商務(wù)文員的崗位職責(15篇)

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的商務(wù)文員的崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

商務(wù)文員的崗位職責1

　　1、向主管商務(wù)中心的前臺接待部經(jīng)理負責，完成上級交給的任務(wù)。

　　2、嚴格遵守《員工手冊》中的崗位紀律、儀容儀表，禮節禮貌的規定。

　　3、按時(shí)上、下班，不遲到，不早退，不隨意曠工，做到有事提前請假，上下班按時(shí)打卡。

　　4、對商務(wù)中心財、物、時(shí)間、空間等資源進(jìn)行管理。

　　5、傳達上級的指示，向上反映商務(wù)中心的情況，解決商務(wù)中心的實(shí)際問(wèn)題。

　　6、對每日、月、每年以及賓館重大接待工作的工作資料進(jìn)行打字、復印、整理。

　　7、與有關(guān)單位及部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系和溝通。

　　8、掌握客人對商務(wù)中心要求的變化，提供對未來(lái)市場(chǎng)信息，為管理層的決策做參考。

　　9、檢查各種設施設備，確保正常運行。

　　10、起草有關(guān)文件和報告。

　　11、當班出現的特殊情況向上級請示匯報。

　　12、熟悉每天的工作，對各種未完成的工作要了如指掌。

　　13、負責對客的賬務(wù)，以及賓館各部門(mén)的.相關(guān)賬務(wù)。

　　14、接聽(tīng)電話(huà)。

　　15、對設施設備故障進(jìn)行報維修。

　　16、負責客人，賓館的打字，復印，收發(fā)傳真、會(huì )議橫幅刻字等。

　　17、檢查復印、通訊、打字設備是否處于良好的工作狀態(tài)，添加復印機紙盤(pán)紙張，傳真機紙張等，整理各類(lèi)的復印紙并存放備用。

　　18、負責記錄進(jìn)出的傳真稿件并送到有關(guān)地方。

　　19、核對、制作每月商務(wù)中心的營(yíng)業(yè)記錄。

　　20、負責工作場(chǎng)所的環(huán)境衛生及設備衛生。

　　21、了解當天會(huì )議接待方案，準備好有關(guān)資料。

　　22、下班前檢查商務(wù)中心室內所有設備機器是否完全切斷電源，門(mén)窗是否已鎖好。

商務(wù)文員的崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、 負責公司商務(wù)工作，生產(chǎn)許可證、醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證的申辦資料準備工作；

　　2、負責招投標、標書(shū)制作相關(guān)工作；

　　3、獨立完成整個(gè)投標文件的編制；

　　4、公司領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職及專(zhuān)業(yè)要求：

　　1、行政管理、工商管理、醫學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)全日制本科以上學(xué)歷；

　　2、熟悉醫療器械質(zhì)量管理規范，有生產(chǎn)許可證、醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證辦理的.相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉醫療行業(yè)招投標流程和規則，能獨立完成投標工作；

　　4、具有高度的責任心，工作認真細致，善于工作溝通。

商務(wù)文員的崗位職責3

　　1、接聽(tīng)公司來(lái)電及訪(fǎng)客接待;

　　2、管理及訂購辦公用品、勞防用品;

　　3、各部門(mén)文件的印刷;

　　4、公司快遞收發(fā)和結算;

　　5、員工通訊錄的更新;

　　6、門(mén)禁卡管理;

　　7、每月考勤、年假、調休匯總整理;

　　8、公司各類(lèi)合同的`管理與存檔

　　9、員工入手續辦理、員工的簽訂、續簽與管理;

　　10、公司各類(lèi)公告管理

　　11、主管交代的其他行政事務(wù)。

商務(wù)文員的崗位職責4

　　1、定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)并做好相關(guān)記錄;

　　2、按照計劃定期為客戶(hù)介紹公司各項服務(wù)，保障所介紹內容質(zhì)量并對客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行培養和維護;

　　3、按要求對已經(jīng)做好的網(wǎng)站內容進(jìn)行檢查并切實(shí)保證對客戶(hù)的定制內容和所需格式符合要求;

　　4、對已經(jīng)上傳的客戶(hù)信息進(jìn)行推廣;

　　5、向老客戶(hù)介紹公司的'新產(chǎn)品和服務(wù);

　　6、 負責咨詢(xún)接待，

商務(wù)文員的崗位職責5

　　(1)負責公司電話(huà)轉接、收發(fā)快遞、日常郵件及來(lái)賓接待等工作。

　　(2)負責公司日常辦公事務(wù)、考勤管理、文檔歸檔管理等相關(guān)工作。

　　(3)負責部分庫房管理工作。

　　(4)負責辦公用品采購、發(fā)放、登記及辦公設備的維護等。

　　(5)其他日常行政管理工作。

　　(6)協(xié)助起草商務(wù)合同，以及相關(guān)資料的準備、整理、備案工作。

　　(7)處理客戶(hù)咨詢(xún)、報價(jià)等工作。

　　(8)部門(mén)內外部的溝通協(xié)調工作。

　　(9)上級領(lǐng)導安排的.工作。

商務(wù)文員的崗位職責6

　　1. 負責項目投標、商務(wù)標書(shū)撰寫(xiě)、排版、打印、封裝等工作;

　　2. 負責投標報名、保證金支持、配合公司安排;

　　3. 項目滾動(dòng)表每日更新、投標情況季度統計;

　　4. 紙質(zhì)、電子文檔歸檔;

　　5. 合作公司配合;

　　6. 各采購中心注意事項等的搜集、更新，各合作公司資料更新

　　7. 各經(jīng)營(yíng)單元平臺支撐;

　　8. 配合公司資質(zhì)申請。

商務(wù)文員的崗位職責7

　　1、部門(mén)各類(lèi)文件及數據的收集、整理、統計工作;

　　2、與其他各部門(mén)的人員協(xié)調及工作安排協(xié)調：商務(wù)部、運營(yíng)部、技術(shù)部等;

　　3、部門(mén)報銷(xiāo)單據的整理;

　　4、總監行程、工作的及時(shí)提醒;

　　5、總監安排的.其他工作。

商務(wù)文員的崗位職責8

　　1、負責協(xié)助市場(chǎng)招投標、接待、參展安排等商務(wù)工作;

　　2、負責按照政府采購網(wǎng)招標文件要求組織撰寫(xiě)招投標文件及審核，會(huì )做標書(shū);

　　3、負責協(xié)助區域銷(xiāo)售經(jīng)理處理客戶(hù)問(wèn)題及客情維護;

　　4、負責協(xié)助區域銷(xiāo)售經(jīng)理跟進(jìn)項目處理情況及關(guān)注回款狀況;

　　5、負責統籌市場(chǎng)項目安排及計劃，與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調溝通，按照項目進(jìn)度推進(jìn)生產(chǎn)訂單及售后實(shí)施。

商務(wù)文員的崗位職責9

　　主要業(yè)務(wù)：

　　1、協(xié)助本公司有光知識產(chǎn)權評估、科技項目申報材料收集、準備，項目申報的跟進(jìn)與協(xié)調。

　　2、編輯公司參與的各類(lèi)項目建議書(shū)、項目申請書(shū)，完成項目申報材料。

　　3、承擔部分銷(xiāo)售內勤的案頭工作。

　　4、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟、投資、財務(wù)、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。

　　2、具有報告、文案等相關(guān)工作經(jīng)驗，以及知識產(chǎn)權相關(guān)學(xué)識積累或者科學(xué)背景優(yōu)先。

　　3、有較強的`的文字功底，語(yǔ)言編輯能力，思路清晰，邏輯思維能力強。

　　4、性格開(kāi)朗，吃苦耐勞，肯于鉆研，有進(jìn)取心，團隊合作精神和溝通協(xié)調能力較強。

　　5、有科技項目申報相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

商務(wù)文員的崗位職責10

　　1、負責客服中心日常商務(wù)工作事宜;

　　2、負責對客服中心同總部下達《采購訂單》,并跟進(jìn)處理及予以回復;

　　3、負責對管轄的營(yíng)銷(xiāo)人員的貨物庫存和月資金回籠情況的掌握及協(xié)助加強催收貨款力度,按要求制定《應收帳款》報表;

　　4、負責按要求及時(shí)準確向營(yíng)銷(xiāo)部各客戶(hù)發(fā)送有關(guān)文件,并保存好原始資料、歸檔;

　　5、送貨單、訂購單、合同、各種協(xié)議、特價(jià)申請單、定制單、退貨單等各種單據的協(xié)助制作及原始資料的'歸檔、保存;

　　6、協(xié)助市場(chǎng)支持部制定《客戶(hù)巡檢安排》、《客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)》;

　　7、監督各崗位人員的5s表現,負責辦公區域的整體整潔;

　　8、協(xié)助經(jīng)理處理各崗位工作報表的及時(shí)上交;

　　9、標書(shū)商務(wù)部分的制作、排版;售前常規常用商務(wù)資料的制作和準備;

　　10、樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,突出工作效率和辦事原則;

　　11、文明辦公,禮貌用語(yǔ),做到接聽(tīng)電話(huà)熱情,解答問(wèn)題耐心。

商務(wù)文員的崗位職責11

　　1、完成公司各網(wǎng)上平臺招標信息收集，初步挑選公司滿(mǎn)足條件的招標項目;

　　2、做好投標產(chǎn)品標書(shū)費、保證金、投標協(xié)調等各項事務(wù)辦理;

　　3、做好標書(shū)資料編制工作(商務(wù)、技術(shù)、開(kāi)標等)及現場(chǎng)投標工作的材料準備;

　　4、產(chǎn)品的.報價(jià)、合同管理統計、下單、跟蹤發(fā)貨等;

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

商務(wù)文員的崗位職責12

　　1、辦理投標報名手續，編制資格審核文件，購買(mǎi)招標文件及圖紙;

　　2、接待招標單位對公司的'考察;

　　3、組織有關(guān)人員調查工程概況和投標環(huán)境，場(chǎng)地踏勘工作以及投標答疑會(huì );

　　4、組織投標評審;

　　5、負責建立工程項目投、議標及編制投、議標工程統計報表 ;

　　6、編寫(xiě)資信標，收集技術(shù)、經(jīng)濟標書(shū)，組卷及交標;

　　7、辦理中標與未中標事宜;

　　8、辦理分公司成立的手續和年度備案手續

　　9、分公司及項目部的單項備案手續;

　　10、協(xié)助辦理項目的施工報建手續。

商務(wù)文員的崗位職責13

　　1.負責所有來(lái)賓的登記、接待、保持良好的禮節禮貌，并對來(lái)賓的資料進(jìn)行存檔;

　　2.完成咨詢(xún)解答和投訴接待工作，做好咨詢(xún)解答，認真解答觀(guān)眾提出的`書(shū)面或口頭問(wèn)詢(xún)，虛心聽(tīng)取觀(guān)眾意見(jiàn)，善于向觀(guān)眾學(xué)習;

　　3.熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識與講解技巧，編寫(xiě)、不斷完善博物館講解手冊;

　　4.學(xué)習掌握一定的宗教知識，尊重客人的宗教信仰，禮貌對待游客，運用生動(dòng)清晰的語(yǔ)言和其他輔助表達方式，積極向游客介紹和傳播博物館及琥珀知識;

　　5.熟練操作中控系統，掌握館內所有電子設備的開(kāi)關(guān),每天開(kāi)館和閉館前要檢查一次(中控系統具體指館內的視頻、燈光、音量、空調);

　　6.負責前臺辦公桌的衛生清潔，并保持干凈整潔;注意監督博物館的清潔工作，留意展柜表面的清潔，統計清潔不到位的情況。

商務(wù)文員的崗位職責14

　　1.完成各個(gè)招標平臺入圍審核準備工作，及維護工作。

　　2.完成購買(mǎi)標書(shū)，跟進(jìn)項目標書(shū)進(jìn)度。

　　3.完成各投標項目的投標文件的制作。

　　4.各個(gè)投標項目的信息整理，資料歸檔，相關(guān)標書(shū)費和投標保證金記錄和跟進(jìn)維護。

　　5.部門(mén)資質(zhì)文件整理，更新。

　　6.完成相關(guān)的商務(wù)支持工

　　7.完成崗位間、部門(mén)內及跨部門(mén)的'經(jīng)驗交流分享工作

商務(wù)文員的崗位職責15

　　一、嚴格要求自己，工作積極主動(dòng)，文明禮貌服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。忠于職守，講求效率、秉公辦事，不利用工作之便干私活、謀私利。

　　二、為酒店賓客提供長(cháng)途電話(huà)、傳真、打字、復印、特快專(zhuān)遞等服務(wù)工作。

　　三、服從上級指揮、努力完成交辦的每一項業(yè)務(wù)工作，力求保質(zhì)保量提供各項服務(wù)。

　　四、具備外語(yǔ)知識和打字技術(shù)、熟悉和掌握所用儀器設備的.性能、保養和簡(jiǎn)單維修，以便迅速、準確的為客人提供服務(wù)。

　　五、熟悉長(cháng)途電話(huà)、傳真、打字、復印、特快專(zhuān)遞等各項業(yè)務(wù)收費情況，工作中嚴格按照規程操作。

　　六、微笑服務(wù)，對客人熱情有禮、有問(wèn)必答，盡量滿(mǎn)足客人的要求，耐心解釋客人的各種疑問(wèn)。

　　七、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，對技術(shù)精益求精，努力提高業(yè)務(wù)工作水平，提高整體的服務(wù)質(zhì)量。

　　八、自覺(jué)遵守酒店的各項規章制度，認真做好交接班工作。

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