有關(guān)不文明用語(yǔ)現象調研報告

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編幫大家整理的有關(guān)不文明用語(yǔ)現象調研報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　調查說(shuō)明：

　　對于某些人的不文明行為是不是應該重罰？如何罰？為此，解放日報社會(huì )調查中心聯(lián)合第一調查網(wǎng)，進(jìn)行“如何看待溫泉裝水被罰”的調查。

　　調查說(shuō)明

　　近日有兩則新聞引起大眾關(guān)注，一則是有兩人在銅川的水源地泡腳，并且得意洋洋留言：“銅川人民是否都能喝到我的洗腳水�！币粍t為一名中國游客在美國黃石國家公園離開(kāi)指定觀(guān)景區，踩過(guò)巖層去灌溫泉水，被追蹤罰款1000美元。前者遭到網(wǎng)上批評，后者則被追蹤罰款。兩者的結果明顯不同。那么，普通民眾對此如何看待？對于某些人的不文明行為是不是應該重罰？如何罰？為此，解放日報社會(huì )調查中心聯(lián)合一調網(wǎng)，進(jìn)行“如何看待溫泉裝水被罰”的調查。

　　本次調查采用在線(xiàn)方式。樣本的性別比率為男、女各占50%；按地域劃分，北京、上海、廣州和其他城市各占25%；年齡群體分為50后、60后、70后、80后和90以后；受教育程度分為高中、中專(zhuān)、技校、大專(zhuān)、本科和研究生以上。有效樣本為2000份。

　　不文明現象是否改善？

　　部分民眾的不文明行為，始終是社會(huì )各界關(guān)注的問(wèn)題，也是網(wǎng)絡(luò )曝光的一個(gè)主要內容。近日，銅川水源地洗腳的照片出現后，引起網(wǎng)民的一片吐槽。

　　在水源地洗腳，還公然揚言“讓市民喝我的洗腳水”，這名網(wǎng)友的舉動(dòng)，無(wú)疑是對倫理道德的挑釁，也是對當地民眾的侮辱。微博被轉發(fā)后迅速引起熱議，除了指責其行為有違社會(huì )公德外，更有銅川網(wǎng)友留言，“銅川不歡迎你們這樣的客人！”而面對網(wǎng)民的“討伐”，該網(wǎng)友迅速刪掉了原先的微博，并且換了新頭像。

　　類(lèi)似的挑戰大眾承受力的行為，經(jīng)常出現在自媒體和媒體上。值得注意的是，盡管類(lèi)似行為一曝光，絕大多數受到的是譴責。但是，譴責歸譴責，類(lèi)似的行為始終不曾絕跡。

　　本次調查選擇了多項類(lèi)似不文明行為引發(fā)網(wǎng)絡(luò )熱議的事件，受訪(fǎng)者對下列8個(gè)事件記憶尤深。位列第一的是“故宮銅缸被刻‘到此一游’”；位列第二的是“銅川水源泡腳，市民被喝‘洗腳水’”；第三是發(fā)生在上海地鐵的“嗑瓜子”；第四是“乘客發(fā)怒拽公交車(chē)司機方向盤(pán)”。此外依次為：海航機艙乘客打斗、泡面潑空姐、上海迪士尼游客踩踏綠化地看煙火、美國黃石公園裝溫泉水等。

　　受訪(fǎng)者朱小姐表示：“盡管社會(huì )輿論對不文明現象的批評不斷，即使是自媒體、微信等也是對這種現象表示不滿(mǎn)，討伐不止，甚至謾罵。但總體來(lái)說(shuō)，這種現象還是屢禁不止�！北敬握{查佐證了朱小姐的判斷：38.3%的受訪(fǎng)者認為，不文明現象有所減少；37.7%的受訪(fǎng)者則表示有所增加；24%的受訪(fǎng)者表示，無(wú)所謂增加減少。顯然，大部分受訪(fǎng)者對于民眾的社會(huì )行為進(jìn)步持保留態(tài)度。

　　為何不文明行為屢禁不止？

　　那么，為何這類(lèi)不文明現象屢禁不止呢？調查顯示：受訪(fǎng)者認為，首先是部分人的素質(zhì)太差；其次是對于這類(lèi)現象的處罰太輕，沒(méi)有警示作用；第三是處罰的時(shí)候不能做到一視同仁，讓人有選擇性的感覺(jué)；第四是一部分人未必有意觸犯文明規則，而是生活習慣使然。另外，一些人對不文明現象表示痛恨，而一旦處罰嚴重又對違規者抱同情心；認為管理執法部門(mén)太仁慈，以及部分人士自認高人一等，應該享受特殊待遇均有2成以上受訪(fǎng)者選擇。

　　現實(shí)生活中，常常有這樣的情況出現，有人交通違章了，旁觀(guān)者義憤填膺；一旦交警依法處罰，違章者有所不滿(mǎn)，立刻有圍觀(guān)者出來(lái)“抱不平”。受訪(fǎng)者王小姐表示：“對于不文明行為遭受處罰，某些人總是抱有‘同情心’，而‘雙重標準’和特權意識等觀(guān)念，極大阻礙了社會(huì )文明進(jìn)步，也削弱了相關(guān)法規的權威性。這可能與我們文化中的‘中庸意識’和同情弱者的意識有關(guān)。所以，在對一些不文明現象進(jìn)行勸阻、教育的同時(shí)，提高法規的權威性也是很重要的�！�

　　裝溫泉水被追罰有何借鑒意義？

　　引起大家熱議的中國游客在美國灌裝溫泉水被追加處罰的事例，被不少受訪(fǎng)者稱(chēng)為“有借鑒意義”。

　　調查顯示：認為美國人小題大做的受訪(fǎng)者為2.5%；感覺(jué)罰得太多的受訪(fǎng)者為8.9%；超過(guò)4成的受訪(fǎng)者認為，一些游客在國內被慣壞了，這是一次教訓；近3成受訪(fǎng)者表示，欽佩美國的相關(guān)機構，事后會(huì )追加處罰；還有1成多的受訪(fǎng)者表示，以后自己出國要注意了，別干這樣的事情。

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