【優(yōu)】服務(wù)承諾書(shū)4篇
現如今，承諾書(shū)對我們的作用越來(lái)越大，使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì )更加事半功倍。怎么寫(xiě)承諾書(shū)才能避免踩雷呢？以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書(shū)1
項目部：
我公司作為大慶油田有限責任公司工程技術(shù)服務(wù)合格供方，在服務(wù)有效期內鄭重承諾：
一、嚴格遵守國家法律法規，誠實(shí)守信，自覺(jué)維護油田公司的權益。
二、嚴格按照《民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規范》—20xx檢測項目進(jìn)行見(jiàn)證檢測，保證檢測的科學(xué)性、公正性。嚴格按照國家規范、規程進(jìn)行檢測服務(wù)，將以專(zhuān)業(yè)的水平、嚴格的管理、科學(xué)的`態(tài)度，為客戶(hù)提供科學(xué)、公正、權威具有法律效力的檢測數據。
三、我單位將積極配合大慶三部項目部這次檢測工作，根據檢測情況及時(shí)出具檢測報告，保證滿(mǎn)足工程竣工備案需要。
四、認真做好安全工作，積極組織檢測人員學(xué)習有關(guān)安全知識，爭取做到人人懂安全。在檢測期間認真做好環(huán)境保護和成品保護工作，做到文明檢測。嚴格執行有關(guān)安全規定，服從委托方的安全監督，力爭在檢測期間不出安全事故，并對整個(gè)檢測工作的安全負責。
五、自覺(jué)接受委托方對我公司履行檢測項目情況進(jìn)行的檢查工作。因我方責任造成的經(jīng)濟損失，給予經(jīng)濟賠償，自覺(jué)接受相關(guān)規定給予的處理和處罰。特此承諾
xxx
x月xx日
服務(wù)承諾書(shū)2
為創(chuàng )造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的'，我公司可個(gè)性組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)帶給下列文件;
�、偌夹g(shù)保養維修手冊
�、诎惭b總圖
�、弁赓徏f(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
�、軒Ыo易損件、備件清單，并附送需要量的備件
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)的宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)的目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)的效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內可到達現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)的原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價(jià)計。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪(fǎng)調查用戶(hù)使用狀況。
服務(wù)承諾書(shū)3
為提高我縣郵政部門(mén)服務(wù)質(zhì)量和水平，加強機關(guān)效能建設和優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，深入開(kāi)展“樹(shù)郵政形象、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，我代表xx郵政局向所有郵政用戶(hù)鄭重作出以下服務(wù)承諾。
一、服務(wù)承諾內容
認真履行國家賦予郵政部門(mén)普遍服務(wù)義務(wù)，為用戶(hù)提供郵政儲蓄、報刊投遞、特快專(zhuān)遞、郵政資費、郵件賠償、郵政服務(wù)投訴受理、郵政提供的其他服務(wù)，做到迅速、準確、安全、方便，切實(shí)保障用戶(hù)合法權益。
二、承諾責任落實(shí)
1.郵政儲蓄業(yè)務(wù)：嚴格執行“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶(hù)保密”的原則，按照規定辦理小額貸款、轉帳業(yè)務(wù)、匯款業(yè)務(wù)、代收保費及其他代辦中間業(yè)務(wù)。凡是在規定營(yíng)業(yè)時(shí)間內到郵局辦理郵政儲蓄業(yè)務(wù)的用戶(hù)，確保隨到隨辦理存取款業(yè)務(wù)（5萬(wàn)以上大額取款，提前1天預約）。
2.報刊投遞業(yè)務(wù)：具備《中華人民共和國郵政法實(shí)施細則》規定的投遞條件的住宅樓房，自用戶(hù)辦理登記手續之日起，7個(gè)工作日內實(shí)現投遞。凡是在郵局訂閱的報刊，確保隨到隨投，因郵局責任導致缺報少刊的，7日內補送或15日內退款。
3.特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)：堅持“全心、全球、全速”的服務(wù)理念，城區實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)，上門(mén)服務(wù)。全面提供國內、國際特快業(yè)務(wù)，力爭全面實(shí)現電話(huà)攬收，當日進(jìn)口郵件，當日投遞到戶(hù)。國內特快專(zhuān)遞郵件逾限的，按照所收郵費予以賠償（保價(jià)費不退）。
4.郵政資費：執行全國統一的資費標準，并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置進(jìn)行公示。郵政窗口嚴禁亂收費、亂搭售，嚴禁強迫用戶(hù)使用高資費業(yè)務(wù)。
5.郵件的賠償標準：
�。�1）保價(jià)郵件最高賠償金額不超過(guò)該郵件所申報的保價(jià)金額。
�。�2）保價(jià)郵件丟失或者全部損毀的按照保價(jià)額賠償；
部分損毀或短少，按實(shí)際損失的.價(jià)值予以賠償，但賠償不超過(guò)保價(jià)金額。
�。�3）如保價(jià)郵件價(jià)值高于郵章規定的最高保價(jià)限額，發(fā)生部分損毀或短少，且損毀或短少的價(jià)值不低于保價(jià)金額，也按實(shí)際保價(jià)金額予以賠償。
�。�4）未保價(jià)郵件發(fā)生丟失、損毀、短少時(shí)間，應按實(shí)際損失賠償，但最高賠償金額不超過(guò)所付郵費的兩倍。
�。�5）凡因郵件丟失或全部損毀而進(jìn)行賠償后，應退回已收取的郵費。
�。�6）保價(jià)郵件因各種原因進(jìn)行賠償時(shí)，保價(jià)費均不退還。
6.郵政服務(wù)投訴受理：凡有投訴，郵局做到熱情接待、耐心解釋、保證事事有落實(shí)、件件有回音。一般投訴1個(gè)工作日內答復用戶(hù)，重大投訴3個(gè)工作日內答復用戶(hù)。
三、服務(wù)承諾措施
1.在各郵政窗口向社會(huì )公布投訴監督電話(huà)。
2.開(kāi)展定期走訪(fǎng)用戶(hù)和發(fā)放征求意見(jiàn)函制度，主動(dòng)征求用戶(hù)意見(jiàn)，提高郵政服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)承諾書(shū)4
武漢xxx集團公司：
為實(shí)現安全生產(chǎn)、文明施工，保證該工程順利進(jìn)行，我公司鄭重承諾：
一、認真貫徹執行《安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等安全生產(chǎn)法律法規，堅持“安全第一、預防為主”的方針，建立健全企業(yè)和項目部安全生產(chǎn)管理體系，并使之正常有效運轉；
二、對建設單位支付的.安全文明措施費用將足額用于施工安全防護用具及設施的采購和更新、安全施工措施的落實(shí)、安全生產(chǎn)條件的改善，決不挪作他用；
三、加強對進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全教育培訓。特種作業(yè)人員均做到持有效證上崗；
四、公司和項目部均按規定分級實(shí)施監督檢查，及時(shí)消除各類(lèi)事故隱患將按照有關(guān)規定及時(shí)上報；
五、接受建設行政主管部門(mén)及建設、監理相關(guān)方的監督，認真對待所提出的指令或意見(jiàn)、建議，及時(shí)消除各類(lèi)隱患；以上承諾為本公司及項目經(jīng)理真實(shí)意識的表示，如有違反，愿接受相關(guān)方依法或依照依定給予的處罰。
武漢xxx有限責任公司
x年xx月xx日
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