推銷(xiāo)員個(gè)人年度銷(xiāo)售的工作計劃
推銷(xiāo)員個(gè)人年度銷(xiāo)售的工作計劃
推銷(xiāo)員個(gè)人年度銷(xiāo)售工作計劃【1】
20xx年的任務(wù)非常艱巨,在完成今年的銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí)還要將庫存降為一個(gè)合理的范圍是我們的工作重點(diǎn)。那就需要我們在去年的工作上將工作做的更好、更細。具體要做到以下幾個(gè)方面:
一,在整個(gè)銷(xiāo)售區域內做到xx的經(jīng)銷(xiāo)商回款,根據去年各經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)際回款和進(jìn)貨數據,制定今年的銷(xiāo)售任務(wù)的合理分解。
目前為止在現有網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的基礎上只分解了xx萬(wàn),還有xx的空缺需要想辦法去完成和落實(shí),主要集中加強市場(chǎng)新網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā),針對現有市場(chǎng)空白區域,爭取今年完成網(wǎng)點(diǎn)新的開(kāi)發(fā)和布局。在現有的區域內還有很多空白市場(chǎng),這些市場(chǎng)沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)就沒(méi)有銷(xiāo)售,白白的被浪費了,網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)出產(chǎn)生的銷(xiāo)售將會(huì )減輕部分市場(chǎng)壓力,所以網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)工作是今年的一個(gè)工作重點(diǎn),對有提升空間的網(wǎng)點(diǎn)來(lái)想辦法突破,特別是部分鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)。對已經(jīng)分解的要積極的跟進(jìn),在整個(gè)過(guò)程中嚴格按照要求執行落實(shí)。
二,完善銷(xiāo)售部人員架構。
在20xx年的人員架構上,完善業(yè)務(wù)人員、終端督導、促銷(xiāo)美導等各個(gè)不同崗位人員編制。明確劃分各個(gè)崗位的工作職責、制定管理考核方案來(lái)實(shí)行新的薪資標準、以及平時(shí)的專(zhuān)業(yè)考評和業(yè)務(wù)考評。通過(guò)表格化管理,讓每個(gè)人清楚的知道自己工作表現的好壞程度和價(jià)值,從而穩定銷(xiāo)售部人員工作心態(tài)和提升工作激情。
三,認真的執行落實(shí)公司的每項政策及方案,完成品牌公司下達的各項工作指標。
公司的每項針對市場(chǎng)制定出的政策方案都要通過(guò)各個(gè)部門(mén)以及同事之間的配合來(lái)貫徹執行和落實(shí)。
四,加強對經(jīng)銷(xiāo)商的管理工作。
總結繼承以前好的方面,改正做得不好的,針對不同的經(jīng)銷(xiāo)商制定不同的管理方法,嚴格按照公司的規定執行落實(shí),多向客戶(hù)提要求,并監督客戶(hù)按照要求的來(lái)嚴格執行。完善終端督導的巡店工作,制定一套規范的巡店制度長(cháng)效的執行。
五,培訓工作的完善。
在現有的基礎上制定一套完整的培訓體系,落實(shí)公司的培訓師及做好銷(xiāo)售團隊的培訓工作,做好培訓師及終端督導針對經(jīng)銷(xiāo)商ba的培訓計劃,結合品牌公司的資源以及培訓老師合理有計劃的安排好系統的有效的培訓會(huì )。
六,促銷(xiāo)活動(dòng)的制定及實(shí)施。
在總結去年所做的促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí)制定一套科學(xué)有效的機制。提早制定促銷(xiāo)活動(dòng)計劃(每季度第二個(gè)月初制定下一個(gè)季度的),包括促銷(xiāo)活動(dòng)的排期、不同時(shí)期促銷(xiāo)方案的制定,活動(dòng)方式的創(chuàng )新、促銷(xiāo)活動(dòng)物料的豐富以及整個(gè)促銷(xiāo)過(guò)程的執行監管。對配合好的客戶(hù),新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)以及市場(chǎng)空間大的區域客戶(hù)重點(diǎn)扶持,通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)努力提升客戶(hù)區域內市場(chǎng)的銷(xiāo)售。
伴隨著(zhù)20xx年工作的結束了,回顧過(guò)去一年的工作讓我從中又學(xué)到了并領(lǐng)悟到很多新的東西,雖然承受了工作上的壓力也找到了工作中的樂(lè )趣和工作時(shí)的快感。嘗試了很多以前都沒(méi)有嘗試的,讓我從中更多的挖掘自己,從中體會(huì )了各種酸甜苦辣并督促我每天都學(xué)習著(zhù),每天都進(jìn)步著(zhù),每天都成長(cháng)著(zhù)!今年的工作還很多,任務(wù)也相當艱巨,但我相信只要我能結合實(shí)際認真負責的把以上的工作做好,多與公司領(lǐng)導的溝通和交流,加強同事之間的配合,學(xué)習別人的長(cháng)處,改正自己的缺點(diǎn),就一定能夠很好的完成今年的工作。
推銷(xiāo)員個(gè)人年度銷(xiāo)售工作計劃【2】
第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。
保險公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作計劃。承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)**年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌。
根據**年中支保費收入****萬(wàn)元為依據,其中各險種的占比為:機動(dòng)車(chē)輛險85%,非車(chē)險10%,人意險5%。**年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現全年保費收入****萬(wàn)元,各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%,非車(chē)險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),**年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在**年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。**年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議, **年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現險種結構調整的戰略目標,為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì),為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
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