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汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2023-02-23 18:13:29 服務(wù)承諾書(shū) 我要投稿

汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)2篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,承諾書(shū)在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高,承諾書(shū)是簽署人內心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過(guò)場(chǎng),忌出于無(wú)奈。大家知道承諾書(shū)的格式嗎?下面是小編為大家整理的汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū),希望對大家有所幫助。

汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)2篇

  汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  本 公司(維修廠(chǎng))自覺(jué)遵守國家法律、法規,合法經(jīng)營(yíng)。嚴格按有關(guān)技術(shù)標準及汽車(chē)維修工藝規范實(shí)施服務(wù),確保維修質(zhì)量。在定點(diǎn)維修期間保證車(chē)輛處于良好技術(shù)狀態(tài)和安全運行為前提,并鄭重向滁州市第二人民醫院作出如下承諾。

  設立應急電話(huà),實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度。合約期內車(chē)輛在滁州市內區域內外出車(chē)途中發(fā)生故障需急修的,免費施救,并及時(shí)派員搶修。

  及時(shí)、優(yōu)先完成醫院車(chē)輛維修服務(wù),保障車(chē)輛單位用車(chē)需要。車(chē)輛保養隨到隨修;救護車(chē)隨到隨修;若車(chē)輛單位有多臺車(chē)輛同時(shí)維修時(shí),及時(shí)并盡最大限度滿(mǎn)足用戶(hù)需求。維修后的車(chē)輛年度檢測必須合格。

  按規定為每臺車(chē)輛建立技術(shù)檔案和維修檔案。提供日常免費保養和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。設立專(zhuān)線(xiàn)。

  車(chē)輛維修完工質(zhì)量保證不低于投標書(shū)承諾的標準,及時(shí)主動(dòng)向車(chē)輛單位有關(guān)人員報請驗收認可。如因維修質(zhì)量問(wèn)題,造成損失的損失,我方全部承擔。

  保證用車(chē)單位車(chē)輛在維修期間的.安全,做到不丟失、不損壞,否則我方承擔全部損失。

  建立投訴制度,接受用車(chē)單位對管理、維修質(zhì)量進(jìn)行監督檢查,對用車(chē)單位投訴的問(wèn)題進(jìn)行調查處理。

  汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū) 篇2

  尊敬的用戶(hù):

  真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專(zhuān)用汽車(chē),為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現鄭重向您作出如下承諾:

  一、 凡我公司生產(chǎn)的'專(zhuān)用汽車(chē),將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內改裝部分出現的質(zhì)量問(wèn)題,將進(jìn)行免費維修!叭逼诤蟀l(fā)生的問(wèn)題,我公司會(huì )在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費。

  二、 用戶(hù)在遵守專(zhuān)用汽車(chē)使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,“三包”期內專(zhuān)用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認,給予保修或賠償。

  三、 “三包”期限:從公司發(fā)車(chē)之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統缸泵閥保修一年)。

  四、 專(zhuān)用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,非正常使用車(chē)輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

  五、 用戶(hù)對車(chē)輛及其改裝部分應進(jìn)行日常保養、維護和常見(jiàn)故障的排除,使車(chē)輛保持良好的車(chē)況和專(zhuān)用功能得到正常的使用。

  六、 我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應迅速的售后服務(wù)隊伍,并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),從接到用戶(hù)信息開(kāi)始,4小時(shí)內給予答復,省內24小時(shí)到達現場(chǎng),省外72小時(shí)內到達現場(chǎng)。維修人員到達現場(chǎng)后,對輕微故障保證4小時(shí)內解決,一般故障保證在10小時(shí)內解決,對重大故障,在24小時(shí)內提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。七、 根據用戶(hù)需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對車(chē)輛集中的地區,每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪(fǎng)。

  八、 售后服務(wù)聯(lián)系方式:

  服務(wù)熱線(xiàn):86-XXX

  24小時(shí)熱線(xiàn):138XXX

  傳 真:86-XXX

 

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