物業(yè)服務(wù)合同(15篇)
隨著(zhù)人們法律意識的加強，合同的法律效力與日俱增，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)服務(wù)合同，希望對大家有所幫助。
物業(yè)服務(wù)合同1
托方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
地址：
電話(huà)：
受托方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
地址：
電話(huà)：
甲、乙雙方根據中華人民共和國《合同法》、《物業(yè)管理條例》及其他法律法規相關(guān)規定，在平等、互利、自愿的原則下，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方托乙方對甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(wèn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)該項目）一事，達成本合同。
1、雙方共識：
�。�1）甲方全權托乙方作為該項目的咨詢(xún)顧問(wèn)。乙方是有資格接受甲方托咨詢(xún)顧問(wèn)該項目業(yè)務(wù)的機構，其資格真實(shí)可信（執照編號為：______）。
�。�2）乙方在對甲方負責的總原則下，竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問(wèn)服務(wù)。
2、托期限：自簽訂本合同之日起至該項目終止。
3、托內容：指甲方托乙方：
4、托費用：
5、違約責任：
�。�1）本合同簽訂后，雙方應認真遵守，任何一方在未得到對方書(shū)面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或實(shí)施使對方不能正常履行合同的行為，并經(jīng)對方發(fā)出書(shū)面通知后仍無(wú)法糾正的，對方有權解除本合同。
�。�2）如甲方逾期按本合同約定向乙方支付托服務(wù)費用的，且逾期30天仍不能支付的，視同甲方違約，乙方有權解除本合同，甲方應向乙方支付違約金人民幣____元。
6、爭議的解決：因執行本合同所發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向常州仲裁員會(huì )申請仲裁。
7、本合同的法律效力：
�。�1）本合同壹式陸份，雙方各執叁份，具有同等法律效力。
�。�2）本合同由雙方合法代表簽署并加斧章后正式生效。
�。�3）本合同履行過(guò)程中，如有未盡事宜，雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜，雙方達成一致意見(jiàn)后，可形成書(shū)面意見(jiàn)，作為本合同附件。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同2
甲方：_______________
乙方：_______________
甲乙雙方就日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著(zhù)平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。
一、服務(wù)內容
乙方為甲方位于________項目________區域根據本合同的要求提供日常保潔服務(wù)。
二、服務(wù)期限
自________年________月____日起至________年________月____日止。
三、服務(wù)范圍和標準
服務(wù)范圍、要求和標準詳見(jiàn)附件一《清潔作業(yè)指導書(shū)》
四、保潔服務(wù)費用和付款方式
1、保潔服務(wù)費用
保潔服務(wù)費用按每人每月元，共人，(本保潔服務(wù)費用每年____月____日根據社保繳費、最低工資標準的調整，作相應調整;本保潔服務(wù)費用系綜合包干單價(jià)，該綜合單價(jià)包括乙方人員的薪酬、社會(huì )保險費、勞動(dòng)關(guān)系解除補償金、防暑保暖費、勞防用品費、帶薪年休補貼、獎金等一切除高溫季節津貼以外的費用);
管理費：_______________元;稅金：_______________元
合計：_______________元
高溫季節津貼：_______________元/月(____月____日-____月____日，按實(shí)際工作日計算)
合同總合計(暫定)：_______________,(大寫(xiě))：_______________元整
2、付款方式
每月結算一次，乙方于每月日前向甲方提供結算單及發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后的次月日(如遇休息日或節假日，付款日期順延)前以轉賬方式將上月的費用劃入乙方賬戶(hù)。如服務(wù)天數因故不足一個(gè)月，按實(shí)際服務(wù)天數結算，結算方式為：_______________(每人每月服務(wù)費/當月工作日)*實(shí)際工作天數*人數。
五、雙方的權利與義務(wù)
(一)甲方的權利與義務(wù)
1、無(wú)償提供保潔工作中所需水電、保潔日常消耗品、清潔用品，提供必要存放工具場(chǎng)所等作業(yè)條件;
2、按合同約定按時(shí)支付保潔服務(wù)費用;
3、對乙方保潔質(zhì)量及時(shí)進(jìn)行監督檢查，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求乙方返工，直至達到質(zhì)量標準;
4、如不滿(mǎn)意乙方員工的服務(wù)，甲方有權提出更換，乙方不得以任何理由拒絕。
(二)乙方的權利與義務(wù)
1、乙方應認真完成《清潔作業(yè)指導書(shū)》規定的作業(yè)項目和標準，確保衛生質(zhì)量達到甲方要求;
2、乙方員工要統一著(zhù)裝(工作服由乙方提供)，衣帽整潔，并嚴格遵守甲方各項規章制度，在工作期間不得隨意離開(kāi)工作崗位，不得喧嘩、嬉戲、躺臥、抽煙等，未經(jīng)甲方允許，不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入甲方辦公區域;
3、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，嚴格執行各種清潔設備、工具、清潔用品的安全操作范圍，安全使用電源，做好防火工作;
4、乙方與服務(wù)人員應簽訂勞動(dòng)協(xié)議，并辦理各種用工手續，符合國家相應政策規定。乙方服務(wù)人員與甲方無(wú)任何勞動(dòng)人事關(guān)系;
5、乙方應當對乙方服務(wù)人員的作業(yè)進(jìn)行嚴格要求，乙方工作人員不得擅自挪用甲方的物品。乙方工作進(jìn)行中，如發(fā)現甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應及時(shí)保護現場(chǎng)，立即向甲方通報。由于乙方工作人員在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶(hù)、物品造成人身或財產(chǎn)損失的，乙方應承擔賠償責任。
六、違約責任
1、乙方在保潔工作中未達到雙方約定的保潔要求，在甲方要求期限整改的期限內，整改后仍未達到要求的，應向甲方支付違約金按服務(wù)費的雙倍計算;
2、如甲方不按合同規定期限內向乙方支付服務(wù)費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，違約金按每逾期一天，按當期未支付金額的日萬(wàn)分之一計取，但甲方應付各項違約金的累計總金額不超過(guò)本合同總價(jià)款的百分之三。
七、爭議處理
雙方友好妥善就本合同項下的所有問(wèn)題認真履行;如有爭議，雙方應就此進(jìn)行充分協(xié)商以求妥善解決。雖經(jīng)雙方協(xié)商仍無(wú)法解決有關(guān)爭議的，雙方均應向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟解決。
本爭議解決方法獨立于本合同。無(wú)論本框架協(xié)議變更、解除、終止或無(wú)效等均不應影響其對雙方當事人的法律約束力。
八、其它事項
1、本合同自雙方簽字并加蓋公章后生效，一式五份，甲方四份乙方一份;
2、本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
通知聯(lián)系
本協(xié)議規定和與本協(xié)議有關(guān)的所有聯(lián)絡(luò )均應按照收件的當事人下述地址或傳真發(fā)出。下述聯(lián)絡(luò )如直接交付(包括通過(guò)郵件遞送公司遞交)，則在交付時(shí)視為收訖;如通過(guò)傳真發(fā)出，則在傳真發(fā)出即時(shí)視為收訖，但必須有收件人隨后的書(shū)面確認為證;如通過(guò)預付郵資的掛號郵件寄出，則寄出七天后視為收訖。
如被送達方拒收或因聯(lián)系地址錯誤而無(wú)法送達的，其后果歸于被送達方承擔。任何一方聯(lián)系地址或方法變更的，需以書(shū)面方式告知對方，否則，一切后果均由未告知方承擔。
甲方地址：_______________傳真：_______________郵編：_______________
乙方地址：_______________傳真：_______________郵編：_______________
物業(yè)服務(wù)合同3
成都市工商行政管理局
成都市房產(chǎn)管理局
監制監制
物業(yè)服務(wù)合同使用說(shuō)明
1、適用于本市行政區域內各類(lèi)物業(yè)管理活動(dòng)。合同雙方當事人在簽約前應當仔細閱讀本示的內容。
2、合同下列詞語(yǔ)的定義是：
(1)業(yè)主，是指不動(dòng)產(chǎn)登記薄上記載的所有權人。
(2)使用人，是指房屋的承租人、實(shí)際使用房屋的其他人。
(3)共有部份，包括全體業(yè)主共有部份和相關(guān)業(yè)主共有部份。全體業(yè)主共有部份，是指建筑區域內全體業(yè)主共有的道路、綠化、路燈、溝渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文體設施、物業(yè)服務(wù)用房、閉路電視監控系統、附屬設施設備使用的房屋、 、 、 、 等。相關(guān)業(yè)主共有部份，是指一幢建設物內部，由該幢建設物的相關(guān)業(yè)主共有的門(mén)廳、戶(hù)外墻面、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話(huà)分線(xiàn)間、走廊通道、房屋主體承重結構部位(基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、 、 、 、 等部位以及該幢建設物的相關(guān)業(yè)主共有的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、照明、鍋爐、燃氣線(xiàn)路、消防設施、郵件信箱、避雷裝置、 、 、 、 、等設施設備。
(4) 公共區域，是指一幢建設無(wú)內部，由整幢建設物的業(yè)主、使用人共同使用的區域以及整幢建設物外，建設區劃內，由全體業(yè)主、使用人共同使用區域。
(5) 專(zhuān)有部份，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、部份的物業(yè)部位。
(6)預收的物業(yè)服務(wù)資金：是由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構成。
(7)物業(yè)服務(wù)費用：是包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅率和利率。
3、為體現合同雙方的自愿原則，相關(guān)條款后都有空白行， 供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以根據實(shí)際情況對文本條款的內 容進(jìn)行選擇、修改、增補或刪減。
4、所指建設區劃類(lèi)型分為：住宅、別墅、商務(wù)寫(xiě)字樓、醫院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車(chē)站、碼頭、機場(chǎng)、其他物業(yè)類(lèi)型。當建筑區域內
(整體、單體)，非住宅物業(yè)建筑面積占總建設面積比例小于60％的，以住宅
物業(yè)計：非住宅物業(yè)建筑面積占總建設面積比例大于60％的，所占比例最大
的物業(yè)類(lèi)型計。
5、在簽訂合同前，合同雙方應當出示有關(guān)資質(zhì)、信用證明及簽約主體資格的證 明書(shū)、證明文件。
6、條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋
物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
合同備案號：（）
物業(yè)服務(wù)合同
甲方：xxxx業(yè)主大會(huì )
地址：郫縣紅光鎮晚晴巷56號
聯(lián)系電話(huà)：18010695067 乙方：四川省欣鑫物業(yè)服務(wù)有限公司
法定代表人（負責人）：謝飛 資質(zhì)等級：三級
資質(zhì)編號：成房高(20xx)016號
住所：成都市高新區神仙樹(shù)北路高新商貿中心A幢3樓321號 公司聯(lián)系電話(huà)：028—82448251
甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就的物業(yè)名稱(chēng)的物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條、本合同所涉及的建筑區劃（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本建筑區域）基本情況：
建筑區域名稱(chēng)：郫縣紅光鎮xxxx小區 建筑區域類(lèi)型：住宅（住宅、別墅、商務(wù)寫(xiě)字樓、醫院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、碼頭、機場(chǎng)、其他物業(yè)類(lèi)型）
座落位置：成都市郫縣紅光鎮晚晴巷56號
四周座落位置：東 名人巷 南 紅光路居民小區
西 xxxx居委會(huì ) 北 晚晴巷
占地面積：平方米
總建設面積：21235平方米
物業(yè)服務(wù)合同4
一、引言
隨著(zhù)人們對居住環(huán)境要求的提高，物業(yè)管理公司的作用愈發(fā)突顯。根據我國《物業(yè)管理條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)第21條的規定，前期物業(yè)服務(wù)合同是在業(yè)主、業(yè)主大會(huì )選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由建設單位與選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的書(shū)面合同。由于辦理房屋產(chǎn)權證需要一定時(shí)間，前期物業(yè)服務(wù)合同中的物業(yè)服務(wù)費用通常按照房屋買(mǎi)賣(mài)合同中載明的房屋建筑面積計算，而這一面積往往與房屋產(chǎn)權證載明的房屋實(shí)際建筑面積略有差異，而實(shí)踐中，當事人爭議的物業(yè)服務(wù)費用與房屋面積的認定有密切關(guān)系。
二、前期物業(yè)服務(wù)合同的分類(lèi)
從我國立法和實(shí)踐的角度考慮，可以將前期物業(yè)服務(wù)合同大致分為三類(lèi).:
第一類(lèi)是《條例》第21條規定的，建設單位與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)雙方簽訂的前期合同。結合《條例》第25條規定“前期物業(yè)管理協(xié)議作為業(yè)主與開(kāi)發(fā)商簽訂的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》的組成部分”，業(yè)主在接受房屋買(mǎi)賣(mài)合同的同時(shí)，也須承認前期物業(yè)服務(wù)合同的效力。
第二類(lèi)是開(kāi)發(fā)商與業(yè)主簽訂的前期合同。這類(lèi)物業(yè)合同在實(shí)踐中并不常見(jiàn)，在《條例》中也沒(méi)有體現。
第三類(lèi)是開(kāi)發(fā)商自行指定的物業(yè)管理人與業(yè)主簽訂的前期合同。這類(lèi)前期合同規定了物業(yè)管理公司與業(yè)主的權利義務(wù)關(guān)系，這類(lèi)糾紛在實(shí)踐中最為常見(jiàn)，通常是物業(yè)管理公司與業(yè)主對物業(yè)服務(wù)費用的爭議。
三、我國關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同的規制
《條例》對于物業(yè)管理方式僅推行了“市場(chǎng)型專(zhuān)業(yè)化管理模式”,即單一的由物業(yè)管理公司管理，各省、市、自治區大都以《條例》為基礎，根據實(shí)際狀況制定并實(shí)施地方性法規和規章以及地方行政性文件。因此在現有的物業(yè)服務(wù)管理模式下，關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)費用的具體內容主要體現在前期物業(yè)服務(wù)合同中。物業(yè)服務(wù)合同混合了委托、雇傭、保管等法律關(guān)系，雖然《條例》中21次提及“物業(yè)服務(wù)合同”，但并沒(méi)有對合同的訂立、效力等方面作出具體明確的規定。
筆者認為，從適用性的角度出發(fā)，只能將條例規定的前期物業(yè)服務(wù)合同擴大到業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同，視為業(yè)主委托建設單位與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。
(一)承擔主體
就主體而言，各省、市、自治區大致都以某時(shí)間節點(diǎn)為限，將合同約定的權利義務(wù)由建設單位轉移給業(yè)主。例如《江蘇省物業(yè)管理條例》、《汕頭經(jīng)濟特區物業(yè)管理條例》、《江西省物業(yè)管理條例》、《唐山市物業(yè)管理條例》等地方性法規和規章均以竣工后出售或交付物業(yè)買(mǎi)受人為時(shí)間節點(diǎn)《威海市實(shí)施<物業(yè)管理條例>辦法》則規定以業(yè)主入住為時(shí)間節點(diǎn)。
(二)計算標準
《條例》對前期物業(yè)服務(wù)費用的計算標準沒(méi)有明確的規定，絕大多數地方性法規和規章均規定，前期物業(yè)服務(wù)費用的計算以簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同內容為標準。在單價(jià)一定的情況下，物業(yè)服務(wù)費用的高低與房屋面積的多少成正比，因此房屋建筑面積的認定對于物業(yè)服務(wù)費用爭議的解決至關(guān)重要。
前期物業(yè)服務(wù)合同是建設單位與物業(yè)管理公司簽訂的，故合同約定的房屋面積與購房合同中載明的房屋建筑面積一致。然而當房屋建筑面積發(fā)生變化時(shí)，物業(yè)服務(wù)合同又該如何履行?此時(shí)的物業(yè)服務(wù)費用怎樣計算才公平合理?
四、房屋建筑面積的認定
在物業(yè)服務(wù)合同中，房屋建筑面積關(guān)系到物業(yè)公司的服務(wù)成木，即業(yè)主需要支付的對價(jià)。假設某建設單位與甲物業(yè)管理公司簽訂了前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議，約定物業(yè)服務(wù)費用按房屋買(mǎi)賣(mài)合同載明的房屋建筑面積為標準計算。乙(自然人)購房后與甲物業(yè)公司簽訂承諾書(shū)，同意繼續履行前期物業(yè)服務(wù)合同。后因乙對甲物業(yè)公司的服務(wù)不滿(mǎn)意，拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費，甲公司多次催繳未果提起訴訟。在此期間，房屋產(chǎn)權證辦理完畢，其載明的房屋實(shí)際建筑面積多于合同載明的房屋建筑面積。
筆者認為，要合理的認定前期物業(yè)服務(wù)合同中房屋建筑面積，就要對以下方面有一定的認識。
(一)認定面積的標準
1.促進(jìn)效率
標的的數量和質(zhì)量是合同履行必不可少的要素。甲物業(yè)管理公司與乙簽訂了《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，但此時(shí)房屋產(chǎn)權證尚未辦理完畢，業(yè)主和物業(yè)公司無(wú)法準確測量并確定房屋實(shí)際面積。若待產(chǎn)權證辦理完畢才簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議，不僅會(huì )影響物業(yè)公司盈利，還會(huì )影響業(yè)主對房屋的使用權，故合同標的面積只能以乙購房時(shí)簽訂的《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》中載明的房屋面積為準，使雙方得以及時(shí)履行合同，既符合各方利益，又使合同更有效率。
2.考慮合同雙萬(wàn)的真買(mǎi)意思
我國《合同法》規定，合同各方應當按照合同約定履行義務(wù)、行使權利。約定的基礎是當事人的真實(shí)意思表示，只有當事人所作出的意思表示合法、真實(shí)，合同才具有法律約束力。物業(yè)服務(wù)合同的內容主要是業(yè)主要求物業(yè)管理公司為所購房屋提供物業(yè)服務(wù)，且定期支付一定的管理費用。顯然，物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù)的成木以房屋實(shí)際面積為基礎，業(yè)主也希望物業(yè)公司的服務(wù)范圍涵蓋其所購房屋實(shí)際面積的每一平米。上例中，房屋的實(shí)際面積大于合同載明的房屋面積，在這種情況下，物業(yè)公司的利益容易受到損害:相反，若房屋的實(shí)際面積小于合同載明的房屋面積，業(yè)主作為弱勢一方，利益更加容易受到損害。因此，應當認為雙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同的真實(shí)意思表示是以房屋的實(shí)際面積為物業(yè)管理費用的計算基礎。
(二)變更標的房屋面積的時(shí)間節點(diǎn)
對時(shí)間節點(diǎn)的認定關(guān)系到雙方爭議的金額。在此，筆者提出以下四種認定標準加以比較。
1.以房屋產(chǎn)權證載明時(shí)間為準
這種認定標準相對比較權威和準確。房屋產(chǎn)權證上載明的時(shí)間精確到日，并且有公信力，雙方當事人比較容易認可。然而，房屋產(chǎn)權證為業(yè)主所有，若業(yè)主為少繳物業(yè)費用故意隱瞞物業(yè)公司，則物業(yè)服務(wù)合同標的的面積無(wú)法變更。
2.以業(yè)主收到或應當收到房屋產(chǎn)權證時(shí)間為準
這種認定標準考慮到房屋產(chǎn)權證送達業(yè)主的時(shí)間相對于辦理完畢時(shí)間往往會(huì )有延遲。業(yè)主知曉房屋實(shí)際面積變更后再進(jìn)行物業(yè)服務(wù)合同的變更有利于保護弱勢的業(yè)主方的利益。在這種情況下，需要其他證據證明業(yè)主收到或應當收到房屋產(chǎn)權證，例如郵寄憑單等。且不能排除因不可抗力致使業(yè)主沒(méi)有收到房屋產(chǎn)權證的情況，這時(shí)對事實(shí)的認定就更加困難。
3.以業(yè)主告知物業(yè)公司房屋產(chǎn)權證載明的房屋實(shí)際面積的時(shí)間為準
這種認定標準考慮了物業(yè)公司和業(yè)主雙方的知情權，對雙方都相對公平。然而，這種標準使業(yè)主負擔了告知義務(wù)，而告知的主動(dòng)權在業(yè)主方，故需要在合同中明文規定，否則該標準無(wú)可行性。
4.以雙方變更物業(yè)管理服務(wù)合同的時(shí)間為準
這種認定標準充分尊重了雙方的意思自治，將時(shí)間節點(diǎn)體現在合同中使得該標準具有法律約束力，該標準可行的前提是業(yè)主如實(shí)履行告知義務(wù)。
五、完善前期物業(yè)服務(wù)合同的建議
前期物業(yè)服務(wù)合同中房屋建筑面積認定困難的問(wèn)題普遍存在，卻因為物業(yè)管理費用的單價(jià)較低容易被忽略。鑒于業(yè)主對房屋的使用權相對持久，如不能合理認定房屋面積，會(huì )給物業(yè)管理公司和業(yè)主帶來(lái)隱形的損失。
不同情況下對房屋建筑面積的測量標準可能不同，因此，類(lèi)似的差額是不可避免的，但如果能夠完善前期物業(yè)服務(wù)合同，考慮到合同履行過(guò)程中可能出現的種種情勢變化，就能有效規避由此引發(fā)的糾紛。
建議購房者在與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí)增加條文，約定“物業(yè)服務(wù)費用的計算依據以政府部門(mén)文件載明的面積或面積衡量標準為準”。同時(shí)，物業(yè)服務(wù)合同應當約定業(yè)主在房屋面積實(shí)際面積變更后的及時(shí)告知義務(wù)，具體的變更時(shí)間節點(diǎn)可由雙方自行商定，可以依據房屋產(chǎn)權證上載明的時(shí)間，也可以依據雙方變更服務(wù)協(xié)議的時(shí)間，但應當適當傾斜于業(yè)主作為弱勢方的利益。如此，合同各方就可以在標的房屋實(shí)際面積與約定面積不符時(shí)，公平誠信的繼續履行合同，有效的避免因變更合同或啟動(dòng)訴訟程序帶來(lái)的低效交易。
物業(yè)服務(wù)合同5
甲方：
乙方：
甲方是指：
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位選聘的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指：購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指：是指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì )選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。
物業(yè)名稱(chēng)：
乙方所購房屋銷(xiāo)售(預售)合同編號：
乙方所購房屋基本情況：
類(lèi)型：
座落位置：幢單元室
建筑面積：平方米
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)(預售)合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利和義務(wù)
對物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、安全防范、交通等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理;
根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方;
建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
根據需要，物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)營(yíng)企業(yè)承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
依據與開(kāi)發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的規定，向乙方收取物業(yè)管理費用;
編制年度物業(yè)管理工作計劃，物業(yè)共用部位、共用設施設備維修基金的使用計劃;
每半年(不得低于一次)向乙方公布物業(yè)維修、更新費用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設施設備和場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)性收入;
提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
不得擅自占用本物業(yè)的共用部位、共用設施、設備或改變其使用功能;
向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修養護等有償服務(wù);
如未被業(yè)主、業(yè)主大會(huì )續聘，自本協(xié)議終止起日內與業(yè)主、業(yè)主大會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理相關(guān)移交手續，移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認。
二、乙方的權利義務(wù)
參加業(yè)主大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權;
監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;
遵守本物業(yè)的《業(yè)主臨時(shí)公約》和《物業(yè)使用守則》;
依據開(kāi)發(fā)商與甲方簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的規定，向甲方交納物業(yè)管理費用;
裝飾裝修房屋時(shí)，和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，遵守有關(guān)法規、規章、政策的規定;
不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變使用功能，造成損失的，應予賠償;
轉讓房屋時(shí)，應事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任;
按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人和公共的合法權益;
第二條物業(yè)管理服務(wù)內容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指物業(yè)管理區域內屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話(huà)分線(xiàn)間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。
二、房屋共用設施設備的維護和管理
共用設施設備是指物業(yè)管理區域內，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線(xiàn)、電梯、照明燈具、建筑智能系統、避雷裝置、消防器具、防盜門(mén)、郵政信箱、娛樂(lè )設施、等設施設備。
三、環(huán)境衛生
物業(yè)管理區域內公共場(chǎng)所清掃、道路保潔;
共用設施設備保潔;
生活垃圾收集、清運;
四、安全防范
內容
(1)門(mén)崗值班;
(2)物業(yè)管理區域內巡視;
(3)公共報警監控;
物業(yè)服務(wù)合同6
使 用 說(shuō) 明
1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區域內非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。
2、經(jīng)雙方當事人協(xié)商確定，可以對本示范文本的條款內容（包括選擇內容、填寫(xiě)空格部位的內容）進(jìn)行選擇、修改、增補或刪減。
3、本示范文本所稱(chēng)的甲方為業(yè)主大會(huì )，乙方為物業(yè)管理企業(yè)。
4、在簽訂合同時(shí)，合同雙方應當出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書(shū)、證明文件。
甲方：
業(yè)主委員會(huì )主任：
地 址：
聯(lián)系電話(huà)：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級： ，證書(shū)編號：
地 址：
聯(lián)系電話(huà)：
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 （物業(yè)名稱(chēng)）的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：__________
物業(yè)類(lèi)型：__________
座落位置：_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號
四至范圍（規劃平面圖）： 總建筑面積：________平方米；其中住宅________平方米。
物業(yè)構成見(jiàn)附件一，物業(yè)規劃平面圖見(jiàn)附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。
�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護；
�。ǘ┪飿I(yè)共用設施設備的日常運行和維護；
�。ㄈ┕簿G化養護服務(wù)；
�。ㄋ模┪飿I(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù)；
�。ㄎ澹┕仓刃虻木S護服務(wù)；
�。┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理；
�。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)；
�。ò耍I(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。
第三條 物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條 甲方向乙方提供位于路號室（建筑面積平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無(wú)償使用，但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內容和標準應符合下列約定：
�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見(jiàn)附件三；
�。ǘ┕簿G化養護服務(wù)，詳見(jiàn)附件四；
�。ㄈ┪飿I(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù)，詳見(jiàn)附件五；
�。ㄋ模┕仓刃虻木S護服務(wù)，詳見(jiàn)附件六；
�。ㄎ澹┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理，詳見(jiàn)附件七；
�。┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見(jiàn)附件八；
第六條 在簽訂本合同前，甲方應會(huì )同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，并按規定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續，對查驗、移交中發(fā)現的問(wèn)題及相應解決辦法應采用書(shū)面方式予以確認。具體內容詳見(jiàn)附件九。
第七條 乙方根據下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。
�。ㄒ唬┳� 宅：
高層________元/月每平方米； 多層________元/月每平方米；
別墅________元/月每平方米； 物業(yè)：________元/月每平方米；
�。ǘ┺k公樓：______ 元/月每平方米
�。ㄈ┥虡I(yè)用房：________元/月每平方米
�。ㄋ模�
�。ㄎ澹�
�。�
上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準（元/月每平方米）如下：
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用：
4、公共區域綠化養護費用：
5、公共區域秩序維護服務(wù)費用：
6、
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用：
4、公共區域綠化養護費用：
5、公共區域秩序維護服務(wù)費用：
6、本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專(zhuān)項維修的費用，物業(yè)大修和專(zhuān)項維修的費用在維修資金中列支，并按規定分攤。
第八條 自本合同生效之日的當月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由業(yè)主承擔；業(yè)主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。
第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。
�。ㄒ唬┌芍�。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
�。ǘ┏杲鹬�。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每 （月/年）在預收的物業(yè)服務(wù)費用中按____%的比例提取酬金；
2、每 （月/年）在預收的物業(yè)服務(wù)費用中提取________元的酬金。
�。ㄈ�
第十條 物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主應在_______（每次繳費的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。
逾期交納的，違約金的支付約定如下：
第十一條 物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
�。ㄒ唬� ；
�。ǘ� 。
第十二條 停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式：
�。ㄒ唬┩＼�(chē)場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車(chē)位使用人應按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月的標準向乙方交納停車(chē)費。
乙方從停車(chē)費中按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。
�。ǘ┩＼�(chē)場(chǎng)屬于建設單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè)每月的標準向乙方交納停車(chē)費。
乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè)每月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。
�。ㄈ┩＼�(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè)每月的標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。
第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對車(chē)輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第十四條 本物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主所有的會(huì )所及相關(guān)設施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理收費約定如下：
�。ㄒ唬┙∩矸浚�
�。ǘ┢宓呐剖遥�
�。ㄈ┚W(wǎng)球場(chǎng)：
�。ㄋ模┯斡境兀�
�。ㄎ澹┢渌�
上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配：
1、
2、
3、
本物業(yè)管理區域內的建設單位所有的會(huì )所及相關(guān)設施，其經(jīng)營(yíng)管理收費由建設單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業(yè)服務(wù)費中按實(shí)結算的部分年終結余或不足的處理方式：
�。ㄒ唬┠甓冉Y算結余部分，按以下第____種方式處理：
1、轉入下年繼續使用；
2、直接納入專(zhuān)項維修資金；
3、
�。ǘ┠甓冉Y算不足部分，按以下第____種方式處理：
1、由業(yè)主追加補足；
2、
第十六條 業(yè)主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：
�。ㄒ唬I(yè)主應當按照規定交納和續籌專(zhuān)項維修資金；
�。ǘ⿲�(zhuān)項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管；
�。ㄈI(yè)主在轉讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶(hù)上的專(zhuān)項維修資金繼續用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；
�。ㄋ模┌凑照幷录跋嚓P(guān)規定使用和管理專(zhuān)項維修資金。
第十七條 物業(yè)專(zhuān)項維修資金按以下第種方式續籌：
�。ㄒ唬┘追阶� 月起，按每月每平方米建筑面積 元的標準向 業(yè)主收取，用作續籌的專(zhuān)項維修資金；
�。ǘ┰跇I(yè)主大會(huì )確定的時(shí)限內，業(yè)主足額交納應續籌的專(zhuān)項維修資金；
�。ㄈ� ；
�。ㄋ模� 。
第十八條 乙方按有關(guān)規定編制專(zhuān)項維修資金使用方案，經(jīng)甲方批準后實(shí)施，未經(jīng)甲方批準或授權，乙方不得動(dòng)用專(zhuān)項維修資金。
專(zhuān)項維修資金使用方案經(jīng)甲方批準后，乙方未按專(zhuān)項維修資金使用方案實(shí)施的，所引致甲方的經(jīng)濟損失及相應法律責任，由乙方承擔。
第十九條 甲方相關(guān)的權利義務(wù)：
�。ㄒ唬┰谄渲贫ǖ摹稑I(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項；甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方不承擔相應責任；
�。ǘ┒酱贅I(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用；對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止；
�。ㄈ┦跈嘁曳綄I(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，依照《業(yè)主公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止；
�。ㄋ模⿲彶楹团鷾饰飿I(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實(shí)施；
�。ㄎ澹�
第二十條 乙方相關(guān)的權利義務(wù)：
�。ㄒ唬┰O立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；
�。ǘ└鶕�、法規的有關(guān)規定和本合同的約定，開(kāi)展各項物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益；
�。ㄈ└鶕嘘P(guān)法律、法規的規定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問(wèn)題；
�。ㄋ模┘皶r(shí)向業(yè)主公告本管理區域內的重大物業(yè)服務(wù)事項，每 個(gè)月公布一次專(zhuān)項維修資金和按實(shí)結算項目的費用收支帳目；
�。ㄎ澹┙Y合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告；
�。�
第二十一條 在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。
�。ㄒ唬┮虿豢煽沽е挛飿I(yè)管理服務(wù)中斷的；
�。ǘ┮曳揭崖男斜竞贤s定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
�。ㄈ┮蚓S修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和
物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
�。ㄋ模┮蚍且曳截熑纬霈F供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；
�。ㄎ澹�
�。�
第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內容和標準的，乙方不承擔違約責任。
第二十三條 除前條規定的情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數向相應業(yè)主支付__________的違約金。
第二十四條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付；已經(jīng)支付的，業(yè)主有權要求乙方倍返還。
第二十五條 甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內容和標準的，乙方有權依法解除本合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予經(jīng)濟賠償。
第二十六條 乙方違反本合同約定的義務(wù)，致使不能完成本合同約定的服務(wù)內容和標準的，甲方有權依法解除合同，并有權要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。
甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時(shí)間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續。
第二十七條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續。
第二十八條 本合同其他相關(guān)違約責任的約定：
�。ㄒ唬�
�。ǘ�
�。ㄈ�
�。ㄋ模�
�。ㄎ澹�
第二十九條 本合同中下列詞語(yǔ)的定義是：
�。ㄒ唬I(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。
�。ǘ┪飿I(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
�。ㄈ┪飿I(yè)買(mǎi)受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買(mǎi)人。
�。ㄋ模┪飿I(yè)交付使用，是指物業(yè)買(mǎi)受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應手續。物業(yè)買(mǎi)受人收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。
�。ㄎ澹┕灿貌课�，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話(huà)分線(xiàn)間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。
�。┕灿迷O施設備，是指：
1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線(xiàn)、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設備；
2、物業(yè)管理區域內，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車(chē)場(chǎng)庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房） 、 、 等設施。
�。ㄆ撸┕矃^域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區域內，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區域。
�。ò耍⿲�(zhuān)有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第三十條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十一條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十二條 本合同正本連同附件共頁(yè)，一式份，甲乙雙方各執________份，一份向房地產(chǎn)主管部門(mén)辦理備案。
第三十三條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。
�。ㄒ唬┫� 仲裁委員會(huì )申請仲裁；
�。ǘ┫� 人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
第三十六條 本合同期限屆滿(mǎn)前月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商；經(jīng)雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿(mǎn)后月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 本合同終止時(shí)，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì )。
第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
負責人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
附件一：物業(yè)構成(略)
附件二：物業(yè)規劃平面圖(略)
附件三： 物業(yè)共用部位(略)
附件四：公共區域綠化養護服務(wù)(略)
附件五： 物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù)(略)
附件六：公共區域秩序的維護服務(wù)(略)
附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)
附件八：綜合管理服務(wù)(略)
附件九：物業(yè)承接驗收確認書(shū)
甲方：
業(yè)主委員會(huì )主任：
地 址：
聯(lián)系電話(huà)：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級： ，證書(shū)編號：
地 址：
聯(lián)系電話(huà)：
根據《物業(yè)管理條例》第三十七條的規定及其他相關(guān)規定，甲、乙雙方就乙方承接 （物業(yè)名稱(chēng)）（座落位置：_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號）的物業(yè)管理服務(wù)，辦理物業(yè)驗收手續等事宜，共同確認如下。
一、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗內容
甲方已于 年 月 日會(huì )同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設施設備進(jìn)行了查驗：
1、
2、
3、
4、
二、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗結論
經(jīng)乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。
經(jīng)乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備中存在的問(wèn)題如下：
1、
2、
3、
4、
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就存在的問(wèn)題確定解決辦法如下：
1、
2、
3、
4、
三、物業(yè)資料的移交
甲方已于 年 月 日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料（具體清單另附）：
1、規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
2、設施設備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護保養等技術(shù)資料；
3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；
4、
甲方簽章： 乙方簽章：
負責人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同7
甲方（建設單位）：___________________
組織名稱(chēng)：___________________________
法定代表人：_________________________
地址：_______________________________
聯(lián)系電話(huà)：___________________________
乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：_______________
企業(yè)名稱(chēng)：___________________________
法定代表人：_________________________
地址：_______________________________
聯(lián)系電話(huà)：___________________________
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《_____市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________（物業(yè)名稱(chēng)）實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：_______________________物業(yè)類(lèi)型：_________
座落位置：_______________________
占地面積：_______ 平方米；建筑面積：___________平方米
四至：東至：_________________南至：_________________
西至：_________________北至：_________________
其他：______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章物業(yè)服務(wù)事項
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內容為：
1．物業(yè)共用部位的維修、養護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶(hù)墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2．物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。
3．市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。
4．公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
5．附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_____________。
6．公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。
7．交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
8．公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________________。
前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專(zhuān)項合同的，按合同約定執行。
9．物業(yè)檔案資料管理。
10．物業(yè)專(zhuān)項維修資金的使用。
11．裝修管理。
12．接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護（服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定）。
13．物業(yè)服務(wù)費和本合同規定的其他費用的收取。
14．法律政策規定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。
第四條在物業(yè)管理區域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：
1．______________________________________________。
2．______________________________________________。
3．______________________________________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準（具體服務(wù)標準見(jiàn)附件三）。
第四章物業(yè)服務(wù)費用
第六條本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式：
1．包干制（物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）
根據本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準如下（按建筑面積計算）：
�。�1）住宅：________元/月平方米
�。�2）寫(xiě)字樓：______元/月
平方米
�。�3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米
�。�4）其他物業(yè)：________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后，乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2．酬金制（酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）
本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下（按建筑面積計算）：
�。�1）住宅：________元/月平方米
�。�2）寫(xiě)字樓：________元/月平方米
�。�3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米
�。�4）其他物業(yè)：________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：
�。�1）乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提��；
�。�2）乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數額________%的比例提取。
預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開(kāi)支：
1．管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等；
2．物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
3．物業(yè)管理區域清潔衛生費用；
4．物業(yè)管理區域綠化養護費用；
5．物業(yè)管理區域秩序維護費用；
6．辦公費用；
7．物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
8．物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
9．____________________________________________。
預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。
第七條共用的專(zhuān)項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。
第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按______（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在（每年/每季/每月）前____日內履行交納義務(wù)
第九條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計，審計費用由________________承擔。
第十條停車(chē)收費分別采取以下方式
1．停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月；車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)費，該項停車(chē)費中________元/個(gè)月的停車(chē)管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車(chē)費為全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì )的決定用于業(yè)主委員會(huì )的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；
2．停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月；車(chē)庫________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)費，乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準提取停車(chē)管理服務(wù)費；
3．業(yè)主自行購置車(chē)位的，應按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。
第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》，明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬全體業(yè)主／甲方所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì )所，應按下列標準支付使用費：
1．________________________________________________。
2．____________________
____________________________。
3．________________________________________________。
第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì )所，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務(wù)費。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)，會(huì )所及其他共用部位、共有設備設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)（如：設置商業(yè)廣告招牌），應當征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補充專(zhuān)項維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專(zhuān)項服務(wù)的，專(zhuān)項服務(wù)的內容和費用按其約定執行。
第十六條其他約定______________________________________。
第五章雙方的權利義務(wù)
第十七條甲方的權利義務(wù)
甲方享有的權利：
1．審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務(wù)預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實(shí)施；
2．檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；
3．制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的.使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度；
4．實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權與乙方共同委托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計；
5．依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務(wù)：
1．在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，并向物業(yè)買(mǎi)受人明示、說(shuō)明，要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。
2．甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同應當包含本合同約定的內容，要求物業(yè)買(mǎi)受人認可接受本合同約定的權利和義務(wù)；
3．乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，甲方應保證本物業(yè)管理區域具備以下條件：
�。�1）所有建設項目按批準的規劃設計和有關(guān)專(zhuān)業(yè)要求全部建成，并滿(mǎn)足使用要求；
�。�2）物業(yè)管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門(mén)建設完畢，具備封閉式管理的要求；
�。�3）機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；
�。�4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線(xiàn)電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用；
4．在查驗過(guò)程中，甲方應對甲乙雙方查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問(wèn)題予以確認：
�。�1）_________________________________________；
�。�2）_________________________________________；
�。�3）_________________________________________。
甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下：
�。�1）_________________________________________；
�。�2）_________________________________________；
�。�3）_________________________________________。
甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。
甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問(wèn)題，以達到本條甲方應履行的義務(wù)中第3項的要求。
5．乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應向乙方移交下列資料：
�。�1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；
�。�2）規劃設計資料；
�。�3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料；
�。�4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；
�。�5）物業(yè)管理所必需的其他資料。
6．保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任；
7．本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應在物業(yè)所在地的區、縣（自治縣、市）房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，在三個(gè)月內組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )：
�。�1）新建物業(yè)建筑面積出售達50％以上的；
�。�2）物業(yè)自首次出售之日起已滿(mǎn)兩年的。
8．交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)服務(wù)費用；
9．督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費；
10．因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內恢復原狀；
11．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；
12．不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和
使用權。
13．法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十八條乙方的權利義務(wù)
乙方享有的權利：
1．按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)；
2．按照本合同和有關(guān)規定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用；
3．可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定；
4．可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人；
5．自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；
6．依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務(wù)：
1．履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；
2．及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督；
3．在承接物業(yè)時(shí)，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，并做好書(shū)面記錄和簽認工作；
4．在物業(yè)管理區域內公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準；
5．結合本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務(wù)預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實(shí)施；
6．制止本物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告；
7．協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告，保護好現場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí)，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；
8．實(shí)行酬金制收費方式的，應當編制年度財務(wù)預決算報告，報甲方審批，并且每六個(gè)月應公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計；
9．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應與其訂立書(shū)面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對情節嚴重的，要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理；
10．非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續，不得擅自改變物業(yè)管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；
11．未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
12．不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權益；
13．新建物業(yè)交付使用時(shí)，除政府規定、物業(yè)銷(xiāo)售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費；
14．本合同終止時(shí)，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給業(yè)主委員會(huì )，業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，移交給甲方代管。
15．法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十九條根據《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權利：
1．制定必要的規章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；
2．采取批評、規勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為；
3．在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節；
4．對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費義務(wù)。
第六章專(zhuān)項維修資金的管理和使用
第二十條專(zhuān)項維修資金的繳交：______________________________________________。
第二十一條專(zhuān)項維修資金的管理：____________________________________________。
第二十二條專(zhuān)項維修資金的使用：____________________________________________。
第二十三條專(zhuān)項維修資金的續籌：____________________________________________。
第七章物業(yè)管理用房
第二十四條甲方應于首位業(yè)主入住前_____日內，按照有關(guān)規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積________平方米，其中包括：辦公用房平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì )的辦公用房）、位于______________________，住宿用房平方米、位于________________________，其他用房平方米，位于________________________
第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無(wú)償使用，但不得改變其用途。
本合同終止時(shí)，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時(shí)如數地
移交給業(yè)主委員會(huì )；業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，移交給甲方代管。
第八章合同期限
第二十六條本合同期限為_(kāi)_______年，自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿(mǎn)，業(yè)主委員會(huì )與選聘或續聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿(mǎn)前一個(gè)月，業(yè)主大會(huì )尚未成立的，甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議；雙方未達成協(xié)議的，甲乙雙方應在合同屆滿(mǎn)后三個(gè)月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章違約責任
第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務(wù)中第2項，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時(shí)由甲方承擔相應的責任。
第三十條乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退；造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失；甲方的違約行為致使乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項以上“物業(yè)管理事項”的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。
第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業(yè)主相應的損失；乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業(yè)管理事項”的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。
第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的，應按每日萬(wàn)分之_______的標準向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：
1．因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損；
2．因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；
3．因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設施設備的使用；
4．因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時(shí)通知對方，合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除，并在二十日內辦理交接。
第十章附則
第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第三十八條甲方在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí)，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉移。
第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
第四十一條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴；也可選擇以下方式解決：
1．_________市仲裁委員會(huì )仲裁；
2．人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本連同附件頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具同等法律效力。
第四十六條本合同自起生效。
附件：
1．物業(yè)構成明細
2．共用設施設備明細
3．物業(yè)管理服務(wù)標準
甲方簽章：_________________
法定代表人：_______________
委托代理人：_______________
乙方簽章：_________________
法定代表人：_______________
委托代理人：_______________
_______年_______月_______日
附件1 物業(yè)構成明細
類(lèi)?型
幢?數
套（單元）數
建筑面積（平方米）
套內面積（平方米）
高層住宅
小高層住宅
多層住宅
別墅
商業(yè)用房
工業(yè)用房
辦公樓
車(chē)庫
會(huì )所
學(xué)校
幼兒園
其他用房
合計
備注
附件2 共用設施設備明細
1．綠化面積：________________平方米
2．道路面積：________________平方米
3．化糞池：____________________座
4．污水檢查井：________________座
5．雨水檢查井：________________座
6．垃圾站：________________個(gè)
7．公用垃圾桶：____________個(gè)
8．配電室：________________個(gè)
9．水泵：__________________個(gè)
10．熱交換站：________________個(gè)
11．空調冷卻塔：______________個(gè)
12．煤氣調壓站：______________個(gè)
13．機動(dòng)車(chē)庫：________________個(gè)________________平方米
14．露天停車(chē)場(chǎng)：______________個(gè)________________平方米
15．非機動(dòng)車(chē)庫：______________個(gè)________________平方米
16．道路燈：______________盞
17．庭院燈：______________盞
18．電梯：________________部
19．共用天線(xiàn)系統：____________個(gè)
20．消防水池：________________個(gè)
21．信報房（箱）：____________個(gè)
22．中央監控系統：____________個(gè)
23．消防箱：________________個(gè)
24．設備層：________________平方米
25．人防層：________________平方米
附件3 物業(yè)管理服務(wù)標準
�。ǹ蓞⒄罩袊飿I(yè)管理協(xié)會(huì )印發(fā)的《普通住宅小區物業(yè)服務(wù)等級標準（試行）》約定）
一、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
三、公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
四、公共綠化的養護和管理
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
五、機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的停放管理
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
七、裝飾裝修管理服務(wù)
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
八、物業(yè)檔案資料管理
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
九、其他服務(wù)
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
____市國土資源和房屋管理局印制
____市工商行
政管理局監
物業(yè)服務(wù)合同8
出租方（甲方）：_________
受權代表人：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
聯(lián)系地址：_________
承租方或業(yè)主（乙方）：__________
聯(lián)系電話(huà)：__________
身份證號碼：_________
聯(lián)系地址：__________
受權代表人：_________
本物業(yè)名稱(chēng)：________
甲方租賃商鋪基本情況：
1、座落位置：____號樓___層___號鋪
2、建筑面積：____平方米
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時(shí)，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達成如下合同：
第一條雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利和義務(wù)
1、依照有關(guān)規定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對物業(yè)及其環(huán)境秩序進(jìn)行管理；
2、有權要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為；
3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費及法律規定的或雙方合同的其它費用；
4、對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的，物業(yè)管理公司有權要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失；
5、負責租賃鋪內部清潔，內部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋內發(fā)生火災，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人損害的，由乙方承擔全部賠償責任。
6、負責編制物業(yè)的年度維修養護計劃，并組織實(shí)施；
7、將裝飾裝修房屋的規定將相關(guān)文件發(fā)放乙方，當乙方裝修房屋時(shí)，與其簽訂《裝修工程合同書(shū)》，并對其監督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進(jìn)行勸阻制止，責令改正；
8、對本物業(yè)的共用部位、設施及場(chǎng)地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；
9、在合理的情況下，可暫時(shí)停止任何設備、設施的運行以進(jìn)行維修或例檢；
10、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)管理區域內治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區域內發(fā)生治安案件或者各類(lèi)災害事故時(shí)，應當及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報告，并協(xié)助做好調查和救助工作。
二、乙方的權利義務(wù)
1、監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議；
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度，其中包括《管理規定》、《裝修管理規定》等相關(guān)守則；
3、根據本合同按時(shí)足額向甲方交納物業(yè)管理費用及其他政府部門(mén)允許收取的或雙方合同的相關(guān)費用；
4、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守政府有關(guān)規定。并應與甲方簽訂《裝修工程合同書(shū)》及遵守《裝修管理規定》中有關(guān)規定；
5、商鋪使用人須按照按照政府相關(guān)規定和布局要求，合法經(jīng)營(yíng)。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
7、轉讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合同；
8、因乙方的承租人、使用人及訪(fǎng)客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任；
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益；
10、物業(yè)使用人明白并承諾：甲方在本物業(yè)管理區域內不承擔因第三人行為所致的人身、財產(chǎn)損害賠償責任及車(chē)輛保管責任（另有專(zhuān)門(mén)合同約定的除外）；
11、不得改變銷(xiāo)售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物業(yè)管理區域內及產(chǎn)權房屋自用部分內從事違反國家法律法規的活動(dòng)。
12、如乙方需變更該商鋪用途，需提前30天以書(shū)面形式告知甲方，如未獲甲方同意，或私自變更經(jīng)營(yíng)范圍或用途，將視同乙方違約并自動(dòng)放棄合同。
13、未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得在租賃商鋪周?chē)惭b或請人安裝報警裝置、門(mén)鈴、攝像機及其他裝置。
14、未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得在租賃商鋪內開(kāi)展或允許他人開(kāi)展第三方業(yè)務(wù)。
15、乙方必須保證在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，如一年內累計達到10天以上或連續7天以上未正常營(yíng)業(yè)，甲方將視同乙方違約，甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。
16、乙方產(chǎn)生的營(yíng)運垃圾由乙方自行存放、統一管理；甲方不提供乙方產(chǎn)生的營(yíng)運垃圾的堆放場(chǎng)所；具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門(mén)申報。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內容
一、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙等；
二、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監控室等；
三、共用設施設備和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理，共用設施設備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、供氣線(xiàn)路、消防設施、安防監控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車(chē)輛停放地點(diǎn)等；
四、公共區域的綠化養護與管理；
五、公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生和垃圾收集；
六、維護公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)，物業(yè)公共區域內巡查；
七、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共安全和公共秩序；
八、維護物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序，對車(chē)輛停放秩序進(jìn)行管理；
九、消防管理服務(wù)，包括公共區域消防設施設備的維護管理；
十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門(mén)相關(guān)規定和按照《裝修工程合同書(shū)》、《裝修管理規定》等相關(guān)文件執行。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準
一、綜合管理（商業(yè)街規劃紅線(xiàn)范圍內，涉及共有財產(chǎn)和公共事務(wù)的管理）
1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系；
2、履行物業(yè)管理合同，并按規定公布物業(yè)管理服務(wù)項目?jì)热菁拔飿I(yè)管理服務(wù)費標準；
3、每年對房屋及設施設備進(jìn)行一次安全普查，根據普查結果制定維修計劃，組織實(shí)施；
4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書(shū)，特種作業(yè)員工100%持有專(zhuān)業(yè)部門(mén)頒發(fā)的有效證書(shū)上崗，全體工作人員統一著(zhù)裝，掛牌服務(wù)；
5、運用計算機對業(yè)主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進(jìn)行管理，并建立完善的檔案管理制度；
6、設置客戶(hù)服務(wù)中心和服務(wù)熱線(xiàn)，有效投訴處理率100%；
7、夜間有專(zhuān)人值守，處理緊急報修，水、電等緊急報修30分鐘內到現場(chǎng)；
8、每年進(jìn)行一次服務(wù)滿(mǎn)意率調查，征求用戶(hù)意見(jiàn)不低于入住總數的80%，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。
二、物業(yè)共用部位、共用設施、設備日常運行維護
1、維修養護制度健全并在工作場(chǎng)所明示，工作標準及崗位責任制明確，執行良好；
2、共用設施設備按照項目配套建設管理，責任分工運轉正常，維護良好，有設備臺帳，運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄，對設備故障及重大或突發(fā)性事件有應急方案和現場(chǎng)處理記錄；
3、實(shí)行值守服務(wù)；
4、水、電、監控等設備運行人員技能熟練，嚴格執行操作規程及保養規范；
5、道路、停車(chē)場(chǎng)平整通暢，交通標志齊全規范；
6、公共照明設備完好率90%以上；
7、設備用房整潔，主要設施設備標識清楚齊全；
8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查，經(jīng)常疏通，保持通暢，無(wú)堵塞外溢；
9、在接到有關(guān)部門(mén)停水、停電、停氣相關(guān)通知后，及時(shí)進(jìn)行公示。
三、綠化養護（對商業(yè)街規劃紅線(xiàn)內的公共綠地和花草樹(shù)木的養護）
1、花草樹(shù)木生長(cháng)良好，修剪整齊美觀(guān)無(wú)大面積雜草；
2、綠地無(wú)改變性質(zhì)和破壞、占用現象；
3、適時(shí)對花草樹(shù)木進(jìn)行澆灌、松土、施肥、滅蟲(chóng)、防凍保暖。
四、清潔衛生（對商業(yè)街規劃紅線(xiàn)以?xún)�，商�?hù)門(mén)以外的保潔服務(wù)）
1、環(huán)衛設備完好，合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點(diǎn)；
2、清潔衛生實(shí)行責任制，有專(zhuān)職的清潔人員和明確的責任范圍，公共區域每天至少清掃一次并實(shí)行標準化保潔；
3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無(wú)溢滿(mǎn)現象，各類(lèi)垃圾容器及時(shí)清潔無(wú)重異味；
4、小區內道路等公共場(chǎng)地無(wú)明顯紙屑、煙頭等廢棄物；
5、雨雪天氣及時(shí)對區域內路面積水、積雪進(jìn)行清掃，商業(yè)街內無(wú)亂懸掛、亂貼、亂畫(huà)、亂堆放等現象；
6、根據實(shí)際情況開(kāi)展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛生消殺工作；
7、對超過(guò)國家規定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規定飼養寵物、家畜、家禽者進(jìn)行勸告，并報告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
五、秩序維護
1、商業(yè)街派有專(zhuān)人巡邏，維護公共安全次序；
2、有專(zhuān)門(mén)秩序維護人員，實(shí)行定時(shí)巡邏制度；
3、機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)行駛、停泊管理有序；
4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施；
5、消防設備設施完好無(wú)損，可隨時(shí)起用、消防通道暢通，制訂消防應急方案；
6、中央監控室實(shí)施24小時(shí)監控并做好相關(guān)記錄；
7、看管公共財產(chǎn)，包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹(shù)木、果實(shí)等；
8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內的治安案件、刑事案件、交通事故，應及時(shí)報警，并配合公安部門(mén)進(jìn)行處理。
六、智能化系統運行維護
1、保障商業(yè)街智能化設施的日常運行正常，維護及時(shí)；
2、智能化系統出現故障時(shí)，有相關(guān)預案措施彌補。
七、水泵運行維護
1、保證商鋪正常生活用水；
2、對水泵定期保養，確保水壓共給。
第四條物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用）
一、物業(yè)管理服務(wù)費（最終以物價(jià)局核準的標準收��；依據市場(chǎng)行情調整收費標準）
1、據本物業(yè)統一開(kāi)街時(shí)間，對本物業(yè)全體用戶(hù)確定統一的交納時(shí)間：從___年___月___日開(kāi)始計算；
2、物業(yè)管理費標準：
按____元/m2？月計算；（___年___月___日至___年___月___日）
季或（）物業(yè)管理費為元整。
商鋪水費按3、15元/噸（按不同的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)進(jìn)行調整）；
商鋪電費按1、15元/度。
3、甲方與經(jīng)營(yíng)人約定由乙方承擔物業(yè)管理服務(wù)費的，由乙方交納；
4、經(jīng)營(yíng)人轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用以及法律規定的及雙方合同的其它費用；
5、交費方式：物業(yè)管理費為一季一付（可跨季度），每個(gè)季度或跨季度當月___日前交納，如遇周末順延；
6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。
二、車(chē)輛停放管理費
車(chē)輛停泊服務(wù)費按照物價(jià)局審核通過(guò)后的收費標準公示；
三、其他服務(wù)費：
甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取，甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的收費價(jià)格應在物業(yè)管理區域內公示。
第五條廣告牌設置
商鋪廣告牌設置須得到政府相關(guān)部門(mén)批準后，根據商業(yè)街風(fēng)格制作安裝。
第六條違約責任
1、甲方違反合同，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
2、甲方違反合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求乙方清退所收費用，退還利息并支付違約金；
3、乙方違反合同，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
4、乙方違反合同，不按本合同約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金；
5、乙方違反合同，不按本合同規定繳費的，甲方有權終止物業(yè)服務(wù)，并保留相關(guān)權利。
第七條為維護公眾、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第八條在本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第九條本合同內空格部位填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
第十條本合同中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解；協(xié)商或調解無(wú)效的，可向武漢仲裁委員會(huì )申請仲裁。
第十二條本合同附件《商場(chǎng)管理規定》與合同同時(shí)使用，具備同等法律效力，自合同簽字之日起生效。
第十三條本合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份，自簽字之日起生效。在簽訂本合同前，甲方已將合同樣本送武漢市硚口區房地局備案。
第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規相抵觸，以國家法律法規為準，但不影響其他條款所具備的效應。
第十五條本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。
第十五條本合同解釋權歸物業(yè)管理公司。
第十六條本合同一式二份，出租方一份，承租戶(hù)一份。
第十七條本合同自雙方簽字之日起生效
甲方簽章：__________乙方簽章：____________
代表人：___________代表人：______________
___年___月___日___年___月___日
物業(yè)服務(wù)合同9
甲方：___________________;
法定代表人：___________________;
住所地：___________________;
乙方：___________________;
法定代表人：;
住所地：___________________;
資質(zhì)等級：國家一級;
證書(shū)編號：___________。
根據《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對_________項目提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱(chēng): ;
物業(yè)類(lèi)型: ;
座落位置: ;
建筑面積: ________萬(wàn)平方米(最終建筑面積以政府核定文件為準)。物業(yè)管理區域四至：
東至_______;
南至_______;
西至_______;
北至_______。
第二條管理期限
1、本合同期限自____年____月____日起，至本小區業(yè)主委員會(huì )成立、業(yè)主委員會(huì )代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)止。
第二章管理范圍及管理事項
第三條___________本體共用部位(包括但不限于：樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
第四條___________本體共用設施設備(包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、通風(fēng)系統、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設備設施、電梯系統、通訊系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
第五條___________紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(包括但不限于：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、井、綠地、花木、建筑小品、室外泵房、路燈、停車(chē)場(chǎng)、(人防)地下室等)的維修、養護和管理。
第六條___________物業(yè)規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施(包括但不限于：嬉水池、休閑設施等)的維修、養護和管理。
第七條公共環(huán)境(包括但不限于：公共場(chǎng)地、樓宇建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第八條物業(yè)管理范圍內交通、車(chē)輛行駛及停泊的管理。
第九條物業(yè)安全監控和巡視等安全工作，配合和協(xié)助當地公安機關(guān)維護物業(yè)內的公共秩序。
第十條組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)和便民服務(wù)工作。
第十一條物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
第十二條法規和政策規定的由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
第三章雙方權利義務(wù)
第十三條甲方的權利和義務(wù)
1、維護全體業(yè)主(使用人)的合法權益;
2、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算;
3、對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每年進(jìn)行一次全面評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認定，甲方有權終止合同;
4、對乙方違反法規規章的行為，甲方有權提請有關(guān)主管部門(mén)處理;
5、甲方在合同生效之日起至工程竣工驗收后60日內按國家有關(guān)規定逐步向乙方移交以下的資料，并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回：
(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料(資料為復印件加蓋甲方公章);
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料(資料為復印件加蓋甲方公章);
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6、甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任;
7、甲方不得無(wú)理干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
8、甲方向乙方提供平方米能夠直接投入使用的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，并提供一定面積的秩序維護員和水電值班員住宿用房。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
11、甲方有權使用乙方的名稱(chēng)、業(yè)績(jì)、圖像等進(jìn)行銷(xiāo)售宣傳。
第十四條乙方的權利和義務(wù)
1、根據有關(guān)法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則，自主開(kāi)展各項管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害業(yè)主(使用人)的合法權益，獲取不當利益;
2、遵照國家、地方的物業(yè)服務(wù)收費規定，提供服務(wù)項目、服務(wù)內容、服務(wù)深度，測算物業(yè)服務(wù)收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù);
3、負責編制樓宇及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
4、有權依照法規政策、本合同和《臨時(shí)管理規約》的規定對違反《臨時(shí)管理規約》和物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處理;
5、有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專(zhuān)項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人(如電梯維保、高空外墻清洗);
6、接受當地政府物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導，并接受甲方和業(yè)主(使用人)的監督;
7、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用或改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)政府部門(mén)批準后方可實(shí)施;
8、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
9、開(kāi)展社區文化活動(dòng)和客戶(hù)便民服務(wù)工作;
10、單個(gè)業(yè)主和物業(yè)使用人可委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修、養護等服務(wù)，服務(wù)內容和費用由雙方另行商定;
11、本合同終止時(shí)，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物，包括甲方向乙方提供的固定資產(chǎn)及時(shí)的移交給業(yè)主委員會(huì );業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，移交給甲方或甲方指定的第三方代管。
第四章服務(wù)費用
第十五條本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費選擇包干制服務(wù)方式：
1、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準暫定如下(如政府部門(mén)對物業(yè)管理相關(guān)費用價(jià)格調整，按政府的指導文件為準)：
住宅：____元/月平方米(含電梯費);
辦公：____元/月平方米;
商業(yè)：____元/月平方米;
以上的費用均報物價(jià)局審核。
物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
(4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;
(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
2、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第十六條公用水電費(包括電梯電費)等屬公共能耗費用的，均按實(shí)際發(fā)生額從業(yè)主入伙之日(以甲方發(fā)出的入伙通知書(shū)規定的時(shí)間為準)起由業(yè)主按戶(hù)進(jìn)行分攤。
第十七條乙方向甲方提供前期介入服務(wù)。(前期介入的服務(wù)內容見(jiàn)附件二)。
第十八條甲方一次性向乙方劃撥前期開(kāi)辦費人民幣共：_______整(￥______元)，在首次入伙前3個(gè)月一次性劃入乙方銀行帳戶(hù)，由乙方負責采購物業(yè)管理服務(wù)所需物資裝備(見(jiàn)附件三)。 (油我們買(mǎi)了再交接，這樣價(jià)格便宜，也才有交接單)
第十九條業(yè)主應于甲方正式通知辦理入伙手續之日(以甲方發(fā)出的入伙通知書(shū)規定的時(shí)間為準)起交納物業(yè)服務(wù)費用。
第二十條納入物業(yè)管理范圍的已竣工驗收合格但尚未出售的物業(yè)，甲方應向乙方全額交納物業(yè)服務(wù)費。
第二十一條業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任;業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。
第二十二條物業(yè)服務(wù)費用按月交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每月5日前履行交納義務(wù)。
第二十三條乙方按每戶(hù)建筑面積以市場(chǎng)價(jià)格向業(yè)主收取裝修垃圾清運費，乙方負責指定位置堆放并清運裝修垃圾。
第二十四條受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，乙方可向業(yè)主提供水費、電費、電話(huà)費、有線(xiàn)電視、寬帶網(wǎng)、城市生活垃圾處理費等代收代繳收費服務(wù)，收費標準按政府和相關(guān)單位收費標準執行。
第五章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第二十五條物業(yè)管理區域內的室內外停車(chē)位統一委托乙方維護、管理并由乙方向使用人收取車(chē)輛車(chē)位停放費。業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權。車(chē)位停放費的收費標準以物價(jià)局審核為準。
第二十六條自購汽車(chē)停車(chē)位的車(chē)輛按____元/月·輛收取物業(yè)管理服務(wù)費;
第二十七條乙方收取的公共部位車(chē)位使用費用于補充前期物業(yè)服務(wù)費用的不足。甲方擁有產(chǎn)權的停車(chē)位，甲方委托乙方代為管理，收費標準均按物價(jià)局審核定價(jià)為準，所得收益(經(jīng)雙方確認)甲乙雙方按___：___的比例進(jìn)行分成，乙方不另向甲方收取車(chē)位服務(wù)費及其他相關(guān)費用。
第六章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及標準
第二十八條乙方物業(yè)管理服務(wù)達到下列要求：
1、房屋外觀(guān)：完好、整潔。
2、設備運行：正常、無(wú)事故和安全隱患。
3、各類(lèi)設施、設備的維修、養護：及時(shí)、狀態(tài)良好。
4、公共環(huán)境：清掃及時(shí)、保潔全面、無(wú)死角、垃圾日產(chǎn)日清。
5、綠化：植物長(cháng)勢良好、修剪整齊美觀(guān)、無(wú)雜草。
6、交通秩序：行駛有序、保持暢通、車(chē)輛無(wú)亂停亂放現象。
7、秩序維護員：實(shí)行24小時(shí)封閉式安全防范管理，轄區內無(wú)重大的治安責任事故發(fā)生。
8、急修不超過(guò)10分鐘到場(chǎng);小修不超過(guò)2小時(shí)處理到位。
9、物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到95%以上。
10、按照中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )制定的《普通住宅小區物業(yè)管理服務(wù)等級標準》(一級)執行(見(jiàn)附件四)，入伙半年后達到該標準要求。
第七章違約責任
第二十九條如甲方違反本合同第十三條，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償;乙方有權要求甲方限期整改，甲方逾期未整改的，乙方有權終止合同。
第三十條若乙方違反本合同第十四條，給甲方造成直接經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償;未能達到約定管理目標的，甲方有權書(shū)面要求整改，乙方在合理整改期內未整改，又未提出合理解釋的甲方有權終止本合同。
第三十一條乙方違反本合同第十四條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還，否則，甲方有權終止合同并按乙方多收金額的200%收取乙方的違約金。
第三十二條甲、乙任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付人民幣伍萬(wàn)元(：50000.00元)的違約金，造成對方經(jīng)濟損失的，還應承擔賠償責任。
第三十三條甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
第三十四條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照規定進(jìn)行查驗并簽訂確認書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。
第三十五條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第二十五條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費用的，應按每日3‰的標準向乙方支付違約金。
第三十六條甲方違反本合同第十三條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十七條以下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有重大且無(wú)法修補的瑕疵造成損失的;
3、因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
第八章專(zhuān)項維修資金
第三十八條本合同規定的物業(yè)管理區域的共用部位、共用設施、設備的更新改造和重大維修工程項目費用，按《住宅專(zhuān)項維修資金管理辦法》(建設部、財政部令第165號)及南寧市的有關(guān)規定從公共設施設備維修資金中列支，不包括在物業(yè)管理服務(wù)費項目?jì)取?/p>
第三十九條專(zhuān)項維修資金的繳存：根據《物業(yè)管理條例》、《南寧市住宅區物業(yè)管理辦法》及《住宅專(zhuān)項維修資金管理辦法》等國家法律法規的有關(guān)規定，本物業(yè)設立房屋共用部位、共用設施設備專(zhuān)項維修資金(下簡(jiǎn)稱(chēng)專(zhuān)項維修資金)。甲方應于房屋交付前(以入伙通知書(shū)規定時(shí)間為準)向乙方確認專(zhuān)項維修資金的交納形式。
第四十條專(zhuān)項維修資金的管理：專(zhuān)項維修資金管理實(shí)行專(zhuān)戶(hù)存儲、專(zhuān)款專(zhuān)用、所有權人決策、政府監督的原則，用于物業(yè)保修期滿(mǎn)后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造。
第四十一條專(zhuān)項維修資金的使用：專(zhuān)項維修資金的使用按《住宅專(zhuān)項維修資金管理辦法》第二十二條、第二十三條的規定執行。房屋買(mǎi)受人(業(yè)主)轉讓房屋所有權時(shí)，房屋公用部位和共用設施設備專(zhuān)項維修資金結余不予退還，隨房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。
第四十二條專(zhuān)項維修資金的續籌：房屋公用部位和共用設施設備專(zhuān)項維修資金不敷使用時(shí)，經(jīng)南寧市建設(房地產(chǎn))主管部門(mén)審核批準或業(yè)主管理委員會(huì )同意后，按房屋買(mǎi)受人(業(yè)主)占有的房屋建筑面積比例續籌。經(jīng)當地房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或業(yè)主委員會(huì )研究決定，按業(yè)主占有的物業(yè)建筑面積比例向業(yè)主續籌。
第九章其他事項
第四十三條物業(yè)買(mǎi)受人與房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，應當包含《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的內容;物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，即為對接受《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》內容的承諾。
第四十四條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十五條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十六條本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。
第四十七條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第_______種方式處理：
1、向南寧市仲裁委員會(huì )申請仲裁;
2、向本合同履行地人民法院提起訴訟。
第四十八條本合同一式__份，甲、乙雙方各執貳份及物業(yè)管理主管部門(mén)執壹份，具有同等法律效力。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
法定代表人
法定代表人
物業(yè)服務(wù)合同10
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
根據國務(wù)院《物業(yè)管理條例》及其他法律法規，在平等、自愿、協(xié)商的基礎上，就甲方委托乙方對 工業(yè)園實(shí)行專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)位置： ; 占地面積： 平方米; 建筑面積： 平方米; 物業(yè)類(lèi)型：工業(yè)園。
第二條 委托管理事項
(一)房屋建筑本體共用部位的日常維護和管理;
(二)房屋建筑本體共用設施設備的日常維護、管理和運行服務(wù);
(三)工業(yè)園公共環(huán)境的清潔衛生、公共區域綠化等;
(四)車(chē)輛行駛及�？�(不包括車(chē)輛保管責任);
(五)配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等秩序維護工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任);
(六)園區文化娛樂(lè )舉動(dòng);
(七)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(八)法規和政策規定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第三條 合同期限
本合同期限為_(kāi)______年。自_______年_______月_______日起至_______年 月_______日止。
第四條 甲方的權利和義務(wù)
(一)對乙方的管理施行監督檢查;
(二)委托乙方對違反物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處置懲罰：包括責令停止違章行為、要求補償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無(wú)故不交納有關(guān)費用或拒不矯正違章行為的責任人采取催納催改等措施;
(三)甲方應向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
(四)甲方在合同生效之日起_______日內按規定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、隱蔽工程資料等)，并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
(五)不得干涉乙方依法或依本合同約定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(六)負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛及有關(guān)歷史遺留問(wèn)題;
(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(八)甲方承擔自用面積及配套服務(wù)場(chǎng)所的管理費、水電費、公共水電費等其他公共分攤費用;
(九)法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方的權利和義務(wù)
(一)按照有關(guān)法律、法規政策及本合同的劃定，制訂該物業(yè)的各項管理方案、規章制度、自主開(kāi)展各項管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(二)依照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內容、服務(wù)質(zhì)量，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準，嚴格按合同約定的收費標準收取物業(yè)費;
(三)接受物業(yè)管理主管部分及有關(guān)政府部門(mén)的監視、指導，并接受甲方和業(yè)主的監督;
(四)對本物業(yè)的公用部分不得私行占用和改變使用功用，如需在本物業(yè)內改造、擴建、完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可施行;
(五)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記錄有關(guān)變動(dòng)情況;
(六)開(kāi)展園區文化舉動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(七)本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的物業(yè)的各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料;
(八)不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管義務(wù)。
第六條 物業(yè)管理服務(wù)標準
乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)按XX市職能部門(mén)規定執行。
第七條 物業(yè)管理服務(wù)費用
(一)本物業(yè)已出租給企業(yè)的面積按 元/㎡/月由乙方直接向企業(yè)計收物業(yè)管理費;
(二)甲方承擔空置物業(yè)面積的物業(yè)管理費，乙方按 元/㎡/月計收;
(三)工業(yè)園建筑(本體)的共同部位及共用設施的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后施行，所需經(jīng)費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主納交上述基金并配合維護;
(四)管理服務(wù)費標準如有調整則按雙方議定的標準執行。
第八條 違約責任
若各級政府對 工業(yè)園的政策有變動(dòng)需要解除本合同的，或因政府采購、招標等原因需要更換物業(yè)公司而解除雙方合作關(guān)系的，甲方在得知消息后應提前三個(gè)月告知乙方，雙方解除物業(yè)服務(wù)合同。
第九條 其他事項
(一)雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面簽定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力;
(二)合同劃定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)6個(gè)月前向對方提出書(shū)面意見(jiàn);
(三)本合同執行期間，如遇不成抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承當違約責任;
(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請物業(yè)管理主管部分調解，調解不成的，提交武漢仲裁委員會(huì )依法裁決;
(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力;
本合同及其附件和補充協(xié)議中未劃定的事項，均依照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行;
(六)本合同自簽定之日起生效。
法人代表或者授權代表：
法人代表或者授權代表：
甲方簽章：
乙方簽章：
年 月 日
年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同11
委托方（甲方）：_________
委托方登記號：_________
通訊地址：_________
聯(lián)系電話(huà)：__________________
郵政編碼：_________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)（乙方）：_________
統一社會(huì )信用代碼：_________
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號：_________
法定代表人：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
委托代理人：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
通訊地址：_________
郵政編碼：_________
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜，協(xié)商訂立本合同。
第一部分物業(yè)項目基本情況
第一條本物業(yè)項目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）基本情況如下：
名稱(chēng)：_________
類(lèi)型：_________
坐落位置：_________號院內
占地面積：_________平方米
建筑面積：_________平方米
區域四至：
東至：_________路；
南至：_________路；
西至：_________號路；
北至：_________路。
規劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見(jiàn)附件一、二（以實(shí)際驗收清單為準）。
第二部分物業(yè)服務(wù)范圍和內容
第二條乙方應當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內容：
1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施；管理相關(guān)的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗收資料等，住用戶(hù)檔案；根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2、物業(yè)共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見(jiàn)附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內外墻體和基礎、外墻面、樓梯間、門(mén)廳、走廊通道、地下室等。
3、物業(yè)共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，保證其正常運行。共用設施設備明細見(jiàn)附件四。
4、共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理，包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車(chē)棚、小區圍墻及欄桿、室外體育運動(dòng)場(chǎng)地等。
5、公共區域的綠地、景觀(guān)的養護與管理，保證小區內的樹(shù)木、花草、綠地等的良好生長(cháng)，景觀(guān)的正常使用。
6、公共環(huán)境衛生的維護和管理，包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集、清運及門(mén)前三包工作等。
7、停車(chē)場(chǎng)的維護和管理，包括小區地下停車(chē)場(chǎng)和地上停車(chē)場(chǎng)（包括自行車(chē)）的車(chē)輛出入、停放、安全、衛生等，協(xié)助維護秩序。
8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。
9、消防服務(wù)，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
10、安保監控及公共秩序的維護和管理，包括安保監控設備的正常維護養護、門(mén)崗對來(lái)人來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記、查驗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查，做好安全保衛和防盜工作等。
11、依據北京市養犬管理辦法相關(guān)規定，規范小區內寵物飼養行為。
12、負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
13、按照法律、法規和有關(guān)約定對房屋裝飾裝修提供管理服務(wù)，保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國家規定，保證裝修外墻、窗面符合小區統一格局。
14、對物業(yè)區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時(shí)告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門(mén)報告。
15、為住戶(hù)套內面積中的水、電、暖氣、窗門(mén)、衛生潔具等提供維修服務(wù)。
16、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
17、在業(yè)主委員會(huì )授權范圍內，對合同期內小區工程施工過(guò)程中給予配合、并提供現場(chǎng)管理和全過(guò)程監督，及完工后的維護和管理。
18、設立服務(wù)監督電話(huà)，并在物業(yè)區域內公示。
第三部分物業(yè)服務(wù)標準
第三條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準（見(jiàn)附件五）提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標準不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規范（三級）（試行）》中規定的相應要求。
第四條甲方按季度或定期對乙方的服務(wù)狀況進(jìn)行考評，考評的結果作為甲方對乙方年度服務(wù)質(zhì)量評估的依據之一。（考評細則）業(yè)主滿(mǎn)意率一年后應達到80%以上。
第四部分物業(yè)服務(wù)期限
第五條物業(yè)服務(wù)期限為叁年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中第一年為試用期，試用期的考核和處置按如下條款執行。
1、合同簽訂后滿(mǎn)_________天，甲方對乙方履行合同約定情況進(jìn)行檢查和考核，若乙方未達到合同約定要求，甲方有權要求乙方_________日內整改并給予相應處罰，若乙方逾期未整改，則甲方可以直接解除合同。
2、試用期滿(mǎn)前_________天，甲方組織開(kāi)展業(yè)主滿(mǎn)意度調查，業(yè)主綜合滿(mǎn)意度需達到_________%（含）以上，如未達到，則甲方可以直接解除合同；達到_________%（含）以上時(shí)，不滿(mǎn)意的部分，乙方在十日內提供明確的改善措施計劃并得到甲方認可的，經(jīng)甲方同意，可以繼續履行合同，否則甲方有權解除合同。
第六條合同到期，如果業(yè)主大會(huì )決定另行選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，乙方應當與業(yè)主大會(huì )選聘的新物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦好交接工作。乙方?jīng)Q定不再續簽物業(yè)服務(wù)合同的，應當在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿(mǎn)三個(gè)月前書(shū)面告知甲方。
第七條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿(mǎn)，業(yè)主大會(huì )沒(méi)有作出選聘決定，乙方自愿按照原合同約定繼續提供服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)合同的期限自動(dòng)延續至業(yè)主大會(huì )作出續聘決定或者新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接任為止。
第八條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行等；甲乙雙方應當相互配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第九條乙方未按照本合同執行或在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中無(wú)法達到本合同第三部分規定的服務(wù)標準且不及時(shí)整改的，甲方有權召開(kāi)業(yè)主大會(huì )討論是否解除本物業(yè)服務(wù)合同。
第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用
第十條本物業(yè)區域物業(yè)服務(wù)收費方式為：包干制，物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)，收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。
1、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
[多層住宅]：_________元/平方米/月；
[底商]：_________元/平方米/月
2、實(shí)行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。
3、乙方應當每個(gè)季度向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
4、物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應該遵守國家的價(jià)格法律標準，嚴格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。業(yè)主應該按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不繳納服務(wù)費用的，經(jīng)業(yè)主委員會(huì )或物業(yè)管理企業(yè)催繳后仍不繳納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
第十一條業(yè)主應當按季度交納物業(yè)服務(wù)費。
第十二條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時(shí)，乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項，與其訂立書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，并且按時(shí)足額繳納裝修押金，并嚴格遵守裝修管理合同約定條款，物業(yè)管理企業(yè)有權終止違反裝修管理的裝修行為，并且對拆改承重結構的業(yè)主依法告知相關(guān)主管部門(mén)。
如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后30日內將押金全額退還，如果違反了裝飾裝修服務(wù)協(xié)議的應該依據簽訂協(xié)議約定條款執行。
第十三條地下停車(chē)庫的管理乙方應當與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權利義務(wù)。
第十四條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養護或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用，并受甲方監督。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。
第十五條物業(yè)區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。
第六部分共用部位、共用設施管理及收益分配
第十六條本物業(yè)管理區域內的物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房、停車(chē)場(chǎng)及其他物業(yè)共用部位、共用設施設備等，委托乙方代為經(jīng)營(yíng)或管理服務(wù)的，具體收費及管理費約定如下：
�。ㄒ唬┪飿I(yè)經(jīng)營(yíng)用房
物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房的出租標準不得不合理低于周邊同期同類(lèi)出租標準。乙方收取其總收入額的詳見(jiàn)補充協(xié)議管理費用。
�。ǘ┮巹潈鹊耐＼�(chē)場(chǎng)（庫）
1、車(chē)庫（位）屬于全體業(yè)主共有的，其收益歸全體業(yè)主所有。
2、委托乙方代為經(jīng)營(yíng)的，乙方收取管理費。
3、車(chē)庫（位）屬于建設單位或其他業(yè)主所有，委托乙方代為經(jīng)營(yíng)的，由所有人與乙方自行約定經(jīng)營(yíng)管理事項。
�。ㄈ┱加闷渌麍�(chǎng)地用于停放車(chē)輛的車(chē)位，屬于業(yè)主共有，其停放、收費等由業(yè)主大會(huì )、業(yè)委會(huì )制定，收益歸全體業(yè)主所有。
1、具體收費標準為：詳見(jiàn)補充協(xié)議。
2、乙方提取的管理費為：詳見(jiàn)補充協(xié)議。
�。ㄋ模├霉灿貌课�、公共設施設備進(jìn)行廣告或相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行擺攤設點(diǎn)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，具體收費金額由甲乙雙方商定，乙方從該收費中提取其收入額為管理費。
1、其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)約定：詳見(jiàn)補充協(xié)議。
�。ㄎ澹┌凑丈鲜黾s定比例提取的管理費歸乙方支配，與管理費相關(guān)的稅費由乙方承擔。
第十七條屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益按下列約定分配：
1、物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益屬于全體業(yè)主共有，具體分配方式詳見(jiàn)補充協(xié)議。
2、全體業(yè)主共有的物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益收支情況應當每半年公布一次，接受全體業(yè)主監督。
第七部分雙方權利與義務(wù)
第十八條甲方的權利義務(wù)
1、有權審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監督實(shí)施。
2、對本物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)事項有知情權。
3、對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利。
4、有權監督本物業(yè)區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5、有權組織物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調查。
6、負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題，不因此影響乙方工作。
7、監督乙方做好物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)工作。
8、按照相關(guān)規定交存、使用和續交專(zhuān)項維修資金。
9、按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費；對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。
10、有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第十九條乙方的權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標準和內容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。
2、可以選聘專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區域內的專(zhuān)項服務(wù)項目（需取得甲方書(shū)面同意），但不得將本物業(yè)區域內的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方；乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區域內公示；乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準，不得低于本合同約定；乙方應當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任。
3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
4、及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規約》的行為，采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6、不得擅自占用本物業(yè)區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區域內的道路、場(chǎng)地。確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區域內道路、場(chǎng)地的，應當按規定辦理相關(guān)手續，制定施工方案，開(kāi)工前要在物業(yè)區域內公示，施工過(guò)程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復原狀。
7、本物業(yè)區域內需另行配備相關(guān)設施設備的，應當與甲方協(xié)商解決。
8、積極協(xié)調物業(yè)服務(wù)過(guò)程中與小區相關(guān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位及行政主管部門(mén)的關(guān)系。
9、每月向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況。每年向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預決算情況，并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和公共收益收支情況提出質(zhì)詢(xún)時(shí)，應及時(shí)答復（對代表甲方的業(yè)主委員會(huì )須提供書(shū)面答復）。
10、有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第九部分違約責任
第二十條乙方的服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準的，應按附件七《物業(yè)服務(wù)違約處罰細則》的約定向甲方支付相應的違約金。甲方同時(shí)有權要求乙方對其服務(wù)進(jìn)行整改，若經(jīng)整改仍無(wú)法達到合同約定的質(zhì)量標準，甲方有權依法解除本合同。
甲乙雙方對物業(yè)服務(wù)是否達到質(zhì)量標準存在爭議且無(wú)法解決的，由上級物業(yè)主管部門(mén)、社區或有資質(zhì)的第三方機構進(jìn)行評判。
第二十一條乙方未按法律規定和本合同約定移交相關(guān)資料并辦理交接手續的，應向甲方支付人民幣壹拾萬(wàn)元整（_________元）的違約金。違約金不足以彌補損失，甲方還有權要求乙方賠償相應損失。
乙方未能履行或者未適當履行本合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定，逾期支付物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用的，乙方有權要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付，并在未付金額的基礎上按日加收千分之一的滯納金。
業(yè)主、物業(yè)使用人不得以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用。
第二十二條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方返還；并在多收金額的基礎上按日加收千分之一的違約金。
第二十三條在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。
�。ㄒ唬┮虿豢煽沽σ蛩貙е挛飿I(yè)管理服務(wù)中斷的；
�。ǘ┮蚓S修、養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要，且事先已告知、提醒業(yè)主、物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等所造成的損失；
�。ㄈ┓且曳皆虺霈F供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成的損失；
�。ㄋ模┮曳揭堰m當履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失；
�。ㄎ澹┮曳接凶C據證明其已適當履行本合同約定義務(wù)的其他情形。
第十部分其他事項
第二十四條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。
第二十五條履約保證金
1、乙方應當在合同簽訂之日起_________個(gè)工作日內向甲方交納人民幣伍萬(wàn)元整（_________元）的履約保證金，履約保證金被扣除后，乙方應當在_________個(gè)工作日補足，確保物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性。保證金沒(méi)有按時(shí)足額到賬的，甲方有權單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規定存續期間不計息。
2、甲方有權從履約保證金中扣除用于修復乙方損壞甲方的設施、設備、場(chǎng)地或因乙方違約而導致?lián)p失的金額和違約金，且乙方應當在接到扣除履約保證金通知后_________個(gè)工作日內補足扣除差額，保證物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性。
3、甲方認為乙方在服務(wù)期內沒(méi)有涉及甲方的應付而未付金額或違約行為，甲方在服務(wù)期滿(mǎn)后或提前終止合同后一個(gè)月內全額退還履約保證金；甲方認為乙方在服務(wù)期內有涉及甲方的應付而未付金額或有違約行為，甲方將扣除乙方應付金額或違約金后退還保證金余額。
4、每個(gè)服務(wù)年度業(yè)委會(huì )組織人員對物業(yè)管理和服務(wù)進(jìn)行考評。
5、乙方應每月向甲方上報各項收費情況及其他公共收益情況，同時(shí)在小區公示（并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開(kāi)）。乙方必須嚴格按照國家相關(guān)規定及物業(yè)服務(wù)合同約定履行服務(wù)，服務(wù)半年度和一年度向業(yè)主公告一次財務(wù)收支情況，提交年度工作總結報告（并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開(kāi)）。超期不公開(kāi)的，甲方有權扣除履約保證金人民幣貳萬(wàn)元。
6、甲方每季度定期根據物業(yè)管理服務(wù)合同內容對物業(yè)各項服務(wù)工作進(jìn)行抽查和巡查，如有未達到合同約定要求的事項，甲方可發(fā)函督促乙方限期整改。
7、未經(jīng)甲方同意乙方不得將物業(yè)服務(wù)整體或者塊轉包給其他公司或個(gè)人，否則甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。
8、乙方變更法人代表、股東發(fā)生變化或者股東出資額比例發(fā)生變化的，需在兩個(gè)星期內書(shū)面告知甲方，發(fā)現有甲方成員直接或間接持有乙方股份的（包括乙方本級以及乙方下屬公司、下屬項目部等），甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。
第二十六條經(jīng)營(yíng)制約
1、未經(jīng)甲方同意，乙方無(wú)權在物業(yè)管理區域中從事任何廣告活動(dòng)或類(lèi)似宣傳，甲方有權依照廣告法和甲方相關(guān)的規定責令乙方限期改正，并接受處罰；但甲方在該區域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。
2、乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟活動(dòng)，且由此發(fā)生的一切債權、債務(wù)與甲方無(wú)關(guān)。
第二十七條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求
1、甲方嚴格按合同規定的綜合管理服務(wù)標準對乙方進(jìn)行考核，如雙方認為需要進(jìn)一步細化的，可以通過(guò)附件形式進(jìn)行進(jìn)一步明確。
2、急修：應立即到位，確保在最短時(shí)間內予以修復，除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外，應在半個(gè)工作日內修復。
3、應由乙方負責的，屬于小修的，應在一個(gè)工作日內修復，除非乙方征得甲方同意延遲；屬于大修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計劃和物業(yè)專(zhuān)項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )提出報告與建議，根據業(yè)主大會(huì )的決定，組織實(shí)施。
第二十八條乙方對甲方作出如下承諾：
1、乙方應允許甲方或其授權的人員對管理區域內各項服務(wù)質(zhì)量控制進(jìn)行檢查。
2、在管理區域的各項服務(wù)，其工作時(shí)間必須滿(mǎn)足甲方的工作要求，包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況，甲方可要求乙方調整工作時(shí)間直至全天_________小時(shí)工作。
3、乙方必須聘請（或指定）一位經(jīng)理（負責人），全權代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證管理區域管理服務(wù)工作。根據綜合考評或工作情況，甲方有權要求乙方在_________個(gè)工作日內更換經(jīng)理（負責人）、相關(guān)骨干人員。
4、為確保管理區域的管理和服務(wù)工作，乙方承諾按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)人員編制（見(jiàn)附件八）為嘉銘園A區配置物業(yè)服務(wù)人員，提供物業(yè)服務(wù)，乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動(dòng)部門(mén)有關(guān)用工規定，并經(jīng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)考核合格后持證上崗，甲方有權進(jìn)行審核，該類(lèi)費用開(kāi)支由乙方負擔。否則視為違約處理，甲方有權單方面解除合同并扣除全部物業(yè)服務(wù)合同履約保證金，不承擔任何責任。
5、在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動(dòng)合同關(guān)系，且所有人員使用須符合《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規定。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動(dòng)爭議均由乙方自行全權負責，相關(guān)費用乙方自行承擔，以保證甲方在乙方人員索賠時(shí)不受任何責任的約束。
6、對乙方所選聘的第三方專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專(zhuān)項物業(yè)外包項目的服務(wù)質(zhì)量，甲方經(jīng)三次要求改進(jìn)仍不能達到本合同約定的服務(wù)標準，甲方有權要求乙方通過(guò)招標方式重新選聘專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)。乙方重新選聘的第三方專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專(zhuān)項物業(yè)外包項目的服務(wù)質(zhì)量還是達不到要求時(shí)，甲方有權自行組織選聘第三方專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)承包專(zhuān)項物業(yè)項目，服務(wù)費用從綜合服務(wù)費中支�。ㄙM用參考乙方付給第三方的額度）。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。
7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規定的與管理區域經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的執照和許可證，方可從事經(jīng)營(yíng)并在經(jīng)營(yíng)中遵守一切有關(guān)條例和規定，自行繳納有關(guān)稅費。
8、乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，并根據甲方要求改變不滿(mǎn)意的服務(wù)狀況。接受有關(guān)部門(mén)監督與檢查。同時(shí)，乙方自覺(jué)參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動(dòng)。
9、在服務(wù)合同期內乙方應保證管理區域的設施、設備良好的運營(yíng)狀況和環(huán)境狀況，并接受甲方或其授權（第三方監理）人員的檢查，對由乙方引起或造成設施、設備的損壞及環(huán)境衛生不理想狀況，甲方將書(shū)面通知乙方修復或整改，在書(shū)面通知下達一周后，仍未按要求修復或整改的，甲方將負責完成這一工作，所需費用連同15%附加費全部由乙方承擔。
10、乙方須在合同簽訂后15天內，提供綠化管理維護制度、車(chē)輛管理方案。
11、乙方須在合同簽訂后一個(gè)月內，確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權人員進(jìn)行充分溝通協(xié)商，征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財務(wù)憑證向甲方備案。合同中應明確獎懲、配件的采購途徑以及配件的采購主體等（詳見(jiàn)補充協(xié)議）。每年向甲方提供電梯的檢測報告。
12、乙方在合同履行期間須制定切實(shí)可行的消防設施設備管理維護制度，并提供甲方備案，確保消防設施設備處于正常工作狀態(tài)。
13、乙方須在合同簽訂后三個(gè)月內，建立并備齊所有檔案，包括業(yè)主檔案、污水管線(xiàn)、自來(lái)水管線(xiàn)、糞便管線(xiàn)、消防管線(xiàn)、電線(xiàn)管線(xiàn)、視頻監控設備及線(xiàn)路圖等。如因甲方原因未能完成的，應以書(shū)面形式說(shuō)明。
14、乙方負責小區內所有的機房、設備用房的維修（定額小修的費用由乙方承擔）、維護等，并要求在各個(gè)機房、設備房室內醒目位置張貼相關(guān)制度、操作規程、責任人等，管理人員須執證上崗。所有機房、設備用房應配置溫、濕度計和加熱制冷除濕等設備，確保房間溫度和濕度在規定的范圍內。二次供水房配備殺菌設施，確保水源不受二次污染。
15、禁止事項
1、乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費用或贈送實(shí)物，免收或打折收取物業(yè)費等，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關(guān)人員索取小費或錢(qián)物等。
2、不得在管理區域從事非法活動(dòng)，也不得從事有損甲方利益的活動(dòng)，同時(shí)不允許在管理區域對甲方經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行滋擾性的行為。
3、除經(jīng)甲方批準進(jìn)行必要的維修工程外，乙方不得損毀管理區域原有的設施和裝潢，不得更改已鋪設的電纜、電線(xiàn)等電力裝置。同時(shí)，也不得安裝任何可能造成電纜負載過(guò)大的電器設備，以免無(wú)線(xiàn)電受干擾。
4、未獲甲方書(shū)面同意，乙方任何時(shí)候都不能在管理區域存放易燃易爆物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。
16、保險
1、第三者責任保險
乙方應對乙方人員以及第三方全權負責（如乙方應投保第三責任險），在乙方的責任區內由于乙方原因導致自己?jiǎn)T工或第三方的事故由乙方負責，甲方不承擔任何責任。
2、員工人身意外
在合同期內，乙方所有人員的事故由乙方自行全權負責（如乙方應對其員工投保人身意外險），以保證甲方在乙方工作人員索賠時(shí)不受任何責任的約束。
3、其他保險及費用乙方須按《勞動(dòng)合同法》和政府有關(guān)各部門(mén)規定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會(huì )保險及其他相關(guān)費用。乙方對此全權負責。
17、乙方及其員工遵守物業(yè)管理區域內的一切管理、消防安全等規定和制度，保證管理區域消防設施能正常使用，消防通道暢通，同時(shí)承擔違規責任。
18、為保障乙方及時(shí)快速處置應對小區突發(fā)事件等，甲方要求乙方安排秩序維護員、負責人等相關(guān)人員在小區值班駐點(diǎn)，遇到突發(fā)事件或安全檢查時(shí)，乙方必須配合有關(guān)部門(mén)執行任務(wù)，并指定專(zhuān)職人員協(xié)助工作，直至完成。
19、乙方保證在合同期滿(mǎn)當天撤離現場(chǎng)。
20、乙方須積極配合甲方或甲方授權的人員對其進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)綜合考評。
21、乙方已經(jīng)知道明確小區的《管理規約》和《議事規則》及業(yè)主大會(huì )作出的各項決定，同時(shí)遵守，而且對甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優(yōu)先條款，在本合同中優(yōu)先適用。
第二十九條甲方對乙方作出如下承諾：
1、甲方在職權范圍內保證乙方的正常經(jīng)營(yíng)不受干擾。
2、保證乙方的員工按規定正常進(jìn)入管理區域開(kāi)展管理服務(wù)工作。
第三十條本合同未約定或約定不明的事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。
雙方另行簽訂的補充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應當由乙方承擔的責任，或者不合理加重甲方、業(yè)主方責任。
第十一部分獎勵機制
三十一條若乙方的物業(yè)服務(wù)有以下突出表現時(shí)，甲方可召開(kāi)業(yè)主大會(huì )對乙方進(jìn)行獎勵，資金從小區公共收益中支�。�
1、小區獲得市優(yōu)、國優(yōu)小區稱(chēng)號。
2、乙方在服務(wù)小區業(yè)主方面有突出表現時(shí)。如防盜、防火、救人等。
3、乙方為甲方或業(yè)主挽回重大經(jīng)濟損失時(shí)。
4、物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率調查超過(guò)85%時(shí)。
第十二部分爭議解決
第三十二條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解的方式解決；不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟；
第十三部分附則
第三十三條對需進(jìn)入物業(yè)區域內的執法活動(dòng)和救援等公共事務(wù)，各方應當配合，不得阻撓。
第三十四條本合同之附件（專(zhuān)項協(xié)議、乙方的投標文件及澄清、說(shuō)明、補正等）均為合同的組成部分。本合同及其附件和補充協(xié)議未規定的事宜，由甲乙雙方以補充協(xié)議的方式另行約定上。對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書(shū)面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。
第三十五條本合同正本連同附件一式陸份，甲方、乙方各執叁份，具有同等法律效力。
第三十六條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時(shí)及于本物業(yè)區域的全體業(yè)主。
甲方：_________
授權代表：_________
_________年_________月_________日
乙方：_________
授權代表：_________
_________年_________月_________日
物業(yè)服務(wù)合同12
甲方（業(yè)主大會(huì )）：____________
乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：________
物業(yè)名稱(chēng)：____________________
甲方（業(yè)主大會(huì )）
組織名稱(chēng)：____________________
業(yè)主委員會(huì )代表人：____________
地址：________________________
聯(lián)系電話(huà)：____________________
乙方（物業(yè)管理企業(yè)）
企業(yè)名稱(chēng)：____________________
法定代表人：__________________
地址：________________________
聯(lián)系電話(huà)：____________________
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過(guò)招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就________（物業(yè)名稱(chēng)）實(shí)施本物業(yè)區域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：____________________
物業(yè)類(lèi)型：____________________
座落位置：____________________
占地面積：______平方米；建筑面積：______平方米
四至：東至：______南至：______西至：______北至：______
其他：____________________
第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章 委托服務(wù)事項
第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內容為：
1．物業(yè)共用部分的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結構（包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶(hù)墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。
2．物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。
3．市政共用設施（不屬市政部門(mén)管理的）和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、?路燈_______。
4．公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
5．附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、公廁、_____________。
6．公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。
7．交通秩序與車(chē)輛停放的管理。
8．協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作。
9．物業(yè)檔案資料管理。
10．物業(yè)項目使金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計，審計費用由______承擔。
第十條 停車(chē)收費分別采取以下方式：
1．停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應按照物價(jià)部門(mén)核定的標準向乙方交納停車(chē)費，該項停車(chē)費中________元/個(gè)·月的停車(chē)管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車(chē)費為全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì )的決定用于業(yè)主委員會(huì )的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；
2．停車(chē)場(chǎng)屬于開(kāi)發(fā)建設單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按照物價(jià)部門(mén)核定的標準向乙方交納停車(chē)費，乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)·月標準提取停車(chē)管理服務(wù)費；
3．車(chē)位權屬系業(yè)主的，應按露天車(chē)位________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位______元/個(gè)·月標準或按占地面積（包括公攤面積）_____元/平方米的標準，向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。
第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》，明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權利義務(wù)關(guān)系。
第十二條 本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬全體業(yè)主或開(kāi)發(fā)建設單位所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì )所，應按下列標準支付使用費：
1．________________________________________
2．________________________________________
3．________________________________________
第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì )所，可按______標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設施，可按______標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設施設備，按______標準提取管理服務(wù)費。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)，會(huì )所及其他共用部位、共有設備設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)（如：設置商業(yè)廣告招牌），應當征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約的規定納入物業(yè)專(zhuān)項維修資金進(jìn)行管理。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專(zhuān)項服務(wù)的，專(zhuān)項服務(wù)的內容和費用按其約定執行。
第十六條 其他約定___________________。
第五章 雙方的權利義務(wù)
第十七條 甲方的權利義務(wù)
甲方享有以下權利：
1．監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度；
2．審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務(wù)預決算報告和大中修方案的財務(wù)預算和決算，監督檢查乙方各項方案計劃的實(shí)施；
3．制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度；
4．審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收；
5．定期聽(tīng)取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告；
6．代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟；
7．對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
8．監督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為；
9．實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權與乙方共同委托雙方認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計；
10．依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務(wù)：
1．甲方應向乙方移交下列資料：
�。�1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；
�。�2）規劃設計資料；
�。�3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料；
�。�4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；
�。�5）物業(yè)管理所必需的其他資料。
2．協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費；
3．協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內恢復原狀；
4．聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系；
5．負責本物業(yè)區域內的物業(yè)專(zhuān)項維修資金的歸集和續籌；
6．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；
7．協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
8．協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題；
9．法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十八條 乙方的權利義務(wù)
乙方享有的權利：
1．按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)；
2．按照本合同和有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用；
3．可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定；
4．可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人；
5．自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；
6．對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟，直至其履行交費義務(wù)。
7．根據甲方授權，制定必要的規章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；
8．根據甲方授權，采取批評、規勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為；
9．根據甲方授權，在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節；
10．依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務(wù)：
1．履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；
2．及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督；
3．在承接物業(yè)時(shí)，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，并做好書(shū)面記錄和簽認工作；
4．在物業(yè)管理區域內公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準；
5．結合本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務(wù)預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實(shí)施；
6．制止本物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告；
7．協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告，保護好現場(chǎng)，協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí)，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；
8．實(shí)行酬金制收費方式的，應當編制年度財務(wù)預決算報告，報甲方審批，并且每六個(gè)月應公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計；
9．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應與其訂立書(shū)面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對情節嚴重的，要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理；
10．非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續，不得擅自改變物業(yè)管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；
11．未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
12．不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權益；
13．本合同終止時(shí)，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給甲方。
14．法律、法規規定的其他義務(wù)。
第六章 物業(yè)管理用房
第十九條 甲方按照有關(guān)規定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì )的辦公用房）、位于______，______住宿用房______平方米、位于______，其他用房______平方米，位于______。
第二十條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無(wú)償使用，但不得改變其用途。
本合同終止時(shí)，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時(shí)如數地移交給甲方。
第七章 物業(yè)服務(wù)合同期限及解除
第二十一條 本合同期限為_(kāi)_______年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿(mǎn)前三個(gè)月內，甲方作出續聘或選聘的決定，在甲方與續聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。
第二十二條 有以下情形之一的，可以提前解除本合同：
1．物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的；
2．因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行；
3．乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定解除合同的；
4．二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展，乙方要求提前解除合同的。
第二十三條 需提前解除合同的，解除合同的一方應及時(shí)通知對方，合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除，并在二十日內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業(yè)小區正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。
第八章 違約責任
第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量損害，達不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔相應責任。
第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。
第二十六條 乙方違反合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十七條 乙方違反本合同約定，致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由乙方按以下標準賠償損失：
1．____________________________________；?
2．____________________________________。
第二十八條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的，應按每日萬(wàn)分之______的標準向乙方支付違約金。
第二十九條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：
1．因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損；
2．因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；
3．因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設施設備的使用的（除排危搶險情形以外，乙方應事先通知業(yè)主及使用人）；
4．因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第九章 附則
第三十條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第三十一條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。
第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請調解，向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴；也可選擇以下_______方式解決：
1．重慶仲裁委員會(huì )仲裁；
2．人民法院訴訟。
第三十六條 本合同正本連同附件_______頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具同等法律效力。
第三十七條 本合同自_______起生效。
物業(yè)服務(wù)合同13
甲方：
乙方：
為加強甲方醫療環(huán)境的保潔管理，協(xié)助甲方提高醫療服務(wù)水平，創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法律法規規定，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，本著(zhù)平等互利，等價(jià)有償的原則。______中醫醫院將本院的物業(yè)（保潔、維修等）交由______物業(yè)管理有限責任公司。
第一條托管理期限
托管理期限：自20______年___月___日始至20______年___月___日止，時(shí)效期限1年。
第二條雙方權利和義務(wù)
一、甲方的權利、義務(wù)
1、依照本合同規定將醫院所屬物業(yè)的保潔、維修托給乙方實(shí)行專(zhuān)業(yè)化的管理。
2、甲方根據實(shí)際工作需要，托乙方派遣____名工作人員從事保潔、維修等工作。
3、對乙方的管理實(shí)施監督檢查及考核評定，乙方有下列行為，甲方有權單方解除合同，并要求乙方賠償相應損失：
�。�1）乙方經(jīng)甲方考核評定連續兩個(gè)月不能達到合同約定要求。
�。�2）乙方或乙方聘用人員給甲方造成重經(jīng)濟損失（20xx元以上）或人員傷亡。
�。�3）乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。
�。�4）乙方或乙方工作人員冒用甲方名義，造成甲方名譽(yù)和財產(chǎn)受損。
�。�5）乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門(mén)的工作，影響或妨礙甲方正常醫療和辦公秩序。
�。�6）出現醫療廢物（醫療垃圾）流失、泄露、擴散等事件的。
�。�7）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，違法律、法規或未按要求提供服務(wù)及其他違合同約定行為的。
4、甲方有權監督乙方是否依法或依合同規定開(kāi)展工作，但不得干涉乙方依法或依合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但如乙方工作人員表現不好或造成不良影響，甲方有權向乙方提出更換，乙方應在7日內更換，并向甲方報告。
5、甲方在合同生效之日起按規定向乙方無(wú)償提供管理工作用房、辦公桌椅（由甲乙雙方簽確認書(shū)為依據）。無(wú)償為乙方提供物業(yè)服務(wù)的用水用電等。
6、結算、審定支付給乙方的費用。
7、概不承擔乙方的任何法律糾紛。不承擔乙方所使用人員的各種保險義務(wù)。
8、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。
二、乙方的權利、義務(wù)
1、根據有關(guān)法律、法規及本合同的規定，同時(shí)結合物業(yè)管理實(shí)際情況，制定該服務(wù)項目的各項管理辦法、規章制度、服務(wù)標準及考核、獎懲辦法。
2、遵守各項管理法規和本合同規定的職責要求，根據甲方授權，對托管區實(shí)施物業(yè)管理，確保實(shí)現管理目標，執行甲方托事項，自覺(jué)接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導，并接受甲方的檢查監督。
3、乙方持有效證照與甲方簽訂合同，物業(yè)管理服務(wù)人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員持有效崗位證書(shū)及資格證書(shū)上崗。
4、乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將本合同項目轉包給第三方經(jīng)營(yíng)。
5、乙方應建立本項目的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。在合同期滿(mǎn)終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原托管理的全部物品及各類(lèi)管理檔案、財產(chǎn)等資料；乙方自己購的用具及設備仍歸乙方所有。
6、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系。
7、不承擔對物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)的保險義務(wù)。
8、乙方必須遵守甲方有關(guān)管理制度，參與甲方組織的有關(guān)會(huì )議及有關(guān)考核。確保甲方保潔工作每天正常運行，向甲方提出物業(yè)管理的建議。
9、乙方負責保潔、維修所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等。
第三條物業(yè)管理及服務(wù)要求
關(guān)于物業(yè)管理目標與保潔質(zhì)量約定
一、乙方應根據甲方的托管理項目制定本物業(yè)管理分項標準，并必須達到以下要求：
1、全面負責甲方托的規定范圍的保潔及養護，后勤服務(wù)綜合滿(mǎn)意95%以上；
2、對醫院日常工作任務(wù)的派發(fā)落實(shí)100%。醫院的滿(mǎn)意率95%以上。
3、完成根據醫院工作要求制定的其它工作指標。醫院的滿(mǎn)意率95%以上。
4、各科內服務(wù)要求完成率100%，服務(wù)滿(mǎn)意率95%以上。
二、保潔范圍：院落、衛生間、廳、廊道、樓梯、地下室、職工宿舍及各病區的清掃、保潔；
三、維修范圍：室內地漏、衛生間、洗手盆及室內的所有管道。甲方出料，乙方出工。并安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行更換及維修。
四、病區地面（包括病房?jì)刃l生間）每日濕式清掃二次，床頭柜、生活柜、電視機、衛生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗，其中床頭柜、馬桶用消毒液擦拭。病區墻面、門(mén)、窗（包括衛生間內）、氧氣管道、病床、凳子、陪人床、熱水瓶每天擦拭，污染時(shí)及時(shí)擦拭；出院病人床頭柜、生活柜、病床及時(shí)擦拭，按要求消毒。
三、樓梯、廳、廊道的地面每日濕式清掃二次，墻面、門(mén)、窗每周一次擦拭，有污跡及時(shí)擦凈，室內外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次，并保潔；小會(huì )議室、會(huì )議室隨時(shí)清掃。所有的'廁所每日清掃二次后在隨時(shí)保潔，并保持無(wú)臭、無(wú)污垢；院落每日一次清掃，垃圾、煙蒂隨時(shí)清理。
四、職工宿舍每日濕式清掃二次，墻面、門(mén)、每周一次擦拭，生活垃圾每日集中清理一次。
五、保潔時(shí)間：做到全天保潔。夏季6：00～20：00時(shí)；冬季：7：0020：00時(shí)。如有變更，雙方協(xié)商解決。
六、乙方每日須為甲方提供三次開(kāi)水供應，時(shí)間為：7：00、10：00、16：00。如有變更，雙方協(xié)商解決。
第四條費用標準及支付
一、協(xié)議約定甲方每年向乙方支付物業(yè)服務(wù)226800.00元人民幣（詳見(jiàn)物業(yè)管理服務(wù)費明細表）。
二、甲方根據乙方所需用的人員數及工資標準逐月支付給乙方相應人員的工資數額。余下的配套服務(wù)收費由乙方開(kāi)具發(fā)票后在定期支付。
乙方按照上述收費，并按合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第五條違約責任
1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性，除合同另有約定外，乙方在雙方合同約定服務(wù)期內，不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務(wù)。甲、乙雙方無(wú)正當理由提前終止合同應向另一方支付合同違約金2萬(wàn)元整。
2、乙方違本合同的約定，未能完成約定的管理目標或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方有權要求乙方在規定期限內整改，并有權終止合同。導致甲方保潔工作不能正常運行的，乙方應向甲方支付按當月收費10%計付的違約金。
3、因甲方原因，造成事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方有權在每月支付給乙方的費用中直接抵扣。甲方違本合同的約定未能及時(shí)支付物業(yè)管理費，每逾期1天支付違約金貳百元人民幣。
4、本著(zhù)甲乙雙方長(cháng)期合作、共同發(fā)展雙贏(yíng)的原則，在合同期滿(mǎn)前三個(gè)月，乙方應向甲方提出書(shū)面申請，請示甲方是否繼續簽約（續簽合同另行約定），但甲方在沒(méi)有增加服務(wù)范圍的情況下，續簽合同時(shí)乙方服務(wù)費不變。
5、本合同終止后，在新的服務(wù)承包商接管本項目之前，甲方若有要求，乙方應在甲方的要求暫時(shí)（一般不超過(guò)三個(gè)月）繼續為甲方提供服務(wù)，甲方按合同標準繼續支付服務(wù)費用。
6、本合同期滿(mǎn)且雙方未能就續約問(wèn)題達成一致意見(jiàn)的情況下，乙方應在期滿(mǎn)之日當天撤出甲方場(chǎng)所，并積極配合甲方的交接工作。因履行本合同產(chǎn)生的任何糾紛，雙方應通過(guò)協(xié)商或訴訟解決，不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。乙方有上述行為，甲方有權要求乙方支付違約金約人民幣五萬(wàn)元人民幣。
第六條附則
甲方如因醫院業(yè)務(wù)擴，增加醫療項目，加工作量，須與乙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議，雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同及其他文件中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規執行。
本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理；本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決，如果協(xié)商或調解不成，任何一方可向本物業(yè)所在地人民起訴。本合同自簽訂之日起生效。
本合同一式貳份，甲、乙雙方各執一份。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同14
甲方：(物業(yè)管理公司、受托方)__________
乙方：(房屋出售單位、委托方)__________
甲、乙雙方根據常政發(fā)107號文頒發(fā)的《常州市市區住宅區物業(yè)管理行辦法》要求，議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據市____文件規定將____新村住房共計____套___平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見(jiàn)清冊)，現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實(shí)行統一的專(zhuān)業(yè)化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人理。
三、托管費用
(一)根據市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定，乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房?jì)r(jià)款____%,共計人民幣(大寫(xiě))___元、y____元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內，將上述款金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶(hù)，帳號________，甲方保證專(zhuān)款專(zhuān)用，并接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時(shí)的維修、養護。若因甲方維不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)其它約定：
備注：
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(二)本合同有效期___年___月___日至___年___月___日止。
(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業(yè)主管部門(mén)備案(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類(lèi)房屋。
甲方：(公章)______
乙方：(公章)______
法人代表：______
法人代表：_________
經(jīng)辦人：______
經(jīng)辦人：___
合同簽訂日期：___年___月___日
物業(yè)服務(wù)合同15
甲方：XX物業(yè)管理有限公司
乙方：XX市保安服務(wù)公司
根據《中華人民共和國合同法》和國家有關(guān)法律、法規，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，雙方終止20xx年9月19日簽訂的保安服務(wù)合同，并重新商定保安服務(wù)合作事宜，達成以下協(xié)議：
1、甲乙雙方友好協(xié)商一致，甲方每月支付給乙方壹仟伍佰元，乙方對甲方保安員資格無(wú)條件予以認可。
2、甲方隊員的招錄、管理等出現的問(wèn)題由甲方自行負責。
3、甲方招錄的保安員乙方負責發(fā)放甲方保安員上崗證，提供保安制服。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
簽 字：
簽 字：
年 月 日
年 月 日
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