%。
在公司經(jīng)營(yíng)的六年當中，無(wú)拖欠訂單，全部完成交貨任務(wù)。生產(chǎn)車(chē)間現已無(wú)成品或在制品，原料尚有庫存。
經(jīng)過(guò)六年發(fā)展，公司購買(mǎi)小廠(chǎng)房及兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，未來(lái)發(fā)展前景可觀(guān)。
3.企業(yè)未來(lái)發(fā)展建議和措施
�。�1）全面總結前六年公司經(jīng)營(yíng)狀況，針對未來(lái)市場(chǎng)趨勢及產(chǎn)品需求，制定公司下一個(gè)六年的發(fā)展計劃，并根據每年的執行結果和競爭對手反應，及時(shí)補充和調整戰略。
�。�2）營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據公司現金分配能力，重新制定合理的廣告投放計劃。并為開(kāi)辟?lài)鴥群蛠喼扌率袌?chǎng)做準備。
�。�3）生產(chǎn)部門(mén)研發(fā)新產(chǎn)品P4，利用小產(chǎn)房資源，購入全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，確保生產(chǎn)與銷(xiāo)售訂單配套。
�。�4）財務(wù)部門(mén)根據新制定的戰略，配合執行財務(wù)計劃。更新長(cháng)短期貸款，確保生產(chǎn)、采購及銷(xiāo)售部門(mén)的資金使用暢通。
各部門(mén)嚴格按照公司戰略計劃部署本部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，權責分明。
三、實(shí)訓收獲與體會(huì )
1.換位思考與團隊合作
在六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契，進(jìn)入協(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰導致的效率低下、無(wú)效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序混亂等問(wèn)題，終于進(jìn)行過(guò)角色互換之后，體驗到角色轉變后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應變化，也學(xué)會(huì )了換位思考，為更好的團隊合作打下基礎。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)這樣一艘大船上，CEO是舵手、CFO保駕護航、營(yíng)銷(xiāo)總監瞄準市場(chǎng)、生產(chǎn)總監開(kāi)足馬力……在這里，每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，相互協(xié)作，才能贏(yíng)得競爭，實(shí)現目標。在組織的全體成員有共同愿景、朝著(zhù)共同的績(jì)效目標、遵守相應的工作規范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。
2.樹(shù)立共贏(yíng)理念
市場(chǎng)競爭是激烈的，也是不可避免的，但競爭并不意味著(zhù)你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏(yíng)、共贏(yíng)才是企業(yè)發(fā)展的長(cháng)久之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場(chǎng)分析和競爭對手分析上做足文章，在競爭中尋求合作，企業(yè)才會(huì )有無(wú)限的發(fā)展機遇，市場(chǎng)也會(huì )穩定積極的發(fā)展。
3.誠信
誠信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。誠信原則在ERP沙盤(pán)模擬中體現為對“游戲規則”的遵守，如市場(chǎng)競爭規則、生產(chǎn)計算規則、生產(chǎn)設備購置以及轉產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財務(wù)報表中體現不出來(lái)，可轉回現實(shí)當中是無(wú)論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運作情況，是為將來(lái)真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實(shí)訓而實(shí)訓就失去了模擬的意義。
4.職業(yè)定位與領(lǐng)導者氣質(zhì)
每個(gè)個(gè)體因為擁有不同的個(gè)性而存在，這種個(gè)性在ERP沙盤(pán)模擬中顯露無(wú)遺。不僅如此，每個(gè)團隊領(lǐng)導者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。在分組競爭中，有的小組大展拳腳，有點(diǎn)小組穩扎穩打，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導者的決策及個(gè)性有著(zhù)很強的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí)，個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著(zhù)很大關(guān)系。但在現實(shí)工作中，很多人都不能因為“愛(ài)一行”才“干一行”，更多的情況是需要大家“干一行”就“愛(ài)一行”。在此次模擬中，由于專(zhuān)業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的工作，殊不知，轉換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門(mén)溝通的同時(shí)，加深對實(shí)訓環(huán)節的了解。體驗企業(yè)多個(gè)工作流程，也可以為將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定基礎。
5.總體感悟
在ERP沙盤(pán)模擬中，我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程，把理論知識運用到模擬實(shí)踐中，在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結出理論學(xué)習的盲點(diǎn)。每一次借助ERP沙盤(pán)推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程，都會(huì )基于現場(chǎng)的案例分析和數據分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長(cháng)期規劃能力。
在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險面前，是輕言放棄還是堅持到底，這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問(wèn)題，更是人生中會(huì )不斷出現的抉擇問(wèn)題。模擬實(shí)訓雖然已經(jīng)結束了，留給我們思考的問(wèn)題還有很多，在今后的學(xué)習與工作中，要汲取本次實(shí)訓獲得的寶貴經(jīng)驗，不斷豐富和完善自己理論知識的同時(shí)，更多地參與實(shí)踐，走好人生的營(yíng)銷(xiāo)之路！
工作實(shí)訓報告14
周一：老師為我們開(kāi)了實(shí)訓的動(dòng)員大會(huì )。
周二：老師帶我們去參觀(guān)國家物聯(lián)網(wǎng)應用展示中心等一系列的關(guān)于電子商務(wù)的一些企業(yè)。
周三：老師帶我們去無(wú)錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院和東方博宜等地去參觀(guān)，讓我們自己去感受電子商務(wù)
周四：老師們請來(lái)08級的學(xué)長(cháng)學(xué)姐們?yōu)槲覀冎v述她們的成功心得，以及和我們交流，解答一些我們關(guān)于電子商務(wù)這一科目的疑問(wèn)。
就這樣一個(gè)星期的實(shí)訓不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去了，在這里不敢說(shuō)自己學(xué)到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓，是一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。這一個(gè)星期的實(shí)習生活，使我受益匪淺，回味無(wú)窮，實(shí)習所感歷歷在目。
雖然這次實(shí)訓只是以參觀(guān)為主，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。學(xué)校給我們這次實(shí)訓的機會(huì )，從理論和操作這兩方面融會(huì )我們的知識，為我們的學(xué)習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會(huì )慢慢成長(cháng)、成熟，我相信不遠的未來(lái)定會(huì )有屬于我們自己一片美好的天空。
在泛亞和東方博宜我了解到我們并不能把電子商務(wù)只理解成網(wǎng)上交易，從現在的理論和實(shí)踐來(lái)看，網(wǎng)上交易對于商品交易的作用，獲得了廣泛的肯定，然而，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)局部，作為一個(gè)完整的電子商務(wù)過(guò)程，正如一個(gè)完整的商品流，通過(guò)程一樣，如果進(jìn)行細分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個(gè)主要組成部分。任何一次商品流通過(guò)程，包括完整的電子商務(wù)，也都是這“四流”實(shí)現的過(guò)程�，F在看來(lái)，商流、信息流、貨幣流可以有效地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )來(lái)實(shí)現，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過(guò)程，最終的資源配置，還需要通過(guò)商品實(shí)體的轉移來(lái)實(shí)現，也就是說(shuō)，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問(wèn)題，但是卻無(wú)法解決“物流”的問(wèn)題。在一個(gè)時(shí)期內，人們對電子商務(wù)的認識有一些偏差，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)認識的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒(méi)有完成商品實(shí)際轉移，只完成了商品“所有權證書(shū)”的轉移，更重要的轉移，是伴隨商品“所有權證書(shū)”轉移而出現的商品的實(shí)體轉移，這個(gè)轉移完成，才使商品所有權最終發(fā)生了變化。在計劃經(jīng)濟時(shí)期，這個(gè)轉移要靠取貨，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，在實(shí)現市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉變之后，這個(gè)轉移則就要靠配送，這是網(wǎng)絡(luò )上面無(wú)法解決的。所以，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù)，這是一種認識上的偏頗，這種認識上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實(shí)踐，必然出現現在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難，甚至反過(guò)來(lái)對電子商務(wù)進(jìn)行自我否定�，F在我們即將步入大二，經(jīng)過(guò)一年的在校學(xué)習，對電子商務(wù)已經(jīng)有了比較全面的認識和理解，但在校期間，我們一直忙于理論知識的學(xué)習，沒(méi)能有機會(huì )走出校園，真正切身感受電子商務(wù)，所以在實(shí)訓之前，網(wǎng)絡(luò )尤其是電子商務(wù)這一行業(yè)對我們來(lái)說(shuō)是比較抽象的，但通過(guò)這次實(shí)訓，我們掀起了她神秘的面紗，使它離我們不再遙遠！據我了解，大多數同學(xué)都有網(wǎng)購經(jīng)驗，也接觸過(guò)不少從事電子商務(wù)這一專(zhuān)業(yè)的工作者，但那一系列的經(jīng)驗只限于皮毛的邊緣，對于我們所學(xué)的電子商務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)滲透較少，實(shí)踐的都是表面，重點(diǎn)則被忽略。此次實(shí)訓就不同了，我們都作了充分準備，在活動(dòng)中我們都認真的跟著(zhù)老師，和我們一同參與實(shí)訓的還有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)老師，在實(shí)訓中也分別給予了我們指導，并且做了示范講解，這次實(shí)訓活動(dòng)十分成功。通過(guò)這次實(shí)訓，我們對電子商務(wù)有了更深刻的認識，做一名電子商務(wù)人員不但要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄，更要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。馬上大二的我們，再過(guò)不到一年，就要出去實(shí)習了，面臨是繼續深造，還是就業(yè)的壓力，我想我們更應該把握住最后的一段時(shí)間，充實(shí)、完善自我，攻破專(zhuān)業(yè)知識，爭取做一名出色的電子商務(wù)專(zhuān)員！
工作實(shí)訓報告15
1、概述
實(shí)習是我們每個(gè)大學(xué)的必修課，也是一門(mén)十分重要的人生必修課。它使我們在實(shí)踐中打開(kāi)視野，增長(cháng)見(jiàn)識，為我們以后走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，是我們走向崗位的墊腳石。今年我們從7月23日至7月28日在東軟集團進(jìn)行了五天實(shí)習，此次實(shí)習的主要目的是學(xué)習一些關(guān)于軟件方面的知識，在老師的帶領(lǐng)下做一些有意義的游戲。為期一周的實(shí)習就這樣匆匆的落下帷幕了，光陰似箭，在這短短的實(shí)習期間我收獲頗多。以下是我們實(shí)習的具體內容。
2、感受與體會(huì )
在高中時(shí)就聽(tīng)過(guò)東軟，只是當時(shí)認識的局限不知道東軟究竟是做什么的，更不知道這個(gè)企業(yè)的文化和業(yè)界的影響力。幸運的是這學(xué)期院里組織我們去東軟進(jìn)行了為期一周的實(shí)習。給了我們一次了解東軟，提高個(gè)人能力，增強自我認識，增加知識的機會(huì )。
通過(guò)介紹，我了解到東軟是由東北大學(xué)發(fā)起的一家軟件公司，在多年的發(fā)展進(jìn)步中東軟已經(jīng)成為了軟件領(lǐng)域的一個(gè)佼佼者，東軟以它獨特的工作風(fēng)格培育了一代又一代的東軟人，他們對自己所經(jīng)手的項目兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。東軟用他OST的管理風(fēng)格回報著(zhù)每一個(gè)東軟人。
前三天時(shí)間，為我們安排了能力拓展，一些專(zhuān)業(yè)知識，時(shí)間管理，以及高效能人士應具備的七個(gè)習慣等課程活動(dòng)，給了我們一個(gè)發(fā)現自我，挖掘自我，提高自我的方法和途徑。在這三天的培訓中給我感觸最深的安老師給我們放嚴重殘疾的外國人麥克不因自己的殘疾而悲觀(guān)失落，而是勇敢的面對一切，去挑戰自己，將自己的樂(lè )觀(guān)心態(tài)與大家分享，激勵那些已經(jīng)擁有很多的人正視自己，學(xué)會(huì )感恩。與以往我們看這樣的錄像的方式不同的是安老師采取的是分段播放，然后讓我們上臺發(fā)表自己的意見(jiàn)。讓我們通過(guò)看錄像學(xué)習一種精神，學(xué)一種態(tài)度，分享自己的心得，分享我們的經(jīng)歷，加深了同學(xué)的 了解，同時(shí)也鍛煉了我們一種能力，在眾人面前敢于展現自己，能夠展現自己的能力。
實(shí)訓的第四天給我們安排了一場(chǎng)最有趣，最有意義的“游戲”，將我們來(lái)自三所不同高校的同學(xué)分成八組，每組選出“隊長(cháng)”，“隊秘”，“安全員”來(lái)各負其職，每個(gè)人都對這次充滿(mǎn)趣味的活動(dòng)十分期待，大家都積極地編口號，畫(huà)隊徽，信心滿(mǎn)載，準備迎接這次挑戰。下午的或外活動(dòng)真正的體現出了團隊合作的宗旨，如果這些游戲中有一個(gè)人掉隊，那么就會(huì )失敗。最終每個(gè)人都發(fā)揚了團隊合作的精神。
晚上回去，我的感觸很深，認識也很深，不但今天的我們是一個(gè)團隊，社會(huì )也是一個(gè)團隊。我們的國家如何能有競爭力?有一句老話(huà)：幫人即幫己，也就是利人又利己。
最后一天我們學(xué)習了嵌入式技術(shù)的發(fā)展與應用，這也是我們在東軟的最后一堂課。我們在以前的學(xué)習中沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這方面的知識，所以我聽(tīng)得很認真。隨著(zhù)信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò )化的發(fā)展，嵌入式技術(shù)將全方面展開(kāi)，目前嵌入式已成為通信和消費類(lèi)產(chǎn)品的一起發(fā)展方向�？傮w來(lái)說(shuō)，嵌入式系統分別在硬件和軟件(主要是嵌入式操作系統)方面獲得發(fā)展。嵌入式技術(shù)就是"專(zhuān)用"計算機技術(shù)，這個(gè)專(zhuān)用，是指針對某個(gè)特定的應用，如針對網(wǎng)絡(luò )、針對通信、針對音頻、針對視頻，針對工業(yè)控制等，從學(xué)術(shù)的角度，嵌入式系統是以應用為中心，以計算機技術(shù)為基礎，并且軟硬件可裁剪，適用于應用系統對功能、可 靠性、成本、體積、功耗有嚴格要求的專(zhuān)用計算機系統，它一般由嵌入式微處理器、外圍硬件設備、嵌入 式操作系統以及用戶(hù)的應用程序等四個(gè)部分組成。
經(jīng)過(guò)這五天的實(shí)習，走的時(shí)候我有一種感覺(jué)就是很乏，我知道這是我在東軟的實(shí)習的七天里學(xué)到東西，帶走東西的最好憑證�？赡苡械臅r(shí)候我們把這種實(shí)習看做是一種體驗，能夠感受一把就是收獲�？墒俏覀兗热挥羞@么好的機會(huì )來(lái)學(xué)習我們就應該全力以赴，盡可能多的去學(xué)習一些東西，畢竟這樣的機會(huì )不多。我相信在東軟的這一周實(shí)習中我們所學(xué)到的不僅僅就是學(xué)到一些職場(chǎng)技能，我們更多的是感受到了一些職場(chǎng)氣氛，一種進(jìn)入職場(chǎng)的心態(tài)，一種做人的態(tài)度。不是有人說(shuō)態(tài)度決定高度么?我相信我們今天所學(xué)到的在我們即將步入的領(lǐng)域中都會(huì )有用的。
3、總結
很高興能有這樣的機會(huì )來(lái)東軟實(shí)習，雖然實(shí)習的時(shí)間很短，但是在這短暫的幾天里讓我了解了一個(gè)企業(yè)，讓我學(xué)會(huì )了一些技能，讓我懂得了自信和微笑…….
這些都是我們這些即將面臨就業(yè)的大三學(xué)生所應該學(xué)習的，希望有機會(huì )能多學(xué)習一些這樣的知識。
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