店長(cháng)開(kāi)會(huì )發(fā)言稿范文(通用9篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,發(fā)言稿的使用頻率越來(lái)越高,發(fā)言稿是參加會(huì )議者為了在會(huì )議或重要活動(dòng)上表達自己意見(jiàn)、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。那么發(fā)言稿一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編幫大家整理的店長(cháng)開(kāi)會(huì )發(fā)言稿范文,歡迎大家分享。
店長(cháng)開(kāi)會(huì )發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
今天我代表東臺新合作公司參加新合作集團公司主辦的店長(cháng)技能述職演講,此時(shí)此刻我的心情無(wú)比激動(dòng),非常高興。感謝集團公司給我這個(gè)平臺,感謝我的公司給我這份機遇。
我來(lái)自美麗的黃海明珠江蘇東臺,我叫,現任東臺新合作經(jīng)三北路店店長(cháng)。我們店地處城鄉結合部,現有員工11人,為社區便利店,20xx年11月26日開(kāi)業(yè),經(jīng)營(yíng)面積500平米,經(jīng)營(yíng)15個(gè)大類(lèi)5000多個(gè)商品,日均銷(xiāo)售16000元,可實(shí)現年銷(xiāo)售600萬(wàn)元。隨著(zhù)社區的逐步成熟,銷(xiāo)售將會(huì )越來(lái)越好。
在應聘店長(cháng)崗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過(guò)應聘培訓、實(shí)習、考核,走上店長(cháng)崗位后,我通過(guò)認真的學(xué)習,反復的體驗。在日常生活和工作中,不斷加強個(gè)人修養和專(zhuān)業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。我認為一個(gè)合格的店長(cháng)應該具備的基本素質(zhì)就是:愛(ài)崗敬業(yè),認真踏實(shí)、一絲不茍的工作作風(fēng);嚴于律已,誠實(shí)待人,誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
作為一名店長(cháng),一方面要嚴抓管理,另一方面要發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。要以“高標準、嚴要求”作為門(mén)店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長(cháng)工作而言,要學(xué)會(huì )指導工作,制定任務(wù),發(fā)現分析店中存在的問(wèn)題,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決。下面講幾點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的體會(huì ):
一、培養員工的團隊精神至關(guān)重要。
雖然我們是一個(gè)僅有11人的便利店,但我深知培養和發(fā)揮員工團隊協(xié)作意識在經(jīng)營(yíng)工作中的作用。這里我舉個(gè)例子,我們經(jīng)三北路店地處城鄉結合部,毗鄰城北開(kāi)發(fā)區,周邊工廠(chǎng)較多,但居民區入住率不高。上午7—9點(diǎn)以居民消費生鮮為主,一方豆腐三毛錢(qián)也是一筆交易,客單小,客流大;下午6—8點(diǎn)以工廠(chǎng)上班族消費工業(yè)品為主,客單大,客流集中。生鮮商品每天早上6點(diǎn)半前由公司統一配送到店,銷(xiāo)售前需要打理上架,每個(gè)班只有5個(gè)人,其中生鮮每班只有1個(gè)人,人少怎么辦?我是既當指揮員,又當戰斗員,帶領(lǐng)員工一起上。每天上午其他區域員工主動(dòng)和生鮮區域員工一起,開(kāi)門(mén)前半個(gè)小時(shí)到店打理生鮮商品上架,開(kāi)門(mén)后共同迎接生鮮銷(xiāo)售高峰的到來(lái)。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工資,按區域定員完成銷(xiāo)售、毛利比例考核發(fā)放,從不計較個(gè)人得失,發(fā)揚了相互協(xié)作配合的團隊精神。做到用人用工精打細算,服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。
二、實(shí)施店促有效刺激顧客消費。
距離我店不遠就有幾家超市和一家農貿市場(chǎng),價(jià)格競爭激烈,消費者流動(dòng)選擇性很大。我店審時(shí)度勢,堅持每天推出不同會(huì )員特價(jià)、時(shí)段特價(jià)、限量超低驚爆價(jià)、滿(mǎn)額贈送等多種促銷(xiāo)活動(dòng),并充分發(fā)揮農產(chǎn)品平價(jià)直銷(xiāo)區的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤或負毛利引領(lǐng)消費,取得了良好的效果,從而穩定了客戶(hù)群體,這也是我店銷(xiāo)售持續看好的重要舉措之一。
三、強化服務(wù)提升門(mén)店形象。
商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,服務(wù)是提升競爭力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識,更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現有12位老人和6家工廠(chǎng),堅持每天預約為他們送貨上門(mén)服務(wù)。我們還每月評比服務(wù)之星,樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的.模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
四、怎樣做一個(gè)合格的店長(cháng)。
店長(cháng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司下達的各項目標任務(wù)。合格的店長(cháng)不僅會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;而且他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項目標任務(wù);他更要善于激勵,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對她們的生活及家庭也要時(shí)時(shí)關(guān)助。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做得好的員工要表?yè)P和獎勵;對違反規章制度的員工要批評和懲罰,讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系?傊,要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長(cháng)以來(lái)的點(diǎn)滴體會(huì ),在以后的工作當中我會(huì )一如既往,更加不斷的努力向上,為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻。
我的演講到此結束,謝謝大家!
店長(cháng)開(kāi)會(huì )發(fā)言稿 篇2
各位領(lǐng)導、員工朋友們:
大家好!
我是專(zhuān)柜的店長(cháng)。
我的成長(cháng)經(jīng)過(guò)是簡(jiǎn)單而又漫長(cháng)的,從跨出學(xué)校的大門(mén)我就進(jìn)入了xx商廈,那時(shí)候的我是一個(gè)剛剛走出校園的學(xué)生,需要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多,進(jìn)入xx商廈后,領(lǐng)導和各位同事都很關(guān)心我,教我如何更好地去適應各方面的工作,抓好銷(xiāo)售,領(lǐng)導和同事們的殷勤教誨,使我在人生的轉折點(diǎn)上有了一個(gè)很好的開(kāi)端,同時(shí)我深深感受到商場(chǎng)就象一個(gè)大家庭,我們每位成員都是這個(gè)家庭的一分子,從那時(shí)起我就決心要為商場(chǎng)奉獻我的青春,發(fā)揮我的自身的作用。
也從那時(shí)起我便全心投—身于,積極參加組織的各項活動(dòng),如技能比武、才藝展示、參與板報設計等,從中來(lái)體現自身價(jià)值。隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和時(shí)代對人要求的高標準,我越來(lái)越感覺(jué)到自身知識的貧乏,于是在工作之余我又學(xué)習了財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)、了解了相關(guān)的法律常識。與此同時(shí)我又意識到xx商廈是個(gè)對外窗口性很強的企業(yè)為了磨練自身,我又學(xué)習了一些與銷(xiāo)售有關(guān)的`商業(yè)用英語(yǔ),從一個(gè)側面來(lái)實(shí)現自身價(jià)值,力爭提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己,完善自己。
在我工作的兩年時(shí)間里,我打破了傳統的公司配貨制度,變被動(dòng)為主動(dòng),做到及時(shí)溝通,給公司提合理化建議,積極組織貨源。我的毅力和耐力,以及對工作的執著(zhù)認真得到了公司的肯定,業(yè)務(wù)也有了明顯的提升。20xx年全年任務(wù)完成了將近51萬(wàn),與往年全年比增加了85以上,就20xx年一月本柜完成任務(wù)13萬(wàn),與去年同期比增長(cháng)了38。之所以有這樣的成績(jì),這些都和平日各位領(lǐng)導關(guān)懷教導與督促分不開(kāi)的;和各位員工大力協(xié)作分不開(kāi)的;和公司支持肯定分不開(kāi)的。
在商場(chǎng)工作的時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多東西,從意義上真正理解了社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂,社會(huì )在向前發(fā)展,這個(gè)大家庭也要發(fā)展,發(fā)展的同時(shí)必會(huì )有競爭,如何去迎接與面對這些競爭呢?
當前,商廈“四講”活動(dòng),如火如荼,這也正說(shuō)明了發(fā)展中的企業(yè)更要我們深知并牢記“責任、狀態(tài)、奉獻、危機”。從這八個(gè)大字中,讓我深刻感受到自身還存在的不足。
首先,從責任方面來(lái)講,自己要深刻領(lǐng)會(huì )商廈的各項規章制度,提高自己的理解能力,充分發(fā)揮自己的責任心,從細小入手,嚴謹要求自己。
其次,從狀態(tài)方面,不斷提高自身各方面的知識,發(fā)揮好一個(gè)作為xx人應當發(fā)揮的狀態(tài)意識,隨時(shí)調整自己的心態(tài),讓自己的狀態(tài)時(shí)刻處于。談到奉獻,作為我們青年人來(lái)講,在不斷充實(shí)自己的同時(shí),要多發(fā)揮自己的光和熱,為奉獻自己的力量。隨商廈“四強”方針不斷的創(chuàng )新應變,提高業(yè)務(wù)及技能等多方面能力,充分體現奉獻這個(gè)詞的含義。市場(chǎng)潮流時(shí)刻提醒我們隨時(shí)都會(huì )有危機,只有—發(fā)現自己的不足,才能時(shí)刻觸機自己,把危機變?yōu)閴毫,再把壓力轉化動(dòng)力,只有這樣,自己才能夠挖掘自己更大的潛力,使這種潛力能夠源源不斷的發(fā)揮出來(lái)。企業(yè)的發(fā)展是要靠各位領(lǐng)導和我們在座的諸位來(lái)完成的,只有真正領(lǐng)會(huì )其含義,明確目標、齊心協(xié)力,我們的企業(yè)才會(huì )在這迅猛發(fā)展的時(shí)代中,處于不敗之地。
以上就是我的個(gè)人情況和自己的感想,“萬(wàn)丈高樓平地起”,在今后的工作中我愿用更務(wù)實(shí)的眼光和態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,從實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗,我愿意用我青春的風(fēng)采潤澤我的明天,商廈的明天,適于企業(yè)風(fēng)雨同舟。
店長(cháng)開(kāi)會(huì )發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導和同事們:
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨店的店長(cháng),今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動(dòng)。借此機會(huì ),首先要向在座的各位領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導對我的栽培和關(guān)心,和對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長(cháng)一職,我深感責任的重大,而當時(shí)的情況對我來(lái)說(shuō)真的是一項挑戰,我曾經(jīng)也彷徨過(guò),不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導把這個(gè)重擔交給我,就是對我的信任,我很感謝公司領(lǐng)導給了我這樣的機會(huì ),我不能也不想讓領(lǐng)導失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個(gè)小團隊,做出業(yè)績(jì)來(lái)。
作為一名店長(cháng),工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養員工團隊協(xié)助精神和集體觀(guān)念,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,增強本店的凝聚力。也要加強服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的努力,我店的工作也初見(jiàn)成效。雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來(lái),最重要的就是要熱愛(ài)工作!凹毿闹荒軐⑹虑樽鰧,用心才能將事情做好!”,做事不僅要細心,更要用心,認認真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長(cháng)”,但我深知,我做得不夠的`地方還很多,有很多的東西,還需要我去學(xué)習。成績(jì)屬于過(guò)去,榮譽(yù)屬于大家,我將把過(guò)去的成績(jì)作為新的工作起點(diǎn),嚴格要求自己,虛心學(xué)習他人的長(cháng)處,不斷提升自己,保持積極認真的工作態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,踏實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),以飽滿(mǎn)的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來(lái)回報公司領(lǐng)導和同事們的鼓勵和厚愛(ài)。
最后,請允許我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!
謝謝!
店長(cháng)開(kāi)會(huì )發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓:
金螳螂家上海店今天正式開(kāi)業(yè)了!在此,我謹代表上海店全體員工對各位的'到來(lái)表示真誠的感謝。
上海店籌備過(guò)程經(jīng)歷了三個(gè)多月,這期間我們一面進(jìn)行市場(chǎng)調研、一面進(jìn)行意向客戶(hù)摸底、另一方面還進(jìn)行著(zhù)店面的設計、施工和店面布置,時(shí)間緊、任務(wù)重,整個(gè)過(guò)程中得到了公司領(lǐng)導大力支持和全體員工的齊心協(xié)助,在此我也一并向他們表示感謝!
同時(shí)也要感謝在籌建就選擇我們的意向客戶(hù),我們作為金螳螂家開(kāi)出的首批體驗店,一定會(huì )以客戶(hù)為中心,堅決貫徹公司的服務(wù)標準、質(zhì)量標準和施工工藝標準,服務(wù)好每一位客戶(hù),嚴把質(zhì)量關(guān)和品質(zhì)關(guān);我作為上海店的總經(jīng)理,一定會(huì )帶領(lǐng)全體員工,帶頭貫徹落實(shí)公司“筑美好家居生活,樹(shù)品質(zhì)家裝標桿,搭合作共贏(yíng)平臺,創(chuàng )百年信譽(yù)企業(yè)“的使命和服務(wù)理念,用愛(ài)裝飾每一個(gè)家。
美好生活,從家開(kāi)始!
最后,再次感謝各位,祝大家身體健康,工作順利!
店長(cháng)開(kāi)會(huì )發(fā)言稿 篇5
尊敬的各位同仁,女士們、先生們:
大家好!
我總覺(jué)得時(shí)間過(guò)的很快,上次年會(huì )我站在這里向大家講話(huà)的情景好像還沒(méi)過(guò)去多久,就又是一年春節了。那么首先,我向在座的各位送上由衷的祝福和感謝。
x年對我們而言是很重要的一年。這一年里,我們的門(mén)店數增加到了20家,公司規模也擴展到了280人。這一串數字讓我很欣慰,x成立短短幾年就能有今天的`成績(jì),和在座各位的辛勤工作分不開(kāi),x的成長(cháng)和發(fā)展是大家一起創(chuàng )造的。所以,我要在這里說(shuō)一聲,謝謝大家,x能有你們,我覺(jué)得很自豪。
x年,我們有了長(cháng)足的進(jìn)步,那么x年,目標又在哪里?我們都知道房產(chǎn)中介的競爭越來(lái)越激烈,外資品牌也在不斷介入,怎樣順時(shí)而動(dòng)、因機而發(fā),是大家在x年肩負的職責。挑戰是必然的,但是我們的機會(huì )更大!
我始終認為,做房屋中介很有挑戰性,我們面前的市場(chǎng)很大,關(guān)鍵在于怎樣把握。在x年,公司目標還要增加10到15家直營(yíng)分行。這應該不是一個(gè)夢(mèng)想,在座的各位既然加入了僑泰大家庭,我就希望大家能夠同心同德、齊心協(xié)力,共同把它變成現實(shí)。相信只要我們堅持誠信待客、堅持務(wù)實(shí)勤奮,就一定能夠成功。
我對僑泰的未來(lái)充滿(mǎn)了信心,我對在座的各位更有信心!x提供了一個(gè)大舞臺,而我相信你們的努力能讓這里更精彩,每一份付出都會(huì )得到回報。我期待我們共同的x事業(yè)能在x年步上一個(gè)新的臺階,而你們也能為自己創(chuàng )造一個(gè)更好的明天。讓我們一起把xx房產(chǎn)做得更大、更強,進(jìn)入中介市場(chǎng)前三名。
最后,我祝愿大家,春節愉快、萬(wàn)事如意!
謝謝各位!
店長(cháng)開(kāi)會(huì )發(fā)言稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
如果把xx比作流經(jīng)全國的長(cháng)江,那么每一位xx的員工就是匯成這條長(cháng)江的水滴。作為一名店長(cháng),我就要引導xx員工的水流按正確的方向匯入大海。我認為店長(cháng)的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合和策劃的專(zhuān)長(cháng)。
管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。培養員工的心態(tài)應該以以純的企業(yè)文化為基礎,實(shí)際情況為主,客觀(guān)環(huán)境為輔,培養員工的自信、自尊和明確的自己認知度;培養員工團隊協(xié)助精神和集體觀(guān)念,加強員工和各部門(mén)負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把"以純"這個(gè)品牌形象充分本土化,和江西當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學(xué)習,才能取長(cháng)補短,相互輔助。
就店長(cháng)工作而言,對內要指導工作,制定任務(wù),監督應運,分析應運中存在的問(wèn)題,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認知度。雖然我們是專(zhuān)業(yè)的品牌店鋪,但不同類(lèi)型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長(cháng),我會(huì )加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到消費者;樹(shù)立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長(cháng),我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(cháng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷(xiāo)售指標;他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長(cháng),挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長(cháng),我要從與員工感情、員工的自己價(jià)值實(shí)現、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒(méi)有困難,有沒(méi)有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的'后顧之憂(yōu)。工作中我要按規章制度辦事,做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動(dòng)紀律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒(méi)有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè )。使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣員工的工資。當企業(yè)遇到困難,我要敢于面對、敢于承擔。就像一位企業(yè)家所說(shuō)的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導有沒(méi)有直接的關(guān)系,都要承擔一半的責任”,我覺(jué)得很有道理。出現問(wèn)題不能躲,要率領(lǐng)員工去解決,自己要第一個(gè)沖上去。我要做一個(gè)這樣的領(lǐng)導,讓員工們心里踏實(shí)、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
謝謝大家!
店長(cháng)開(kāi)會(huì )發(fā)言稿 篇7
各位朋友們、同事們:
大家好!
辛苦一年了,向您和您的家人問(wèn)好,并給你們拜年了!
在過(guò)去的一年中,xx店取得了歷從來(lái)沒(méi)有過(guò)的好成績(jì),超額完成了年初預計的各項任務(wù)。我們?yōu)閤x又建設出了一批具有時(shí)代感的、漂亮的xx,它們已經(jīng)成了城市的亮點(diǎn),吸引著(zhù)無(wú)數熱愛(ài)生活、崇尚美感的人們的目光,得到了大家的贊許,又給一批人提供了工作場(chǎng)所。我和大家一樣為這些成績(jì)感到自豪和驕傲。
這些銷(xiāo)售成績(jì)和建筑成就,是全店每一位同事辛勤努力的結果,是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來(lái)的果實(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,大家克服了無(wú)數困難,也經(jīng)受了許多考驗,甚至是非常艱難的考驗。但這些困難和考驗讓我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)的精神品質(zhì)都在成長(cháng),讓我們更加誠實(shí)、更有責任心、更有服務(wù)意識、更加團結,讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘。走進(jìn)我們的辦公室,走進(jìn)我們的每一個(gè)工地,看到每位同事的笑臉,專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度和精神,都不會(huì )簡(jiǎn)單地認為這只是為了利潤指標的完成,只是一座座大樓的建成,而這背后一定有精神、靈魂的成長(cháng)和進(jìn)步。
20xx年的銷(xiāo)售成績(jì)和建筑成就,是全店每一位同事辛勤努力的結果。
這一年來(lái),我們店和每位同事的進(jìn)步,離不開(kāi)客戶(hù)對我們的支持,離不開(kāi)幾百家合作單位的支持和配合,更離不開(kāi)近萬(wàn)名工人辛勤的勞動(dòng)和努力,我們只是這偉大項目和工程中的一個(gè)部分、一個(gè)環(huán)節。團結合作是這個(gè)時(shí)代最重要的特征,是我們必須鍛煉和提高的美德之一,也是最重要的美德。在此向與我們合作的'所有單位、尊敬的朋友們,以及近xx名工人致以節日的問(wèn)候,給大家拜年了!
當我們追問(wèn)人的本質(zhì)是什么,答案是精神的,是靈魂的。
當我們追問(wèn)我們企業(yè)的基礎是什么,答案是誠實(shí)、團結、創(chuàng )新的美德。這是我們不變的追求,是我們建造樓房、創(chuàng )造物質(zhì)財富的基礎,是指導我們每一個(gè)決策、每一句話(huà)、每一個(gè)行動(dòng)的標準。誠實(shí)、團結、創(chuàng )新更是我們的企業(yè)文化,在此與大家共勉!
最后,祝20xx年各位同事成長(cháng)、進(jìn)步、快樂(lè )!
店長(cháng)開(kāi)會(huì )發(fā)言稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的給位同仁:
你們好!
我是來(lái)自軍昂成都財富又一城的店長(cháng)劉英,很高興在這里與大家來(lái)分享我們團隊的工作;厥走^(guò)去,展望未來(lái)。在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們營(yíng)業(yè)部全體同仁的共同努力下,團隊的戰斗力大增,凝聚力超強,同時(shí)取得了一定的成績(jì)。
這段時(shí)間對于我來(lái)說(shuō)至今記憶猶新,非常感謝公司領(lǐng)導給我這次機會(huì )來(lái)展現自己,讓我再一次邁上一個(gè)臺階。我主要從以下幾方面來(lái)談?wù)劊?/p>
一、安全生產(chǎn):
在此項目中安全絕對是重中之重。整個(gè)團隊時(shí)刻加強安全生產(chǎn)意識學(xué)習與培訓;嚴格按照公司《安全工作條例》進(jìn)行作業(yè);加強現場(chǎng)裝備安全檢查與現場(chǎng)安全巡查;制定了相應的安全事故處理機制與流程,來(lái)防范安全事故的發(fā)生。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):
根據公司制定的業(yè)績(jì)指標,制定店面業(yè)績(jì)的任務(wù)及個(gè)人分解和具體實(shí)施,通過(guò)公司積極與全體人員的共同努力,銷(xiāo)售額完成了。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要抓以下幾方面的工作:
1、目標市場(chǎng)分析
宏觀(guān)分析
目前,成都地區整體的兒童拓展訓練市場(chǎng)尚未達到飽和程度,還存在一定的逐利空間。其的業(yè)務(wù)市場(chǎng)總體上處于成長(cháng)階段。但拓展訓練已廣為人知,行業(yè)規模也在不斷的壯大之中,競爭也日益激烈,目標客戶(hù)分布廣泛。拓展訓練由原來(lái)專(zhuān)門(mén)的拓展培訓機構經(jīng)營(yíng)演變到了培訓公司、旅游社、體育文化宣傳公司、廣告策劃公司等培訓機構以各種形式共同瓜分這塊市場(chǎng)蛋糕的時(shí)期。在這一時(shí)期,拓展訓練業(yè)務(wù)市場(chǎng)可謂魚(yú)龍混雜,各類(lèi)培訓機構良莠不齊,在這樣的.市場(chǎng)環(huán)境下只有專(zhuān)業(yè)化程度高或訓練形式多樣、內容豐富且適應性強的拓展訓練產(chǎn)品才能在市場(chǎng)上立足。
目標人群分析
從目前看,趨向于參加拓展訓練的人群多數為3歲后孩子。這類(lèi)人群一般都父母知道我們項目對小孩是有幫助,提高小孩的整體素質(zhì),挖掘自身的潛力,為今后的進(jìn)一步發(fā)展打好基礎。拓展訓練能夠為這類(lèi)人群帶來(lái)自己進(jìn)取的動(dòng)力與無(wú)限的遐想,從而吸引其前來(lái)參與訓練。
組織形式與參訓目的分析
參加拓展活動(dòng)的團體主要是散客,有目的有組織的前來(lái)參加訓練團體較少。下步工作將嘗試團體客戶(hù)與渠道客戶(hù),如學(xué)校、教育機構組織的隨機團體來(lái)到我部參加過(guò)訓練活動(dòng)。
2、具體宣傳策略
根據我部現階段的實(shí)際情況、訓練中心現階段業(yè)務(wù)的開(kāi)展狀況、人力資源配置、人員的崗位配比等情況我們采用如下的宣傳手段:
網(wǎng)站微博宣傳
電子郵件宣傳推廣
拓展訓練中心本部門(mén)宣傳
幼兒與小學(xué)招生宣傳
小區QQ群社區宣傳
人際關(guān)系與口碑宣傳
三、團隊管理
對員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓,早會(huì )或者分享會(huì )時(shí),對所有員工培訓企業(yè)文化和服務(wù)意識。針對新員工也針對性的做出相應的培訓,包括:產(chǎn)品核心價(jià)值和銷(xiāo)售技巧,其主要如下:
1.與主管每天都進(jìn)行溝通:主管作為店面核心,承擔著(zhù)更大的責任。首先是大局觀(guān)意識,平和心態(tài),統籌安排員工事宜,目標的管理,激勵的重要性和處理突發(fā)事件等。
2.其次是店面核心員工的培養:也是本部的第二梯隊,協(xié)助主管做一些事情。核心員工就是首先認同公司的企業(yè)文化,具有較強的責任感與主人翁意識;
3.最后要時(shí)刻保持積極正面的工作態(tài)度,提高店面競爭優(yōu)勢,帶動(dòng)其他同事;將自身優(yōu)勢與公司相結合,實(shí)現店面和公司的戰略目標與團隊的目標的實(shí)現。
四、企業(yè)文化學(xué)習
文化方面主要是培訓公司的企業(yè)文化,如核心價(jià)值觀(guān)、面子文化、結果導向。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動(dòng),如模擬演練、魔方比賽等。目的是增強團隊凝聚力,發(fā)現一些隱患和問(wèn)題來(lái)解決問(wèn)題。
新員工的入職培訓和轉正培訓,包括對新員工的入職,OJT(實(shí)習期),通過(guò)嚴格考核的員工是各方面都比較優(yōu)秀的員工,也能給團隊注入一份新鮮血液。
店長(cháng)開(kāi)會(huì )發(fā)言稿 篇9
尊敬的各位來(lái)賓、各位員工:
大家好!
值此新春佳節來(lái)臨之際,在這辭舊迎新的美好時(shí)刻,我謹代表店董事會(huì ),向辛勤工作在各個(gè)崗位上的伙伴們及家屬致以節日的問(wèn)候和新春的祝福!
20xx年,是本店保持良好發(fā)展勢頭的一年,是市場(chǎng)拓展、隊伍建設取得驕人成績(jì)的一年,是xx全體員工迎接挑戰、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。銷(xiāo)售額是直線(xiàn)上升,市場(chǎng)不斷開(kāi)拓疆土;店面形象更是更具國際化色彩,寫(xiě)字樓辦公面積翻倍,集團LOGO創(chuàng )新設計,更張揚大氣,而店的宣傳CD、具有xx特色的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進(jìn)行中;店規模的擴大,離不開(kāi)規范的管理,而今行也在進(jìn)行籌備店里新的規章薪酬體系,更加人文和效率;高效率的工作是我們業(yè)績(jì)提升的保證……
細數過(guò)去一年的種種,作為店面的創(chuàng )始人,感謝所有員工的付出和努力,xx今天這些成績(jì)的`取得均飽含著(zhù)我們店全體員工的辛勤勞動(dòng)和汗水,xx的明天因你們而更加精彩輝煌!
過(guò)去的成績(jì)凝聚著(zhù)店里全體員工的心血和汗水,未來(lái)的機遇和挑戰,需要我們繼續不懈努力地去面對。在這辭舊迎新之際,分享勝利喜悅的同時(shí),還要清醒地認識到,在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中,xx依然面對廣泛的機遇和嚴峻的挑戰,xx項目更是任重道遠,我們必須抓住新的機遇,迎接新的挑戰,以高度的責任感和使命感推進(jìn)我們店的持續發(fā)展。
新的一年開(kāi)啟了新的歷程,托舉著(zhù)新的希望,承載著(zhù)新的夢(mèng)想。讓我們xx全體同仁共同努力,以百倍的激情、誠實(shí)的勞動(dòng),同心協(xié)心,共創(chuàng )佳績(jì),沒(méi)有什么能阻擋,沒(méi)有什么能動(dòng)搖,我們滿(mǎn)懷信心,開(kāi)足馬力,奔向更加輝煌的新的一年!
最后,再次感謝大家為xx的付出和努力,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福,萬(wàn)事如意!給大家拜個(gè)早年了!
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