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電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責（通用24篇）
在現實(shí)社會(huì )中，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編整理的電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責（通用24篇），歡迎閱讀與收藏。
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 1
崗位職責：
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣，根據上級安排進(jìn)行電訪(fǎng)及回訪(fǎng)，提高顧客到場(chǎng)率；
2、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的潛力；
4、客戶(hù)追訪(fǎng)、回訪(fǎng)，維護客戶(hù)關(guān)系，活動(dòng)邀約及跟進(jìn)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)，收集潛在客戶(hù)資料，管理客戶(hù)關(guān)系；
5、完成量化的工作要求，并能獨立處理上級安排的其他的工作。
任職要求：
1、對銷(xiāo)售工作有較高的'熱情；有工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、普通話(huà)標準，具有良好的溝通表達能力，語(yǔ)音富有感染力。
3、為人踏實(shí)，品德良好，綜合素質(zhì)休養佳，能吃苦耐勞，責任心強。
4、有自信心、樂(lè )觀(guān)向上，工作態(tài)度積極認真，具有團隊合作精神。
5、樂(lè )于接受挑戰性的工作，有較高的敬業(yè)精神，喜歡電話(huà)銷(xiāo)售工作。
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 2
1. 負責已送貨客戶(hù)的服務(wù)情況、售后問(wèn)題服務(wù)跟蹤及配送部門(mén)的監督；
2. 負責客服團隊人員培訓，提高銷(xiāo)售能力，制定各項客服規章制度、業(yè)務(wù)流程并督促執行；
3 .負責團隊業(yè)績(jì)指標，開(kāi)展客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)及回訪(fǎng)，并按照要求進(jìn)行咨詢(xún)或咨詢(xún)回訪(fǎng)匯總反饋；
4. 負責公司所有產(chǎn)品咨詢(xún)解答的資料編寫(xiě)并建立相應的數據庫及客服操作系統的'指令；
5. 完成公司下達的其它任務(wù)。
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 3
1、根據公司戰略制定銷(xiāo)售策略并且建立區域合作伙伴的合作模式；
2、針對客戶(hù)群特征進(jìn)行把控，制定可執行的銷(xiāo)售計劃，確保市場(chǎng)銷(xiāo)售目標實(shí)現；
3、對于潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的'簽訂、回款跟蹤等，最終按時(shí)完成公司回款任務(wù)指標；
4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶(hù)，梳理客戶(hù)需求，有良好的培訓能力，對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行有效培訓；
5、管理銷(xiāo)售團隊，善于激勵銷(xiāo)售團隊；
6、完成部門(mén)員工的績(jì)效管理、團隊建設、團隊費用管理等日常管理工作；
7、關(guān)注團隊的培養和組建，持續提升團隊業(yè)務(wù)能力。
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 4
1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及面談的方式達成與客戶(hù)的基本合作意向；
2、按照公司要求進(jìn)行目標客戶(hù)的'搜集與整理，了解客戶(hù)需求，負責指定區域范圍內市場(chǎng)拓展；
3、為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)占有率，建立和維護客戶(hù)檔案；
4、為客戶(hù)提供技術(shù)和公關(guān)支持，根據任務(wù)要求完成銷(xiāo)售目標；
5、在公司做展會(huì )或市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí)，配合領(lǐng)導完成臨時(shí)性工作。
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 5
崗位職責：
1、負責接聽(tīng)公司熱線(xiàn)報名咨詢(xún)電話(huà)，挖掘家長(cháng)實(shí)際需求，并提出合理的建議和分析報告；負責主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系家長(cháng)，邀約家長(cháng)及學(xué)生試聽(tīng)課程
2、面對面與家長(cháng)溝通，根據學(xué)生的學(xué)習狀況做出分析與診斷有針對性的推薦相關(guān)教育產(chǎn)品、幫助家長(cháng)及學(xué)生更詳細的'了解公司的服務(wù)模式、促成學(xué)生在本機構學(xué)習。
3、負責撰寫(xiě)咨詢(xún)服務(wù)的文案文本，保證咨詢(xún)服務(wù)的質(zhì)量；
4、負責拓展業(yè)務(wù)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)、維持老客戶(hù)；
5、負責和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項目的溝通，保證咨詢(xún)項目的順利進(jìn)行。
職位要求：
1、形象好、氣質(zhì)佳、具有較強的親和力，本科及以上學(xué)歷，教育學(xué)，心理學(xué)，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、具有良好的表達能力，善于與人溝通，樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗，積極向上。
3、熱愛(ài)教育事業(yè)，具有良好的服務(wù)意識，敬業(yè)精神，并且團隊合作精神強，能承受一定的工作壓力。
4、向往高收入，愿意為之付出努力者
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 6
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的'服務(wù)。
3、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
4、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
8、完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 7
1、通過(guò)電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，與外部銷(xiāo)售人員合作完成各項銷(xiāo)售指標；
2、通過(guò)電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求，尋求銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，建立和維護客戶(hù)檔案；
4、協(xié)調公司內部資源，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
5、收集和分析市場(chǎng)數據，并定期反饋最新信息。
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 8
一、接受營(yíng)銷(xiāo)主管的管理，對營(yíng)銷(xiāo)主管負責。
二、著(zhù)重負責業(yè)務(wù)范圍內的營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作。
三、參加公司培訓，接受上級業(yè)務(wù)指導。
四、執行營(yíng)銷(xiāo)計劃和方案，按時(shí)完成各項指標和工作任務(wù)。
五、每個(gè)工作日完成營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)20個(gè)（其中新客戶(hù)不少于5個(gè)）。
六、掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧，確保電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。
七、學(xué)習網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)知識，提高客戶(hù)服務(wù)水平。
八、參加晨會(huì )和例會(huì )，總結經(jīng)驗教訓，開(kāi)展業(yè)務(wù)交流。
九、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息，提出合理化建議。
十、每日整理客戶(hù)檔案，不斷完善內容，并報營(yíng)銷(xiāo)主管。
十一、收集成敗案例，改進(jìn)工作，提高效率。
十二、遵守周六輪流值班制度，做好值班記錄。
十三、對公司客戶(hù)檔案負有保密責任。
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 9
1、認真貫徹和遵守國家有關(guān)法律、法規及行業(yè)、公司的各項規章制度。
2、電話(huà)銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備。
4、在電話(huà)中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的.銷(xiāo)售人員要不斷挑戰自我，要有突破、創(chuàng )新，要用心去做。遇到困難要及時(shí)調整自己的心態(tài)，不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。
6、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員要認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音，要求，甚至客戶(hù)的抱怨，要讓客戶(hù)感受到你氣度，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息。
8、電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作之一就是負責呼入電話(huà)接聽(tīng)，了解客戶(hù)信息來(lái)源，對客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶(hù)信息錄入系統
9、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統
10、作為一名稱(chēng)職的電話(huà)銷(xiāo)售人員還要做到電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù)，邀約客戶(hù)到店
11、電話(huà)回訪(fǎng)購車(chē)客戶(hù)、回廠(chǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度。
12、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 10
崗位職責：
1、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，開(kāi)發(fā)和管理客戶(hù)，并維護良好的客戶(hù)關(guān)系；
2、對電話(huà)邀約到店的客戶(hù)進(jìn)行接待，并促進(jìn)成交；
3、對未成交的到店客戶(hù)，進(jìn)行維系跟蹤，并促進(jìn)成交；
4、充分利用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的'渠道，加強對公司及品牌的正面宣傳；
5、根據公司設定的目標，達成每天、每周、每月的各項關(guān)鍵績(jì)效指標
任職要求：
1、熟悉電話(huà)銷(xiāo)售或相關(guān)電話(huà)服務(wù)業(yè)務(wù)模式；
2、具備優(yōu)秀的溝通與表達能力；
3、具有良好的銷(xiāo)售意識和電話(huà)溝通技巧；
4、善于主動(dòng)與人溝通及自我激勵，有較強的團隊合作意識及抗壓能力。
任職資格：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、具有至少一年以上汽車(chē)行業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗；
3、具備良好的客戶(hù)溝通能力和導向能力；
4、具備準確的客戶(hù)意向判斷能力和信息獲取技巧；
5、聲音甜美，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 11
崗位職責：
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成目標業(yè)績(jì)；
3、對客戶(hù)進(jìn)行不定期回訪(fǎng)，了解記不同客戶(hù)的需求、市場(chǎng)，市場(chǎng)咨詢(xún)；發(fā)現自身工作中的不足，及時(shí)補救和調整；滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；
5、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的.長(cháng)期合作關(guān)系。
6、與其他部門(mén)密切溝通，參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售。
任職資格：
1、性格開(kāi)朗，工作態(tài)度積極，主動(dòng)性強，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作；
2、勇于面對挑戰，有良好的溝通和表達能力，應變能力和解決問(wèn)題的能力，心理素質(zhì)佳；
3、良好的團隊協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識；
4、有銷(xiāo)售經(jīng)驗或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先.
1）銷(xiāo)售線(xiàn)索分配、潛在客戶(hù)來(lái)電后，及時(shí)聯(lián)系和拜訪(fǎng)客戶(hù)；確保來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)名稱(chēng)、電話(huà)、來(lái)源等完整無(wú)缺。
2）根據來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)需求，詳盡介紹相關(guān)車(chē)型、配置、顏色及其性能、特點(diǎn)和相關(guān)服務(wù)，相對競爭產(chǎn)品的比較優(yōu)勢；主動(dòng)提供繞車(chē)、試車(chē)服務(wù)和現場(chǎng)宣傳、促銷(xiāo)物品。
3）每日電話(huà)回訪(fǎng)量不得少于30位客戶(hù)。
4）每月成功開(kāi)發(fā)新型、有效網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道；保證網(wǎng)站關(guān)注度昆山排名第一。
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 12
1、主動(dòng)溝通客戶(hù)需求，開(kāi)拓潛在客戶(hù)；
2、目標客戶(hù)的跟蹤及維護，對客戶(hù)資料進(jìn)行整理和完善；
3、收集分析所負責行業(yè)的'競爭情報以及其他情報；
4、負責部門(mén)的團隊建設帶領(lǐng)團隊完成公司分配的各項工作指標。
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 13
【崗位職責】
1.通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )和移動(dòng)端等手段聯(lián)系當地客戶(hù)銷(xiāo)售公司保險產(chǎn)品（客戶(hù)名單由公司提供，無(wú)需外出，保單派送和后續服務(wù)由所在落地公司完成），以新轉保為主、續保二促為輔，積極引導客戶(hù)投保電銷(xiāo)渠道產(chǎn)品。
2.受理來(lái)電客戶(hù)的車(chē)險咨詢(xún)或投保等服務(wù)請求，并針對客戶(hù)訴求提供專(zhuān)業(yè)的'解決方案。
3.對客戶(hù)進(jìn)行售后電話(huà)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)對銷(xiāo)售服務(wù)的滿(mǎn)意度或建議。
【應聘要求】
1.年齡：18-35歲，男女不限。
2.學(xué)歷：大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，有經(jīng)驗或條件優(yōu)秀者放寬至高中、中專(zhuān)學(xué)歷。
3.溝通：普通話(huà)標準，良好地溝通表達能力。
4.經(jīng)驗：有無(wú)均可，我們有完善的培訓體制，曾創(chuàng )下在校實(shí)習生月收入過(guò)萬(wàn)元記錄。
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 14
1、負責帶領(lǐng)電話(huà)銷(xiāo)售團隊針對公司已有客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售。完成團隊銷(xiāo)售指標；
2、負責電銷(xiāo)團隊搭建、電銷(xiāo)培訓體系、激勵和管理制度的建立；
3、負責電話(huà)銷(xiāo)售應用系統工具的搭建和優(yōu)化，提升團隊工作效率；
4、負責電銷(xiāo)數據分析，挖掘客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )，推動(dòng)產(chǎn)品、規則、流程等優(yōu)化；
5、負責電銷(xiāo)質(zhì)量監控和管理，不斷化化和完善銷(xiāo)售話(huà)述、銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售策略；
6、負責電話(huà)銷(xiāo)售團隊跨部門(mén)協(xié)作機制的`建立，高效完成銷(xiāo)售轉化；
7、負責電銷(xiāo)團隊文化建設，創(chuàng )造積極、高效、有銷(xiāo)售激情的團隊氛圍。
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 15
工作崗位描述：
1、從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售。
2、能積極主動(dòng)發(fā)掘銷(xiāo)售目標，并制定銷(xiāo)售計劃，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
3、和服務(wù)的.客戶(hù)進(jìn)行有效信息溝通，維護客戶(hù)良好關(guān)系，促成客戶(hù)深度合作。
4、協(xié)助市場(chǎng)人員和技術(shù)人員為客戶(hù)提供基于互聯(lián)網(wǎng)的活動(dòng)策劃。
任職條件：
1、心態(tài)積極向上，性格具有良好的親和力。
2、愛(ài)崗敬業(yè)，認同公司發(fā)展理念，愿意和公司一起共同進(jìn)步。
3、具有一定的談判技巧，能獨立完成銷(xiāo)售工作。
4、具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售或者IT行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 16
1、負責電話(huà)聯(lián)系公司數據庫中的.老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新的訂單，并且維護良好穩定的業(yè)務(wù)關(guān)系
2、達到銷(xiāo)售目標，包括電話(huà)數量，時(shí)間，以及其他相關(guān)目標
3、 提供內部商務(wù)支持，協(xié)助新客戶(hù)挖掘
4、及時(shí)準確向客戶(hù)傳遞各產(chǎn)品信息，并根據客戶(hù)的不同需求提供產(chǎn)品組合和解決方案，以達到公司利潤增長(cháng)
5、拓展新客戶(hù)，豐富新老客戶(hù)的產(chǎn)品購買(mǎi)目錄，促進(jìn)長(cháng)期合作伙伴關(guān)系
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 17
工作職責
1、主要處理企業(yè)呼入、呼出事宜，把握銷(xiāo)售機會(huì )，有效轉化潛在客戶(hù)；
2、深入挖掘客戶(hù)需求，輔導客戶(hù)進(jìn)行注冊及相關(guān)配置；
3、根據回訪(fǎng)、跟蹤等，有效增加客戶(hù)粘性；
4、協(xié)助其他業(yè)務(wù)部門(mén)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)/回訪(fǎng)工作。
任職資格
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷，普通話(huà)熟練，談吐禮貌，聲音柔美
2、熟練掌握電腦操作
3、具有優(yōu)良的`服務(wù)意識和敬業(yè)精神，溝通、應變能力強，態(tài)度積極進(jìn)取
4、有較強的學(xué)習能力和團隊合作精神
5、如有客服、電銷(xiāo)經(jīng)驗，優(yōu)先考慮
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 18
1.電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，收集市場(chǎng)信息，關(guān)注競爭對手及市場(chǎng)發(fā)展趨勢:
2.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，有效的執行工作計劃并達成年度業(yè)績(jì)指標；
3.在現有的.和新的市場(chǎng)中，開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng)，進(jìn)一步拓展新的業(yè)務(wù)；
4.維護并加強現有的合作伙伴關(guān)系，開(kāi)發(fā)新的合作伙伴和拓展新的銷(xiāo)售機會(huì ):
5.挖掘客戶(hù)職業(yè)衛生，環(huán)境檢測及安全生產(chǎn)標準化等需求:
6.通過(guò)各種客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)與現有客戶(hù)保持良好的關(guān)系.
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 19
崗位描述：
1、利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
2、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
5、負責團購活動(dòng)的`策劃、組織和執行；
6、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
任職資格：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、2年以上網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，具有網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先；
3、精通各種網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售技巧，有網(wǎng)上開(kāi)店、論壇斑竹等相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及各團購網(wǎng)站；
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )，熟練使用網(wǎng)絡(luò )交流工具和各種辦公軟件；
5、有較強的溝通能力。
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 20
崗位職責：
1、負責維護老客戶(hù)及新客戶(hù)的資料并進(jìn)行有限溝通，實(shí)現二次銷(xiāo)售；
2、通過(guò)電話(huà)與老客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解其需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
3、維護老客戶(hù)，挖掘客戶(hù)最大潛力；
4、定期與老客戶(hù)進(jìn)行有限溝通，建立良好關(guān)系，實(shí)現長(cháng)期合作。
任職要求：
1、 醫藥類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷，藥品知識豐富；
2、有1年以上電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，優(yōu)秀的畢業(yè)生可放寬條件；
3、責任心強，積極性高，能吃苦耐勞；
4、熟悉Office辦公軟件操作，能熟練操作電腦。
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 21
1.主動(dòng)通過(guò)微信、QQ等方式添加客戶(hù)，根據客戶(hù)需求提供專(zhuān)業(yè)知識講解；
2.良好的維護QQ、微信群，可微信、QQ、電話(huà)等多種形式邀約客戶(hù)上門(mén)；
3.組織接待來(lái)訪(fǎng)學(xué)員，以顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)方式推薦合適的課程，面談簽單；
4.維護已報名學(xué)員挖掘潛在客戶(hù)，加強老客戶(hù)推薦開(kāi)發(fā)能力；
5.參加會(huì )議和培訓，提高銷(xiāo)售技巧技能，完成銷(xiāo)售日報及銷(xiāo)售目標。
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 22
1.負責協(xié)助電話(huà)銷(xiāo)售部經(jīng)理制定各類(lèi)電話(huà)銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標準
2.負責對電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓與指導
3.定期評估電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作表現
4.安排電話(huà)銷(xiāo)售人員的.日常工作
5.負責組織人員通過(guò)電話(huà)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作
6.負責組織人員收集客戶(hù)信息定期形成客戶(hù)信息分析報告
7.負責通過(guò)電話(huà)挖掘潛在客戶(hù)
8.負責組織電話(huà)回訪(fǎng)工作保證服務(wù)質(zhì)量
9.完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 23
1、制定電話(huà)銷(xiāo)售計劃，掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，按時(shí)完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)；
2、熱情解答客戶(hù)咨詢(xún)，并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維護公司形象；
3、詳細記錄客戶(hù)信息，并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給主管領(lǐng)導或相關(guān)部門(mén)；
4、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)，維護好與客戶(hù)之間的良好關(guān)系，促進(jìn)公司與客戶(hù)的長(cháng)期合作；
5、認真執行公司的各種銷(xiāo)售政策、制度和規范，以及按程序辦事；
6、參與各種銷(xiāo)售會(huì )議，并堅決執行會(huì )議決定；
7、做好與各部門(mén)的.協(xié)調和溝通工作，保持工作與各部門(mén)的順暢銜接；
8、講究團隊合作精神，與同事相互支持、互相幫助、共同進(jìn)步，杜絕我行我素等不良行為。
電話(huà)銷(xiāo)售工作崗位職責 24
職位描述：
1、負責招商區域銷(xiāo)售和渠道建設，審查與評估代理商，安排個(gè)人合同談判、簽訂及回款工作；
2、承擔個(gè)人銷(xiāo)量指標，督促代理商回款、上量和空白區域開(kāi)發(fā)、直供連鎖開(kāi)發(fā)、維護、上量；
3、負責協(xié)調配合公司組織策劃的客戶(hù)產(chǎn)品知識及營(yíng)銷(xiāo)知識培訓，處理區域內客戶(hù)、渠道投訴，維系客戶(hù)與渠道合作關(guān)系；
4、管控個(gè)人銷(xiāo)售成本，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通解決；
5、執行公司銷(xiāo)售政策，完成個(gè)人轄區內招商藥品銷(xiāo)售指標及新產(chǎn)品的招商銷(xiāo)售任務(wù)；
工作經(jīng)驗及要求：
1、年齡在25-35歲之間；
2、至少1年的`藥品招商和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗，能準確把握代理商心理，有獨立的市場(chǎng)規劃能力和良好的渠道控制力、客戶(hù)管理能力；
3、普通話(huà)標準，電話(huà)溝通能力強，能夠適應少量出差；
4、熱愛(ài)藥品銷(xiāo)售工作，具有強烈的責任感與服務(wù)意識；
5、良好的職業(yè)道德修養，較強人際溝通力和理解力，強烈的目標感和進(jìn)取心，擅于分享和團隊合作。
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