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電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責

時(shí)間:2024-10-07 10:20:57 崗位職責 我要投稿

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責15篇

  在日新月異的現代社會(huì )中,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編收集整理的電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責15篇

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責1

  職責:

  1、負責app的推廣,實(shí)現區域內客戶(hù)全覆蓋;

  2、收集中潛在客戶(hù)和新客戶(hù)資料,為銷(xiāo)售工作做準備;

  3、訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),并與客戶(hù)溝通,價(jià)格,交貨期等銷(xiāo)售事宜;

  4、根據企業(yè)銷(xiāo)售策略,實(shí)施市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù);

  5、上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),建立維護客戶(hù)關(guān)系,維護好客戶(hù)資源;

  6、定期跟客戶(hù)針對價(jià)格以及其他事宜溝通反饋。

  職位要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡20-35歲;

  2、1年以上地推經(jīng)驗,熟悉地推流程;善于溝通,執行力強,能吃苦,勤奮;

  3、具備很強的責任心和良好的溝通能力,良好的個(gè)人品行和團隊合作精神,能夠承受大負荷的工作壓力;

  4、思維敏捷,具有較強的應變能力,喜歡挑戰性的.工作,具備一定的活動(dòng)把控和處理突發(fā)狀況能力;

  5、有渠道合作資源者優(yōu)先考慮。

  6、經(jīng)驗豐富者可放寬錄用條件。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責2

  職責:

  1、客戶(hù)拓展,平臺線(xiàn)下拓客攬客,客戶(hù)培訓,客戶(hù)尋找;

  2、轄區內電商、網(wǎng)店新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作。

  3、電商、網(wǎng)店客戶(hù)的客情維護工作及產(chǎn)品維護工作。

  4、轄區內競爭對手及競品的.分析及應對方法。

  5、保質(zhì)保量完成公司下達的各項銷(xiāo)售指標及新品分銷(xiāo)指標。

  6、服務(wù)領(lǐng)導工作安排。

  任職要求:

  1、有電子商務(wù)銷(xiāo)售的經(jīng)驗,能接受外出市場(chǎng)跟進(jìn);

  2、樂(lè )于接受新鮮事物,吃苦耐勞,服從公司領(lǐng)導的工作安排

  3、1年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗,了解云集、環(huán)球捕手、達令家等網(wǎng)絡(luò )交易平臺規則、流程、了解網(wǎng)站后臺操作,有豐富的電商銷(xiāo)售經(jīng)驗,適應電子商務(wù)快節奏工作方式,能承受一定的工作壓力。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責3

  職責:

  1、工作方式為微信聊天,不用自己找客戶(hù),只需負責線(xiàn)上溝通;

  2、有簡(jiǎn)單易懂的系統教學(xué)和快捷工具,無(wú)需記背繁復的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ);

  3、客戶(hù)由公司提供,需替公司與客戶(hù)建立長(cháng)期友好的合作關(guān)系;

  4、提成比例高,產(chǎn)品受歡迎,輕松可成交,有底薪有福利,月薪過(guò)萬(wàn)不是問(wèn)題。

  任職資格:

  1、高中及以上學(xué)歷即可,可接受應屆生,專(zhuān)業(yè)不限;

  2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有團隊意識,有銷(xiāo)售經(jīng)驗的人優(yōu)先考慮;

  3、懂得電腦基本操作,喜歡交際、網(wǎng)購,懂溝通技巧;

  4、有目標,有野心,不滿(mǎn)足于底薪和最基本的`銷(xiāo)售目標;

  5、有一定的抗壓能力,善于自我激勵,有一定的主觀(guān)能動(dòng)性。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責4

  1、組織制定公司B2B、B2C電商平臺業(yè)務(wù)發(fā)展戰略,參與公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執行;

  2、及時(shí)掌握垂直電商的市場(chǎng)趨勢和變化,監控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手市場(chǎng)行為,有針對性制定策略并實(shí)施;

  3、根據公司現有資源,進(jìn)行渠道分析;負責建立、優(yōu)化本部門(mén)的組織架構、職責分工、績(jì)效管理、人才培養和市場(chǎng)費用的'整體控制工作,實(shí)現組織精簡(jiǎn)、高效;

  4、負責電商平臺團隊的規劃、拓展,運用多種渠道的組合帶領(lǐng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標;

  5、組織推動(dòng)相關(guān)垂直電商市場(chǎng)活動(dòng)方案的實(shí)施并監督實(shí)施效果,提高平臺PC端及APP與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;

  6、協(xié)助CEO并參與建立全面的市場(chǎng)戰略計劃和運營(yíng)體系的規劃;

  7、負責主導構建電商平臺管理體系并組織實(shí)施;

  8、負責主導制定運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃,推動(dòng)并確保目標順利完成并合理控制成本;

  9、負責電商運營(yíng)隊的組建,培訓,考核等日常工作。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責5

  職責:

  1、擔任公司與客戶(hù)之間橋梁和紐帶的角色,是公司產(chǎn)品、服務(wù)的推廣與營(yíng)銷(xiāo)的主要執行者與推動(dòng)者;

  2、熟悉大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)或顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo),熟悉通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式,開(kāi)發(fā)客戶(hù)(公司提供已成交的客戶(hù),進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)及二次

  開(kāi)發(fā));

  3、根據市場(chǎng)需求及各大電商平臺特性進(jìn)行分銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)。

  4、了解和收集各大電商平臺同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息并及時(shí)反饋給上級。

  5、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù),工作報表及其它工作安排。

  任職資格:

  1、基本:中專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,性別不限。

  2、經(jīng)驗:有1-2年左右銷(xiāo)售經(jīng)驗,有過(guò)電銷(xiāo)經(jīng)驗,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,愿意挑戰自我、挑戰高薪;

  3、素質(zhì):性格外向,品行端正,樂(lè )觀(guān)積極,堅韌抗壓,有責任心和敬業(yè)精神;

  4、能力:良好的溝通表達能力、敏銳快捷的.市場(chǎng)反應能力、嚴密的邏輯思維和分析判斷能力。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責6

  職責:

  1、通過(guò)跟產(chǎn)品有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺推廣公司產(chǎn)品;

  2、在上級領(lǐng)導組織下,負責進(jìn)行具體業(yè)務(wù)的洽談和合同簽訂;

  3、負責收集相關(guān)市場(chǎng)信息及競爭對手信息,并提供相關(guān)建議和意見(jiàn);

  4、負責實(shí)施開(kāi)展日?蛻(hù)關(guān)系維護工作,開(kāi)展業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通;

  5、負責相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售資料、報表的'日常填寫(xiě)及維護;

  6、完成上級領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟練掌握辦公軟件操作,有同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、熟練操作電腦,喜歡做銷(xiāo)售相關(guān)工作,反應迅速、思路清晰,善于與人溝通;

  3、良好的抗壓能力,勇于挑戰高薪;

  4、有較強的學(xué)習能力和客戶(hù)服務(wù)意識。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責7

  職責:

  1、熟悉公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù),負責公司線(xiàn)上的客戶(hù)接待及咨詢(xún)工作;

  2、主動(dòng)并及時(shí)解答在線(xiàn)咨詢(xún)的.問(wèn)題,并幫助和引導客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品;

  3、跟進(jìn)訂單物流信息,處理異常訂單;

  4、做好客戶(hù)需求分析,信息收集。

  5、配合網(wǎng)店運營(yíng)做好其他的相關(guān)的工作

  任職要求:

  1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,具備至少一年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;

  2、熟悉銷(xiāo)售的基本工作、學(xué)習能力強;

  3、具有客戶(hù)服務(wù)意識和銷(xiāo)售技巧;

  4、能承受較強的工作壓力,主動(dòng)性強,愿意挑戰高薪;

  5、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達能力,能獨立處理緊急問(wèn)題,善于處理客戶(hù)關(guān)系。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責8

  職責:

  1.負責公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,了解公司平臺的客戶(hù)需求,以專(zhuān)家的角度為客戶(hù)制定高契合度的推廣方案;

  2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、媒介、渠道、行業(yè)開(kāi)拓等方式,宣傳推廣公司線(xiàn)下峰會(huì )產(chǎn)品和服務(wù),完成公司的.銷(xiāo)售任務(wù)指標及相關(guān)任務(wù);

  3.分析市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展信息,為部門(mén)提出建設性的市場(chǎng)拓展建議;

  4.具備各大港口及支線(xiàn)渠道供應商或船公司/車(chē)隊/鐵路/資源,并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系,與公司優(yōu)勢互補。

  任職資格:

  1.大專(zhuān)以上,一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(電銷(xiāo))優(yōu)先,接受優(yōu)秀有潛力的應屆生;

  2.普通話(huà)標準,性格開(kāi)朗,溝通能力強。有較強的團隊合作精神、有親和力,較強的吃苦耐勞和抗壓能力;

  3.對銷(xiāo)售工作有強烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動(dòng)性強,有自信心,勇于挑戰壓力,創(chuàng )造價(jià)值;

  4.具備貨代市場(chǎng)經(jīng)驗,;奉I(lǐng)域優(yōu)先。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責9

  1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù),完成銷(xiāo)售目標。

  2、通過(guò)公司店鋪與客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)問(wèn)題,提供產(chǎn)品在線(xiàn)咨詢(xún)、導購和銷(xiāo)售,促進(jìn)銷(xiāo)售及訂單的成交。

  3、對訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤、反饋,如查物流、發(fā)貨狀態(tài)、丟件查詢(xún)等。

  3、及時(shí)解決客戶(hù)反映及投訴的'問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),如退換、維修等處理。

  4、完成其他領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責10

  1、負責公司電商銷(xiāo)售渠道的.開(kāi)拓與日常運營(yíng);

  2、負責行業(yè)推廣渠道運營(yíng)發(fā)展趨勢分析,對外電商渠道的聯(lián)絡(luò )及談判;

  3、定期統計銷(xiāo)售數據,及時(shí)調整銷(xiāo)售策略,并根據各項分析及時(shí)調整和提出建議;

  4、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究;

  5、合理控制電商渠道開(kāi)發(fā)成本和運營(yíng)促銷(xiāo)成本;

  6、完成公司制定的電商渠道的銷(xiāo)售目標。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責11

  1、熟悉掌握淘寶/天貓/京東等電商平臺交易規則,并熟練操作店鋪后臺;

  2、利用網(wǎng)絡(luò )溝通工具(如旺旺/企業(yè)QQ/微信等)開(kāi)發(fā)平臺商家,精準掌握商家需求,為其提供店鋪增值服務(wù);

  3、對接買(mǎi)賣(mài)雙方,加強商家合作意向,協(xié)調交易價(jià)格、跟進(jìn)店鋪交接轉讓流程,促成最終合作;

  4、維護合作客戶(hù)關(guān)系,并轉化拓展客戶(hù)渠道,深度開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),擴大品牌影響力。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責12

  職責:

  1、負責公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線(xiàn)下銷(xiāo)售及推廣;

  2、根據公司部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;

  3、積累客戶(hù)資源,開(kāi)拓渠道商,促成訂單;

  4、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);

  5、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;

  6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿品牌推廣展會(huì )。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,有從事跨境電商行業(yè)相關(guān)(亞馬遜運營(yíng),VAT,物流貨代,商標注冊,亞馬遜培訓等相關(guān)公司)等經(jīng)驗優(yōu)秀考慮;

  2、思維敏銳,性格外向,良好的語(yǔ)言表達能力、溝通技巧及商務(wù)談判能力;

  3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、應變能力、創(chuàng )造性的思維能力及穩健的管理能力;

  4、吃苦耐勞,具有極強的市場(chǎng)開(kāi)拓精神,較強的團隊合作意識;

  5、能夠準確把握客戶(hù)需求并善于發(fā)現客戶(hù)潛在需求;

  6、邏輯表達能力強,行事有強烈的`責任感和服務(wù)精神,適應能力強,對工作充滿(mǎn)激情,肯投入,有強烈的責任感與進(jìn)取心;

  7、喜歡跨境電商翻譯,有在跨境電商翻譯行業(yè)長(cháng)期發(fā)展的意愿。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責13

  1、接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),為客人推薦產(chǎn)品。

  2、負責在線(xiàn)客戶(hù)的主動(dòng)咨詢(xún)服務(wù)。給出專(zhuān)業(yè)的建議并推薦合理的方案并簽約。

  3、對客戶(hù)需求進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護現有客戶(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。

  4、尋找團隊信息并跟蹤,全面解答客戶(hù)咨詢(xún)向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)并達成交易。

  5、負責大客戶(hù)維護,根據客戶(hù)需求制定方案。全程跟進(jìn)簽約客戶(hù)。

  6、代表公司有效的.拜訪(fǎng)客戶(hù),介紹公司產(chǎn)品線(xiàn)、綜合實(shí)力及平臺資源,與客戶(hù)建立起長(cháng)期良好的合作關(guān)系。

  7、回團后給客戶(hù)做好回訪(fǎng)工作,確保接待質(zhì)量。

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責14

  職責:

  1.公司提供精準客戶(hù)資源,銷(xiāo)售人員利用微信與客戶(hù)進(jìn)行溝通

  2.及時(shí)維護客戶(hù)跟蹤銷(xiāo)售,做好銷(xiāo)售服務(wù)

  3.負責微信營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作,后臺消息回復,實(shí)時(shí)交互掌握產(chǎn)品知識,有禮貌有耐心地及時(shí)解答客戶(hù)咨詢(xún),統計客戶(hù)的相關(guān)數據信息,建立客戶(hù)檔案,維護好客戶(hù)關(guān)系

  職位要求:

  1.年齡18-30之間,男女不限,學(xué)歷不限,經(jīng)驗不限

  2.會(huì )使用微信,說(shuō)話(huà)流暢,喜歡玩社交軟件

  3.誠實(shí)守信,吃苦耐勞,有責任心,具有良好的團隊合作精神

  4.能承受工作壓力,愿意挑戰高薪

電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責15

  1、根據公司線(xiàn)上投放廣告提供精準的意向客戶(hù)資源,以網(wǎng)絡(luò )系統及電話(huà)的形式幫助客戶(hù)完成項目了解過(guò)程。邀約客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)考察項目。(無(wú)須外出、應酬、面談客戶(hù))

  2、負責接聽(tīng)、解答加盟商的`咨詢(xún)電話(huà);

  3、整理客戶(hù)資料,跟進(jìn)客戶(hù);

  4、定期電話(huà)回訪(fǎng),與老客戶(hù)保持溝通,建立長(cháng)期合作關(guān)系。

  5、無(wú)經(jīng)驗者可培訓。

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