前期物業(yè)服務(wù)合同(精選15篇)
在當今不斷發(fā)展的世界,我們用到合同的地方越來(lái)越多,它可以保護民事法律關(guān)系。你知道合同的主要內容是什么嗎?以下是小編為大家整理的前期物業(yè)服務(wù)合同,歡迎大家分享。
前期物業(yè)服務(wù)合同1
第一章總則
第一條本合同當事人
甲方:____________________________
乙方:____________________________
甲乙雙方依據有關(guān)法律、法規及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買(mǎi)賣(mài)合同》(編號:___________)內的有關(guān)物業(yè)管理的約定,雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎上,就前期物業(yè)服務(wù)達成如下協(xié)議。
前期物業(yè)服務(wù)時(shí)間是指:從乙方接到售房單位開(kāi)出的《房屋進(jìn)住通知單》之日起至業(yè)主大會(huì )委托業(yè)主委員會(huì )與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)止。
第二條物業(yè)基本情況
本物業(yè)名稱(chēng):_______市_______文化居住區_______區
座落位置:_______區_______樓_______單元_______室
建筑面積:___________平方米
第三條甲方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本協(xié)議承擔相應的責任。
第二章雙方的權利和義務(wù)
第四條甲方的權利義務(wù)
一、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、公共秩序、交通等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理;
二、在本物業(yè)設立服務(wù)機構,對本物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理;
三、根據有關(guān)法規和政策,結合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的管理制度;
四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時(shí)公約》、《住戶(hù)手冊》和本物業(yè)的管理規定的行為;
六、可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
七、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;
八、編制物業(yè)服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
九、每六個(gè)月向乙方公布物業(yè)費用收支賬目;
十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書(shū)面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》;
十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù);
十二、法律法規規定的其他權利義務(wù)。
第五條乙方的權利及義務(wù)
一、享有并履行《物業(yè)管理條例》中規定的業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權利及義務(wù);
二、監督甲方的物業(yè)管理行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;
三、參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì ),享有選舉權、被選舉權和監督權;
四、遵守《住宅使用說(shuō)明書(shū)》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《業(yè)主臨時(shí)公約》、《住戶(hù)手冊》、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規定;
五、依據政府有關(guān)規定和購房合同規定,辦理入住手續時(shí),乙方應交納公共維修基金;
六、裝飾裝修時(shí),必須辦理裝修手續,并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規定;
七、依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;
八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
九、支持并協(xié)助甲方依法所進(jìn)行的物業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
十、轉讓物業(yè)時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》承諾書(shū)的內容,交清轉讓前的物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;
十一、在使用獨立采暖爐時(shí)必須按照《使用說(shuō)明書(shū)》的要求操作,遵守供暖系統(采暖爐)運行《承諾書(shū)》的內容,以免發(fā)生人身危害;
十二、頂層平臺不得搭建陽(yáng)光屋、遮陽(yáng)蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑;平臺內種植灌木、花卉不得超過(guò)女兒墻高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平臺的環(huán)境衛生;
十三、在房屋室內裝飾裝修時(shí)禁止破壞在地面敷設的采暖管線(xiàn);
十四、法律、法規規定的其他權利義務(wù)。
第三章物業(yè)管理服務(wù)內容
第六條房屋建筑共用部位的維護、養護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基穿、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶(hù)外墻面、公共門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。
第七條房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
共用設施設備是指不為單個(gè)產(chǎn)權人所有而為產(chǎn)權人所共有并共同使用的設施設備,包括共用的上下水管道(自來(lái)水分戶(hù)水表以外計費水表以?xún)鹊纳纤艿、樓內下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門(mén)、紅外線(xiàn)周界報警系統、空調冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區域的外圍護欄、圍墻和共用設施設備使用的房屋等。
第八條園藝及環(huán)境衛生
一、區內共用綠化、園藝小品等的管理和養護;
二、公共環(huán)境的衛生清潔、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運(不含垃圾消納場(chǎng)的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運)。
第九條安全及消防
一、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)公共區域內的(即小區規劃紅線(xiàn)以?xún),業(yè)主戶(hù)門(mén)以外)公共秩序(不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任);
二、做好消防教育宣傳工作,加強消防培訓及演練,積極
配合當地消防部門(mén)做好消防安全的防范工作。
第十條交通秩序與車(chē)輛停放
對本物業(yè)區域內的交通狀況進(jìn)行預測和安排,確保本物業(yè)區域內車(chē)輛停放有序、交通順暢(不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)。
第十一條檔案資料
一、對本物業(yè)的房屋竣工、設施設備及接管驗收檔案、圖紙、資料進(jìn)行管理;
二、對業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進(jìn)行管理。
第十二條房屋裝飾裝修管理
一、依照相關(guān)法律法規及物業(yè)管理部門(mén)裝飾裝修管理有關(guān)規定,對本物業(yè)裝飾裝修進(jìn)行管理;
二、按_______文化居住區《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》及《房屋裝飾裝修管理規定》執行。
三、收費標準:
1.裝修押金:_______元(業(yè)主交納_______元,裝修企業(yè)交納_______元)
2.裝修管理費:_______元/套(由裝修企業(yè)交納)
3.裝修垃圾清運費:_______元/自然間(由業(yè)主交納)
第十三條其他管理服務(wù)事項
一、向業(yè)主提供對房屋自用部位、自用設施及設備的`有償維修、養護;
二、向業(yè)主和使用人提供各類(lèi)特約有償服務(wù);
三、根據本物業(yè)內的情況和特點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的有償社區服務(wù)及商務(wù)服務(wù);
四、法律政策及協(xié)議規定的其他事項。
第十四條協(xié)議期限
本協(xié)議自_______年_______月_______日 起至本小區業(yè)主大會(huì )選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì )與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)止。
第四章物業(yè)服務(wù)標準
物業(yè)服務(wù)標準會(huì )執行《_______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》京國土房管物[20xx] 950號文件規定的經(jīng)濟適用房物業(yè)管理服務(wù)標準以及本合同的有關(guān)規定。
第五章 物業(yè)服務(wù)費用和其他費用
第十五條物業(yè)服務(wù)費(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、住宅按_______元/月·建筑平方米(包括:物業(yè)公共區域保潔、公共秩序的維護、小區綠地養護、化糞池清掏、房屋及小區共用部位共用設備設施的小修、小區日常綜合管理);
二、躍層(六躍七)住宅需加壓供水,加收加壓水泵運行費_______元/月·建筑平方米;
三、物業(yè)服務(wù)費用標準將按_______市法規、政策調整;
四、交納費用時(shí)間:每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務(wù)費。
第十六條其他有償服務(wù)費用(此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用,收費標準執行政府規定,并根據政策進(jìn)行相應調整)
一、車(chē)位及其使用管理服務(wù)費:按市物價(jià)部門(mén)批準的《停車(chē)場(chǎng)(庫)車(chē)輛收費標準》收;
1.大型機動(dòng)車(chē)位地面停車(chē)位:_______元/輛·月
2.小型機動(dòng)車(chē)位地面停車(chē)位:_______元/輛·月
3.露天停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)停放機動(dòng)車(chē)收費標準:(第一小時(shí)不收費)
小型車(chē):_______元/_______小時(shí)、大型車(chē):_______元/_______小時(shí)
二、為滿(mǎn)足住戶(hù)需要提供的各項有償服務(wù)價(jià)格另議,見(jiàn)《住戶(hù)手冊》附件《有償服務(wù)價(jià)目表》;
三、符合相關(guān)法規、政策的其他有償服務(wù)費用。
第十七條代收代繳費用(此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用,收費標準執行政府規定,并根據政策進(jìn)行相應調整)
如受有關(guān)部門(mén)或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務(wù)。
1.公共樓道燈電費(含樓宇對講):_______元/度,由本單元全體業(yè)主均攤;
2.生活垃圾清運費:_______元/戶(hù)·年;
3.有線(xiàn)電視收視費:_______元/戶(hù)·月;
4.自來(lái)水:_______元/噸;
5.燃氣:_______元/立方米;
6.交費時(shí)間:按月/年交納。
第十八條公共部位、公共設施、設備維修基金
一、按照《關(guān)于歸集住宅共用部位共用設施設備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號)的規定,各產(chǎn)權人在其購買(mǎi)房屋時(shí),須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設施設備維修基金。
二、共用部位共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關(guān)文件執行。
三、共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或業(yè)委會(huì )研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權人續籌。
四、產(chǎn)權人在出售、轉讓、抵押或饋贈其單元時(shí),所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。
第六章違約責任
一、甲方違反本協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議,致使甲方未能達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔法律責任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準的,乙方有權要求甲方清退超標部分費用,退還利息支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)
間交納有關(guān)費用的,甲方有權要求乙方補交,并從逾期之日起每日加收應繳費用千分之三的的滯納金。
第七章附則
第十九條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生燃氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規定處理。
第二十條在本協(xié)議執行期間,如遇國家政策調整及其他不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規定處理。
第二十一條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執,由雙方友好協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解,若協(xié)商無(wú)效,可向仲裁委員會(huì )申請仲裁,或向人民法院起訴。
第二十二條本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力,《房屋使用說(shuō)明書(shū)》、《質(zhì)量保證書(shū)》、《住戶(hù)手冊》、遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》承諾書(shū)、頂層平臺使用《承諾書(shū)》和供暖系統(采暖爐)運行《承諾書(shū)》為本協(xié)議的附件。
第二十三條本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。
第二十四條本協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中未規定事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
甲方簽章:_______物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)公司
法定代表人:_____________________
經(jīng)辦人:_________________________
乙方簽章:_______________________
業(yè)主簽字:_______________________
委托人:_________________________
簽訂日期:______年______月_____日
附件1
承諾書(shū)
為維護小區的管理,本人同意遵守《_______文化居住區頂層平臺管理規定》中的一切條款,如有違約,愿承擔相應的違約責任及所造成的一切損失。
《_______文化居住區頂層平臺管理規定》
1.禁止在平臺上亂搭亂建各種房屋,一經(jīng)發(fā)現,須及時(shí)拆除;
2.禁止從平臺上往下扔物品、潑水等,以防砸傷路人及破壞小區公共衛生;
3.禁止在平臺上非法聚會(huì )、聚眾賭博等其他非法活動(dòng);
4.禁止在平臺上支、立各種廣告招牌;
5.禁止在平臺內飼養家禽、家畜等;
6.禁止擅自翻越平臺,在平臺外沿及屋瓦處行走;
7.禁止將平臺上護墻打通、拆除;
8.禁止在平臺上進(jìn)行燒烤,以防火災發(fā)生及造成環(huán)境污染;
9.禁止在平臺上大聲喧嘩,以免影響他人正常工作和休息;
10.禁止在平臺上私自安裝、使用電網(wǎng);
11.只允許種植盆栽類(lèi)植物,禁止在平臺上鋪土種植各類(lèi)花草尤其是攀巖類(lèi)植物;
12.禁止在平臺上燃放煙花爆竹;
13.禁止在屋頂、平臺安裝太陽(yáng)能熱水器。
附件2
供暖系統(采暖爐)運行承諾書(shū)
為了維護業(yè)主住房的正常供暖,本人同意遵守本承諾書(shū)中的一切條款,如有違約,愿承擔相應違約責任及所造成的一切損失。
1.在使用鍋爐進(jìn)行采暖前仔細閱讀采暖爐的使用說(shuō)明。
2.采暖系統包括采暖爐、采暖管線(xiàn)及設備、室內溫控面板、分流器、閥門(mén)等。
3.無(wú)論是否裝修或居住,在冬季保證將鍋爐設置在低溫防凍運行狀態(tài),以免凍壞采暖管線(xiàn)設備和爐內配件,造成損失。
4.采暖系統在運行中,每天觀(guān)察鍋爐的水壓是否在1~2kg之間,若低于此水壓及時(shí)補水,并注意放出系統內的空氣。
5.采暖系統運行期間經(jīng)常對采暖系統進(jìn)行檢查,如發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)通知采暖爐廠(chǎng)家或聯(lián)系物業(yè)公司。如您不便,可委托物業(yè)管理公司管理并辦理采暖系統托管低溫運行協(xié)議,以保證采暖系統安全、正常運行。
6.采暖系統運行需足夠的燃氣和電源,才能達到自保。保證在電表和燃氣表中輸入足夠的能源,短缺時(shí)及時(shí)補充
前期物業(yè)服務(wù)合同2
一、根據建設部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同(示范文本)》的通知(建設部[1997]263號)和《XX市住宅小區與高層樓宇物業(yè)管理暫行規定》第十六條的要求,印制本合同文本。
二、根據XX市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》(成房物[20xx]第2號)的規定,物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內,向當地物業(yè)管理主管部門(mén)備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說(shuō)明。
前期物業(yè)管理服務(wù)合同(示范文本)說(shuō)明
1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內容,對合同條款及專(zhuān)業(yè)用詞理解不一致的,可向當地物業(yè)管理主管部門(mén)咨詢(xún)。
2、本合同文本所稱(chēng)商品房是指由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)建設并出售的房屋。
本合同文本所稱(chēng)空置房是指在一個(gè)物業(yè)區域內房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱(chēng)空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進(jìn)行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫(xiě)內容以手寫(xiě)項為優(yōu)先。
5、本合同文本適用于開(kāi)發(fā)建設單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6、對合同文本[鷀中選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容,雙方應當協(xié)商確定。[鷀中選擇內容,以劃√方式選定;對于實(shí)際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時(shí),應在空格部位打×,以示刪除。
7、在簽訂合同前,受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關(guān)證書(shū)、證明文件。
8、本合同文本條款由XX市房產(chǎn)管理局負責解釋。
前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
合同備案號:()
一、合同雙方當事人:
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
。ê炚拢
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話(huà):
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
。ê炚拢
物業(yè)管理負責人:
聯(lián)系電話(huà):
二、物業(yè)基本狀況:
物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)類(lèi)型:
物業(yè)座落:
物業(yè)總建筑面積:______方米,其中:已竣工建筑面積______平方米,尚在建的______平方米;按物業(yè)類(lèi)型劃分,具體是:①住宅建筑面積,總計______平方米;獨立式住宅______幢______套,計______平方米;多層住宅______幢______單元______套,計______平方米;8~9層住宅______幢______套,計______平方米;10~20層住宅______幢______套,計______平方米;21~30層住宅______幢______套,計______平方米;31層以上住宅______幢______套,計______平方米;②商務(wù)辦公用房______幢,層數______,套(間)數______,建筑面積總計______平方米;③商業(yè)用房______幢,層數______,套(間)數______,建筑面積總計______平方米;④工業(yè)用房______幢,建筑面積總計______平方米;⑤機動(dòng)車(chē)場(chǎng)(庫)建筑面積總計______平方米,停車(chē)位______個(gè);地面停車(chē)庫______個(gè),建筑面積______平方米,地面停車(chē)位______個(gè);⑥其他用房______處,建筑面積計______平方米。
三、物業(yè)管理公共服務(wù)費標準(請分類(lèi)填寫(xiě)):
四、物業(yè)管理期限:______年______月______日______時(shí)至______年______月______日______時(shí)
五、乙方向甲方出示的證件:
1、企業(yè)的營(yíng)業(yè)執照,編號:
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū),編號:
3、其他有關(guān)業(yè)績(jì)證明文件:
六、備案時(shí)間與備案機關(guān):
備案機關(guān):
。ㄉw章)
備案時(shí)間:______年______月______日
說(shuō)明:
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門(mén)進(jìn)行合同備案。
2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執,在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時(shí),應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業(yè)管理主管部門(mén)提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內容應保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門(mén)查詢(xún)合同備案信息。
前期物業(yè)管理服務(wù)合同
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
單位名稱(chēng):
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話(huà):
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
企業(yè)名稱(chēng):
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話(huà):
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與業(yè)主大會(huì )選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將______(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)類(lèi)型:
座落位置:______區(市)縣______路(街道)______號
四至:東______南______西______北______
占地面積:______平方米
建筑面積:______平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時(shí),與甲方辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續;本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家《建設工程質(zhì)量管理規定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規定承擔。
第二章委托管理服務(wù)事項
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、______。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、______。
第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、______。
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、______。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、______。
第九條公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的'收集、清運、______。
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理、______。
本物業(yè)管理區域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區域的公共場(chǎng)地停放車(chē)輛,停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同。
第十一條維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、______。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料、鷂_____。
第十三條協(xié)助組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方原則上應接受委托,但收費由當事人雙方協(xié)商。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、______等措施。
第十六條其它委托事項:
1、在本物業(yè)保修期內代為保修的,費用由保修責任人承擔;
2、鷂_______________________________________________;
3、鷂_______________________________________________。
第三章委托管理服務(wù)期限
第十七條委托管理期限暫定為_(kāi)_______年(不超過(guò)3年)。自________年________月________日________時(shí)起至________年________月________日________時(shí)止。合同期滿(mǎn)或業(yè)主委員會(huì )成立與業(yè)主大會(huì )所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí),本合同自然終止。
第四章雙方權利義務(wù)
第十八條甲方權利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會(huì )成立之前,負責制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,讓購房人訂立物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾,并在與購房人訂立的買(mǎi)賣(mài)合同中有包含本合同的內容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí),負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū);
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況并每年進(jìn)行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門(mén)備案;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告;
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;
在保修責任內,如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下第________種方式處理:
[1]甲方負責返修;
[2]委托乙方返修,支出全部費用;
[3]________________________。
6、在合同生效之日起鷂_______日內向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米________元租用,其租用收入用于________________________________;(未完)
前期物業(yè)服務(wù)合同3
甲方:_______________________________________
乙方:_______________________________________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委聘乙方為甲方開(kāi)發(fā)建設的百合花園小區(以下稱(chēng)“本項目”)前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》(以下稱(chēng)“合同”)基礎之上,為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運營(yíng)及合理利潤,補充約定如下:
一、前期物業(yè)管理開(kāi)辦費用
1、甲方負責在合同簽定之日起個(gè)工作日內將 開(kāi)辦費通過(guò)轉帳或者現金方式給付乙方,該款項作為本項目開(kāi)辦費中,用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等。
2、甲方負責在合同簽定后 日內無(wú)償提供臨時(shí)辦公用房供乙方使用,并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修,無(wú)償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權、維護責任和其他問(wèn)題按相關(guān)規定處理。
二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用
1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區前兩個(gè)月對介入本項目人員進(jìn)行招聘培訓、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付
三、前期物業(yè)管理服務(wù)費結算的約定
1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國物權法》等規定,業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開(kāi)始承擔物業(yè)服務(wù)費,所收取的物業(yè)服務(wù)費歸乙方所有。
2、在合同有效期內每月收取的物業(yè)服務(wù)費不能保障乙方的正常運營(yíng)及合理利潤(經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時(shí),虧損部分和合理利潤由甲方支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結算一次,乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證,在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。
3、甲方給予房屋買(mǎi)受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書(shū)面文件為準,房屋買(mǎi)受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受,并按月以?xún)?yōu)惠文件實(shí)際發(fā)生的當期金額向甲方報銷(xiāo)。
4、對本項目收費標準,乙方按物價(jià)局核準的標準執行。
四、其他服務(wù)與費用
1、在合同有效期內本項目所有公共設施設備的運行保養維修費、綠化養護費、水電費(物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費用由甲方承擔。
2、甲方要求乙方提供對銷(xiāo)售中心安全保衛等服務(wù)的,乙方應當按要求提供服務(wù),甲方按照實(shí)際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔一律按照實(shí)際發(fā)生的成本計算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進(jìn)行接管驗收后,雙方簽定正式的.物業(yè)移交文件,本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時(shí),應具備國家及地方有關(guān)規定的'條件方可移交,否則乙方拒絕接管。
2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設施設備的清潔衛生由甲方負責按照實(shí)際正常使用標準完成或督促施工單位完成;乙方不負責承擔此類(lèi)工作;如甲方委托乙方進(jìn)行,由甲方承擔實(shí)際發(fā)生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善,但需征詢(xún)乙方意見(jiàn)。
4、甲方在不遲于首個(gè)業(yè)主通知入住手續辦理日期15個(gè)工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方,便于乙方做好業(yè)主入住手續辦理準備工作。
5、辦理物業(yè)移交時(shí)甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時(shí)移交乙方保管;對已銷(xiāo)售的房屋,甲方授權乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙,業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續;對未銷(xiāo)售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續,其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書(shū)面同意,否則乙方有權拒絕移交鑰匙。
6、甲方授權乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問(wèn)題的報修投訴進(jìn)行登記和中轉,乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問(wèn)題進(jìn)行預先復驗及通知業(yè)主復驗,并對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)。
7、對本項目保修期內的各種維修,由乙方書(shū)面通知甲方處理并約定處理時(shí)間,乙方不直接對第三方進(jìn)行聯(lián)系;如在約定期限內甲方未處理或者處理不到位,乙方有權自行處理,處理所發(fā)生的一切費用由甲方承擔。
六、其他事項約定
1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù),接受甲方及政府主管部門(mén)和其他業(yè)主代表的監督指導。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限;雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時(shí)按期給付費用,造成的一切后果由甲方自行負責,乙方在甲方欠費超過(guò)30個(gè)日歷日的情況下,可以采取包括降低服務(wù)標準和終止合同等措施。
3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件,與合同具有同等法律效力,與合同同時(shí)生效;其中內容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準;其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由含山縣人民法院管轄;
5、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執壹份。
甲方(簽章):___________________________
代表人:_______________________________
___________年___________月___________日
乙方(簽章):___________________________
代表人:_______________________________
___________年___________月___________日
前期物業(yè)服務(wù)合同4
甲方:____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為甲方)
乙方:____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為乙方)
為了進(jìn)一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平,構建一個(gè)清潔美化、健康文明的和諧小區,經(jīng)公開(kāi)報名應聘,______年______月______日,經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會(huì )集體考察并討論,現已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標,經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。
一、合同標的
1、委托管理內容:甲方將穎都家園小區的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理,物業(yè)服務(wù)內容主要包括:公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶(hù)服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗收等。
2、合同期限與收費標準
。1)合同期限:貳年。(自____________年______月______日起至______年______月______日止)
。2)收費標準:多層______元/m______月;門(mén)市房______元/ m_月。
3、服務(wù)內容和標準:
。1)接待禮儀標準:
、倥宕鹘y一標志,儀表端莊、大方,衣著(zhù)整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。
、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫,工作記錄,值班電話(huà)。急修服務(wù)2小時(shí)到位,24小時(shí)內修復,若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋?zhuān)龀鱿迺r(shí)承諾;小修7日內修復。
。2)房屋、共用設施、設備維護與管理
、倜磕陮Ψ课莨灿貌课、設施設備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門(mén)、樓梯間通道部位及其共用部位的門(mén)窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結束將檢查情況報告業(yè)主委員會(huì )辦公室。
、趯I(yè)主房屋進(jìn)行裝修管理,對裝修中的違約行為及時(shí)勸阻,已造成后果或拒不改正的及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)依法處理。
、鬯涿磕晗1次,保持泵房清潔衛生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修。
、芑S池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無(wú)積水;地下管井堵塞及時(shí)疏通。
、莨┡潆娤到y、弱電系統建立相關(guān)規章制度,操作人員受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,持證上崗,每日填寫(xiě)運行記錄,建檔備查。
、薇芾捉拥叵到y進(jìn)行維護,在大雷雨過(guò)后及時(shí)對系統檢查,發(fā)現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
、呒訌姷缆肪S修與養護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
3、清潔管理。
、俟灿脴堑溃焊鳂菍油ǖ篮蜆翘菖_階每周打掃1次。
、诘缆繁崳好咳涨鍜1次,無(wú)灰塵,無(wú)垃圾紙屑。
、坶T(mén)崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門(mén)崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業(yè)主自行清潔。
、芫G化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)垃圾。
、菪蓍e、娛樂(lè )、健身設施保潔;每周清潔1次。
、蘩、果皮箱每日清運1次;周?chē)孛嫔⒀b垃圾不明顯、無(wú)明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養護與管理。
、俨萜海撼苫盥试75%以上,無(wú)明顯的雜草無(wú)大面積蟲(chóng)害,無(wú)明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象;每年至少進(jìn)行1次施肥、補苗;至少進(jìn)行1次修剪。
、趫@林樹(shù)木:生長(cháng)長(cháng)勢一般,無(wú)明顯死樹(shù)和明顯枯枝死權,缺株在7%以下。
、刍▔夯ɑ荛L(cháng)勢一般,有黃葉、落葉的株數在20%以下。
5、安全防范:
、儆袑(zhuān)職安全護衛人員,當班時(shí)佩戴標志,有工作及交接班記錄。②門(mén)衛:主出入口24小時(shí)有人值班看守,按合同約定進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、交通指揮與疏導等工作;
、垩策墸好吭谎策壊簧儆4次,安全巡邏有記錄。
、茉O有業(yè)主求助與報警電話(huà),24小時(shí)有人值守,有緊急事故處理預案。
、萁煌、車(chē)輛管理:有較完善的車(chē)輛管理制度小區設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車(chē)輛張貼標志,外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行登記管理。
、藿∪澜M織,建立消防責任制。
6、檔案管理
、贆n案資料齊全完整,分類(lèi)成冊,查閱方便。
、诩皶r(shí)變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權利和義務(wù)
1、甲方的權利和義務(wù)
。1)甲方有權對乙方的服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價(jià),發(fā)現服務(wù)內容和質(zhì)量不到位的情況,有權予以批評并責令整改。
。2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項服務(wù)條款的執行情況向業(yè)主委員會(huì )進(jìn)行書(shū)面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改和提高;每半年組織召開(kāi)一次全體業(yè)主代表大會(huì ),對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面評價(jià)。
。3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權,乙方在沒(méi)有取得甲方授權的.情況下不得向房管部門(mén)申請使用房屋維修基金。
。4)甲方向乙方免費提供相應的物業(yè)管理用房。
。5)甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過(guò)多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。
。6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內容管理。
。7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權利和義務(wù)
。1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務(wù)收費權(包括外來(lái)小區內經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、宣傳等租用場(chǎng)地費歸乙方收。。
。2)經(jīng)業(yè)主委員會(huì )授權,乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
。3)乙方必須按照合同約定的服務(wù)內容和標準認真履行職責。
。4)乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務(wù)情況,以便于業(yè)主委員會(huì )全面了解乙方的工作狀態(tài)。
。5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規范自身的服務(wù)行為,所做所為不得違反政策法規,否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。
。6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取,不得擅自提高收費標準,更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟負擔。
。7)水費、電費、電視收視費原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶(hù)收取,如果乙方為相關(guān)部門(mén)代收,但不得收取手續費等其他額外費用。
三、違約責任
1、乙方在服務(wù)過(guò)程中如存在服務(wù)不到位,被業(yè)主委員會(huì )提出應當整改提高而拒不執行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會(huì )名義向縣房地產(chǎn)管理部門(mén)通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經(jīng)業(yè)主代表大會(huì )表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業(yè)務(wù)活動(dòng),給乙方經(jīng)濟利益造成損害的,由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區管理委員會(huì )辦公室提出申訴,由縣主管部門(mén)糾正其不法行為,由甲方負責賠償乙方的經(jīng)濟損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個(gè)人行為造成后果的,由個(gè)人作出賠償。
四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見(jiàn)可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區住宅管理委員會(huì )辦公室進(jìn)行處理。
五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執一份;縣城管局一份,縣住宅小區管理委員會(huì )辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
前期物業(yè)服務(wù)合同5
合同編號:____________________
甲方(業(yè)主):_________法定代表人負責人:________
國籍:_________________身份證護照:_________________
營(yíng)業(yè)執照注冊號:___________________出生日期:___年___月___日
性別___________________通訊地址:____________
郵政編碼:____________聯(lián)系電話(huà):_______________
法定代理人委托代理人:_________國籍:_________________
身份證護照:__________出生日期:___年___月___日
性別___________________通訊地址:____________
郵政編碼:____________聯(lián)系電話(huà):_____________
乙方(建設單位):_________營(yíng)業(yè)執照注冊號:___________
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:____________組織機構代碼:____________
法定代表人委托代理人:__________通訊地址:_________________
郵政編碼:_________________聯(lián)系電話(huà):______________
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規和規章的規定,在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章
物業(yè)項目基本情況
第一條本物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)基本情況如下:名稱(chēng):地名核準名稱(chēng)暫定名________________________。類(lèi)型:住宅辦公商業(yè)__________。坐落位置:__________區(縣)__________路(街)_________。規劃建筑面積:__________平方米。
第二條物業(yè)管理區域四至:東至_________;南至_________;西至_________;北至__________。規劃平面圖和物業(yè)管理區域內的物業(yè)構成明細分別見(jiàn)附件一、二。
第三條物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房等。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為_(kāi)_________平方米,其中地上建筑面積為_(kāi)___________平方米,位于___________號樓幢座_________層_________單元_____________號;地下建筑面積為_(kāi)_____________平方米,位于__________號樓幢座____________層___________單元_______________號;其中業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積為_(kāi)____________平方米,位于_________號樓幢座_______層__________單元__________號。(注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí),雙方可自行增加以上內容)
第二章
物業(yè)服務(wù)事項、標準及有關(guān)約定
第四條乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責人為:__________,聯(lián)系電話(huà):_________________。乙方更換項目負責人的,應當于7日內在本物業(yè)管理區域內的顯著(zhù)位置公示。
第五條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施;保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和臨時(shí)管理規約的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度;
2.負責本物業(yè)管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三;
3.負責本物業(yè)管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四;
4.負責共有綠地、景觀(guān)的養護和管理;
5.負責清潔衛生服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等;
6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;
7.其他服務(wù)事項:__________。
第六條乙方按以下第________種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù):
1.《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中的________-級物業(yè)服務(wù)標準,詳見(jiàn)附件五;
2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項和標準,詳見(jiàn)附件五;非住宅的物業(yè)服務(wù)標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標準》范圍以外的具體服務(wù)事項和標準,詳見(jiàn)附件六。
第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監理機構評估測算,本物業(yè)管理區域內的物業(yè)服務(wù)費標準為:住宅元/平方米月;辦公樓:________元/平方米月;商業(yè)物業(yè):__________元/平方米月;會(huì )所:___________元/平方米月;物業(yè):___________元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要詳見(jiàn)附件七。
第八條交付房屋前,乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前,甲、乙雙方與___________銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費標準在“業(yè)主一卡通”內預存_________個(gè)月(不超過(guò)12個(gè)月)的物業(yè)服務(wù)費。
第九條在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應當繳納物業(yè)服務(wù)費:
1.籌備組成立滿(mǎn)3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的;
2.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的;
3.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議結束后,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面查驗通知之日起30日內未開(kāi)始查驗的;
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標準,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面交接通知之日起30日內未完成交接的。
第十條發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議的約定,通過(guò)銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉相應的`物業(yè)服務(wù)費。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶(hù)中劃轉任何款項。
第十一條乙方對甲方物業(yè)專(zhuān)有部分提供維修養護或其他特約服務(wù)的,甲、乙雙方應當簽訂特約服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。
第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向甲方收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。
第十三條物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應當告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取裝修管理費________元、裝修保證金__________元、裝修垃圾清運費_____________元外,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條在前期物業(yè)管理期間,甲方轉讓或出租其物業(yè)時(shí),應當將本合同、臨時(shí)管理規約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人,并自買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂之日起15日內,將買(mǎi)賣(mài)或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業(yè)前,應當與乙方結清相關(guān)費用。
第三章
權利與義務(wù)
第十五條甲方的權利義務(wù):
1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);
2.監督乙方履行本合同,對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利;
3.對本物業(yè)管理區域內專(zhuān)項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)收益和使用情況,享有知情權和監督權;
4.遵守臨時(shí)管理規約以及物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度;
5.按照國家和本市有關(guān)規定繳納專(zhuān)項維修資金;
6.根據本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費;
7.對乙方根據合同和有關(guān)規章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合;
8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第十六條乙方的權利義務(wù):
1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù),并承擔物業(yè)服務(wù)責任;
2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標準提供物業(yè)服務(wù);
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途;
4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,及時(shí)處理甲方和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方和物業(yè)使用人的監督;
5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時(shí)管理規約的行為,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門(mén)報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正;
6.不得擅自占用本物業(yè)管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區域內的道路、場(chǎng)地,確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應當按規定辦理相關(guān)手續,制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)管理區域內公示,施工過(guò)程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復原狀;
7.乙方實(shí)施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應當具備相應資質(zhì)或委托具備相應資質(zhì)的單位實(shí)施,委托其他單位實(shí)施的,應當明確各自的安全管理責任;
8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第四章
合同終止
第十七條業(yè)主大會(huì )成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的,自完成查驗交接之日起,本合同終止。
第十八條本合同終止時(shí),甲、乙雙方應當共同做好交接事宜,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見(jiàn)附件八。
第五章
違約責任
第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的,雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監理機構就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標準進(jìn)行評估;乙方服務(wù)達不到本合同第六條約定的服務(wù)內容和標準的,應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。除不可預見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的民事責任。
第二十條乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準,甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納,同時(shí)乙方應當按_____________的標準向甲方支付違約金。
第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定,擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的,應當按_____________的標準向甲方支付違約金,如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的,乙方應當補足。
第二十二條甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務(wù)費,經(jīng)乙方書(shū)面催繳后甲方仍未續繳的,甲方應當按____________________的標準向乙方支付違約金。
甲方違反本合同的約定,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。
第二十三條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合具體情況對違約責任進(jìn)行補充,見(jiàn)附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十五條為維護公共利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,應當按有關(guān)規定處理。
第二十六條乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的,可免于承擔違約責任:
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同約定的;
2.因維修養護本物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第六章
爭議解決
第二十七條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的,雙方可通過(guò)協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解解決;不愿協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成的,可按以下方式解決:
1.向_____________________人民法院提起訴訟;
2.向____________________仲裁委員會(huì )申請仲裁。
第七章
附則
第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。第二十九條合同正本連同附件一式_________份,甲方、乙方____________各執一份,具有同等法律效力。
第三十條其他約定:__________
甲方:__________乙方:__________
委托代理人:_______________________委托代理人:____________________
_________年___________月_______日________年________月_______日
附件:一、規劃平面圖二、物業(yè)構成明細三、物業(yè)共用部位明細四、物業(yè)共用設施設備明細五、物業(yè)服務(wù)事項和標準六、其他服務(wù)事項和標準七、物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要八、移交資料清單九、違約責任約定
北京市住房和城鄉建設委員會(huì )/北京市工商行政管理局二〇一〇年十月
前期物業(yè)服務(wù)合同6
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_________________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_________________________
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:________________________________________________
座落位置:_________市_________區_________路(街道)_______號
四至:東_________南_________西_________北_________________
占地面積:_________________萬(wàn)平方米
建筑面積:_________________萬(wàn)平方米
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:___________平方米
小區總戶(hù)數:_______________________________________________
受益人口:_________________________________________________
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括承重結構部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等),戶(hù)外墻面、樓梯間、直廊通道、門(mén)廳、樓內共用存車(chē)庫、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條公建配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化、體育、娛樂(lè )教育場(chǎng)所。
第九條公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十一條維修公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。年_________次。
第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用
1.物業(yè)管理服務(wù)費:月_________元/m2;
2.代收代辦費:_________________________________________________。
3.特約服務(wù)費:_________________________________________________。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為、針對具體行為并根據情節輕重、采取批評、規勸、警告、制止、_____等措施。
第十七條其它委托事項
_________________________________________________________________;
_________________________________________________________________;
_________________________________________________________________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限自______年_____月_____日______時(shí)起至_________首屆業(yè)主委員會(huì )正式簽訂物業(yè)管理合同時(shí)止。
首屆業(yè)主大會(huì )召開(kāi)后,本合同自行終止,首屆業(yè)主大會(huì )可按照規定選聘或者續聘物業(yè)企業(yè),并簽訂本住宅區的物業(yè)管理委托合同。
第四章雙方權利義務(wù)
第十九條甲方權利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權單位)
1.在銷(xiāo)售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時(shí)公約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務(wù),違反公約應當承擔的.責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2.在物業(yè)銷(xiāo)售前將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買(mǎi)受人明示,并予以說(shuō)明;在與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),應
當要求物業(yè)買(mǎi)受人對遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾;
3.與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應當包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內容;
4.審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度;
5.檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
6.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、賬務(wù)預算及決算;
7.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下方式處理:
。1)負責返修;
。2)委托乙方返修,支付全部費用;
。3)_________________________________________。
8.在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________________。
9.在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第_________項執行:
。1)無(wú)償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________________。
10.在合同生效之日起_________日內向乙方提供委托管理費_________元/m2;合計_________元。
11.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內向乙方提供;
12.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理服務(wù)費時(shí),由乙方負責催交;
13.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:
。1)________________________________________________。
。2)________________________________________________。
14.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
15._________________________________________________。
第二十條乙方權利義務(wù)
1.根據有關(guān)法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.與物業(yè)購買(mǎi)人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;
3.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、政策的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
4.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為進(jìn)行處理;
5.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
6.負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養護計劃和維修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施,維修經(jīng)費來(lái)源________;
7.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負責監督;
8.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
9.每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支帳目;
10.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
11.本合同終止或業(yè)主大會(huì )決議解聘乙方時(shí),乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內,退出該物業(yè)管理區域并向甲方或業(yè)主委員會(huì )移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
12._____________________________________________________。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條乙方須按下列約定,實(shí)現目標管理。(參照《江蘇省住宅區物業(yè)管理服務(wù)標準》db32/t538-20xx填寫(xiě))。
1.房屋外觀(guān):_________________________________________
2.設備運行:_________________________________________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:_____________________
4.公共環(huán)境:_________________________________________
5.綠化:_____________________________________________
6.交通秩序:_________________________________________
7.保安:_____________________________________________
8.急修:_____________________________________________
小修:______________________
_______________________
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到:_______________
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費
1.本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費,住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收;
2.空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費,由乙方按約定的收費標準向產(chǎn)權人收;
3.業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費的,按業(yè)主臨時(shí)公約中的有關(guān)約定,加收滯納金。
第二十三條車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收取
1.露天車(chē)位:___________________________________________
2.車(chē)庫:_______________________________________________
3._____________________________________________________
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù),由當事人按約定支付費用。
第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下
1._____________________________________________________
2._____________________________________________________
3._____________________________________________________
第二十六條房屋保修期滿(mǎn)后的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的日常、養護費用,由_________承擔;維修、更新費用由_________承擔。
2.房屋共用設施、設備的日常、養護費用,由_________承擔;維修、更新費用,由_________承擔。
3.房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金,由_________負責籌集;維修資金用于保修期滿(mǎn)后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。
4.維修資金的其他約定
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任一方無(wú)法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
第三十一條甲乙雙方的其他約定
第八章附則
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完接管驗收手續。
第三十三條合同期滿(mǎn)后,乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀,經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意后,可續訂合同。
第三十四條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部門(mén)填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十六條本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式三份,甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門(mén)各執一份,具有同等法律效力。
第三十七條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十八條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請房地產(chǎn)行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會(huì )仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書(shū)面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第四十條合同期滿(mǎn)合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)_________天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第四十一條本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案后生效。
甲方簽章:_____________乙方簽章:_____________
代表人:_______________代表人:_______________
___年____月____日_________年____月____
前期物業(yè)服務(wù)合同7
甲方(建設單位):___________________
組織名稱(chēng):___________________________
法定代表人:_________________________
地址:_______________________________
聯(lián)系電話(huà):___________________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_______________
企業(yè)名稱(chēng):___________________________
法定代表人:_________________________
地址:_______________________________
聯(lián)系電話(huà):___________________________
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《_____市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):_______________________物業(yè)類(lèi)型:_________
座落位置:_______________________
占地面積:_______ 平方米;建筑面積:___________平方米
四至:東至:_________________南至:_________________
西至:_________________北至:_________________
其他:______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章物業(yè)服務(wù)事項
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內容為:
1.物業(yè)共用部位的維修、養護和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶(hù)墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2.物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。
3.市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
5.附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_____________。
6.公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7.交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
8.公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________________。
前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專(zhuān)項合同的,按合同約定執行。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)專(zhuān)項維修資金的使用。
11.裝修管理。
12.接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13.物業(yè)服務(wù)費和本合同規定的其他費用的收取。
14.法律政策規定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。
第四條在物業(yè)管理區域內,本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
1.______________________________________________。
2.______________________________________________。
3.______________________________________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準(具體服務(wù)標準見(jiàn)附件三)。
第四章物業(yè)服務(wù)費用
第六條本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式:
1.包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
根據本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準如下(按建筑面積計算):
。1)住宅:________元/月平方米
。2)寫(xiě)字樓:______元/月
平方米
。3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
。4)其他物業(yè):________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后,乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2.酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下(按建筑面積計算):
。1)住宅:________元/月平方米
。2)寫(xiě)字樓:________元/月平方米
。3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
。4)其他物業(yè):________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
。1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提;
。2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數額________%的比例提取。
預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開(kāi)支:
1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
4.物業(yè)管理區域綠化養護費用;
5.物業(yè)管理區域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9.____________________________________________。
預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第七條共用的專(zhuān)項設備運行的.能源消耗,應獨立計量核算,合理向業(yè)主分攤計收。
第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前____日內履行交納義務(wù)
第九條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計,審計費用由________________承擔。
第十條停車(chē)收費分別采取以下方式
1.停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月;車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)費,該項停車(chē)費中________元/個(gè)月的停車(chē)管理服務(wù)費歸乙方所有,其余停車(chē)費為全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì )的決定用于業(yè)主委員會(huì )的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;
2.停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車(chē)位使用人應按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月;車(chē)庫________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)費,乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準提取停車(chē)管理服務(wù)費;
3.業(yè)主自行購置車(chē)位的,應按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。
第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》,明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì )所,應按下列標準支付使用費:
1.________________________________________________。
2.____________________
____________________________。
3.________________________________________________。
第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì )所,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務(wù)費。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng),會(huì )所及其他共用部位、共有設備設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補充專(zhuān)項維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專(zhuān)項服務(wù)的,專(zhuān)項服務(wù)的內容和費用按其約定執行。
第十六條其他約定______________________________________。
第五章雙方的權利義務(wù)
第十七條甲方的權利義務(wù)
甲方享有的權利:
1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務(wù)預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實(shí)施;
2.檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
3.制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度;
4.實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的,有權與乙方共同委托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;
5.依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務(wù):
1.在銷(xiāo)售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買(mǎi)受人明示、說(shuō)明,要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。
2.甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同應當包含本合同約定的內容,要求物業(yè)買(mǎi)受人認可接受本合同約定的權利和義務(wù);
3.乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,甲方應保證本物業(yè)管理區域具備以下條件:
。1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關(guān)專(zhuān)業(yè)要求全部建成,并滿(mǎn)足使用要求;
。2)物業(yè)管理區域內道路平整,標識系統完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門(mén)建設完畢,具備封閉式管理的要求;
。3)機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
。4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線(xiàn)電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;
4.在查驗過(guò)程中,甲方應對甲乙雙方查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問(wèn)題予以確認:
。1)_________________________________________;
。2)_________________________________________;
。3)_________________________________________。
甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下:
。1)_________________________________________;
。2)_________________________________________;
。3)_________________________________________。
甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。
甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問(wèn)題,以達到本條甲方應履行的義務(wù)中第3項的要求。
5.乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應向乙方移交下列資料:
。1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
。2)規劃設計資料;
。3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
。4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
。5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6.保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍,承擔物業(yè)的保修責任;
7.本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業(yè)所在地的區、縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下,在三個(gè)月內組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì ),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì ):
。1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;
。2)物業(yè)自首次出售之日起已滿(mǎn)兩年的。
8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)服務(wù)費用;
9.督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費;
10.因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應當征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內恢復原狀;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12.不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和
使用權。
13.法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十八條乙方的權利義務(wù)
乙方享有的權利:
1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;
3.可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;
4.可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5.自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
6.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務(wù):
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督;
3.在承接物業(yè)時(shí),應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,并做好書(shū)面記錄和簽認工作;
4.在物業(yè)管理區域內公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準;
5.結合本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務(wù)預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6.制止本物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告,保護好現場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí),要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
8.實(shí)行酬金制收費方式的,應當編制年度財務(wù)預決算報告,報甲方審批,并且每六個(gè)月應公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應與其訂立書(shū)面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對情節嚴重的,要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理;
10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續,不得擅自改變物業(yè)管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權益;
13.新建物業(yè)交付使用時(shí),除政府規定、物業(yè)銷(xiāo)售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費;
14.本合同終止時(shí),應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給業(yè)主委員會(huì ),業(yè)主委員會(huì )尚未成立的,移交給甲方代管。
15.法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十九條根據《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權,在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權利:
1.制定必要的規章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2.采取批評、規勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為;
3.在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節;
4.對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費義務(wù)。
第六章專(zhuān)項維修資金的管理和使用
第二十條專(zhuān)項維修資金的繳交:______________________________________________。
第二十一條專(zhuān)項維修資金的管理:____________________________________________。
第二十二條專(zhuān)項維修資金的使用:____________________________________________。
第二十三條專(zhuān)項維修資金的續籌:____________________________________________。
第七章物業(yè)管理用房
第二十四條甲方應于首位業(yè)主入住前_____日內,按照有關(guān)規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積________平方米,其中包括:辦公用房平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì )的辦公用房)、位于______________________,住宿用房平方米、位于________________________,其他用房平方米,位于________________________
第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內無(wú)償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時(shí),乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時(shí)如數地
移交給業(yè)主委員會(huì );業(yè)主委員會(huì )尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章合同期限
第二十六條本合同期限為_(kāi)_______年,自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿(mǎn),業(yè)主委員會(huì )與選聘或續聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿(mǎn)前一個(gè)月,業(yè)主大會(huì )尚未成立的,甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的,甲乙雙方應在合同屆滿(mǎn)后三個(gè)月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章違約責任
第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務(wù)中第2項,致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時(shí)由甲方承擔相應的責任。
第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項以上“物業(yè)管理事項”的,乙方有權解除合同,并由甲方賠償相應的損失。
第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,應承擔違約責任,并賠償甲方及業(yè)主相應的損失;乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業(yè)管理事項”的,甲方有權解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。
第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的,應按每日萬(wàn)分之_______的標準向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:
1.因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設施設備的使用;
4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時(shí)通知對方,合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除,并在二十日內辦理交接。
第十章附則
第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第三十八條甲方在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí),本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉移。
第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第四十一條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以依法申請調解,向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴;也可選擇以下方式解決:
1._________市仲裁委員會(huì )仲裁;
2.人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本連同附件頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具同等法律效力。
第四十六條本合同自起生效。
附件:
1.物業(yè)構成明細
2.共用設施設備明細
3.物業(yè)管理服務(wù)標準
甲方簽章:_________________
法定代表人:_______________
委托代理人:_______________
乙方簽章:_________________
法定代表人:_______________
委托代理人:_______________
_______年_______月_______日
附件1 物業(yè)構成明細
類(lèi)?型
幢?數
套(單元)數
建筑面積(平方米)
套內面積(平方米)
高層住宅
小高層住宅
多層住宅
別墅
商業(yè)用房
工業(yè)用房
辦公樓
車(chē)庫
會(huì )所
學(xué)校
幼兒園
其他用房
合計
備注
附件2 共用設施設備明細
1.綠化面積:________________平方米
2.道路面積:________________平方米
3.化糞池:____________________座
4.污水檢查井:________________座
5.雨水檢查井:________________座
6.垃圾站:________________個(gè)
7.公用垃圾桶:____________個(gè)
8.配電室:________________個(gè)
9.水泵:__________________個(gè)
10.熱交換站:________________個(gè)
11.空調冷卻塔:______________個(gè)
12.煤氣調壓站:______________個(gè)
13.機動(dòng)車(chē)庫:________________個(gè)________________平方米
14.露天停車(chē)場(chǎng):______________個(gè)________________平方米
15.非機動(dòng)車(chē)庫:______________個(gè)________________平方米
16.道路燈:______________盞
17.庭院燈:______________盞
18.電梯:________________部
19.共用天線(xiàn)系統:____________個(gè)
20.消防水池:________________個(gè)
21.信報房(箱):____________個(gè)
22.中央監控系統:____________個(gè)
23.消防箱:________________個(gè)
24.設備層:________________平方米
25.人防層:________________平方米
附件3 物業(yè)管理服務(wù)標準
。ǹ蓞⒄罩袊飿I(yè)管理協(xié)會(huì )印發(fā)的《普通住宅小區物業(yè)服務(wù)等級標準(試行)》約定)
一、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
三、公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
四、公共綠化的養護和管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
五、機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的停放管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
七、裝飾裝修管理服務(wù)
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
八、物業(yè)檔案資料管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
九、其他服務(wù)
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
____市國土資源和房屋管理局印制
____市工商行
政管理局監
前期物業(yè)服務(wù)合同8
甲方:(物業(yè)服務(wù)企業(yè))________________
乙方:(購房戶(hù)/業(yè)主)
乙方所購房屋銷(xiāo)售合同編號:
乙方所購房屋基本情況:
類(lèi)型:
坐落位臵:
遵義市匯川區高橋鎮________________小區_______棟_______單元_______層_______號房,建筑面積:_______㎡
根據相關(guān)法律、法規,在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就前期物業(yè)服務(wù)達成如下協(xié)議:
第一條雙方權利和義務(wù)
一、甲方的權利和義務(wù)
1、對房屋的共同部位,共用設施設備、環(huán)境衛生、交通等項目進(jìn)行維護、修繕?lè )⻊?wù)與管理。
2、根據有關(guān)法規和政策,結合實(shí)際情況,制定本物業(yè)小區的《業(yè)主手冊》和《臨時(shí)業(yè)主管理規約》等有關(guān)服務(wù)及管理規定并書(shū)面告知乙方。
3、建立健全本物業(yè)小區的管理服務(wù)資料及設施設備檔案資料。
4、有權制止違反本物業(yè)服務(wù)管理制度和《業(yè)主手冊》、《臨時(shí)業(yè)主管理規約》的行為。
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)小區的整體管理責任轉讓給第三方。
6、根據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用。
7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件等書(shū)面告知乙方,并與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
8、向乙方提供自用部位,自用設施、設備的維護、養護等有償服務(wù)。
二、乙方的權利及義務(wù):
1、參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì ),享有選舉權、被選舉權和監督權。
2、監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)或建議。
3、遵守本物業(yè)小區的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主管理規約》。
4、依據本協(xié)議向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費用。
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備等或改變其使用功能。因乙方搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共同部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定期限內恢復原狀。造成損失的,乙方需進(jìn)行賠償。
7、乙方如轉讓房屋產(chǎn)權及租賃給其他人時(shí),需提前通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8、對承擔人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主管理規約》等制度造成損失的,乙方及損害人將承擔民事及賠償責任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給水、排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權益。
第二條物業(yè)服務(wù)內容與質(zhì)量
一、事務(wù)管理:實(shí)施熱情、認真、周到、細致的制度化物業(yè)服務(wù),隨時(shí)接受乙方的監督,聽(tīng)取乙方的合理化建議。
二、房屋外觀(guān):清潔、美觀(guān)大方、步調一致、整潔統一。
三、房屋共用部位、共用設施設備及運行的維護和管理:
共同部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓道間、走廊通道等。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、供氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、小區道路、小區路燈、小區溝渠池井、公益性文體設施和共用設施、設備使用的房屋等。保證小區公共配套設施完好,不得隨意改變用途。供水、供電、通訊、照明設備齊全,正常運行。道路暢通,路面平坦,污水排放暢通。各類(lèi)車(chē)輛管理有序,無(wú)亂停亂放。隨時(shí)檢查維護設施設備,出現問(wèn)題和故障及時(shí)排除解決,使設備運行正常,不影響業(yè)主生活(特殊情況除外)。
四、環(huán)境衛生:生活垃圾每日清理、清運,無(wú)臭水、污物,保持共用部位的清潔,隨時(shí)清掃。注意衛生防疫和有計劃的對環(huán)境、衛生器具的消毒,以及滅四害工作。
五、綠化:保持小區空氣清新,綠化帶根據實(shí)際進(jìn)行養護,按綠化方案進(jìn)行修枝施肥等維護,保持小區綠地美觀(guān)大方。
六、公共秩序維護:小區內實(shí)行24小時(shí)巡邏、值班,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。積極協(xié)助公安機關(guān)做好安防工作。
七、交通管理:對車(chē)輛進(jìn)入小區以及在小區內的行駛和停放加以規范,保持小區整潔寧靜的環(huán)境。
八、社區文化活動(dòng)組織:在一些特殊的節慶日,組織開(kāi)展相關(guān)的社區文化活動(dòng),以豐富小區居民的文化生活。
九、消防:設備完好,可隨時(shí)啟用,定期檢查,做到消防設施無(wú)銹蝕,開(kāi)關(guān)靈活。
十、房屋裝飾裝修的管理,見(jiàn)《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、公共設施、設備的大、中修、更新、改造的費用)
一、物業(yè)服務(wù)費用收費標準:本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)選擇包干制方式,甲方按建筑面積每月每平方米_______元向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用。如業(yè)主或物業(yè)使用人改變房屋的使用功能作為商業(yè)或辦公用房,甲方將按建筑面積每月每平方米_______元向乙方或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用。(該費用不包括房屋共用部位、共用設施、設備的大、中修及更新改造的費用)
二、甲方收費時(shí)間:物業(yè)服務(wù)費按半年度預收,每半年度首月的前10天收取物業(yè)服務(wù)費。
三、物業(yè)服務(wù)費用的調整:
隨著(zhù)物價(jià)指數的上升在適當的時(shí)間內按政府物價(jià)部門(mén)指導價(jià)或經(jīng)業(yè)主大會(huì )(業(yè)主委員會(huì ))協(xié)商一致的意見(jiàn)而調整。
二、乙方出租、出借物業(yè)的,業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費的,從其約定。物業(yè)使用人不履行交費義務(wù)的,業(yè)主承擔連帶交納責任。
三、乙方轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓前的物業(yè)服務(wù)費用。
四、物業(yè)服務(wù)費用按照國家有關(guān)規定或市場(chǎng)物價(jià)因素進(jìn)行調整。
第四條其他有償服務(wù)費用
一、車(chē)位及其使用服務(wù)費用:
1、小型汽車(chē):_______元/月/輛
臨停:_______元/次/輛(3小時(shí)內)
三小時(shí)以上:_______元/次/輛
已購買(mǎi)的車(chē)位:水、電及服務(wù)費:_______元/輛
摩托車(chē)(包括電動(dòng)車(chē)):_______元/月/輛
臨停:_______元/次/輛(3小時(shí)內)
三小時(shí)以上:_______元/次/輛
2、自行車(chē):_______元/月/輛
以上收費按物價(jià)局審核核定為準。
二、甲方為乙方提供特約服務(wù),市物價(jià)局有收費標準的按相關(guān)標準收取,無(wú)相關(guān)標準的由甲方制定并公告。
三、房屋裝飾裝修期間的相關(guān)收費標準見(jiàn)物業(yè)服務(wù)公司公示。
第五條甲方在不危及物業(yè)安全、美觀(guān)的前提下可在樓頂、墻體、裙樓等合理位臵依法設臵廣告位、廣告牌的`投入和收益由業(yè)主承擔和享有,由物業(yè)公司用于小區文化建設和節日慶;顒(dòng)。
第六條代收代繳收費服務(wù):
如受有關(guān)部門(mén)、單位的委托,甲方可提供水、電、燃氣、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳收費費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用),收費標準執行政府相關(guān)規定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據國家物業(yè)服務(wù)辦法規定,本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿(mǎn)后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在交房時(shí)向________房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司交納維修基金(維修基金按國家相關(guān)規定收取)。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經(jīng)當地物業(yè)主管部門(mén)審查后劃撥。
三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)當地物業(yè)服務(wù)行政主管部門(mén)審查批準后,按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。
四、乙方轉讓、變更房屋所有權時(shí),結余維修基金不予退還,與房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。
第八條保險
乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。
第九條其他的約定事項
甲方按________房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司通知的移交房屋之日起計收物業(yè)服務(wù)費。(未裝修空臵房屋壹年內按半價(jià)計收物業(yè)服務(wù)費,超過(guò)壹年全額計收物業(yè)服務(wù)費。)
第十條違約責任
一、因甲方工作人員在工作中未達到服務(wù)內容和質(zhì)量標準的,乙方有權向物業(yè)公司投訴。
二、因乙方違反協(xié)議,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未進(jìn)行整改的且給甲方造成損失的,乙方將承擔相應的賠償及法律責任。
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準的,乙方有權要求甲方清退所收提高部分費用。
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日其按每天3‰元交納違約金,或采取必要的催繳方式進(jìn)行催繳。
五、因乙方違反甲方所制定的《臨時(shí)業(yè)主管理規約》、《業(yè)主手冊》及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》等管理制度所造成的公共利益和第三者利益受損的,乙方需承擔由此導致的一切賠償責任。
六、在房屋保修期內發(fā)現因房屋出賣(mài)人原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,房屋出賣(mài)人應在甲方要求的期限內給予解決,如房屋出賣(mài)人在要求的時(shí)間期限給拒不履行維護責任,由此給乙方帶來(lái)的損失將全部由房屋出賣(mài)人承擔。
第十一條其他約定事項
一、乙方進(jìn)入本物業(yè)進(jìn)行裝飾裝修時(shí),應到甲方處辦理裝飾裝修手續,簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》并交納相關(guān)費用。
第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)的情況下發(fā)生的燃氣泄漏、漏電、火災、水管爆裂、救助、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,因甲方采取緊急措施所造成乙方財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規定處理。
第十三條本協(xié)議在執行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規定進(jìn)行處理。
第十四條本協(xié)議空格部分填寫(xiě)文字與印刷文字同等法律效力。
第十五條本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)服務(wù)管理行政主管部門(mén)申請調解;亦可直接向人民法院提起訴訟。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共_______頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)服務(wù)管理行政部門(mén)備案。
甲方:
乙方:
代表人:
代表人:
_______年_______月_______日
_______年_______月_______日
前期物業(yè)服務(wù)合同9
甲方:____________________
乙方:____________________
甲方是指:1.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱(chēng):____________________
乙方所購房屋銷(xiāo)售(預售)合同編號:____________________
乙方所購房屋基本情況:
類(lèi)型____________________
座落位置____________________
建筑面積______________平方米
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)(預售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利義務(wù)
1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、保安、交通等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理;
2.根據有關(guān)法規和政策,結合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方;
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
6.依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
8.每______個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書(shū)面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù);
12.自本協(xié)議終止時(shí)起5日內,與業(yè)主委員會(huì )選聘的`物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續,物業(yè)管理移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認;
13.________________________。
二、乙方的權利義務(wù)
1.參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì ),享有選舉權、被選舉權和監督權;
2.監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4.依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
5.裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
7.轉讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8.對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權益;
10.________________________。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道、_____等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、鍋爐、供熱線(xiàn)路、供氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。
三、環(huán)境衛生
1.________________________
2.________________________
3.________________________
四、保安
1.內容
。1)協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序;
。2)________________________
。3)________________________
2.責任
。1)________________________
。2)________________________
。3)________________________
五、交通秩序與車(chē)輛停放
1.內容
。1)____
____________________
。2)________________________
。3)________________________
2.責任
。1)________________________
。2)________________________
。3)________________________
六、房屋裝飾裝修管理
見(jiàn)附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀(guān):
1.________________________
2.________________________
二、設備運行:
1.________________________
2.________________________
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:
1.________________________
2.________________________
四、環(huán)境衛生:
1.________________________
2.________________________
五、綠化:
1.________________________
2.________________________
六、交通秩序與車(chē)輛停放:
1.________________________
2.________________________
七、保安:
1.________________________
2.________________________
八、消防:
1.________________________
2.________________________
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:
小修
1.________________________
2.________________________
急修
1.________________________
2.________________________
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時(shí)間:________________________________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元;
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;
六、乙方轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
七、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按________________調整;
八、每次交納費用時(shí)間:____________。
第五條 其他有償服務(wù)費用
一、車(chē)位及其使用管理服務(wù)費用:
機動(dòng)車(chē)
1.____________________
2.____________________
非機動(dòng)車(chē)
1.____________________
2.____________________
二、有線(xiàn)電視:
1.____________________
2.____________________
三、______________________________
四、______________________________
第六條 代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門(mén)或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標準執行政府規定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據____________________規定,本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿(mǎn)后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時(shí)已向_________交納維修基金________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。
四、乙方轉讓房屋所有權時(shí),結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。
五、____________________。
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方
代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
三、__________________________。
第九條 廣告牌設置及權益
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十條 其它約定事項
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十一條 違約責任
一、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金,或______________;
五、________________________。
第十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規定處理。
第十三條 在本協(xié)議執行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規定處理。
第十四條 本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解;協(xié)商或調解無(wú)效的,可向________仲裁委員會(huì )申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條 本協(xié)議正本連同附件共________頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送___________(物業(yè)管理行政主管部門(mén))備案。
第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章:____________
代表人:______________
________年____月____日
乙方簽章:____________
代表人:______________
________年____月____
前期物業(yè)服務(wù)合同10
甲方(開(kāi)發(fā)建設單位):__________
營(yíng)業(yè)執照注冊號:__________
組織機構代碼:__________
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:__________
法定代表人:__________ 聯(lián)系電話(huà):__________
委托代理人:__________ 聯(lián)系電話(huà):__________
通訊地址:__________
XX編碼:__________
乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):__________
營(yíng)業(yè)執照注冊號:__________
企業(yè)資質(zhì)等級:__________ 資質(zhì)證書(shū)編號:__________
法定代表人:__________ 聯(lián)系電話(huà):__________
委托代理人:__________ 聯(lián)系電話(huà):__________
項目管理負責人:__________ 聯(lián)系電話(huà):__________
通訊地址:__________
XX編碼:__________
根據《中華人民共和國民法典》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對 (物業(yè)名稱(chēng))提供前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"本物業(yè)")基本情況
物業(yè)名稱(chēng):__________
物業(yè)類(lèi)型:__________□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓□廠(chǎng)房 □其他
座落位置:__________ 市 區/縣 鄉/鎮 路 號
四至范圍(物業(yè)規劃總平面圖)
占地面積:_______________平方米
總建筑面積:________________平方米
其中:__________多層住宅面積 ______平方米
高層住宅面積 ______平方米
獨立式住宅(別墅)面積 ______平方米
其他 ______平方米
(物業(yè)規劃總平面圖見(jiàn)附件一,物業(yè)構成細目見(jiàn)附件二)。
第二條 物業(yè)服務(wù)用房
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 ______平方米,其中業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積為 ______平方米,位于本物業(yè) 。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無(wú)償使用并負責維護管理,但不得改變其用途。
(物業(yè)服務(wù)用房明細表及測繪圖見(jiàn)附件三)
第二章 物業(yè)服務(wù)事項
第三條 乙方確定的本物業(yè)服務(wù)項目負責人為:__________ ,聯(lián)系電話(huà):__________ 。
(項目負責人及主要專(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見(jiàn)附件四)。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為以下內容:__________
1.負責制定本物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施。保管與本物業(yè)相關(guān)的工程建設等檔案資料。根據法律、法規和《臨時(shí)管理規約》的授權制定本物業(yè)有關(guān)管理服務(wù)制度。年度、季度服務(wù)工作計劃應在本物業(yè)管理區域內進(jìn)行公示。
2.負責本物業(yè)共用部位的維修、養護、管理,包括但不限于:__________樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等。
3.負責本物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括但不限于:__________共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、電子監控設備、建筑物防雷設施及自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。
屬于水、電、氣、通訊、有線(xiàn)電視等專(zhuān)業(yè)單位管理、維護的設施設備,以及納入市政管理的道路除外。
4.負責本物業(yè)共用綠地、花木、景觀(guān)小品、體育文化設施等的維護與管理 。
5.負責本物業(yè)管理區域內公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運等。
6.負責對本物業(yè)管理區域內的交通與車(chē)輛停放秩序的管理及相關(guān)設施的維護。
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內公共秩序維護和安全防范工作,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤等。
前款約定的事項不含業(yè)主財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。
8.對物業(yè)使用中禁止行為進(jìn)行監督管理。
9.協(xié)助社區居委會(huì )等單位組織開(kāi)展社區文化活動(dòng)等。
第五條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的業(yè)主及物業(yè)使用人。本物業(yè)的業(yè)主(物業(yè)使用人)均應履行本合同,享有相應的權利,承擔相應的義務(wù)。
第六條 其它事項:__________
1.在本物業(yè)保修期內甲方委托乙方代為保修的,費用由甲方承擔。
2.會(huì )所、幼兒園、商業(yè)中心等物業(yè)服務(wù)內容及費用由相關(guān)單位與乙方另行商定。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準
第七條 乙方應按甲方招標文件、乙方投標文件及本合同約定提供前期物業(yè)服務(wù)。
乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)標準不得低于物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門(mén)公布的相應等級服務(wù)標準。
本物業(yè)物業(yè)服務(wù)等級標準為 級。(具體標準見(jiàn)附件五)。
第八條 乙方應加強對物業(yè)使用中禁止行為的監管,對業(yè)主(物業(yè)使用人)違反《臨時(shí)管理規約》以及物業(yè)管理等相關(guān)法律、法規規定的行為及時(shí)進(jìn)行告知、勸阻、制止,對違法行為勸阻無(wú)效的應及時(shí)向有關(guān)行政主管部門(mén)報告并協(xié)助處理。
第四章 物業(yè)服務(wù)費用
第九條 物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行下述第 種方式:__________
(一)包干制。乙方按照本合同第十條約定收取物業(yè)服務(wù)費用后,無(wú)論盈虧均自行承擔。
(二)酬金制。乙方按照本合同第十條約定預收物業(yè)服務(wù)費,在按照下述第 種方式先提取酬金后,應全部用于本合同約定的支出。年度結算后結余部分轉入下一年度繼續使用,不足部分由全體業(yè)主承擔。
1.每 (月/季/半年)按應收的物業(yè)服務(wù)費 %的比例提取。
2.每 (月/季/半年)按 ______元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)費中提取。
第十條 物業(yè)服務(wù)費按房屋建筑面積向業(yè)主收取,具體標準約定如下:__________
多層住宅:__________ ______元/月.平方米。
高層住宅:__________ ______元/月.平方米。
獨立式住宅(別墅):__________ ______元/月.平方米。
辦公樓:__________ ______元/月.平方米。
廠(chǎng) 房:__________ ______元/月.平方米。
商業(yè)物業(yè):__________ ______元/月.平方米。
其他物業(yè):__________ ______元/月.平方米。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)保修期滿(mǎn)后物業(yè)共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。
第十一條 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費用包干制的,物業(yè)服務(wù)費的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
實(shí)行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預收的物業(yè)服務(wù)費包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構成一般包括以下部分:__________
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等。
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維修、養護費用。
(3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用。
(4)物業(yè)管理區域綠化養護費用。
(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用。
(6)辦公費用。
(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用。
(9)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
第十二條 物業(yè)服務(wù)費按 (月、季度、半年)交納,業(yè)主應在 (每月、季度、半年的第 ______日前)履行交納義務(wù)。業(yè)主或物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)服務(wù)費的,從逾期之日起按欠繳費用的每日千分之
收取滯納金。
如單個(gè)業(yè)主與乙方另有約定的的,從其約定。
物業(yè)服務(wù)費可以預收,但預收期限不得超過(guò)6個(gè)月。
第十三條 物業(yè)管理區域內已竣工但尚未售出,或者因甲方原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費由甲方承擔,按 支付給乙方。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的,從其約定,業(yè)主負連帶繳納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。業(yè)主在轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓之前的物業(yè)服務(wù)費用。
第十五條 本物業(yè)共用設施設備(包括但不限于電梯、水泵、中央空調、公共照明等)的運行費用未計入物業(yè)服務(wù)費的,根據實(shí)際發(fā)生額,由業(yè)主按所擁有的專(zhuān)有面積比例分攤,未出售面積分攤費用由甲方承擔。
第十六條 乙方應于(每半年、每年) ______月 ______日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用收支明細情況。
物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行酬金制方式的,乙方應制定物業(yè)服務(wù)費用年度預決算,并向全體業(yè)主公示。
對物業(yè)服務(wù)費用收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:__________
第十七條 乙方在本物業(yè)收取的停車(chē)服務(wù)費不超過(guò)價(jià)格主管部門(mén)規定標準。
1.地面車(chē)位
(1)中型機動(dòng)車(chē) ______元/月/輛
(2)小型機動(dòng)車(chē) ______元/月/輛
(3)摩托車(chē)(含燃油車(chē)) ______元/月/輛
(4)電動(dòng)車(chē) ______元/月/輛
(5)三輪車(chē) ______元/月/輛
(6)自行車(chē) ______元/月/輛
(7)其他 。
2.車(chē)庫(含地面、地下車(chē)庫)
(1)中型機動(dòng)車(chē) ______元/月/輛
(2)小型機動(dòng)車(chē) ______元/月/輛
(3)摩托車(chē)(含燃油車(chē)) ______元/月/輛
(4)電動(dòng)車(chē) ______元/月/輛
(5)三輪車(chē) ______元/月/輛
(6)自行車(chē) ______元/月/輛
(7)其他 。
3.其他 。
(停車(chē)服務(wù)費以本物業(yè)所在地價(jià)格主管部門(mén)最終核定標準為準。)
4. 乙方收取車(chē)輛停放服務(wù)費,應建立健全車(chē)輛停放服務(wù)的內部管理制度,做好車(chē)輛進(jìn)出管理以及停車(chē)場(chǎng)所的保潔、照明、巡視和日常維護等服務(wù)工作。
第十八條 乙方受甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務(wù)的事項與費用,由當事人與乙方自行約定。
第五章 物業(yè)承接查驗
第十九條 物業(yè)承接查驗內容和標準
1.甲、乙雙方按住房和城鄉建設部《物業(yè)承接查驗辦法》規定進(jìn)行物業(yè)承接查驗。
2. 甲方應當在物業(yè)交付使用15日前,與乙方完成物業(yè)共用部位、共用設施設備的承接查驗工作,F場(chǎng)檢查和驗收時(shí)甲、乙雙方共同參與,共同確認查驗結果,并簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議。建設單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當將物業(yè)承接查驗備案情況書(shū)面告知業(yè)主。
3.物業(yè)承接查驗費用由甲方承擔。
4.現場(chǎng)查驗20日前,甲方應向乙方移交下列資料:__________
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。
(2)共用設施設備清單及安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料。
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件。
(4)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等準許使用文件。
(5)承接查驗所必需的其他資料。
未能全部移交前款所列資料的,甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書(shū)面承諾補交的具體時(shí)限。
5.查驗中發(fā)現的問(wèn)題、相應解決辦法及時(shí)限,甲、乙雙方應以書(shū)面方式予以確認。
第二十條 甲方按照國家規定的保修期限和保修范圍,承擔物業(yè)的保修責任。乙方有權就房屋本體、共用部位及共用設施設備等質(zhì)量問(wèn)題要求甲方承擔相關(guān)責任。
在保修責任期限內,如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下第 種方式處理:__________
(1)甲方負責返修。
(2)委托乙方返修,甲方支付全部費用。
業(yè)主房屋專(zhuān)有部分房屋質(zhì)量問(wèn)題,業(yè)主根據相關(guān)法律法規及購房合同向甲方要求承擔相應責任,乙方應積極協(xié)調甲方及時(shí)履行維修責任。
第六章 雙方權利義務(wù)
第二十一條 甲方權利義務(wù)
1.應當按照國家有關(guān)規定和物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的約定,移交權屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)。
2.負責在物業(yè)銷(xiāo)(預)售時(shí)將本合同的內容向購房人進(jìn)行明示,并在與購房人簽訂的銷(xiāo)售合同中包含本合同內容。
3.制定《臨時(shí)管理規約》,在物業(yè)銷(xiāo)售前將《臨時(shí)管理規約》向物業(yè)買(mǎi)受人明示,并予以說(shuō)明,要求物業(yè)買(mǎi)受人對《臨時(shí)管理規約》予以書(shū)面承諾。
4.在首次業(yè)主大會(huì )成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )前,代表全體業(yè)主審定乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)方案及物業(yè)服務(wù)年度、季度工作計劃。監督、檢查乙方物業(yè)服務(wù)工作開(kāi)展情況。
5.甲方不得為了有利于物業(yè)銷(xiāo)售而向物業(yè)買(mǎi)受人做出減免物業(yè)服務(wù)費用等相關(guān)承諾。
6.支持配合乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng),不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)。
7.按時(shí)足額向乙方支付本合同約定的應由甲方承擔的各項費用。
8.向乙方移交符合規定面積和標準,可直接投入使用,并與物業(yè)管理主管部門(mén)備案在冊一致的物業(yè)服務(wù)用房。
9. 按照法定的保修期限、范圍,承擔物業(yè)的保修責任,負責處理開(kāi)發(fā)建設遺留問(wèn)題引發(fā)的糾紛。
10. 按規定向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉鎮人民政府)提出成立業(yè)主大會(huì )的書(shū)面報告,并提供業(yè)主產(chǎn)權清冊、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時(shí)間等文件資料。
11. 法律、法規規定的其他權利義務(wù)。
第二十二條 乙方權利義務(wù)
1.設立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常服務(wù)工作,并按投標承諾委派相應專(zhuān)業(yè)要求的管理與技術(shù)人員履行本合同。
2.按照物業(yè)管理相關(guān)法律法規規定及本合同的約定獨立開(kāi)展物業(yè)服務(wù)活動(dòng),接受業(yè)主、甲方的監督,每半年向全體業(yè)主或甲方報告一次本合同履行及物業(yè)服務(wù)工作開(kāi)展情況。
3.依法和本合同的約定,向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務(wù)費。
4.在首次業(yè)主大會(huì )成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)管理相關(guān)規章制度,獲得甲方同意后實(shí)施。乙方根據規章制度提供物業(yè)服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應積極給予配合。
5.在甲方首期房屋交付前,乙方應安排主要管理人員和工程技術(shù)人員進(jìn)駐現場(chǎng),配合甲方做好房屋驗收、承接查驗及房屋交付、業(yè)主入住等服務(wù)工作。
6.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反物業(yè)管理相關(guān)規定及《臨時(shí)管理規約》的.行為,應采取告知、規勸、制止、向有關(guān)部門(mén)報告并申請強制執行等措施。
7.可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將全部管理事項轉讓給第三方。
8.結合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度季度服務(wù)計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告。保修期滿(mǎn)后,乙方應根據物業(yè)實(shí)際情況制定本物業(yè)的年度大修、中修和更新、改造方案,并按規定程序辦理。
9.在業(yè)主辦理交房手續時(shí),應將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書(shū)面告知業(yè)主,并按規定與裝飾裝修房屋的業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
10.乙方應及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴。
11.因物業(yè)維修或者公共利益需要確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意。乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應征得甲方或相關(guān)業(yè)主的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應在約定期限內恢復原狀。
12.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理服務(wù)檔案,并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況,不得泄露業(yè)主個(gè)人信息資料。
13.本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿(mǎn)終止時(shí),乙方應當按照有關(guān)規定和本合同約定退出本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規定和本合同約定辦理移交手續和項目退出手續。
14.法律、法規規定的其他權利義務(wù)。
第二十三條 本合同為期 ______年,自 ______年 ______月 ______日起至 ______年 ______月 ______日止。
本合同期限未滿(mǎn),若業(yè)主委員會(huì )代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì )依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》生效的,本合同自動(dòng)終止。
第二十四條 本合同期限屆滿(mǎn)前 ______月,業(yè)主大會(huì )尚未成立的,甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議。雙方未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿(mǎn)后 ______月內繼續履行本合同,甲方或全體業(yè)主應在此期間依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。
第八章 違約責任
第二十五條 因甲方原因導致乙方未完成本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決或造成乙方經(jīng)濟損失的,乙方有權依法解除本合同,并要求甲方給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十六條 因乙方原因未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改或整改不符合合同約定,造成甲方經(jīng)濟損失或一定后果的,甲方有權依法解除本合同,并要求乙方給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 甲方、業(yè)主違反本合同的約定,未能按時(shí)足額支付乙方物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)費用的,乙方有權要求甲方、業(yè)主限期交納。逾期仍不繳納的,乙方可以向人民法院起訴。
乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)管理服務(wù)收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權拒絕支付。已經(jīng)支付的,業(yè)主有權要求乙方清退多收費用。
第二十八條 因房屋、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因,以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。
第二十九條 以下情況乙方不承擔責任:__________
1.由于房屋本體及配套設施設備重大質(zhì)量問(wèn)題,以及甲方、業(yè)主等原因導致乙方的物業(yè)管理服務(wù)無(wú)法達到合同要求的。
2.因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷而給甲方、業(yè)主造成損失的。
3.因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
4.非乙方原因出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、電梯、消防、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
5.在本物業(yè)管理區域內發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由造成損害的,如因乙方故意或存在過(guò)失的除外。
6.其他法律、法規規定或與甲方、業(yè)主另有約定的情形。
第九章 附則
第三十條 本合同終止時(shí),乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整的移交給業(yè)主委員會(huì )。業(yè)主委員會(huì )尚未成立的,應移交給甲方或 代管。并按照住房和城鄉建設部《物業(yè)承接查驗辦法》、《山東省物業(yè)管理條例》等相關(guān)規定辦理移交和項目退出手續。
第三十一條 為維護甲方、業(yè)主的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助生命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主應積極配合乙方對上述情形發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險措施。乙方不承擔由此造成的責任和損失。
第三十二條 甲、乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十三條 合同有效期內,如價(jià)格主管部門(mén)批準調整相關(guān)物業(yè)服務(wù)收費標準,從批準執行之日起,乙方可按照調整后的標準向甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人收取。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,采取下列第 種方式解決:__________
1.提交 仲裁委員會(huì )仲裁。
2.依法向本物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同連同附件共 頁(yè),一式 份,甲乙雙方各執 份,報市(縣)、區物業(yè)管理行業(yè)主管部門(mén)備案各一份,具有同等法律效力。
第三六條 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
甲方蓋章:__________ 乙方蓋章:__________
法定代表人:__________ 法定代表人:__________
授權委托人:__________ 授權委托人:__________
______年 ______月 ______日 ______年 ______月 ______日
前期物業(yè)服務(wù)合同11
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方): ______________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_____________
根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將__________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:____________________
坐落位置:____________________
占地面積:____________________
建筑面積:____________________
第二條 物業(yè)管理內容
一、保潔
1.公共保潔
A.公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生
B.人員編制:_____人
C.保潔標準:____________________
2.樓宇保潔
A. 主樓__________層 __________層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生; __________樓電梯口; __________層 地面及電梯間及樓面平臺衛生;電梯、安全通道及消防通道衛生;一樓室外平臺及兩側通道
綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生
群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人
保潔標準____________________
二、綠化
1. 綠化范圍:辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹(shù)木管理
2.人員編制:_____人
3.綠化標準:____________________
三、保衛
1.保衛范圍:生活區域的安全及公共交通秩序
2.人員編制:_____人
標準:____________________
四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項 。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,實(shí)現目標管理)
1.室外保潔:____________________
2.室外保潔:____________________
3.交通秩序:____________________
4.綠化:_________________________
5.保安:_________________________
6.物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到:____________________
第四條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧形式
費用包括:
1.工資及福利費、管理費用、稅費
2.保潔工具、保潔用品及勞服用品
3.保安器械及勞服用品
4.綠化工具及勞服用品
第五條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)____年,自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫(xiě))_______________(小寫(xiě))_______________。
第七條 委托物業(yè)管理費用及支付方式: _______________
第八條 雙方權利、義務(wù)
1.甲方權利、義務(wù):
(1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(4)對乙方的管理實(shí)施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;
(6) 如有重大活動(dòng)有權支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;
(9) 對乙方人員有有任免權,如出現一個(gè)月內同一員工連續投訴三次有權要求換人
(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)的關(guān)系;
(6)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務(wù):
(1)根據有關(guān)法律、法規,結合實(shí)際情況,制訂本物業(yè)管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現管理目標,并承擔相應責任,自覺(jué)接受甲方檢查監督;
(3接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作,定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目;
(6對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(10)在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開(kāi)展卓有成效的社區便民服務(wù)工作;
(12)有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區物業(yè)管理的.整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第九條 合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書(shū)面合同為準。
2.合同規定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條 其他事項
1.本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;招標書(shū)為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門(mén)調解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):__________
代表(簽名):__________ 代表(簽名):__________
時(shí)間:__________________
前期物業(yè)服務(wù)合同12
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
名稱(chēng):
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話(huà):
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
名稱(chēng):
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話(huà):
根據有關(guān)法律、法規,通過(guò)招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第二章 物業(yè)服務(wù)內容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。
第五條 共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。
第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、(停車(chē)場(chǎng)、庫)、________________、________________、________________、________________等。
第七條 公共綠地的養護與管理。
第八條 公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、________________、________________、________________。
第九條 維持公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查_(kāi)_______________、________________、________________。
第十條 維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序,對車(chē)輛停放進(jìn)行管理。
第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區域消防設施的維護,________________。
第十二條 電梯的運行和日常維護管理。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條 其他委托事項
1。 ________________;
2。 ________________;
3。 ________________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求
第十五條 服務(wù)質(zhì)量要求:
1。房屋外觀(guān):________________;
2。設備運行:________________;
3。房屋及設施設備的維修養護: ________________;
4。急修:________________;
5。小修:________________;
6。綠化維護:________________;
7。環(huán)境衛生:________________;
8。公共秩序維護:________________;
9。停車(chē)管理:________________;
10。消防管理:________________;
11。電梯運行維護:________________;
12。裝飾裝修管理:________________;
13。其他:________________。
第四章 物業(yè)服務(wù)期限
第十六條 物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)____年。自_____年_____月_____日起至_____年_____月____日止。
第十七條 合同期限未滿(mǎn),業(yè)主大會(huì )成立后業(yè)主委員會(huì )與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第五章 物業(yè)服務(wù)費用
第十八條 物業(yè)服務(wù)費價(jià)格
1。物業(yè)服務(wù)費價(jià)格為_(kāi)_______________,費用構成包括物業(yè)區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收;
物業(yè)服務(wù)費價(jià)格的調整,按政策規定/________________調整。
2。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬(wàn)分之__________。
第十九條 停車(chē)費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收。
1。露天車(chē)位:________________
2。車(chē)庫車(chē)位:________________
3。_________________。
第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取。
第六章 雙方權利義務(wù)
第二十一條 甲方權利義務(wù)
1。審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,檢查監督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。
2。合同生效之日起 日內向乙方提供___________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權屬于:____________;管理用房位置:__________;管理用房由乙方按下列第_____________項方式使用:
。1)無(wú)償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。
3。甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料:
。1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
。2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
。3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
。4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料;
。5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
。6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4。當業(yè)主和使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí),協(xié)助催交。
5。協(xié)調、處理本合同生效前的遺留問(wèn)題:
。1)______________;
。2)________________。
6。協(xié)助乙方作好物業(yè)區域內的物業(yè)管理工作。
7。其他:____________。
第二十二條 乙方權利義務(wù)
1。根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,在本物業(yè)區域內提供物業(yè)服務(wù);
2。向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費。
3。有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
4。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,有權提請有關(guān)部門(mén)處理;
5。對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻、制止、__________等措施;
6。選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
7。負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;
8。向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規定;
9。每年會(huì )同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率調查;
10。___________。
第七章 其他事項
第二十三條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內容為:_______________;服務(wù)要求為_(kāi)____________。
第二十四條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費用為:______________,由甲方向乙方支付。
第二十五條 保修責任內房屋、設施、設備維修養護,按以下方式處理:
1。委托乙方返修,甲方支付全部費用;
2。甲方負責返修;
3。__________________。
第八章 合同變更、解除和終止的'約定
第二十六條 本合同期滿(mǎn),甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應提前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )。
第二十七條 業(yè)主大會(huì )重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí),乙方應在合同終止之日起________________日內撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。
第二十八條 本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第二十九條 其他條款___________________。
第九章 違約責任
第三十條 因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務(wù)內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。
第三十一條 乙方提供的服務(wù)達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。
第三十二條 其他條款____________________。
第十章 附則
第三十三條 雙方約定自本合同生效之日起________________日內,根據甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續。
第三十四條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規定處理。
第三十五條 本合同正本連同附件共________________頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。
1。提交________________仲裁委員會(huì )仲裁;
2。依法向人民法院起訴。
第三十七條 本合同條款如與有關(guān)法律、法規、規章和規范性文件抵觸,該條款無(wú)效。
第三十八條 本合同自________________起生效。
甲方 乙方
簽章 簽章
年 月 日 年 月 日
前期物業(yè)服務(wù)合同13
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_________
單位名稱(chēng):_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_________
企業(yè)名稱(chēng):_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與業(yè)主大會(huì )選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱(chēng):_________
物業(yè)類(lèi)型:_________
座落位置:_________區(市)_________縣_________路(街道)_________號
四 至:_________東_________南_________西_________北_________
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時(shí),與甲方辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續;本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家《建設工程質(zhì)量管理規定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規定承擔。
第二章 委托管理服務(wù)事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_________。
第九條 公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理
本物業(yè)管理區域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區域公共場(chǎng)地停放車(chē)輛,停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據業(yè)主委員會(huì )的委托組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協(xié)商。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項:_________
1、在本物業(yè)保修期內代為保修的,費用由保修責任人承擔;
2、_________;
3、_________。
第三章 委托管理服務(wù)期限
第十七條 委托管理期限為_(kāi)________年(不超過(guò)3年)。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期滿(mǎn)或業(yè)主委員會(huì )成立與業(yè)主大會(huì )所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí),本合同自然終止。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十八條 甲方權利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會(huì )成立之前,負責制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,讓購房人訂立物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾,并在與購房人訂立的買(mǎi)賣(mài)合同中有包含本合同的內容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí),負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū);
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況并每年進(jìn)行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門(mén)備案;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告;
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;
在保修責任內,如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下第_________種方式處理:
。1)甲方負責返修;
。2)委托乙方返修,支出全部費用;
。3)_________。
6、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租用收入用于_________;
7、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第_________項執行;
。1)無(wú)償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在物業(yè)管理交接驗收時(shí),負責向乙方移交下列資料:_________
。1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
。2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術(shù)資料;
。3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
。4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
9、為實(shí)現本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用,除由業(yè)主、使用人按規定繳納外,不足部分由甲方承擔。
10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:_________
。1)_________;
。2)_________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12、及時(shí)繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費;依法提供物業(yè)維修專(zhuān)項資金;
13、甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構,對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進(jìn)行審計;
14、_________。
第十九條 乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);
2、制定年度開(kāi)支預算,測算物業(yè)管理公共服務(wù)收費標準;
3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接,并制定合理的工程保修、維養計劃;
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
6、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規定的行為進(jìn)行制止和處理;
7、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿(mǎn)后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項和禁止行為,訂立書(shū)面約定,并負責監督;
10、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;
11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區域內公示;
12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
14、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報告本合同履行情況;
16、_________。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現目標管理:
1、房屋外觀(guān);
2、設備運行;
3、房屋及設施、設備的維修、養護;
4、公共環(huán)境;
5、綠化;
6、交通秩序;
7、公共秩序維護與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到:_________。
上述1~8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導標準,具體見(jiàn)附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規定;
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________。
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每【月】/【季】/【半年】)交納一次,每次交納費用時(shí)間為_(kāi)________。
4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標準的調整,按_________調整。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。
7、業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費;
8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按【該幢】/【該物業(yè)】住戶(hù)實(shí)際用量共同分攤;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,按以下第_________項處理;
。1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
。2)從逾期之日起按每天應交管理服務(wù)費的萬(wàn)分之_________交納滯納金;
。3)_________。
第二十二條 車(chē)位使用費不得高于有權核定部門(mén)規定的現行標準,由車(chē)位使用人按下列標準向乙方交納:
1、露天車(chē)位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車(chē) 庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車(chē):每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車(chē):每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的`維修、養護及其它特約服務(wù)的費用,由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用,
1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用由甲方承擔;
2、不屬保修范圍內的_________、_________、_________維修、養護費用,由業(yè)主按其擁有的權屬份額或_________承擔。
3、保修期滿(mǎn)后,本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專(zhuān)項資金中列支。
第七章 違約責任
第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止合同的,應向對方支付元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,對超過(guò)部分還應給予賠償。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
第八章 附則
第三十二條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十三條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規定處理。
第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
【一】提交_________仲裁委員會(huì )仲裁;
【二】依法向人法院起訴。
第三十九條 本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法人代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件:
一、本物業(yè)構成細目
二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標
三、本物業(yè)的管理方案
四、成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
合同備案號:(_________)
。ㄒ唬┖贤p方當事人:委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_________(簽章)聯(lián)系人:_________,聯(lián)系電話(huà):_________受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_________(簽章)物業(yè)管理負責人:_________,聯(lián)系電話(huà):_________
。ǘ┪飿I(yè)基本狀況:物業(yè)名稱(chēng):_________,物業(yè)類(lèi)型:_________,物業(yè)座落:_________物業(yè)總建筑面積:_________平方米,其中:已竣工建筑面積_________平方米,尚在建的_________平方米;
按物業(yè)類(lèi)型劃分,具體是:①住宅建筑面積,總計_________平方米;獨立式住宅_________幢_________套,計_________平方米;多層住宅_________幢_________單元_________套,計_________平方米;8~9層住宅_________幢_________套,計_________平方米;10~20層住宅_________幢_________套,計_________平方米;21~30層住宅_________幢_________套,計_________平方米;31層以上住宅_________幢_________套,計_________平方米;②商務(wù)辦公用房_________幢,層數_________,套(間)數_________,建筑面積總計_________平方米;③商業(yè)用房_________幢,層數_________,套(間)數_________,建筑面積總計_________平方米;④工業(yè)用房_________幢,建筑面積總計_________平方米;⑤機動(dòng)車(chē)場(chǎng)(庫)建筑面積總計_________平方米,停車(chē)位_________個(gè);地面停車(chē)庫_________個(gè),建筑面積_________平方米,地面停車(chē)位_________個(gè);⑥其他用房_________處,建筑面積計_________平方米。
。ㄈ┪飿I(yè)管理公共服務(wù)費標準(請分類(lèi)填寫(xiě)):_________。
。ㄋ模┪飿I(yè)管理期限:_________年_________月_________日_________時(shí)至_________年_________月_________日_________時(shí)
。ㄎ澹┮曳较蚣追匠鍪镜淖C件:
1、企業(yè)的營(yíng)業(yè)執照,編號:_________
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū),編號:_________
3、其他有關(guān)業(yè)績(jì)證明文件,_________。
。﹤浒笗r(shí)間與備案機關(guān):備案機關(guān):_________(蓋章)
備案時(shí)間:_____說(shuō)明:____年_________月_________日
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門(mén)進(jìn)行合同備案。
2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執,在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時(shí),應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業(yè)管理主管部門(mén)提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內容應保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門(mén)查詢(xún)合同備案信息。
特別提示
一、根據建設部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同(示范文本)》的通知(建設部【1997】263號)和《成都市住宅小區與高層樓宇物業(yè)管理暫行規定》第十六條的要求,印制本合同文本。
二、根據成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》(成房物【XX】第2號)的規定,物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內,向當地物業(yè)管理主管部門(mén)備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說(shuō)明。
成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同(示范文本)說(shuō)明
1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內容,對合同條款及專(zhuān)業(yè)用詞理解不一致的,可向當地物業(yè)管理主管部門(mén)咨詢(xún)。
2、本合同文本所稱(chēng)商品房是指由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)建設并出售的房屋。
本合同文本所稱(chēng)空置房是指在一個(gè)物業(yè)區域內房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱(chēng)空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進(jìn)行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫(xiě)內容以手寫(xiě)項為優(yōu)先。
5、本合同文本適用于開(kāi)發(fā)建設單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6、對合同文本【】中選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容,雙方應當協(xié)商確定!尽恐羞x擇內容,以劃√方式選定;對于實(shí)際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時(shí),應在空格部位打×,以示刪除。
7、在簽訂合同前,受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關(guān)證書(shū)、證明文件。
8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。
前期物業(yè)服務(wù)合同14
合同編號:___________
甲方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)):_________________
法定住址:_____________________________________________________
法定代表人:___________________________________________________
職務(wù):_________________________________________________________
委托代理人:___________________________________________________
身份證號碼:___________________________________________________
通訊地址:_____________________________________________________
郵政編碼:_____________________________________________________
聯(lián)系人:_______________________________________________________
電話(huà):_________________________________________________________
傳真:_________________________________________________________
帳號:_________________________________________________________
電子信箱:_____________________________________________________
乙方(購房人、業(yè)主):_________________________________________
法定住址:_____________________________________________________
法定代表人:___________________________________________________
職務(wù):_________________________________________________________
委托代理人:___________________________________________________
身份證號碼:___________________________________________________
通訊地址:_____________________________________________________
郵政編碼:_____________________________________________________
聯(lián)系人:_______________________________________________________
電話(huà):_________________________________________________________
傳真:_________________________________________________________
帳號:_________________________________________________________
電子信箱:_____________________________________________________
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí),就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議:
第一條概述
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
第二條物業(yè)基本狀況
1.本物業(yè)名稱(chēng):____________________________________
2.乙方所購房屋銷(xiāo)售(預售)合同編號:______________
3.乙方所購房屋基本情況:
。1)類(lèi)型:________________________________________
。2)座落位置:____________________________________
。3)四至:________________________________________
。4)建筑面積:
______________________________平方米
第三條共用部位及共用設施設備的定義
1.所謂共用部位是指,房屋主體承重結構部位(包括基礎、門(mén)內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等)、戶(hù)外墻面、廳門(mén)、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。
2.共用設施設備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、鍋爐、供熱線(xiàn)路、供氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
第四條甲方的物業(yè)管理職責
1.甲方應當根據有關(guān)法規和政策,結合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方
2.甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3.物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
4.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
5.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù);
6.自本協(xié)議終止時(shí)起5日內,與業(yè)主委員會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續,物業(yè)管理移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認。
第五條乙方的監督與保證
1.有權參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì ),享有選舉權、被選舉權和監督權;
2.有權監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;
3.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
4.轉讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
5.對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權益。
第六條甲方對共用設備的管理
1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。
2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,持證上崗。
3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度,無(wú)事故隱患。
4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5.電梯按規定時(shí)間運行,電梯廂清潔衛生,通風(fēng)、照明良好。
6.電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。
7.負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。
第七條甲方對共用設施的管理
1.小區內公共配套服務(wù)設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.道路暢通,路面平坦無(wú)損壞。
4.污水排放暢通,溝道無(wú)積水。
5.危險部位標志明顯,有防范措施。
第八條甲方對綠化及養護的管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。
2.綠化有專(zhuān)人養護和管理,無(wú)損壞、踐踏現象,無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
第九條甲方對環(huán)境衛生的管理
1.由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環(huán)境衛生及樓層公共部位衛生進(jìn)行保潔;
2.公共部位清潔設施擺放整潔,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施,垃圾日產(chǎn)日清;
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵,窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風(fēng)照明良好;
4.雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水;
5.小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序;
6.小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑;
7.小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象;
8.定期消殺“四害”。
第十條甲方應采取的保安措施
1.協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的治安和公共秩序,為小區業(yè)主(住戶(hù))創(chuàng )造一個(gè)安全、有序的生活、工作環(huán)境;
2.小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度,杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;
3.值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實(shí);
4.甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷(xiāo)產(chǎn)品和無(wú)身份證明等人員進(jìn)入小區,對因管理責任造成的事故和損失應當負責。
第十一條交通秩序與車(chē)輛停放
1.甲方應對車(chē)輛進(jìn)出實(shí)行驗證、登記制度;
2.乙方的車(chē)輛需按規定線(xiàn)路行駛,進(jìn)場(chǎng)后需按指定位置停放;
3.甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區內交通秩序;
4.甲方應禁止載有有毒、有害物品的車(chē)輛進(jìn)入小區;
5.在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車(chē)主自行負責。否則因故造成的車(chē)輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。
第十二條房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應當遵守。見(jiàn)附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第十三條甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證
1.基本要求
。1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規范的物業(yè)服務(wù)合同,雙方權利義務(wù)關(guān)系明確。
。2)承接項目時(shí),對住宅小區共用部位、共用設施設備進(jìn)行認真查驗,驗收手續齊全。
。3)管理人員、專(zhuān)業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)或者崗位證書(shū)。
。4)有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
。5)管理服務(wù)人員佩戴標志,行為規范,服務(wù)主動(dòng)、熱情。
。6)公示8小時(shí)服務(wù)電話(huà)。報修按雙方約定時(shí)間到達現場(chǎng),有報修、維修記錄。
。7)按有關(guān)規定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
。8)按合同約定規范使用住房專(zhuān)項維修資金。
。9)每年至少1次征詢(xún)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn),滿(mǎn)意率70%以上。
2.房屋管理
。1)對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養護,檢修記錄和保養記錄齊全。
。2)根據房屋實(shí)際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復;屬于大、中修范圍的,及時(shí)編制維修計劃和住房專(zhuān)項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )提出報告與建議,根據業(yè)主大會(huì )的決定,組織維修。
。3)每周巡查1次小區房屋單元門(mén)、樓梯通道以及其他共用部位的門(mén)窗、玻璃等,定期維修養護。
。4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求,建立完善的.住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場(chǎng),發(fā)現影響房屋外觀(guān)、危及房屋結構安全及拆改共用管線(xiàn)等損害公共利益現象的,及時(shí)勸阻并報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部門(mén)。
。5)對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,并報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部門(mén)。
。6)各組團、棟、單元(門(mén))、戶(hù)有明顯標志。
3.共用設施設備維修養護
。1)對共用設施設備進(jìn)行日常管理和維修養護(依法應由專(zhuān)業(yè)部門(mén)負責的除外)。
。2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢修等記錄齊全。
。3)操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范;設施設備運行正常。
。4)對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計劃和住房專(zhuān)項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )提出報告與建議,根據業(yè)主大會(huì )的決定,組織維修或者更新改造。
。5)載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運行。
。6)消防設施設備完好,可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。
。7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。
。8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。
4.協(xié)助維護公共秩序
。1)小區24小時(shí)值勤。
。2)對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。
。3)車(chē)輛停放有序。
。4)對火災、治安、公共衛生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時(shí)及時(shí)報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)部門(mén),并協(xié)助采取相應措施。
5.保潔服務(wù)
。1)小區內設有垃圾收集點(diǎn),生活垃圾每天清運1次。
。2)小區公共場(chǎng)所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。
。3)區內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現異常及時(shí)清掏。
。4)二次供水水箱按規定清洗,水質(zhì)符合衛生要求。
6.綠化養護管理
。1)對草坪、花卉、綠籬、樹(shù)木定期進(jìn)行修剪、養護。
。2)定期清除綠地雜草、雜物。
。3)預防花草、樹(shù)木病蟲(chóng)害。
第十四條費用標準
自乙方辦理入住手續當月起,物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
1.乙方交納費用時(shí)間:從開(kāi)發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起,開(kāi)始向甲方繳納管理費。
2.管理費標準:
住宅:__________________元/㎡/月;
商場(chǎng)(商鋪):_________元/㎡/月;
辦
公寫(xiě)字樓:_________元/㎡/月;
其它:___________________________。
3.乙方出租物業(yè)的,需到甲方登記備案,否則物業(yè)管理服務(wù)費用仍由乙方交納;
4.乙方轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
5.物業(yè)管理服務(wù)費用標準按照市物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規定調整;
6.交納費用時(shí)間:每月_________日前交付。
第十五條其他有償服務(wù)費用
車(chē)位使用管理服務(wù)費用及其它有償服務(wù)費:按物價(jià)局審批標準或者雙方協(xié)商標準執行。
第十六條收支的公布
甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況,每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第十七條代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門(mén)或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標準執行政府規定。
第十八條保險
1.房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;
2.乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
3._______________________________________________________________。
第十九條突發(fā)事件的處理
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規定處理。
第二十條違約責任
1.甲方違反協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
2.乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
3.甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
4.乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或___________________________;
第二十一條保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營(yíng)活動(dòng)、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。
第二十二條通知
1.根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書(shū)面形式,可采用_________(書(shū)信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:_________________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_____日內,以書(shū)面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任。
第二十三條合同的變更
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時(shí),甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時(shí)書(shū)面通知對方,征得對方同意后,雙方在規定的時(shí)限內(書(shū)面通知發(fā)出_________天內)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書(shū)面文件,任何一方無(wú)權變更本合同,否則,由此造成對方的經(jīng)濟損失,由責任方承擔。
第二十四條合同的轉讓
除合同中另有規定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規定雙方的任何權利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書(shū)面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓?zhuān)唇?jīng)另一方書(shū)面明確同意,均屬無(wú)效。
第二十五條爭議的處理
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第___種方式解決
。1)提交_________仲裁委員會(huì )仲裁;
。2)依法向人民法院起訴。
第二十六條不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù),該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2.聲稱(chēng)受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時(shí)間內通過(guò)書(shū)面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內
向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續時(shí)間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料。聲稱(chēng)不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀(guān)上成為不可能或不實(shí)際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響
3.不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
4.本合同所稱(chēng)“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無(wú)法預料或即使可預料到也不可避免且無(wú)法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀(guān)上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風(fēng)、地震,以及社會(huì )事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動(dòng)亂、罷工,政府行為或法律規定等。
第二十七條合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十八條補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書(shū)面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條合同的效力
1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專(zhuān)用章之日起生效。
2.有效期為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
3.本合同正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):________委托代理人(簽字):_________
開(kāi)戶(hù)銀行:__________________開(kāi)戶(hù)銀行:___________________
賬號:______________________賬號:_______________________
簽訂地點(diǎn):__________________簽訂地點(diǎn):___________________
_________年______月_______日_________年______月________
前期物業(yè)服務(wù)合同15
開(kāi)發(fā)建設單位(甲方)__________________________
營(yíng)業(yè)執照注冊號:________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:________________________________
組織機構代碼:__________________________________
法定代表人:____________________________________
聯(lián)系電話(huà):____________ 委托代理人:____________
聯(lián)系電話(huà):____________ 通訊地址:______________
郵政編碼:______________________________________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)__________________________
營(yíng)業(yè)執照注冊號:________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:________________________________
組織機構代碼:__________________________________
法定代表人:____________________________________
聯(lián)系電話(huà):____________ 委托代理人:____________
聯(lián)系電話(huà):____________ 通訊地址:______________
郵政編碼:______________________________________
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定,在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上,甲方以[公開(kāi)招標方式][邀請招標方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù),訂立本合同。
第一部分 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)'本物業(yè)')基本情況如下:______________________
名稱(chēng):[地名核準名稱(chēng)][暫定名] ________________.
類(lèi)型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅] [辦公][商業(yè)] __________________.
坐落位置: __________區(縣)_____________路(街)________________________.
建筑面積:[預測面積][實(shí)測面積][房屋所有權證記載面積]______________ 平方米。
區域四至
東至________________________________________________________;
南至________________________________________________________;
西至________________________________________________________;
北至________________________________________________________.
規劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗收清單為準)
第二部分 物業(yè)服務(wù)內容
第二條 甲乙雙方應當就業(yè)主入住前的服務(wù)事宜簽訂書(shū)面協(xié)議,明確服務(wù)的范圍、費用以及雙方的權利義務(wù)等事項。業(yè)主入住前的服務(wù)范圍一般包括:
1.對已接收的物業(yè)進(jìn)行維護。
2.做好公共區域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場(chǎng)地和料場(chǎng)的清潔由甲方負責)
3.協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時(shí)的交房、接待以及與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的咨詢(xún)等工作。
以上發(fā)生的費用由甲方另行支付,不得攤入業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費用。
第三條 業(yè)主入住后,乙方應當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《臨時(shí)管理規約》的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見(jiàn)附件三。
3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見(jiàn)附件四。
4.公共綠地、景觀(guān)的養護。
5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護秩序,對車(chē)輛(包括自行車(chē))停放進(jìn)行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,應當及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務(wù),包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
10.按照法律、法規和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
11.發(fā)現物業(yè)區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門(mén)報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
13.設立服務(wù)監督電話(huà),并在物業(yè)區域公告欄等醒目位置公示。
14.其他服務(wù)事項:____________________________________
第三部分 物業(yè)服務(wù)標準
第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標準不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規范(一級)(試行)》中規定的相應要求。
第四部分 物業(yè)服務(wù)期限
第五條前期物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)___年,自________年________月________日至_______年________月________日。
第五部分 物業(yè)服務(wù)費用
第六條 本物業(yè)區域物業(yè)服務(wù)收費選擇[包干制][酬金制]方式。
第七條 包干制
1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]: ________________元/平方米/月;
[高層住宅]: ________________元/平方米/月;
[別墅]: ____________________元/平方米/月;
[辦公樓]: __________________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]: ________________元/平方米/月;
[會(huì )所]: ____________________元/平方米/月;
__________物業(yè): ____________元/平方米/月。
2.實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)內容。
3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
第八條 酬金制
1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]: ________________元/平方米/月;
[高層住宅]: ________________元/平方米/月;
[別墅]: ____________________元/平方米/月;
[辦公樓]: __________________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]: ________________元/平方米/月;
[會(huì )所]: ____________________元/平方米/月;
__________物業(yè): ____________元/平方米/月。
2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分
(1)乙方員工的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)區域內清潔衛生費用;
(4)物業(yè)區域內綠化養護費用;
(5)物業(yè)區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)其他費用: ____________________________________.
3.乙方采取以下第 ______種方式提取酬金:
(1)[每季][每半年][每年] ________,計 ____________元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)[每季][每半年][每年] ________,從預收的物業(yè)服務(wù)資金中按 ________%的比例提取。
4.物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。
5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預決算,并按[季][半年] ________向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的使用情況。
第九條 物業(yè)服務(wù)費應當從甲方通知的收房期限屆滿(mǎn)之日起計收。業(yè)主辦理入住手續時(shí)預付[季度][半年] 的物業(yè)服務(wù)費。此后按[季度][半年][一年] ____________交納,具體時(shí)間為_(kāi)_______________________.
第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時(shí),乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,與其訂立書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門(mén)卡工本費、開(kāi)工證費、管線(xiàn)圖費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。
第十一條 停車(chē)服務(wù)費按露天停車(chē)場(chǎng)車(chē)位 ________元/個(gè)/月、地下停車(chē)庫、停車(chē)樓車(chē)位 ________元/個(gè)/月的標準收取。
乙方應當與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權利義務(wù)。
第十二條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養護或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。
第十三條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。
第六部分 權利與義務(wù)
第十四條 甲方的.權利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監督實(shí)施。
2.在辦理業(yè)主入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約________平方米,位置為_(kāi)_________ .
3.在辦理業(yè)主入住后[3個(gè)月]________月內,向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖;在辦理業(yè)主入住[30日]________日前,向乙方移交本物業(yè)的其他相關(guān)資料。資料清單見(jiàn)附件六。
4.在雙方委派專(zhuān)業(yè)人員辦理完相關(guān)資料、圖紙的移交后[5日]____________日內,負責與乙方一起對共用部位和共用設施設備逐項進(jìn)行驗收,登記列表,并經(jīng)雙方[簽字][蓋章]____________確認。
5.提供物業(yè)共用部位、共用設施設備的工程驗收資料,并按照質(zhì)量保證書(shū)承諾的內容承擔相應的保修責任。
6.按規劃設計要求,為業(yè)主戶(hù)內配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]__________;各個(gè)分區[獨立單獨計量]________,例如,[樓道照明][車(chē)庫][庭院照明][動(dòng)力用電][電梯][水泵]__________等單獨計量的電表;使用臨水、臨電的,應當按物業(yè)的性質(zhì)承擔相應的費用差價(jià)。
7.解決開(kāi)發(fā)建設遺留問(wèn)題。
8.配合乙方做好物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)工作。
9.按時(shí)繳納物業(yè)區域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務(wù)費用。
10.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第十五條 乙方的權利義務(wù)
1.在辦理業(yè)主入住手續30日前,向甲方提交本物業(yè)的入住工作計劃。
2.根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標準和內容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。
3.可以選聘專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區域內的專(zhuān)項服務(wù)項目,但不得將本物業(yè)區域內的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區域內公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任。
4.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
5.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。
6.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時(shí)管理規約》的行為,采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
7.不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng);將其用于廣告、房屋租賃、會(huì )所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷(xiāo)等活動(dòng)的,應當在符合有關(guān)法律規定并征得相關(guān)業(yè)主同意后,按照規定辦理有關(guān)手續,并每半年公布收益情況,接受業(yè)主監督;所得收益歸相關(guān)業(yè)主所有,分配及使用由相關(guān)業(yè)主共同約定。
8.不得擅自占用本物業(yè)區域的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區域內的道路、場(chǎng)地。
確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區域內道路、場(chǎng)地的,應當按規定辦理相關(guān)手續,制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)區域內公示,施工過(guò)程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復原狀。
9.本物業(yè)區域內需另行配備相關(guān)設施設備的,應當與甲方及相關(guān)業(yè)主協(xié)商解決。
10.屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè),業(yè)主提出修理申請的,乙方應當給予協(xié)助,并對施工現場(chǎng)提出管理要求。
11.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第十六條 業(yè)主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權利義務(wù)
1.對本物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)事項有知情權。
2.對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利。
3.有權聘請專(zhuān)業(yè)機構對酬金制收費方式的物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進(jìn)行審計。
4.有權監督本物業(yè)區域內共用部位、共用設施設備的經(jīng)營(yíng)收益及使用情況。
5.配合乙方做好物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)工作。
6.按照相關(guān)規定交存、使用和續交專(zhuān)項維修資金。
7.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費。
8.有關(guān)法律、法規和《臨時(shí)管理規約》規定的其他權利義務(wù)。
第七部分 合同終止
第十七條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿(mǎn)后不再續約的,均應當在屆滿(mǎn)3個(gè)月前書(shū)面通知對方。
第十八條 服務(wù)期限未滿(mǎn),但業(yè)主大會(huì )已選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應當在新的物業(yè)服務(wù)合同生效3個(gè)月前書(shū)面通知甲、乙雙方;新合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止;乙方應當在本合同終止前移交物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)的相關(guān)資料及屬于本物業(yè)區域內的物業(yè)共用設施設備、公共區域,并按時(shí)撤出本物業(yè)區域。
第十九條 本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的,乙方應當繼續按本合同的約定提供服務(wù),在此期間的物業(yè)服務(wù)費用仍由業(yè)主按本合同約定標準交納。
第二十條 本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務(wù)處理,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行等;乙方應當協(xié)助甲方或業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第八部 分違約責任
第二十一條 由于甲方開(kāi)發(fā)建設遺留問(wèn)題導致乙方未能完成服務(wù)內容的,乙方有權要求甲方限期解決,甲方應當承擔相應的違約責任;給乙方造成損失的,甲方應當承擔相應的賠償責任。
乙方在服務(wù)期限內擅自撤出的,應當按照[服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區域的,應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費用]______________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方或業(yè)主有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的,應當按照[逾期每日萬(wàn)分之五]__________的標準承擔相應的滯納金。
第二十二條 除本合同第七部分規定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;給對方或業(yè)主造成損失的,解約方應當承擔賠償責任。
第二十三條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責任進(jìn)行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十五條 為維護公共利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關(guān)規定處理。
第二十六條 乙方有確切證據證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:
1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同約定的。
2.因維修養護本物業(yè)區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第九部分 爭議解決
第二十七條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的,可以按照以下方式解決:
1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會(huì )][中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會(huì )]或______________申請仲裁。
第十部分 附則
第二十八條 雙方約定自首戶(hù)業(yè)主入住前[30日]________日,乙方根據甲方的委托,辦理承接驗收手續。
第二十九條 對需進(jìn)入物業(yè)區域內的執法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應當配合,不得阻撓。
第三十條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書(shū)面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同和《臨時(shí)管理規約》的內容相抵觸。
第三十一條 本合同正本連同附件一式________份,甲方、乙方、________各執一份,具有同等法律效力。以招投標方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,須在招投標備案時(shí)提交主管部門(mén)一份。
第三十二條 本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表人簽字并加蓋公章后生效,并作為《商品房預售合同》或《商品房現房買(mǎi)賣(mài)合同》的附件。
第三十三條 其他約定:_______________________________。
甲方:______________ 乙方:________________
授權代表:__________ 授權代表:____________
簽訂日期:__________年_________月_________日
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