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置業(yè)顧問(wèn)崗位工作職責

時(shí)間:2024-12-27 10:54:57 崗位職責 我要投稿

(精)置業(yè)顧問(wèn)崗位工作職責2篇

  在現實(shí)社會(huì )中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的置業(yè)顧問(wèn)崗位工作職責,希望能夠幫助到大家。

(精)置業(yè)顧問(wèn)崗位工作職責2篇

置業(yè)顧問(wèn)崗位工作職責1

  (1)掌握樓盤(pán)的結構、功能、技術(shù)指標及工程造價(jià),能給客戶(hù)提供合理化建議,并熟練地回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。

  (2)善于言辭而不夸夸其談,待人以誠,與客戶(hù)保持良好的關(guān)系,為企業(yè)和產(chǎn)品樹(shù)立良好的形象。

  (3)服從工作安排,工作積極主動(dòng),有開(kāi)拓精神,能不失時(shí)機地推銷(xiāo)企業(yè)樓盤(pán)。

  (4)代理法人與客戶(hù)簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時(shí)將合同上交售樓主管審核后執行。

  (5)努力做好售后服務(wù)工作,樹(shù)立良好的企業(yè)和樓盤(pán)形象,提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度。

  (6)建立業(yè)主檔案,經(jīng)常電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主,反饋業(yè)主對樓盤(pán)的意見(jiàn)。

  (7)每天向主管匯報工作情況,定期進(jìn)行工作總結,并根據市場(chǎng)信息對下階段工作進(jìn)行策劃,以提高工作的計劃性和有效性。

  (8)負責案場(chǎng)認購書(shū)及購房合同的.簽定并及時(shí)催收客戶(hù)購房款。

  (9)努力學(xué)習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。

  (10)對待開(kāi)發(fā)商和客戶(hù)應主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽(yù),任何情況下避免爭吵。

  (11)熟悉本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及周邊樓盤(pán)情況,熟練掌握自己樓盤(pán)的情況,如配套、交通、戶(hù)型、規劃、質(zhì)量、價(jià)格等,能流利解答客戶(hù)對價(jià)格、付款、合同按揭、法律、法規等問(wèn)題,做到顧問(wèn)式銷(xiāo)售,不誤導客戶(hù),實(shí)事求是,不夸大其辭。

  (12)認真完成、如實(shí)填寫(xiě)客戶(hù)登記表(如電話(huà)次數、來(lái)訪(fǎng)人數、成交情況、認知途徑等),每周日下午5點(diǎn)前交部門(mén)主管。

  (13)通過(guò)接待購房客戶(hù),了解客戶(hù)要求,反饋售樓信息給主管或經(jīng)理,提出銷(xiāo)售合理化建議。

  (14)正確填寫(xiě)認購書(shū),帶領(lǐng)客戶(hù)去開(kāi)發(fā)傷財務(wù)部交納訂金,負責提醒客戶(hù)交納各期樓款,按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購銷(xiāo)合同及按揭合同。

  (15)愛(ài)護售樓處財物,以主人翁精神樹(shù)立成本意識,節水節電,不煲電話(huà)粥。

  (16)自覺(jué)維護公司銷(xiāo)售機密,切勿將公司的銷(xiāo)售情況、價(jià)格策略等泄露給競爭對手。

  (17)定期向銷(xiāo)售主管提交個(gè)人工作總結。

置業(yè)顧問(wèn)崗位工作職責2

  1.負責接待現場(chǎng)對客戶(hù)的接待工作(含一樓),全面收集客戶(hù)的真實(shí)資料,并負責初步的研判,交銷(xiāo)售經(jīng)理助理。

  2.掌握樓盤(pán)的結構、功能、技術(shù)指標及工程造價(jià),能給客戶(hù)提供合理化建議,并熟練回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。

  3.上班期間佩戴好公司的工作服。

  4.善于辭令而不夸夸其談,待人以誠,與客戶(hù)保持良好關(guān)系,為公司和產(chǎn)品樹(shù)立良好形象。

  5.服從工作安排,工作積極主動(dòng),有開(kāi)拓精神,能不失時(shí)機的推銷(xiāo)企業(yè)樓盤(pán)。

  6.代理法人與客戶(hù)簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時(shí)將合同上交售樓主管審核后執行。

  7.努力做好售后服務(wù)工作,樹(shù)立良好的企業(yè)和樓盤(pán)形象,提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度。

  8.建立業(yè)主檔案,經(jīng)常走訪(fǎng)業(yè)主,反饋業(yè)主對樓盤(pán)的意見(jiàn)。

  9.每天向業(yè)務(wù)主管匯報工作情況,定期進(jìn)行工作總結,并根據市場(chǎng)信息對下階段工作進(jìn)行策劃,以提高工作的`計劃性和有效性。

  10.負責簽約并及時(shí)回收樓款。

  11.努力學(xué)習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力公關(guān)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。使自己成為高檔樓盤(pán)的形象代言人。

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