保安崗位職責【熱門(mén)】
在我們平凡的日常里，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編為大家收集的保安崗位職責，歡迎大家分享。
保安崗位職責1
一、貫徹執行黨和國家的各項方針、政策，落實(shí)公司辦公會(huì )議決議，在經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責分管部門(mén)的各項工作。
二、根據公司整體要求，正確處理分管工作和其他工作的關(guān)系，協(xié)調好各部門(mén)之間的'關(guān)系，保證各項工作正常運轉。
三、按照現代企業(yè)管理要求，加強對分管部門(mén)的管理，用兩手抓的辦法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益。
四、負責分管部門(mén)保安隊員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓。
五、堅持民主集中制原則，自覺(jué)接受黨總支的監督，支持和協(xié)助經(jīng)理做好各項工作。
六、完成經(jīng)理辦交的其他任務(wù)。
保安崗位職責2
一、熱愛(ài)本職工作，自覺(jué)遵守國家法律、法規，負責商場(chǎng)安全防范工作，保障商場(chǎng)管理工作正常運行。
二、秩序管理員上崗前應先進(jìn)行儀容儀表自我檢查，按照規定著(zhù)裝及佩戴胸卡，時(shí)刻保持個(gè)人儀容儀表端莊整潔。
三、上崗后，應始終保持良好的精神狀態(tài)。
四、文明服務(wù)、禮貌待人、規范用語(yǔ)，上崗期間不得與商戶(hù)及顧客有任何爭吵。
五、嚴格按照規定的時(shí)間上下班，上班不準遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗，上崗期間不準喝酒、與商戶(hù)閑聊等與工作無(wú)關(guān)的事情。
六、熟悉商場(chǎng)內消防設施、設備的分布情況及使用知識，認真檢查治安、防火、防盜情況，發(fā)現隱患及時(shí)上報。
七、在巡邏中發(fā)現形跡可疑的人，應立即對其進(jìn)行查詢(xún)，對發(fā)現推銷(xiāo)人員在商場(chǎng)內散發(fā)傳單、名片及亂拉業(yè)務(wù)等擾亂商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的現象要及時(shí)進(jìn)行制止。
八、如遇到商場(chǎng)內商戶(hù)裝修，巡邏員應查看其是否有占用公共消防通道、破壞消防設施及有無(wú)火災隱患等現象，如有違反上述規定的現象應及時(shí)處理或上報商場(chǎng)辦公室。
九、應妥善保管商場(chǎng)配發(fā)的`通訊器材，如有損壞(不能修復)或丟失，由個(gè)人照價(jià)賠償。
十、如遇突發(fā)事件能迅速到位，并按照突發(fā)事件預案進(jìn)行處理。
十一、根據商場(chǎng)規定的營(yíng)業(yè)時(shí)間按時(shí)開(kāi)門(mén)、閉門(mén)。
十二、遇到火險及其它事故應迅速撲救或采取其它有效措施保護好現場(chǎng)并及時(shí)上報，如因臨陣退縮而導致嚴重后果的將依法追究相應責任。
十三、認真填寫(xiě)值班日志，不得將值班日志撕頁(yè)或擅自改動(dòng)。十四、隨時(shí)保持高度警惕，要堅持巡視管轄區域，堅決杜絕不安全隱患，發(fā)現異常情況要及時(shí)處理或匯報。
十五、認真完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
保安崗位職責3
1、遵紀守法,服從領(lǐng)導,關(guān)心集體,愛(ài)護公物。
2、上班著(zhù)裝整齊,儀容端莊,禮貌用語(yǔ),規范服務(wù),不徇私情,嚴肅執紀。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。
3、認真做好門(mén)衛日常工作,基本熟悉并掌握小區業(yè)主情況,做好相關(guān)范圍內的清潔衛生工作。
4、熟悉園區內區域地形、樓宇結構、單元戶(hù)數、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向,各種設備、設施的分布位置、操作要點(diǎn)規程及全面的園區物業(yè)情況及裝修、出租狀態(tài)。對轄區周邊的環(huán)境有一定的了解,指引來(lái)訪(fǎng)客人行走,樹(shù)立公司服務(wù)形象。
5、為防止或盡可能避免本園區內各類(lèi)治安事件的發(fā)生,確保業(yè)主工作、生活的正常秩序,全面負責本園區的治安防范工作,保證園區安全,必須加強治安巡回檢查工作。
6、巡回檢查時(shí),必須攜帶一定的防衛器具,發(fā)現撬門(mén)、撬鎖、撬窗,是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下迅速對講機呼叫請求支援。
7、注意發(fā)現有無(wú)不正常的氣味,嗅到異味,見(jiàn)到異光、異煙迅速尋找來(lái)源在何處,如能處理的立即處理,如問(wèn)題嚴重及時(shí)通知管理員與業(yè)戶(hù)到現場(chǎng)處理,如有火警立即撲滅。
8、檢查園區內各樓道(道路口),四周?chē)鷫洼^隱蔽黑暗的角落,發(fā)現疑點(diǎn)及違章行為,必須及時(shí)勸說(shuō)制止和處理,特別出現斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時(shí),應及時(shí)報警,同時(shí)告知公司領(lǐng)導。
9、每班必須按時(shí)上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時(shí)如因玩忽職守,給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的',安保人員應承擔相應的責任,并視情節的嚴重給予相應的處罰。
10、白天不定時(shí)流動(dòng)巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時(shí)將處理結果告知接班者。
11、對工作中成績(jì)顯著(zhù)或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。
12、積極主動(dòng)維護商鋪與住宅治安及交通秩序,做好'五防'(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。
13、熱情聽(tīng)取園區內商鋪與住宅用戶(hù)的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報客服部門(mén)。
保安崗位職責4
一、協(xié)助保安公司領(lǐng)導、園區管理人員做好園區的安全管理工作。
二、負責保安人員的排班。上崗前集合好本隊保安人員，檢查著(zhù)裝、儀表、工牌并提出工作要求后進(jìn)行交接班，下崗后集合本隊人員進(jìn)行工作講評。如實(shí)記載本班工作中遇到和處理過(guò)的'問(wèn)題，重大問(wèn)題要及時(shí)向派出所帶班領(lǐng)導、園區保安負責人匯報。
三、熟悉各崗位工作職責、任務(wù)和程序，掌握小區內保安工作的重點(diǎn)防范部位。
四、協(xié)助做好保安員的崗位培訓工作。
五、對保安員的保安工作進(jìn)行檢查、監督、指導。
六、按有關(guān)規定和要求，及時(shí)糾正、處理和預防在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的不合格項，發(fā)現重大問(wèn)題及時(shí)上報保安公司帶班領(lǐng)導、園區保安負責人。
七、協(xié)助保安公司帶班隊長(cháng)、園區保安負責人處理關(guān)于保安方面的投訴。
八、愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀守法，嚴于律已，以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。
九、了解本隊保安的思想狀況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級匯報。
十、定時(shí)和不定時(shí)到各崗位巡查（每班每崗位不少于4次）。巡查時(shí)，發(fā)現有不認真執勤或違紀、違章等情況，要立即糾正。
十一、每天向保安公司帶班隊長(cháng)、園區保安主管匯報執勤人員名單及執勤情況。
十二、隊長(cháng)休假或因事不在崗位時(shí)，由巡邏員全權出理本隊所有事物。
十三、完成上級交辦的其他任務(wù)。
保安崗位職責5
一、負責進(jìn)出物品、人員的管理核查工作;
二、負責防火、防盜、宣傳工作;
三、負責對小區內施工人員的進(jìn)出管理工作;
四、負責臨時(shí)停車(chē)收費工作;
五、負責車(chē)輛出入安全的'管理工作;
六、負責對本崗位火警、火災的現場(chǎng)處理;
七、負責本崗位消防設施的使用管理;
八、負責定期對管理區域進(jìn)行消防檢查;
九、負責本崗位清潔衛生工作;
十、負責管理區域內的道路標識、交通秩序的管理;
十一、自覺(jué)增強服務(wù)意識、使用規范化服務(wù)語(yǔ)言、保持良好的崗位形象;
十二、嚴格遵守勞動(dòng)紀律及崗位責任制和內務(wù)管理制度;
十三、完成上級交辦的其它工作。
保安崗位職責6
一、保安員的守則
1 遵守國家政策法令、法規，遵守市民行為道德規范，遵守本院一切規章制度。
2.服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮、團結同事、互幫互助，按時(shí)按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。
3 嚴格遵守勞動(dòng)紀律，按質(zhì)量標準要求開(kāi)展工作，作業(yè)場(chǎng)所禁止無(wú)關(guān)人員逗留。
4講究社會(huì )公德和職業(yè)道德，嚴守醫院機密，廉潔奉公，維護集體利益和幼兒園聲譽(yù)。
5 愛(ài)護公物及公用設施，自覺(jué)維護和保持環(huán)境衛生。
6 勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象。
7 衣容整潔、精神飽滿(mǎn)、待人熱情、文明用語(yǔ)。
二、保安工作態(tài)度
1 服從領(lǐng)導――不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。 2 嚴于職守――堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。
3 正直誠實(shí)――對上級領(lǐng)導、同事和客戶(hù)要以誠相待，不得陽(yáng)奉陰違。
4 團結協(xié)作――各部門(mén)之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力地解決困難。
5 勤勉高效――發(fā)揚勤奮踏實(shí)的`精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔負的工作。
三、儀容儀表
(一)上崗著(zhù)裝保持干凈整潔，扣好紐扣，不得敞開(kāi)外衣，卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結正。著(zhù)裝整潔，帽子戴正，扣好紐扣。不得敞衣露懷，卷袖挽褲腿，內衣不得外露.
(二) 精神振作、姿態(tài)端正，不準留長(cháng)發(fā)、大鬢角，胡須;執勤時(shí)要佩戴好工作證和執勤器具。
(三) 行為舉止
1 舉止文明、大方、端莊、穩健。
2 用語(yǔ)文明，談話(huà)自然。
3 精神振作，姿態(tài)良好。抬頭挺胸，不得弓腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰;不袖手、背手叉腰或將手插入衣袋內，執勤時(shí)不準吸煙、吃零食，不得搭肩挽背。
四、保安員有下列行為之一的堅決予以辭退
1. 違法亂紀受過(guò)相關(guān)機關(guān)處罰的;
2. 敲詐勒索，收受利益的行為;
3. 利用工作之便，監守自盜的;
4. 值班時(shí)間喝酒的;
5. 多次違反保安員各項規章制度，屢教不改的;
6. 目無(wú)組織紀律、不服從管理、不聽(tīng)從指揮、辱罵頂撞領(lǐng)導的
五、衛生
1、晚上值班的人員負責把幼兒園外甬路清掃一遍，花壇內的雜物清理干凈。
2、如果遇上下雪天氣，白天值班的人員提前到園與值班人員清理積雪。
3、保安室衛生每天至少清掃一遍，每周拖一遍，每天保持地面干凈，物品擺放整齊，嚴禁放私人物品。
保安崗位職責7
一、本責任書(shū)的目的是讓各保安崗位明確自身的責任，認真履行自己的職責，防止意外事件的發(fā)生，維持安全的生產(chǎn)和生活環(huán)境。本責任書(shū)適合于我廠(chǎng)內所有保安崗位。由安全廠(chǎng)長(cháng)直接統籌和管理全廠(chǎng)保安崗位的職責；保安員認真履行各崗位職責義務(wù)；
二、樹(shù)立良好的保安形象和職業(yè)道德，愛(ài)廠(chǎng)如家，工作認真負責，不得損害公司的利益。加強工廠(chǎng)的“四防”（防火、防盜、防災害、防安全事故），實(shí)現“三無(wú)”（無(wú)火災發(fā)生、無(wú)案件發(fā)生、無(wú)保安員違法亂紀發(fā)生），要求以“保安十訓”、“保安十不”作為保安員的行為準則；
三、文明值勤，禮貌待人，對待員工或賓客要主動(dòng)熱情，耐心周到，在工作中遇到問(wèn)題或處理問(wèn)題，要保持沉著(zhù)、冷靜，不帶情緒，態(tài)度要友善，方法靈活機動(dòng)，對不能處理的問(wèn)題要及時(shí)匯報，盡量避免和員工、賓客發(fā)生沖突，絕對禁止打人；
四、準時(shí)交接班，上下班不能遲到、早退、不準替別人打卡、不得無(wú)故曠工，嚴格執行請、休假及輪班制度，不得口頭或讓別人代請假，不得私自調換班次；
五、保安員要全面了解工廠(chǎng)環(huán)境及消防安全設施的位置和狀況，掌握消防安全器材的性能和使用方法，落實(shí)各種防范措施，做到有備無(wú)患，杜絕各類(lèi)隱患發(fā)生，當工廠(chǎng)發(fā)生意外事故時(shí)，應全力以赴；
六、保安員下班后，不允許穿保安制服離辦廠(chǎng)或攜帶保安器械到廠(chǎng)外，更不允許將保安制服及器械裝備借給他人使用，保安員必須在廠(chǎng)內住宿，不得在外租房居住，要隨叫隨到，應隨時(shí)準備支持執勤保安應付各種突發(fā)事件，遇有要求緊急支持協(xié)助時(shí)，不得借故推脫拒絕；
七、交接班時(shí)應做到：日志清楚、物品齊全、陳列有序、崗位干凈衛生、交待事項明確。接班人員接手后，才可離開(kāi)崗位下班；
八、執勤中要堅守崗位，全神貫注，認真履行職責，善于管理，杜絕作風(fēng)散漫，紀律松懈，不準擅離工作崗位，不準躺臥，不準看書(shū)報、聽(tīng)收錄音機，不準做與工作無(wú)關(guān)的事，不準帶人在崗位閑談，不準利用工廠(chǎng)電話(huà)閑聊，嚴禁竄崗，禁止吸煙、喝酒、吃零食、賭博；
九、對出入人員和車(chē)輛進(jìn)行嚴格的驗證，依據工廠(chǎng)相關(guān)制度嚴格履行登記手續填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)人員及車(chē)輛登記表》，嚴禁無(wú)關(guān)人員入內：
1、本廠(chǎng)職工憑廠(chǎng)牌出入；
2、臨時(shí)建筑工憑臨時(shí)出入證：
3、確認外來(lái)人員有必要進(jìn)入時(shí)，要依照規定辦理登記手續，認真填寫(xiě)入廠(chǎng)時(shí)間、姓名、單位、事由以及攜帶物品，方可入內。
注：禁止職工隨意帶子女、親朋好友等無(wú)關(guān)人員進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間，無(wú)有效證件，不履行登記手續或經(jīng)確認其無(wú)進(jìn)入必要的，保安員要嚴禁其入內，嚴防不法分子利用過(guò)期的、偽造的或者盜竊取得的出入證混入內部作案。
十、加強學(xué)習法律法規，認真鉆研學(xué)習保安業(yè)務(wù)知識，積極參加各種訓練培訓，提高自身的執勤水平；
十一、在接待來(lái)訪(fǎng)人員時(shí)，須講究禮貌，熱情接待。請來(lái)訪(fǎng)者出示能證明其單位或身份的相關(guān)證件，詢(xún)問(wèn)其因何事訪(fǎng)何人，在聯(lián)系被訪(fǎng)人并征得同意后，在賓客來(lái)訪(fǎng)登記本上詳細記錄并發(fā)給“賓客卡”，如屬第一次來(lái)訪(fǎng)人員應帶到被訪(fǎng)人辦公處；
十二、對來(lái)訪(fǎng)者所帶的行李、包裹要嚴格檢查，但要注意以下幾點(diǎn)：
1、不可觸及人身；
2、主要檢查來(lái)訪(fǎng)者有無(wú)帶危險品或不明物品進(jìn)入本廠(chǎng)，檢查外來(lái)訪(fǎng)人員有無(wú)本廠(chǎng)產(chǎn)品、物料半成品或工作器具等工廠(chǎng)財產(chǎn)為主；
3、檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人之誤會(huì )與反感，必要時(shí)婉言說(shuō)明，并求其諒解。
十三、運輸或因業(yè)務(wù)關(guān)系須進(jìn)入廠(chǎng)區的車(chē)輛，須認真查驗司機的有效證件及貨單，認真檢查車(chē)內物品是否與貨單一致。在無(wú)異常情況下，須在外來(lái)車(chē)輛出入登記本上進(jìn)行登記，并發(fā)給司機卡。出廠(chǎng)時(shí)應認真查驗
由貨倉部出具的放行條及貨單，檢查駕駛室內有無(wú)異常物品，并將貨單與車(chē)內物品對照，在貨及貨單一致的情況下，收回司機卡準允放行，并做好記錄；
十四、要加強管理廠(chǎng)車(chē)動(dòng)向，對外出送貨的車(chē)輛，必須有貨倉放行條，并有貨倉主管核準，并要檢查車(chē)廂門(mén)是否上鎖。對放行條注明外出無(wú)裝貨物的車(chē)輛，要嚴格檢查該車(chē)是否有貨物；
十五、禁止員工攜帶食物進(jìn)入廠(chǎng)區食用；工作時(shí)間內禁止員工出入廠(chǎng)區，因特殊情況須出入廠(chǎng)區的人員、外送的樣板物品等，須有部門(mén)主管級以上人員出具的有效放行條方可放行，并做好記錄；
十六、晚班及早班保安應視天氣情況，適時(shí)掌握廠(chǎng)區周?chē)彰鳠舻拈_(kāi)啟或關(guān)閉；
十七、下班后須對全廠(chǎng)各車(chē)間的'水電、門(mén)窗鎖進(jìn)行檢查，如發(fā)現異常情況須立即上報，并做好相關(guān)記錄；
十八、值班保安下班須接班保安完成交接事項：
1、上級規定或指示事項；
2、入廠(chǎng)賓客或工作人員尚未出廠(chǎng)之事項；
3、送貨或寄存物品須交班轉交；
4、廠(chǎng)內外可疑情況須注意監視或警覺(jué)。
十九、值班的保安要禁止非許可人員進(jìn)入貨倉，對領(lǐng)取物料的人員要核查是否有物料領(lǐng)取單：
1、指揮所有運輸車(chē)輛、貨柜車(chē)按規定位置泊好車(chē)位后，指定司機休息處休息，不準司機竄車(chē)間，由值班保安員負責監控。
2、外來(lái)送貨車(chē)輛進(jìn)入貨倉落貨區時(shí)，要核查是否有送貨單并由貨倉收發(fā)員核實(shí)，落貨時(shí)要在場(chǎng)注意監督。
3、貨柜車(chē)送來(lái)原料進(jìn)入落貨區時(shí)，首先要核查封條有否破損落貨須留意原料包裝是否正常，當發(fā)現異�；蛭锪隙倘睍r(shí)應及時(shí)向安全廠(chǎng)長(cháng)匯報。
4、在貨柜車(chē)進(jìn)入裝貨區時(shí)，首先要檢查裝貨區內是否有異常物品及打開(kāi)貨柜車(chē)廂查看是否正常，并禁止非裝貨組人員進(jìn)入裝貨區域。
5、在裝貨柜期間保安員不得擅自離開(kāi)崗位，要嚴格監視進(jìn)入貨柜車(chē)廂的一切貨物及裝貨人員，裝貨完畢后，要監督有關(guān)人員拍好照片并關(guān)好貨柜門(mén)，檢查核對一切手續正常后，方準許離開(kāi)裝貨區。
二十、嚴格執行宿舍大門(mén)管理規定，對出入大門(mén)的員工進(jìn)行檢查。拒絕已被解雇、辭退、辭工到期或與本廠(chǎng)無(wú)任何關(guān)系的人員進(jìn)入宿舍大門(mén)。對因有特殊情況須進(jìn)入本廠(chǎng)的來(lái)訪(fǎng)人員，須出具有廠(chǎng)部負責人簽名的申請書(shū)，檢查其有效證件及所攜帶物品，并詳細記錄在來(lái)訪(fǎng)人員出入登記本上，方可進(jìn)入。對來(lái)訪(fǎng)者及外出員工所攜帶的行李、包裹要嚴格檢查并須出具有各宿舍長(cháng)簽名的放行條，但要注意以下幾點(diǎn)：
1、不可觸及其身；
2、主要檢查來(lái)訪(fǎng)者有無(wú)帶危險品或不明物品進(jìn)入本廠(chǎng)，檢查外出人員有無(wú)本廠(chǎng)產(chǎn)品、物料半成品或工作器具等工廠(chǎng)財產(chǎn)為主；
3、檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮貌，避免一起被檢查人之誤會(huì )與反感，必要時(shí)婉言說(shuō)明，并求其諒解；
4、嚴禁籍故公報私仇，故意刁難。
二十一、巡邏保安職責：
1、巡邏保安要巡視廠(chǎng)區四周，防止外來(lái)人員亂丟危險品進(jìn)入本廠(chǎng)區域，監管本廠(chǎng)員工遵紀守法情況，預防內部陰謀與外部人員勾結時(shí)間發(fā)生；
2、巡邏保安要巡視廠(chǎng)內的人員是否帶識別證，如發(fā)現廠(chǎng)內有無(wú)帶識別證的人員，應加以盤(pán)查并上報安全廠(chǎng)長(cháng)；
3、負責對停車(chē)場(chǎng)的監控，制止違規擺放車(chē)輛及司機以外的人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)；
4、不定期對值勤保安崗位查哨，及時(shí)糾正保安違紀行為；
5、定期對安全設施進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現安全隱患并上報安全廠(chǎng)長(cháng)實(shí)時(shí)處理。
保安十訓
愛(ài)護員工 著(zhù)裝整潔 熱愛(ài)公司 視廠(chǎng)如家 尊重同僚 堅守崗位 紀律嚴明 絕對服從 心胸廣闊 執法文明
保安十不
不隨意搜身 不打罵員工 不粗言穢語(yǔ) 不收受賄賂 濫用職權 不執法不公 不擅離職守 不見(jiàn)危不救 不遇事推諉 不假公濟私
保安崗位職責8
1、模范的遵守國家法律、法規和酒店的各項規章制度，帶領(lǐng)全班人員學(xué)習業(yè)務(wù)，做好本班人員的思想政治工作，團結同志。
2、熟悉本崗位的`職責任務(wù)和工作程序，經(jīng)常檢查上崗人員的工作情況。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，遇有突發(fā)事件，應立即趕赴現場(chǎng)采取有效的措施及時(shí)處理。
3、嚴格要求本班組人員，按要求規定著(zhù)裝上崗，不徇私情，敢與同違反店規的行為、治安行為作斗爭。
4、認真檢查審閱各崗位值勤人員的工作日志，值班記錄，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，上報上級并提出處理意見(jiàn)。
5、當班查崗，對違反不負責任或沒(méi)有完成交辦任務(wù)的保安員提出批評，及時(shí)處理匯報上級。
6、經(jīng)常檢查保安人員的儀容、儀表，發(fā)現不符合著(zhù)裝規定的及時(shí)糾正，積極組織部署保安員的各項工作，確保酒店與客人的安全。
7、加強本班組人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，必要時(shí)試范講解，爭取高質(zhì)量的完成任務(wù)。
8、以身作則，起到帶頭作用，及時(shí)對保安員做出公正的評價(jià)，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理提出獎懲意見(jiàn)。
9、積極參與保安部日常研究，出謀劃策，完成好領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
保安崗位職責9
一、鉆研學(xué)習專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識，提高管理、服務(wù)技能，督促指導本班人員專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展，熟悉掌握轄區內環(huán)境及整體情況，負責安排落實(shí)人員的工作計劃、任務(wù)。
二、認真抓好本班人員的紀律和工作質(zhì)量，督促本班人員遵守公司的.規章制度。
三、嚴格按照公司的有關(guān)制度和崗位職責組織本班安全維護人員月考核和考勤，及時(shí)上報，并對工作過(guò)失和違紀員工提交處理建議。
四、嚴格按照交接班制度，負責做好交接班工作。
五、轄區內出現緊急情況時(shí)，負責安全維護員的統一指揮調度、處理、解決。
六、負責解決、處理轄區內各種違章行為及各類(lèi)投訴，必要時(shí)及時(shí)向上級匯報。
七、積極配合維修部門(mén)對智能化系統及各類(lèi)設施的檢查、維護工作。
八、帶頭并督促班組員工履行崗位操作規程。
九、加強與業(yè)主、客戶(hù)的溝通，廣泛征求業(yè)主意見(jiàn)，改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
十、完成上級分派的其他工作任務(wù)。
保安崗位職責10
�。�1）保安主管對整個(gè)社區范圍的安全包括消防、交通措施等負有組織領(lǐng)導的具體責任；
�。�2）制定保安部的工作計劃和目標、監督各領(lǐng)班及全體保安員的工作；
�。�3）主持部門(mén)例會(huì )，傳達貫徹管理處及有關(guān)部門(mén)的指示；
�。�4）對物業(yè)內重大案件、事故親自組織調查，并積極協(xié)助公安部門(mén)處理；
�。�5）負責完成物業(yè)經(jīng)理交辦的各項事項；
�。�6）認真做好保安部的'考勤工作，詳細記載工作中所遇到及處理的各項情況，每天向主管部門(mén)匯報一次；
�。�7）巡邏員工工作表現并作出工作評估；
�。�8）與公安局、派出所保持聯(lián)絡(luò )；
�。�9）與業(yè)戶(hù)保持聯(lián)系，征求他們對保安的意見(jiàn)及建議；
�。�10）制訂社區內突發(fā)事故的應急措施；
�。�11）定期檢查保安設備、器材、消防安全設施設備、培訓消防知識及安排定期演習；
�。�12）完成其它由物業(yè)經(jīng)理委派的工作。
保安崗位職責11
保安人員崗位職責
1、遵紀守法，服從領(lǐng)導，關(guān)心集體，愛(ài)護公物。
2、上班著(zhù)裝整齊，儀容端莊，禮貌用語(yǔ)，規范服務(wù)，不徇私情，嚴肅執紀。不做有損公司形象的行為，處事機智迅速果斷，按章辦事。
3、認真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握售樓部情況，熟悉各種設備、設施的分布位置、操作要點(diǎn)規程；做好相關(guān)范圍內的清潔衛生工作；指引來(lái)訪(fǎng)客人行走，樹(shù)立公司服務(wù)形象。
4、指引好驅車(chē)前來(lái)售樓部看房客戶(hù)車(chē)子的整齊停放，防止他人損壞。
5、為防止或盡可能避免售樓部各類(lèi)治安事件的發(fā)生，確保工作人員工作、售樓部的正常秩序，全面負責售樓部治安防范工作，保證售樓部安全。
6、注意發(fā)現有無(wú)不正常的氣味，嗅到異味，見(jiàn)到異光、異煙迅速尋找來(lái)源在何處，如能處理的立即處理，如問(wèn)題嚴重及時(shí)通知公司領(lǐng)導現場(chǎng)處理，如有火警立即撲滅或報警。
7、每班必須按時(shí)上下崗，嚴禁離崗、脫崗。當班時(shí)如因玩忽職守，給客戶(hù)造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應承擔相應的責任，并視情節的嚴重給予相應的處罰。
8、對工作中成績(jì)顯著(zhù)或由于不負責任造成不良后果的，將給予適當的獎勵和處罰。
9、積極主動(dòng)維護售樓部治安秩序，做好“五防”（防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故）工作。
10、熱情聽(tīng)取客戶(hù)的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報公司領(lǐng)導。
保安人員管理制度
一、職業(yè)紀律：
1、嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊，不按規定著(zhù)裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時(shí)看閱書(shū)報小說(shuō)，玩游戲機等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤或在售樓部?jì)炔繀^域吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚，未經(jīng)主管批準，私自請人頂班，私自換班。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶(hù)的'錢(qián)物。
7、嚴禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間，監守自盜，以權謀私，向客戶(hù)收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
10、嚴禁無(wú)故不參與保安會(huì )議培訓學(xué)習訓練及集體活動(dòng)。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會(huì )聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。
15、嚴禁泄露售樓部?jì)炔勘Ｃ苄畔ⅰ?/p>
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。
二、規范用語(yǔ)：
您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車(chē)停好、請您登記、請問(wèn)您找誰(shuí)、抱歉、對不起、謝謝、再見(jiàn)等。
三、崗位規范：
1、按時(shí)到崗，交接后換崗，堅守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔，保持售樓部前廣場(chǎng)周?chē)h(huán)境清潔。
2、注意客戶(hù)進(jìn)出禮貌用語(yǔ)，為客戶(hù)開(kāi)門(mén)。
3、對客戶(hù)各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)行有效疏導，正確引導客戶(hù)車(chē)輛行駛和停放，對違反車(chē)輛停放規定的客戶(hù)進(jìn)行勸導并協(xié)助整改；保持出入口的整潔和暢通。
4、對售樓部設置的消火栓箱、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進(jìn)行巡查發(fā)現缺失、損壞或不能正常使用等應及時(shí)報告并記錄。
四、作息時(shí)間：
工作時(shí)間：9：00—18：00。每月兩天休息時(shí)間不連休，遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前向公司主管領(lǐng)導申請。
保安員獎懲制度
一、嘉獎
1、一月內忠于職守、工作積極、文明執勤，表現優(yōu)異者，給予表?yè)P，加2分。
2、做好事，助人為樂(lè )、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂，屢受客戶(hù)稱(chēng)贊者或本月內連續受表?yè)P者，加5分。
3、搶險救災，保護客戶(hù)和工作人員生命財產(chǎn)安全，有突出表現者，加10-40分。
4、對在售樓部抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子給予表?yè)P，并加10分；挽回公司重大經(jīng)濟損失者，獎勵每人20分。以上獎勵可根據具體情況調整獎勵方案。
二、懲罰
1、一次口頭警告扣2分，一個(gè)月內連續二次口頭警告扣4分；一次書(shū)面警告，扣10分，第二次書(shū)面警告辭退。
2、有下列行為之一的處口頭警告
2.1當值時(shí)不注意儀容、儀表、言行舉止，連續兩次提醒和教育無(wú)效者。
2.2遲到、早退5分鐘以?xún)�，未請假者�?/p>
2.3未經(jīng)批準擅離崗位時(shí)間較短尚未造成事故損失者。
2.4在崗位看書(shū)、看報、聽(tīng)音樂(lè )、吹口哨、抽煙、吃零食等等。
2.5不遵守宿舍管理制度、經(jīng)勸告一次無(wú)效者。
2.6不服從領(lǐng)導指揮，不服從工作安排者。
2.7崗位職責和要求執行不力，尚未造成損失的。
2.8不按規定參加培訓、會(huì )議者。
3、一個(gè)月內連續兩次口頭警告或有下列行為之一的，處予書(shū)面警告。
3.1遲到、早退15分鐘以上，未請假者。
3.2擅自離崗，情節嚴重。
3.3一個(gè)月內連續兩次違反2.4條者。
3.4不服從領(lǐng)導指揮、不服從工作安排者。
3.5崗位職責和要求執行不嚴、造成一定影響者。
3.6無(wú)特殊情況未經(jīng)允許私入倉庫、財務(wù)辦公室等。
3.7當值睡覺(jué)者。
4、有下列表現之一的或已處予兩次書(shū)面警告的，立即辭退。
4.1當值時(shí)濫用職權，以權謀私。
4.2對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。
4.3監守自盜、無(wú)理傷人、給人民生命財產(chǎn)造成損害者，立即辭退、情節嚴重者，交司法機關(guān)追究其法律責任。
4.4不請假、連續曠工兩天以上者。
4.5無(wú)論何種原因，與客戶(hù)、公司員工打架者。
4.6不服從上級管理，出于私利漫罵上級者。
4.7因主觀(guān)失職而損壞或遺失公物者，除照價(jià)賠償外，立即辭退。
4.8當值睡覺(jué)，情節嚴懲重者。
保潔人員崗位職責
一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認真負責。二、三、上崗時(shí)著(zhù)裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務(wù)。
對保潔人員的要求：對售樓部清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，做好售樓部?jì)蓉熑纹瑓^清潔工作，不留衛生死角。
1、生活垃圾日產(chǎn)日清。
2、辦公室每天清掃一次，以及內部桌椅。
3、售樓部門(mén)口地墊定期清洗。
4、大門(mén)玻璃、銷(xiāo)售前臺、內部桌椅、沙盤(pán)、戶(hù)型模型每天清理除塵。
5、售樓部?jì)炔康孛�，整日保潔�?/p>
6、售樓部?jì)炔扛鞣N裝飾物品定期清理除塵。
7、每天晚上清洗售樓部?jì)炔繋约跋词殖亍?/p>
8、定期清洗售樓部?jì)炔扛鞣N茶具用品及飲水機。
9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節約、以舊換新。協(xié)助辦公室編制材料購置計劃和器具，設施維修報告，減少損耗，控制成本。
10、保潔工作中，撿拾的物品要按規定上交、嚴禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。若發(fā)現住戶(hù)違反相關(guān)規定及時(shí)上報管理員。
11、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。
四、作息時(shí)間：
工作時(shí)間：9：30—18：30。每月兩天休息時(shí)間不連休，遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前管理人員申請。
保潔人員管理規范
一、遵紀守法，遵守員工守則和公司的各項規章制度。
二、遵守部門(mén)考勤制度和保潔操作程序。
三、履行職責，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無(wú)關(guān)的事。
四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿(mǎn)。
五、文明服務(wù)，禮貌待人。
六、服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。
七、工作時(shí)間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、不做有損公司形象的事，不收取客戶(hù)的錢(qián)物。
九、絕對服從上級的領(lǐng)導、團結同事、互相幫助。
十、愛(ài)護公物，損壞、遺失工具照價(jià)陪償。
十一、愛(ài)崗敬業(yè)，在規定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
十二、嚴禁監守自盜，以權謀私，向住戶(hù)收取費用
十三、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。
十四、嚴禁泄露售樓部?jì)炔勘Ｃ苄畔ⅰ?/p>
保潔獎懲制度
一、違反公司員工手冊及保潔隊管理制度，不服從工作調配，不能正確處理同事間關(guān)系，亂傳話(huà)，無(wú)事生非影響團結，視情節扣2——10分，嚴重者報主管領(lǐng)導辭退。
二、違反公司考勤制度，遲到，早退一次扣2分；脫崗15分鐘內扣3分；30分鐘內扣5分；30分鐘以上報主管領(lǐng)導辭退。
三、工作時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué)扣2分。
四、工作馬虎，不按標準、要求完成責任區保潔工作，扣2分；按保潔標準檢查工作完成情況，發(fā)現一處缺陷扣1分，提醒后無(wú)改進(jìn)扣3分；受住戶(hù)投訴一次扣5分。
五、配備的工作用品非自然因素損壞、遺失，扣2分并照價(jià)賠償。
六、工作認真負責，按要求、標準完成責任區保潔任務(wù)，加2分；每月評比工作質(zhì)量完成非常好加10分。
七、住戶(hù)、領(lǐng)導表?yè)P1次加5分；開(kāi)展不定向服務(wù)1次加5分；發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報，加5分。
八、有下列表現之一的或已處予兩次書(shū)面警告的，立即辭退。
1、當值時(shí)濫用職權，以權謀私。
2、對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。
3、監守自盜、無(wú)理傷人、給人民生命財產(chǎn)造成損害者，立即辭退、情節嚴重者，交司法機關(guān)追究其法律責任。
4、不請假、連續曠工兩天以上者。
5、無(wú)論何種原因，與業(yè)戶(hù)、公司員工打架者。
6、不服從上級管理，出于私利漫罵上級者。
7、因主觀(guān)失職而損壞或遺失公物者，除照價(jià)賠償外，立即辭退。
8、當值睡覺(jué)，情節嚴懲重者。
保安崗位職責12
負責對全體保安員的工作管理;
負責公司廠(chǎng)區安全檢查;
認真做好保安的`品質(zhì)及思想教育工作，及時(shí)糾正保安員的違紀行為;
應急突發(fā)事件的處理，并及時(shí)匯報上級;
定時(shí)、定期完成消防安全檢查;
完成對保安員的崗位培訓;
協(xié)調內部成員關(guān)系，對工作提出改進(jìn)建議;
上級領(lǐng)導臨時(shí)指派的工作或任務(wù);
保安崗位職責13
1、組織、布置、協(xié)調好本部門(mén)各位保安員的日常工作。
2、在公司主管的領(lǐng)導下,做好廠(chǎng)區的安全保衛工作,確保廠(chǎng)區內的人、財、物的`安全,為廠(chǎng)區內員工的工作和生活創(chuàng )造的一個(gè)良好的治安秩序。
3、負責組織當班的保安工作,監督和指導認真做好執勤工作,及時(shí)糾正和登記
保安崗位職責14
1、在本班次保安主管領(lǐng)導下,著(zhù)裝整齊,精神飽滿(mǎn)的負責對本小區內的治安、消防及公共設施的巡邏、檢查工作。
2、嚴格執行保安部所制定的《保安巡邏檢查工作程序》,對發(fā)現的可疑問(wèn)題,及時(shí)報保安監控室或本班次保安主管,并對問(wèn)題進(jìn)行檢查,對發(fā)現危害人身安全的.問(wèn)題,應留在現場(chǎng)提醒過(guò)往行人、車(chē)輛注意安全,待支援維修人員到場(chǎng)后,方可離開(kāi)進(jìn)行其他地點(diǎn)的正常巡邏工作。
3、認真填寫(xiě)保安巡邏檢查記錄,做好換崗交接登記。
4、對本崗期間所發(fā)生、發(fā)現的問(wèn)題,在交接時(shí)除履行記錄交接外,還應對接班人員交待處理過(guò)程和注意事項,接班人員對上一班次的問(wèn)題應作為本班次的重點(diǎn)巡查內容,并填寫(xiě)復檢記錄。
5、在巡邏執勤時(shí)如果接到保安中控值班室或本班次保安主管的所下達協(xié)查任務(wù),應跑步并在規定時(shí)間內趕到協(xié)查地點(diǎn),在處理完協(xié)查工作后,要將現場(chǎng)處理情況協(xié)查任務(wù)下達人做簡(jiǎn)要匯報,并將此項工作寫(xiě)入本班巡邏記錄,然后返回巡邏崗位繼續所規定的巡邏、檢查工作。
6、在巡邏時(shí)發(fā)現地面留有垃圾,應撿拾、清理到就近果皮箱內,對較大范圍的垃圾或衛生不合格現象,應通知保安中控值班室,委托其向本物業(yè)服務(wù)值班室反應,并在下次巡邏時(shí)留意整改情況。
7、在巡邏中如遇來(lái)訪(fǎng)人員問(wèn)路,應簡(jiǎn)潔明確的告之準確方位和最佳路線(xiàn)。如沒(méi)有特殊情況,應陪同來(lái)訪(fǎng)人員至可看到所要去的地點(diǎn)后,禮貌的征求對方同意后,返回巡邏崗位繼續巡邏工作。
8、在巡邏中如果發(fā)現物業(yè)在崗職工衣衫不整或是行為舉止有違物業(yè)服務(wù)規范,可提醒改進(jìn)或報物業(yè)服務(wù)值班室,并于下班前詢(xún)問(wèn)處理結論,然后記入本班巡邏記錄。
9、完成本班次保安主管交辦的其他工作。
保安崗位職責15
保安隊長(cháng)崗位職責
1、在移動(dòng)公司和保安公司的領(lǐng)導下，負責保安隊的組織、指揮并做好目標單位的安全、保衛工作。帶領(lǐng)全隊人員認真做好公司的保全工作，正確理解上級意圖、指示精神并嚴格落實(shí)到實(shí)際工作之中。
2、加強與客戶(hù)保衛部門(mén)的聯(lián)系。與客戶(hù)安全部門(mén)保持密切的聯(lián)系，交換工作情況，熟悉客戶(hù)單位周?chē)纳鐣?huì )治安情況，從進(jìn)駐單位的實(shí)際出發(fā)，及時(shí)提出保安工作的建議和要求，以保障客戶(hù)安全，維護客戶(hù)利益。 2、身先士卒、作好表率、起好模范帶頭作用、嚴格監督全隊人員的行為規范，認真按條例和規章制度辦事，處理事情要公平、公正、不徇私情。
3、關(guān)心和照顧隊員，及時(shí)了解和掌握他們的思想狀況，設身處地的為隊員著(zhù)想，盡量幫助有困難的同志，創(chuàng )造良好的發(fā)展氛圍。
4、帶頭搞好人際關(guān)系，積極開(kāi)展傳幫帶的良好作風(fēng)，創(chuàng )建寬松、融洽、團結、和諧的空間，努力培養優(yōu)秀人員。
5、負責查崗、考勤、考核工作，并帶領(lǐng)隊員積極完成各項臨時(shí)性保安勤務(wù)。
6、安排隊員輪休、調班換哨、安全檢查并填寫(xiě)檢查記錄，并處理當班隊員和班長(cháng)未能解決的瑣事。
7、檢查保安隊員的執勤、站崗和著(zhù)裝情況，依法執勤，文明執勤，落實(shí)防范措施。
8、建立衛生制度，帶領(lǐng)全體隊員搞好崗內外及宿舍的清潔衛生。
9、對崗位上發(fā)生的重大和突發(fā)性事件要果斷采取應急措施，及時(shí)處理報告。
10、負責保安隊的思想政治教育、專(zhuān)業(yè)技能培訓、業(yè)務(wù)素質(zhì)訓練等工作。
11、積極完成主管領(lǐng)導交給的其它工作任務(wù)。
保安班長(cháng)崗位職責
1、主持全班各項工作，堅決執行隊長(cháng)命令，帶領(lǐng)全班人員認真完成業(yè)主單位的安全工作。
2、身先士卒，以身作則，做好表率，起好模范帶頭作用，帶領(lǐng)全班執好勤，服好務(wù)。
3、負責本班人員的管理及各崗位人員的調配，處理本班發(fā)生的一般事務(wù)，搞好本班團結。
4、監督檢查班內人員在崗位上的工作情況，及時(shí)糾正違紀違規行為，嚴格檢查，嚴格管理，真正起到“兵頭將尾”的作用。
5、填寫(xiě)值班記錄，記錄中未處理的問(wèn)題，及時(shí)匯報隊長(cháng)。
6、熟悉客戶(hù)單位環(huán)境，熟悉監控設備、報警裝置、消防系統及各種設備設施的位置及使用方法。
7、帶領(lǐng)并督促全班搞好日常訓練，不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
8、帶領(lǐng)全班人員加強政治思想學(xué)習和保安隊業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
9、督促和檢查全班人員熱愛(ài)本職工作，忠于職守，積極自覺(jué)地加強工作責任心。
10、全面、統一協(xié)調全班的工作，監督全班人員著(zhù)裝整齊、文明執勤，禮貌待人，樹(shù)立良好的形象，嚴格執行作息時(shí)間制度。
11、每周對全班人員的業(yè)務(wù)訓練進(jìn)行考核，掌握全班人員的思想工作。
12、詳細收集業(yè)戶(hù)意見(jiàn)和發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)做好處理，并迅速上報。
13、帶領(lǐng)全班積極參加工作，勤務(wù)工作，做好宿舍內衛生工作。
14、完成上級交待的其他任務(wù)。
保安員崗位職責
1、熟悉工作程序和各崗位的工作職責，高標準高質(zhì)量的完成上級賦予的各項任務(wù)。
2、工作中服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，做到令行禁止；遇事要沉重冷靜，請示報告。
3、尊重領(lǐng)導、團結同志，自覺(jué)遵守公司的規定和制度，思想上保持與炬光的發(fā)展思路高度一致。
4、堅守崗位，保持高度警惕，熟悉和愛(ài)護廠(chǎng)區內的公共設施、紅外線(xiàn)和攝像頭的分布情況，以及各類(lèi)消防器材的使用方法，預防各類(lèi)事故案件。
5、根據有關(guān)規章制度，負責做好防火、防盜、防暴、防破壞、防事故等工作，保障責任區的'安全。
6、檢驗證件，防止未經(jīng)許可的人員、車(chē)輛、物資擅自進(jìn)出責任區，維護責任區內的治安秩序。
7、處理責任區內發(fā)生的有關(guān)保安事件并及時(shí)報告。
8、堅守崗位，認真做好檢查、防衛、守夜等工作，預防責任區內發(fā)生刑事案件和治安災害事故。
9、積極完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
監控員崗位職責
1、嚴格執行公司的各項規章制度，自覺(jué)遵守監控中心的管理制度。
2、熟悉本崗位的工作職責和監控設備，能熟練掌握各種設施的操作和性能，嚴格按照規定的程序操作，愛(ài)護監控中心的所有設備，并保持完好整潔。
3、熟練掌握消防控制系統的特點(diǎn)，包括自動(dòng)報警的程序，噴淋系統的布局，煙感、溫感及手報的位置，氣體滅火裝置、室內和室外消火栓的分布等。
4、密切監護數字監控系統的運行狀態(tài)，熟練掌握各樓層攝像頭的位置，門(mén)禁系統、巡更系統、周界系統和玻璃破碎系統的完好狀況，并按時(shí)做好各類(lèi)記錄工作。
5、密切注意消控主機和監控系統各顯示屏的運作態(tài)勢，發(fā)現設備故障，及時(shí)通知維保單位。
6、熟練操作監控設備，接到報警或圖像有可疑情況要仔細觀(guān)察、放大錄像，及時(shí)跟蹤，并通知巡邏人員到位觀(guān)察，落實(shí)情況后及時(shí)處理，有重大問(wèn)題應立即按匯報流程向上級匯報，緊急情況要立即報警，并做好記錄。
7、認真填寫(xiě)值班記錄，對值班中發(fā)生和處理的各種情況要詳細登記，交接班時(shí)要交清楚并辦理交接手續。
8、值班時(shí)要堅守崗位，提高警惕，認真觀(guān)察，仔細記錄，不做與工作無(wú)關(guān)的事情，嚴禁值班時(shí)打瞌睡，嚴禁脫崗。
9、嚴守機密，不對外泄露設備狀況，監控范圍，設備缺憾等機密。未經(jīng)許可謝絕外人入內，未經(jīng)許可嚴禁拍照，錄像，夜晚禁止值班員以外的任何人入內。
10、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
巡邏保安員崗位職責
1、巡邏人員必須按照規定的路線(xiàn)自覺(jué)、認真、仔細的工作，隨時(shí)保持警惕，尤其對陌生人要以審視態(tài)度跟蹤其動(dòng)向并保持高度警惕。
2、重點(diǎn)部位，治安死角，重點(diǎn)巡查，發(fā)現有可疑人員應前往盤(pán)問(wèn)，檢查證件，必要時(shí)檢查所帶物品。
3、熟悉小區、辦公樓宇的結構、單元戶(hù)數、樓座排列、各種公用設施、設備的分布位置，各類(lèi)公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象，系統掌握小區整體情況。
4、巡視小區、勤走、勤查、勤問(wèn)，發(fā)現可疑人員及時(shí)進(jìn)行盤(pán)查，發(fā)現可疑情況加倍警惕，并及時(shí)與班長(cháng)取得聯(lián)系或報上級。
5、加強復雜地段和事故多發(fā)地段的治安巡邏。
6、巡邏時(shí)注意衛生和公用設施和錄地等情況，發(fā)現違章和受損壞要及時(shí)進(jìn)行處理和報告，制止住戶(hù)、外來(lái)人員和公司員工的違章行為。
7、發(fā)現違法犯罪分子，立即設法擒拿、報告，必要時(shí)或扭送公關(guān)機關(guān)處理。
8、巡視時(shí)檢查各路口、消防通道是否暢通，消防器材是否百分之百完好，完全疏散標志是否醒目、正確，有無(wú)消防隱患。
9、協(xié)助配合其他崗位人員和管理處需及時(shí)解決的事項，及時(shí)報有關(guān)人員處理。
10、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
車(chē)庫保安員崗位職責
1、車(chē)場(chǎng)值班保安人員必須熟悉停車(chē)場(chǎng)的位置分布情況，通過(guò)檢查車(chē)輛停車(chē)證，查驗車(chē)輛是否按指定車(chē)位停放。（車(chē)證號應與車(chē)位號相符）并按時(shí)填寫(xiě)《車(chē)輛進(jìn)出登記表》。
2、車(chē)場(chǎng)值班保安人員指揮車(chē)輛正確分區停放整齊，車(chē)輛應在車(chē)位正中停放，不得壓線(xiàn)隨意停放。并提醒司機關(guān)好門(mén)窗，鎖好車(chē)門(mén)，對車(chē)身外部及輪胎等部位完好情況進(jìn)行查驗確認。
3、車(chē)場(chǎng)保安人員認真檢查區域內是否有影響停車(chē)安全的因素存在，檢查車(chē)場(chǎng)設施、燈光、地面有無(wú)異物（如釘子、金屬片等）及衛生情況，保證車(chē)輛的停放安全。
4、車(chē)場(chǎng)保安人員密切注意是否有閑雜人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)區域。
5、車(chē)場(chǎng)保安人員檢查停車(chē)場(chǎng)內消防設施是否完好有效，車(chē)場(chǎng)配電等設備，施工現場(chǎng)等處有無(wú)明顯警示標識，有無(wú)防護措施，如有損壞，要及時(shí)上報。
6、車(chē)場(chǎng)管理人員必須24小時(shí)有人值班，不得空崗。
7、車(chē)場(chǎng)管理人員熟悉車(chē)場(chǎng)管理系統，一般性故障的處理程序，停車(chē)場(chǎng)設備設施發(fā)生故障時(shí)，立即通知工程部人員到場(chǎng)維修。
8、車(chē)場(chǎng)值班保安人員要如實(shí)詳盡地記錄當天發(fā)生的事件，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級報告。
9、車(chē)場(chǎng)值班保安人員要著(zhù)裝整潔，舉止文明，禮貌待人，服務(wù)熱情周到，努力化解工作中的各種矛盾，對外避免發(fā)生沖突。
10、發(fā)生任何車(chē)輛事故時(shí)，及時(shí)上報并看管好事故現場(chǎng)，疏導其它車(chē)輛繞行，確保道路通暢。
11、接到火警信號時(shí)，值班員要按照制定的火警處置預案的程序報警，并通知有關(guān)人員到火警地點(diǎn)撲救。
12、停車(chē)庫內按消防要求設置消防栓，配置滅火器，由保安負責日常的檢查和管理，物業(yè)管理中心不定期進(jìn)行抽查，確保消防設施和器材的完好。
13、停車(chē)場(chǎng)院內停放的車(chē)輛發(fā)生丟失，由車(chē)主報公安部門(mén)處理，物管理中心將配合公安部門(mén)破案提供線(xiàn)索，不負責賠償。
大門(mén)崗保安員崗位職責
1、遵守公司各項規章制度、進(jìn)出管理辦法，樹(shù)立工作責任感。
2、禮貌待人，標準站姿、文明用語(yǔ)詢(xún)問(wèn)進(jìn)出人員，盡量避免發(fā)生爭執，難以解決的問(wèn)題及時(shí)向上級匯報。
3、員工必須持有公司頒發(fā)的《員工工作證》，在智能道閘上刷證出入大樓。
4、消防、安防設備維保人員須憑單位介紹信和本人有效身份證件在移動(dòng)公司安全辦公室辦理臨時(shí)通行證，方可憑證出入大樓。
5、來(lái)訪(fǎng)人員須在服務(wù)前臺核實(shí)會(huì )客事由和身份后，辦理會(huì )客手續，憑會(huì )客單進(jìn)入大樓。
6、來(lái)訪(fǎng)人員會(huì )客完畢，應請被訪(fǎng)人在會(huì )客單上簽字確認，大門(mén)道閘處保安人員驗收后，方可開(kāi)閘放人。
7、所有進(jìn)出大樓人員必須一人一證（單），任何人不得將《工作證》、《通行證》、《會(huì )客單》借與他人使用；若有違者，即收繳其證（單）并報移動(dòng)公司安辦處理。
8、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒及危害安全物品的人員進(jìn)入大樓。
9、嚴禁未成年人和各類(lèi)業(yè)務(wù)推銷(xiāo)人員、廢品收購人員及其他閑雜人員進(jìn)入大樓。
10、出入大樓的所有人員必須尊重和支持保安人員履行職責，接受驗證，不得無(wú)理取鬧，妨礙保安人員開(kāi)展勤務(wù)工作。
11、保安執勤人員應認真履行崗位職責，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
保安人員交接班制度
1、交接班原則
�、俑鼡Q保安制服，檢查裝備是否齊備，著(zhù)裝、個(gè)人衛生是否符合要求，準時(shí)趕至規定地點(diǎn)集合。
�、诮影嗲�，班長(cháng)應對當天的工作提出要求，重點(diǎn)強調當班中易出現的問(wèn)題和簿弱環(huán)節。
�、凵舷掳鄷r(shí)的交班動(dòng)作嚴格按規定執行，以規定的隊列和敬禮交接，動(dòng)作要整齊、協(xié)調、給人感觀(guān)效果好。
�、芙影嗳藛T必須主動(dòng)詳細了解上班值勤情況，交班人員應積極詳細交接應注意或處理的各事項。
2、接班程序
�、侔嚅L(cháng)負責集合全體當值隊員，提前10分鐘列隊接班，提出當日執勤要求，安排崗位，分配具體任務(wù)及在工作應注意和加強的問(wèn)題。
�、诎嚅L(cháng)整隊后帶隊上崗進(jìn)行交接，各接班隊員趕至崗位后與當班的安保員進(jìn)行崗位交接，把上一班次交下來(lái)的情況、裝備、物品等檢查、熟悉、了解清楚，如有問(wèn)題及時(shí)上報班長(cháng)，并認真填寫(xiě)交接班記錄。同時(shí)跟進(jìn)上班交接下來(lái)的有關(guān)事宜，并落實(shí)。并通過(guò)對講機報告班長(cháng)接班情況。
3、交班程序
�、僭诮话嗲鞍嚅L(cháng)對每個(gè)崗位的值班記錄進(jìn)行查驗，記錄有待解決的問(wèn)題，統計崗位上的器材、設施。
�、谏习喟脖T要在下班15分鐘前在自己的防區內仔細巡查一遍，寫(xiě)清楚值班日志，檢查器材裝備有無(wú)損壞，將有關(guān)鑰匙、對講機等設備交給下班隊員并交待各崗位的值班情況和遺留問(wèn)題，交待完畢后，敬禮簽字。
�、鄹鲘徫魂爢T在各自執勤點(diǎn)進(jìn)行交接。
�、芙话嘁院�，集合下班全體隊員，班長(cháng)進(jìn)行一天工作講評，指出執勤工作中的缺點(diǎn)與不足，及時(shí)糾正逐步完善，對表現突出隊員給予表?yè)P，作好隊員日考評工作，進(jìn)一步提高隊伍的工作水準和工作效率。
�、萸趧�(wù)總結完后，班長(cháng)整隊后宣布解散。
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