- 相關(guān)推薦
物業(yè)管理主管部門(mén)職責
物業(yè)管理主管部門(mén)職責1
職責：
1、負責制定物管部的治安年度、季度工作方案,做好保安隊年度預算報告。
2、處理各類(lèi)突發(fā)大事并形成報告。適時(shí)完善、健全平安應急措施,并負責督促屬下嚴格執行和演練落實(shí)。
3、妥當處理客戶(hù)有關(guān)平安方面的各種投訴。關(guān)心客戶(hù)查找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶(hù)具有平安感。
4、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
5、組織隊員參與消防演練。
6、與相關(guān)政府部門(mén)溝通。
7、領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上物業(yè)管理閱歷，具備商場(chǎng)物業(yè)管理的.基礎學(xué)問(wèn);
3、嫻熟使用辦公軟件，oa系統、平安系統、內控系統和預算系統;
4、了解招投標選購管控要求、操作流程;了解消防、環(huán)保及特種專(zhuān)業(yè)的法律法規;
5、執行力、責任心、領(lǐng)導力、溝通力量、協(xié)調力量。
物業(yè)管理主管部門(mén)職責2
1、負責全面開(kāi)展物業(yè)項目的日常管理工作，確保管理項目進(jìn)展戰略和經(jīng)營(yíng)指標的'達成;
2、負責物業(yè)各項管理體系及制度體系的建立及全面實(shí)施監控;
3、負責物業(yè)招商工作及集團項下全部對外租賃場(chǎng)地的物業(yè)服務(wù)費、租金、水電費的收繳工作;
4、熟識客戶(hù)狀況，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，準時(shí)妥當處理各類(lèi)投訴，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)足度及忠誠度;
5、負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、社區居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、大客戶(hù)(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;
6、負責支配做好物業(yè)管理區域內的平安防范工作，落實(shí)平安生產(chǎn)責任制;
7、負責集團項下全部充電站的管理工作;
8、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)管理主管部門(mén)職責3
1、負責園區的現場(chǎng)管理，觀(guān)看和把握員工的工作狀態(tài)與動(dòng)向，訂正、協(xié)調、指導及評估其工作，并定期向運營(yíng)總監匯報。
2、每日檢查用品的庫存量，編制材料購置方案的器具、設施的修理報告，削減損耗，掌握成本。
3、堅持每天至少巡查2遍以上，有效制止各類(lèi)違章現象，現場(chǎng)督導工作。
4、負責部門(mén)員工的'崗位技能培訓。
5、顧全大局，努力維護企業(yè)形象，準時(shí)處理好客戶(hù)和其他部門(mén)有關(guān)保潔工作的投訴，定期與客戶(hù)方進(jìn)行工作會(huì )議，提高服務(wù)質(zhì)量。 6、完成上級交辦的其他任務(wù)。
7、確保預防性/預見(jiàn)性工作按時(shí)完成;
物業(yè)管理主管部門(mén)職責4
職責：
1、全面負責管轄項目的日常管理工作;
2、精通物業(yè)管理各個(gè)工作環(huán)節，具備實(shí)操閱歷和組織執行力量;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理物業(yè)日常的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行狀況;
4、妥當處理一切緊急及突發(fā)大事;
5、負責管轄項目資產(chǎn)的`運行狀況;
6、負責管理工程、保安、會(huì )務(wù)接待、保潔綠化等相關(guān)工作;
7、負責處理客戶(hù)投訴，落實(shí)良好的客戶(hù)管理工作，與客戶(hù)進(jìn)行良好溝通;保持物業(yè)環(huán)境衛生及維持治安秩序。
任職資格：
1、45歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、5年以上物業(yè)管理同等崗位工作閱歷;
3、熟識物業(yè)管理相關(guān)法律法規，能夠全盤(pán)開(kāi)展物業(yè)管理工作;
4、具有良好的溝通協(xié)調力量及團隊意識;
5、具有良好的口頭表達力量及寫(xiě)作力量;
物業(yè)管理主管部門(mén)職責5
1、負責組織、支配物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì )，提出問(wèn)題及改進(jìn)看法，并負責改進(jìn)工作及落實(shí)。
2、負責跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項，并向上級匯報。
3、執行政府部門(mén)有關(guān)政策、法規及園區管理規章，并督促業(yè)主/住戶(hù)遵守執行。
4、負責做好園區文化的推廣工作方案，并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展事項。
5、不定期巡察區內各區域，并對公共設施、設備之修理和治安等有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)看法。
6、負責指導、監督下屬員工的工作，并向領(lǐng)導提出下屬員工職位的升、降建議。
7、跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導支配的.各項工作。
8、定期向經(jīng)理匯報管理處工作狀況。
9.完成經(jīng)理臨時(shí)支配的其它工作。
物業(yè)管理主管部門(mén)職責6
1、制定項目總體的經(jīng)營(yíng)管理目標及中遠期進(jìn)展方案，并組織實(shí)施;
2、監督、管理、指導各部門(mén)完成年度經(jīng)濟指標及服務(wù)指標;
3、開(kāi)展多經(jīng)業(yè)務(wù)、社區經(jīng)濟;
4、負責組織與開(kāi)發(fā)商的`物業(yè)接管驗收
5、督導下屬正確有效地處理各類(lèi)投訴，定期審查各項工作記錄表單并做出評價(jià)總結;
6、督導服務(wù)中心各專(zhuān)業(yè)工作狀況并協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，引導把握正確工作方法以提高工作效率。
7、負責督導公司小區管理、環(huán)境清潔綠化、客戶(hù)服務(wù)、住戶(hù)投訴、設施設備管理、修理管理、社區文化活動(dòng)管理等工作，確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，滿(mǎn)意公司進(jìn)展需要等等
物業(yè)管理主管部門(mén)職責7
職責：
1、負責保安管理工作并制定相應管理條例。
2、負責廠(chǎng)區綠化日常管理并制定相應管理條例。
3、消防設施日常管理，確保處于正常狀態(tài)。
4、負責廠(chǎng)區保潔及生活垃圾清運并制定相應管理條例。
5、確保雨污水排水暢通。
6、日常出入廠(chǎng)區管理并制定相應管理條例。
7、園區車(chē)輛停放管理并制定相應管理條例。
8、負責電梯日常運營(yíng)及年檢工作。
9、負責與租戶(hù)辦理租賃手續，建立租賃戶(hù)檔案，規范租戶(hù)裝修及用水用電行為。
10、核收水電費及房租。
11、負責檢查廠(chǎng)房建筑、室外總體及供水供電完好度，提出修理養護看法。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。
2、三年以上物業(yè)相關(guān)工作閱歷。
3、嫻熟把握配套設施設備的性能、操作及保養方法，對智能化、電梯、空調、消防等設備設施有肯定的修理閱歷。
4、擁有故障診斷和處理各類(lèi)突發(fā)大事力量，較強的操作力量、技術(shù)應用及信息收集力量，能夠準時(shí)處理設備的故障和進(jìn)行設備的修理管理，有肯定的.組織力量。
5、嫻熟把握office軟件，cad制圖軟件;能正確使用電腦軟件，能繪制簡(jiǎn)潔的圖紙，有肯定的設施設備管理閱歷。
6、良好的工程作業(yè)平安防范及環(huán)保意識。
7、具有突出的管理力量、良好的組織協(xié)調力量、現場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題以及應對突發(fā)大事的力量和閱歷;
8、具有良好的團隊精神、服務(wù)意識和抗壓力量。
物業(yè)管理主管部門(mén)職責8
1、全面負責園區的建筑本體、設施設備、各類(lèi)管網(wǎng)、綠化清潔、平安秩序、空調采暖及供水供電保障的`運營(yíng)管理;
2、負責園區物業(yè)平安生產(chǎn)管理，杜絕發(fā)生平安質(zhì)量事故，有效妥當處理各類(lèi)應急突發(fā)大事;
3、負責制定園區物業(yè)管理年度預算，監管各類(lèi)款項的收支，掌握管理成本及預算執行狀況，確保完成相關(guān)財務(wù)指標;
4、組織對機電設備、安保、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面進(jìn)行綜合性檢查，準時(shí)解決發(fā)覺(jué)的問(wèn)題;
5、負責審核物業(yè)各類(lèi)專(zhuān)項分包合同，并對分包方按合同履約的工作狀況進(jìn)行監督、檢查、評定。
6、負責園區的外聯(lián)工作(客戶(hù)、地方團體、公安、消防、工商、社區街道等政府部門(mén))，對同行業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)狀況、市場(chǎng)變化信息進(jìn)行調查、分析及總結。
物業(yè)管理主管部門(mén)職責9
職責：
1、前期工作重點(diǎn)是負責寫(xiě)字樓的出租管理，負責對分工范圍內物業(yè)的平安、清潔、綠化、設備設施運行、房屋質(zhì)量返修、裝修施工及環(huán)境恢復等各項事務(wù)的跟進(jìn)、監管、驗收;
2、負責分工范圍內的物業(yè)商戶(hù)活動(dòng)及其他部門(mén)舉辦活動(dòng)的協(xié)作、退場(chǎng)水電費、物品清理的跟進(jìn)和匯報;
3.、負責分工范圍內商戶(hù)的水電費和管理費的核算和收繳工作。
4、負責分工范圍內的商戶(hù)投訴、客戶(hù)需求的受理、收集、跟進(jìn)、回訪(fǎng)、統計、總結和上報工作，商戶(hù)的滿(mǎn)足度;
5、負責車(chē)輛出入卡、物品放行條、裝修臨時(shí)出入證的申辦、核發(fā)、管理工作，并按規定收取相關(guān)費用;
6、擬定、制作并向商戶(hù)派發(fā)或公布各類(lèi)信函、簡(jiǎn)報、通知、公告，做好服務(wù)形象、管理信息的`宣揚推廣;
7、對分工范圍內物業(yè)相關(guān)臺賬的統計、及對原有客戶(hù)的續簽工作，其他部門(mén)的流程工作連接。
工作地點(diǎn)：廣州市番禺區番禺大道北里仁洞336號之一德智創(chuàng )意園主場(chǎng)
任職要求：
1、具有一年或以上商業(yè)寫(xiě)字樓物業(yè)或客服類(lèi)工作閱歷;
2、工作責任心強，具有良好的團隊精神和職業(yè)操守;
3、有較強的方案、組織、協(xié)調、掌握、督導力量。
物業(yè)管理主管部門(mén)職責10
1、幫助物業(yè)負責人按質(zhì)完成公司提出的工作要求;
2、負責每天對外包單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統計、分析，并提出整改方案;
3、負責草擬各通知、函、突發(fā)大事報告等文件;
4、協(xié)調保安、保潔等部門(mén)的運行正常;
5、跟進(jìn)、處理突發(fā)大事;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的'其它工作。
物業(yè)管理主管部門(mén)職責11
1、幫助部門(mén)經(jīng)理組織質(zhì)量管理、檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督執行;
2、協(xié)調部門(mén)經(jīng)理處理好物業(yè)內客戶(hù)的關(guān)系準時(shí)處理各類(lèi)投訴大事及突發(fā)大事等;
3、負責組織對管理處進(jìn)行品質(zhì)檢查，并對品質(zhì)檢查結果進(jìn)行統計分析和處理;對檢查發(fā)覺(jué)的'問(wèn)題準時(shí)與各部門(mén)負責人反饋并提出看法與建議;服務(wù)供方選擇和評審(環(huán)境類(lèi)：如清潔、綠化、消殺、石材養護、垃圾清運等)：
4、負責公司品牌建設與推廣，招投標管理:
5、幫助經(jīng)理制定各類(lèi)平安、消防管理制度及工作流程,并督促各管理處有效貫徹落實(shí)，進(jìn)行日常檢查與監督。
6、負責定期對公司樓宇、機電設備設施進(jìn)行檢查、診斷、負責組織解決技術(shù)難題。
7、負責公司外聯(lián)工作、內部、外部工作協(xié)調與協(xié)作。幫助其他部門(mén)處理好與本部門(mén)相關(guān)的工作。
8、上級領(lǐng)導交辦的其它工作事項。
物業(yè)管理主管部門(mén)職責12
1、整個(gè)保安團隊的代表，依據客戶(hù)公司政策執行現場(chǎng)團隊平安制度;
2、制訂培訓方案，定期進(jìn)行消防培訓;
3、確保消防中控系統及設備運行正常;
4、確�？蛻�(hù)特別的`保安及平安要求被滿(mǎn)意;
5、負責團隊工作崗位時(shí)間支配;
6、負責視察每班保安人員，及保安人員的調度;
7、就隊員紀律等問(wèn)題供應建議;
8、幫助現場(chǎng)經(jīng)理管理保潔團隊工作.
【物業(yè)管理主管部門(mén)職責】相關(guān)文章：
工程建設主管部門(mén)職責12-01
工程建設主管部門(mén)職責5篇12-01
工程建設主管部門(mén)職責(5篇)12-01
物業(yè)管理崗的職責09-22
物業(yè)管理公司職責12-15
物業(yè)管理崗位職責08-01
物業(yè)管理品質(zhì)部職責12-15
物業(yè)管理主管崗位的職責02-07