電商運營(yíng)主管崗位職責集合
在當下社會(huì ),我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編精心整理的電商運營(yíng)主管崗位職責集合,希望對大家有所幫助。
電商運營(yíng)主管崗位職責集合1
1、負責公司自主品牌及運營(yíng)的傳統IP平臺的電商運營(yíng)工作;
2、按照規劃完成平臺銷(xiāo)售計劃及銷(xiāo)售利潤計劃;
3、負責各個(gè)店鋪日常運營(yíng)工作;
4、負責各個(gè)平臺整體項目進(jìn)度把控;
5、針對電商平臺的`銷(xiāo)售完成新品上架計劃并負責相關(guān)供應鏈的把控。
電商運營(yíng)主管崗位職責集合2
崗位職責
1、協(xié)助上級領(lǐng)導制定年度銷(xiāo)售目標計劃,并根據實(shí)際情況分解目標;
2、保證每月銷(xiāo)售額達到保底目標、爭取基礎目標、沖刺挑戰目標;
3、從實(shí)際出發(fā),安排好每組、每個(gè)店鋪的工作任務(wù)和內容;
4、與本組人員做實(shí)質(zhì)溝通,針對現存問(wèn)題作出分析交流,幫助本組人員解決工作中遇到的問(wèn)題;
5、對工作進(jìn)行日、周、月工作歸納總結,并向經(jīng)理匯報;
6、督促本組人員完成工作目標,隨時(shí)加以鼓勵和指導;
7、檢查本組人員工作完成情況,最后給出獎懲意見(jiàn),并交于經(jīng)理審核;
8、做好與上級的'溝通,擬定品牌網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案、宣傳推廣計劃,并執行。
任職資格
1、熟悉電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及推廣;
2、具有3年以上商城管理工作經(jīng)驗,經(jīng)歷過(guò)大型活動(dòng)經(jīng)驗;
3、具有站內、站外、團購等上活動(dòng)資源;具備引流方法的各項資源;
4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò )推廣手段,能及時(shí)有效的進(jìn)行產(chǎn)品推廣;
5、對市場(chǎng)有獨到的見(jiàn)解。
電商運營(yíng)主管崗位職責集合3
職責:
1、各外賣(mài)平臺的商品編輯及日常維護。
2、訂單售前售后的相關(guān)流程服務(wù)工作、與公司旗下各連鎖門(mén)店的日常對接。
3、處理門(mén)店處理客戶(hù)的不利評價(jià)及投訴。
4、記錄匯總業(yè)務(wù)相關(guān)的`問(wèn)題、事件,并制定出解決方案
5、根據工作需要接受領(lǐng)導分配的其他工作。
任職要求:
1、普通話(huà)標準,有一定的溝通表達能力;
2、熱愛(ài)工作,有良好的執行力和團隊合作精神;
3、性格外向、思維敏捷,有自信心,樂(lè )觀(guān)向上;有耐心及責任心
4、熟悉辦公軟件,有過(guò)在各類(lèi)電子商務(wù)平臺的商品編輯、商品數據錄入方面工作經(jīng)驗者可優(yōu)先;有客服或電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗可優(yōu)先;
電商運營(yíng)主管崗位職責集合4
職責:
1、負責公司電商平臺運營(yíng)和客服工作,完成銷(xiāo)售目標
2、制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標、預算及月度計劃(銷(xiāo)售額、成交轉化率、推廣投入、利潤率等)
3、熟悉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道建設和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具,負責公司電商渠道部門(mén)的運營(yíng)
4、負責平臺內容管理、活動(dòng)策劃、運營(yíng)規劃與管理、平臺推廣,制定目標并推動(dòng)落實(shí)
5、對電商市場(chǎng)整體趨勢、競爭對手等情況進(jìn)行分析以及對各項運營(yíng)指標進(jìn)行分析和總結
6、負責整個(gè)電商團隊的管理及人員規劃、培訓等
職位要求:
1、2年以上淘寶天貓、京東等電商平臺運營(yíng)管理經(jīng)驗,有成功的實(shí)戰經(jīng)驗、案例者優(yōu)先
2、了解業(yè)務(wù)流程,思維活躍并富有創(chuàng )造性,對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有深刻理解,熟悉各種營(yíng)銷(xiāo)方式
3、對數據敏感,具有一定的'數據分析能力,能夠根據運營(yíng)數據及時(shí)優(yōu)化各項工作
4、性格開(kāi)朗、善于溝通,能承受一定的工作壓力,具備良好的團隊意識和協(xié)作組織能力
電商運營(yíng)主管崗位職責集合5
職責:
1、數據跟進(jìn)--對店鋪各項數據指標負責,圍繞各類(lèi)目標制定措施;
2、頁(yè)面規劃--各類(lèi)大型頁(yè)面的規劃制定;
3、推廣計劃--活動(dòng)規劃活動(dòng)方案制定;
4、活動(dòng)溝通--小二談判,資源爭取;
5、人員培養--負責對運營(yíng)助理、運營(yíng)專(zhuān)員的業(yè)務(wù)培訓;
6、部門(mén)溝通--文案、視覺(jué)、客服、產(chǎn)品部門(mén)的.對接工作。
崗位要求:
1、電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、三年以上天貓店鋪(服裝或母嬰類(lèi)目)運營(yíng)或推廣工作經(jīng)驗;
3、較強的數據分析能力,良好的溝通能力、邏輯思維能力能力;
4、至少有5人以上團隊管理經(jīng)驗。
電商運營(yíng)主管崗位職責集合6
職責:
1、負責電商平臺的籌建工作;
2、負責電商平臺店鋪的運營(yíng)管理工作,包括但不限于:店鋪搜索排名、整體策劃、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、付費推廣、充分利用渠道的各種活動(dòng)資源,完成店鋪的銷(xiāo)售指標;
3、分析銷(xiāo)售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等,提出并執行優(yōu)化方案,從而達到增加店鋪的轉換率,吸引新顧客光顧;
4、研究行業(yè)趨勢、競爭對手的`動(dòng)向、市場(chǎng)的變化及目標人群的消費行為制定有效的營(yíng)銷(xiāo)方案;
5、基于戰略業(yè)務(wù)目標獨立制定短中期運營(yíng)規劃方案,包括但不限于全年目標的制定、產(chǎn)品規劃、人員規劃、預算規劃方案。
任職要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、至少3年以上電商運營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗;
3、掌握電商行業(yè)相關(guān)知識,主要包括:定價(jià)規則、廣告投放、行業(yè)動(dòng)向、營(yíng)銷(xiāo)節奏、行業(yè)標桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規則動(dòng)向、特色和人群等;
4、具備優(yōu)秀的學(xué)習力,對新事物、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有好奇心,能夠更快學(xué)習和領(lǐng)會(huì )新事物的特點(diǎn),在不斷實(shí)踐中摸索,持續改進(jìn)迭代;
5、具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力,并善于通過(guò)數據指導優(yōu)化運營(yíng);
6、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,可以跨部門(mén)多線(xiàn)程進(jìn)行工作推進(jìn)和管理;
7、有團隊合作精神。
電商運營(yíng)主管崗位職責集合7
職責:
1、熟悉電商運營(yíng),較強的邏輯思維能力,策劃以及推進(jìn)能力;
2、熟悉運營(yíng),各種營(yíng)銷(xiāo)工具,精通網(wǎng)絡(luò )推廣;
3、3年以上渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗,有網(wǎng)絡(luò )渠道市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗,管理經(jīng)驗;
4、監管相關(guān)的數據:營(yíng)銷(xiāo)數據,交易數據,顧客管理,優(yōu)化店鋪以及商品排名;
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、電腦操作熟練,數據統計精通;
3、性別不限,要懂行
電商運營(yíng)主管崗位職責集合8
職責:
1、熱愛(ài)電商行業(yè)、負責公司產(chǎn)品的整體運營(yíng)工作,根據公司總體戰略制定運營(yíng)規劃,編寫(xiě)具體策劃方案,并組織和監督實(shí)施;
2、能夠對第三方電商平臺網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣進(jìn)行準確分析策劃、規劃、維護;
3、能夠很好的完成第三方電商平臺流量導入、轉化率提升、資源位爭取等工作;
4、監控數據,數據分析,指導網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時(shí)間給出相關(guān)問(wèn)題的解決方案;
5、跟蹤客戶(hù)銷(xiāo)售數據、優(yōu)化平臺,提升用戶(hù)體驗,協(xié)調各部門(mén)有效完成各項需求;
6、根據不同電商渠道特點(diǎn),結合渠道資源,針對性設計不同渠道間的差異化銷(xiāo)售策略;
7、分析把握市場(chǎng)和用戶(hù)需求,并針對市場(chǎng)的'變化制定和調整后續運營(yíng)計劃;
8、負責業(yè)內相關(guān)產(chǎn)品監測,競爭對手分析。
任職要求:
1、超500萬(wàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、了解天貓、京東,貓超商城店鋪操作維護;
3、熟練使用直通車(chē)等流量引入工具;
4、對品牌建設有一定理解能力;
5、三年以上電商運營(yíng)、項目管理工作經(jīng)驗,有較強的數據分析及邏輯思維能力;
6、豐富的市場(chǎng)運營(yíng)、策劃推廣、人員組織的實(shí)踐經(jīng)驗;
7、良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調能力。
電商運營(yíng)主管崗位職責集合9
職責:
1、負責天貓網(wǎng)店的`整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作;
3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應對策;
4、、負責標題關(guān)鍵字優(yōu)化、櫥窗推薦、直通車(chē)、淘寶客等運營(yíng)操作;協(xié)助建立并不斷完善在線(xiàn)客服體制;
任職要求:
1、1-3年電商平臺工作經(jīng)驗,能夠獨立負責店鋪運營(yíng)工作;
2、較強的邏輯能力,熟悉天貓營(yíng)銷(xiāo)推廣;
3、較強的數據分析能力,熟悉服飾產(chǎn)品行業(yè)的銷(xiāo)售能力;
4、可以與公司股份制合作共同運營(yíng)。
電商運營(yíng)主管崗位職責集合10
職責:
1、負責天貓等平臺日常運營(yíng),做出運營(yíng)預算,產(chǎn)品規劃;組織、引導團隊進(jìn)行在線(xiàn)銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、淘寶直通車(chē)、鉆展和淘寶客調整,官方活動(dòng)的提報,小二關(guān)系協(xié)調維護。
3、善于消費者洞察研究,針對顧客購買(mǎi)流程和消費心理進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)策劃;
4、精通淘寶搜索規則,對所負責的`產(chǎn)品搜索排名優(yōu)化、流量?jì)?yōu)化、轉化率優(yōu)化;
5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果分析報表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,有效控制推廣成本;
6、配合上級進(jìn)行產(chǎn)品鏈接活動(dòng)報名,營(yíng)銷(xiāo)策略落實(shí),CRM運營(yíng)推廣等。
7、運營(yíng)總監安排的其他工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、2年以上品牌淘寶網(wǎng)店運營(yíng)工作經(jīng)驗。
3、具有淘寶直通車(chē)、淘客、鉆展等實(shí)操經(jīng)驗,熟悉淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具;
4、熟悉淘寶內部的推廣宣傳方式,提升活躍度,精通淘寶營(yíng)銷(xiāo)規則,對店鋪及商品信息進(jìn)行優(yōu)化推廣;
5、具備團隊合作精神、溝通表達能力、高度責任感,較強的抗壓能力,執行力強。(面試時(shí)需有案例說(shuō)明)
6、有服裝飾品等零售業(yè)品牌經(jīng)驗優(yōu)先,有良好的電商人脈關(guān)系(重點(diǎn)是淘寶平臺核心小二及各大電商項目合作對接人)、電商資源,以及電商經(jīng)營(yíng)運作的成功案例者優(yōu)先。
電商運營(yíng)主管崗位職責集合11
職責:
1、制定公司店鋪的整體運營(yíng)策略、推廣策略并帶領(lǐng)團隊完成目標;
2、負責把控推廣效果及推廣費用,對報表進(jìn)行分析總結,制定營(yíng)銷(xiāo)切實(shí)可行的改進(jìn)措施及方案;
3、制定直通車(chē)、淘寶客、鉆展、SEO等引流的策略,并善于總結經(jīng)驗,為達到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提供決策;
4、根據公司經(jīng)營(yíng)方針和項目運營(yíng)需要,設置目標,進(jìn)行目標分解計劃,合理設置崗位分工,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;
5、培養和提升員工的專(zhuān)業(yè)能力及綜合能力,對員工進(jìn)行績(jì)效管理,提升部門(mén)工作效率。
6、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電商運營(yíng)3年以上經(jīng)驗,其中電商運營(yíng)管理1年以上;
2、熟悉電子商務(wù)模式與流程,具備獨立的.產(chǎn)品規劃與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力;
3、熟悉平臺工具,擅長(cháng)數據分析,能夠通過(guò)數據分析對產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)工具做出調整;
4、熟悉電商各渠道工作,懂得針對不同的推廣渠道,開(kāi)展相應的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)調各方面資源配合執行;
5、具備優(yōu)秀的分析與解決問(wèn)題的能力,良好的溝能技巧,富有創(chuàng )新精神及激情,能承受工作壓力。
電商運營(yíng)主管崗位職責集合12
職責:
1、負責京東、蘇寧易購、天貓商城、淘寶店鋪的整體營(yíng)運,包括行業(yè)數據分析、廣告推廣、日常銷(xiāo)售等。
2、熟練使用電商營(yíng)銷(xiāo)工具進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪推廣。
3、負責店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和執行,根據公司下達的.營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)目標、制定商城店鋪的年度、季度、月度工作計劃。
4、協(xié)調好市場(chǎng)中心各團隊有序的執行工作計劃,并監督各項目標的達成。
5、負責店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷(xiāo)售情況)、產(chǎn)品銷(xiāo)售(商品上架、商品銷(xiāo)售、配合推廣促銷(xiāo))、產(chǎn)品促銷(xiāo)(策劃活動(dòng)方案、執行促銷(xiāo)活動(dòng)、協(xié)助促銷(xiāo)宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔。
任職要求:
1、2年(含)以上電商經(jīng)驗。
2、熟悉京東淘寶天貓的規則運營(yíng),熟悉京東淘寶天貓的其它推廣工具。
3、對京東天貓淘寶平臺操作熟悉的運營(yíng)者優(yōu)先考慮。
4、運營(yíng)過(guò)家電設備、智能家居設備、電子設備、凈水、新風(fēng)、空調等設備的平臺操作者優(yōu)先考慮
4、具備較強的創(chuàng )新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力、分析與解決問(wèn)題的能力。
電商運營(yíng)主管崗位職責集合13
1、制定并實(shí)施公司年丶季丶月銷(xiāo)售目標和執行方案。
2、控制運營(yíng)成本,提高銷(xiāo)售利潤。
3、熟悉并掌握電商平臺的運營(yíng)特性、交易規則。
4、熟悉店鋪運營(yíng),后臺操作及各種營(yíng)銷(xiāo)推廣工具。
5、學(xué)習競爭對手,對店鋪做差異化營(yíng)銷(xiāo)調整。
6、對店鋪運營(yíng)情況進(jìn)行評估和分析,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和推廣節奏。
7、協(xié)助文案對商品描述信息的整理(特別是主推款),上架布局。
8、合理進(jìn)行工作調配,檢查及監督團隊整理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
9、根據公司績(jì)效制度并結合店鋪實(shí)際情況,制定每月團隊績(jì)效考核目標。
10、負責協(xié)調部門(mén)與部門(mén)之間的工作,并及時(shí)跟進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)。
11、定期進(jìn)行團隊培訓和溝通討論,以頭腦風(fēng)暴的.形式。
12、關(guān)心團隊成員,多多互動(dòng),提升團隊凝聚力和戰斗力。
13、定期做總結,梳理思路,抓店鋪運營(yíng)關(guān)鍵點(diǎn)。
14、善于分析數據,并從階段性數據中發(fā)現問(wèn)題所在,并組織團隊及時(shí)調整。
15、準成功=合理的方案+靠譜的執行力電商運營(yíng)主管的工作內容:
1、負責店鋪的總體運營(yíng)及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作;
2、每日監控的數據:營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、協(xié)調團隊成員,跟進(jìn)客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),確保店鋪的正常運作;
4、制定銷(xiāo)售計劃,周/月工作計劃,帶領(lǐng)和管理本團隊出色完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;
5、負責店鋪營(yíng)銷(xiāo)后臺所有活動(dòng)的報名。
電商運營(yíng)主管崗位職責集合14
職責:
1、負責本公司APP或產(chǎn)品的運營(yíng)推廣,熟悉互聯(lián)網(wǎng)渠道及媒體資源的廣告投放,精準投放推廣,達成下載量、注冊量、活躍度、交易量等經(jīng)營(yíng)目標;
2、熟悉app應用市場(chǎng)維護和ASO優(yōu)化;
3、負責市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃并組織實(shí)施,對電商及互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品有獨到見(jiàn)解;
4、負責推廣渠道及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的'數據監控和反饋跟蹤,對推廣數據進(jìn)行分析,監控渠道、及時(shí)調整推廣策略,并有效控制獲客成本;
5、負責與各大應用商店、熱門(mén)應用、瀏覽器、手機廠(chǎng)商及媒體資源等各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)合作及關(guān)系的拓展和維護,獲取優(yōu)質(zhì)推廣資源。
任職要求:
1、本科學(xué)歷及以上學(xué)歷,金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、軟件工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,有大型電商或互聯(lián)網(wǎng)金融用戶(hù)經(jīng)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,有互聯(lián)網(wǎng)廣告投放經(jīng)驗及資源優(yōu)先;有產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先;有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;過(guò)往有成功推廣案例優(yōu)先;
2、熟悉主流廠(chǎng)商及第三方商店賬戶(hù)管理及優(yōu)化,能深挖商店資源,包括但不限于首發(fā)、活動(dòng)等;
3、熟悉主流信息流廣告投放及優(yōu)化策略,能根據預算調整投放策略,提升ROI;
4、熟悉電商平臺和互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品用戶(hù)經(jīng)營(yíng)方式,基于用戶(hù)畫(huà)像針對APP投放和業(yè)務(wù)推廣策劃市場(chǎng)活動(dòng);
5、對數據敏感,具備良好的分析判斷能力,可根據效果迅速調整投放策略;
6、具備良好的形象,溝通及執行能力強,能承壓,較強的團隊精神,善于圍繞KPI主動(dòng)想辦法解決問(wèn)題,達成目標。
電商運營(yíng)主管崗位職責集合15
崗位職責:
1、制定店鋪發(fā)展策略,銷(xiāo)售及促銷(xiāo)計劃,善于資源整合從而完成銷(xiāo)售目標;
2、負責管理店鋪?lái)?yè)面板塊策劃,線(xiàn)上活動(dòng)和專(zhuān)題的策劃,線(xiàn)上推廣創(chuàng )意及效果優(yōu)化;
3、熟悉宣傳工具,并善于總結經(jīng)驗,為達到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做出決策;
4、運營(yíng)的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)選;
2、具備3年以上電商運營(yíng)、平臺運營(yíng)管理經(jīng)驗,母嬰類(lèi)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有成功的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)與電商案例優(yōu)選;
4、能夠獨立根據市場(chǎng)情況和網(wǎng)店運營(yíng)情況制定合適的'促銷(xiāo)計劃以及方案;
5、熟悉京東/天貓/淘寶店鋪后臺工具應用及推廣工具的使用;
6、具備良好的文字語(yǔ)言表達能力,熟練使用office辦公軟件;
7、擅長(cháng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作;邏輯思維清晰而有條理,獨立思考與創(chuàng )新能力強,注重細節和執行;
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