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前臺行政接待的崗位職責

時(shí)間:2022-07-28 14:52:11 崗位職責 我要投稿

前臺行政接待的崗位職責(通用12篇)

  現如今,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的前臺行政接待的崗位職責,歡迎大家分享。

前臺行政接待的崗位職責(通用12篇)

  前臺行政接待的崗位職責 篇1

  1、負責公司前臺接待工作。

  2、負責公司電話(huà)接轉、收發(fā)傳真、文檔復印和制作表格等工作。

  3、負責各類(lèi)商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版。

  4、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

  5、接收快遞及寄快遞的登記

  6、每月考勤記錄和統計

  7、負責招聘工作,員工手續。

  8、根據要求采購日常辦公用品,并及時(shí)登帳。

  9、負責組織部召開(kāi)的各種會(huì )議的會(huì )務(wù)工作

  10、做好部領(lǐng)導交辦的其他各項工作

  前臺行政接待的崗位職責 篇2

  1、負責來(lái)訪(fǎng)客人的'接待;

  2、負責前臺總機電話(huà)的接聽(tīng),轉告并記錄重要信息;

  3、負責快遞收、發(fā)工作、飲用水管理;

  4、負責考勤管理、月度考勤統計;

  4、負責建立、更新公司通訊錄并發(fā)放;

  5、負責辦公用品的采購、發(fā)放和簽收記錄工作,建立臺賬,每月上報部門(mén)負責人進(jìn)行審核;

  6、負責各類(lèi)辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤(pán)存統計;

  7、開(kāi)展社會(huì )增減員及申報等工作;

  8、協(xié)助部門(mén)負責人進(jìn)行辦公紀律管理,確保公司紀律規定的落實(shí);

  9、協(xié)助招聘工作,電話(huà)邀約合適人才進(jìn)行;

  前臺行政接待的崗位職責 篇3

  1、負責接待客戶(hù),幫客戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)咨詢(xún)及電話(huà)咨詢(xún),解答客戶(hù)問(wèn)題;

  2、負責幫客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)操作(報名/繳費等),解決家長(cháng)問(wèn)題;

  3、協(xié)助老師及學(xué)生開(kāi)課,提前準備上課資料,提前開(kāi)啟設備等,做好上課前準備工作;

  4、維護好學(xué)員秩序,做好開(kāi)課前指引、課間秩序維護、課后疏散,確保學(xué)員的安全;

  5、完成各類(lèi)文件的收集、整理、復印、裝訂、歸檔等工作;

  前臺行政接待的崗位職責 篇4

  1、負責內外人員的來(lái)訪(fǎng)接待工作,對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;

  2、負責內外電話(huà)規范接聽(tīng),按要求轉接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準確;

  3、負責收發(fā)傳真、各類(lèi)快遞、信件的收發(fā),協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;

  4、負責前臺區域的環(huán)境、公司環(huán)境及衛生維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機,投影機等);

  5、負責辦公用品申領(lǐng)、易耗品的保管、發(fā)放和領(lǐng)用登記;以及公司基礎資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、統計;

  6、負責公司人員的考勤統計(記錄員工月出勤情況、加班情況),以及負責員工日?记诘谋O督;

  7、負責公司日常辦公訂餐訂水、公司會(huì )議室使用分配及管理、門(mén)禁申領(lǐng),公司日常費用報銷(xiāo)等工作;

  8、協(xié)助公司各類(lèi)活動(dòng)的策劃及統籌安排工作、制度的監督執行;

  9、負責公司各項臨時(shí)性及緊急事件的處理工作及其他上級交辦的行政人事事務(wù)工作;

  前臺行政接待的崗位職責 篇5

  1、集團總部?jì)炔侩娫?huà)接聽(tīng)與轉接;

  2、來(lái)訪(fǎng)客人接待安排以及通知;

  3、日常進(jìn)出物品、郵件、快遞、等其他資料的核對、登記管理;

  4、總部一樓固定資產(chǎn)、接待用品管理;

  5、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司各類(lèi)活動(dòng)、會(huì )議的接待等事宜;

  6、總部一樓辦公區域的綠化、環(huán)境衛生的監管

  7、協(xié)助行政部完成其他相關(guān)行政工作。

  前臺行政接待的崗位職責 篇6

  1、負責禮貌接待展廳和客戶(hù)休息區的客戶(hù),遞上茶水或飲料,并且及時(shí)添加;

  2、負責帶領(lǐng)有需要的客戶(hù)到飯堂用餐;

  3、負責向客戶(hù)講解會(huì )員卡的申請、更換,協(xié)助客戶(hù)領(lǐng)取會(huì )員卡、各種贈券以及積分禮品的選購和派發(fā);

  4、負責客戶(hù)休息室及展廳的報紙、雜志、展架等物品擺放;

  5、協(xié)助保潔員維持展廳日常清潔;

  6、負責展廳的遮陽(yáng)簾及時(shí)升降;

  7、負責客戶(hù)相關(guān)用品的申購工作,如:一次性杯、糖果、汽水、礦泉水、紅茶等;

  8、完成上級交辦的其他工作

  前臺行政接待的崗位職責 篇7

  1、負責公司前臺事務(wù)的處理:訪(fǎng)客接待、來(lái)電轉接、收發(fā)快遞、信件等;

  2、選擇并維護招聘、拓展新的招聘渠道、發(fā)布招聘信息;

  3、組織、安排面試,并進(jìn)行人力資源初試;

  4、負責對招聘結果進(jìn)行相關(guān)分析等工作;

  5、負責各部門(mén)績(jì)效考核審核工作

  6、負責辦公室日常行政事務(wù),如綠化、清潔管理,辦公設備維護等;

  7、完成上級臨時(shí)交辦的工作。

  前臺行政接待的崗位職責 篇8

  1、前臺接待;

  2、福利(零時(shí)、生日、節日福利等)的申請、采購、發(fā)放、記錄等工作

  3、辦公用品匯總下單、發(fā)放、管理以及維護;

  4、起草、傳達行政通知和相關(guān)文件,協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì )議;

  6、繳納公司各項行政費用;

  7、宿舍水電核算

  8、攜程差旅預定

  9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作

  前臺行政接待的崗位職責 篇9

  1、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準確;

  2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外;

  3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象;

  4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

  5、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

  6、做好會(huì )務(wù)接待、茶水等輔助性工作;

  7、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。

  8、負責會(huì )議接待,商務(wù)會(huì )服,會(huì )前準備,會(huì )議禮儀

  前臺行政接待的崗位職責 篇10

  1、做好消費賓客的迎、送接待工作,招待賓客享用水果擺盤(pán),

  2、接受賓客各種的預定并建立客戶(hù)檔案,做好歸集和管理;

  3、了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導;

  4、能細心體貼的給賓客提供酒店預訂,行程票的預訂,工作餐的預訂等服務(wù);

  5、以規范的服務(wù)禮節,樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象,

  前臺行政接待的崗位職責 篇11

  1、每日售后件檢測(個(gè)人/經(jīng)銷(xiāo)商)

  2、每周售后件歸還(個(gè)人/經(jīng)銷(xiāo)商)

  3、每日3次京東平臺回復

  4、京東退貨及時(shí)錄入金蝶系統

  5、處理京東工單投訴

  6、售后件庫存無(wú)差異

  7、電話(huà)客服(每天接聽(tīng)售前/售后電話(huà))

  8、收集售后問(wèn)題,整理并用規范的語(yǔ)言編輯合適的回復

  9、問(wèn)答集錦信息共享

  10、前臺接待工作

  11、微信客服接待

  前臺行政接待的崗位職責 篇12

  1.負責接聽(tīng)大堂前臺的電話(huà)來(lái)電,接收來(lái)訪(fǎng)、投訴、各類(lèi)咨詢(xún);負責大堂前臺藥箱藥品的領(lǐng)用及登記。

  2.禮貌服務(wù),對客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)事項要及時(shí)處理,對外來(lái)人員進(jìn)行登記,并按規定妥善保存相關(guān)記錄。

  3.每日早高峰在一樓電梯間晨迎,時(shí)間為8:40-9:15。

  4.定時(shí)巡查大堂及其他公共區域衛生,發(fā)現衛生問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系保潔處理;關(guān)注公共區域綠植長(cháng)勢,及時(shí)與供應商聯(lián)系處理;監督保安、保潔日常工作,有任何異常及時(shí)向主管匯報。

  5.協(xié)調工程、保安、保潔各部門(mén)工作,并及時(shí)回訪(fǎng)工作。

  6.嚴格按照物品放行流程操作,核實(shí)無(wú)誤對進(jìn)出物品辦理放行手續。

  7.熟悉客戶(hù)服務(wù)中心各項管理制度、收費標準、房屋及業(yè)主/住戶(hù)情況,熟悉公共設施設備的分布情況。

  8.協(xié)助財務(wù)催交各項費用。

  9.正式職員及裝修人員工牌辦理。

  10.偶爾公司有客戶(hù)拜訪(fǎng),客服部需要加班接待客戶(hù)。

  11.完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。

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