銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責【薦】
在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責1
1.認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3. 負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
4. 對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的.手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5. 收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6. 填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
7. 做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
8. 完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責2
1、開(kāi)發(fā)國內外新客戶(hù);
2、制作客戶(hù)報價(jià)單，跟進(jìn)國內外客戶(hù)，有良好的客戶(hù)服務(wù)意識，確保長(cháng)期穩定的合作;
3、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)和商務(wù)談判等;
4、操作和維護Alibaba平臺，及其他相關(guān)的B2B和電商平臺，定期發(fā)布產(chǎn)品;
5、能夠熟練使用郵件、SKYPE、LinkedIn、Facebook等工具;office軟件(Excel、PPT、Word)及ERP運用熟練;
6、收集市場(chǎng)信息，熟悉國內外競爭對手，整合資源;
7、參與公司分配的'市場(chǎng)推廣工作，如公司網(wǎng)站設計，樣冊設計等;
8、完成上級交給的其他工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責3
1、利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的'操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責4
職責描述：
1.負責公司真空鍍膜產(chǎn)品線(xiàn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品的推廣與銷(xiāo)售。
2.負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護。
3.負責新開(kāi)發(fā)客戶(hù)訂單的跟蹤與交付對接。
4.負責搜集行業(yè)發(fā)展趨勢，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，競爭對手信息。
5.維護與客戶(hù)的穩定合作關(guān)系，協(xié)調訂單執行中的異常。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2.熟悉真空鍍膜工藝及有相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗2年以上。
3.具備良好的`客戶(hù)服務(wù)意識和團隊合作精神；具有強烈的銷(xiāo)售欲望。
4.性格開(kāi)朗，勤奮好學(xué)，工作靈活細致認真有耐心，有責任心。
5.善于解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，能承受壓力。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責5
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成公司規定或承諾的銷(xiāo)售量指標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的.服務(wù)。
3、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
4、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和與公司合作過(guò)程中出現的問(wèn)題、積極協(xié)調和向公司反映，并幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或負責人妥善解決。
5、收集一線(xiàn)市場(chǎng)競爭信息和客戶(hù)實(shí)際銷(xiāo)售狀況及客戶(hù)的意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，不私自接受饋贈財物，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
8、完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
9、配合公司其他相關(guān)部門(mén)、人員辦好市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責6
1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷(xiāo)售計劃,并根據客戶(hù)特性,提出相應的銷(xiāo)售建議及方案。
2、負責完成銷(xiāo)售部經(jīng)理下達的`各項營(yíng)銷(xiāo)目標,對負責的客戶(hù)資源銷(xiāo)售目標的達成情況負責。
3、負責收集所跟進(jìn)客戶(hù)的各類(lèi)信息及挖掘相關(guān)市場(chǎng)資訊并形成報告。
4、分析客戶(hù)特質(zhì),在銷(xiāo)售部經(jīng)理的指導下,制定及實(shí)施客戶(hù)公關(guān)策略并對實(shí)施成效負責。
5、負責跟進(jìn)開(kāi)拓客戶(hù)需求,維護客戶(hù)良好關(guān)系并保持持續發(fā)展。
6、客戶(hù)關(guān)系管理及維護,幫助客戶(hù)解決困難,跟蹤客戶(hù)投訴處理結果,協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
7、進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理。
8、整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理。
9、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及綜合協(xié)調日常行政事務(wù)。
10、接受銷(xiāo)售部經(jīng)理指派的工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責7
1、在營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，負責指定區域渠道銷(xiāo)售。
2、認真執行公司的各項規章制度。
3、每天按時(shí)完成拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商數量，同一城市拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商4---6家。
4、外出拜訪(fǎng)客戶(hù)要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶(hù)交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪(fǎng)客戶(hù)必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊、個(gè)人名片、樣品、營(yíng)業(yè)執照以及相關(guān)公司證書(shū)的復印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷(xiāo)售政策和價(jià)格體系，準確報出給經(jīng)銷(xiāo)商的'價(jià)格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識。
9、每月28前上交，下月《經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)計劃書(shū)》，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準后認真執行。
10、準時(shí)參加周、月例會(huì )，會(huì )上積極分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和經(jīng)銷(xiāo)商需求，相互分享營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
11、根據掌握的市場(chǎng)信息和經(jīng)銷(xiāo)商反饋情況，每月25日上報《市場(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商需求動(dòng)態(tài)的分析報告》，為領(lǐng)導制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供準確的資料。
12、努力完成營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理下達的月銷(xiāo)售額(量)指標任務(wù)。
13、每年12月下旬，本著(zhù)“支持/服務(wù)/監管/指導”的方針，根據區域年銷(xiāo)售指標分解任務(wù)，制定本區域渠道開(kāi)發(fā)、選擇、管理具體方案，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準后嚴格執行。
14、出現客戶(hù)對產(chǎn)品(經(jīng)銷(xiāo)商)投訴，要在第一時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行溝通，必須在3個(gè)工作日解決問(wèn)題。
15、認真做好本區域的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維護工作，提升經(jīng)銷(xiāo)商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經(jīng)銷(xiāo)商到公司考察、交流等活動(dòng)，建立經(jīng)銷(xiāo)商對公司的依賴(lài)感。
17、制定省級大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)方案，完成1——3個(gè)大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)目標。
18、嚴格審核經(jīng)銷(xiāo)商的資格，定期做好經(jīng)銷(xiāo)商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作，填寫(xiě)出差審批表、辦理借款手續、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶(hù)中的形象。
21、嚴格執行合同簽訂規定，及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂供貨合同。
22、嚴格執行公司銷(xiāo)售回款的規定，完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。
23、做好經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品培訓，售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營(yíng)目的。
25、跟蹤市場(chǎng)部物流專(zhuān)員，及時(shí)將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷(xiāo)商指定地點(diǎn)。
26、認真收集用戶(hù)資料，做好客戶(hù)檔案的歸檔。
27、每天認真填寫(xiě)《行銷(xiāo)日志》，積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
28、努力完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責8
1、主管上級劃分好的區域、縣份并按月、季、年完成本區域銷(xiāo)售目標
2、作好客情關(guān)系，負責區域內的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護，協(xié)助其他區域開(kāi)發(fā)工作。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調查與研究，建立區域內客戶(hù)檔案。
4、銷(xiāo)售的預測。
5、收集并提供市場(chǎng)情報。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8、處理好本區域的'客戶(hù)投訴。
9、聽(tīng)從上一級領(lǐng)導的安排，不能擅自做主。
10、對違背上級決議所造成的后果負責。
11、對由于自己決策執行失誤，造成不達目標或經(jīng)濟下降負責。
12、對未完成月份和季度任務(wù)目標負責。
13、對本公司信譽(yù)造成嚴重損毀負責。
14、對公司機密泄露事件負責。
15、對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責9
1、在領(lǐng)導的指導下，負責制訂大客戶(hù)的月度與季度銷(xiāo)售計劃，并根據客戶(hù)特性，提出相應的促銷(xiāo)建議及方案。
2、負責完成領(lǐng)導下達的各項營(yíng)銷(xiāo)目標,對負責的客戶(hù)資源銷(xiāo)售目標的達成情況負責。
3、負責定期收集整理大客戶(hù)市場(chǎng)信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài)，研究分析大客戶(hù)的發(fā)展戰略和運營(yíng)模式、運營(yíng)理念并形成報告。
4、負責實(shí)施大客戶(hù)相應的'公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時(shí)調整策略。
7、客戶(hù)關(guān)系管理及維護，處理大客戶(hù)投訴，跟蹤處理投訴結果，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
8、實(shí)現大客戶(hù)銷(xiāo)售、維護與戰略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續發(fā)展。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責10
1、認真貫徹執行集團總公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養水平。
2、掌握所屬轄區的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，根據市場(chǎng)變化規律，提出具體的區域營(yíng)銷(xiāo)計劃方案，以及個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)工作流程和細則。
3、擴大所轄地區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，熟悉本區域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，與本區域大客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷(xiāo)售量指標。
4、做好本區域的`市場(chǎng)調查與分析預測工作，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，為客戶(hù)提供主動(dòng)，熱情滿(mǎn)意周到的服務(wù)。
5、負責與客戶(hù)簽定銷(xiāo)售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應手銷(xiāo)售款項。
6、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題須辦理的有關(guān)手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥善解決問(wèn)題。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略售后服務(wù)產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
8、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。做好銷(xiāo)售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟犯罪。
10、完成銷(xiāo)售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責11
崗位職責:
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售工作;
2、實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,與客戶(hù)保持良好溝通,為客戶(hù)提供五星級服務(wù);
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門(mén)保持溝通以確保產(chǎn)品準時(shí)出庫;
4、維護公司現有客戶(hù),同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道與客戶(hù);
5、收集客戶(hù)對產(chǎn)品的使用意見(jiàn),及時(shí)反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門(mén);
6、整理客戶(hù)開(kāi)票及付款情況,以便于與客戶(hù)進(jìn)行溝通協(xié)商;
7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
二、任職要求:
1、專(zhuān)業(yè)不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗且適合出差者優(yōu)先;
2、熟悉所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的基本信息,以便于和生產(chǎn)人員及客戶(hù)溝通;
3、有良好的分析能力和表達能力,善于與客戶(hù)溝通,有一定的談判技巧與能力;
4、溝通能力強,抗壓能力好,有優(yōu)秀的職業(yè)精神和團隊合作精神。
提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的`服務(wù)
3.對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決
4.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
5.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪
6.對各項業(yè)務(wù)負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規定追蹤和催收，出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理
7.積極發(fā)展新客戶(hù)，與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道
8.完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責12
1、參與制訂團隊銷(xiāo)售計劃、各項商務(wù)談判，簽訂、執行銷(xiāo)售合同，完成各項銷(xiāo)售指標;
2、開(kāi)發(fā)、維護所轄區域市場(chǎng)渠道銷(xiāo)售資源(經(jīng)銷(xiāo)商與代理商)和終端客戶(hù)資源;
3、負責收集和分析所轄區域市場(chǎng)需求信息和代理商資源;
4、協(xié)調各類(lèi)客戶(hù)資源，配合市場(chǎng)部開(kāi)展展會(huì )、學(xué)術(shù)會(huì )議與產(chǎn)品上市推廣活動(dòng);參與政府部門(mén)組織項目的'投標活動(dòng);
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責13
1、為消費者宣傳保險知識，解釋保險條款，點(diǎn)評產(chǎn)品，分析個(gè)人財務(wù)需要。
2、為消費者設計保險方案，制定保險計劃。
3、向客戶(hù)詳細解釋保險合同的`條款，提醒各種應注意的事項，幫助了解投保單等保險合同的內容等。
4、投保人出險后，協(xié)助其向保險公司進(jìn)行理賠等。
5、為客戶(hù)提供持續有效的服務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責14
1、銷(xiāo)售人員職位，在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、管理客戶(hù)關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的`優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);
5、收集潛在客戶(hù)資料;
6、收取應收帳款。
7、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)以及維護老客戶(hù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責15
1、負責所指定地區的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護并完成當年的任務(wù);
2、積極開(kāi)發(fā)市場(chǎng)拓展新客戶(hù)，負責與客戶(hù)建立、維護和發(fā)展銷(xiāo)售關(guān)系;
3、做好客戶(hù)的售后服務(wù)工作，對到客戶(hù)反映的問(wèn)題及時(shí)給予答復;
4、貨款相關(guān)結賬工作，避免出現死帳;
5、執行公司的銷(xiāo)售計劃，完成銷(xiāo)售指標;
6、不斷提高對產(chǎn)品應用的.技術(shù)知識，增強開(kāi)拓新市場(chǎng)的能力;
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、具有機械、機電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景的優(yōu)先;
3、有兩年以上工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
4、擁有良好客戶(hù)資源，曾經(jīng)做過(guò)銷(xiāo)售工作者優(yōu)先;
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