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經(jīng)營(yíng)管理部述職報告

時(shí)間:2021-01-30 10:00:36 報告 我要投稿

經(jīng)營(yíng)管理部述職報告

  時(shí)間是看不見(jiàn)也摸不到的,就在你不注意的時(shí)候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過(guò),回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?下面是小編整理的經(jīng)營(yíng)管理部述職報告,希望對大家有所幫助。

經(jīng)營(yíng)管理部述職報告

  經(jīng)營(yíng)管理部述職報告1

  20xx年7月我從xxxx調到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理七部至今已有三個(gè)多月了,在這幾個(gè)月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認可,從而很快進(jìn)入角色,擔負起自己的責任,配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作,F就自己這幾個(gè)月的工作做一小結:

  一、經(jīng)營(yíng)工作方面:

  xxx開(kāi)業(yè)不到一年,經(jīng)營(yíng)管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤(pán)活市場(chǎng),拉動(dòng)人氣,是當務(wù)之急。我分管的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間晚,離車(chē)站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚(yú)市和寵物市場(chǎng),因此前來(lái)購物的人比較少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)我們原有的每周六的斗狗活動(dòng)雖吸引了一些人氣,但是魚(yú)市沒(méi)有舉行過(guò)什么活動(dòng),而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過(guò)于單一,僅僅開(kāi)展了斗狗這一活動(dòng)是很不夠的。

  針對這一市場(chǎng)現狀,經(jīng)過(guò)反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了“xxxxxx”活動(dòng)。從競賽的策劃、商戶(hù)的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動(dòng)的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時(shí)也得到了領(lǐng)導和大家的支持與幫助,才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行,而且后期廣大消費者及商戶(hù)的反映也是不錯的。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度,帶動(dòng)了人氣,同時(shí)也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來(lái)了信心。

  在成功策劃并舉辦“xxxxxx”之后,“十一”國慶節黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷(xiāo)活動(dòng)——“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng),寵物市場(chǎng)的“xxxxxx展評”活動(dòng)。有了上一次的成功經(jīng)驗,這兩次的活動(dòng)也很成功。尤其是魚(yú)市的“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)得到了廣大商戶(hù)的認可,促進(jìn)了魚(yú)市十一黃金周銷(xiāo)售額的上升和客流量的增加;顒(dòng)前期魚(yú)市一直比較低迷,商戶(hù)也很焦急,許多商戶(hù)由于不能接受“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心xxx從未舉辦過(guò)類(lèi)似的活動(dòng),是否能做起來(lái),而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚(yú)市促銷(xiāo)活動(dòng),我積極動(dòng)員,多次找商戶(hù)談心,不斷做工作說(shuō)服他們,讓商戶(hù)將困難與擔心一一擺出來(lái),逐個(gè)解決,使他們終于認可了我的活動(dòng)方案,并積極參與進(jìn)來(lái),大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動(dòng);顒(dòng)結束后,大家的反映也是不錯的,商戶(hù)們紛紛表示:今后魚(yú)市的促銷(xiāo)活動(dòng)要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會(huì )努力配合,積極參與的。

  在做好以上幾項促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí),我們還將寵物市場(chǎng)原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現場(chǎng)觀(guān)看的觀(guān)眾有叁百人左右,已很具人氣。

  有了一個(gè)好的開(kāi)端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營(yíng)工作能再上一個(gè)臺階。

  二、管理工作方面:

  由于我到市場(chǎng)七部工作的時(shí)間不長(cháng),而且許多精力和時(shí)間

  都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開(kāi)展工作。

  首先:我們建立健全了各項規章制度,以制度約束行為;

  其次:加強了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性。

  我認為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只有做到知人善用,將其的優(yōu)點(diǎn)最大化,缺點(diǎn)最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀(guān)因素降至最低,使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。

  三、今后的:

  1、經(jīng)營(yíng)工作方面:

  魚(yú)市在明年將舉行大型的魚(yú)展活動(dòng),吸引廣大消費者到場(chǎng)參觀(guān);寵物市場(chǎng)將舉辦各類(lèi)斗獸比賽,不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開(kāi)來(lái),使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場(chǎng)的知名度。

  2、管理工作方面:

  今后將要不斷完善各項規章制度,加強人員管理,通過(guò)培訓班的形式,對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓,使他們成為專(zhuān)家里手,為廣大顧客和商戶(hù)提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶(hù)例會(huì )制度,定期召開(kāi),及時(shí)了解商戶(hù)的思想動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,對癥下藥,解決問(wèn)題。

  3、招商工作方面:

  希望在現有的條件下,借助商戶(hù)的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對市場(chǎng)的空置面積采用商戶(hù)投資、商戶(hù)受益的方式進(jìn)行招商,以達到商戶(hù)培養市場(chǎng)的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場(chǎng)要借助商戶(hù)的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場(chǎng),由商戶(hù)自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。

  4、自身素質(zhì)方面:

  今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習,結合自身實(shí)際多學(xué)習、多鉆研。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內行;同時(shí)還要學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實(shí)際,適應時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習型的管理者。

  經(jīng)營(yíng)管理部述職報告2

  光陰荏苒,轉眼20xx年已到了尾聲。在20xx年的工作當中,經(jīng)營(yíng)管理部(企管)在公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和辛勞指導下,公司各部門(mén)的協(xié)作與配合下,部門(mén)員工的共同不懈努力下,秉承“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰斗”的企業(yè)精神,在企業(yè)制度建設、合同管理以及招投標管理等方面都得到繼承與發(fā)展,基本完成了本部門(mén)的各項工作以及公司領(lǐng)導交待完成的各項任務(wù),F就經(jīng)營(yíng)管理部(企管)20xx年工作總結如下:

  一、20xx年工作總結

  1、制定完善企業(yè)的各項管理制度,為建設組織機構完整、管理制度健全的知名國有企業(yè)盡一份力。

  在20xx年的工作當中,繼續建設完善公司的各項規章制度,讓公司員工能夠明確各自的工作職責,在日常工作中有章可循、照章辦事,用公司的各項規章制度來(lái)規范自己的日常工作行為。爭取能夠通過(guò)公司各項規章制度的規定使員工成長(cháng)為真正的企業(yè)人,為企業(yè)的發(fā)展而努力,進(jìn)一步增強員工的企業(yè)榮譽(yù)感。

  短暫的幾個(gè)月時(shí)間里,經(jīng)營(yíng)管理部(企管)基本制定完成了《公司績(jì)效考核實(shí)施細則(草稿)》、《招標比價(jià)采購管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關(guān)制度。公司各部門(mén)管理制度、各部門(mén)職責制度、各種相關(guān)工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進(jìn)行當中,預計20xx年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現狀,各種公司制度的建設工作難度大、任務(wù)重,但是我們堅信我們會(huì )堅決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰斗”的企業(yè)精神,爭取圓滿(mǎn)完成這項艱巨而光榮的任務(wù)。

  2、規范招標比價(jià)程序,嚴格招標比價(jià)工作管理

  自從接手招標比價(jià)工作開(kāi)始,我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度,在嚴格遵照上級公司關(guān)于招標比價(jià)采購規定的前提下,又進(jìn)一步的規范了招標比價(jià)工作程序,同時(shí)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)了解,我們制定了本公司的《招標比價(jià)采購管理辦法(草稿)》,進(jìn)一步規范了公司的招標比價(jià)采購工作,確保招標比價(jià)工作能夠公開(kāi)、公平、公正、有序的進(jìn)行。

  每次的招標比價(jià)工作開(kāi)始前都要進(jìn)行充分的準備,了解相關(guān)市場(chǎng)情況,爭取能夠在招標比價(jià)工作中做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。在20xx年7月下旬至今的工作當中共進(jìn)行了86次招標比價(jià)會(huì ),進(jìn)行了15次商務(wù)談判的會(huì )議,編寫(xiě)完成了121份會(huì )議紀要。每次會(huì )后都要將會(huì )議紀要進(jìn)行登記歸檔,防止公司相關(guān)檔案的遺失。通過(guò)招標比價(jià)工作,我們盡最大可能的為公司節約生產(chǎn)生活成本,支持了公司的各項工程建設。

  3、規范合同管理工作,加強合同檔案的登記造冊

  合同管理,我們本著(zhù)檔案歸檔,規范有序,查有依據的原則,將所有送交我們保管的合同副本都進(jìn)行登記臺賬,并且對合同臺帳的登記進(jìn)行了細化加強,使得合同臺賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作,我們都字句斟酌,爭取將合同的失誤率降到零。此外,我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進(jìn)行了整理并登記造冊,以方便公司以后的合同管理工作。

  二、20xx年工作中發(fā)現的問(wèn)題

  1、招標比價(jià)工作中存在的問(wèn)題

  公司的招標比價(jià)工作應始終秉承公開(kāi)、公平、公正、規范有序、為公司發(fā)展節約成本的宗旨進(jìn)行。而公司目前的招標比價(jià)工作缺乏強有力的.規范及嚴格的程序,沒(méi)有穩定的招標比價(jià)工作小組,容易使得招標比價(jià)工作效率低下、流于形式而起不到其應有的作用。

  這方面我們已經(jīng)制定完成了公司《招標比價(jià)采購管理辦法(草稿)》,并將進(jìn)一步建議公司成立招標比價(jià)工作小組,加強小組成員的業(yè)務(wù)能力,使得公司招標比價(jià)工作能夠真正起到其應有的作用。

  2、合同管理工作中存在的問(wèn)題

  公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài),沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的檔案室來(lái)對合同等公司重要檔案資料進(jìn)行歸檔,這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失,給公司造成損失。

  針對這方面的問(wèn)題,我們現在已經(jīng)基本制定完成了公司《合同管理辦法(草稿)》,通過(guò)規范的公司制度使得公司的合同管理工作能夠得到進(jìn)一步的加強。

  經(jīng)營(yíng)管理部述職報告3

各位領(lǐng)導、各位同事:

  在xxxx正確指導下,在部門(mén)經(jīng)理的認真組織下,20xx年的工作已圓滿(mǎn)告一段落,回顧這一年的工作,我嚴格要求自己,緊緊圍繞領(lǐng)導指定的工作思路扎實(shí)工作,改進(jìn)工作方法,提高部門(mén)員工工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、20xx年度職責與目標

  20xx年本人負責經(jīng)營(yíng)管理部(內設)的經(jīng)營(yíng)資源、法務(wù)(合同)、采購項目、服務(wù)、安全、培訓等業(yè)務(wù)具體落實(shí)與細節化管理工作,及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢,研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營(yíng)目標和任務(wù);在做好本職工作的同時(shí),完成好領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

  二、完成責任目標的情況

  (一)經(jīng)營(yíng)管理方面

  落實(shí)與完善綜合區車(chē)場(chǎng)資源管理的重要基礎工作,根據經(jīng)營(yíng)資源的權證登記狀況、收入成本狀況做好市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、經(jīng)營(yíng)資源的分類(lèi)、商業(yè)誠信檢查評價(jià)、資源歸檔登記、目標及完成情況的申報工作。

  1、全年做好對蔬菜三鳥(niǎo)類(lèi)、肉類(lèi)海鮮類(lèi)及干貨類(lèi)等市場(chǎng)的不定期詢(xún)價(jià)工作,并對員工飯堂食品原材料及物料等進(jìn)行調價(jià)審批工作。

  2、對xxx20xx年度經(jīng)營(yíng)考核目標申報書(shū)申報工作,其中包括的兩大部的工作內容、重點(diǎn)任務(wù)、達到目標等進(jìn)行分析,根據我部完成工作的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)等全部?jì)热莸膶?shí)際值評估,并上報經(jīng)營(yíng)管理部。

  3、根據《商業(yè)經(jīng)營(yíng)誠信管理辦法》要求,每月組織下屬商業(yè)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行誠信管理檢查,并將檢查過(guò)程及結果的電子版與紙質(zhì)版資料上報經(jīng)營(yíng)管理部并歸檔留底,對不合格現象及整改情況進(jìn)行督促整改,確保在公司要求的經(jīng)營(yíng)范圍內良好的經(jīng)營(yíng)。

  4、根據經(jīng)營(yíng)資源建檔工作的要求,每月收集公司20xx年的業(yè)務(wù)資源、信息、管網(wǎng)、廣告媒體、商標、專(zhuān)利、技術(shù)資質(zhì)及其他資源等等經(jīng)營(yíng)資源數據,登記《經(jīng)營(yíng)資源基本情況表》《經(jīng)營(yíng)資源經(jīng)營(yíng)情況自查表》并上報經(jīng)營(yíng)管理部,確保轄內資源的合理運用。

  5、完善考核評價(jià)工作,一是確保獎勵落實(shí)到位,二是行業(yè)標準進(jìn)行考核評價(jià),切實(shí)將獎勵與考核機制有效的結合。

  6、通過(guò)對20xx年全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行全面的合理分析,根據分析結果積極探索一體化管理市場(chǎng)化運營(yíng)的方案。

  7、積極推進(jìn)年度重點(diǎn)工作,其中包括運營(yíng)項目等多個(gè)重點(diǎn)工作的公開(kāi)招標工作。

  (二)法務(wù)(合同)管理方面

  1、根據股份公司優(yōu)化轉型及公共區職能優(yōu)化要求,完善法務(wù)職能,積極將法務(wù)工作參與到綜合區日常采購、管理等工作中,加強法務(wù)制度建設,做好合同審核、監督作用。

  2、協(xié)助合同管理員在公共區授權執法下開(kāi)展綜合執法的課題研究,計劃對綜合區轄區內的市政管理、公共秩序、環(huán)境衛生、園林綠化、交通管理、資產(chǎn)管理、車(chē)場(chǎng)運營(yíng)、安全生產(chǎn)等行政許可下開(kāi)展相關(guān)的執法工作,針對具體管理活動(dòng),研究相關(guān)法律或政策,尋找經(jīng)營(yíng)決策的潛在風(fēng)險,運用法律戰略思維降低訴訟風(fēng)險。

  3、規范合同審批流程,對新的合同系統組織相關(guān)培訓工作,確保歸口及業(yè)務(wù)部門(mén)的合同上線(xiàn)審批。

  (三)采購管理工作

  負責監管貨物(包括設備、備品配件、消耗品、服裝、勞保用品、辦公用品、食品原材料等)、服務(wù)(包括勞務(wù)、咨詢(xún)、勘察設計、監理、代理等)、工程等采購業(yè)務(wù)的各環(huán)節工作,保證每一位采購人員在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí),公平、公正、公開(kāi)做好每一項采購任務(wù),積極落實(shí)采購管理工作及遵守各項采購規章制度。

  (四)安全方面

  1、生產(chǎn)安全:積極鼓勵員工參加20xx年度首屆控煙知識競賽、安全三人小組活動(dòng)、消防知識培訓等業(yè)余活動(dòng);協(xié)助場(chǎng)所刀具使用的管理。

  2、食品安全:協(xié)助做好食品安全、食品質(zhì)量的監管工作,定期組織召開(kāi)原材料供應商食品安全質(zhì)量會(huì )議,加強供應商日常管理工作,對食品供應的質(zhì)量保證,規范供應商資質(zhì)的臺賬工作。

  (五)服務(wù)方面

  積極參加“首問(wèn)責任制”微課學(xué)習,開(kāi)展學(xué)習記錄;積極參加每月舉行的安全服務(wù)檢查,按時(shí)對檢查出的問(wèn)題進(jìn)行整改,上交安全服務(wù)檢查整改報告。

  (六)培訓方面

  完成人勞要求的員工檔案整理工作、做好經(jīng)營(yíng)管理部花名冊登記、上報云平臺辦公系統統計表、做好微學(xué)堂學(xué)習工作等。

  三、20xx年廉潔自律情況

  堅持廉潔自律,嚴格要求自己,在20xx年我認真貫徹落實(shí)廉潔自律方面的《條例》、《規定》,在思想上牢固樹(shù)立堅強的防線(xiàn),嚴格按照“講學(xué)習、講政治、講正氣”的要求執行工作,不搞花架子,不欺上瞞下,不弄虛作假。對每一項決策,總是慎重行事,務(wù)必使工作決策具有科學(xué)性、客觀(guān)性和正確性。從不利用職權之便大吃大喝,不奢侈浪費,不以權謀私,自覺(jué)接受組織和群眾的監督,不斷充實(shí)完善自己。

  四、自我改進(jìn)計劃

  繼續完善自我的工作作風(fēng),提高專(zhuān)業(yè)技能,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,有擔當的完成采購、法務(wù)等各項工作,更好的發(fā)揮黨員先鋒模范帶著(zhù)作用,帶領(lǐng)我部門(mén)積極為綜合區車(chē)場(chǎng)的新發(fā)展而不懈努力。

  五、下一年度職責與目標

  (一)采購工作

  繼續做好貨物類(lèi)、工程類(lèi)、服務(wù)類(lèi)采購,按照股份公司相關(guān)采購規定及資源管理規定實(shí)施采購工作。

  (二)服裝制作管理工作

  按照股份公司的要求及體現員工形象的原則,計劃在20xx年統計各部門(mén)的服裝采購需求,統一設計規范著(zhù)裝,對各崗位員工的工作服實(shí)行分類(lèi)設計和配備,根據股份公司下發(fā)的服裝費用,對20xx年的服裝進(jìn)行統一采購及分發(fā),以及繼續做好20xx年服裝費用申報及統計工作。

  (三)固定資產(chǎn)投資計劃

  根據部門(mén)職責、內容和實(shí)際情況,已向計劃財務(wù)部提交經(jīng)營(yíng)管理部2018年的固定資產(chǎn)滾動(dòng)投資計劃表,申購臺式電腦、筆記本電腦和碎紙機等等辦公類(lèi)固定資產(chǎn),并針對計劃財務(wù)部提交的綜合區管理部20xx年固定資產(chǎn)滾動(dòng)投資計劃表提前做好采購準備。

  (四)培訓工作

  20xx年計劃組織員工參加招投標管理、合同管理培訓,加強部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提升工作效率。

  在今后我會(huì )繼續認真、積極完成本職工作,嚴格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導交代的每一項任務(wù)。努力提高工作效率,同時(shí)也提高工作的積極性,主動(dòng)學(xué)習,充實(shí)自己。出現工作上、思想上的各種問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理匯報,懇請給予交流。工作之余的各方面都嚴格要求自己,不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì)和思想道德。

  以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領(lǐng)導、同事們提出寶貴意見(jiàn),謝謝大家!

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