大學(xué)生叫外賣(mài)調查報告
為了了解某一情況、某一事件,我們有必要進(jìn)行深入調查,并將探尋到的規律和經(jīng)驗寫(xiě)進(jìn)調查報告。調查報告怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編精心整理的大學(xué)生叫外賣(mài)調查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生叫外賣(mài)調查報告1
一、調查報告題目:
大學(xué)校園學(xué)生外賣(mài)市場(chǎng)情況的調查報告
二、調查報告內容摘要:
近年來(lái),外賣(mài)在大學(xué)校園學(xué)生群體中迅速興起,而且外賣(mài)的新形式——網(wǎng)絡(luò )訂餐逐步興起,結合當下外賣(mài)食品安全問(wèn)題,我們通過(guò)調查了解大學(xué)校園學(xué)生對外賣(mài)相關(guān)問(wèn)題的態(tài)度以及實(shí)地走訪(fǎng)等,對大學(xué)校園學(xué)生外賣(mài)情況進(jìn)行調查研究。
三、調查背景:
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,飲食生活已經(jīng)漸漸融入我們的日常的世界,每天我們在“吃”的問(wèn)題上難免會(huì )有更多的考慮,吃好還是吃多已經(jīng)不再讓我們煩惱。因為大學(xué)校園學(xué)生活中大學(xué)校園學(xué)生更多的宅在宿舍或者家里而盛行的外賣(mài)反而成為一種隨處可見(jiàn)的現象,越來(lái)越多的大學(xué)校園學(xué)生喜歡宅在宿舍,一臺電腦,一個(gè)電話(huà),解決一天的生活問(wèn)題,外賣(mài)成為眾多大學(xué)校園學(xué)生群體的飲食選擇?梢钥吹酵赓u(mài)市場(chǎng)存在著(zhù)很大的市場(chǎng)需求,目標顧客主要是大學(xué)校園學(xué)生,市場(chǎng)進(jìn)入的門(mén)檻也比較低。
調查對于大學(xué)校園學(xué)生訂外賣(mài)的情況進(jìn)行觀(guān)察,得出的結論可以用來(lái)說(shuō)明大學(xué)校園學(xué)生在外賣(mài)行業(yè)興起后有哪些變化,這種變化是否對于我們有意義或者有害。在當前就業(yè)形勢嚴峻的情況下,自主創(chuàng )業(yè)越來(lái)越受到當代大學(xué)校園學(xué)生的青睞。對于即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō),自主創(chuàng )業(yè)是一條實(shí)現自我理想和子我價(jià)值的道路。
四、基本情況:
1、調查時(shí)間:20xx/11/9—20xx/11/16
2、調查地點(diǎn):山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院及周邊外賣(mài)
3、調查對象:以商院為重點(diǎn)的各個(gè)宿舍區的在校學(xué)生
4、調查基本情況:
、 調查方式:網(wǎng)上問(wèn)卷調查
、 問(wèn)卷數目:共發(fā)放100份
、 共回收有效問(wèn)卷數量:70份(男生27份 女生43份)
5、調查期限:一周
6、調查目的:
通過(guò)對大學(xué)校園學(xué)生訂外賣(mài)的情況和喜好了解當代大學(xué)校園學(xué)生的心理和變化。
要求詳細了解學(xué)校外賣(mài)市場(chǎng)各方面情況,包括:
。1)商院大學(xué)校園學(xué)生對外賣(mài)的接受程度,估計市場(chǎng)規模和潛力;
。2)商院外賣(mài)市場(chǎng)已存在的外賣(mài)快餐店的銷(xiāo)售情況;
。3)商院外賣(mài)市場(chǎng)狀況,存在的主要競爭對手在消費者中的口碑及不足;
。4)學(xué)生們在外賣(mài)消費中的習慣,觀(guān)點(diǎn)和需求等。
7、調查內容簡(jiǎn)介:
近期,各種外賣(mài)食品安全問(wèn)題被陸續曝光,外賣(mài)衛生問(wèn)題又重新走進(jìn)了大眾的視野。其中有兩類(lèi)問(wèn)題十分突出:一類(lèi)是學(xué)校附近小店的衛生問(wèn)題,一類(lèi)是網(wǎng)絡(luò )訂餐APP誕生所帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò )外賣(mài)衛生問(wèn)題。由于宿舍內不能使用電器,大學(xué)校園學(xué)生食物的來(lái)源主要是食堂和外賣(mài)。而學(xué)校擁有著(zhù)很龐大的大學(xué)校園學(xué)生外賣(mài)消費市場(chǎng),外賣(mài)店鋪更是數不勝數,這使得大學(xué)校園學(xué)生在就餐方式上有了更多的選擇,所以外賣(mài)問(wèn)題可以說(shuō)與我們大學(xué)校園學(xué)生是息息相關(guān)的。因此想對學(xué)校的外賣(mài)情況做個(gè)詳細的調查,通過(guò)調查,希望能得到大學(xué)校園學(xué)生在外賣(mài)方面的消費情況及對與外賣(mài)相關(guān)的問(wèn)題的態(tài)度和看法,結合學(xué)校食堂就餐情況,從中探尋出提高大學(xué)校園學(xué)生飲食質(zhì)量的方式,同時(shí)喚起大學(xué)校園學(xué)生對外賣(mài)衛生的關(guān)注。
8、調查方法:
本次調查綜合采用了問(wèn)卷調研、實(shí)地走訪(fǎng)等方式。
問(wèn)卷調查是對商院學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)校園學(xué)生外賣(mài)需求調查問(wèn)卷。運用在線(xiàn)調研工具:騰訊問(wèn)卷編輯問(wèn)卷,編輯好后進(jìn)行推廣:在自己的博客、微博頭條文章中做相關(guān)的介紹,并附上問(wèn)卷鏈接;將問(wèn)卷分享到微信、微博、QQ等社交平臺,吸引盡可能多的用戶(hù)參與調查;將問(wèn)卷以郵件的形式發(fā)送給被調查者等。
實(shí)地走訪(fǎng)的對象為學(xué)校食堂負責人、學(xué)校后勤部和校園周邊的餐館或外賣(mài)店,調查訪(fǎng)談的內容涉及食堂及店面的衛生狀況,對網(wǎng)絡(luò )訂餐這種新興方式的看法和對未來(lái)發(fā)展的規劃。
五、問(wèn)卷發(fā)放及回收情況及分析:
問(wèn)卷內容分為四個(gè)部分:基本信息,外賣(mài)訂購情況,外賣(mài)的相關(guān)問(wèn)題及建議。此次調查共發(fā)放了100份問(wèn)卷;厥樟70份,回收率為70%,其中有效問(wèn)卷70份,有效率100%。對統計結果進(jìn)行分析。
調查問(wèn)卷統計分析:
1、您叫外賣(mài)的頻率頻繁嗎?
A、沒(méi)叫過(guò)
B、不頻繁
C、頻繁
結論:在被調查的學(xué)生中,有叫過(guò)外賣(mài)的和沒(méi)有叫過(guò)外賣(mài)的比例約為4:1,說(shuō)明現有市場(chǎng)較大,發(fā)展潛力也比較可觀(guān),所以值得攻占這一領(lǐng)域的市場(chǎng)。
2、您選擇某家飯店考慮的因素(可多選)
A、飲食安全
B、送餐速度
C、 送餐速度
D、 價(jià)格
E、 知名度
F、 口味
結論: 51.6%是因為飲食安全;51.6%是因為送餐速度;48.4%是因為價(jià)格;21%是因為知名度;43.5%是因為口味。
由結論第一條可知,絕大部分學(xué)生優(yōu)先選擇的外賣(mài)考慮的因素是飲食安全,由以上可以出一個(gè)結論,飲食安全是影響外賣(mài)市場(chǎng)銷(xiāo)量的最大影響因素,所以我們必須采取追隨策略,即我們的決策圍繞健康衛生來(lái)展開(kāi)。
您一般能接受的外賣(mài)價(jià)格為?
A.5元以下
B、6—8元
C、9—12元
D、13元以上
結論:
由以上可知,顧客一般有比較固定的消費習慣,我們可以根據這些習慣在一些細節方面做出調整。價(jià)格期望:10—15元(如下圖) 要降低成本,用價(jià)格搶占市場(chǎng)。
你希望通過(guò)何種方式了解更多的外賣(mài)信息?
A、網(wǎng)絡(luò )宣傳(微博、校內)
B、宿舍發(fā)放傳單
C、海報宣傳單
D、校園廣播
E、加盟店店內宣傳
F、其他
結論:
對于大多數外賣(mài)餐廳存在的普遍問(wèn)題是,宣傳方式的單調性,不利于展現自己的特色,讓消費者記住,所以應該針對這個(gè)問(wèn)題推出相應的宣傳策略。
六、存在問(wèn)題:
1、調查的高校屬于一所男女比例不合理的學(xué)校,專(zhuān)業(yè)比例不合理;
2、實(shí)地采訪(fǎng)方面,只采訪(fǎng)了餐飲管理部的一位負責人,問(wèn)題準備的不充足,采訪(fǎng)問(wèn)題沒(méi)有涉及“食堂的外送服務(wù)”以及食堂管理人員對“大學(xué)校園學(xué)生訂購外賣(mài)問(wèn)題”的看法;
3、只走訪(fǎng)了學(xué)校周邊幾家外賣(mài)店,無(wú)法深入到外賣(mài)店里面了解衛生狀況。
七、總結
調查結果:此次調查主要是針對商院在校大學(xué)校園學(xué)生叫外賣(mài)情況的調查。通過(guò)現場(chǎng)調查,數據統計匯總、分析后,我們得出了一些結論:
1、隨著(zhù)學(xué)生當中的“宅”一族日益增多,大學(xué)校園學(xué)生對于外賣(mài)的需求也日益增長(cháng),針對大學(xué)校園學(xué)生的外賣(mài)市場(chǎng)很有發(fā)展潛力。
2、大學(xué)校園學(xué)生在選擇外賣(mài)的時(shí)候,不再僅僅看重食品本身,更加關(guān)注的.是食品的質(zhì)量、賣(mài)家的服務(wù)等多方面的因素。
3、對于針對學(xué)生的外賣(mài)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),消費水平仍是需要考慮的重要因素之一,根據調查數據我們可以看出,大家普遍能接受的外賣(mài)價(jià)格區間在10—15元/份。
八、經(jīng)驗教訓
在這次的問(wèn)卷調查過(guò)程中,我收獲了很多。
首先,改變了自己對學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)。最開(kāi)始學(xué)習理論知識的時(shí)候,覺(jué)得沒(méi)什么用,都是枯燥的文字?墒钱斎(shí)踐的時(shí)候,才發(fā)現都不會(huì ),還是只有乖乖的去看教科書(shū)。因此,自己懂得了,不管干什么,你必須先學(xué)會(huì )理論知識,就好比你要建房子一樣,你必須先把沙,水泥等建筑材料準備好一樣。只有實(shí)踐與理論相結合,才能把一件事情做好,做漂亮。任何的工作都能給我們帶來(lái)課本上無(wú)法得到的知識,所以在工作中我們要多想多學(xué)多做,按時(shí)積極完成任務(wù)。在調查中,雖無(wú)大事,但從點(diǎn)滴做起,受獲匪淺。
其次,在收集資料資料與分析過(guò)程中也發(fā)現了很多的問(wèn)題。比如說(shuō)調查的資料不完整,調查的某些數據不真實(shí)等調查中出現的問(wèn)題,但這些都在我們正確思想帶動(dòng)下予以改正,并重新作了調查,統計了較真實(shí)、較準確的數據和資料。除了在資料分析中發(fā)現數據不真實(shí)之外,還發(fā)現在調查方案中的問(wèn)題,比如有些數據或者資料不能反映出調查目的,不能體現本次調查的主題,對此,我也對調查方案和調查問(wèn)卷予以了改進(jìn),并得到了良好的效果。
最后是總結自己的不足之處。溝動(dòng)意識有待提高,不論是在進(jìn)行問(wèn)卷調查還是和相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商時(shí),溝通都出現了問(wèn)題。解決問(wèn)題的能力不強,遇事不夠沉著(zhù)冷靜,容易發(fā)怒!以后,我一定會(huì )不斷提高自己,因為知道,只有溝通,才能相互了解、相互交換意見(jiàn);只有理性的頭腦,才能在實(shí)踐中不斷提高。還有就是,應對困難時(shí),不能總是埋怨,而是要找辦法去解決它。
經(jīng)過(guò)此次的課程設計認識,我收獲了很多。我們即將走出學(xué)校去感受外面的世界,真正體會(huì )到社會(huì )競爭的現實(shí)性和殘酷性。實(shí)踐出真知,要想成為新一代地佼佼者,必須跨出校門(mén),走向社會(huì ),把自己所學(xué)的理論知識應用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì ),參加實(shí)踐,這樣可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過(guò)分自卑。參加社會(huì )實(shí)踐,對我們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)有著(zhù)很大的幫助,對我們的事業(yè)心、社會(huì )責任感也有一定的幫助!相信,以后只要我們腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地做事,一定會(huì )有屬于我們美好的明天!
大學(xué)生叫外賣(mài)調查報告2
一、調查背景
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,飲食生活已經(jīng)漸漸融入我們的日常的世界,每天我們在“吃”的問(wèn)題上難免會(huì )有更多的考慮,吃好還是吃多已經(jīng)不再讓我們煩惱。因為大學(xué)生活中大學(xué)生更多的宅在宿舍或者家里而盛行的外賣(mài)反而成為一種隨處可見(jiàn)的現象,對于外賣(mài)到底給我們大學(xué)生帶來(lái)了怎么樣的變化和影響,我們做了一系列的調查。調查對于大學(xué)生訂外賣(mài)的情況進(jìn)行觀(guān)察,得出的結論可以用來(lái)說(shuō)明大學(xué)生在外賣(mài)行業(yè)興起后有哪些變化,這種變化是否對于我們有意義或者有害。
二、調查過(guò)程、情況
1、調查目的:針對大家選擇外賣(mài)的動(dòng)機及影響他們再次購買(mǎi)的因素進(jìn)行調查
2、調查時(shí)間:20xx年11月28日至20xx年12月06日
3、調查方式:通過(guò)騰訊問(wèn)卷,做一份網(wǎng)上調查。
4、調差群體:在校全體大學(xué)生
5、調查基本情況:
。1)、調查方式:網(wǎng)上問(wèn)卷調查
。2)、共回收有效問(wèn)卷數量:48份(男生22份,女生26份)
6、分工情況:
、賳(wèn)卷設計:
、趩(wèn)卷發(fā)放和結果統計:
、劢Y果分析和報告:
三、調查結果分析:
通過(guò)對大學(xué)生訂外賣(mài)的情況的調查,我們得出以下結論
、俅髮W(xué)生已經(jīng)接受并習慣了外賣(mài)服務(wù),并且大部分人在大學(xué)校園內有經(jīng)常性的訂購外賣(mài)。
、诖髮W(xué)生在訂購外賣(mài)的考慮中,更多的是對食品衛生和外賣(mài)的方便快捷的考慮,而更少的對環(huán)境衛生做出回應。
、墼谟嗁復赓u(mài)的原因中,由于時(shí)間抽不開(kāi)身去餐廳吃飯的學(xué)生占大多數,外賣(mài)的方便快捷更好地適應了大學(xué)生們宅在宿舍的情況。
四、調查結果本質(zhì)分析
1、調查結果與社會(huì )現象:
大學(xué)生在外賣(mài)服務(wù)的影響下,更多的選擇了方便快捷的外賣(mài)服務(wù),這體現了當代大學(xué)生更習慣于簡(jiǎn)易方便的生活而不注重生活的品質(zhì),個(gè)人小世界的觀(guān)念已經(jīng)深入人心。這更加反映了當代大學(xué)生選擇快節奏的生活帶來(lái)的方便快捷的飲食習慣,傳統的健康的飲食習慣在大學(xué)校園已經(jīng)岌岌可危,大學(xué)生們寧愿選擇快捷而不健康的食品也不愿意將“寶貴的時(shí)間”浪費在室外。
2、解決辦法:
首先,無(wú)論是學(xué)校還是我們學(xué)生自己都應該樹(shù)立起健康的生活觀(guān)念。學(xué)校一方面通過(guò)活動(dòng)和宣傳等倡導學(xué)生養成健康的生活習慣,另一方面通過(guò)對外界不良商業(yè)店鋪的控制減少學(xué)生收到的影響以減少外賣(mài)盛行影響環(huán)境的現象。再者,我們同學(xué)通過(guò)自己的組織,大力建議對健康生活的追求和實(shí)踐,讓健康和綠色的觀(guān)念深入人心。改善食堂環(huán)境,建設綠色校園,當每一個(gè)大學(xué)生都養成健康優(yōu)質(zhì)的生活習慣時(shí),外賣(mài)也許也是改善我們生活的一筆。