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公司薪酬方案
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,就常常需要事先準備方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么你有了解過(guò)方案嗎?以下是小編幫大家整理的公司薪酬方案,希望能夠幫助到大家。
公司薪酬方案1
一、總體思路與原則
1、此次薪資調整為三個(gè)重點(diǎn):
其一,調整企業(yè)內部的薪資結構;
其二,調整員工的薪資構成比例,體現以崗位和職務(wù)為基礎,按照貢獻和績(jì)效支付勞動(dòng)報酬的原則;
其三,簡(jiǎn)化企業(yè)和員工薪資等級和結構,增大薪資機制的作用彈性。
2、本著(zhù)保證員工原有的報酬水平,特別是低薪人員的收入水平不降低的'原則,主要通過(guò)增量工資進(jìn)行兩個(gè)薪資結構的調整。
3、明確以崗位工資+津貼補貼+績(jì)效工資為主的薪資制度
4、崗位工資是主干工資制度,實(shí)施分類(lèi)定級方式,即管理、專(zhuān)業(yè)、業(yè)務(wù)、事務(wù)和操作人員分別制定薪資級別,企業(yè)薪資結構為分類(lèi)別的梯度等級結構。
5、調整后的員工薪資結構為:?jiǎn)T工薪資=崗位薪資+技能津貼(學(xué)歷、職稱(chēng)、工齡)+補貼(法定補貼、企業(yè)福利)+獎勵(月獎、業(yè)績(jì)獎)
6、視各公司效益情況,固定工資(崗位工資、技能津貼和補貼)與浮動(dòng)工資(獎金、傭金、分紅)比重應控制在60- 70%和20-30%區間內。
二、崗位(職務(wù))等級工資采用統一的五類(lèi)定級法,即打亂公司行政隸屬界限,將所有企業(yè)的正式員工的崗位統一劃分為管理、專(zhuān)業(yè)、業(yè)務(wù)、事務(wù)和操作人員,分別定級,并納入一張企業(yè)薪資表(見(jiàn)附表1、2)中,具體為:管理人員分為5個(gè)職務(wù)等級;專(zhuān)業(yè)人員分為4個(gè)崗位等級;業(yè)務(wù)人員分為3個(gè)崗位等級;事務(wù)人員分為2個(gè)崗位等級;操作人員分為2個(gè)崗位等級;各類(lèi)崗位職務(wù)之間經(jīng)對應交叉后,合并為10個(gè)薪資等級。
三、技能津貼有兩個(gè)因素促使本次薪資調整必須降低技能因素在薪資中的作用:
其一是突出崗位薪資和績(jì)效薪資的比重;
其二是原有薪資中,政策性補貼占的比重很大,不宜降得過(guò)低,故只能適當降低技能工資的比重。
為此,采取以下方式調整:將技能薪資分為兩部分,50%左右納入崗位薪資中;另50%作為技能津貼處理。技能津貼中包括學(xué)歷、職稱(chēng)和工齡三個(gè)因素,分別確定等級和工資級差。工齡工資每年為元,按日歷年累積增加。學(xué)歷和職稱(chēng)本著(zhù)“二擇一,就高不就低”的原則,不重復計算。技能津貼等級確定見(jiàn)下表:學(xué)歷、職稱(chēng)津貼標準學(xué)歷等級津貼職稱(chēng)等級津貼正高博士副高碩士中級本科初級大專(zhuān)四、補貼本著(zhù)尊重歷史的原則,除水電、書(shū)報補貼在崗位薪資中考慮不計之外,其余的洗理費、物價(jià)補貼、開(kāi)發(fā)費、交通補貼、獨生子女費、住房補貼和醫療補貼同歸入補貼一項,數額不變。
公司薪酬方案2
綜合考慮xxx的整體薪酬水平,并結合本地同行業(yè)的薪酬數數據,為調薪提供參考。同時(shí)規范公司的調薪制度,推動(dòng)員工的工作積極性,加強員工的.責任感,以便公司長(cháng)期穩定發(fā)展建立公司的調薪通道,激勵員工不斷提高業(yè)績(jì),以端正的工作態(tài)度,卓越的工作技能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展
調薪的原則
堅持公平、公正的原則
調薪必須堅持以崗位任職資為準則,杜絕論資排輩
以公司的發(fā)展規劃為調薪指導原則和方向,以重要職能和員工全年度工作業(yè)績(jì)和態(tài)度為調整核心,同時(shí)兼顧全面性和普遍性。
調薪的渠道
各級主管對下屬員工的工作除了監督之外,應給予更多的支持和指導,對符合調薪資格的員工,應及時(shí)給予調薪申請
員工自認為符合調薪資格的也可以身本部門(mén)主管提出調薪申請
調薪的資格
員工必須具備以下條件才具有調薪資格
公司員工每年可調整一次(每年的6月份調整,7月份實(shí)施)在公司工作時(shí)間滿(mǎn)一年以上(含10-12個(gè)月)的人員適用此次調薪。有下列情況者,無(wú)資格參與薪資普調:
病假、事假、工傷假、產(chǎn)假等累計超過(guò)一個(gè)月者
該年度受到重大的行政記過(guò)處份一次者
加薪實(shí)施前離職者
公司薪酬方案3
為貫徹執行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實(shí)施辦法。
1、目的
1.1客觀(guān)公正地分析和評價(jià)員工履行職責情況及實(shí)際工作效果,并依據考核結論正確地指導分配、實(shí)施獎懲,以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng )造熱情,保障公司的可持續發(fā)展。
1.2完善目標管理體系。公司制定年度經(jīng)營(yíng)目標和階段工作目標,通過(guò)逐級分解展開(kāi)實(shí)施,必須有相應的配套考核體系。
2、適用范圍
本辦法適用于部門(mén)工作的考核,以及對總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。
3、考核原則
3.1重點(diǎn)考核原則:以工作目標和工作任務(wù)為依據,按照崗位職責標準對員工進(jìn)行考核。
3.2分別考核原則:按對應的崗位職能設置考核要素逐項進(jìn)行考核。
3.3主體對應原則:由各自的直接上級進(jìn)行考核,并就考核結果及時(shí)溝通。
3.4部門(mén)聯(lián)動(dòng)原則:部門(mén)經(jīng)理和一般員工的最終績(jì)效均受部門(mén)整體考核結果的影響。
3.5目標考核和專(zhuān)項考核相結合的原則:,對各部門(mén)的質(zhì)量、安全、成本等專(zhuān)項工作,設置相應的權重,與考核期內的目標任務(wù)完成情況一并納入考核體系。
4、考核組織
4.1公司成立考核小組,對部門(mén)進(jìn)行考核?己诵〗M由總經(jīng)理或其授權人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成?荚u結果由總經(jīng)辦負責匯總,人力資源部根據考評結果核定部門(mén)績(jì)效。
4.2各部門(mén)長(cháng)負責本部門(mén)員工的考核工作,于30日前將考核結果報人力資源部備案。
5、考核方式
5.1采用月度考核制,每月對部門(mén)和員工進(jìn)行考核。
5.2采用通用評價(jià)和崗位職責評價(jià)法對員工進(jìn)行考核,并結合目標管理法(部門(mén)整體工作目標完成情況)對部門(mén)進(jìn)行考核。
5.3部門(mén)考核:以公司下達的月計劃和部門(mén)職責為考核內容,月終由部門(mén)長(cháng)向考核小組匯報,考核小組根據部門(mén)工作目標完成情況評定考核結果。
5.4員工考核:由部門(mén)長(cháng)根據各崗位特點(diǎn)制定考評細則,參考附表三。部門(mén)負責人直接考核人數超過(guò)8人的,可指定人代為考核,再簽批。
5.5人力資源部對各部門(mén)員工考核的過(guò)程和結果有監督權。員工對考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調查后裁決。
6、考核內容和計分辦法
6.1部門(mén)績(jì)效考核見(jiàn)附表一。
6.2部門(mén)負責人考核內容:工作目標與關(guān)鍵指標考核結果(取百分率)與各類(lèi)專(zhuān)項考核結果(取百分率)相乘,得當月績(jì)效分配系數,見(jiàn)附表二。
6.3員工考核內容:要求各部門(mén)針對崗位特征定出量化考核指標,并將考評標準告知本部門(mén)員工。
7、考核程序
7.1員工每月26日向部門(mén)長(cháng)提交工作報告,作為月度考核依據。
7.2部門(mén)負責人根據員工的`工作報告、工作表現和工作目標完成情況,填寫(xiě)《績(jì)效考核表》(員工),打分并簽字。
7.3各部門(mén)考核表打分完畢,交人力資源部存檔。
7.4各部門(mén)長(cháng)每月26日向公司考評小組交月度工作總結,作為部門(mén)月度考核依據。
8、考核注意事項
8.1員工考核工作由部門(mén)負責人組織,每次考核時(shí),被考核者的直接上級必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門(mén)考核由總經(jīng)理辦公室組織,并進(jìn)行相關(guān)溝通和統計工作。
8.2每月30日前,各部門(mén)將員工考核表、總經(jīng)辦將部門(mén)考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對數據的統計。
9、考核結果處理
9.1連續3個(gè)月考核“不合格”者,解除勞動(dòng)合同。
9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動(dòng)合同。
9.3年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無(wú)“不合格”記錄者,晉一級。
9.4職等五等以下員工,連續五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉一等。
10、考核責任
10.1不能在規定的日期內上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者20%的績(jì)效工資。
10.2考核者應對被考核者作出公正評價(jià)。若在考核過(guò)程中弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現,減發(fā)考核者20%的績(jì)效工資;考核者一年內累計失誤3次者,視同失職處理。
11、工資發(fā)放
11.1公司按部門(mén)核發(fā)部門(mén)工資總額,由部門(mén)負責人負責本部門(mén)員工工資的考核發(fā)放。
11.2績(jì)效系數績(jì)效考核結果轉化為績(jì)效系數,實(shí)現其調節工資分配的功能。部門(mén)績(jì)效系數和個(gè)人績(jì)效系數均定義為百分制考核結果取百分率;其中部門(mén)長(cháng)的個(gè)人績(jì)效系數為工作目標考核結果與各類(lèi)專(zhuān)項考核結果(取百分率)的連乘積。
11.3部門(mén)工資計算方法
部門(mén)工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額+(崗位技能工資總額+績(jì)效工資總額)×部門(mén)績(jì)效系數=∑部門(mén)員工工資
11.4部門(mén)負責人工資計算方法
部門(mén)長(cháng)工資=基本工資+年功工資+全勤獎+(崗位技能工資+績(jì)效工資)×部門(mén)績(jì)效系數×個(gè)人績(jì)效系數
11.5員工工資計算方法
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績(jì)效工資)×部門(mén)績(jì)效系數×(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jì)效系數)÷∑部門(mén)(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jì)效系數)
(“個(gè)人崗、效工資和”=崗位技能工資+績(jì)效工資)
12、相關(guān)文件
管理人員績(jì)效管理辦法
13、記錄文件
績(jì)效考核表(部門(mén))
績(jì)效考核表(員工)
績(jì)效考核表(部門(mén)負責人)
公司薪酬方案4
薪資改革關(guān)系到公司每位員工的切身利益,是牽一發(fā)而動(dòng)全身的重要改革。因此,要求我們必須慎之又慎。我們在確立這次薪資改革的思路時(shí),公司管理會(huì )議經(jīng)過(guò)兩次充分的討論和醞釀,為這次的改革方案,提出了以下幾點(diǎn)建議:一是崗位工資定位結合工作結構及外部市場(chǎng)的工資水平;二是結合公司經(jīng)營(yíng)現狀;三是在控制成本和吸引、留住優(yōu)秀員工之間找到平衡點(diǎn)。
公司薪資改革方案的原則:
1、完善工資結構,凸現薪資的導向和激勵功能。
2、根據企業(yè)的實(shí)際情況和承受力,確立了以同類(lèi)企業(yè)市場(chǎng)薪資的中位線(xiàn)為標準。
第一章、總則
一、為規范公司的薪酬管理,充分調動(dòng)員工的工作積極性,體現員工的工作價(jià)值,結合公司實(shí)際制定本制度。
二、工資分為試用期員工工資、正式工資(基本工資+考核工資)、績(jì)效工資、工齡工資。
三、本制度經(jīng)公司管理工作會(huì )議通過(guò)后實(shí)施,適用于地熱城分公司所有員工。
第二章、試用期員工工資
四、試用期工資分為主管級(含)以下人員的試用期工資和經(jīng)理級(含)以上人員試用期工資,應屆大中專(zhuān)畢業(yè)生試用期工資,按如下標準執行:
試用期限:為1---3個(gè)月;
試用期工資由部門(mén)經(jīng)理及人力資源部根據招聘的崗位確定,參考該崗位的正式工資待遇,一般為其正式工資的80%;
應屆大中專(zhuān)畢業(yè)生試用期工資按如下標準執行:
中專(zhuān)學(xué)歷,試用期工資900
大專(zhuān)學(xué)歷,試用期工資1100
本科學(xué)歷,試用期工資1200
第三章、正式員工工資
五、正式員工工資實(shí)行寬帶薪酬,公司所有工資級別分為11等,每等對應4個(gè)級,每個(gè)崗位根據其所需的知識、技能和責任對應2-3個(gè)職等(見(jiàn)《崗位與工資職等對應表》和《工資職能等級表》),員工的工資可根據工作能力、工作表現和對公司的貢獻在等級范圍內進(jìn)行浮動(dòng)。
崗位及工資職等對應表(見(jiàn)附表1)
工資職能等級表(見(jiàn)附表2)
六、崗位工資的90%為基本工資,10%作為考核工資參與月度考核,并根據考核結果進(jìn)行發(fā)放,具體考核辦法見(jiàn)《七項考評表》及《員工平日七項考核評分標準》
七、員工當月全勤,全額發(fā)放基本工資。如有曠工、請假或其他應扣除工資的違紀行為,則根據公司考勤制度扣除相應天數工資。日工資=基本工資/當月應工作天數。
八、優(yōu)秀員工獎金、外賣(mài)商品提成獎金、拾金不昧獎金、銷(xiāo)售提成獎金等執行公司相關(guān)政策。
九、水療動(dòng)態(tài)、靜態(tài)、各部錄單員每月享有崗位補貼費50元/月。水療戶(hù)外員工、保安外保人員、花草工、戶(hù)外保潔員每年7、8、9、11、12、1月份享有崗位補貼費50元/月。
十、養老保險、醫療保險等其他應由公司承擔的部分,由員工本人在每年十月份憑交費憑證在公司報銷(xiāo)。
十一、在公司工作滿(mǎn)二年的員工,從第三年開(kāi)始每月計發(fā)工齡工資100元,以后每滿(mǎn)一年給予工齡工資50元。
十二、員工加班二小時(shí)至四小時(shí),發(fā)放日工資的一半作為加班工資,加班四小時(shí)至八小時(shí),發(fā)放一天的日工資作為加班工資。加班應由部門(mén)考勤員做好加班記錄,經(jīng)部門(mén)申報總監簽批后月初交由人力資源部。
第四章、工資調整
十三、員工崗位變動(dòng),則應根據新崗位對應的工資等級確定工資。
十四、部門(mén)負責人可根據員工工作能力和對公司貢獻的變化,向人力資源部提出對員工工資進(jìn)行調整(調高或調低)的`建議。調整員工工資應填寫(xiě)《人事變動(dòng)表》,經(jīng)部門(mén)負責人和人力資源部負責人簽字后報總經(jīng)理審批。
十五、員工個(gè)人也可向部門(mén)負責人提出工資調整要求,調整程序與第十四條規定的程序相同。
十六、員工工資調整應在其崗位對應的等級范圍內進(jìn)行浮動(dòng),如超出其崗位對應的范圍,則應經(jīng)總經(jīng)理特批。
十七、員工具有下列情形之一的,應當進(jìn)行工資調整:
1、在一年內月度考核連續三個(gè)月“優(yōu)秀”或累計五個(gè)月“優(yōu)秀”的,工資上調一級;
2、在一年內月度考核連續三個(gè)月“不合格”或累計五個(gè)月“較差”的,工資應下調一級或辭退;
3、在年終被評為優(yōu)先員工的,工資應上調1-2級。
第五章、工資核算
1、員工工資以月為單位統一由人力資源部核算,財務(wù)部審核,報總經(jīng)理審批。
2、員工應出勤按當月實(shí)際天數計算,計算工資考勤以當月實(shí)際出勤計算。
3、日加班工資=月工資總額÷當月實(shí)際天數。
4、各部門(mén)考勤實(shí)行部門(mén)記錄,人力資源部監督。
每月2號前各部門(mén)將考勤送至人力資源部;6號前將工資核算結果送財務(wù)部審核;8號前報總經(jīng)理處審批。每月10號發(fā)薪。遇節假日,向后順延發(fā)放。
十八、本制度由公司人力資源部負責解釋。
公司薪酬方案5
一、企業(yè)薪酬福利待遇的評估要素
物業(yè)公司與一般類(lèi)型的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)在工作空間上、工作時(shí)間上、工作內容上等都更為復雜與困難,所以物業(yè)公司的成本構成等方面也具有著(zhù)與一般企業(yè)非常明顯的區別。
首先,物業(yè)公司的成本構成上面有分布散的特點(diǎn),物業(yè)公司是集服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)與一體的服務(wù)性企業(yè)。而且作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)方面產(chǎn)生的成本比例尤其巨大,與居住區的治安維護、消防維護、安寧維護等等,此外在小區的房屋維修維護、公共設施的維護管理、公共場(chǎng)地的維護保養等也都是比例較大的成本開(kāi)支。在經(jīng)營(yíng)成本方面,與物業(yè)公司自主經(jīng)營(yíng)的小區服務(wù)場(chǎng)所(健身房、餐廳等),所以眾多的管理經(jīng)營(yíng)點(diǎn)就形成了物業(yè)公司成本分布散的特點(diǎn)。
其次,物業(yè)公司的成本覆蓋面廣,成本覆蓋面廣主要表現在物業(yè)公司的規模不斷擴大、經(jīng)營(yíng)的跨區域性逐漸顯著(zhù)等方面。規模的不斷擴大、管理經(jīng)營(yíng)范圍的不斷擴大,也就形成了物業(yè)公司成本產(chǎn)生的覆蓋面廣的特點(diǎn)。
再次,物業(yè)公司由于從事了一系列的管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),在成本產(chǎn)生的周期時(shí)間上也遠遠長(cháng)于其他一般類(lèi)型企業(yè),所以在成本管理工作上面也出現了比一般企業(yè)更長(cháng)的監管路線(xiàn)。 最后,正是由于物業(yè)公司在成本產(chǎn)生及監管方面有上述種種的特點(diǎn),因此也就造成了物業(yè)公司在成本管理及成本控制方面具有更大的難度與復雜性。比如同一家公司在不同地區所執行的管理標準難以統一、物業(yè)管理費用的`收取情況難以統一核算、收費標準不統一、收費時(shí)間不統一、收費成本不統一以及業(yè)主的具體要求也不相統一。這些種種的不同,造成了物業(yè)公司很難尋求到一個(gè)統一的成本管
1.體現內部公平
企業(yè)薪酬福利要體現出相對公平,即薪資待遇要和工作性質(zhì)、工作結構對等,不是一刀切的公平,根據不同崗位工作的復雜情況和對公司的貢獻大小,來(lái)合理設置公司員工的薪資福利。員工在衡量企業(yè)薪資福利是否合理時(shí),不能只進(jìn)行同事間薪資的衡量比較,還應該考慮到不同員工對公司的貢獻大小,以及崗位職責和作業(yè)環(huán)境。
2.參考外部競爭性
評估企業(yè)的外部競爭性的高低,不只是簡(jiǎn)單的同行業(yè)薪酬福利數據的比對,要細化到相似崗位職能和相似外部環(huán)境上。外部環(huán)境尤其是當地勞動(dòng)力市場(chǎng)的情況,是決定企業(yè)薪酬待遇的重要方面。比如有一些崗位,工作相對輕松,但由于符合條件的人才較少,企業(yè)要想招到合適的員工,也必須提高薪酬福利水平。在這一點(diǎn)上,外部競爭性有時(shí)和內部公平是矛盾的。
二、增強企業(yè)薪酬福利設計效果的策略
1.強化企業(yè)和員工的目標一致性
在大多數企業(yè),員工工作的目的是為了獲得薪酬,維持自己的生存,所以企業(yè)在制定薪酬福利時(shí),要考慮員工的需求,把薪酬福利和他們的需求聯(lián)系起來(lái),滿(mǎn)足他們的期望,這樣才能挽留住人才,并且使得他們的個(gè)人發(fā)展目標和公司的發(fā)展目標達成一致,更好地為公司的發(fā)展服務(wù)。
2.加強和員工薪酬問(wèn)題的溝通
現在大多數企業(yè)在薪酬問(wèn)題上一直強調保密性,不允許員工私下討論工資待遇等,以求穩定人心,增強員工對公司的粘性。這種策略有一定作用,但也有明顯弊端,類(lèi)似于防民之口甚于防川的道理。反而增加企業(yè)薪酬福利的透明度,讓員工了解公司的相關(guān)制度,加強和員工在薪酬方面的溝通,員工及時(shí)獲得公司薪酬福利的信息,會(huì )對公司更有信任感和安全感,也能幫助企業(yè)留住人才。
3.發(fā)揮福利政策的激勵作用
一般國有企業(yè)和事業(yè)單位,都有普及眾人的福利策略,對于廣大中小私有企業(yè),為了增強企業(yè)的競爭力,可以制定些獨特性、針對性、實(shí)用性強的福利政策,使之與員工的業(yè)績(jì)掛鉤,起到激勵的作用。比如,可以在員工生日時(shí),推出員工生日福利,送上購物券或者紅包賀卡等。針對不同員工的需求,在員工為公司做出貢獻時(shí),還可以對其提供食補、交通補貼、房補,或者帶薪休假和公費旅游等福利。針對不同員工的需求選擇相關(guān)福利形式,以此來(lái)留住人才。
三、企業(yè)薪酬福利設計案例分析
目前中小型企業(yè)一般員工的薪酬分為基本收入和其他收入,基本收入包括基本工資、績(jì)效工資和獎金等,其他收入包括公司津貼、保險、福利等。在基本收入的構成上,基本工資的比例一般為60%,績(jì)效工資為40%。以普通員工為例,薪酬改革后,員工的收入=基本工資+績(jì)效工資+獎金+福利補貼,假設基本工資為5000元,獎金1000元,扣除五險一金后福利補貼為500元,完成績(jì)效考核和工作任務(wù)后,該員工的稅前收入就是6500元。
中小企業(yè)實(shí)行這種薪酬福利方案之后,企業(yè)的薪酬福利設計趨于合理,員工對自己的工作職責更加明確,工作積極性也得到提高,企業(yè)員工流失率也大大減少,員工對企業(yè)的忠誠度更高,企業(yè)的經(jīng)濟效益也得到提高。例如A公司實(shí)行薪酬福利改革后,根據企業(yè)6個(gè)月的投資數據顯示,扣除工資提高的成本383256元,產(chǎn)量降低的損失1837980元,通過(guò)提高合格率增加611995元,成本降低收益為2764955元,離職減少收益為7884元,公司的收益總和612798元,相比之前的收益542890元,同比增長(cháng)了12%,考慮到時(shí)間的成本,如果企業(yè)連續兩年實(shí)行這種薪酬制度,每期收益固定不變的情況下,該公司的投資回報率將高達105倍。無(wú)疑是實(shí)現了企業(yè)和員工的共贏(yíng)。
總之,企業(yè)間的競爭關(guān)鍵,是人才的競爭,相比人治,科學(xué)合理的薪酬福利方案,更能吸引住人才。制定薪酬福利方案,要考慮多方面因素,體現出公平、公正,在執行上也要注意把握方式,體現出公平,這樣才能增強企業(yè)的吸引力。
公司薪酬方案6
一、績(jì)效考核的目的
1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。
2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的.手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jì)效考核的基本原則
1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;
2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績(jì)效考核周期
1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核情況;
四、績(jì)效考核內容
1、*正職以上中層干部考核內容
。3)士氣 (4)目標達成
。5)責任感 (6)自我啟發(fā)
2、員工的績(jì)效考核內容
(1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2) 能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3) 勤:責任心、工作態(tài)度、出勤
(4) 績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果 等。
五、績(jì)效考核的執行
1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。
六、績(jì)效考核方法
1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。
3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:
第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%
5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。
七、績(jì)效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。
八、績(jì)效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。
1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。
公司薪酬方案7
一、現狀分析
1、近幾年來(lái),社會(huì )平均工資持續上漲,20xx年企業(yè)職工工資又上漲18%(集團未增加),全省平均工資已達9296元(且省平均工資在全國倒數第一),。從集團內部看,所屬各公司工資有的已達到或超過(guò)集團機關(guān)工資水平。另外,集團機關(guān)工資水平在省委企業(yè)工委所屬的33家企業(yè)中也是較低的。
2、集團機關(guān)人員于20xx年7月才基本到位,全年共發(fā)放工資694750元,崗位工資獎勵3125元,醫療補貼59810元;為員工個(gè)人繳納養老保險7810元(員工養老保險基本由原單位繳納),繳存住房公積金123165元。預計20xx年,按現有人員狀況,工資總額約900000元;醫療補貼84000元;單位為員工個(gè)人繳納養老保險140000元;繳存住房公積金140000元。共計約122.2萬(wàn)元。
3、從20xx年一年的工資及考核辦法運行效果看,與預期的效果有一定的差距,主要原因是考核制度不完善,工作績(jì)效與工資兌現脫節,對員工的激勵效果沒(méi)有完全發(fā)揮。
4、集團機關(guān)除集團領(lǐng)導、派駐人員及駕駛員外,部門(mén)中層領(lǐng)導及業(yè)務(wù)人員僅22人,人員少,一人多崗,一人多責,業(yè)務(wù)量大,工資與工作量比偏低。
二、調整原則
公司追求薪酬系統的簡(jiǎn)明化和科學(xué)化,在設計及管理薪酬系統的過(guò)程中遵循以下原則:公正公平、競爭的原則,簡(jiǎn)單合法原則,績(jì)效與激勵結合,收入與公司效益掛鉤原則。
三、薪酬總量
鑒于社會(huì )平均工資上漲、結合集團實(shí)際,建議公司對薪酬總量予以適當增加,幅度以20xx年預算總量增加10%左右為宜。
四、調整具體步驟
1、結合實(shí)際確定公司的薪酬總量和薪酬水平;
2、確定公司薪酬的總體架構,明確各部分的大致比例關(guān)系,明確各部分的發(fā)放辦法;
3、制定工資等級或系數表,合理級差;
4、確定各崗位對應的工資等級;
5、制定與各部分薪酬相對應的考核制度;
6、提交公司領(lǐng)導和員工討論,征求意見(jiàn)并修改;
7、提交董事會(huì )討論通過(guò);
8、具體實(shí)施。
五、適用范圍
本制度適用于集團機關(guān)員工及派駐人員。
六、薪酬結構
薪酬主要包括基本工資、崗位工資、加班工資、各類(lèi)津貼福利和績(jì)效獎勵。
七、基本工資
各級員工的`基本工資統一標準,即每人每月1000元。
八、崗位工資
1、崗位工資的標準為:
2、崗位工資是員工薪酬的主體,根據每個(gè)崗位的要求制訂相應的考核標準和考核辦法,按半年及年終考核,依據考核情況調整兌現。
3、除董事長(cháng)、總經(jīng)理(包括軍工有限總經(jīng)理,下同)外,其他員工的崗位工資每月按基準額50%發(fā)放;25%依據半年員工行為考核情況兌現。其余25%依據年終績(jì)效考核情況發(fā)放。
4、員工個(gè)人崗位工資的調整
除總經(jīng)理層及以上領(lǐng)導外,其他員工每年1月進(jìn)行一次崗位工資層級調整,調整的主要依據是上年度績(jì)效考核成績(jì)。層級調整包括層級晉升、層級不變動(dòng)、層級降低三種。凡年度績(jì)效考核優(yōu)秀者,崗位工資晉升一個(gè)層級,年度績(jì)效考核改進(jìn)者,崗位工資下降一個(gè)層級,年度績(jì)效考核稱(chēng)職者,崗位工資層級不變。每年三種崗位工資層級變動(dòng)的比例為20:70:10左右。
九、各類(lèi)津貼及加班工資
加班工資、各類(lèi)津貼是員工工資的組成部分,由人力資源部歸口管理,具體仍按原規定執行。
十、保險福利
公司按照公司有關(guān)規定為員工繳納養老、失業(yè)保險、醫療補貼和住房公積金。具體辦法仍按原規定執行。
十一、績(jì)效獎勵
每年年終由總經(jīng)理根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益情況決定績(jì)效獎勵的總額及具體獎勵辦法。
公司薪酬方案8
一、基本組成
員工的工資總額由以下部分組成:崗位工資、技能工資、質(zhì)量獎、效益工資和相關(guān)補貼。崗位工資是根據酒店各崗位的標準與責任設置的一項固定工資;技能工資是根據各個(gè)員工的能力與貢獻大小設置的一項激勵性工資,體現員工的技能差別與提升程度;質(zhì)量獎是根據員工的日常工作表現和行為準則所設置的.一項績(jì)效工資,與月度考核、日常獎懲掛鉤;效益工資是根據酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和部門(mén)業(yè)績(jì)所確定的工資,與大廈整體效益、部門(mén)業(yè)績(jì)掛鉤。
二、技能工資
技能工資體現各崗位員工的技術(shù)差別與熟練程度,與員工的加薪晉級掛鉤,員工技能等級的評定將結合技術(shù)等級考核、比武大賽情況而確定,它著(zhù)重體現員工的技能。具體見(jiàn)員工技能等級考核制度。
三、質(zhì)量獎
根據員工崗位責任、內部管理狀況、工作標準、月度工作業(yè)績(jì)、綜合表現等設置質(zhì)量獎,它著(zhù)重體現員工的工作態(tài)度與責任心,與月度績(jì)效考核、日常獎懲掛鉤。
部門(mén)經(jīng)理以上人員每月開(kāi)展一次管理評審;主管以下人員每月考核一次,外聘人員、試用期員工的考核辦法按同等級的內聘人員的標準執行,實(shí)習生的考核標準按員工級標準執行。具體見(jiàn)績(jì)效考核管理制度。
四、效益工資
根據整體經(jīng)營(yíng)效益和部門(mén)業(yè)績(jì)設置效益工資,效益工資與各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理責任書(shū)緊密掛鉤。根據各部門(mén)的業(yè)務(wù)劃分以及對經(jīng)營(yíng)指標的貢獻大小,效益工資基數分一線(xiàn)和二線(xiàn)分層次、按級別設置(見(jiàn)附件),其分配辦法是以總額的形式撥到各部門(mén),由各部門(mén)根據員工的貢獻大小來(lái)確定,具體如下:
1、確定月度效益工資應發(fā)總額
將編制內的所有人員的效益工資相加,其和為效益工資應發(fā)總額。
2、確定部門(mén)效益工資實(shí)發(fā)總額
根據經(jīng)營(yíng)指標考核辦法,對應發(fā)總額作出相應的增減。部門(mén)缺編時(shí),將缺編人員的工資總額撥發(fā)給部門(mén);部門(mén)超編時(shí),將超編人員的工資總額從應發(fā)總額中扣除。
為避免因主觀(guān)原因造成計劃的過(guò)度失控,合理協(xié)調各部門(mén)的效益工資總額,當部門(mén)業(yè)績(jì)在因無(wú)法預料的客觀(guān)情況和個(gè)人主觀(guān)過(guò)度失控造成業(yè)績(jì)變化過(guò)大時(shí),可根據實(shí)際情況調整效益工資總額,具體由部門(mén)提出調整方案,經(jīng)總經(jīng)理批準后執行。
3、部門(mén)內員工效益工資的分配
由各部門(mén)根據崗位責任和部門(mén)分工制定效益工資分配制度,經(jīng)人力資源部、財務(wù)部審核,總經(jīng)理審批后執行。
五、相關(guān)補貼
設以下兩種補貼:
夜班津貼:凡在晚上值夜班,24:00以后下班、或第二天早6:00以后下班的員工(含季節工和實(shí)習生),享受每天2元的夜班津貼。
店齡補貼:以時(shí)間為單位,每滿(mǎn)一年補貼10元。
公司薪酬方案9
一、設計原則
1、堅持貫徹按勞分配原則,充分發(fā)揮工資的保障和激勵機制作用,調動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性。
2、符合《中華人民共和國勞動(dòng)法》及其他相關(guān)法律法規。
3、員工薪酬及各項補貼、獎金依據個(gè)人綜合技能、業(yè)績(jì)、工作年限等因素綜合確定。
二、內勤人員工資
三、市場(chǎng)人員工資
四、工資結構說(shuō)明
1、基本工資:根據職位的級別設定。
2、崗位工資:根據崗位工作繁簡(jiǎn)、責任大小、工作內容多寡設定。
3、效益工資:全員營(yíng)銷(xiāo),結合市場(chǎng)部當月或一個(gè)季度,如100%完成或超額完成計定任務(wù)時(shí),效益工資發(fā)放,否則本表所列崗位的效益工資一律為0,可以按月、季度、年綜合考核,中途離職者不予補發(fā)。
4、加班補貼:加班工資按照國家有關(guān)規定辦理,每月周六上班的天數按4天計算,按基本工資除以30日乘以4天算出加班補貼。
五、提成分配
六、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)管理及提成實(shí)施細則
1、基本銷(xiāo)售任務(wù):市場(chǎng)部員工(內勤招商和文員除外)每月基本銷(xiāo)售任務(wù)為每人每月2.1萬(wàn)元銷(xiāo)售額;如當月未完成基本銷(xiāo)售回款任務(wù),固定工資(基本工資+崗位工資)按60%核發(fā),無(wú)提成、無(wú)效益工資,按月和季度綜合考核,如季度完成基本任務(wù)總量,補回所扣月份的固定工資,提成按60%對應的系數計發(fā)。
2、已完成基本任務(wù),但未完成月或季度目標任務(wù),固定工資全額發(fā)放,按實(shí)際完成數除以目標任務(wù)數的'百分比對應的提成系數計算提成,提成的基數以實(shí)際完成數的毛利潤計算。
公司薪酬方案10
關(guān)鍵詞:崗位評價(jià);房地產(chǎn)公司;薪酬管理
方案設計針對A房地產(chǎn)公司在薪酬管理方面的不足,在20xx年,基于崗位評價(jià)的視角,開(kāi)始注重薪酬管理方案的優(yōu)化和完善,并通過(guò)兩年多的實(shí)踐,取得了良好的效果。以下對其進(jìn)行針對性的分析。
1.某房地產(chǎn)公司薪酬管理現狀分析
A房地產(chǎn)公司成立于1998年,在M市成立,注冊資金12000萬(wàn)元,在M市具有一定的實(shí)力,主要涉及的業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。在當前的大發(fā)展背景下,隨著(zhù)新經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),全球競爭日益激烈的今天,A房地產(chǎn)公司切實(shí)注重經(jīng)營(yíng)管理策略的優(yōu)化和完善。尤其是在競爭日益激烈的今天,加強薪酬管理工作的開(kāi)展,對于促進(jìn)薪酬管理水平的提升和崗位職能發(fā)揮有著(zhù)十分重要的作用。但是其在M市的同行業(yè)水平中,薪酬水平較低,這主要是因為其薪酬標準是20xx年所制定,而由于其薪酬競爭優(yōu)勢不足,使得其難以吸引并留住人才。即便是其20xx年在M市的薪酬水平較高,但是因為其在薪酬增長(cháng)制度上不科學(xué),大都是公司領(lǐng)導的意愿來(lái)主導,在科學(xué)性和公平性上較為缺乏,但是其與外部勞動(dòng)市場(chǎng)標準脫軌嚴重,甚至造成同一崗位薪酬比同行業(yè)平均水平低的情況,而在目前物價(jià)飛漲的大環(huán)境下,傳統的薪酬增長(cháng)制度已經(jīng)難以滿(mǎn)足職工日益劇增的生活要求,使得一些能力較強的職工紛紛跳槽,極大地影響了企業(yè)的問(wèn)題。
2.基于崗位評價(jià)的A房地產(chǎn)公司薪酬管理方案設計
2.1基本原則與年度總薪酬不同崗位明細確定
A房地產(chǎn)公司在薪酬管理方案設計中,始終堅持公正、吸引力、經(jīng)濟性、認可性、合法性、戰略導向原則,并切實(shí)注重內外部薪酬水平的調查,并在此基礎上制定薪酬水平。按照崗位評價(jià)所需從高層管理、行政管理、銷(xiāo)售、技術(shù)四類(lèi)崗位,對其薪酬中值、重疊度、級差、級內分檔等進(jìn)行了確定。對其年度總薪酬不同崗位的明細表進(jìn)行了確定,如下:崗位序列一檔二檔三檔四檔一級高層管理人員50萬(wàn)元45萬(wàn)元40萬(wàn)元35萬(wàn)元二級高層管理人員47萬(wàn)元42萬(wàn)元37萬(wàn)元30萬(wàn)元一級行政管理人員18萬(wàn)元10萬(wàn)元7萬(wàn)元4萬(wàn)元二級行政管理人員15萬(wàn)元9萬(wàn)元5萬(wàn)元2萬(wàn)元銷(xiāo)售人員45萬(wàn)元40萬(wàn)元30萬(wàn)元25萬(wàn)元技術(shù)人員20萬(wàn)元15萬(wàn)元10萬(wàn)元7萬(wàn)元
2.2基于崗位評價(jià)的薪酬管理方案設計
2.2.1高層管理人員優(yōu)化后的A房地產(chǎn)公司的高層管理人員薪酬模式為“年薪制+分工”。薪酬=基本工資+分紅+福利。共兩個(gè)等級:一級高層管理人員主要總經(jīng)理,因而執行這樣的薪酬方案,能更好地對總經(jīng)理這一崗位進(jìn)行激勵和評價(jià)。二級高層管理人員主要有副總經(jīng)理、各中心主任、總工程師、總經(jīng)濟師、總助等具體業(yè)務(wù)職務(wù)。薪資待遇為月薪制。就總經(jīng)理的薪酬管理方案設計而言,主要包含了:年薪、長(cháng)期激勵計劃、風(fēng)險收入、福利。而基本年薪數額則采取按月的方式發(fā)放,而風(fēng)險收入則是取決于黏度結束時(shí)的績(jì)效情況,并由董事會(huì )對其基本年薪標準進(jìn)行確定。其風(fēng)險收入為:基本年薪×12÷風(fēng)險收入系數。
2.2.2行政管理人員優(yōu)化后的A房地產(chǎn)公司的行政管理人員薪酬結構是基本工資+崗位工資+績(jì)效工資+福利。行政管理人員的一級到五級的工資標準是2500元、20xx元、1800元、1500元、1200元。行政管理人員最高的基礎薪資和最低的基礎薪資分別是2500+6000=8500元、1200元+20xx=3200元。最高的最低的月底績(jì)效工資是2500×1.5×1.5=5625元、1200×0.5×0.5=300元。最高年薪是18萬(wàn)元,最低年薪是2萬(wàn)元。所以在同行中有著(zhù)較高的薪資水平。
2.2.3銷(xiāo)售人員優(yōu)化后的A房地產(chǎn)公司的銷(xiāo)售人員薪酬結構:
、黉N(xiāo)售部經(jīng)理收入=底薪+獎勵+福利;
、阡N(xiāo)售代表收入=底薪+提成+福利。二者的保底工資分別是2400元和1600元,按照20xx年M市的房地產(chǎn)均價(jià)7423元/平方米,每個(gè)銷(xiāo)售員每月賣(mài)出的任務(wù)為25套,每套房子的面積為85平方米,所以完成任務(wù)后的提成是:25×9456×85×0.1×傭金標準=1577387.5×傭金標準。所以其完成任務(wù)的提成較為誘惑,按照M市當地的同行業(yè)薪資水平與自身的.水平,加入最高提成在30萬(wàn)元到50萬(wàn)元之間,那么傭金標準就在0.019-0.031之間,最后在綜合考慮的基礎上,選取的標準為0.25,即2.5%較為合理。
2.2.4技術(shù)人員技術(shù)人員各項收入的目標值在全年收入的占比分別為:基本工資占30%,崗位工資占50%,項目提成占20%。優(yōu)化后的A房地產(chǎn)公司的技術(shù)人員最高和最低年薪分別是20萬(wàn)元和7萬(wàn)元。結語(yǔ)綜上所述,崗位評價(jià)需要對崗位等級進(jìn)行合理的劃分,并堅持內部一致性原則,確保所建立的工作等級結構的合理性,達到組織內部分配的公平。而基于崗位評價(jià)的薪酬管理方案設計,就需要切實(shí)加強崗位評價(jià)的基礎上,對其進(jìn)行針對性的設計和優(yōu)化,才能不斷地提高薪酬管理水平,激勵不同人員的崗位作用,提高企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展。
參考文獻:
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作者:姬羽軒 單位:泰國正大管理學(xué)院
公司薪酬方案11
第一章總則
第一條為促進(jìn)我行可持續發(fā)展,建立科學(xué)的現代化管理制度,充分發(fā)揮資源分配的激勵作用,發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造性,強化激勵約束機制,建立一個(gè)適應現代化商業(yè)銀行運作的科學(xué)、合理、規范的內部績(jì)效工資考核體系,根據有關(guān)規定,結合我分行實(shí)際情況,特制定本方案。
第二條績(jì)效工資考核分配的指導思想是建立符合我行行業(yè)特點(diǎn)的,以基本薪酬為基礎、以績(jì)效考核為核心的薪酬分配考核制度。著(zhù)力優(yōu)化分配資源,向績(jì)效貢獻大、崗位責任重、勞動(dòng)復雜程度相對較高的人員傾斜,使員工的收入與其為單位創(chuàng )造的效益、業(yè)績(jì)和其工作量、崗位責任緊密結合,充分調動(dòng)員工的工作積極性,確保有限的分配資源發(fā)揮最大的調節和激勵作用。目的在于把職工工資同部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛鉤,通過(guò)科學(xué)、合理的考核,突出“向一線(xiàn)部門(mén)傾斜、向經(jīng)營(yíng)部門(mén)傾斜”。
第三條績(jì)效工資考核分配的原則
(一)基本保障原則:保障員工的基本收入,根據干部、員工崗位和貢獻度確定等級,發(fā)給基本薪酬。
(二)以崗定薪原則:對不同職級、不同責任、不同性質(zhì)的崗位確定不同的薪酬,崗位變動(dòng)薪酬隨之變動(dòng)。
(三)績(jì)效掛鉤原則:?jiǎn)T工的收入與其所在部門(mén)為單位創(chuàng )造的效益、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)等緊密掛鉤。
(四)按勞取酬原則:?jiǎn)T工的薪酬與其工作質(zhì)量、工作數量、崗位責任等緊密掛鉤。
第四條本績(jì)效工資考核分配方案是分行對行內各部門(mén)的考核,不再細分到個(gè)人。對個(gè)人的考核由各部門(mén)依照本方案的有關(guān)規定,細化制定符合本部門(mén)實(shí)際情況的部門(mén)內部績(jì)效考核方案。
第五條本方案實(shí)行百分制考核方式。所涉及的定量考核數據均以第四季度的旬平均數為基數,按季度進(jìn)行環(huán)比考核。
第六條本方案業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)性指標適用于我分行公司、小企業(yè)金融一部,公司、小企業(yè)金融二部,公司、小企業(yè)金融三部,個(gè)人金融部,營(yíng)業(yè)部等經(jīng)營(yíng)部門(mén);
內部管理性指標適用于財務(wù)部、運營(yíng)服務(wù)部、人力資源部、風(fēng)險管理部等非經(jīng)營(yíng)性部門(mén)。
第二章經(jīng)營(yíng)部門(mén)績(jì)效工資考核指標
第七條業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)類(lèi)指標是指:
1、各項存款,占比為55%;其中,對公存款占比20%,儲蓄存款占比35%;
2、各類(lèi)中間業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù),占比為5%。
3、各項貸款,占比為40%,對中小企業(yè)貸款占比30%,其它貸款占比10%
第三章非經(jīng)營(yíng)類(lèi)部門(mén)績(jì)效工資考核指標
第八條非業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)績(jì)效工資考核分定性指標和定量指標進(jìn)行。其中定性指標占比為45%,定量指標占比為55%。
第九條定量指標細分為:
、賰炔抗芾碇笜,占比為15%;
、诜⻊(wù)質(zhì)量指標,占比為20%;
、郯踩Pl指標,占比為5%;
、芷渌笜,占比為5%。
第十條定性指標是指各部門(mén)的本職工作完成情況。
第四章考核方法
第十一條各部門(mén)績(jì)效工資考核目標的設立
(一)每考核周期期初各部門(mén)根據分行下達的總體指標,結合本部門(mén)崗位職責規定的工作任務(wù),經(jīng)分行與部門(mén)之間共同協(xié)商,制定當期工作計劃和考核指標,報分行主管領(lǐng)導審批后實(shí)施。
(二)工作任務(wù)和績(jì)效考核指標的'更改需經(jīng)本部門(mén)及分行商定,并報分行主管領(lǐng)導批準后,更改方可生效。
第十二條考核周期
考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于下一季度初第一個(gè)月的1-15日內完成,年度考核于次年元月16-30日完成。
第十三條被考核部門(mén)通過(guò)努力達到或超額完成期初制定的績(jì)效考核目標時(shí),分行根據任務(wù)完成的環(huán)比數據給予相應的績(jì)效工資分配獎勵。
被考核部門(mén)達不到期初制定的績(jì)效考核目標時(shí),分行根據環(huán)比數據予以扣除相應的績(jì)效工資。
第十四條各部門(mén)員工薪酬由基本薪酬和績(jì)效薪酬組成。員工工資收入包括崗位等級工資和績(jì)效工資兩部份。崗位等級工資每月固定發(fā)放,績(jì)效工資由分行根據各部門(mén)績(jì)效指標完成情況實(shí)行產(chǎn)品計價(jià)付酬、按季考核、按季發(fā)放,各部門(mén)再根據細則核算到個(gè)人,目的在于激勵員工加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度,促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
4、第十五條要實(shí)現員工收入所得與部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛鉤考核的目的,體現按績(jì)計酬、多勞多得的分配原則,盡最大努力調動(dòng)全行每個(gè)在崗員工的工作積極性和創(chuàng )造性,
第十六條計價(jià)產(chǎn)品包括各項存、貸款和中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品。每一種產(chǎn)品按照該產(chǎn)品近三年對全分行效益的貢獻度和營(yíng)銷(xiāo)計劃來(lái)核定產(chǎn)品單價(jià)。再按營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際數計算季度績(jì)效工資。
第十七條考核組織機構及職責劃分
(一)考核管理委員會(huì )職責
由分行行長(cháng)、副行長(cháng)和各部門(mén)負責人等組成分行考核管理委員會(huì ),領(lǐng)導考核工作,并對定性工作考評打分。
(二)考核管理委員會(huì )下設考核小組辦公室(以人力資源部為主體),負責全分行績(jì)效工資考核方案的制定和修改,績(jì)效考核數據的審核和績(jì)效工資的計算、發(fā)放等日常工作。作為考核工作具體組織執行機構,主要負責:
1、對考核各項工作進(jìn)行培訓與指導并下達總體經(jīng)營(yíng)指標,分解到各部門(mén);
2、對考核過(guò)程進(jìn)行監督與檢查;
3、匯總統計考核評分結果;
4、對各部門(mén)季度、年度考核工作情況進(jìn)行通報;
5、對考核制度提出修改建議。
(三)各部門(mén)負責人的職責
1、負責本部門(mén)考核工作的整體組織及監督管理;
2、負責處理本部門(mén)關(guān)于考核工作的申訴;
3、負責對本部門(mén)考核工作中不規范行為進(jìn)行糾正和處罰;
4、負責幫助本部門(mén)員工制定工作計劃和考核指標;
5、指導屬下員工收集整理考核信息;
6、負責所屬員工的考核評分;
7、負責本部門(mén)員工考核等級的綜合評定;
8、負責所屬員工的考核結果反饋,并幫助員工制定改進(jìn)計劃。
第五章附則
第十八條本方案解釋權在分行績(jì)效工資考核領(lǐng)導小組。
公司薪酬方案12
一、薪酬組成為:基本工資+考核工資+工齡工資+福利
二、基本工資是根據員工的崗位相對價(jià)值確定的工資單元。
基本工資的用途:
保險的繳納基數
加班費的計算基數;
事病假工資計算基數;
外派受訓人員工資計算基數;
其他基數。
三、考核工資是根據公司組織結構圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核。
考核內容包括:崗位職責、操作標準、規章制度。具體參照《物業(yè)公司考核管理辦法》。
四、工齡工資:?jiǎn)T工工齡工資每年50元,以實(shí)際到崗時(shí)間核算。
五、福利是公司為員工提供的除工資之外的'待遇,福利主要以物資或貨幣形式進(jìn)行發(fā)放,具體分為:
1.節日津貼:逢春節、中秋節發(fā)放實(shí)物或過(guò)節費。
2.勞保用品:公司免費為正式員工提供統一的工作服及特殊崗位員工必要的勞動(dòng)保護用品。
3.保險:公司為正式員工所投保險主要有養老保險、醫療保險等,公司根據國家要求、員工的崗位性質(zhì),結合公司實(shí)際為員工投不同的險種。
4.試用期員工不享受各種福利。工齡不足一年則發(fā)放一半。
六、其他
1.新進(jìn)員工試用期薪酬規定:
新進(jìn)員工試用期間按擬聘任崗位對應的試用工資的發(fā)放,試用期間不享有福利,不參與考核。
2.離開(kāi)公司人員薪資規定:
辰興物業(yè)服務(wù)公司
辭職應辦理辭職手續,以批準之日作為薪資截止日。未辦理辭職手續離職者不予發(fā)放工資。
七、由于考核的需要,員工當月工資于下月10日發(fā)放。
公司薪酬方案13
總則:公司的事業(yè)基礎依賴(lài)于每位員工的努力,每位員工根據自己的能力、貢獻的市場(chǎng)價(jià)值公平地獲得相應的報酬,公司實(shí)行崗位薪資制,是依據公司的發(fā)展目標、經(jīng)濟效益及員工在一定時(shí)期內完成的工作量、工作復雜程度,支付給員工的貨幣報酬。
一、薪資組成
基本工資+崗位工資+工齡工資+管理工資+項目提成+公司福利。
二、基本工資及標準
1、定義:?jiǎn)T工薪資中的基本部分,是根據員工的學(xué)識、經(jīng)驗、職位的重要程度、社會(huì )工資水準及人才的社會(huì )價(jià)值等因素確定的。
2、基本工資標準:800元/月
三、崗位工資及標準
1、定義:?jiǎn)T工在不同的崗位完成目標后而得到的薪資。是根據員工工作業(yè)績(jì)、個(gè)人能力與素質(zhì)而確定的。
四、管理工資
定義:為公司部門(mén)管理人員設管理工資。
如達不到公司部門(mén)管理要求的,管理工資取消。
五、提成工資:(或分紅):
一、定義:
項目提成:針對公司項目,視員工參與項目的完成情況、員工在項目實(shí)施中的角色而定的項目提成。
二、分配原則與比例:
1、效益提成評估原則:
1.多勞多得(分情況)
2.按業(yè)務(wù)技能熟練評估
3.分階段支付(內部項目)
2、效益提成比例:
、贅I(yè)務(wù)人員從其承攬的工程項目的合同額的百分比提取項目獎金。 (詳見(jiàn)公司提成制度表)
、谠O計人員從其承攬的工程項目的合同額的百分比提取項目獎金。(詳見(jiàn)公司提成制度表)
、酃こ倘藛T從其承攬的工程項目的合同額的百分比提取項目獎金。(詳見(jiàn)公司提成制度表)
六、工齡工資
一、定義:按照職工工齡決定的工資,激勵員工多努力工作,多做貢獻。
二、工資標準:
員工連續請假超過(guò)12天或病假超過(guò)15天,取消工齡按新員工待遇執行并重新計算工齡(總經(jīng)理特批的除外)。
被公司開(kāi)除辭退或者違反國家法律法規者當年工齡工資不予以計算和發(fā)放,已發(fā)放的,將在當月工資內予以扣除。
七、公司福利
其他:包括全勤獎、節假日過(guò)節費、通訊補助、餐補、年終獎、其他獎金等。全勤獎:如未發(fā)生遲到、早退、請假發(fā)全勤獎50元/月通訊補助:部門(mén)經(jīng)理級別通訊費每月100元/月餐補:?jiǎn)T工用餐補助工作日每餐10元/天
節假日過(guò)節費:每個(gè)節日發(fā)放100元/人(或以禮品的形式發(fā)放)
年終獎:公司根據年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),每年發(fā)放一次,對公司所有員工予以鼓勵。年終獎的支付標準根據公司經(jīng)營(yíng)狀況和利潤確定報公司總經(jīng)理批準后執行。對于已離職或領(lǐng)取當月申請離職者取消領(lǐng)取資格。
八、加班工資
1.平時(shí)公司要求加班的,屬公司項目的,給予計算加班工資,足日按日工資計算,足時(shí)按小時(shí)工資計算。
計算方法:日工資=月工資收入÷上班天數
小時(shí)工資=月工資收入÷(上班天數x8小時(shí))
2.節假日加班:根據公司情況調整為按平時(shí)日工資的2倍計算。
3.周末日加班:按平時(shí)日工資的1.5倍計算。
九、薪資確立與審批
1.員工的薪資由總經(jīng)理確定和批準。
2.員工崗位工資及其它附加工資每年年底由主管領(lǐng)導根據考核結果確定。每次薪資變動(dòng)應履行審批程序,并及時(shí)將變動(dòng)情況以書(shū)面形式存入員工檔案。
3.員工薪資確認及審批中以下人員不在調薪范圍:
、.年終業(yè)績(jì)考核不合格者。
、.調薪當月辦理調離手續者。
、.因病、生育、學(xué)習等原因不在崗全年累計5個(gè)月(含5個(gè)月)以上者。
、.工作時(shí)間未滿(mǎn)3個(gè)月者。
、.受到懲戒處分者。
、.全年事假累計15日以上、曠工連續2日以上、遲到早退累計20次以上的`員工。
4.新進(jìn)公司員工的試用期薪資由行政部先考核上班,經(jīng)過(guò)試用期被正式聘用的,執行公司正式薪資標準,且試用期間按正式工資待遇補齊。
5.薪資的支付規定:
、.薪資的計算時(shí)間為每月的月初至當月的月末,并于次月的15日發(fā)放;薪資支付日當天若逢節假日,則休假日的前一天(或后一天)發(fā)放。
、.新員工進(jìn)入公司當月按實(shí)際出勤天數計算薪資,每天的薪資以月薪除以上班天數確定。工作不滿(mǎn)7天者不支付當月薪資,下月也不補發(fā)。
、.員工由于離職或發(fā)生內部調動(dòng)、停職、復職及死亡等,嚴格按實(shí)際出勤天數發(fā)放薪資。 ④.公司與員工發(fā)生解除勞動(dòng)合同等事項,應依據所簽訂的《勞動(dòng)合同》和公司有關(guān)規定等支付經(jīng)濟補償金或生活補助費,其支付的經(jīng)補償金或生活補助費,應以基本工資額度計數。 ⑤.下列各項每月直接從員工個(gè)人薪資中扣除:
個(gè)人薪資所得稅;各類(lèi)罰款;個(gè)人應支付的養老保險金;個(gè)人應支付的失業(yè)保險金;個(gè)人應支付的醫療保險金;每月應償還公司的借款、或其他扣款、罰款。
公司薪酬方案14
摘要:針對當前廣告公司薪酬體系構建中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,主要表現在薪酬激勵體系不夠健全,績(jì)效考核模式不夠全面,職業(yè)規劃工作未能開(kāi)展以及公司培訓活動(dòng)較為匱乏等方面,并基于廣告公司的實(shí)際需要特征,提出一些廣告公司薪酬體系優(yōu)化方案及績(jì)效考核方式,以期能夠不斷提升廣告公司的綜合管理質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:需要特征 廣告公司 薪酬體系 優(yōu)化方案 績(jì)效考核
隨著(zhù)現代經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國廣告公司的發(fā)展速度越來(lái)越快,然而當前快速發(fā)展的時(shí)代背景下,也對廣告公司的發(fā)展提出了更高的要求。知識經(jīng)濟時(shí)代下,人才成為了影響廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵性因素,然而當前很多廣告公司中卻沒(méi)有完善的薪酬體系與績(jì)效考核方案,直接影響了廣告公司員工工作的熱情與積極性。在當前的發(fā)展背景下,必須要全面認識到薪酬體系優(yōu)化與績(jì)效考核的重要價(jià)值,基于廣告公司的實(shí)際發(fā)展需求進(jìn)行管理方式設計,以期能夠不斷提升廣告公司薪酬管理的質(zhì)量,促進(jìn)廣告公司的全面發(fā)展。
一、廣告公司薪酬體系管理中存在的問(wèn)題
廣告公司薪酬體系管理中,普遍存在著(zhù)薪酬激勵體系不夠健全,績(jì)效考核模式不夠全面,職業(yè)規劃工作未能開(kāi)展以及公司培訓活動(dòng)較為匱乏等問(wèn)題。
1.薪酬激勵體系不夠健全
當前我國很多廣告公司在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中,普遍存在著(zhù)員工工作積極性較差、責任心不強等問(wèn)題,這些因素均成為了限制廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵性因素。構建全面的廣告公司薪酬體系優(yōu)化方案,有助于提升廣告公司人力管理的效果。
有效的薪酬管理制度能夠增強員工的企業(yè)歸屬感,提升員工的工作質(zhì)量,轉變員工的工作態(tài)度,為廣告公司的發(fā)展奠定良好的基礎。反之,則會(huì )阻礙廣告公司的發(fā)展,造成人才大量流失的問(wèn)題。全面的薪酬激勵體系,是廣告公司發(fā)展中需要考慮的重要問(wèn)題;诖罅康膶(shí)踐調查研究能夠看出,當前廣告公司薪酬體系管理不夠健全這一項問(wèn)題中,具體表現在在薪酬管理不夠公平,薪酬對外影響力較小,薪酬制度模式不夠科學(xué)以及薪酬激勵效果不夠突出等方面。
。1)薪酬管理不夠公平。大量的實(shí)踐調查研究中顯示,當前很多員工認為薪酬管理中存在著(zhù)不公平的現象,很多員工提出了質(zhì)疑,這些質(zhì)疑會(huì )直接影響員工的工作熱情、工作積極性。
。2)薪酬對外影響力較小。薪酬管理中,需要結合公司的實(shí)際管理情況進(jìn)行綜合分析,提升廣告公司薪酬管理中的對外影響力,吸引更多的廣告人才。但是實(shí)際管理中,廣告公司的薪酬管理方式對外影響力卻相對較小,易于造成人才流失等問(wèn)題,無(wú)法真正發(fā)揮廣告公司薪酬管理的實(shí)際價(jià)值。
。3)薪酬制度模式不夠科學(xué);诖罅康膶(shí)踐調查研究能夠看出,廣告公司中的層級管理方式會(huì )直接影響員工的工作熱情度,但是當前很多廣告公司人力資源管理中,卻存在著(zhù)職業(yè)之間的層次劃分不夠清晰等問(wèn)題。員工的實(shí)際工作能力、工作年限等沒(méi)有和其薪資相互聯(lián)系,這些問(wèn)題會(huì )在一定程度上影響員工的工作質(zhì)量、工作態(tài)度等等。
。4)薪酬激勵效果不夠突出。薪酬激勵的價(jià)值在于最大限度提升員工工作質(zhì)量、工作積極性與工作效率,但是當前實(shí)際的廣告公司薪酬管理中,實(shí)際的薪酬激勵效果卻不夠突出,沒(méi)有切實(shí)展現工作效率與工作能力對員工薪資的較大影響,進(jìn)而也會(huì )降低廣告公司員工工作的積極性。
2.績(jì)效考核模式不夠全面
績(jì)效考核對現代企業(yè)的發(fā)展能夠產(chǎn)生重要的影響,科學(xué)的績(jì)效考核管理方式能夠保證考核的公平性與有效性,促進(jìn)廣告公司的全面發(fā)展。但是當前廣告公司在實(shí)際管理的過(guò)程中,雖然很多公司已經(jīng)認識到績(jì)效考核的重要性,但是實(shí)際的管理效果仍然不夠理想。產(chǎn)生這種問(wèn)題的原因主要在于績(jì)效考核模式不夠健全,沒(méi)有基于廣告公司的實(shí)際需求進(jìn)行管理方式的創(chuàng )新,難以真正展現廣告公司的實(shí)際發(fā)展需求,影響著(zhù)廣告公司員工工作的積極性,不利于廣告公司的全面發(fā)展。
3.職業(yè)規劃工作未能開(kāi)展
每一位員工的實(shí)際的公司活動(dòng)中,均希望能夠得到晉升與發(fā)展,但是當前的廣告公司管理過(guò)程中,卻普遍存在著(zhù)職業(yè)規劃工作未能開(kāi)展的問(wèn)題。廣告公司比較注重經(jīng)濟方面的管理,企業(yè)文化管理,但是對員工的個(gè)人價(jià)值、個(gè)人發(fā)展規劃關(guān)注程度不足,具體問(wèn)題表現在兩個(gè)方面。
。1)優(yōu)秀人才發(fā)展受到阻礙。優(yōu)秀人才是廣告公司的巨大財富,但是廣告公司實(shí)際管理過(guò)程中卻存在著(zhù)忽視優(yōu)秀人才發(fā)展規劃的問(wèn)題,沒(méi)有為廣告公司的優(yōu)秀人才制定明確的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規劃,這些問(wèn)題會(huì )直接影響廣告公司人才的發(fā)展與人才的管理效果。
。2)公司晉升制度不夠健全。晉升管理的制度,會(huì )直接影響廣告公司員工工作的熱情度,但是當前廣告公司中晉升制度沒(méi)有直接與人才發(fā)展相互聯(lián)系,一些廣告公司中甚至存在著(zhù)晉升制度不公開(kāi)透明問(wèn)題、對于員工個(gè)人的晉升國家職稱(chēng)問(wèn)題單位零管理等,長(cháng)此以往則會(huì )對廣告公司的發(fā)展產(chǎn)生較大影響。
4.公司培訓活動(dòng)較為匱乏
知識經(jīng)濟時(shí)代下,每一個(gè)企業(yè)都需要認識到培訓的重要價(jià)值,通過(guò)積極的培訓活動(dòng),增強員工工作的能力與工作的質(zhì)量,為廣告公司的全面發(fā)展奠定良好的基礎。但是在廣告公司實(shí)際管理的過(guò)程中,卻普遍存在著(zhù)廣告公司管理人員比較關(guān)注員工工作的能力、績(jì)效考核的情況,但是卻忽視公司培訓活動(dòng)的問(wèn)題。缺乏有效的培訓活動(dòng),會(huì )直接造成員工知識、能力與其實(shí)際工作、發(fā)展難以有效搭配的問(wèn)題,不利于廣告公司的全面發(fā)展。
二、基于需求特征的廣告公司薪酬體系優(yōu)化方案及績(jì)效考核策略
知識經(jīng)濟時(shí)代下,廣告公司可以通過(guò)明確公司發(fā)展客觀(guān)需求,設計薪酬管理模式,通過(guò)公司績(jì)效考核方式的創(chuàng )新等策略,全面提升管理質(zhì)量,不斷促進(jìn)公司發(fā)展,滿(mǎn)足廣告公司的實(shí)際發(fā)展需求。
1.明確公司發(fā)展客觀(guān)需求,設計薪酬管理模式
薪酬管理制度的設計,需要基于廣告公司的實(shí)際發(fā)展需求、未來(lái)發(fā)展需要,結合員工的特點(diǎn)進(jìn)行針對性管理。在廣告公司薪酬體系設計的過(guò)程中,需要遵循著(zhù)公開(kāi)、公平與公正的原則,保證薪酬管理的透明度,使每一位員工都能夠認識到薪酬與個(gè)人能力直接的密切聯(lián)系,使員工保持良好的工作態(tài)度與工作積極性,保證廣告公司內部管理的公平性。
在績(jì)效管理的過(guò)程中,可以基于廣告公司各個(gè)部門(mén)的實(shí)際工作要求、崗位特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析,引入績(jì)效考核等相關(guān)管理要求。比如廣告公司對員工銷(xiāo)售人員的實(shí)際銷(xiāo)售能力、績(jì)效水平要求較高,則可以將廣告公司員工銷(xiāo)售人員個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度以及工作質(zhì)量等直接與其薪資水平相互聯(lián)系。積極創(chuàng )新薪酬管理制度,將員工的工作年限等與其薪資水平同樣保持聯(lián)系,比如某員工工作年限高于1年,底薪則可以增加100元,員工工作年限2年,則可以底薪增加200元等,保持員工的職業(yè)穩定性,降低員工離職等問(wèn)題為廣告公司帶來(lái)的直接損失。薪酬體系的設計,還需要適當增加員工的帶薪休假、定時(shí)體檢等內容,比如可以為工作高于1年的員工,每年開(kāi)展一次身體檢查活動(dòng),工作年限高于5年則可以擁有一次公司出資的旅游或者是外出學(xué)習活動(dòng)等等,使員工能夠對公司保持一定的歸屬感,感受到公司對他們的關(guān)心與支持。薪酬管理的過(guò)程中,可以適當增加員工之間的薪酬差距。比如績(jì)效水平相對較強的員工,則其薪資水平也會(huì )顯著(zhù)高于績(jì)效水平相對較差的員工,通過(guò)拉開(kāi)薪資水平的方式,留住更多的優(yōu)秀人才,為廣告公司的全面發(fā)展奠定良好的基礎。
在此基礎上,廣告公司還可以適當增加一定的對外競爭優(yōu)勢。比如可以基于其他廣告公司的薪資待遇,增加本廣告公司中的福利待遇,使更多的優(yōu)秀人才能夠涌入到廣告公司當中,促進(jìn)廣告公司的發(fā)展。
2.創(chuàng )新公司績(jì)效考核方式,全面提升管理質(zhì)量
公司績(jì)效考核管理的方式,也是直接影響公司發(fā)展的關(guān)鍵性因素,基于當前廣告公司的特點(diǎn)以及廣告公司績(jì)效考核中普遍存在的問(wèn)題,廣告公司可以通過(guò)基于實(shí)際發(fā)展需求,創(chuàng )新績(jì)效考核模式,全面提升績(jì)效考核管理的質(zhì)量。
。1)構建完善的績(jì)效考核管理指標;谛枰卣鞯膹V告公司績(jì)效考核管理目標,需要包含針對性、個(gè)性化以及發(fā)展性的特點(diǎn),明確各項管理要求,從實(shí)際出發(fā),從細節人手,將廣告公司實(shí)際管理中的各項事物引入其中,制定完善的績(jì)效考核管理指標,全面展現員工的實(shí)際績(jì)效水平。例如可以將員工的工作能力、工作態(tài)度、合作能力、獨立完成工作能力等等相關(guān)因素融入到綜合考核活動(dòng)中。比如在為員工位置某項廣告設計工作后,員工個(gè)人設計的總體時(shí)間、客戶(hù)滿(mǎn)意度等等,將這些元素融入薪資體系管理過(guò)程中。
。2)及時(shí)反饋績(jì)效評價(jià)的具體情況。及時(shí)反饋績(jì)效評價(jià)的具體情況,有助于深入分析問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題,真正展現績(jì)效考核的實(shí)際價(jià)值。在當前的廣告公司發(fā)展過(guò)程中,需要制定完善的公司績(jì)效考核評價(jià)反饋制度,基于廣告公司的績(jì)效考核評價(jià)情況進(jìn)行針對性分析,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
。3)制定針對性的績(jì)效考核管理方法。針對性的績(jì)效考核管理方法,主要是基于不同的部門(mén)發(fā)展需求、工作需求,進(jìn)行制度的設計與全面管理。廣告公司實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中,不同的部門(mén)也會(huì )具有不同的員工管理需求,比如市場(chǎng)部門(mén)需要重點(diǎn)考察員工的語(yǔ)言溝通能力、表達能力,市場(chǎng)部門(mén)則可以將員工銷(xiāo)售能力引入績(jì)效考核中;設計部門(mén)則比較注重員工的設計能力、思維能力以及合作能力等等,設計部門(mén)則可以將員工的廣告設計數量、客戶(hù)滿(mǎn)意度等融入總體績(jì)效考核中。通過(guò)針對性的績(jì)效考核管理辦法,提升廣告公司的整體考核效果,增強廣告公司團隊凝聚力。
。4)開(kāi)展獎懲結合的績(jì)效考核模式。獎懲結合的績(jì)效考核方式,能夠在激勵員工的同時(shí),保持良好的公司管理模式,及時(shí)懲處具有不良工作態(tài)度的員工,發(fā)揮激勵的價(jià)值,保證公司的全面發(fā)展。
3.注重員工職業(yè)生涯規劃,減少優(yōu)秀人才流失
職業(yè)生涯規劃是一個(gè)人職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的目標,對人才的發(fā)展能夠產(chǎn)生重要的影響。缺乏有效的職業(yè)生涯規劃,會(huì )使人才的發(fā)展出現一定的盲目性特點(diǎn),不利于人才個(gè)人的發(fā)展,同時(shí)也對公司的'發(fā)展產(chǎn)升了一定的阻礙性影響。在當前知識經(jīng)濟時(shí)代下,廣告公司需要注重員工職業(yè)生涯規劃的重要意義,通過(guò)職業(yè)生涯規劃,為員工提供發(fā)展的舞臺,將員工個(gè)人的發(fā)展與廣告公司的愿景密切聯(lián)系,為每一位優(yōu)秀人才制定職業(yè)生涯規劃,實(shí)現優(yōu)秀人才與廣告公司的全面、同步發(fā)展。
比如廣告公司可以結合公司的戰略發(fā)展計劃,為優(yōu)秀人才打造個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展路徑,比如可以在優(yōu)秀人員進(jìn)入公司1年以?xún),制定成為公司?yōu)秀優(yōu)秀員工的計劃;優(yōu)秀員工進(jìn)入公司3年內,成為公司的骨干;優(yōu)秀員工進(jìn)入公司10年內成為業(yè)界精英等等,使每一位優(yōu)秀人才都能夠明確自身的職業(yè)生涯發(fā)展規劃,積極參與各項公司管理與發(fā)展活動(dòng),提升員工工作的積極性與職業(yè)的自豪感。
4.開(kāi)展員工培訓教育活動(dòng),不斷促進(jìn)公司發(fā)展
全面的員工培訓活動(dòng)能夠不斷提升員工的知識與技能掌握能力,對員工綜合工作質(zhì)量的提升能夠產(chǎn)生重要的影響。當前知識經(jīng)濟時(shí)代下,廣告公司相關(guān)管理人員需要充分認識到員工培訓的重要價(jià)值,基于廣告公司的實(shí)際需要特征,開(kāi)展各式各樣的教育與培訓活動(dòng),并使培訓活動(dòng)能夠具有針對性、層次性特點(diǎn),使培訓活動(dòng)能夠成為常態(tài)。
比如廣告公司可以基于不同部門(mén)的員工發(fā)展需求,開(kāi)展各式各樣的教育與培訓活動(dòng),注重培養員工的職業(yè)道德,深層次提升員工個(gè)人素質(zhì),使員工接受企業(yè)文化和先進(jìn)技術(shù)的熏陶?梢圆扇∨嘤栃Чu估與內訓講師工作改進(jìn)方法即:針對培訓內容吸收的中期培訓效果評估,以?xún)热莼仡櫦爸苯宇I(lǐng)導評價(jià)為主,針對培訓后行為改善程度的長(cháng)期效果評估,以培訓內容內部分享與轉化,業(yè)績(jì)提升的考量為主,目的是為了充分發(fā)揮培訓的最終效用?梢圆捎眉顧C制即:在公司建立內部講師制。公司內部選拔業(yè)務(wù)優(yōu)先的員工作為內部講師,推行激勵包括按課時(shí)發(fā)放的月度培訓津貼及依據年度工作考核授予的年終工作獎勵考量。培訓結束后,高管要做好后續反饋、跟蹤工作,為以后的培訓提供參考。這種方式有助于不斷提升廣告公司綜合管理的效果,切實(shí)發(fā)揮員工培訓教育活動(dòng)的價(jià)值,同時(shí)也對員工的全面發(fā)展能夠產(chǎn)生重要的影響。
綜上所述,知識經(jīng)濟時(shí)代下薪酬管理的價(jià)值與績(jì)效考核的作用越來(lái)越突出,在當前激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,每一個(gè)廣告公司都需要充分認識到人力資源管理的重要性。在實(shí)際的管理過(guò)程中,可以通過(guò)明確公司發(fā)展客觀(guān)需求,設計薪酬管理模式;創(chuàng )新公司績(jì)效考核方式,全面提升管理質(zhì)量;注重員工職業(yè)生涯規劃,減少優(yōu)秀人才流失以及開(kāi)展員工培訓教育活動(dòng),不斷促進(jìn)公司發(fā)展等方式,改善當前廣告公司薪酬管理與績(jì)效考核中所存在的問(wèn)題,制定完善的公司績(jì)效考核評價(jià)反饋制度。在未來(lái)的廣告公司人力資源管理過(guò)程中,需要基于廣告公司的績(jì)效考核評價(jià)情況進(jìn)行針對性分析,注重管理方式的持續性完善,使每一位廣告公司員工都能夠明確積極參與各項公司管理與發(fā)展活動(dòng),提升員工工作的積極性與職業(yè)的自豪感,在科學(xué)、規范性的廣告公司發(fā)展理念下,構建良好的廣告公司人力資源管理模式,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
公司薪酬方案15
一、目的
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績(jì)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現員工與上級更好的溝通,創(chuàng )建一個(gè)具有發(fā)展潛力和創(chuàng )造力的優(yōu)秀團隊,推動(dòng)公司總體戰略目標的實(shí)現。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jì)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動(dòng)、獎懲、培訓及職業(yè)規劃等提供信息依據。
二、適用范圍
績(jì)效考評主要是對全體正式員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式員工。新進(jìn)實(shí)習員工、競爭上崗的見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績(jì)效考評結果的客觀(guān)數據信息,作為決策的依據。
三、考評分類(lèi)及考評內容(考評結構圖見(jiàn)附表1和附表2)
根據考評崗位不同,分三類(lèi):一線(xiàn)員工、機關(guān)職員、管理人員,分別進(jìn)行績(jì)效考評,三者的考核范圍和側重點(diǎn)不同。
1、一線(xiàn)員工績(jì)效考評
(1)一線(xiàn)員工包括:營(yíng)業(yè)員、總臺服務(wù)員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關(guān)系員、交易員等在賣(mài)場(chǎng)工作的普通員工;
(2)一線(xiàn)員工半年考評一次,每年底綜合考評一次。
(3)考評方法有:百分考評匯總成績(jì),顧客意見(jiàn)調查意見(jiàn)匯總,典型事件加減分,對工作完成情況進(jìn)行評定,民主評議、銷(xiāo)售完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等
(4)品行考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的30%)
、傩袨槠犯(10%):百分考核記錄情況考評員工遵章守紀
星級服務(wù)規范履行情況、顧客意見(jiàn)調查結果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P加分,顧客投訴扣分。滿(mǎn)意加1分,不滿(mǎn)意減1分
(注意:因調查次數多少不同,加減分不機率不等現象,為此要記錄調查次數折平均折合后才具有可比性)
、诠ぷ鲬B(tài)度(10%):遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議)
、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)(10%):?jiǎn)T工日常言行表現,如是否主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策考評員工是否熱愛(ài)公司,是否支持公司的各項政策方針。(關(guān)鍵事件加減分)
員工的日常工作狀態(tài),對待同事的態(tài)度考評員工的精神面貌和心理素質(zhì)。(針對典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議,要防止只扣分不加分,防止對不良行為過(guò)于敏感而對積極優(yōu)良行為卻感知不到)
注意:品行考評分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作為考評本期考評原始數據依據。各部門(mén)主管在記錄員工日常表現時(shí)一定要分清,不要重復獎懲。
(5)業(yè)績(jì)考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的70%)
、黉N(xiāo)售業(yè)績(jì)(40%):平均銷(xiāo)售任務(wù)完成率;換算成40分制。
、诠ぷ髀氊熉男星闆r(10%):有失職行為減分,按要求高效高質(zhì)量完成本職責工作或其他臨時(shí)性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年匯總一次并進(jìn)行完全評定一次。(要多獎勵,多加分,多給員工肯定鼓勵員工不斷能力提高工作質(zhì)量和效率)
、叟R時(shí)工作任務(wù)執行情況(10%):交給員工的臨時(shí)性工作任務(wù)執行效果,由任務(wù)布置人負責評定,每次大型活動(dòng)或任務(wù)結束評一次,或每月部門(mén)主管評一次。(依據04年下發(fā)的《關(guān)于大型活動(dòng)組織的規定和要求》對所有參與活動(dòng)組織工作的人員進(jìn)行表現記錄)
、軜I(yè)務(wù)技能測試(10%):部門(mén)組織的各項較重要的考試和測試成績(jì),換算成百分制平均分。(由部門(mén)出題、組織,人力資源部監督執行。測試成績(jì)人力資源部備案)
注:非營(yíng)業(yè)員崗位:“工作職責履行情況”占30%,“臨時(shí)工作任務(wù)執行情況”占20%,“業(yè)務(wù)技能測試”成績(jì)占20%。
2、機關(guān)職員考評
(1)機關(guān)職員包括總辦、財務(wù)、企劃、人力四部門(mén)的主辦級以下人員(不含主辦)
(2)機關(guān)職員半年考評一次,一年綜合考評一次。
(3)考評方法有:百分考評匯總成績(jì),典型事件加減分,對工作完成情況進(jìn)行評定,民主評議、工作計劃制定及完成、工作目標確定及達成評定等
(4)品行考評(占績(jì)效考評成績(jì)的25%)
、傩袨槠犯(5%):從百分考評記錄考評員工遵章守紀
從言語(yǔ)行為等典型事件考評員工職業(yè)素質(zhì)
、诠ぷ鲬B(tài)度(10%):遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。為積極完成工作,自覺(jué)主動(dòng)加班加點(diǎn),一次加1分。
合作精神各項工作任務(wù)尤其是臨時(shí)性關(guān)鍵工作任務(wù)時(shí)的協(xié)作性和配合性,如主動(dòng)積極承擔更多工作加1分,無(wú)故推卸扣1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議,扣分時(shí)要考慮員工實(shí)際工作情況)
、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)(10%):?jiǎn)T工日常言行表現,如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確恰當地宣傳公司政策考評員工是否熱愛(ài)公司,是否支持公司政策。(及時(shí)、自覺(jué)、主動(dòng)為公司聲譽(yù)、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語(yǔ)言不錄使公司聲譽(yù)愛(ài)損扣1至2分)
員工的日常工作狀態(tài),對待同事的態(tài)度考評員工的精神面貌和心理素質(zhì)。
考評方法:針對典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議
(5)業(yè)績(jì)考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的'75%)
、贅I(yè)務(wù)測試和專(zhuān)業(yè)知識測試(10%)――針對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或對專(zhuān)業(yè)知識要求比較高的崗位。
、谌粘9ぷ鞯淖晕夜芾砬闆r(10%)――如對員工每月(每周)的工作計劃、目標制定情況、工作合理性安排情況等進(jìn)行評定。(計劃時(shí)間安排是否恰當,是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?由上級主管進(jìn)行評定,員工自己評定)
、叟R時(shí)性工作任務(wù)執行情況(10%)――針對大型活動(dòng)或工作計劃中的任務(wù)分配,評定員工所負責的任務(wù)的完成情況。(每一次大型活動(dòng)結束后對所有工作人員進(jìn)行評定)
、芄ぷ髀氊熉男星闆r(20%)――直接上級對員工定期進(jìn)行評定,失職減分,承擔職責外工作加分。(注意只扣分不加分現象,要多給員工肯定鼓勵)
、莨ぷ饔媱澩瓿珊湍繕诉_成情況(25%)――每月直接上級對部門(mén)和員工的工作計劃完成情況和目標的達成情況進(jìn)行評定。
3、管理人員績(jì)效考評
(1)管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級以上(含主辦)管理人員。
(2)考評周期:一年考評一次,每個(gè)月匯總各項評定成績(jì)。
(3)考評方法:百分考評匯總成績(jì)、典型事件加減分、部門(mén)工作計劃制定和總結評定、對部門(mén)工作計劃完成和目標達成情況,下屬員工表現和總體考評成績(jì)、每年一次的民主評議或兩票制考核等。
(4)品行考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的30%)
、傺孕衅犯(10%):從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。
從言語(yǔ)行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導員工行為。
、诼殬I(yè)素質(zhì)(10%):(年度評議一次,上級評、下級評、同級評等)
u行政部辦公室――平衡、謹慎、可靠、謙虛、守時(shí)、親切、寬容;
u人事部――公正、高尚、慎重、誠實(shí)、敏銳、親切、善勸等;
u銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)部――主動(dòng)、熱情、靈活、敏銳等;
u市場(chǎng)企劃部――機警、遠見(jiàn)、信心、勇敢、進(jìn)取、創(chuàng )新、應變等;
u財務(wù)部――認真、細致、嚴謹、智慧、開(kāi)源、條理等;
u企管部――靈活、熱情、愛(ài)心、溫善、耐心、節儉、善勸等
、酃ぷ鲬B(tài)度(5%):遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關(guān)鍵時(shí)刻能組織員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)加1分,關(guān)鍵時(shí)刻斤斤計較耽誤工作進(jìn)展扣1分。
部門(mén)間、同事間工作協(xié)調配合情況考評管理人員的工作協(xié)作性和責任感。(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議)
、芫衩婷(5%):管理者日常言行表現,如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策是否自覺(jué)地向員工傳達一種積極的精神狀態(tài)。
日常工作狀態(tài),對待同事和下屬的態(tài)度、特殊時(shí)期的表現等
考評管理人員的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。
考評方法:針對典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議
(5)業(yè)績(jì)考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的70%)
、俨块T(mén)工作安排與分配(10%)――考評管理人員的工作統籌安排能力,(由企管部評準時(shí)性,由總區域高層領(lǐng)導評定計劃和目標的質(zhì)量,部門(mén)主管自評,下屬評定其工作分配的合理性和科學(xué)性)
、诓块T(mén)工作職責的履行情況和部門(mén)工作績(jì)效的改進(jìn)情況(20%)――考評管理人員對本部門(mén)工作職責的把握、管理能力和對部門(mén)工作的改進(jìn)能力。(上級領(lǐng)導評、其他部門(mén)評、管理人員自評)
、鄄块T(mén)各項工作計劃完成和目標達成情況(20%)――考評管理人員領(lǐng)導下屬對工作對公司的總體貢獻價(jià)值。(企管部根據監督情況進(jìn)行評定,公司大例會(huì )進(jìn)對各部的計劃完成情況進(jìn)行評定)
、懿块T(mén)臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況(5%)――考評管理人員在領(lǐng)導下屬員工完成臨時(shí)大型活動(dòng)或任務(wù)的執行情況。(每一次大型活動(dòng)結束由活動(dòng)總負責人評定,高層領(lǐng)導對總負責人評定,同時(shí)進(jìn)行典型事件記錄)
、菹聦賳T工工作表現和考評成績(jì)(5%)――考評管理人員教育、指導、管理下屬員工的能力。(從部門(mén)違紀情況和下屬員工總體考評成績(jì)考評)
、薷黜椮攧(wù)指標考核(10%)――經(jīng)營(yíng)部門(mén)銷(xiāo)售指標、利潤指標和成本節約等,職能部室的成本控制和利用指標等,此項由財務(wù)部結合當期的實(shí)際情況,考慮外部因素后綜合評定。
、吒黜椌C合能力評定――由直接上級對管理人員的分析決策能力、管理領(lǐng)導能力、組織協(xié)調能力、溝通表達能力等進(jìn)行綜合評定。(此項評議在年底管理人員述職時(shí)進(jìn)行評定,作為平時(shí)匯總分項成績(jì)的補充。)
、喽敝瓶己耍喊垂径敝瓶己艘幎▓绦,即每年對所有管理人員進(jìn)行一次員工和領(lǐng)導投票考核,員工投票達60%支持率和贊成率即通過(guò)第一票,通過(guò)第一票后進(jìn)行第二票上級領(lǐng)導投票50%以上支持和贊成率即通過(guò),兩票全通過(guò)后公司將下任命書(shū)。
注:最后兩項不作考評內容,只作管理人員述職二票制考核的參考成績(jì)。
四、績(jì)效考評具體執行步驟
1、每個(gè)月企管部提供員工百分考評情況,人力資源部對每人的百分考核進(jìn)行分類(lèi)、統計記錄;
2、人力資源部同時(shí)對員工病事假情況進(jìn)行統計,定期進(jìn)行換算成百分制;
3、日常工作中,每個(gè)部門(mén)主管,負責對本部門(mén)員工工作行為表現、典型事件進(jìn)行記錄,并按規定進(jìn)行加減分,部門(mén)主管和員工對工作計劃實(shí)施和目標達成情況進(jìn)行評定。企管部負責收集資料信息上交人力部。
4、每半年人力資源部進(jìn)行收集匯總百分考評、出勤情況、各部門(mén)三個(gè)月的記錄和評定表,每年七月初組織半年度的綜合考評,作為日?荚u記錄成績(jì)的補充,占績(jì)效考評總成績(jì)的一小部分比例。
5、每年七月份人力資源部將各項成績(jì)按比例劃分,采取科學(xué)的折合方法,把員工的各項成績(jì)換算成可比較的百分制成績(jì),并按一定的比例劃分出優(yōu)秀、良好、中、差。
6、每年七月底,人力資源部把員工半年度的績(jì)效考評成績(jì)匯總上報,同時(shí)把每人成績(jì)反饋到部門(mén)和員工,要求各部門(mén)對員工進(jìn)行績(jì)效改進(jìn)的面談并提出改進(jìn)計劃上報人力部(作為下半年考評的依據),
注:績(jì)效改進(jìn)面談期間同時(shí)也是“考核申訴期間”,具體按考核申訴規定執行。
7、每年八月初,人力資源部針對半年度的績(jì)效考評綜合成績(jì),提出獎懲、薪級調整、崗位調動(dòng)、人才儲備、培訓發(fā)展教育等各項結果處理建議方案報總經(jīng)理審批。批準后具體實(shí)施。
8、每年底進(jìn)行一次管理人員的二票制考核,同時(shí)進(jìn)行全面的綜合的民主評議。作為管理人員日?荚u記錄的補充,占管理人員績(jì)效考評總成績(jì)的一小部分比例。
9、每年底員工考評如半年度考評,再加上上半年績(jì)效考評成績(jì),綜合后為員工全年的員工績(jì)效考評成績(jì)。
10、下一年的第一個(gè)月中旬完成年度考評,下旬完成成績(jì)匯總和信息反饋,第二個(gè)月提出獎懲、薪級調整、崗位調動(dòng)、培訓發(fā)展教育、人力儲備等各項結果處理措施建議方案,批準后執行。
五、績(jì)效管理工作中各部門(mén)或管理人員的責任劃分
(一)人力資源部是績(jì)效管理實(shí)施監督和結果運用的部門(mén),對考核制度、考核技術(shù)的科學(xué)性、實(shí)用性負責,為提高管理隊伍的績(jì)效管理能力負責。在績(jì)效管理的整個(gè)過(guò)程中,人力資源部具體擔負如下職責:
l提出公司統一要求的人事考核實(shí)施方案和計劃;
l宣傳公司的績(jì)效管理制度和計劃,公布考評的標準和與此相關(guān)的各項處理政策;
l為評估者提供績(jì)效考核方法和技巧的培訓與指導;
l收集各項考評原始資料信息,進(jìn)行定期的匯總,為員工的考評成績(jì)提成信息反饋和改進(jìn)建議。
l組織實(shí)施職能部室的績(jì)效考評,組織進(jìn)行每年一次的二票制考核和年度的民主評議;
l監督各部門(mén)的績(jì)效管理按計劃和規定要求落實(shí)執行;
l針對考考核結果提出獎懲、晉升、降級、崗位調動(dòng)、培訓等結果處理建議,并根據領(lǐng)導批示進(jìn)行執行;
l收集考評評估意見(jiàn),進(jìn)行績(jì)效管理評估和診斷,不斷改進(jìn)提高管理人員的績(jì)效管理水平;
l整理各各種考評資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。
(二)績(jì)效管理的直接責任人是一線(xiàn)經(jīng)理,即各部門(mén)的主管或經(jīng)理。因為對每一個(gè)普通員工的績(jì)效管理和考評,是由部門(mén)主管或經(jīng)理直接執行的。
在績(jì)效管理的整個(gè)過(guò)程中,各部門(mén)的主管或經(jīng)理主要擔負如下職責:
l設立本部門(mén)工作計劃和目標,并指導下屬作好各崗位的工作實(shí)施計劃和達成目標的標準要求;
l對下屬的品行導向和績(jì)效改進(jìn)進(jìn)行持續的溝通、指導和監督;
l按要求定期對自己和員工的工作表現和計劃目標達成情況進(jìn)行記錄和評定,并定期上交人力資源部;
l為下屬員工提供績(jì)效考評結果反饋,并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施計劃。
l協(xié)助人力部門(mén)宣傳績(jì)效管理思想、制度及相關(guān)要求,同時(shí)客觀(guān)及時(shí)地反映本部門(mén)對績(jì)效考評等各方面的意見(jiàn)和建議。
(三)企管部按期向人力資源部提供百分考評、員工出勤情況記錄、各部門(mén)工作計劃或總結上交情況、各部工作計劃完成情況、公司大例會(huì )進(jìn)對各部工作計劃完成情況的評定數據表等資料信息。
六、績(jì)效考核審訴制度
員工如果對績(jì)效管理和績(jì)效考評工作有重大疑義,可以在拿到績(jì)效反饋信息表的15天之內,向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴后,雙方合作共同對申訴事件進(jìn)行處理。
對申訴的處理程序如下:
1、調查事實(shí):與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項,聽(tīng)取員工本人、同事、直接上級、部門(mén)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理和相關(guān)人員的意見(jiàn)和建議,了解事情的經(jīng)過(guò)和原因,以使能對申訴的事實(shí)進(jìn)行準確認定。
2、協(xié)調溝通:在了解情況、掌握事實(shí)的基礎上,促進(jìn)申訴雙方當事人的溝通和理解,與申訴雙方當事人探討協(xié)商解決的途徑。
3、提出處理意見(jiàn):在綜合各方面的意見(jiàn)的情況下,對申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認定,確認在績(jì)效管理中有是否存在的違反公司規定的行為,對申訴提出處理建議。
4、落實(shí)處理意見(jiàn):將事實(shí)認定結果和申訴處理意見(jiàn)反饋給申訴雙方當事人和所在部門(mén)總經(jīng)理、并監督落實(shí)。
七、績(jì)效管理和績(jì)效考評應該達到的效果
l辨認出杰出的品行和杰出的績(jì)效,辨認出較差的品行和較差的績(jì)效,對員工進(jìn)行甄別與區分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
l了解組織中每個(gè)人的品行和績(jì)效水平并提供建設性的反饋,讓員工清楚公司對他工作的評價(jià),知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?
l幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績(jì)效;
l了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據。
l公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動(dòng)、獎金等提供確切有用的依據;
l加強各部門(mén)和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利于促進(jìn)公司整體績(jì)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標的實(shí)現。
八、績(jì)效考評結果處理
1.考評成績(jì)匯總后對一線(xiàn)員工、機關(guān)職員、管理人員分別進(jìn)行正態(tài)分布和排序:前5%優(yōu)秀,20%良好,30%尚可,20%差,最后5%較差。
2.前5%優(yōu)秀的員工作為加薪或晉升的對象,前10%的員工將給予一次性的榮譽(yù)和物質(zhì)獎勵。最后的5%作為降級的對象。
3.前10%作為進(jìn)入人才儲備庫,人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規劃和指導,同時(shí)作為公司重要崗位提拔首要考慮對象。
4.后25%作為重點(diǎn)培訓教育和改進(jìn)的對象,人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工提供教育、培訓、工作績(jì)效改進(jìn)等相關(guān)的指導。
5.對于不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照百分考核制度的相關(guān)規定獎懲。
6.其他處理政策和措施有等進(jìn)一步補充和完善。
九、附則(待定)
十、各種附表(待定)
品行考評所用各種量表:
1、《百分考評匯總統計表》――遵章守紀分數(人力部用,見(jiàn)附表3)
2、《員工病事假等情況統計表》――出勤分數(人力資源部用)
3、《顧客意見(jiàn)統計表》――考評員工星級服務(wù)規范掌握和運用情況(滿(mǎn)意加1分,不滿(mǎn)意加1分,顧客表?yè)P加1分,顧客投訴扣1分)
4、《典型事件記錄表》――考評員工在關(guān)鍵工作(如大型活動(dòng)或任務(wù))中的言行品格、工作態(tài)度、精神面貌;(部門(mén)主管用)
5、《民主評議表》――考評期未用,對員工綜合工作表現、能力素質(zhì)、人際關(guān)系等進(jìn)行考評;(上級用、同事用、員工自評用)
6、《職業(yè)素質(zhì)評議表》――考評管理人員職業(yè)素質(zhì);
業(yè)績(jì)考評所用量表:
1、《業(yè)務(wù)測試和專(zhuān)業(yè)知識測試成績(jì)統計表》――考評員工的專(zhuān)業(yè)知識掌握情況;
2、《銷(xiāo)售完成率統計表》――考評期內的平均完成率折合成百分制。(見(jiàn)附表3)
3、《個(gè)人工作計劃和總結評定表》――評定工作計劃和總結是否適宜、客觀(guān);(部門(mén)主管評下屬員工用,如附表4)
4、《臨時(shí)性工作任務(wù)執行評定表》――評定所有參與員工的任務(wù)完成情況;
5、《日常工作職責履行記錄表》――考評員工崗位職責履行情況,優(yōu)質(zhì)保量完成本職工作,因個(gè)人原因失職扣分。
6、《部門(mén)工作計劃和總結、目標評定表》――考評管理人員工作計劃和組織執行能力;
7、《民主評議表》――考評管理人員綜合管理、組織、協(xié)調能力;(上級評議、下級評議、同級評議)
其他量表:
1、《績(jì)效考評反饋信息表》――績(jì)效考評結束,人力資源部結合各項成績(jì)給各部門(mén)和各員工提供詳細的考評結果反饋表。
2、《績(jì)效改進(jìn)面談?dòng)涗洷怼法D―績(jì)效考評結束,人力資源部結合員工總體考評成績(jì),為了進(jìn)一步改進(jìn)員工績(jì)效,要求各部主管或經(jīng)理與要下屬進(jìn)行績(jì)效改進(jìn)面談,并作好記錄,面談后管理人員與員工達成共同的計劃和目標。
3、《績(jì)效考評論斷評估表》――績(jì)效考評信息反饋后,人力資源部將針對每次的績(jì)效考評收集員工意見(jiàn)和建議,對績(jì)效考評工作作出診斷和評估,以更好的改進(jìn)后期的績(jì)效管理工作。
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