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服裝跟單qc崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的服裝跟單qc崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
服裝跟單qc崗位職責1
1、負責接受客戶(hù)訂單信息的記錄跟蹤和回復。確定所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等。
2、負責對每日銷(xiāo)售清單的匯總和錄入。
3、負責對每天的客戶(hù)投訴進(jìn)行匯總和記錄交客服部門(mén)，以便及時(shí)解決售后問(wèn)題。
4、做好接單工作和銷(xiāo)售技能的提升，熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數、賣(mài)點(diǎn)等專(zhuān)業(yè)知識。
5、負責協(xié)調好各業(yè)務(wù)經(jīng)理，做好各個(gè)客戶(hù)的溝通和顧客訂單信息和回復工作。
6、跟客戶(hù)溝通下達訂單必須用傳真等書(shū)面形式。
7、收到客戶(hù)傳真后，應先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通相關(guān)事宜，然后必須再給客戶(hù)打個(gè)電話(huà)，確認傳真上面的訂貨內容，確定訂貨內容準確無(wú)誤后，再打單核定打款總金額。
8、打單完畢后，回復客戶(hù)打款總金額，通知客戶(hù)打訂貨訂金。
9、去財務(wù)確定客戶(hù)貨款訂金到賬后，下達生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計劃處。
10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個(gè)過(guò)程，對訂單處于哪個(gè)環(huán)節做到心中有數，并參照合同日期規劃出貨日期。
11、訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶(hù)打余款，財務(wù)確認全款到賬后，安排出貨。
12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調貨運相關(guān)事宜。
13、接洽財務(wù)、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車(chē)、出廠(chǎng)事宜。
14、負責客戶(hù)投訴的.信息接口傳遞工作。
15、及時(shí)向省區經(jīng)理溝通專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)貨情況，以便于省區經(jīng)理對客戶(hù)及時(shí)的維護和開(kāi)發(fā)。
16、跟單文員必須和客戶(hù)、客服、財務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門(mén)做好溝通協(xié)調工作。
17、對每天的銷(xiāo)售情況進(jìn)行匯總，做好日報表，交于省區經(jīng)理。
18、負責銷(xiāo)售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進(jìn)。
19、嚴格執行公司的各項規章制度，積極完成銷(xiāo)售部下達的各項工作要求和目標。
20、根據客戶(hù)要求，按公司的有關(guān)流程，進(jìn)行及時(shí)準確的發(fā)貨。
21、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)
服裝跟單qc崗位職責2
1、全面準備并了解訂單資料（客戶(hù)制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統
一、對指示不明確的事項詳細反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時(shí)確認。
2、務(wù)必保證本公司與外加工廠(chǎng)之間所有要求及資料詳細并明確、一致�。ㄗ詈靡形淖肿C明）
3、事先盡可能多地了解各加工廠(chǎng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況并對工廠(chǎng)的優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評估，做到知根知底。
4、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應業(yè)務(wù)過(guò)程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀(guān)或客觀(guān)理由對客戶(hù)（或客戶(hù)公司跟單員）有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權表態(tài)，有問(wèn)題及時(shí)請示公司決定。
5、預先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現問(wèn)題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結經(jīng)驗，對以后的`工作方式和細則進(jìn)一步完善方為根本之道。
6、訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著(zhù)想，雙與對方溝通，將問(wèn)題降到最低限度。
服裝跟單qc崗位職責3
�。�1）根據設計款式制作規范詳細的生產(chǎn)制造單。
�。�2）跟進(jìn)大貨面料及生產(chǎn)輔料的確認情況。
�。�3）全程跟蹤生產(chǎn)過(guò)程，能協(xié)助工廠(chǎng)及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現影響品質(zhì)的.問(wèn)題、影響進(jìn)度的問(wèn)題。
�。�4）反饋并改善有關(guān)生產(chǎn)中的質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)統計生產(chǎn)數量。
�。�5）定期匯報生產(chǎn)進(jìn)度及出貨計劃，監督大貨入庫情況。
服裝跟單qc崗位職責4
1、接到訂單，審核訂單，明白訂單全部的要求，不明之處詢(xún)問(wèn)客戶(hù)，然后給老板簽名確認，回傳并通知客戶(hù)。負責復印訂單分發(fā)給相關(guān)部門(mén)，分別分發(fā)給生產(chǎn)部、品質(zhì)部、倉庫。其中，向生產(chǎn)部、品質(zhì)部講明客戶(hù)對產(chǎn)品的所有要求及注意要點(diǎn)，并提供準確的樣板。
2、大貨投產(chǎn)前，整理一份完整的作業(yè)指導書(shū)或工藝單，注明工藝流程及做法、裝箱件數及紙箱規格、箱嘜內容。
3、工藝單：內容一定要詳細，客戶(hù)名、型號、批號、顏色、要求和注意事項等。若某些部位名稱(chēng)在尺寸表中無(wú)法書(shū)面詳細表述，則需配小圖作參考，務(wù)必讓人看得很明白。如果在生產(chǎn)過(guò)程中客人對某些地方進(jìn)行了修改或改動(dòng)，跟單員要對這些做特別聲明，在備注欄注明清楚日期及更改項目，同時(shí)收回以前的資料并作廢。
4、正式生產(chǎn)前，必須做一份大貨產(chǎn)前版，掛上吊牌并簽名。此版以供生產(chǎn)部和品質(zhì)部參考、驗貨。
5、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，若無(wú)法及時(shí)出貨要盡快與客戶(hù)溝通，如在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生欠數問(wèn)題，負責調查欠數原因，何處環(huán)節出現問(wèn)題并及時(shí)與采購和供應商聯(lián)系，盡快在短時(shí)間處理好欠數，不影響生產(chǎn)進(jìn)度。
6、如果是新的.item根據要求發(fā)單給樣板部做樣板給客人確認，確認ok，等材料回來(lái)后，做首件給客人確認，確認ok，黑生產(chǎn)、品質(zhì)各一卡，自己留樣一卡。
7、如需驗貨需提前做好準備，于大貨出貨前2天左右的時(shí)間讓生產(chǎn)部挑選出來(lái)。
8、如不需要驗貨，把大貨照片拍給客人確認，包括箱嘜、產(chǎn)品、條碼等。
9、到出貨日期，負責把出貨資料打印出來(lái)，裝車(chē)前把貨物清理分類(lèi)并檢查好紙箱的箱序號，安排上貨人員將貨放于指定地點(diǎn)，出貨并在上貨柜車(chē)的同時(shí)清點(diǎn)貨物的數量并檢查分類(lèi)貨物的種類(lèi)。
10、出貨準備：裝箱單明細如數量、顏色、箱號、凈毛重等要書(shū)寫(xiě)正確。出貨后把裝箱單整理好交到財務(wù)部。
11、接到客戶(hù)要求、抱怨要及時(shí)準確的回饋給相關(guān)部門(mén)出來(lái)，做好客戶(hù)與本廠(chǎng)的溝通。
服裝跟單qc崗位職責5
1、尋找客戶(hù)：通過(guò)各種途徑尋找新客戶(hù)，跟蹤老客戶(hù)。
2、設定目標：主要客戶(hù)和待開(kāi)發(fā)的客戶(hù)。我們的工作著(zhù)重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。
3、傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
4、推銷(xiāo)產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶(hù)接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。
5、提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對客戶(hù)的服務(wù)。
6、收集信息：收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)考察。
7、分配產(chǎn)能：產(chǎn)能緊張時(shí)先安排主要客戶(hù)。
8、負責外貿采購的國內供應商開(kāi)發(fā)、詢(xún)價(jià)和評審。
9、計算報價(jià)單。
10、驗簽訂單。
11、進(jìn)行采購訂單的下達、跟蹤，安排和參與質(zhì)檢員對產(chǎn)品的.驗貨。
12、負責出口單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項內容。
13、填對帳表，配合財務(wù)做好核銷(xiāo)，對帳工作。
14、目錄，樣品的寄送與登記。
15、客戶(hù)檔案的管理。
16、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待。
17、經(jīng)理交辦事項的處理
18、與相關(guān)部門(mén)（供應商、出口運輸以及與貨代，船公司）的業(yè)務(wù)聯(lián)系
服裝跟單qc崗位職責6
1、負責生產(chǎn)部打辦，生產(chǎn)，落貨整個(gè)生產(chǎn)系統服裝的.跟單（嬰幼兒服裝用品）；
2、負責制作生產(chǎn)資料及核算每一款bom單，并將資料移交相關(guān)對口單位；
3、負責跟進(jìn)生產(chǎn)的工序及質(zhì)量，使大貨生產(chǎn)按計劃進(jìn)行，保障最終產(chǎn)品的質(zhì)量及貨期達到公司要求；
4、控制生產(chǎn)成本按計劃操作，使生產(chǎn)損耗降至最低；
5、負責跟進(jìn)整理整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的單據，與其它部門(mén)進(jìn)行交接。
服裝跟單qc崗位職責7
1、接收客戶(hù)訂單，確認其要求（交貨期，品質(zhì)特殊要求等）。
2、第一時(shí)間評估生產(chǎn)及品質(zhì)情況回復客戶(hù)。
3、排單給生產(chǎn)安排部門(mén)pmc要求按單交貨。
4、跟蹤生產(chǎn)情況，若無(wú)法按時(shí)交貨盡快與客戶(hù)溝通。
5、接收客戶(hù)抱怨，反饋給相關(guān)部門(mén)處理。
6、全面準備并了解訂單資料（客戶(hù)制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時(shí)確認。
7、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應業(yè)務(wù)過(guò)程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀(guān)或客觀(guān)理由對客戶(hù)（或客戶(hù)公司跟單員）有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權表態(tài)，有問(wèn)題及時(shí)請示公司決定。
8、預先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現問(wèn)題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進(jìn)一步完善方為根本之道。
9、訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，訂單跟單員要將客戶(hù)的交貨期與品質(zhì)特殊要求反饋給訂單負責人（操作員）
10、設定目標：主要客戶(hù)和待開(kāi)發(fā)的客戶(hù)。我們的工作著(zhù)重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。
11、傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
12、推銷(xiāo)產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶(hù)接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。
13、提供服務(wù)：產(chǎn)品的`售后服務(wù)，及對客戶(hù)的服務(wù)。
14、收集信息：收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)考察。
15、分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶(hù)。
16、計算報價(jià)單
17、驗簽訂單
18、填對帳表
19、目錄，樣品的寄送與登記
20、客戶(hù)檔案的管理
21、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待
22、主管交辦事項的處理
23、與相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系
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