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接待方案

時(shí)間:2022-05-26 17:51:20 方案 我要投稿

【精華】接待方案4篇

  為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎?以下是小編收集整理的接待方案4篇,希望對大家有所幫助。

【精華】接待方案4篇

接待方案 篇1

  一、安全保障組織機構、人員的聯(lián)系方式和職責

  1安全保障組織機構、人員的聯(lián)系方式:

  組長(cháng):廈門(mén)市旅游局局長(cháng)

  副組長(cháng):

  安全員:

  2、職責:

 。1)組長(cháng):整個(gè)事件的總負責。指導、監督接待車(chē)隊做好安全保障工作。

 。2)副組長(cháng):積極配合公安部門(mén)的各項取證、處理工作、聽(tīng)取安全員對傷亡人員的賠償方案及技工對車(chē)輛維修的方案,進(jìn)行處理決定。

 。3)安全員:整個(gè)事件的具體經(jīng)辦,對傷亡人員及家屬進(jìn)行慰問(wèn),做出傷亡人員的賠償方案并對救援組長(cháng)匯報。

  二、預防保障

  1、車(chē)隊選用車(chē)隊最優(yōu)秀的駕駛員,所有的駕駛員的駕齡必須達到五年以上,愛(ài)崗敬業(yè),品德優(yōu)良,并且三年內無(wú)重大交通事故記錄。

  2、在接待前召開(kāi)安全學(xué)習會(huì )議,向駕駛員講述全國發(fā)生的各種交通事故,用血的教訓讓駕駛員深刻認識安全行車(chē)的重要性。再次強調要安全駕駛、文明駕駛、遵守各項交通法規。

  3、車(chē)輛出車(chē)前必須進(jìn)行趟檢,確保車(chē)輛各項安全性能良好,安全設備如安全錘、滅火器、安全帶配備完整。

  4、堅持一日三檢制度,每天出車(chē)前、行駛中、停車(chē)后都要對車(chē)輛檢查,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)解決,消除隱患。尤其在執行任務(wù)前,應對車(chē)輛進(jìn)行全面的檢查,核查范圍包括機油、燃油、冷卻水、電解液是否充足適量;輪胎氣壓是否符合標準;手、腳制動(dòng)器、轉向燈是否靈敏有效,各部?jì)x表是否正常,車(chē)輛內外是否衛生清潔。

  5、車(chē)隊必須同車(chē)輛二級維護保修廠(chǎng)簽訂急救協(xié)議,以便車(chē)輛外出發(fā)生故障是搶修。

  6、每輛車(chē)都必須配備一些醫藥箱以備應急,醫藥箱內必須有:紗布、膠布、紅藥水、紫藥水、感冒藥、防暑藥品等。

  7、車(chē)隊準備三臺全新大客車(chē)做為應急車(chē)輛,備用車(chē)輛提前等候在各主要地段,以確保15分鐘內到達事發(fā)現場(chǎng)。

  8、安全員應購置一些車(chē)輛易壞、易損的配件,存放于公司倉庫。

  9、公司調度員全天候守候在電腦前,應用公司對車(chē)輛的監控系統,隨時(shí)檢測、調控每一臺車(chē)輛的運行情況。

  三、安全事故應急預案

  1、報告程序:

 。1)第一時(shí)間向110、120報警。(須在突發(fā)事件的三分鐘之內)

 。2)再向組長(cháng)、副組長(cháng)報告。(須在突發(fā)事件的十分鐘之內)

 。3)然后向車(chē)隊的安全員、調度員報告。

  2、應急措施:

 。1)立即組織搶救傷者;

 。2)組織乘客離開(kāi)車(chē)輛;

 。3)公司指揮車(chē)輛把未受傷的乘客接走。

接待方案 篇2

  1、心理準備

  (1)“誠懇”的心,要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。

  (2)合作精神?吹酵略谡写腿,要有主動(dòng)協(xié)助的精神,不能認為不是自己的客人就不予理睬。

 。3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關(guān)禮儀。

  2、物質(zhì)準備:物質(zhì)準備包括環(huán)境準備和辦公用品準備,主要由總經(jīng)辦負責。

  (1)環(huán)境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀(guān),無(wú)異味的接待環(huán)境。包括前臺、會(huì )客室、辦公室、走廊、樓梯等處。

  (2)辦公用品準備。例如:前廳,為客人準備簡(jiǎn)潔、色彩和諧的座椅。會(huì )客室,桌椅擺放整齊,桌面清潔,墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動(dòng)的照片,桌上放一些介紹公司情況的.資料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶葉、飲料要準備齊全。

  3、業(yè)務(wù)知識和能力的準備,即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規格、種類(lèi)、各部門(mén)設置及領(lǐng)導職工的情況;還要準備一些較完備的資料,如當地賓館、名勝古跡、游覽路線(xiàn)、娛樂(lè )場(chǎng)所的名稱(chēng)、地點(diǎn)、聯(lián)系方式,本市的政治、經(jīng)濟、文化等情況。主要由行政部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負責。

  4、了解來(lái)賓的基本情況,包括來(lái)賓的人數、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等,以確定接待規格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務(wù)部負責。

  快速了解外賓的基本情況后,還需要根據實(shí)際情況做好以下三項主要準備工作:確定接待規格、擬定日程安排、提供經(jīng)費列支。包括到機場(chǎng)或車(chē)站迎接得人員、迎接物品的種類(lèi)及數量、專(zhuān)項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規格、地點(diǎn);住宿的賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內容有:(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標準、房間數量;(4)宴請時(shí)間、標準、人數;(5)會(huì )見(jiàn)、會(huì )談時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員。

  為了讓所有有關(guān)人員都準確地知道自己在此次接待活動(dòng)中的任務(wù),提前安排好自時(shí)間,保證接待工作順利進(jìn)行,制定一份表格,內容如下,印發(fā)各有關(guān)人員:

  1.人員安排表:包括時(shí)間、地點(diǎn)、事項、主要人員、陪同人員。

  2.日程安排:包括日期、時(shí)間、活動(dòng)內容、地點(diǎn)、陪同人員等內容,一般以表格的列出。

  3.接待經(jīng)費列支:包括 (1)工作經(jīng)費:租借會(huì )議室、打印資料等費用; (2)住宿費;(3)餐飲費;(4)勞務(wù)費:講課、演講、加班等費用;(5)交通費;(6)參觀(guān)、游覽、娛樂(lè )費用;(7)紀念品費;(8)宣傳、公關(guān)費用;(9)其他費用。

接待方案 篇3

  長(cháng)春金成集團有限責任公司專(zhuān)門(mén)人員一行3人,于3月2日至3月3日來(lái)我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗。為做好接待工作,制定本接待方案:

  3月1日(星期三)

  14:40 在上;疖(chē)站出口,迎接專(zhuān)門(mén)人員,赴上海華園賓館

  參加人員: 王主管、陳秘書(shū)

 。ㄒ唬、下榻賓館:上海華園賓館

  住宿時(shí)間:

 。ǘ、賓館接待工作(負責人:周菊林)

  1、 賓館大廳: 設歡迎幅(內容:熱烈歡迎專(zhuān)訪(fǎng)人員蒞臨指導)

  2、 房間配置: 能上網(wǎng)、水、電、空調能正常使用,準備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機)。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。

 。ㄈ┯密(chē)安排

  需在預定時(shí)間內到達指定地點(diǎn)接送專(zhuān)訪(fǎng)人員,注意車(chē)輛的安全性能和行車(chē)安全金龍)

  16: 00晚餐

  地點(diǎn): 華園賓館水仙廳

  參加人員: 專(zhuān)訪(fǎng)人員(宴會(huì ): 會(huì )場(chǎng)布置、注意座次安排(負責人:陳秘書(shū))

  3月2日(星期四)

  8:00早餐

  地點(diǎn): 華園賓館二樓

  參加人員: 專(zhuān)訪(fǎng)人員、王主管、陳秘書(shū)

  9:00專(zhuān)訪(fǎng)人員赴星海店進(jìn)行檢查

  參與人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(11: 00午餐

  地點(diǎn):華園賓館水仙廳

  參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(13: 30專(zhuān)訪(fǎng)人員赴南京分店進(jìn)行檢查

  參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員(15: 00專(zhuān)訪(fǎng)人員赴淮海分店進(jìn)行檢查

  參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員

  地點(diǎn):華園賓館水仙廳

  參與人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員

  宴會(huì ):會(huì )場(chǎng)布置、注意座次安排(負責人:陳秘書(shū))

  3月3日(星期五) 3人)、王主管、陳秘書(shū) 、宴會(huì )菜單(負責人:王主管)201房間3人)、王主管、陳秘書(shū) 3人)、王主管、陳秘書(shū) 3人)、王主管、陳秘書(shū) 3人)、王主管、陳秘書(shū) 3人)、王主管、陳秘書(shū) 、宴會(huì )菜單(負責人:王主管)(負責人:彭

  8: 30座談

  地 點(diǎn):華園賓館一樓B會(huì )議室

  座談內容 :交流經(jīng)驗、對三家店的銷(xiāo)售成績(jì)作表彰、檢查情況

  參加人員 :專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)、各店店長(cháng)、各部門(mén)經(jīng)理

  長(cháng)春金成集團來(lái)訪(fǎng)領(lǐng)導名單:

  xxxx

接待方案 篇4

  一、公司簡(jiǎn)介:

  湘府銘洲保健集團旗下的湘府銘洲現代農業(yè)科技發(fā)展有限公司,公司是以生態(tài)農業(yè)開(kāi)發(fā)、高科技農業(yè)種植及示范、農產(chǎn)品加工及銷(xiāo)售、中醫養生科普、生態(tài)農業(yè)文化展示、生態(tài)度假農莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)。

  二、接待時(shí)間:

  20xx年 3月 22日

  三、接待地點(diǎn):

  1、接待地點(diǎn):御邦國際

  2、會(huì )議地點(diǎn):御邦國際701會(huì )議室

  四、來(lái)訪(fǎng)人員基本情況:

  五、接待小組人員

  1. 總負責:公司行政部

  2. 跨部門(mén)接待小組:相關(guān)領(lǐng)導,行政組,策劃宣傳組

  六、會(huì )議費用預算明細表:

  用車(chē)費用: 其它: 總預算:

  七、接待前期準備工作

  1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調時(shí)間

  2、就餐安排,提前預定 3、迎接車(chē)輛安排

  4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)

  5、相關(guān)會(huì )議材料準備

  6、相關(guān)接待人員,負責相關(guān)接待工作

  八、會(huì )議前的籌備工作

  1、會(huì )場(chǎng)布置。根據會(huì )議內容,在場(chǎng)內懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡 迎詞和慶祝標語(yǔ)?稍跁(huì )場(chǎng)內擺放適當的輕松盆景、盆花; 為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、 會(huì )徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀(guān)。

  2、會(huì )議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

  3、會(huì )前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì )議材料、錦旗等齊全性

  4、就餐安排。提前統計就餐人數,進(jìn)行預定。

  九、會(huì )議接待

  1、歡迎詞 2、會(huì )場(chǎng)整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會(huì )場(chǎng),保持會(huì )場(chǎng)整齊有序。 2)擺放會(huì )場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。 3)調試投影儀,音響等設備,放映相關(guān)資料。 3、領(lǐng)導嘉賓到達會(huì )議廳,由禮儀引入會(huì )場(chǎng)就座。

  十、會(huì )后服務(wù)

  會(huì )議結束,用車(chē)在會(huì )議結束前妥善安排。引導與會(huì )人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回。

  十一、附件:

  商務(wù)洽談活動(dòng) 會(huì )議安排:

  時(shí)間:3月22日下午15:00——17:30

  地點(diǎn):

  內容:

  主題:

  主持人:

  參會(huì )人員:

  商務(wù)簽約儀式

  一、簽約時(shí)間:

  二、簽約地點(diǎn):

  三、參會(huì )人員:

  四、會(huì )議簽約事宜:

  1、主持人宣布簽約儀式開(kāi)始,介紹主要來(lái)賓和領(lǐng)導 2、總經(jīng)理介紹簽約項目情況 3、正式進(jìn)行簽約

  4、簽約儀式結束后,各參加人員舉杯慶賀

  5、攝影人員給參會(huì )人員集體拍照留影 6、各個(gè)公司總裁致辭

  7、主持人宣布簽約儀式結束,參會(huì )人員退場(chǎng)

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