產(chǎn)科護士年終工作總結例文
產(chǎn)科護士年終工作總結范本
【導語(yǔ)】工作總結是對一定時(shí)期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績(jì),找出問(wèn)題,得出經(jīng)驗教訓,摸索事物的發(fā)展規律,用于指導下一階段工作的一種書(shū)面文體。
篇一
為推進(jìn)護理隊伍內涵建設,深化溫馨護理服務(wù),為患者提供一個(gè)良好的就醫環(huán)境,為護理人員營(yíng)造一個(gè)團結協(xié)作、積極進(jìn)取的工作氛圍,護理部于20xx年5月在全院范圍內開(kāi)展“溫馨護士站”活動(dòng),我科積極響應護理部的號召制定了“溫馨護士站”活動(dòng)計劃并組織實(shí)施。自開(kāi)展活動(dòng)一年多以來(lái),全科護士堅持以孕產(chǎn)婦為中心,以提高護理技術(shù)含量、知識含量和服務(wù)質(zhì)量為指導思想,努力構建一個(gè)溫馨、和諧的愛(ài)嬰病區,現將工作總結如下:
一、營(yíng)造溫馨、舒適的病房環(huán)境。
1、病房大廳設有家屬休息區,在醫生查房及進(jìn)行治療時(shí)播放母乳喂養及新生兒護理宣教錄像供家屬觀(guān)看;病房?jì)?一系列家庭化的設施,如印花的床上用品、冰箱、彩電、矮柜、沙發(fā)、衛生間等,讓孕婦有回到家的感覺(jué)。
2、美化病區的環(huán)境,更換陳舊的板報,病區內使用統一的粉色作健康宣教板報,圖文并茂,增加孕產(chǎn)婦及家屬的感性認識,深受喜愛(ài);同時(shí)定每月的月底為科室的衛生清潔日,協(xié)助孕產(chǎn)婦進(jìn)行生活護理,清理病區各通道及衛生死角等保持病區通暢、明亮、整潔。
二、規范護理行為及服務(wù)流程。
1、為使孕婦從踏入病房的第一刻起就感覺(jué)到賓至如歸的服務(wù),我們改變了傳統的接診流程,制定了接診入院孕婦的溫馨流程:孕婦持住院證到病室時(shí)護士馬上起身站立,面帶微笑,向孕婦問(wèn)好,熱情接待孕婦,為孕婦稱(chēng)體重,測量生命體征,并介紹主管醫師、責任護士、同時(shí)向病人及家屬詳細介紹病房環(huán)境,包括護士站、醫生辦公室等具體位置,住院須知、母嬰同室探視陪伴制度等。引導、攙扶或推送孕婦到病床介紹病室設施及其使用,讓孕婦在第一時(shí)間就感受到人性化的關(guān)愛(ài)。
2、護理人員主動(dòng)熱情接待孕婦,對孕婦及家屬提出的問(wèn)題,擔任首問(wèn)負責制的護士,對本職范圍內的必須給予及時(shí)有效的應答;對超出本范圍的要及時(shí)匯報護士長(cháng),不對孕婦及家屬提出的問(wèn)題不聞不問(wèn),讓孕婦或家屬有問(wèn)而來(lái),滿(mǎn)意而去。
3、嚴格醫院規章制度,按照醫德規范,培養護士良好的素養。護士上崗時(shí)儀表端正,著(zhù)裝規范,不佩帶手飾上崗,不濃裝艷沫;對待孕產(chǎn)婦及家屬和來(lái)訪(fǎng)者態(tài)度和藹,禮貌待人;工作時(shí)做到四輕:說(shuō)話(huà)輕,操作輕,關(guān)門(mén)輕,走路輕;不扎堆聊天,不談?wù)摬∪穗[私,不與病人談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的內容。
4、為出院產(chǎn)婦送溫馨:出院當天由責任組長(cháng)為所有出院的產(chǎn)婦講解飲食與營(yíng)養、活動(dòng)與休息、清潔衛生、用藥、避孕、母乳喂養以及新生兒護理等方面的相關(guān)知識,講解出現異常情況的應對措施以及產(chǎn)后復查、新生兒預防接種的時(shí)間、辦理出生證的流程等,并告知熱線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà),以便出院后遇到問(wèn)題時(shí)隨時(shí)與我們聯(lián)系。
四、落實(shí)基礎護理職責,改善護理服務(wù)
1、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規范,履行基礎護理職責,規范護理行為,改善護理服務(wù)。加強晨、午及晚間的護理,主動(dòng)為病人提供各種生活上的便利,協(xié)助病人解決困難。
2、明確臨床護理服務(wù)內涵、服務(wù)項目和工作標準。按照分級護理的服務(wù)內涵、服務(wù)項目為患者實(shí)施病情觀(guān)察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等。
五、護理過(guò)程中體現人性化
1、在靜脈輸液操作中融入了溫馨語(yǔ)言服務(wù)。輸液前詢(xún)問(wèn)孕產(chǎn)婦的需求,做好解釋,協(xié)助大小便,告知所用的藥物以及藥物有可能出現的不良反應,讓其能理解;穿刺過(guò)程中詢(xún)問(wèn)孕婦的感受;若一次穿刺不成功時(shí),護士均能用誠懇的語(yǔ)言說(shuō):“對不起,給你增加了痛苦,實(shí)在抱歉”,用語(yǔ)言服務(wù)來(lái)彌補技術(shù)上的缺陷;輸液過(guò)程中,定期巡視,了解孕產(chǎn)婦需求和輸液情況并協(xié)助護理嬰兒,使其感受到護士的溫暖和關(guān)愛(ài)。
2、為產(chǎn)婦行會(huì )陰沖洗、乳房護理或指導母乳喂養時(shí)實(shí)施人性化護理:會(huì )陰沖洗、乳房護理時(shí)指導探視人員離開(kāi)病房,在操作時(shí)盡量遮擋隱私部位,操作完畢應盡快為產(chǎn)婦穿好衣褲或蓋上被子后才離開(kāi)病房,讓產(chǎn)婦感受到被尊重和關(guān)愛(ài)。
3、新生兒護理過(guò)程中實(shí)施人性化護理:在為新生兒沐浴、撫觸、游泳時(shí),室內播放優(yōu)美的輕音樂(lè ),護士用關(guān)愛(ài)、親切的語(yǔ)言,輕柔為其沐浴、按摩、協(xié)助游泳,讓寶寶不再恐懼,使其感受到愛(ài)的關(guān)懷。
六、存在問(wèn)題:
1、護理工作中缺乏主動(dòng)服務(wù)意識,時(shí)常不能做到服務(wù)于孕產(chǎn)婦開(kāi)口之前,不能主動(dòng)幫助其解決實(shí)際問(wèn)題。
2、年輕護士缺乏與病人及家屬溝通交流的技巧。
3、護士的整體素質(zhì)有待提高。在實(shí)施人性化護理的過(guò)程中,不僅要求護士有過(guò)硬的護理技術(shù),還要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識才能正確評估孕產(chǎn)婦及新生兒的全面狀況,依據存在的問(wèn)題主動(dòng)采取相應的護理措施,及時(shí)滿(mǎn)足孕產(chǎn)婦的需要,及時(shí)主動(dòng)幫助孕產(chǎn)婦解決實(shí)際問(wèn)題。
溫馨護理服務(wù)是一種創(chuàng )造性的、個(gè)性化的、整體的、有效的護理模式。集中體現在對病人的價(jià)值,即對病人的生命與健康、病人的權利和需求、病人人格和尊嚴的關(guān)心和關(guān)注,它是一種對護理真善美追求過(guò)程的認識和情感,也是實(shí)踐人性化護理服務(wù)的行為和規范。通過(guò)“溫馨護士站”活動(dòng)的開(kāi)展,使護理人員自覺(jué)地為孕產(chǎn)婦提供人性化服務(wù),使護理工作以孕產(chǎn)婦為主導,尊重其生命價(jià)值、人格尊嚴,滿(mǎn)足孕產(chǎn)婦的基本需求和基本愿望。我科將深入貫徹落實(shí)我院護理部20xx年創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的要求,認真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持“以病人為中心”,進(jìn)一步規范臨床護理工作,切實(shí)加強基礎護理,改善護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,保障醫療安全,努力為孕產(chǎn)婦提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
篇二
踏著(zhù)匆忙的腳步,20xx年在不經(jīng)意間與我們揮手告別;仡櫳a(chǎn)技術(shù)科一年來(lái)的工作,有進(jìn)步,有成功,面對低迷的市場(chǎng)、快捷的生產(chǎn),在公司生產(chǎn)部及兄弟單位的大力支持下,分廠(chǎng)干部職工緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃,本著(zhù)“安全環(huán)保、節能高效”的生產(chǎn)宗旨,以提升高爐技術(shù)水平為重心、控制成本為核心,強化基礎管理,優(yōu)化原料結構,狠抓爐內冶煉,強化現場(chǎng)管理,加強設備點(diǎn)檢,實(shí)現了生產(chǎn)的持續穩定,圓滿(mǎn)完成了公司生產(chǎn)下達的各項任務(wù),使生產(chǎn)運轉保持發(fā)揮了“效益先鋒”的作用,真正挑起了煉鐵系統生產(chǎn)龍頭的大旗。作為生產(chǎn)技術(shù)科是分廠(chǎng)的中心管理樞紐,考核落實(shí)協(xié)調分廠(chǎng)全面工作基點(diǎn),生產(chǎn)技術(shù)科就20xx年全面工作做如下總結。
一、分廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃指標完成數據:
二、管理考核、制度規范落實(shí)情況:-------。
三、設備管理落實(shí)、設備利用率情況及數據:------。
四、區域現場(chǎng)管理落實(shí)情況:
1、根據分廠(chǎng)理念推行區域化管理,建檔設區域,實(shí)現各區域專(zhuān)人負責,保持現場(chǎng)全天衛生整潔規范,創(chuàng )造適宜的生產(chǎn)生活環(huán)境,按現場(chǎng)衛生區域劃分職責,知道你的區域所在的位置,各工段長(cháng)及職工理解分廠(chǎng)“明確分工,責任到人”的目的。通過(guò)此區域責任的實(shí)施,使得公司件件事,3#爐螺紋鋼認證,4#爐浙江物產(chǎn)投資、廣東物產(chǎn)投資,省市環(huán)保檢查、回查,國家環(huán)?偩值臋z查、回查等等大事,對一煉鐵廠(chǎng)整潔形象得以肯定。另外根據區域劃分月月有考核有獎勵,考核區域53項,整改項90多項,獎勵26項,大大推進(jìn)現場(chǎng)區域衛生責任意識,受到能源環(huán)保部領(lǐng)導的好評。
2、分廠(chǎng)制定環(huán)保事故應急預案,成立現場(chǎng)治理小組。對廠(chǎng)區主要污染源點(diǎn)進(jìn)行排查,逐項制定治理措施,落實(shí)責任人。合理規劃廠(chǎng)區設立多個(gè)備件存放點(diǎn),廢鋼點(diǎn)各種原材料場(chǎng)地合理規劃,達到了定置管理要求,結合公司開(kāi)展的環(huán)境綜合治理活動(dòng),分廠(chǎng)成立環(huán)境綜合治理活動(dòng)小組,重點(diǎn)制定出鐵廠(chǎng)煙塵治理方案,上料系統粉塵治理方案,原料作業(yè)區成立潔聚美化活動(dòng)圈,對中轉站粉塵進(jìn)行控制;對散裝原料進(jìn)行苫蓋,對廠(chǎng)區進(jìn)行綠化,現場(chǎng)不定期噴水,組織義務(wù)勞動(dòng)清理崗位、設備、現場(chǎng)衛生并長(cháng)期保持,通過(guò)以上措施使粉塵、煙塵排放量大大降低,現場(chǎng)整潔,順利通過(guò)國家環(huán)保檢查。
3、高爐生產(chǎn)環(huán)環(huán)相扣,設備的正常運轉是爐況順行的保障,結合生產(chǎn)實(shí)際,積極推行區域化管理,實(shí)現了個(gè)人能力、職責、利益的有機結合,極大地調動(dòng)了員工主觀(guān)能動(dòng)性,設備的日常檢點(diǎn)、維護落到實(shí)處,各種隱患得以及時(shí)處理,在大幅降低高爐外圍設備影響的同時(shí),確保定修制度順利實(shí)施和延續,為進(jìn)一步提高現場(chǎng)管理水平奠定有力基礎。
4、科學(xué)管控原燃料客觀(guān)的說(shuō),今年的原燃料條件較去年大幅度下降,主要表現在外購礦粉種類(lèi)頻繁變化、成份波動(dòng)較大,焦炭質(zhì)量下滑嚴重,二級焦比例
大,年底又高硫焦,部分指標概不如前。面對原燃料的現實(shí),我們強化爐外冶煉,及時(shí)掌控物料特性,科學(xué)的制定消化方案,操作上防微杜漸,靈活調整,實(shí)現了質(zhì)量的穩定提升,但出現波動(dòng)再所難免。
5、推行標準化操作經(jīng)過(guò)生產(chǎn)的檢驗,各工序操作規程逐步完善,標準化操作得以實(shí)施,生產(chǎn)管控逐步向“準理論”靠攏,實(shí)現了理論與實(shí)踐的有機結合,高爐休送風(fēng)作業(yè)、異常爐況處理、突發(fā)性事故應對等,能夠做到有章可依,科學(xué)應對。
6、建立檢查、考核制度,積極開(kāi)展自主安全管理。要求工段負責人做好安全管理和監督工作,負責運轉操作過(guò)程安全控制,輔導職工完善落實(shí)各項安全技術(shù)措施。對于工段負責人要求真正的把安全管理責任層層分解下去,要促使這些班組長(cháng)真正管起來(lái),行動(dòng)起來(lái),才能共同把安全工作做好。
成績(jì)的取得與公司領(lǐng)導及生產(chǎn)部正確領(lǐng)導導分不開(kāi)的,20xx年工作上還有很多不足,但已過(guò)去,新的一年已經(jīng)到了,圍繞新年生產(chǎn)技術(shù)科從以下幾方面去貫徹落實(shí)。
1、對高爐實(shí)行個(gè)性化管理,降低鐵水成本,以高爐安全、穩定運行為前提,充分利用鐵前檢化驗、預配料計算等手段,加強入爐前原料篩分、高爐過(guò)程控制,提高煉鐵公司鐵水綜合合格率。
2、新的一年本科室按分廠(chǎng)要求深入開(kāi)展效能督查,強化執行力,確保各項規章制度落實(shí)到位。
3、合理運用精細精益化管理平衡生產(chǎn)用車(chē)計劃,降低用車(chē)費用,只要用車(chē)必須審批跟蹤。
4、創(chuàng )新安全管理模式,豐富安全管理內容,強化主體責任管理及區域現場(chǎng)衛生責任制度,提高基層生產(chǎn)現場(chǎng)管理水平,全面保障安全生產(chǎn)。
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