大學(xué)生旅游的調研報告（通用12篇）
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告十分的重要，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的大學(xué)生旅游的調研報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生旅游的調研報告 1
一、吉林省大學(xué)生旅游現狀
�。ㄒ唬┞糜我庀蛲ㄟ^(guò)調查，有接近90%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。其中來(lái)自城市和農村的學(xué)生卻有明顯的差異，幾乎100%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有接近85%來(lái)自農村的學(xué)生非常想旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農村的學(xué)生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66%主要是沒(méi)有錢(qián)，其中來(lái)自農村的學(xué)生占74%。
�。ǘ┞糜文康穆糜蔚哪康氖切蕾p景觀(guān)、開(kāi)拓視野、增長(cháng)見(jiàn)識（63%）和休閑散心（21%），另外找同學(xué)、熟人玩接近15%，而純粹娛樂(lè )性質(zhì)上的游玩、觀(guān)光不大受大學(xué)生的歡迎。
�。ㄈ┯绊懗鲇蔚囊蛩�80%以上的大學(xué)生認為影響出游最重要的是金錢(qián)，15%左右的大學(xué)生認為時(shí)間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的.大學(xué)生認為家人、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。
�。ㄋ模┫M方式在選擇旅游消費方式上，50%的大學(xué)生選擇自助游；22%選擇個(gè)人游的；而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團。這說(shuō)明，大學(xué)生群體獨立意識較強，富于探索。其中，高年級學(xué)生在自助游和個(gè)人游上多于低年級，來(lái)自城市的學(xué)生多于來(lái)自農村的學(xué)生。
�。ㄎ澹┞糜蔚姆绞皆诔鲇畏绞降倪x擇上，大多數學(xué)生選擇與銅須結伴而行，約占52%，與男（女）友一起的約占21%，而與家人一起出游的比例約占6%，獨自一人出游的約占21%。
�。┐髮W(xué)生旅游的次數（每年）調查顯示，大學(xué)生每年出游次數為1次為約42%，2次為約43%，3次為約10%，4次約3%和5次以上為約2%�？梢�(jiàn)，大多數大學(xué)生平均每年出游次數為一到兩次，少數有條件的學(xué)生也有年出游次數為三到四次的，但每年出游次數為五次以上的很少。
二、吉林省大學(xué)生旅游市場(chǎng)的基本特征
�。ㄒ唬⿲r(jià)格較為敏感大學(xué)生目前大多仍為消費者，可用于個(gè)人自由支配的資金不多，屬于非強勢消費群體，因而對價(jià)格較為敏感，在旅游過(guò)程中對物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟實(shí)惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。
�。ǘ┲匾暵糜谓�(jīng)歷由于大學(xué)生長(cháng)期在學(xué)校生活，對外面的世界充滿(mǎn)好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè )道的事，因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。
�。ㄈ┞糜文康牡氐倪x擇以短期、鄰近地區為主由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟條件限制，他們的出游多以時(shí)間短、距離近為首選因素。因社會(huì )閱歷較少，他們旅游時(shí)大多是基本層次的觀(guān)光旅游，主要目的是去游覽那里的自然風(fēng)光、名勝古跡和了解風(fēng)土民情等。
�。ㄋ模┏鲇晤檻]較多雖然大學(xué)生旅游愿望非常強烈，但是由于一直在家庭和學(xué)校生活，社會(huì )經(jīng)驗不足，出游時(shí)顧慮的問(wèn)題較多。包括安全問(wèn)題、食宿問(wèn)題、資金問(wèn)題等等，特別是低年級學(xué)生和女大學(xué)生對這些問(wèn)題更為敏感。
�。ㄎ澹⿵谋娦睦盹@著(zhù)，信息傳遞迅速大學(xué)生旅游市場(chǎng)主要集中在高等院校。大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體，旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱(chēng)等原因，大學(xué)生旅游常常沒(méi)有充分的前期準備，情緒易波動(dòng)，從眾心理顯著(zhù)；同時(shí)，由于市場(chǎng)集中，群體間聯(lián)系廣泛，旅游信息傳遞迅速。
三、吉林省大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)拓建議
�。ㄒ唬╅_(kāi)發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品推出多種具有特色的旅游產(chǎn)品，滿(mǎn)足大學(xué)生旅游者的不同需要，這是有效開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的根本途徑。從大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn)出發(fā)，以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注。
1、修學(xué)旅游。大學(xué)生旅游大多數是想對外界事物增加了解，增長(cháng)見(jiàn)識，開(kāi)闊視野。因此，他們出游常常帶著(zhù)一定的學(xué)習目的。旅游企業(yè)可設計一些學(xué)習性較強、可以增加社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗和開(kāi)拓眼界的修學(xué)旅游，如四平市紅色之游、延邊等少數民族地區的文化游、科考游等。
2、體育旅游。大學(xué)生精力充沛，活潑好動(dòng)，多數酷愛(ài)體育運動(dòng)，可根據這一特點(diǎn)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè )性的旅游活動(dòng)，如滑雪、游泳、漂流等。這些體育活動(dòng)都可成為體育旅游的賣(mài)點(diǎn)。
3、探險旅游。大學(xué)生追求個(gè)性化，喜愛(ài)標新立異，且好奇心重，喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下，可開(kāi)展森林探險、攀巖、探秘等探險旅游活動(dòng)。
4、生態(tài)旅游。當代的大學(xué)生具有較強的環(huán)保意識，很多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學(xué)生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài)，應有針對性的開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品，如濕地生態(tài)游、野生動(dòng)物保護游，一定會(huì )得到大學(xué)生的青睞。
�。ǘ┖侠矶▋r(jià)旅游產(chǎn)品受到經(jīng)濟條件限制，大學(xué)生對價(jià)格往往比較敏感，大學(xué)生出游隨價(jià)格變動(dòng)彈性較大。只有合理的定價(jià)，才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游，形成規模市場(chǎng)。旅游企業(yè)應該誠信經(jīng)營(yíng)、明碼實(shí)價(jià)，增強大學(xué)生的出游信心，并盡量推出一些折扣的旅游產(chǎn)品，擴大大學(xué)生旅游市場(chǎng)。同時(shí)，根據不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格，利用優(yōu)惠價(jià)格提高淡季和溫冷景區游客數量，這樣可以充分合理利用旅游資源，調節旅游企業(yè)的經(jīng)濟收益結構。如長(cháng)白山、向海等景區可以在冬季通過(guò)降低旅游產(chǎn)品價(jià)格吸引大學(xué)生前往。
�。ㄈ┘哟舐糜未黉N(xiāo)力度大學(xué)生旅游市場(chǎng)不同于一般的旅游市場(chǎng)，它十分集中，特征趨同性較強。目前，高校內有很多社團，許多學(xué)校還專(zhuān)門(mén)成立旅游協(xié)會(huì )。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會(huì )或其他社團合作，深入大學(xué)生內部，開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)。同時(shí)，可以建立學(xué)生直銷(xiāo)點(diǎn)，聘用學(xué)生作為固定的旅游直銷(xiāo)人員進(jìn)行長(cháng)期的宣傳和銷(xiāo)售人員。此外，旅游企業(yè)應該注重新媒體宣傳，現在多數學(xué)生都喜歡玩微信，微博，基本每名學(xué)生在閑暇時(shí)間都會(huì )關(guān)注此類(lèi)媒體，旅游企業(yè)完全可以建立一個(gè)旅游公共平臺，專(zhuān)門(mén)為學(xué)生服務(wù)，優(yōu)惠信息，經(jīng)典旅游線(xiàn)路等，這是一個(gè)很好的宣傳方式，而且傳播范圍廣，信息更新快。
�。ㄋ模┨岣呗糜畏⻊�(wù)質(zhì)量對于吉林省來(lái)說(shuō)，旅游業(yè)不是十分發(fā)達，這樣更應該注重旅游質(zhì)量，多數旅游企業(yè)由于旅游成本較低，對學(xué)生收費較低，從而在服務(wù)質(zhì)量上大打折扣，每年的旅游旺季都會(huì )出現旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，導游員與游客的事故近年來(lái)頻發(fā)，而學(xué)生又是弱勢群體，對于導游員這一行為他們無(wú)法接受，因而心里十分排斥，旅游價(jià)格降低的同時(shí)擔心服務(wù)質(zhì)量。這也是制約大學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展的重要因素。
大學(xué)生旅游的調研報告 2
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，全國人民的生活水平大幅度提高，旅游逐漸成為大眾生活中一項必不可少的活動(dòng)。正因為如此，旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，成為一個(gè)極具發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)。對民眾進(jìn)行調查，了解他們的旅游意向十分必要，而其中大學(xué)生群體是最有活力與市場(chǎng)潛力的群體。
對大學(xué)生群體的旅游意向、旅游方式及旅游態(tài)度等進(jìn)行調查主要有以下幾點(diǎn)原因：
一、有助于旅游主管部門(mén)及時(shí)了解、掌握該群體的旅游意愿、消費動(dòng)態(tài)，為旅游相關(guān)政策的制訂提供客觀(guān)的參考依據，對旅游市場(chǎng)發(fā)展作出前瞻性判斷，并制定相關(guān)計劃引導促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，從而對于整個(gè)經(jīng)濟的發(fā)展起到一定促進(jìn)作用，在一定意義上加快我國經(jīng)濟轉型的腳步;
二、有助于旅游企業(yè)和旅游地區及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并且作出相應的措施適應市場(chǎng)的改變，滿(mǎn)足該消費群體的需求，從而促進(jìn)旅游地區及相關(guān)旅游企業(yè)的發(fā)展：
三、對于青年群體，特別是大學(xué)生群體而言，能在同一坐標系下，了解同齡人的喜好，為出游提供很好的參照系。
調查從大學(xué)生旅游偏好、旅游花費、旅游方式、出游準備、旅行關(guān)注點(diǎn)、分享方式等方面分析了大學(xué)生群體的旅游特點(diǎn)。
就數據來(lái)看，大學(xué)生旅游偏好很強，出游頻率交頻繁。有85.43%的被調查大學(xué)生表示熱愛(ài)旅游，占受訪(fǎng)學(xué)生的大多數。47.91%的被調查大學(xué)生一學(xué)期至少會(huì )旅行一次，26.71%的被調查大學(xué)生一學(xué)年旅游一次，另有12.66%的被調查大學(xué)生一學(xué)年旅游3次及以上。
從出游范圍看，52.69%的被調查大學(xué)生曾在省內及周邊旅游;46.65%的被調查大學(xué)生曾去國內其他城市旅游;有5.84%的被調查大學(xué)生曾經(jīng)出境游。
大學(xué)生感興趣的旅游目的地集中在：“適合戶(hù)外運動(dòng)的野山”(占52.62%)、“森林公園”(占37.34%)、主題公園(占36.48%)和休閑農莊(占25.85%)。
51.12%的被調查大學(xué)生表示，愿意把旅行時(shí)間安排為3天至1周，有7.35%的學(xué)生愿意安排一周及以上的時(shí)間。
在旅游投入方面，有36.42%的被調查大學(xué)生表示愿意把10%~20%的生活費用于旅游，而有31.30%的被調查大學(xué)生愿意把20%~30%的生活費用于旅游，較去年增長(cháng)3%。
在旅游花費方面，大學(xué)生多靠父母補助，花銷(xiāo)呈上漲趨勢，但結構向自給自足微轉
調查發(fā)現，在受訪(fǎng)者中，46.19%的學(xué)生每月生活費在500~1000元，32.74%的學(xué)生每月生活費在1000~1500元之間。
與去年相比，20xx年最大的不同為旅游花費的`來(lái)源有從依賴(lài)父母資助逐漸轉向自己補給的趨勢。雖然被調查學(xué)生20xx年的出游費用仍主要來(lái)自父母，但構成略有變化，其中，52.23%的被調查學(xué)生的旅游花費直接來(lái)自父母資助，比去年下降了8.41%;而27.03%的學(xué)生表示，旅游花費來(lái)自平時(shí)節儉的生活費，比去年增長(cháng)了4.02%。此外，有13.78%的學(xué)生表示旅游花費來(lái)自兼職收入，比去年增長(cháng)了2.08%。
在旅游花費的安排上，住宿為花銷(xiāo)最多項，大學(xué)生旅游時(shí)最愿為美食花錢(qián)
在短途旅游中(3天以?xún)?，34.78%的人花費在200元以?xún)龋?9.11%的人花費在200~500元，21.19%的人花費在500~1000元。
在中長(cháng)途旅游(3天以上)中，花費在200~500元的比例下降至29.40%，而500~1000元的比例上升至30.64%。
在所有花銷(xiāo)中，住宿成為大頭(占28.22%)，其次是餐飲(占21.06%)，景區門(mén)票(占19.55%)和交通(占18.90%)位列其后。
而在花費意愿上，美食是被調查者的首選(占71.13%)。
自助游是大學(xué)生群體青睞的旅游方式，火車(chē)是他們的首選交通工具
在本次調查中，有67.85%的被訪(fǎng)者選擇了自助游的出游形式，選擇旅行社團隊游和社團旅游的分別為15.68%和10.30%。
出游時(shí)，65.09%的被訪(fǎng)者選擇會(huì )乘坐火車(chē)，選擇乘飛機出行的僅占兩成(19.09%)。
在旅游目的方面，大學(xué)生的選擇呈現多元化趨勢。
“觀(guān)賞風(fēng)景”(占33.33%)雖仍為第一位，但較去年已大幅下滑了23.05%，“增長(cháng)見(jiàn)識”(占28.35%)仍排在第二位，其后依次是：調整心情(占27.82%)和尋奇獵險(占8.60%)。
大學(xué)生更傾向暑假出游，網(wǎng)絡(luò )是信息主要來(lái)源。
在旅游時(shí)間的選擇上，暑假依然是被調查對象的首選(占59.65%)，其他選項依次是：“五一”等小長(cháng)假(占41.34%)、“十一”黃金周(占34.652%)、寒假(占24.87%)和雙休日。
在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價(jià)格信息”兩項調查中，網(wǎng)上信息均名列前茅，分別為54.92%和60.96%，遠遠超出“朋友介紹”和“通過(guò)旅行社”等方式。
52.36%的被訪(fǎng)者表示會(huì )提前兩周進(jìn)行旅游準備，30.31%的被訪(fǎng)者選擇“提前一個(gè)月”，此結果與去年基本持平。
大學(xué)生出游首先關(guān)注目的地舒適度。
在選擇旅游目的地時(shí)，“旅游舒適度”仍是被調查大學(xué)生考慮的首要因素，占37.27%;其次是“費用”，占22.64%;再次是“安全”，占19.82%。此結果基本與去年持平。
而在旅途中，“住宿”(37.53%)和“紀念品沒(méi)特色”(27.76%)是讓被調查大學(xué)生容易感到不滿(mǎn)的環(huán)節。
在分享方式上，新媒體是大學(xué)生群體的首選，圖片是他們主要分享內容。
大學(xué)生群體是最容易接受新事物的群體，在分享旅游感受的方式上，傳統方式如互贈照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式，而博客(占58.27%)、微博(占35.24%)和微信朋友圈(占22.51%)則成為被調查大學(xué)生最傾向選擇的分享方式。69.75%的被訪(fǎng)者會(huì )選擇與他人分享旅行圖片，只有17.45%的被訪(fǎng)者會(huì )選擇用文字記錄旅行感受。
20xx年是國家旅游局推出的海洋旅游年，因此在本次調查中，專(zhuān)門(mén)設計了海濱旅游的相關(guān)題目，調查顯示，大學(xué)生群體更青睞干凈的自然環(huán)境，對濱海旅游目的地管理混亂最為不滿(mǎn)
“干凈的海水”(60.10%)成為被調查大學(xué)生選擇海濱景區景點(diǎn)旅游的最看重因素，其次是“新鮮的空氣”(46.78%)和“舒適的度假休閑環(huán)境”(46.39%)。根據調查結果，大學(xué)生在去過(guò)的海濱旅游景點(diǎn)中最不滿(mǎn)意的因素為景區“管理混亂”和“環(huán)境臟亂”。
大學(xué)生旅游的調研報告 3
一、概要
(一)目的
本報告著(zhù)重就大學(xué)生假期旅游目的地問(wèn)題進(jìn)行調查研究，從而了解大學(xué)生對旅游目的地的偏好和基本特征，為我國旅游業(yè)開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可參考的資料。
(二)對象
本次調研的總體界定為在校大學(xué)生。
主要調查內容為：在校期間的旅游次數、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對旅游目的地的選擇因素。
(三)方法
由于本次調查時(shí)間有限，且考慮到科學(xué)性和可行性。
本組對臨近的幾所高校在讀大學(xué)生進(jìn)行隨機抽樣調查。
并于20xx年xx月xx-xx日，分別到臨近幾所高校及對網(wǎng)上的一部分大學(xué)在校生進(jìn)行了隨機抽取發(fā)放調查問(wèn)卷。
共計發(fā)放問(wèn)卷100份，實(shí)際收回問(wèn)卷100份，經(jīng)我們認真審核以及與被調查者的溝通保證了收回調查問(wèn)卷的質(zhì)量。
二、結果及分析
(一)樣本結構分析
1.性別結構特征
本次調查選擇在校大學(xué)生為對象，調查發(fā)放100份問(wèn)卷中男性占54%，女性占46%。
男女比例相差不大。
2.年級分布特征
本次調研小組對各大高校隨機問(wèn)卷調查的樣本中，大一學(xué)生所占比例為8%，大二學(xué)生占29%，大三學(xué)生占52%，大四學(xué)生占11%。
結果顯示大三學(xué)生居多。
(二)大學(xué)生旅游基本特征分析
1.旅游喜好
據統計結果顯示，調查的大學(xué)生中有87%選擇喜歡旅游，其中更有35%的大學(xué)生非常喜歡旅游。
說(shuō)明在大學(xué)生群中旅游市場(chǎng)或說(shuō)其潛在市場(chǎng)巨大。
2.旅游次數
調查結果顯示每年至少出游1次的學(xué)生人數比例高達88%，2次以上的人數比例為39%。
說(shuō)明大部分大學(xué)生有著(zhù)強烈的旅游需求，出游頻率較高。
3.旅游時(shí)間
在對于旅游時(shí)間的安排上選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數最多，占總人數的42%。
選擇在法定假日出游的人數比例為35%。
最后選擇在周末出游的人數最少，只占到總人數的23%。
綜上可知，寒暑假的假期長(cháng)，有利于長(cháng)途旅行。
而在普通節假日時(shí)間較短，沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準備工作和游后的休整。
另外，五一、十一黃金周長(cháng)假亦是旅游高峰，故選擇法定假日的同學(xué)也不在少數。
(三)大學(xué)生旅游目的地問(wèn)題研究
1.旅游目的地
調查顯示，對于旅游目的地的選擇上，占總人數45%的人偏向于在國內，而選擇省內的有38%，最后選擇在學(xué)校周邊和國外的比例分別為11%、6%。
這說(shuō)明大學(xué)生旅游已經(jīng)不再局限于室內，而延伸至省內、國內甚至是國外。
2.旅游景觀(guān)類(lèi)型
在這個(gè)問(wèn)題的選擇上，調查中顯示大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀(guān)，其人數占到總數的48%。
其次是繁華的現代都市人文景觀(guān)，人數比例占總數的32%。
而對于其他景觀(guān)例如歷史文化景觀(guān)只占到20%。
以上說(shuō)明自然旅游資源在對在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計當中應該占據重要位置。
3.旅游目的地信息獲取
大學(xué)生旅游信息的來(lái)源：大學(xué)生信息來(lái)源比較廣泛，各種媒體方式都有涉及，如電視、報紙、旅游雜志、互聯(lián)網(wǎng)、旅行社，另外還有一個(gè)無(wú)法忽視的信息來(lái)源是朋友及熟人的介紹。
和其他的群體一樣，朋友及熟人的介紹對大學(xué)生旅游目的地的選擇起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
這說(shuō)明大學(xué)生的群體意識比較強烈，同時(shí)獨立判斷能力也在增強。
目前大學(xué)生獲取旅游信息的傳統方式依舊占主要地位，通過(guò)同學(xué)熟人介紹(44%)和廣告宣傳(14%)了解旅游信息的占到了總體的58%;另外隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的迅速發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )途徑獲取信息的方式越來(lái)越可取，調查得知有31%的大學(xué)生獲取旅游信息的途徑是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò )對大學(xué)生出游起到一定的促進(jìn)作用;相比之下，只有5%的大學(xué)生則通過(guò)咨詢(xún)旅行社了解旅游信息，由此可以看出，旅行社對大學(xué)生的旅游宣傳力度還尚待提高。
4.旅游目的
在本次調查中，我組發(fā)現大學(xué)生的旅游動(dòng)機主要為娛樂(lè )身心為主，選擇此項的人數為64人。
同時(shí)，出于增長(cháng)知識目的人數為21人。
通過(guò)跟被調查對象的交談中，以探訪(fǎng)親友和人際交往需要為目的的旅游并沒(méi)有我們最初預想的多，僅有15人和12人。
三、結論與建議
大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)現階段還處于低谷期的潛力股，具有很大的上升空間，綜上所述我們得出以下結論及建議：
(一)結論
1.樣本結構分析
本次調查對周邊高校及在網(wǎng)上對部分大學(xué)生進(jìn)行隨機調查，發(fā)放的100份問(wèn)卷中男女比例相差不大。
并且以閑暇時(shí)間較多的大三、大二學(xué)生居多。
從性別特征和每年旅游頻率的交叉分析我組得出，大學(xué)生旅游市場(chǎng)中男女差別不是很大，但從我們調查統計所得的數據中可得到男生每年旅游的'頻率比女生要多出一些。
從年級分布與旅游消費支出的交叉分析中可得出大二、大三的學(xué)生每年的旅游消費水平相對較高，大部分在1000-xx元。
大一和大四的學(xué)生每年旅游消費水平相對較低，平均為1000元以下。
2.大學(xué)生旅游基本特征分析
從調查和整理出的數據顯示，大學(xué)生出游態(tài)度都很好，高達87%的學(xué)生表示喜歡旅游。
這跟他們出游意向完全相符。
從選擇出游時(shí)間和出游方式交叉分析中我們得出：更多的大學(xué)生選擇在寒暑假及法定假日自助游或與朋友、同學(xué)結伴到省內或國內景點(diǎn)進(jìn)行游玩。
寒暑假大學(xué)生沒(méi)有了學(xué)業(yè)壓力，到省外旅游可以擴展知識面，實(shí)現理論與實(shí)踐結合。
而最重要的一點(diǎn)是充足的時(shí)間促使大學(xué)生們都做出這樣一致的選擇。
而選擇周末在學(xué)校周邊和市內出游的學(xué)生，多為大一新生或遠離家鄉異地求學(xué)的大二學(xué)生。
3.大學(xué)生旅游目的地問(wèn)題研究
從對旅游支出、出游形式和范圍的三者交叉分析中我們得出：在支出1000-2000范圍內，選擇省內或國內自助游的學(xué)生較多，而選擇旅行社跟團的人數較少;在支出1000元以下，選擇市內、省內集體組織形式出游的較多，同時(shí)在同等條件下選擇旅行社跟團的略少;在支出2000-3000元甚至3000元以上的，大學(xué)生則更傾向于跟家人選擇國內或國外的出游形式。
綜上，在所有的旅游支出情況下，自助游的形式最受歡迎，其次是與同學(xué)朋友集體組織的旅游。
旅游范圍的選擇受旅游支出的影響很大，經(jīng)費充足則范圍擴大，反之僅在省內或市內。
從調查數據和與大學(xué)生的交流中，結合對大學(xué)生選擇目的地及最吸引大學(xué)生因素問(wèn)題的分析可得：48%的大學(xué)生更愿意選擇自然文化景觀(guān)，同時(shí)大學(xué)生選擇最吸引的旅游目的地類(lèi)型最高的為自然地域風(fēng)景，其比例為60%;在其后的為現代都市人文景觀(guān)及目的地的繁華程度，其比例為32%。
在獲取旅游目的地相關(guān)信息上，44%的被調查大學(xué)生選擇在網(wǎng)上查詢(xún)其景點(diǎn)、食宿餐飲、交通等。
朋友同學(xué)的介紹推薦也是大學(xué)生獲取相關(guān)信息的重要途徑之一。
其他方式如電視報紙、旅行社傳單的宣傳則很少，可見(jiàn)大學(xué)生并不缺少信息獲取來(lái)源。
在學(xué)習之余大學(xué)生已經(jīng)把旅游作為娛樂(lè )身心的一個(gè)主要選擇，在放松的同時(shí)并不忘記增長(cháng)知識和見(jiàn)聞。
少部分的大學(xué)生也把旅游作為探訪(fǎng)親友和人際交往的途徑之一。
(二)、建議
1.提升傳統旅游的附加值，結合網(wǎng)絡(luò )技術(shù)形成大學(xué)生旅游新模式 目前在大學(xué)生旅游消費群中，自助或結伴游，班級集體組織這幾種形式占了絕大部分比例。
大學(xué)生喜歡動(dòng)用身邊的資源，從調查表明，上網(wǎng)查找資料和好友同學(xué)介紹為主要信息來(lái)源。
而報刊廣告、旅行社傳單等宣傳對大學(xué)生影響不大。
同時(shí)調查表明，只有24%的大學(xué)生表示有班級或集體組織的旅游活動(dòng)，由此可見(jiàn)學(xué)校對大學(xué)生旅游這方面并沒(méi)有足夠的關(guān)注和重視，大學(xué)生旅游市場(chǎng)仍然有很大市場(chǎng)空間。
需要針對學(xué)生群體，提升服務(wù)的附加值。
在目前傳統的旅游模式外，提出“大學(xué)生特色旅游”概念，例如：大學(xué)生社團主體旅游活動(dòng)、校際交流游活動(dòng)、假期社會(huì )實(shí)踐游活動(dòng)。
對大學(xué)生熱點(diǎn)旅游目的地考察，并以此為切入點(diǎn)推出新穎的模式，以吸引大學(xué)生群體。
并給體驗過(guò)的大學(xué)生留下較好的影響，以便在校園內大學(xué)生群中擴大影響吸引更多的大學(xué)生旅游消費。
2.針對大學(xué)生需求推出相應的旅游產(chǎn)品
調查表明，大學(xué)生對出游都抱有樂(lè )意和喜歡的態(tài)度。
在對大學(xué)生的旅游消費中，食宿是所有大學(xué)生都重視的一項，其比重為35%。
在門(mén)票、交通、娛樂(lè )和購物上，男生和女生的選擇有些許的差異。
男生偏重門(mén)票和交通，而女生偏重娛樂(lè )和購物。
對于這些特征，相關(guān)開(kāi)發(fā)商可以設計多項套餐以供選擇，如包含食宿餐飲。
也可開(kāi)發(fā)團體旅游活動(dòng)，主要以多種優(yōu)惠方式拓展市場(chǎng)。
在大學(xué)生較喜歡的自然地域景觀(guān)建立經(jīng)濟、專(zhuān)業(yè)化的青年旅館。
主要面向于自助外出旅游或其他社會(huì )青年。
為他們提供經(jīng)濟、衛生、安全的住宿環(huán)境，裝修設施等以簡(jiǎn)潔實(shí)用為主，但服務(wù)一定要完善到位。
同時(shí)旅游企業(yè)可以推出面向在校大學(xué)生的經(jīng)濟型套餐，在特定時(shí)期(如寒暑假，或法定的長(cháng)假)制定特殊的優(yōu)惠價(jià)格。
在旅游淡季，可以與學(xué)生社團接觸推出短期小范圍的戶(hù)外活動(dòng)以吸引大學(xué)生。
旅游目的地也可參與旅游企業(yè)的配合，共同為大學(xué)生群體提供優(yōu)惠及特色的服務(wù)。
大學(xué)生旅游消費中的經(jīng)濟問(wèn)題不是單一方面所能解決的，社會(huì )各方面的參與和努力將加快大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步促進(jìn)整個(gè)社會(huì )的發(fā)展。
4.營(yíng)銷(xiāo)走進(jìn)校園
針對大學(xué)生對目的地信息的獲取來(lái)源的特點(diǎn)，旅游目的地和旅游企業(yè)應樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念。
首先在大學(xué)生內部建立起固定的旅游品牌，以傳播旅游文化，培養長(cháng)期且固定的市場(chǎng)。
在其傳播性強的特征上，只要企業(yè)初步獲得多數大學(xué)生認同，就能以此為基礎擴大影響和獲得更大的市場(chǎng)。
其次通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的幫助加深校園內營(yíng)銷(xiāo)的效果和廣度。
網(wǎng)絡(luò )上關(guān)于大學(xué)生旅游網(wǎng)較多，但多為非盈利自發(fā)性組織，穩定性尚有所欠缺，且未能與傳統旅游接軌。
因此較大的旅游企業(yè)可以在各高校內部網(wǎng)設立分區或友情鏈接，組成一個(gè)專(zhuān)業(yè)、便捷、高效的只面向在校大學(xué)生的旅游網(wǎng)絡(luò )。
旅游企業(yè)之間也可合作共同完成旅游網(wǎng)絡(luò )的建設，在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)的旅游信息，同時(shí)還可以為有出游計劃的大學(xué)生提供豐富、專(zhuān)業(yè)的參考。
大學(xué)生旅游的調研報告 4
由中國青年報社青年旅游傳播研究院主持，中國高校傳媒聯(lián)盟大學(xué)生旅游實(shí)踐營(yíng)實(shí)施的《20xx年全國大學(xué)生旅游意向調查報告》日前出爐。調查顯示，大學(xué)生出游意愿強烈，最愿為美食花錢(qián);極青睞自助游，火車(chē)是首選交通工具;更傾向暑假出游，網(wǎng)絡(luò )成為信息主要來(lái)源;新媒體是他們分享旅游見(jiàn)聞的首選。
本次調查的抽樣樣本庫為教育部官方網(wǎng)站上公布的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校，調查對象涵蓋清華大學(xué)、西南民族大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、云南大學(xué)、湖南大學(xué)等23所高校的約1800名在校大學(xué)生。共收回問(wèn)卷1751份，問(wèn)卷有效率約為97.88%。在被調查對象中，男生占總數的49.51%，女生占總數的50.49%，男女比例大致相當;大一年級的學(xué)生占總數的20%，大二占31%，大三占29%，大四占10%，研究生也占了10%。
出游意愿強烈境外旅游仍未普遍
調查顯示，近九成的被調查對象表示熱愛(ài)旅游，這說(shuō)明大學(xué)生對旅游的態(tài)度多數屬于正面。
從出游范圍看，57.57%的被調查者近來(lái)曾在省內旅游，比20xx年高出了3.54%;58.08%的被調查者最近在國內其他城市旅游過(guò)，比20xx年增長(cháng)了10.5%;只有7.54%的被調查者最近去過(guò)國外旅游。
在出游頻率方面，47.91%的被調查者每學(xué)期出游一次，而28.65%的被調查者每學(xué)年出游一次，只有15.36%的被調查者每學(xué)年出游三次以上，8.02%的被調查者從未出游過(guò)。
在出游時(shí)間方面，大部分被調查者出游時(shí)間在3天至一周，占據了總數的56.77%，比20xx年增加了約3個(gè)百分點(diǎn);而進(jìn)行一周以上長(cháng)途旅游的所占比例則為6.66%，比20xx年下降了4.15%。
在被調查對象中，46.82%的被訪(fǎng)者每月生活費在500~1000元，32.07%的被訪(fǎng)者每月生活費在1000~1500元之間，與20xx年相比增長(cháng)了4.18%。
旅游費用資金來(lái)源的調查結果與20xx年大致相同，60.64%的被訪(fǎng)者資金來(lái)源于父母，23.01%的被訪(fǎng)者是通過(guò)平時(shí)節省生活費來(lái)積攢旅游資金，11.7%的被訪(fǎng)者是通過(guò)做兼職工作。
39.45%的被調查者愿意把生活費的10%~20%用于旅游;28.29%的被訪(fǎng)者愿意把20%~30%的生活費用于旅游，與20xx年相比下降了5.31%;10.75%的被訪(fǎng)者愿意把生活費的三成以上用于旅游，但與20xx年相比，下降了2.89%。
在阻礙大學(xué)生旅游的因素中，“資金缺乏”仍是最大的因素，雖然比例比20xx年下降了約3個(gè)百分點(diǎn)，但仍然占據了64.39%;“時(shí)間不足”仍然排在第二位，占據了23.62%，比例比20xx年稍有增長(cháng)。
住宿花銷(xiāo)最多最愿為美食花錢(qián)
在短途旅游中(3天以?xún)?，40.88%的人花費在200元以?xún)龋?1.92%的人花費在200~500元，只有14.12%的人花費在500~1000元。
在中長(cháng)途旅游(3天以上)中，花費在200元以?xún)鹊谋壤抵?2.11%，200~500元的比例下降至34.66%，而500~1000元的比例上升至25.22%。
在所有花銷(xiāo)中，住宿成為花費最多的項目，占據了31.73%;其次是景區門(mén)票，占了20.88%，交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其后。
而在花費意愿上，78.22%的大學(xué)生愿意為美食花錢(qián)，看特色演出(38.37%)、買(mǎi)當地特產(chǎn)(33.66%)和景區門(mén)票(32.1%)均排在美食之后，此結果與20xx年相同。
自助游極受青睞火車(chē)是首選交通工具
在本次調查中，有73.17%的被訪(fǎng)者選擇自助游的出游形式，說(shuō)明自助游在大學(xué)生群體中非常受青睞，選擇旅行社團隊游和社團旅游的則分別只占據了14.91%和6.28%。
在選擇出游的同伴時(shí)，“要好的朋友”仍然占據首位(39.86%)，其次是“家人”(27.09%)，“同學(xué)”(11.91%)和“獨自一人”(10.82%)，“戀人”則占了9.79%。
在“是否會(huì )乘坐以下交通工具”的選擇當中，71.16%的被訪(fǎng)者選擇會(huì )乘坐“火車(chē)”，其他交通工具的'乘坐比例遠遠小于火車(chē)。選擇會(huì )乘坐“汽車(chē)”的有50.6%，選擇“飛機”的有20.96%，另外還有10.57%的人選擇“自行車(chē)”，6%的人選擇“輪船”。
觀(guān)賞風(fēng)景仍是出游首要目的
在旅游目的的調查中，“觀(guān)賞風(fēng)景”(56.38%)仍為第一位，比20xx年增長(cháng)了18.45%;“增長(cháng)見(jiàn)識”(48.71%)仍排在第二位，比20xx年增長(cháng)了19.5%。
更傾向暑假出游網(wǎng)上尋找出游信息
在旅游時(shí)間的選擇上，“暑假”依然是被調查對象的首選，選擇此項的人數占總體的63.85%，而選擇“十一黃金周”(33.12%)、“寒假”(32.44%)、“五一等小長(cháng)假”(31.47%)、“雙休日”(25.01%)的比例則遠遠低于“暑假”。
在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價(jià)格信息”兩項調查中，“網(wǎng)上信息”均名列前茅，分別為61.56%和65.1%，這占據了絕對的比例，遠遠超出“朋友介紹”和“通過(guò)旅行社”等方式。
55.27%的被訪(fǎng)者表示會(huì )提前兩周進(jìn)行旅游準備，30.07%的被訪(fǎng)者選擇“提前一個(gè)月”，此結果與20xx年基本持平。
旅游舒適度仍是首要關(guān)注因素
在選擇旅游目的地時(shí)，“旅游舒適度”仍是大學(xué)生首要考慮的因素，占39.52%;其次是“費用”，占23.04%;第三是“安全”，占20.85%。此結果基本與20xx年持平。
在“旅游過(guò)程中感到不滿(mǎn)的環(huán)節”調查中，“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是讓大學(xué)生容易感到不滿(mǎn)的環(huán)節。
最?lèi)?ài)用新媒體分享圖片
大學(xué)生群體是最容易接受新事物的群體，在分享旅游感受的方式上，傳統方式如互贈照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式，而“博客”(54.25%)、“社交網(wǎng)站”(48.32%)和“微博”(30.5%)則成為大學(xué)生最傾向選擇的分享方式。
77.49%的被訪(fǎng)者會(huì )選擇與他人分享旅行圖片，只有16.13%的被訪(fǎng)者會(huì )選擇用文記錄旅行感受。
境外旅行更青睞自然風(fēng)光類(lèi)景點(diǎn)
本次調查在往年基礎上增加了境外旅游的項目設置，其調查結構與之前的類(lèi)似。
“看世界新角度”(70.76%)成為大學(xué)生選擇境外旅游的最主要目的，其次是“長(cháng)見(jiàn)識”(65.68%)和“鍛煉自己”(61.39%)。由此可見(jiàn)，大學(xué)生群體進(jìn)行境外旅游的主要目的是為了開(kāi)拓視野、增長(cháng)見(jiàn)識，以及能夠鍛煉自己的獨立自主能力。
而在選擇境外旅游目的地中，“自然風(fēng)光類(lèi)”更受大學(xué)生青睞，占了66.78%，“歷史人物類(lèi)”則稍遜一籌，占33.22%。
根據調查結果，大學(xué)生在選擇境外旅游時(shí)，停留的時(shí)間比國內旅游的時(shí)間更長(cháng)。有58.7%的被訪(fǎng)者選擇停留10天以上，31.25%的被訪(fǎng)者選擇停留一周，而做3~5天的短途旅游的僅占6.78%。
“背包自助”和“交換游學(xué)”成為出境游最主要方式
在選擇境外旅游的出行方式中，“交換游學(xué)”(37.66%)和“背包自助”(35.26%)成為最主要的兩種方式。而在選擇“背包自助”的人中，男生占了55.45%，女生占了44.55%;在選擇“交換游學(xué)”的人群中，男生占了43.99%，女生占了56.01%。由此可見(jiàn)，在選擇境外旅游方式上，性別上存在有一定差異，男生更愿意進(jìn)行背包自助旅行，而女生則更偏向于通過(guò)交流或交換項目，邊學(xué)習邊旅游。
在對阻礙境外旅游因素的調查中，“交通費用高”(58.31%)成為首要阻礙因素，其次是“簽證困難”(44.89%)和“安全問(wèn)題”(43%)。而“無(wú)信任旅行社”則是最小的因素，僅占了22.9%，這說(shuō)明大學(xué)生群體在選擇境外旅游時(shí)，對旅行社的信任程度還是比較高的。
青年是旅游的主體參與人群，而大學(xué)生群體，又是其中最有活力與市場(chǎng)潛力的群體，全國大學(xué)生旅游意向調查已經(jīng)連續進(jìn)行了3年，中國青年報社青年旅游傳播研究院將每年持續進(jìn)行這項調查，使旅游主管部門(mén)及時(shí)了解、掌握該群體的旅游意愿、消費動(dòng)態(tài)，為旅游相關(guān)政策的制定提供客觀(guān)的參考依據，對旅游市場(chǎng)發(fā)展作出前瞻性判斷;使旅游企業(yè)和旅游目的地及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定制出針對性強的旅游產(chǎn)品;使青年群體，特別是大學(xué)生群體能在同一坐標系下，了解同齡人的喜好，為出游提供很好的參照系。
大學(xué)生旅游的調研報告 5
大學(xué)生旅游的趣向和取向是我們進(jìn)行合理開(kāi)發(fā)和規劃大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前提和基礎，而對大學(xué)生旅游趣向和取向的開(kāi)發(fā)其本身就是一個(gè)系統工程，必須根據大學(xué)生的需求來(lái)確定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方式。通過(guò)本文第一、第二部分的闡述和分析，我們了解到大學(xué)生從旅游趣向到對旅游取向的轉換，會(huì )受到各種因素的影響，并根據影響因素進(jìn)行了深入的分析，但同時(shí)也給我們帶來(lái)了許多新的思考。在這里我們主要沿引營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里4C理論中的消費者和成本這兩個(gè)方面對其開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行大學(xué)生旅游的二向性分析。4C理論是由美國營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋教授在1990年提出的，它以消費者需求為導向，重新設定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素。即消費者（Consumersneeds）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。
1、大學(xué)生旅游的取向性思考——消費者（Consumersneedsandwants）
大學(xué)生旅游市場(chǎng)的流向，決定了旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向。而這一切都需要以消費者的需求作為支撐，但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中，就像是生產(chǎn)過(guò)剩與購買(mǎi)力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品組合來(lái)滿(mǎn)足多樣化需求顯得尤為必要。根據大學(xué)生旅游趣向，來(lái)滿(mǎn)足大學(xué)生對旅游的需要。我們把大學(xué)生旅游的客源市場(chǎng)流向分為文化科研類(lèi)、戶(hù)外運動(dòng)類(lèi)和休閑交友類(lèi)，并進(jìn)一步細分為追憶旅游、調研旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀(guān)光旅游、鄉村旅游等3個(gè)大類(lèi)12個(gè)小項。
�。�1）文化科研類(lèi)（調研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游）。強調對大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的學(xué)習性，滿(mǎn)足大學(xué)生在消費旅游產(chǎn)品的過(guò)程中，以達到豐富知識，開(kāi)闊視野的目的。
�。�2）戶(hù)外運動(dòng)類(lèi)（探險旅游、體育旅游）。強調對大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的運動(dòng)競技項目，刺激大學(xué)生的求新、求異的探索獵奇需要，滿(mǎn)足年輕人對運動(dòng)和競技活動(dòng)的需要。
�。�3）休閑交友類(lèi)（鄉村旅游、觀(guān)光旅游、交友旅游、情侶旅游）。強調對大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)的休閑交友功能，有效減緩大學(xué)生學(xué)習壓力。
2、大學(xué)生旅游的取向性思考——成本（Cost）
大學(xué)生心理防御機制對其旅游趣向和取向有著(zhù)強烈地制約作用，對旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理定位是打破這種防御機制的可行方式。針對大學(xué)生自身的情況和來(lái)自家庭、學(xué)校和社會(huì )環(huán)境的影響，可以根據大學(xué)生的特點(diǎn)及消費特點(diǎn)采用不同的定價(jià)方式。在一般情況下，普通商品的需求量與價(jià)格之間存在著(zhù)反方向變動(dòng)的關(guān)系。對于旅游產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，因其本身涵蓋了商品的概念，所以在總體上這個(gè)規則依然適用。特別是在如今大學(xué)生還沒(méi)有固定收入，其旅游支出還來(lái)源于父母資助，價(jià)格彈性機制顯得十分敏感。如此可見(jiàn)，價(jià)格對旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。大學(xué)生在某一特定時(shí)期內愿意并且有能力出游的'概率會(huì )隨著(zhù)旅游產(chǎn)品的價(jià)格的變化而變化。
大學(xué)生對旅游費用的預算都是一籃子的。這就要求在互補性旅游商品的價(jià)格上予以大學(xué)生優(yōu)惠，以便減小其價(jià)格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉換。這些互補性旅游商品是指能滿(mǎn)足旅游者其它需要的產(chǎn)品項目。比如，大學(xué)生旅游者在旅行過(guò)程中，對吃、住、行、購物等物品和服務(wù)均有所需求，而這些項目的價(jià)格將影響對本種旅游產(chǎn)品的需求量。當互補品的價(jià)格上升時(shí)，對本種旅游商品的需求量就會(huì )下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí)，可以采用滲透定價(jià)策略和差別定價(jià)策略為主的交叉性定價(jià)策略，以較低價(jià)格策略獲得市場(chǎng)準入通行證，使旅游產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象吸引大學(xué)生，迅速占領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)。
3、大學(xué)生旅游的取向性思考——便利（Convenience）
要想使大學(xué)生從旅游動(dòng)機轉化為實(shí)際的行動(dòng)，其中一個(gè)必不可少的環(huán)節就是便利，既是購買(mǎi)的方便性。這要求開(kāi)發(fā)者要深入了解大學(xué)生的旅游購買(mǎi)方式和偏好，讓大學(xué)生旅游消費的同時(shí)，也享受到這種消費給自己帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這種便利主要體現在能否直接為大學(xué)生提供較為明確的旅游路線(xiàn)，能否為大學(xué)生直接提供更多旅游咨詢(xún)服務(wù)，能否為大學(xué)生提供更多的可選擇的旅游方式。大學(xué)生旅游本身具有多樣性和受限性，這就對旅游信息的傳遞者提出了更高要求，要把便利原則貫穿營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程。信息的傳遞一般可以通過(guò)高校團學(xué)會(huì )、學(xué)生社團及校園代理機構等中間渠道，只有緊密地加強與這些中間機構的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
�。�1）通過(guò)高校團學(xué)會(huì )、學(xué)生社團向大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息，定期定時(shí)的向團學(xué)會(huì )或社團提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料；并可不定期的與這些學(xué)生組織開(kāi)展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動(dòng)，增強大學(xué)生對旅游產(chǎn)品的認識。
�。�2）通過(guò)校園代理機構向大學(xué)生開(kāi)展相關(guān)的旅游咨詢(xún)服務(wù)，并可通過(guò)與這些機構的合作來(lái)共同研發(fā)當前大學(xué)生所需的旅游產(chǎn)品，校園代理機構可采用人員錄用制度，對貧困大學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先考慮，在校園營(yíng)造一種良好地氛圍。
�。�3）通過(guò)在校園張貼海報、發(fā)放單頁(yè)、視頻宣講等形式來(lái)傳達相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息，為大學(xué)生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
4、大學(xué)生旅游的取向性思考——溝通（Communication）
大學(xué)生希望通過(guò)旅游來(lái)滿(mǎn)足其內心情感的匱乏，但在各種因素的影響下形成的心理防御機制卻制約了旅游的行為的發(fā)生，而溝通是解決這些問(wèn)題的重要方式，以引導心理防御機制朝有利于旅游的行為發(fā)生角度的轉化。這種溝通著(zhù)眼于旅游者與開(kāi)發(fā)者之間雙向的溝通，增進(jìn)雙方的相互了解，使開(kāi)發(fā)者擁有自己忠實(shí)的顧客，使顧客能買(mǎi)到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現為如何使得公共關(guān)系得到良好的運用，如何讓高校單位為雙向的交流服務(wù)，如何利用發(fā)達的信息交流工具實(shí)現與大學(xué)生的溝通，這樣才能使大學(xué)生在進(jìn)行趣向-取向的轉換時(shí)做到有的放矢。但在目前的買(mǎi)方市場(chǎng)下，更體現在開(kāi)發(fā)者如何去了解大學(xué)生的旅游需求與旅游顧慮，從不同的途徑去引導大學(xué)生的旅游趣向-取向。
�。�1）高校單位是為大學(xué)生提供學(xué)習、交流、鍛煉機會(huì )的服務(wù)單位，同時(shí)也是人才聚集地，他們知道大學(xué)生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)者應通過(guò)與高校的教學(xué)單位溝通交流，了解大學(xué)生生活、學(xué)習狀況，為他們制定專(zhuān)項的旅游產(chǎn)品；讓大學(xué)生參與旅游產(chǎn)品的設計，最終實(shí)現校、企、學(xué)生等三方的共贏(yíng)。
�。�2）高校每年的校園活繁多，如校園之春系列活動(dòng)等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)結合起來(lái)，以不同形式支持高�；顒�(dòng)的開(kāi)展，比如冠名形式的贊助支持高校團學(xué)會(huì )、社團及俱樂(lè )部舉行比較大型的校內外活動(dòng)。讓學(xué)生了解特色旅游產(chǎn)品，達到宣傳的目的，以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
�。�3）一個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推廣需要大量的市場(chǎng)推廣員，而高校恰好擁有大批人力資源。將大學(xué)生渴望得到實(shí)際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結合起來(lái)，利用他們幫助宣傳與推銷(xiāo)產(chǎn)品，也讓他們去調查大學(xué)生旅游市場(chǎng)的一些基本情況，如旅游顧慮等。從而實(shí)現開(kāi)發(fā)者與消費者之間互動(dòng)。
�。�4）目前，發(fā)達的網(wǎng)絡(luò )已成為信息交流的主要工具，也是大學(xué)生了解外部信息的主要方式。一方面，旅游開(kāi)發(fā)者通過(guò)建設吸引力較強的網(wǎng)站來(lái)吸引大學(xué)生去主動(dòng)了解相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息；另一方面并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )論壇實(shí)現開(kāi)發(fā)者與大學(xué)生旅游信息的雙向交流。
大學(xué)生旅游的調研報告 6
一、主題：
xx區鄉村旅游
隨著(zhù)中國旅游業(yè)的發(fā)展，旅游者的心理逐漸成熟趨向多元化，旅游過(guò)程更注重對相互文化的體驗，農村和郊區相對于城市來(lái)說(shuō)，天地光闊，自然風(fēng)光秀美，空氣清新，加之和城市相異的文化，對于生活在緊張、擁擠、繁雜、宣囂、多污染的城市中的居民有巨大的吸引力。當社會(huì )、經(jīng)濟、科技發(fā)展到一定階段時(shí)，就產(chǎn)生了鄉村旅游。鄉村旅游是現代旅游業(yè)中的一項新事物，然而它卻以極快的速度在各國發(fā)展起來(lái)。鄉村旅游不僅為城市居民提供了新的休閑產(chǎn)品，而且促進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整，增加農民收入，充分利用農村剩余勞動(dòng)力的資源，維護農村社會(huì )經(jīng)濟可持續發(fā)展具有重要意義。
二、調研方式
調研采取座談會(huì )、查閱史料、實(shí)地察看和走訪(fǎng)群眾的方式，對我區鄉村旅游發(fā)展現狀、發(fā)展優(yōu)勢和存在問(wèn)題及對策措施。
三、調研情況
(一)xx區鄉村旅游發(fā)展現狀
xx區旅游是伴隨著(zhù)人民小康生活的到來(lái)而應運而生，沐浴著(zhù)舊改的春風(fēng)春雨而茁壯成長(cháng)的朝陽(yáng)事業(yè)，它的發(fā)展現狀呈現出幾個(gè)特點(diǎn)。
1、因地制宜，農家游樂(lè )應運而生。每到周末節假日，終日埋頭在都市打拼的人們到鄉村山間休閑度假漸成時(shí)尚。一些農戶(hù)就根據自己條件，開(kāi)發(fā)出了以農家樂(lè )為主的休閑旅游產(chǎn)品。如對應景區觀(guān)光休閑、游客食宿需求的“大客天下”、 “年代秀”、“阿陳草堂”等。因為市場(chǎng)有需求，景區周邊的農家樂(lè )一產(chǎn)生就顯現出蓬勃的生機與活力，現已成穩步發(fā)展趨勢。
2、因陋就簡(jiǎn)，不記成本廉價(jià)經(jīng)營(yíng)。起步階段的多數旅游經(jīng)營(yíng)者由于資金有限，投入就不大，因而硬件設施都顯簡(jiǎn)陋。一些農戶(hù)因陋就簡(jiǎn)上陣，主要靠低廉的價(jià)格吸引游客。雖然收入不多，也使世世代代務(wù)農為本農民嘗到了甜頭。
3、因人成事，各自為政短線(xiàn)為主。景區農戶(hù)在完全沒(méi)有看到過(guò)農家樂(lè )是什么樣子，沒(méi)有什么經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗的情況下，自己認為該怎么做就怎么做，把一個(gè)個(gè)農家樂(lè )辦了起來(lái)。他們大多以接待游玩一天的旅客，為其提供餐飲為主的短線(xiàn)經(jīng)營(yíng)。在不斷的探索中他們闖出了除種田、“吃山”之外的掙錢(qián)路子。
4、因勢利導，點(diǎn)多面廣漸成氣候。以農家樂(lè )為主的旅游一經(jīng)出現，相關(guān)部門(mén)就給予了它足夠的關(guān)愛(ài)和照顧。在大力宣揚鼓勵的同時(shí)，還給予了經(jīng)驗指導和相關(guān)優(yōu)惠政策等實(shí)實(shí)在在的幫助和扶持，因勢利導，全方位推進(jìn)鄉村旅游的發(fā)展。如梅嶺獅子峰景區內的泮溪村現已打造成了一個(gè)農家樂(lè )村。據統計，該村現有農家樂(lè )30余家。
(二)xx區鄉村旅游發(fā)展的優(yōu)勢
我們認為，xx區具有發(fā)展鄉村旅游的突出優(yōu)勢。xx區發(fā)展旅游起步還算是比較早的，19xx年江西省人民政府將梅嶺批準為省級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區;1993年經(jīng)國家林業(yè)部批準為國家森林公園;1998年已申報國家級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區;xx市在“十五”規劃中已把灣里定位為xx市的后花園來(lái)加以建設。但由于之前經(jīng)驗不足等原因，旅游景區沒(méi)有做得很有特色。其實(shí)發(fā)展鄉村旅游是一種以鄉村特色風(fēng)光和文化活動(dòng)為吸引物，以城市居民為目標市場(chǎng)，以滿(mǎn)足旅游者休閑娛樂(lè )和回歸自然等為目的的一種旅游方式，也是各地市民需要、景區農民受益、前景無(wú)限廣闊的新興互利共贏(yíng)的產(chǎn)業(yè)。
1、優(yōu)越的地理條件是發(fā)展鄉村旅游的基礎
過(guò)去，灣里通向南昌的唯一公路是昌灣大道。隨著(zhù)南昌城市的發(fā)展，著(zhù)力改造、升級、規劃昌灣公路、云灣公路、紅灣公路，這3條公路的建設，已“打通”了灣里的價(jià)值，為灣里納入南昌城區提供了良好的交通條件。20xx年1月南昌西外環(huán)高速的開(kāi)通，使灣里進(jìn)一步連通了外界。灣里至昌北國際機場(chǎng)開(kāi)車(chē)只需15分鐘左右，比xx市區至昌北國際機場(chǎng)的距離還要近。作為贛粵高速公路的一段，西外環(huán)還連通了福銀高速公路。今年xx區還開(kāi)通了周末及節假日南昌城區至梅嶺旅游景區的160路公交專(zhuān)線(xiàn)為居民來(lái)灣里休閑旅游提供了方便。便捷的交通為我們的旅游發(fā)展插上騰飛的翅膀。
2、良好的生態(tài)環(huán)境是發(fā)展鄉村旅游的有利條件
全區山丘起伏，河谷縱橫，整個(gè)地貌屬丘陵低山區。西南部以低山高丘為主，東北部多為低丘崗地，東南部為低丘平原。海拔最高峰地洗藥湖為841.4米。全區山地占72.3%，耕地占12.7%，水面占4.9%，故有“七山半水分半田，一分道路和莊園”之稱(chēng)。屬亞熱帶季風(fēng)濕潤氣候，雨量充沛，日照豐富。全區年平均氣溫14.5℃—17.6℃，氣候涼爽，特別是梅嶺一帶，氣溫比市區低3—5℃，素有“小廬山”之美譽(yù)。森林覆蓋率為73.7%，是最適宜人類(lèi)和動(dòng)植物生長(cháng)的地方。良好的生態(tài)和宜人的氣候環(huán)境為我們發(fā)展鄉村旅游提供了最好的條件。
3、豐富的旅游資源是發(fā)展鄉村旅游的巨大潛力
灣里境內層巒疊嶂，高山田園，風(fēng)景如畫(huà)，是一個(gè)山林秀色與人文景觀(guān)相結合的旅游勝地，它是古“豫章十景”中“洪崖丹井”和“西山積翠”所在地。岳飛、王安石、歐陽(yáng)修等230多位歷史名人曾到此游歷，留下名詩(shī)佳作480多篇。梅嶺擁有大小山峰99座，天然和人工湖泊50余個(gè)。整個(gè)梅嶺森林秀茂、植被繁盛，屬?lài)冶Ｗo的就有銀杏、紅豆杉、三尖杉、鵝掌楸、金錢(qián)松等，古桂銀杏、蒼資勁態(tài)、蘭花杜鵑、幽香亮彩、松濤竹海、無(wú)風(fēng)自涼、山花野果、撲鼻聲生香，是全市唯一的國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區和國家森林公園，是xx市的“后花園”等。這些都是發(fā)展旅游的巨大潛力。2015年完成的梅嶺古鎮一條街，大大改變了梅嶺集鎮面貌、景區環(huán)境，景區別具一格的仿古建筑，慢節奏的農家生活方式、綠色環(huán)保的農副產(chǎn)品、風(fēng)格獨特的農家飲食、熱情好客的農民朋友，都是極好的旅游資源。這些資源的開(kāi)發(fā)和利用，必將為我們鄉村旅游的發(fā)展帶來(lái)無(wú)限的商機。
4、深厚的鄉村文化是發(fā)展鄉村旅游的重要形式
我們除了擁有已被列入民俗類(lèi)第三批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的羅亭上坂曹家村的“關(guān)公燈”以外，還有為古“豫章十景”之首的“洪崖丹井”，它是黃帝樂(lè )臣伶倫煉丹之處，是中華民族音樂(lè )發(fā)祥地，南昌“洪都”稱(chēng)謂亦由此而來(lái)�；使媚�、林彪別墅、秦人洞、紫陽(yáng)宮、望云閣、翠巖寺、天寧寺等一批歷史古跡是打造鄉村旅游的珍貴文化資源。獨具特色的太平心街溯溪節、潑水節、啤酒節、納涼節和善良純樸、率性耿直的農民，都是發(fā)展鄉村旅游取之不盡、用之不竭的源泉。
(三) xx區鄉村旅游發(fā)展存在問(wèn)題
1、認識不足，市場(chǎng)觀(guān)念不強。首先是對景區發(fā)展鄉村旅游的產(chǎn)業(yè)地位認識不夠，沒(méi)有看到鄉村旅游廣闊的市場(chǎng)前景。認為旅游只是風(fēng)景名勝區的事，窮鄉僻壤的農村沒(méi)什么可游的，從而忽視鄉村旅游的發(fā)展。再就是缺乏對鄉村旅游基本特征的認識，在開(kāi)發(fā)鄉村旅游產(chǎn)品時(shí)忽視有效地保持“鄉村性質(zhì)”和“鄉村意象”。
2、基礎落后，功能配套不全。目前xx區還有部分村莊無(wú)線(xiàn)信號接收不穩定，大部分村落沒(méi)有建成集中供水體系，未用上安全衛生的自來(lái)水。廁所的'沖水、洗浴條件沒(méi)有改善，接待游客的硬件設施、景點(diǎn)建設、環(huán)境打造等總體上講還比較差，整個(gè)基礎設施的配套不全，還不能很好地滿(mǎn)足游客吃、住、行、游、購、娛等多方面的需要。
3、缺乏規劃，零亂無(wú)序開(kāi)發(fā)。因為沒(méi)有一個(gè)規劃作指導，各村的農家樂(lè )都是由經(jīng)營(yíng)者自己謀劃、自行設計、自主建設起來(lái)的。由于他們各方面的局限性，導致資源未得到有效利用，有的甚至造成了浪費，也出現了無(wú)序開(kāi)發(fā)、重復建設、惡性競爭的現象。
4、產(chǎn)品初級，特色不夠鮮明。由于缺乏市場(chǎng)理念、產(chǎn)品定位不準、大都缺乏文化內涵、多數是個(gè)體經(jīng)營(yíng)，大部分農家樂(lè )的規模小、檔次低，且多以副業(yè)形式開(kāi)展，故經(jīng)營(yíng)效益也不是很好。
5、沒(méi)有在“樂(lè )”字上做文章。不少農民小農意識濃厚，只注重眼前利益。在農家樂(lè )建設和經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有在“樂(lè )”字上做文章，只顧賺錢(qián)，有的還破壞生態(tài)，污染環(huán)境。不是真正的農家樂(lè )。
(四)xx區鄉村旅游發(fā)展目標與定位
如前所述，xx區完全有條件依托豐富的自然和人文資源，建設形象鮮明、風(fēng)貌獨特、吸引力大、競爭力強的旅游強區。我們認為xx區旅游總的定位是建成xx市的后花園。這個(gè)總的定位又可分為四個(gè)重要的基地：即建成對大都市最具吸引力的觀(guān)光農業(yè)基地、休閑度假勝地、納涼避暑重地、戶(hù)外運動(dòng)場(chǎng)地。
1、四大基地的市場(chǎng)定位
其一、觀(guān)光農業(yè)基地。依托羅亭生態(tài)有機蔬菜大觀(guān)園、現代化藥材種植示范地、高山生態(tài)有機茶園、高山養殖場(chǎng)、純天然有機果園、花卉苗木園、生態(tài)水產(chǎn)養殖場(chǎng)等一系列農牧水產(chǎn)業(yè)作載體，不斷擴大種植、養殖規模，提高檔次，增強觀(guān)賞性與參與性。逐步形成大規模的大棚時(shí)鮮蔬菜，時(shí)令水果，藥材和高山養殖場(chǎng)，其他大小水庫的生態(tài)水產(chǎn)養殖等一系列極富觀(guān)賞性和參與性的知名品牌項目，使之成為建xx市最具影響力和吸引力的觀(guān)光農業(yè)基地。
其二、休閑度假勝地。依托風(fēng)景名勝地等生態(tài)良好、環(huán)境宜人的地方，建設一批不同檔次的度假村、休閑山莊和農家樂(lè )。形成對應不同社會(huì )階層、不同職業(yè)人群、不同年齡對象消費群體的規模不同、檔次不等的休閑度假場(chǎng)所。其中重點(diǎn)是環(huán)境的建設、特色的出新和服務(wù)的提升，給人以生態(tài)良好、環(huán)境優(yōu)雅、獨具特色的飲食起居環(huán)境，安全衛生、細致如微、熱情周到生活與出行服務(wù)。使之不僅能留住游客，還要能吸引回頭客，甚至能成為他們定期或長(cháng)期休閑度假的場(chǎng)所，成為他們的第二個(gè)家。
其三、納涼避暑重地。要利用素有“小廬山”之稱(chēng)的梅嶺，夏季的氣溫要比火爐xx市低十多度，這一得天獨厚的條件，建設納涼避暑重地。要根據不同的資源開(kāi)發(fā)各具特色的消夏納涼項目，如修建森林木屋、湖邊草房、巖洞居室、竹林小院、溪邊吊腳樓、林間別墅等納涼度夏的場(chǎng)所;配套開(kāi)發(fā)一些適合夏季的體育健身與游樂(lè )的項目，如水庫垂釣、游泳、溪流戲水、林間游戲、散步、棋牌等;還可為一些人士提供諸如網(wǎng)上辦公、交易、科研、藝術(shù)創(chuàng )作的條件，為殘疾和康復病人提供療養、康復治療的條件，使他們都能較長(cháng)時(shí)期的住下來(lái)，輕松愉快的工作和生活。
其四、戶(hù)外運動(dòng)場(chǎng)地。著(zhù)力打造在全市都有影響力的山地戶(hù)外運動(dòng)場(chǎng)所。既可舉辦如市際市內的山地越野車(chē)賽、山地自行車(chē)賽、徒步登山比賽等體育賽事;也可為廣大的“車(chē)友”、“騎友”、“驢友”等戶(hù)外運動(dòng)愛(ài)好者提供活動(dòng)場(chǎng)地。尤其值得一提的“驢行”活動(dòng)，他們就特別鐘情于梅嶺等一些空氣新鮮人跡罕至的地方�？梢栽O計若干條或長(cháng)或短、或難或易的線(xiàn)路，沿途村農民、農戶(hù)為他們提供食宿、生活物資補給、向導護送等服務(wù)，也是高山偏遠地方開(kāi)展特色鄉村旅游的一條路子。
2、典型引導樹(shù)立樣板
xx區的旅游發(fā)展了許多年，但是由于沒(méi)有很好的引導，大多數都辦成了農村飯館。我們可借鑒江西省旅游辦的好的鄉村旅游經(jīng)驗，如鷹潭的龍虎山、上饒的三清山、九江的廬山等，它們都是充分利用當地的自然資源，在政府旅游主管部門(mén)的引導下，有效發(fā)揮資源的作用，極大地調動(dòng)當地農民的積極性，讓農民在旅游開(kāi)發(fā)和實(shí)踐中得到實(shí)惠，旅游業(yè)才能可持續發(fā)展。我們建議在梅嶺立新村做鄉村旅游試點(diǎn)，該村在梅嶺主峰景區內，空氣清新、生態(tài)環(huán)境好、有高山生態(tài)養殖場(chǎng)、人口較少等良好條件。需要政府和相關(guān)部門(mén)在交通設施給予支持，即在主峰景區出入處開(kāi)通一條旅游專(zhuān)線(xiàn)或增設旅游觀(guān)光纜車(chē)，既能接送游客進(jìn)村，又能方便農民下山采購必要的生活物資。此外，還需組織當地老百姓學(xué)習和打造該村的特色文化品牌，如竹席、沙箕、筆筒等竹制產(chǎn)品，年糕、紅薯片、印米團等一系列地方特色糕點(diǎn)小吃。這些都需要政府在基礎設施、資金方面給予扶持和旅游部門(mén)專(zhuān)人指導，抓好樣板帶動(dòng)xx區鄉村旅游的健康發(fā)展。
(五)xx區鄉村旅游發(fā)展對策
我們認為xx區鄉村旅游的發(fā)展應當走好四條路，鋪好四條道。
1、走好四條路
其一、走好鄉土特色的路。對于都市人群來(lái)說(shuō)，旅游就在于鄉村的特有魅力，既要保持鄉村特有的“土”味和“野”味，也要保持鄉村旅游資源的原汁原味。
其二、走好保護與開(kāi)發(fā)并重的路。要遵循“既要金山銀山，又要綠水青山”的原則。開(kāi)發(fā)是目的，保護是前提。必須要保護好鄉村的水、森林、植被等自然資源和農耕民俗等鄉村文化資源。要維護好當地的生態(tài)資源，防止人為的破壞和污染。
其三、走好自然美與人工美相協(xié)調的路。鄉村旅游資源的開(kāi)發(fā)是在其原有的自然風(fēng)景基礎上進(jìn)行的加工改造，因而要使自然美和人工美有機的結合起來(lái)，協(xié)調二者的發(fā)展，使其變得山更青、水更秀。吃、住、行、游、購、娛等旅游接待服務(wù)設施，游覽標志、標牌的設置等，都要既考慮服務(wù)功能的完善和配套，也考慮與鄉村景觀(guān)協(xié)調，使之具有濃郁鄉村特色。
其四、走好經(jīng)濟效益與社會(huì )效益相結合的路。既要以取得最大經(jīng)濟效益為目的，注意投入、產(chǎn)出的測算和經(jīng)營(yíng)管理，也要注意社會(huì )效益，要考慮旅游者的身心健康和獲得更多的知識;既要考察接待人數、旅游收入等經(jīng)濟指標，又要考察基礎設施改善、民間文化的發(fā)掘、農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)等社會(huì )指標，做到兩個(gè)效益的雙豐收。
2、鋪好四條道
其一、科學(xué)編制規劃，合理開(kāi)發(fā)資源。要把鄉村旅游納入農村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，納入農村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展加以謀劃。要在對鄉村旅游資源進(jìn)行全面調查的基礎上，制訂出xx區鄉村旅游的中長(cháng)期發(fā)展規劃和近期發(fā)展規劃。要對這些地域旅游基礎設施的建設作出計劃安排，對旅游資源的利用進(jìn)行統籌協(xié)調，對旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)行細致謀劃，對旅游景點(diǎn)和接待點(diǎn)進(jìn)行合理的布局，對旅游風(fēng)貌的設計加以規范。在規劃的引領(lǐng)下，合理開(kāi)發(fā)具有地方特色的自然生態(tài)資源、民俗文化、傳統飲食和制作工藝等資源，穩步發(fā)展農業(yè)觀(guān)光型、休閑度假型、民俗文化型和美味佳肴型農家樂(lè )。
其二、借助各方力量，外引內聯(lián)開(kāi)發(fā)。發(fā)展鄉村旅游最大的難題是資金問(wèn)題。首先，政府要整合財政支農資金、扶貧資金、移民資金、項目資金等各方面的政策性資金，用于農村各項基礎設施建設。第二，各金融部門(mén)要大力支持，給鄉村旅游的各種項目發(fā)放更多的就業(yè)創(chuàng )業(yè)貸款。第三，要大力招商引資，以一些大項目吸引城市資本和工業(yè)資本投向鄉村旅游的開(kāi)發(fā)。與此同時(shí)，要充分調市民和農民的主體積極性，以推進(jìn)城鄉綜合配套改革為契機，出臺各種優(yōu)惠政策，通過(guò)以項目換土地、土地作價(jià)或土地使用權為籌資方式，采用股份制開(kāi)發(fā)等形式吸引外部資金。此外，還可以讓農民以資源入股、資金入股等形式，或以工代資，以勞動(dòng)力轉化為股份等形式，共同參與鄉村旅游的開(kāi)發(fā)。
其三、重大項目帶動(dòng)，輻射引導發(fā)展。灣里鄉村旅游發(fā)展應當堅持“大項目、大投入、大營(yíng)銷(xiāo)”的戰略。要利用大項目擴大影響，發(fā)揮它們的輻射和帶動(dòng)作用促進(jìn)大批中小項目和農家樂(lè )的發(fā)展，使鄉村旅游形成星火燎原之勢。
其四、加強宣傳推介，實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)。首先要做出如太平心街的“啤酒節”一樣的幾個(gè)精品項目，緊接著(zhù)就要大力宣傳推介，充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等現代傳媒，借助旅行社等中介機構，以消費低廉、綠色健康、田園風(fēng)光、農家美食、周末休閑、回歸自然等為賣(mài)點(diǎn)對外營(yíng)銷(xiāo)。要在對旅游精品線(xiàn)路和項目進(jìn)行整體包裝的基礎上，舉辦旅游展示會(huì )、新聞發(fā)布會(huì )加以宣傳推介，并以各種節慶活動(dòng)促銷(xiāo)，促進(jìn)xx區鄉村旅游的蓬勃發(fā)展。
大學(xué)生旅游的調研報告 7
火場(chǎng)土家族鄉位于湖南省沅陵縣北端，全鄉面積101.33平方公里，東南與大合坪鄉毗鄰，西與借母溪鄉接壤，北抵張家界市。全鄉7045人，其中土家族占總人口97%，林地面積8114.5公頃，草場(chǎng)資源3.03萬(wàn)畝。近年來(lái)，鄉黨委政府以健康生機的自然環(huán)境和得天獨厚的自然生態(tài)環(huán)境為前提，搶抓張家界旅游人口轉移機遇，立足土家民俗文化，緊抓濃厚的歷史人文，大力推進(jìn)了宜居生態(tài)建設、綠色環(huán)保建設、生態(tài)休閑建設，為全面發(fā)展鄉村旅游夯實(shí)了基礎。
一、發(fā)展鄉村旅游的可行性
�。ㄒ唬┳匀毁Y源豐富，生態(tài)品牌突出。
火場(chǎng)土家族鄉地處偏遠，多為高寒山區，以喀斯特熔巖地貌為主，多熔巖溶洞，土壤稀薄，生態(tài)獨具特色。2022年之后，鄉黨委政府一方面在全鄉范圍內禁止砍伐，通過(guò)村規民約安排專(zhuān)人在各條溪流開(kāi)展禁毒、電魚(yú)活動(dòng)，狠抓公益林管護工作和科學(xué)規劃堡子界、謝家界、杉木埡三大鄉級林場(chǎng)等一些列舉措保護自然環(huán)境，為發(fā)展鄉村旅游奠定了生態(tài)基礎；另一方面，鄉黨委政府先后出臺了《火場(chǎng)土家族鄉“樹(shù)新風(fēng)、治陋習”深化作風(fēng)建設專(zhuān)項整治工作方案》和《關(guān)于規范黨員、干部、國家公職人員和群眾操辦酒席，制止大操大辦、遏制“人情消費”的通知》等文件，倡導文明的鄉風(fēng)民風(fēng)，并狠抓鄉村環(huán)境衛生整治工作，建生活污水集中處理點(diǎn)和小型垃圾焚燒爐，向農戶(hù)發(fā)放垃圾桶，定時(shí)拖運垃圾進(jìn)行集中填埋，定期開(kāi)展環(huán)境整治等運動(dòng)，鄉村環(huán)境治理成效突出，鄉風(fēng)民風(fēng)煥然一新，為發(fā)展鄉村旅游奠定了良好的社會(huì )環(huán)境。
�。ǘ┪幕滋N深厚，獨具人文特色。
火場(chǎng)土家族鄉最大的文化特色就是土家文化和畫(huà)眉鳥(niǎo)文化。鄉黨委政府高度重視特色文化的挖掘，為鄉村旅游的發(fā)展注入“靈魂”。一是對土家老木屋、大團寨、四合院、吊腳樓等特色建筑進(jìn)行了搶救性保護，并加快推進(jìn)房屋特色建設，統一實(shí)施穿衣戴帽；二是對民族古村落---桃坪界村進(jìn)行了修復建設，修繕了袁氏宗祠和袁氏陵園；三是收集整理土家族山歌小調、舞蹈，培養了一支土家山歌小調和舞蹈表演隊伍，并規劃籌建一個(gè)民族文化展覽館和民族文化廣場(chǎng)；四是整理匯編了大畫(huà)眉鳥(niǎo)經(jīng)，積極推動(dòng)和定期舉辦畫(huà)眉鳥(niǎo)斗鳥(niǎo)節，斗鳥(niǎo)活動(dòng)在鄉內成為常態(tài)；五是成立了畫(huà)眉鳥(niǎo)協(xié)會(huì )，培養一批養鳥(niǎo)愛(ài)好者和養鳥(niǎo)大戶(hù)，傳承和發(fā)揚“畫(huà)眉鳥(niǎo)”文化，著(zhù)力延伸鳥(niǎo)文化=產(chǎn)業(yè)鏈；六是規劃建設畫(huà)眉鳥(niǎo)文化展示基地和斗鳥(niǎo)廣場(chǎng)，讓畫(huà)眉鳥(niǎo)文化能得到集中的展現。七是重視宣傳和推廣民族文化。2022年4月，火場(chǎng)土家族鄉開(kāi)展了“原生火場(chǎng)·神韻土家”宣傳片拍攝活動(dòng)，制作了土家民俗宣傳片，并在沅陵電視臺進(jìn)行5期專(zhuān)題報道推廣，同時(shí)邀請廣東電視臺“混飯女主播”金玲女士到鄉內拍攝，全面推介風(fēng)土人情和文化魅力，產(chǎn)生了良好效果。
�。ㄈ┑赜虻锰飒毢�，搶抓政策機遇。
火場(chǎng)土家族鄉西與借母溪鄉接壤，北抵張家界市，與張家界的自然環(huán)境一脈相連，結合自身生態(tài)和環(huán)境優(yōu)勢，借助張家界市的旅游資源，積極對接張家界南線(xiàn)戰略，搶抓脫貧攻堅機遇，實(shí)行了易地搬遷，全鄉共建3個(gè)集中安置點(diǎn)，人口進(jìn)一步集中到集鎮。此外，2022年全鄉提質(zhì)改造農村公路6.89公里，新修了鹿鳴溪至石家埡村公路、硬化了中村村趙家裕片區組級公路、高標準整修了中村至蘇井界路段中的`安全隱患，并規劃2022年完成5條道路提質(zhì)工程，改善交通條件，打破封閉格局，實(shí)現外聯(lián)內暢，打造“邊界特色民族小鎮”，發(fā)展鄉村旅游，促進(jìn)經(jīng)濟健康可持續發(fā)展，助力小康火場(chǎng)建設。
�。ㄋ模┘訌娒利愢l村建設，推進(jìn)產(chǎn)旅融合發(fā)展。
一是2022年起，按照“美麗鄉村·幸福家園”建設三年行動(dòng)實(shí)施方案，鄉黨委政府打造了“十里民俗風(fēng)情花海民俗風(fēng)情長(cháng)廊”，在鹿鳴溪村至張家界市四都坪鄉醒家峪村的公路兩邊栽植了三萬(wàn)珠桃樹(shù)，播撒50斤鮮花種子，沿線(xiàn)修建了3處觀(guān)景臺，4座土家風(fēng)格休閑亭，新建2座土家風(fēng)雨橋；
二是進(jìn)一步塑造美麗鄉村人居環(huán)境新形象，整體打造集鎮靚麗風(fēng)景，全鄉進(jìn)行了“亮化”工程，安裝太陽(yáng)能路燈，拉通全鄉的移動(dòng)寬帶，基本實(shí)現鄉域內手機信號全覆蓋和網(wǎng)絡(luò )村村通，并高標準高質(zhì)量打造了百丈巖瀑布景區和百丈巖風(fēng)景點(diǎn)游步道；
三是鄉黨委政府帶頭發(fā)展產(chǎn)業(yè)，建成了黨委稀有苗木創(chuàng )業(yè)示范園。
截至目前，全鄉建成生態(tài)有機茶場(chǎng)面積1600畝，可采摘面積達到1000畝，煙葉種植面積已經(jīng)超過(guò)了1000畝，完成楠竹種植1000畝，有種養大戶(hù)80多戶(hù)。成立農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)公司4家，成立農業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社10個(gè)，成立家庭農場(chǎng)10個(gè)。此外，恒業(yè)農業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司牽頭在桃坪界村率先試點(diǎn)田園綜合體，該試點(diǎn)以無(wú)緣洞、蘇井界優(yōu)美自然風(fēng)光、桃坪界古村落濃郁的土家民俗文化和古建筑風(fēng)情，正源高山云霧茶葉基地、魚(yú)食崗黃桃基地為基礎，實(shí)現農業(yè)產(chǎn)業(yè)和全域旅游綜合化發(fā)展。在大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)的基礎上，進(jìn)一步完善旅游配套基礎設施，依托“土家民俗文化”和“畫(huà)眉鳥(niǎo)文化”兩張名片，有望構建火場(chǎng)土家族鄉的全域旅游新格局。
二、發(fā)展鄉村旅游面臨的問(wèn)題
�。ㄒ唬┱J識上存在誤區，重視程度有待提高。
群眾對發(fā)展鄉村旅游認識不高，對發(fā)展過(guò)程盲目樂(lè )觀(guān)，不能夠準確把握資源的挖掘方向，干勁和熱情容易受挫。
�。ǘ┡涮谆A不足，基礎設施相對落后。
火場(chǎng)土家族鄉地處偏遠，原本交通條件落后，內外暢通受阻。發(fā)展鄉村旅游既需打通與外界聯(lián)系的交通樞紐，又要完善基礎設施，更需對外宣傳促銷(xiāo)，必須有一定的資金保證。然而，財力有限，大幅提高旅游投入力不從心。
�。ㄈ┤狈茖W(xué)管理，旅游品牌沒(méi)有形成合力。
火場(chǎng)土家族鄉的鄉村旅游開(kāi)發(fā)起步較晚，目前尚處于成長(cháng)階段，沒(méi)有形成獨具特色的旅游品牌。
一是全鄉境內的產(chǎn)業(yè)欠缺規�；�，產(chǎn)業(yè)缺乏科學(xué)管理，各項規章制度和管理機制尚不健全，經(jīng)營(yíng)管理不夠規范；
二是鄉村旅游事業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)型人才，存在著(zhù)人員數量不足、素質(zhì)不均的嚴重隱患。鄉村旅游經(jīng)營(yíng)的項目和景點(diǎn)，大多為當地村民，文化素質(zhì)不高，而且多采用家族式管理，管理粗放，制約了鄉村旅游的發(fā)展；
三是鄉村游品牌缺乏吸引力和影響力。
目前，全鄉旅游產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品沒(méi)有形成統一的有影響力的品牌，相關(guān)的旅游宣傳不足，營(yíng)銷(xiāo)手段單一，旅游市場(chǎng)輻射能力較弱，市場(chǎng)占有率低。
三、具體發(fā)展建議
�。ㄒ唬┛茖W(xué)規劃，有序發(fā)展。
以建設全域旅游綜合項目為契機，堅持“一區、二帶、三品、四鄉”戰略，基礎先行，依托“土家民俗文化”和“畫(huà)眉鳥(niǎo)文化”兩張名片，科學(xué)編制鄉村旅游發(fā)展戰略規劃和項目建設規劃。按照“突出生態(tài)、民族文化、合理布局、穩步推進(jìn)、彰顯特色”的原則，規劃好鄉村旅游建設項目，使鄉域內的基礎設施建設項目與鄉村旅游建設項目有機結合，相互配套，解決民生問(wèn)題，展現文化魅力，有序推進(jìn)和發(fā)展鄉村旅游。
�。ǘ┱享椖�，融合發(fā)展。
一是與周邊旅游融合。樹(shù)立全域旅游的理念，加強與縣城、借母溪、張家界等景區合作，開(kāi)發(fā)精品旅游線(xiàn)路，聚集人氣，形成對區域旅游市場(chǎng)的持續吸引。通過(guò)鄉慶、“畫(huà)眉鳥(niǎo)”斗鳥(niǎo)節、土家文化節、鄉村旅游節等節日舉辦慶�；顒�(dòng)，采取以節促游的方式，在新聞媒體上加大聯(lián)合宣傳力度，進(jìn)一步拓寬旅游客源市場(chǎng)。
二是與產(chǎn)業(yè)融合。立足美麗鄉村建設，進(jìn)一步整合全鄉產(chǎn)業(yè)，打造具有觀(guān)光、休閑和體驗效果的農莊，形成了休閑觀(guān)光農業(yè)風(fēng)景區、優(yōu)質(zhì)水果采摘園等多個(gè)鄉村旅游品牌。同時(shí)，加強對特色農業(yè)產(chǎn)業(yè)的扶持，借助電商扶貧的機遇，大力扶持“農戶(hù)+基地+公司+電商”的經(jīng)營(yíng)模式，與貧困戶(hù)結成利益共同體，衍生旅游產(chǎn)品，形成品牌效應，以旅游擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)，實(shí)現農產(chǎn)品就地轉化升值，促進(jìn)貧困人口致富脫貧。
三是與特色文化融合。旅游文化是一筆珍貴的文化財富，立足“畫(huà)眉鳥(niǎo)”文化、土家文化和紅色文化，深入挖掘少數民族的獨特生活方式、思想觀(guān)念、民族性格、道德風(fēng)尚和風(fēng)俗習慣等，整合并開(kāi)發(fā)文化旅游的衍生產(chǎn)品，并結合獨具特色的自然景觀(guān)和地形地貌，以互聯(lián)網(wǎng)思維方式宣傳文化旅游，精心策劃和包裝旅游產(chǎn)品，讓游客在互聯(lián)網(wǎng)上就能初步感受厚重的歷史文化和獨特的土家民俗文化。
�。ㄈ┡涮谆A，強化服務(wù)。
一方面黨委政府提供更多更寬廣的學(xué)習培訓平臺，開(kāi)辦旅游培訓專(zhuān)題班，邀請土專(zhuān)家和相關(guān)人士進(jìn)行授課，對旅游從業(yè)者進(jìn)行全方位培訓。同時(shí)，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，培養專(zhuān)業(yè)管理團隊，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)大戶(hù)和致富能人帶頭引領(lǐng)作用，激發(fā)群眾的參與熱情，培養群眾的旅游服務(wù)意識，不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量；
另一方面完善基礎設施，確�；A設施跟上旅游發(fā)展需求。整合相關(guān)資源，實(shí)行開(kāi)放式發(fā)展，招商引資，吸引旅行社、餐館、酒店等服務(wù)業(yè)入火場(chǎng)，為發(fā)展鄉村旅游提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
大學(xué)生旅游的調研報告 8
為貫徹“創(chuàng )業(yè)富民、創(chuàng )新強省”總戰略，根據呂祖善省長(cháng)關(guān)于組織省級機關(guān)工作人員下鄉體驗鄉村旅游的指示精神，我按照局統一安排于4月24—27日赴衢江區的板固村和下呈村開(kāi)展體驗鄉村旅游、幫扶農村建設活動(dòng)。通過(guò)四天三夜吃在農戶(hù)、住在農戶(hù)，參與打麻糍、挖野筍等農事民俗活動(dòng)，充分體驗了鄉村旅游的樂(lè )趣。在2個(gè)村參加座談會(huì )，走訪(fǎng)農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)，了解鄉村旅游發(fā)展中的困難和期盼，了解并實(shí)地勘察旅游基礎設施，幫扶鄉村旅游的發(fā)展�，F將體驗的情況作一匯報：
一、兩村的基本情況
板固村位于羅樟源的中部，距離市區約30公里，地處海拔800米的山澗峽谷地帶，森林覆蓋率達到96%以上，整個(gè)板固村就是一個(gè)天然的“大氧吧”，自然生態(tài)優(yōu)美�？偯娣e10平方公里，其中竹林面積5000余畝，同時(shí)也是衢州市的野生蘭花保護基地。全村46戶(hù)228人，經(jīng)濟來(lái)源主要依靠農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)和毛竹、高山蔬菜、土種牛羊養殖等�，F從事農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)13戶(hù)，能同時(shí)接待680人就餐和100余人住宿，直接從業(yè)人員近40人，間接從業(yè)人員80余人，20xx年接待23600余人，實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入120余萬(wàn)元。
下呈村坐落于紫微山國家森林公園境內，由5個(gè)自然村組成，245戶(hù)農戶(hù)761人。境內有年接待游客達到10萬(wàn)人次的國家aaaa級旅游區————天脊龍門(mén)風(fēng)景區，是衢州市重點(diǎn)旅游景區。依托旅游景區開(kāi)展“農家樂(lè )”，現共有26家，可提供床位500張，直接就業(yè)人數60余人，日平均接待游客3000人次。20xx年該村年“農家樂(lè )”收入達到300多萬(wàn)元，人均純收入3142元。在“農家樂(lè )”的發(fā)展帶動(dòng)下，村民大力發(fā)展綠色無(wú)公害農業(yè)，茶葉、高山蔬菜種植和土雞、土鴨養殖業(yè)發(fā)展迅速，農副產(chǎn)品的銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)也初具規模，帶動(dòng)了村民的經(jīng)濟發(fā)展。
二、體驗衢江區鄉村旅游的感受
1、各地鄉村旅游如火如荼。20xx年，在村支書(shū)傅梅英的動(dòng)員下，板固村的3戶(hù)農戶(hù)自發(fā)開(kāi)始農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)，經(jīng)歷了怕經(jīng)營(yíng)到試經(jīng)營(yíng)再到愛(ài)經(jīng)營(yíng)，從不懂服務(wù)到學(xué)服務(wù)再到提升服務(wù)的轉變。村民從觀(guān)望到積極參與，20xx年底發(fā)展到13家，而且還有繼續增加的.趨勢，農家樂(lè )迅速發(fā)展，并向規�；�、專(zhuān)業(yè)化、特色化發(fā)展，經(jīng)營(yíng)狀況明顯高于農戶(hù)預期，并保持穩定的增長(cháng)。下呈村由于依托景區，起步較早，發(fā)展到現在已經(jīng)有一半農戶(hù)從事農家樂(lè )，全村農家樂(lè )的收入占農民總收入的30%。原來(lái)游客依靠單一的衢州市區和衢化職工發(fā)展到金華、杭州等周邊地市；促銷(xiāo)方式由口碑傳銷(xiāo)發(fā)展到旅行社組團旅游，旅游方式由原來(lái)的單一自駕游逐步提高了團隊份額；從消費方式上由原來(lái)的定額價(jià)為主發(fā)展到以自報價(jià)為主，經(jīng)營(yíng)狀況日趨成熟。由于農家樂(lè )更適于短途旅游，兩村預計“五一”的長(cháng)假變成3個(gè)短假將使當地農家樂(lè )更趨火爆。
2、鄉村旅游給農民帶來(lái)真正的實(shí)惠。
一是農民致富了，板固村大部分農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)年收入超過(guò)10萬(wàn)元，不少農戶(hù)放棄既辛苦又不穩的來(lái)料加工，投入到鄉村旅游；
二是農村發(fā)展了，板固村的農家樂(lè )不僅帶動(dòng)了周邊地區農村經(jīng)濟的發(fā)展，而且江西農村定期送土雞，麗水的遂昌農村定期送豬肉過(guò)來(lái)，形成了鄉村旅游的產(chǎn)業(yè)鏈；
三是不出遠門(mén)當地就業(yè)了，板固村的秋蘭館農家樂(lè )不僅夫妻當家，而且將外出打工的女兒也叫回來(lái)，忙時(shí)還動(dòng)員親戚幫忙，生意紅紅火火，村民安居樂(lè )業(yè)；
四是環(huán)境改善了，農家樂(lè )的開(kāi)辦使村民認識到良好的環(huán)境是其收入的源泉，村民主動(dòng)放棄造紙等污染環(huán)境的項目，還青山綠水本來(lái)面貌。
3、發(fā)展鄉村旅游因地制宜各具特色。兩個(gè)村充分利用各自的環(huán)境優(yōu)勢和區位優(yōu)勢發(fā)展具有當地特色的鄉村旅游，板固村利用自然生態(tài)優(yōu)勢發(fā)展小橋流水型農家樂(lè )，主要為衢州市民提供休閑度假場(chǎng)所；下呈村則利用天脊龍門(mén)景區的獨特優(yōu)勢，主要為中短途旅游者游玩天脊龍門(mén)景區提供吃農家菜的服務(wù)。
三、鄉村旅游發(fā)展中存在的問(wèn)題及對策
1、旅游接待設施有待完善。住農家屋是城市居民返璞歸真的追求，但由于有些農戶(hù)缺乏熱水器無(wú)法洗澡、衛生間窗戶(hù)沒(méi)有窗簾布以及棉被厚度不夠等原因，住宿條件還無(wú)法滿(mǎn)足城市居民的基本需求；農戶(hù)的碗筷消毒土法上馬，洗凈后用開(kāi)水沸煮，缺乏消毒柜等消毒器械和措施；景區小賣(mài)部出現銷(xiāo)售過(guò)期食品的現象。為此，農家住宿設施設備要從方便游客出發(fā)，以人為本，根據城市居民的需求和生活習慣合理安排設施和提供服務(wù)，增加舒適度和私密性，讓游客真正有賓至如歸的感覺(jué)；餐飲方面，既要在菜肴上突出“農”字，更要在碗筷等器具上講究食品衛生，適當引進(jìn)消毒柜等現代化衛生設備，讓游客吃得放心。
2、鄉村旅游環(huán)境有待改善。雖然農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)已經(jīng)注意只身周邊的環(huán)境衛生，但一些沒(méi)有從事農家樂(lè )的農戶(hù)仍然維持原有的生活陋習，一時(shí)難以改變，加上游客的不斷增加，環(huán)境保護矛盾日益突出；村莊整治使農民過(guò)上潔凈的生活，但一些農戶(hù)新建筑過(guò)于城市化，而且樓間距越來(lái)越小，房屋越造越高，缺失了農家特有的韻味，農家特色在逐步淡化。因此，要向農民灌輸“建設好自己家園就是增加收入”的理念，鄉村旅游的環(huán)境是發(fā)展農家樂(lè )的根本，城市居民絕大部分就是來(lái)感受鄉村的山清水秀，合理布局農家屋，避免城市化，垃圾收集制度化，創(chuàng )造一個(gè)整潔的環(huán)境，才能吸引更多的旅游者。
3、鄉村旅游管理有待加強，管理部門(mén)服務(wù)有待提高。壓價(jià)競爭、爭相拉客等無(wú)序競爭現象在農家樂(lè )發(fā)展早、競爭相對激烈的下呈村已經(jīng)開(kāi)始出現苗頭，小商小販在通往景區道路隨意占道設攤；板固村后的火山濕地雖然很美，但囿于資金匱乏，一直沒(méi)有得到開(kāi)發(fā)，上山道路是砍竹人運輸毛竹的通道，幾乎無(wú)路可走，游客上山安全無(wú)法得到保障，安全亟需加強。此外，一些部門(mén)缺乏服務(wù)意識，如衢江區地稅局在減免農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)5000元經(jīng)營(yíng)額的稅收后，不再提供發(fā)票，農戶(hù)經(jīng)營(yíng)額超過(guò)后要去衢州城里的區地稅局開(kāi)發(fā)票，不僅來(lái)去坐公家車(chē)要一天，而且每月10日后開(kāi)發(fā)票還要收取滯納金，限制了農家樂(lè )的做大做強。為此，要加強農家樂(lè )協(xié)會(huì )等自律組織的建設，制定規則避免惡性競爭；要加強行業(yè)管理，引導鄉村旅游有序發(fā)展；要加強安全檢查，避免旅游事故的發(fā)生；要增強管理部門(mén)特別是欠發(fā)達地區行政管理部門(mén)服務(wù)農家樂(lè )的意識，徹底改變官僚作風(fēng)，主動(dòng)上門(mén)為鄉村旅游的發(fā)展做好服務(wù)。
總之，發(fā)展農家樂(lè )
一要突出“農”字，充分挖掘農村特色，展示農耕文化；
二要突出“家”字，讓旅游者不僅賓至如歸，更要感受到農家的淳樸、熱情和溫馨；
三要突出“樂(lè )”字，要開(kāi)發(fā)出一批參與性廣、娛樂(lè )性強的農事活動(dòng)，使旅游者在農家感受到開(kāi)心和快樂(lè )。
發(fā)展鄉村旅游，主要抓好幾件事：
一要整合資源，農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)要走合作化道路，發(fā)揮集體作用，在發(fā)展中還應與村莊整治相結合，做好環(huán)境保護的文章；
二要發(fā)揮協(xié)會(huì )功能，加強安全、服務(wù)和價(jià)格等方面的自律，從簡(jiǎn)單地提供餐飲逐步發(fā)展到提供住宿，再發(fā)展到娛樂(lè )，最后讓游客帶走當地土特產(chǎn)，使農家樂(lè )形成產(chǎn)業(yè)鏈；
三要提升服務(wù)和技能，要從學(xué)好普通話(huà)著(zhù)手，提高經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)水平；
四要齊抓共建，旅游、交通、林業(yè)、公交、宣傳等部門(mén)要相互合作，整合力量，合力抓好鄉村旅游。
大學(xué)生旅游的調研報告 9
世界經(jīng)濟進(jìn)入旅游經(jīng)濟時(shí)代，據統計，20xx年中國的國內旅游市場(chǎng)，旅游人數達到了41.2億，其中每次旅游人均消費達到4000元以上，一年的旅游綜合收入超過(guò)4萬(wàn)億。發(fā)展鄉村旅游是建設一個(gè)中心、三個(gè)邁進(jìn)、五個(gè)常德的必然選擇，是調整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式，適應經(jīng)濟新常態(tài)的有效途徑。今年3-5月，市政協(xié)港澳臺僑外事委牽頭，就如何依托我市豐富的鄉村旅游資源，發(fā)展壯大有常德特色的鄉村旅游，為我市經(jīng)濟轉型發(fā)展做貢獻，進(jìn)行了專(zhuān)題調研，并前往長(cháng)沙靖港鎮、永順老司城進(jìn)行了考察�，F將調研情況匯報如下：
一、現狀分析
近年來(lái)，我市鄉村旅游的發(fā)展取得了有目共睹的成績(jì)，但不容回避的是，我市與長(cháng)沙靖港鎮、永順老司城開(kāi)發(fā)類(lèi)型相似的鄉村旅游點(diǎn)數量不少，包括柳葉湖白鶴山鎮、桃源楓樹(shù)鄉、桃花源鎮、鼎城十美堂鎮、石門(mén)壺瓶山鎮、石門(mén)羅坪鄉、津市靈泉鎮等。這些鄉村旅游點(diǎn)從自然資源、文化內涵、市場(chǎng)潛力以及群眾基礎等方面對比具有相對優(yōu)勢，然而通過(guò)多年努力，雖然十美堂、楓樹(shù)創(chuàng )造過(guò)萬(wàn)人空巷的景象，但從產(chǎn)品本身來(lái)講并不成熟，市場(chǎng)競爭力不是很強，如果不盡快調整思路，實(shí)現產(chǎn)品升級，曾經(jīng)出現的鄉村旅游美好景象也將不過(guò)是曇花一現。我市目前沒(méi)有打造出一個(gè)特色鮮明、市場(chǎng)影響力強的鄉村旅游點(diǎn)，主要存在四個(gè)方面問(wèn)題：
一是缺特色。有些地方開(kāi)發(fā)主題雖然明確，但地方文化內涵挖掘不夠，表現形式缺乏，有的雖然號稱(chēng)旅游特色村，但游客身處其中，都無(wú)法從建筑、環(huán)境等方面感受到特色氛圍。如桃源楓樹(shù)，開(kāi)發(fā)主題是打造維吾爾族風(fēng)情，然而楓樹(shù)目前旅游主體項目以賞花為主。
二是缺業(yè)態(tài)。常德的鄉村旅游大部分停留在吃飯、釣魚(yú)、打牌等老三篇上，近幾年，由于楓樹(shù)、十美堂的'成功，各地一窩蜂地搞起了賞花游，卻又毫無(wú)新意，雷同現象十分嚴重。
三是缺后勁。我市鄉村旅游投資渠道單一，基本沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的投資公司進(jìn)入，開(kāi)發(fā)資金主要依賴(lài)鄉政府整合各種項目資金。同時(shí)，地方政府領(lǐng)導一旦發(fā)生變化，旅游開(kāi)發(fā)便受到影響。如津市靈泉鎮，20xx年開(kāi)始，鎮黨委政府走上與新農村建設結合發(fā)展鄉村旅游的路子，在整體景觀(guān)的打造、業(yè)態(tài)的培養都取得不小的成就，但隨著(zhù)黨委政府班子的更換，旅游開(kāi)發(fā)也隨之停止。
四是缺理念。雖然桃源楓樹(shù)成功通過(guò)微營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)了人氣，但全市大部分鄉村旅游點(diǎn)沒(méi)有主動(dòng)采取長(cháng)期有效手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
二、意見(jiàn)建議
鄉村旅游因具有生態(tài)、環(huán)保、可參與性強等特點(diǎn)，深受旅游者特別是城市旅游者的青睞，目前成為旅游業(yè)新的增長(cháng)點(diǎn)，據國家旅游局測算，每年五一、十一、春節三個(gè)黃金周，全國城市居民出游選擇鄉村旅游的比例約占70%，每個(gè)黃金周形成大約6000萬(wàn)人次的鄉村旅游市場(chǎng)。為此，建議：
1.提高認識，實(shí)現規劃特色化。建議各級黨委政府進(jìn)一步提高發(fā)展鄉村旅游的認識，把發(fā)展鄉村旅游納入本地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要內容，加強組織領(lǐng)導和協(xié)調力度。建議旅游局在認真分析研究鄉村旅游發(fā)展的新形勢，新特點(diǎn)基礎上，明確發(fā)展新思路和新重點(diǎn)，對《常德市鄉村旅游規劃》要組織修整完善編制。各區縣(市)則按照市委市政府對鄉村旅游發(fā)展的總體要求，編制和完善鄉村旅游發(fā)展規劃。在規劃設計上建議因地制宜，突出特色，結合主導產(chǎn)業(yè)和自然人文環(huán)境，從房屋建筑、環(huán)境營(yíng)造、活動(dòng)設計等方面下功夫;認真挖掘地方民俗文化和風(fēng)土人情，使鄉村旅游與當地民俗風(fēng)情和鄉土文化實(shí)現有機結合，提高鄉村旅游文化品位。
2.一村一品，實(shí)現特色差異化。開(kāi)發(fā)中須提煉當地的地脈、文脈，挖掘抓住鄉村旅游文化內涵，如白鶴山鎮重點(diǎn)還原和展示漁耕文化，楓樹(shù)重點(diǎn)體現維回風(fēng)情，城頭山重點(diǎn)體現史前稻文化，羅坪重點(diǎn)體現土家民俗文化。開(kāi)發(fā)過(guò)程中，則通過(guò)建筑風(fēng)格、景觀(guān)打造、情景設計以及生活體驗等方面來(lái)反映出各自不同特色，如楓樹(shù)房屋按照新疆維吾爾族的風(fēng)格進(jìn)行改造建設，白鶴山打造常德地方小吃等文化，羅坪還原當地人穿土家服裝、舉辦土家節慶活動(dòng)，城頭山通過(guò)種植各類(lèi)特色稻田展示稻文化。
3.精益求精，實(shí)現產(chǎn)品品質(zhì)化。產(chǎn)品品質(zhì)決定了游客的口碑，長(cháng)沙靖港鎮能夠牢牢抓住長(cháng)沙等地游客的心，關(guān)鍵在于堅持不懈維護產(chǎn)品品質(zhì)。我市在鄉村旅游開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，必須注重旅游要素品質(zhì)化發(fā)展，如經(jīng)營(yíng)地方文化應原汁原味，農家土菜和特產(chǎn)，必須原生態(tài)、無(wú)污染，切不可因為游客數量增加，造成品質(zhì)下降。同時(shí)，在服務(wù)上要做到精益求精，讓游客有賓至如歸的感受。
4.多利共贏(yíng)，實(shí)現投資多元化。資金問(wèn)題可通過(guò)政府、企業(yè)、農民三個(gè)方面來(lái)解決，一是整合政府相關(guān)項目資金，重點(diǎn)用于核心吸引物的打造;二是將開(kāi)發(fā)項目分塊招商，將開(kāi)發(fā)權交由市場(chǎng)主體來(lái)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)。如長(cháng)沙靖港鎮引進(jìn)廣西旅游投資集團有限公司，成功實(shí)現轉型升級，實(shí)施了宏泰坊提質(zhì)改造，增設了蘆江浮橋、親水碼頭、畫(huà)舫游船等游樂(lè )設施;三是吸引當地農民參與開(kāi)發(fā)，如白鶴山小鎮組織當地的住戶(hù)利用各自的住房，統一參與小吃一條街的項目。
5.整體聯(lián)動(dòng)，實(shí)現業(yè)態(tài)體系化。每個(gè)鄉村旅游點(diǎn)的業(yè)態(tài)必須建立各自的產(chǎn)品體系和上下游生產(chǎn)鏈，在突出特色的基礎上，應包含吃、住、行、游、購、娛等內容，做到滿(mǎn)足游客的基本需求，這樣才能留住游客，更好產(chǎn)生經(jīng)濟效益。以楓樹(shù)為例，花海項目比較成功，但游客來(lái)了之后往往停兩三個(gè)小時(shí)便離開(kāi)，如果借鑒袁家村的經(jīng)驗，開(kāi)發(fā)出維吾爾族風(fēng)情美食、民居休閑體驗等項目，能延長(cháng)游客停留時(shí)間，增加游客消費，還能形成穩定的客源。
6.精細管理，實(shí)現經(jīng)營(yíng)規范化。通過(guò)長(cháng)沙靖港鎮的經(jīng)驗，可以學(xué)習三個(gè)方面，一是改變鄉村旅游開(kāi)發(fā)由當地政府大包大攬的情況，根據情況不同，通過(guò)自籌或引進(jìn)等方式成立旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司，既可減輕當地政府的工作壓力，又可發(fā)揮公司專(zhuān)業(yè)水平;二是對開(kāi)發(fā)建設的內容進(jìn)行管控，防止一哄而上，亂搭亂建現象出現，確保開(kāi)發(fā)有序進(jìn)行;三是建立符合當地實(shí)際情況的管理制度，避免惡性競爭，杜絕宰客欺客現象出現。
7.加大宣傳，實(shí)現全面信息化。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)+，擴大影響。一是建議利用各類(lèi)媒體資源，宣傳我市鄉村旅游產(chǎn)品，重點(diǎn)推介特色項目、特色活動(dòng)、特色餐飲、特色商品，為我市鄉村旅游吸引人氣提供保障。二是要提升鄉村旅游節會(huì )的舉辦水平，精心策劃葡萄節、采茶節、油菜花節、花海節等鄉村旅游活動(dòng)，激活鄉村旅游市場(chǎng)。三是建設鄉村旅游營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，積極探索鄉村旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與預訂服務(wù)。
大學(xué)生旅游的調研報告 10
發(fā)展全域旅游是推動(dòng)和加快旅游業(yè)轉型升級、提質(zhì)增效和可持續發(fā)展的必由之路;是加快建設西北生態(tài)經(jīng)濟強市，實(shí)現“綠水青山換來(lái)金山銀山”的必然選擇;是打贏(yíng)脫貧攻堅戰，滿(mǎn)足人民群眾對美好生活需要的有效手段。但是，全域旅游這一概念自20xx年正式提出，到今年國務(wù)院辦公廳出臺《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導意見(jiàn)》，仍有很多概念和路徑還需結合安康實(shí)際進(jìn)一步明確。為此，根據市政協(xié)年度協(xié)商計劃安排，由市政協(xié)社會(huì )法制和資源環(huán)境委員會(huì )牽頭，組織部分委員和有關(guān)部門(mén)責任人，采取外出學(xué)習、市內調研、縣區聯(lián)動(dòng)的形式，圍繞推進(jìn)我市全域旅游發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題調研�，F將調研意見(jiàn)和建議報告如下：
一、準確把握安康發(fā)展全域旅游的方向
(一)正確認識全域旅游概念的內涵外延。發(fā)展全域旅游是指在一定區域內，以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，通過(guò)對區域內經(jīng)濟社會(huì )要素尤其是旅游資源、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共服務(wù)、體制機制、政策法規、文明素養等進(jìn)行全方位、系統化的優(yōu)化配置，實(shí)現區域資源有機整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、社會(huì )共建共享，以旅游業(yè)帶動(dòng)和促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的一種新的區域協(xié)調發(fā)展理念和模式。因此，不能將全域旅游理解為遍地開(kāi)花、全民運動(dòng)，也不能搞齊頭并進(jìn)，否則將產(chǎn)生眉毛胡子一把抓、不分主次的問(wèn)題。要正確的理解全域旅游的內涵和外延，全域旅游不是簡(jiǎn)單的空間擴張，不是單純的產(chǎn)業(yè)擴大，全域旅游是發(fā)展理念的創(chuàng )新、發(fā)展模式的變革、發(fā)展路徑的轉變。要正確認識景點(diǎn)旅游與全域旅游的關(guān)系，景點(diǎn)旅游是基礎，全域旅游是景點(diǎn)旅游的升級和突破。要看到全域旅游是長(cháng)期系統的工作，不可一蹴而就，必須堅持長(cháng)期發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的理念。只有解決了思想認識層面的問(wèn)題，才能正確把握、科學(xué)謀劃、穩步推進(jìn)安康全域旅游發(fā)展。
(二)客觀(guān)分析安康發(fā)展全域旅游的優(yōu)勢。安康作為秦巴生物多樣性生態(tài)功能區、南水北調中線(xiàn)工程重要水源涵養區、國家秦巴山集中連片特困區，在這樣的背景下，大力發(fā)展全域旅游既能保護安康的生態(tài)環(huán)境，又能打贏(yíng)打好脫貧攻堅戰，還能滿(mǎn)足人民群眾對美好生活的向往，更能統籌促進(jìn)全市產(chǎn)業(yè)結構調整和發(fā)展，這些都剛好與國家對安康的發(fā)展定位高度契合。安康市第四次黨代會(huì )提出建設西北生態(tài)經(jīng)濟強市發(fā)展戰略，而大力發(fā)展全域旅游，正是將安康加快發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護有機的結合起來(lái)，有助于安康實(shí)現循環(huán)發(fā)展、追趕超越、綠色崛起。并且，市委、市政府一直高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，緊緊圍繞把安康建設成為西部一流、全國知名的休閑度假勝地和健康養生旅游目的地的目標，形成了“一心兩廊三區”的旅游發(fā)展格局，走出了一條以生態(tài)旅游發(fā)展，人民逐漸富裕、生態(tài)更加美麗的“安康樣板”，探索出了以旅游+產(chǎn)業(yè)+農戶(hù)、旅游+企業(yè)+農戶(hù)、旅游+黨支部+扶貧、旅游+企業(yè)+合作社等旅游發(fā)展模式，安康具備發(fā)展全域旅游的良好基礎。只有正確認識我市旅游發(fā)展的現狀和成績(jì)，才能更加增強我市發(fā)展全域旅游的信心，才能找準安康發(fā)展全域旅游的路徑和重點(diǎn)。
(三)著(zhù)力引領(lǐng)我市旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。國務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導意見(jiàn)》明確指出要把“旅游供給品質(zhì)化”作為全域旅游發(fā)展的四大目標之一。因此，我市推進(jìn)全域旅游發(fā)展必須按照供給側結構性改革要求，創(chuàng )新安康旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，提升旅游產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量，解決旅游產(chǎn)業(yè)的有效供給問(wèn)題。具體來(lái)講，就是要以全域旅游的理念來(lái)引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)全面提升品質(zhì)、轉型升級。這既是國務(wù)院指導思想的應有之義，也是安康建設西北生態(tài)經(jīng)濟強市的現實(shí)選擇。
(四)全面統籌推進(jìn)各項產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展。發(fā)揮旅游“一業(yè)興百業(yè)”的帶動(dòng)作用，促進(jìn)我市傳統產(chǎn)業(yè)提檔升級，孵化一批新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)，不斷提高旅游對經(jīng)濟和就業(yè)的綜合貢獻水平。全域旅游，“全”字不僅意味著(zhù)旅游發(fā)展要全面合理利用本地旅游資源，而且要充分有效的和其他產(chǎn)業(yè)融合，要以全域旅游直接刺激我市餐飲業(yè)、住宿業(yè)、交通運輸業(yè)、娛樂(lè )休閑、健康養生等服務(wù)業(yè)經(jīng)濟快速增長(cháng)，同時(shí)推動(dòng)農業(yè)、林業(yè)、水利、制造、建筑等多行業(yè)快速轉型和發(fā)展。這是對配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，也是安康經(jīng)濟社會(huì )全面發(fā)展的契機。發(fā)揮全域旅游最大效應，要統籌多產(chǎn)業(yè)發(fā)展，主抓旅游，強化配套，讓旅游發(fā)展牽一發(fā)而動(dòng)全身，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )的全面協(xié)調發(fā)展。
(五)實(shí)施重點(diǎn)區域率先突破發(fā)展。安康發(fā)展全域旅游不可能十個(gè)縣區齊頭并進(jìn)，必須按照因地制宜、差異化發(fā)展的方式進(jìn)行推進(jìn)。根據安康市旅游發(fā)展現狀，結合全域旅游示范縣創(chuàng )建工作，建議寧陜、石泉、嵐皋、鎮坪、瀛湖示范區實(shí)現全域旅游率先突破發(fā)展。這是基于縣區產(chǎn)業(yè)現狀、資源稟賦、比較優(yōu)勢作出的合理化考慮。為此建議市級層面加大對五個(gè)縣區的支持力度，全力引導、合理推進(jìn)全域旅游發(fā)展。特別是寧陜、鎮坪兩縣要做出樣板，形成旅游+發(fā)展對社會(huì )經(jīng)濟各類(lèi)資源特別是旅游資源的融合應用，使全域旅游成為區域經(jīng)濟發(fā)展新的引擎，對兩縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展具有積極的引導和推動(dòng)作用。當然，建議五個(gè)縣區率先突破發(fā)展，并不意味著(zhù)其他縣區不發(fā)展全域旅游，而是在全市統籌發(fā)展的過(guò)程中要有所側重。
二、推進(jìn)安康全域旅游發(fā)展的路徑和措施
(一)完善機制，構建推進(jìn)全域旅游發(fā)展的新格局。調研組認為：從市級層面來(lái)講，重在以全域旅游的理念和思路推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)提升。這方面，既要有全域旅游的理念和視角，也要有全域旅游的思路和行動(dòng)：一是加強統籌。進(jìn)一步強化全域旅游發(fā)展的領(lǐng)導保障、組織保障、政策保障和考核保障，構建統籌聯(lián)動(dòng)的領(lǐng)導機制和工作機制;二是提升品質(zhì)。品質(zhì)的關(guān)鍵是環(huán)境，環(huán)境的核心是服務(wù)。一方面是硬環(huán)境，就是優(yōu)化精品旅游線(xiàn)路，提升道路交通網(wǎng)絡(luò )化、景觀(guān)化水平，支持核心景區提等升級，加強景區景觀(guān)、引導標識、集散中心等旅游基礎設施建設;另一方面是軟環(huán)境，以服務(wù)標準化提升品質(zhì)，積極學(xué)習借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗，引進(jìn)和轉化國際先進(jìn)和國內一流標準、先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗、服務(wù)模式，進(jìn)一步提升旅游業(yè)服務(wù)水平。三是推進(jìn)融合。以推進(jìn)全域景觀(guān)化的思路實(shí)施環(huán)境整治，打造全域旅游目的地。做足“旅游+”文章，圍繞旅游來(lái)統籌經(jīng)濟社會(huì )各方面發(fā)展，把全域旅游作為一種新的綜合改革平臺和載體，通過(guò)旅游+農業(yè)、林業(yè)、生態(tài)、文化等產(chǎn)業(yè)融合，推動(dòng)全域旅游與城鎮化、城鄉一體化融合發(fā)展。四是傾斜支持。出臺政策措施，重點(diǎn)支持、重點(diǎn)建設、重點(diǎn)突破有全域旅游發(fā)展條件和優(yōu)勢的縣區，指導重點(diǎn)縣區開(kāi)展全域旅游示范縣創(chuàng )建工作。特別是建議對寧陜、鎮坪、瀛湖旅游示范區實(shí)行全域旅游重點(diǎn)考核，打造全域旅游發(fā)展典型，形成可借鑒可推廣的經(jīng)驗，樹(shù)立全域旅游發(fā)展新標桿。
從縣區的層面來(lái)講，應以全域旅游的目標和要求來(lái)引領(lǐng)實(shí)施重點(diǎn)突破。以全域旅游示范縣創(chuàng )建活動(dòng)為抓手，重點(diǎn)抓好四個(gè)方面：一是抓規劃。對標國際先進(jìn)、國內一流高標準編制全域旅游發(fā)展規劃。強化規劃引領(lǐng)機制，樹(shù)立旅游規劃上位規劃意識，解決思想認識和目標問(wèn)題，強調部門(mén)建設規劃要服從和服務(wù)于旅游規劃，堅決破除“發(fā)展旅游是旅游部門(mén)、旅游企業(yè)的事”的陳舊觀(guān)念，形成“一盤(pán)棋”的思想，共同抓旅游的強大合力。二是抓方案。實(shí)施方案是確保發(fā)展規劃實(shí)施的路徑和橋梁，建議寧陜、石泉、嵐皋、鎮坪、瀛湖示范區突出目標導向，在完成全域旅游發(fā)展規劃的同時(shí)，要從組織機構、產(chǎn)業(yè)融合、政策措施、產(chǎn)業(yè)體系等一個(gè)項目一個(gè)項目的建立實(shí)施方案，確保發(fā)展規劃實(shí)施。三是抓考核。制定科學(xué)的考核考評機制，建議市上將全域旅游率先發(fā)展縣區單列考核。建立率先發(fā)展縣區主要領(lǐng)導為當地旅游業(yè)發(fā)展第一責任人的考核評價(jià)機制，明確分工責任，分解責任到人，量化管理，通過(guò)考核，考出壓力，考出動(dòng)力，考出干部干事的精氣神，為實(shí)現率先發(fā)展目標聚集強大正能量。四是抓教育。全域旅游首先是全民旅游，推動(dòng)全域旅游發(fā)展必須要強化全民旅游意識。加強干部教育，多組織領(lǐng)導“走”出去開(kāi)闊眼界、體驗先進(jìn)，多邀請專(zhuān)家學(xué)者“請”進(jìn)來(lái)傳授經(jīng)驗、提升境界。加強旅游職業(yè)教育發(fā)展，進(jìn)一步健全行業(yè)指導機制，持續深入推動(dòng)旅游職業(yè)教育產(chǎn)教融合、校企合作，為文化和旅游融合發(fā)展提供堅實(shí)的人才保障。教育引導干部群眾，都能?chē)@全域旅游發(fā)展找準定位、發(fā)揮作用、作出貢獻。
當前我市旅游局已更名為旅游發(fā)展委員會(huì )，成立了安康市全域旅游創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，出臺實(shí)施了《安康市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計劃》、《安康市旅游產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規劃》等，極大地推動(dòng)了全市旅游業(yè)的發(fā)展。但也存在市縣(區)旅游局只是更名為市縣(區)旅發(fā)委，其他并無(wú)變化;三年行動(dòng)計劃、“十三五”發(fā)展規劃等規劃與全域旅游的發(fā)展理念和要求也有較大差距;全域旅游考核評價(jià)機制也不夠健全等問(wèn)題。為此建議：一是完善相關(guān)機構配置。完善市(縣區)旅發(fā)委的機構配置，成立由市(縣區)長(cháng)任主任，分管旅游的副市(縣區)長(cháng)任副主任，旅游、公安、工商、食藥監、規劃、住建、城管、交通、國土、環(huán)保、林業(yè)、農業(yè)、水利等部門(mén)為成員的旅游發(fā)展委員會(huì )，形成黨政統籌的旅游發(fā)展格局，統攬全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的部署決策、政策制定、考核評價(jià)等。二是建立聯(lián)席會(huì )議制度。建立市全域旅游領(lǐng)導小組聯(lián)席會(huì )議制度，定期研究全域旅游綜合性規劃、協(xié)調解決工作中的重要問(wèn)題。三是出臺相關(guān)政策措施。研究出臺《安康市貫徹落實(shí)陜西省創(chuàng )建國家全域旅游示范區指導意見(jiàn)》，制定優(yōu)先保障旅游重點(diǎn)項目和鄉村旅游建設用地和工礦廢棄地復墾利用，農村集體組織可依法使用建設用地開(kāi)辦旅游企業(yè)的政策文件。出臺推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合、服務(wù)管理、酒店民宿業(yè)發(fā)展的激勵政策。
(二)以提升旅游供給品質(zhì)為重點(diǎn)，引領(lǐng)我市旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。調研組建議：一是提升旅游產(chǎn)品品質(zhì)。推動(dòng)安康旅游布局由“散點(diǎn)式、景區型旅游”向“景區、城市、鄉村”三位一體的“全域式、全景型旅游”轉變，構建多層次、特色化、高品質(zhì)旅游產(chǎn)品體系。二是提升服務(wù)品質(zhì)。加強旅游服務(wù)，提升游客滿(mǎn)意指數。完善服務(wù)標準，加強涉旅行業(yè)從業(yè)人員培訓，規范服務(wù)禮儀與服務(wù)流程，增強服務(wù)意識與服務(wù)能力，全面提升旅游服務(wù)要素和環(huán)境質(zhì)量。三是提升公共服務(wù)品質(zhì)。認真落實(shí)指導意見(jiàn)中關(guān)于“廁所革命”重要指示精神，繼續在我市景區、城市、農村統籌推進(jìn)“廁所革命”。高標準建設功能完善、布局合理的旅游信息服務(wù)中心，實(shí)現旅游信息服務(wù)全覆蓋。構建立體旅游交通網(wǎng)絡(luò )，提升旅游交通網(wǎng)絡(luò )規劃建設水平，形成高效、便捷、通達的現代交通體系。依托綜合客運交通樞紐，發(fā)展旅游集散中心，為游客提供舒適、便捷、通達的.綜合服務(wù)。四是培育提升核心景區。景區在旅游產(chǎn)業(yè)要素中居于核心地位，發(fā)展全域旅游離不開(kāi)核心景區的引領(lǐng)示范和帶動(dòng)作用。加快A級景點(diǎn)景區的提檔升級，全力支持瀛湖生態(tài)旅游區和南宮山5A級景區的創(chuàng )建工作，進(jìn)一步提升南宮山和瀛湖知名度，加大我市其他A級景區景點(diǎn)的提級力度和非A級景區景點(diǎn)的創(chuàng )建力度。加大寧陜悠然山、石泉云霧山、鎮坪飛渡峽、漢陰古梯田等建設、運營(yíng)較為成熟和對外知名度較高的景區的開(kāi)發(fā)建設力度，大力提升核心景區的競爭力。五是精心打造精品線(xiàn)路。打通市內外旅游環(huán)線(xiàn)，打破縣區旅游各自為政的局面。市旅發(fā)委牽頭聯(lián)合各縣區旅發(fā)委、主要景區景點(diǎn)運營(yíng)機構，通過(guò)科學(xué)規劃、合理銜接，將全市主要景區景點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)，組建旅游環(huán)線(xiàn)、旅游精品路線(xiàn)、自駕旅游線(xiàn)路等線(xiàn)路，并推出旅游套票;與西安、重慶、十堰等周邊地區聯(lián)合起來(lái)，推出跨地區、跨省份的旅游線(xiàn)路和旅游套票。
(三)以推進(jìn)融合發(fā)展為重點(diǎn)，大力促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行結構調整。大力推進(jìn)“旅游+”戰略，實(shí)施旅游業(yè)跨界融合發(fā)展，促使更多的新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式，為旅游高質(zhì)量供給提供新動(dòng)能。結合安康發(fā)展實(shí)際，調研組建議：一是做強鄉村旅游，共建“旅游+”鄉村新生活。用好國家鄉村振興、脫貧攻堅和發(fā)展全域旅游的各項政策措施，統籌好各類(lèi)優(yōu)惠項目資金，讓旅游業(yè)成為鄉村振興的一個(gè)新的增長(cháng)極。結合美麗鄉村建設，按照產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的要求，實(shí)現廣大農村生態(tài)美、村容美、庭院美、生活美、鄉風(fēng)美，體現鄉土風(fēng)情，保留田園風(fēng)貌，注重挖掘民俗文化內涵，講好獨特故事，精心打造一批集“吃、住、行、游、購、娛”、鄉村生活體驗、田園風(fēng)情小鎮為的鄉村旅游項目，提升旅游品質(zhì)和旅游發(fā)展效益。二是開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品，構建“旅游+”工業(yè)新模式。以安康鎏金銅蠶、富硒食品為底蘊，積極培育安康絲綢工業(yè)制造產(chǎn)品和富硒食品鏈。三是推進(jìn)文旅融合，構筑“旅游+”文化新高地。通過(guò)國家級非遺漢調二黃、紫陽(yáng)民歌、平利弦子腔等特色民俗文化資源，精心打造與旅游市場(chǎng)對接的旅游文化演藝項目;通過(guò)安康漢江龍舟節、漢陰油菜花節等節會(huì )，進(jìn)一步樹(shù)立安康旅游的對外美好形象;依托安康深厚的茶文化積淀，利用安康富硒茶知名度，通過(guò)建設觀(guān)光茶園、硒茶小鎮、茶文化主題休閑街區來(lái)開(kāi)發(fā)推介茶文化系列旅游項目;通過(guò)漢濱牛蹄嶺、旬陽(yáng)紅軍紀念館、寧陜江口紅色風(fēng)情小鎮、白河三苦精神體驗園等紅色旅游精品項目的開(kāi)發(fā)和建設，大力推進(jìn)紅色文化與旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合;通過(guò)紫陽(yáng)蒸盆子、鎮坪臘肉、嵐皋摔碗酒、漢陰白火石汆湯等獨特的飲食文化，大力推進(jìn)飲食文化與旅游的結合。四是加強特色小鎮建設，彰顯“旅游+”城鎮新形象。依托蜀河古鎮、石泉老街、恒口明清古街、流水古鎮的開(kāi)發(fā)建設，深入挖掘其獨特的文化內涵，推進(jìn)旅游與城鎮化的融合發(fā)展。
(四)以整合資金資源為重點(diǎn)，切實(shí)加大發(fā)展全域旅游投入力度。調研組認為，安康發(fā)展全域旅游主要存在資金項目不足，各部門(mén)各自為政的問(wèn)題。為此建議：一是加大財政支持力度。設立地方旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)基金并實(shí)行市場(chǎng)化運作，充分依托市發(fā)展投資集團促進(jìn)旅游資源資產(chǎn)交易，加快建立旅游投融資平臺，促進(jìn)旅游資源市場(chǎng)化配置。二是加大招商引資力度。加大對旅游業(yè)的招商引資力度，吸引更多像陜文投、云南城投等強勢企業(yè)來(lái)安康參與全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)。制定優(yōu)惠政策，吸引更多外地企業(yè)、私營(yíng)業(yè)主來(lái)安康開(kāi)發(fā)全域旅游新產(chǎn)品。積極向中省有關(guān)部門(mén)爭取更多的旅游項目資金，增強發(fā)展全域旅游后勁。三是整合資金資源。整合扶貧、林業(yè)、水利、交通、住建、文廣、體育等部門(mén)的項目資金，向精品旅游線(xiàn)路、重點(diǎn)旅游景點(diǎn)、旅游村傾斜，集中財力，拉動(dòng)全域旅游大景區建設。四是吸引民間資本投入。通過(guò)宣傳引導，制定優(yōu)惠政策，吸引當地的私營(yíng)企業(yè)主將閑散資金投入到全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)中來(lái)，形成政府主導、群眾參與、多方投資、共同開(kāi)發(fā)的格局。
(五)以強化保障措施為重點(diǎn)，全面提升全域旅游發(fā)展質(zhì)量和水平。調研組建議：一是加大智慧 旅游建設力度。搭建智慧 旅游管理平臺、營(yíng)銷(xiāo)平臺、服務(wù)平臺，推進(jìn)無(wú)線(xiàn)WiFi覆蓋工程，旅游指揮中心建設。建設全市旅游數據中心，科學(xué)運用大數據技術(shù)，分析游客構成、游客行為、產(chǎn)品關(guān)注度和興趣點(diǎn)，實(shí)現旅游與公安、交通、商務(wù)等數據信息共享，為精準服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)和管理提供數據支撐。二是加強旅游專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設。建立旅游發(fā)展人才庫，聘請國內外旅游專(zhuān)家把脈，解決旅游人才短缺問(wèn)題。充分發(fā)揮安康現有大學(xué)、學(xué)院等高校的資源優(yōu)勢，加強旅游新業(yè)態(tài)領(lǐng)域的人才培訓，加大對導游、講解員和星級服務(wù)員的培訓，提高從業(yè)人員服務(wù)的整體水平。三是完善自駕旅游服務(wù)體系。在全市交通主干線(xiàn)、主要旅游交通環(huán)線(xiàn)和旅游景區建設和改造一批旅游休憩站;完善旅游標識系統的統一規劃和使用，在主干道、主要景區景點(diǎn)、重要交通節點(diǎn)等位置設置旅游標識，為游客提供規范、高效的導引，有效提供景區、線(xiàn)路、交通、氣象、安全、醫療急救等信息與服務(wù)。四是加快旅游綜合執法隊伍的建設。在機構、編制、人員上給予傾斜，以滿(mǎn)足日益增長(cháng)的旅游執法需求;在主要景區景點(diǎn)所在地設置旅游法庭、旅游派出所和旅游工商所，為游客提供良好的權益保障;建立完善的投訴機制，及時(shí)受理、辦結、反饋游客投訴。五是營(yíng)造良好社會(huì )環(huán)境。樹(shù)立“處處都是旅游環(huán)境，人人都是旅游形象”理念，面向居民開(kāi)展旅游知識宣傳教育，強化居民旅游參與意識、形象意識和責任意識。
大學(xué)生旅游的調研報告 11
為進(jìn)一步理順風(fēng)景區的管理體制，推動(dòng)我縣旅游經(jīng)濟快速健康發(fā)展，在廣泛征求縣人大、縣政協(xié)、縣風(fēng)景旅游管理局、農村管理處、縣民政局及社會(huì )各界人士意見(jiàn)的基礎上，借鑒金華雙龍風(fēng)景旅游區、諸暨旅游事業(yè)管理區、溫州雁蕩山旅游區、蓮都東西巖風(fēng)景區等地旅游的運行管理體制，經(jīng)梳理，現將調研情況報告如下：
一、基本情況
是國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區，自1982年成立風(fēng)景區管理處以來(lái)，歷屆縣委、縣政府對如何理順體制問(wèn)題作了積極的嘗試。鄉鎮撤擴并前曾由當時(shí)xx鄉的一名副鄉長(cháng)兼任管理處主任，但工作重點(diǎn)還是在農村。1993年，成立xx縣風(fēng)景旅游管理局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)管理局)。1994年，又決定由五云鎮黨委一名副書(shū)記兼任管理局副局長(cháng)。1998年，縣委、縣政府計劃將管理區從五云鎮劃出，建立一個(gè)xx鄉(鎮)，由于條件不成熟，未能得到上級批準。20xx年3月，縣委、縣政府經(jīng)過(guò)反復論證研究，借鑒了永康方巖等地的成功經(jīng)驗，出臺了縣委〔20xx〕13號文件《關(guān)于風(fēng)景旅游管理體制改革的決定》，授予管理局一定的行政區域綜合管理職能，撤銷(xiāo)原管理局黨組，建立局黨委。由五云鎮人民政府將景區所在的12個(gè)行政村(原xx鄉)委托給管理局管理，管理局對12個(gè)行政村的經(jīng)濟社會(huì )各項事業(yè)發(fā)展負全責，并設立“xx縣風(fēng)景旅游管理局農村管理處”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)農管處)。農管處設立黨總支，隸屬于管理局黨委。管理局由一名副局長(cháng)分管農村工作，兼任農管處黨總支書(shū)記、主任。這種管理體制，通過(guò)一段時(shí)間的磨合和全體干部職工的共同努力，在土地政策處理、風(fēng)景資源保護、景區村莊環(huán)境改善等諸多方面起到了積極的作用。但是，隨著(zhù)形勢的不斷發(fā)展和變化，在運行中出現了許多新的問(wèn)題和矛盾。
二、存在問(wèn)題及原因
1、行政管理不夠順暢。農管處不是一級政府，沒(méi)有一級政府的管理職能和人員、機構的配置，而級別卻與管理局同級，但又受事業(yè)單位管理局的領(lǐng)導，運作起來(lái)不夠順暢。例如：黨代會(huì )是由管理局黨委組織召開(kāi)，人代會(huì )則由五云鎮人大組織召開(kāi);農管處十二個(gè)行政村使用的公章仍是“xx縣五云鎮人民政府村委會(huì )”，可農管處的公章則用“xx縣風(fēng)景旅游管理局農村管理處”，這對村民外出務(wù)工、上大中專(zhuān)、計劃生育等方面帶來(lái)了許多麻煩。
2、難以發(fā)揮最佳工作效能。目前農管處具體負責景區12個(gè)行政村的農村工作，旅游只是其中的一項工作內容。由于農管處不是一級政府，但又相當于一個(gè)鄉鎮，其人員配備不足。雖然從表面上看景區管理的機構已經(jīng)比較健全，但事實(shí)上與管理局之間的關(guān)系非常微妙，造成了工作多頭、重疊管理、人員分散、力量削弱的`局面。
3、考核體系不相一致。農管處各種考核列一級政府三類(lèi)鄉鎮范圍，管理局則按部門(mén)考核，由于考核量化指標不一致，造成雙方工作側重點(diǎn)難以達到完全統一。
4、行政職能難以履行。管理局全面負責風(fēng)景名勝區的保護、利用、規劃、建設和全縣旅游行業(yè)的管理和發(fā)展工作，但由于景區涉及多個(gè)部門(mén)和單位，各政府部門(mén)均對景區實(shí)行條塊管理，景區缺乏統一有效的管理，在工作上帶來(lái)了種種弊端，使得管理局在具體工作中往往執行不夠到位。
以上問(wèn)題的存在，導致政出多門(mén)、相互制約、銜接脫節、多頭管理等種種弊端，成為景區管理中較為突出的問(wèn)題。因此，改革現行管理體制勢在必行。
三、方案分析
根據《xx縣國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十一個(gè)五年規劃綱要》，我縣將以撤縣建市和建設中等城市為努力方向，提出要把旅游作為帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭，以“大投入、大景區、大產(chǎn)業(yè)”為目標，有效整合旅游資源，完善旅游要素，加快旅游開(kāi)發(fā)建設，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，使我縣成為浙中南獨具山水和人文特色的旅游休閑度假基地，促進(jìn)旅游經(jīng)濟不斷上臺階，努力爭創(chuàng )全國旅游經(jīng)濟強縣。因此，必須建立適宜和有效的風(fēng)景旅游管理體制，在實(shí)施過(guò)程中真正把體制優(yōu)勢轉化為資源優(yōu)勢、工作優(yōu)勢�，F參考各地的經(jīng)驗，結合當前實(shí)際，提出以下三個(gè)方案：
[方案一]
成立中共xx縣風(fēng)景旅游區委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)風(fēng)景旅游區黨委)和xx縣風(fēng)景旅游區管理委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)管委會(huì ))，撤銷(xiāo)xx縣風(fēng)景旅游管理局，改設xx縣風(fēng)景旅游管理局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)縣旅游局)，保留農管處(名稱(chēng)改為xx縣風(fēng)景旅游區管理委員會(huì )農村管理處，待下步行政區劃調整后考慮設立街道辦事處)，實(shí)行管委會(huì )、縣旅游局、農管處“一套班子，三塊牌子”的運行模式。即：
1、實(shí)行統一領(lǐng)導。風(fēng)景旅游區黨委書(shū)記、管委會(huì )主任、旅游局局長(cháng)、農管處主任由一人擔任，負責全面工作。
2、實(shí)行人、財、事“三統一”。人事方面，所有人員由管委會(huì )根據需要統一調配，混崗使用;財務(wù)方面，縣財政將管委會(huì )、旅游局、農管處的所有經(jīng)費統一劃撥，由管委會(huì )統一安排;事務(wù)方面，由管委會(huì )全面履行風(fēng)景區內的保護、規劃、開(kāi)發(fā)、建設及其他各項經(jīng)濟和社會(huì )事務(wù)管理職能，同時(shí)履行建設、環(huán)保、交通、國土資源、林業(yè)、水利、工商、民族宗教等部門(mén)通過(guò)依法委托的相關(guān)行政職能。具體委托的權限和方式，由相關(guān)部門(mén)依法與管委會(huì )簽訂委托書(shū)加以明確，權限委托方案須報經(jīng)縣委、縣政府批準后實(shí)行。
3、考核體系合二為一�？h委縣政府直接對管委會(huì )工作下達綜合考核指標，景區農村工作納入管委會(huì )考核內容，不再單列考核。
4、景區內下洋、上前湖、下前湖、筍川、板堰、田村、梅宅、沐白、上章、塘后、梧源、仙巖12個(gè)行政村的部分事務(wù)(如召開(kāi)人代會(huì )、村民需蓋公章等)，仍然歸屬五云鎮人民政府管理。
5、保留xx縣開(kāi)發(fā)有限公司，按照市場(chǎng)化運作方式，負責建設資金的籌措、開(kāi)發(fā)建設項目的組織實(shí)施及景區的維護管理和經(jīng)營(yíng)。
6、建立縣風(fēng)景旅游管理工作協(xié)調機構。撤銷(xiāo)現行的xx縣風(fēng)景旅游管理委員會(huì )，成立“xx縣風(fēng)景旅游工作領(lǐng)導小組”，由縣委、縣政府領(lǐng)導任組長(cháng)，各相關(guān)部門(mén)主要負責人為組成人員。領(lǐng)導小組不定期召開(kāi)會(huì )議研究決定涉及風(fēng)景旅游管理工作的重大事項。
(一)機構設置及主要職責
風(fēng)景旅游區黨委、風(fēng)景旅游區管委會(huì )(縣旅游局、農管處)代表縣委、縣政府對全縣風(fēng)景旅游工作實(shí)施統一領(lǐng)導，統一管理，其主要職責是：貫徹執行國家、省、市和縣委、縣政府有關(guān)風(fēng)景旅游工作的方針、政策和法規;負責制訂我縣風(fēng)景旅游事業(yè)發(fā)展的規劃和計劃，并監督執行各主要的規章制度;制訂全縣風(fēng)景名勝區的總體規劃、全縣旅游發(fā)展戰略和旅游發(fā)展規劃;負責風(fēng)景旅游開(kāi)發(fā)建設和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);負責風(fēng)景名勝區范圍內行政管理，實(shí)行區域內地方經(jīng)濟社會(huì )事務(wù)管理與風(fēng)景旅游管理統一協(xié)調;承辦縣委、縣政府交辦的其他工作。
根據以上職責，風(fēng)景旅游區黨委、管委會(huì )、縣旅游局和農管處合署辦公，下設綜合辦公室、農村工作辦公室、規劃發(fā)展科、行業(yè)管理科、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科5個(gè)職能科室和綜合執法大隊、景區管理處、文化開(kāi)發(fā)處、旅游咨詢(xún)中心4個(gè)下屬事業(yè)單位。各職責如下：
1、綜合辦公室。主要負責黨政機關(guān)政務(wù)事務(wù)工作的組織協(xié)調，負責黨建、機關(guān)財務(wù)、人事、教育、后勤、文秘、宣傳、檔案、信息、信訪(fǎng)、保密、會(huì )務(wù)、票務(wù)、接待等各項工作。
2、農村工作辦公室。負責農管處12個(gè)行政村的農業(yè)、農村、農民服務(wù)工作;承擔計劃生育、民政、政法綜治、教育文化、衛生體育等各項社會(huì )事務(wù)和公共事業(yè)管理職能;負責農管處的黨務(wù)工作和轄區內的土地征用、拆遷等政策處理工作。
3、規劃發(fā)展科。負責全縣風(fēng)景資源的勘察調查;負責風(fēng)景區和風(fēng)景區內村莊規劃的編制和實(shí)施工作;負責辦理風(fēng)景區內建設項目的“一書(shū)兩證”審核或審批;負責風(fēng)景區內重大(要)建設項目的報批工作;負責風(fēng)景區園林綠化的規劃管理和封山育林工作;負責項目庫建設和招商引資工作;履行各相應職能部門(mén)依法委托的管理職能。
4、行業(yè)管理科。負責全縣旅游業(yè)的行業(yè)管理;負責推廣旅游行業(yè)標準、規范服務(wù)、旅游商品開(kāi)發(fā)及旅游統計;負責指導全縣旅游質(zhì)量監督管理工作;負責旅行社資格審核、申報、年檢及星級賓館申報、推介、評定等工作;負責旅游從業(yè)人員的資格考試、年審考核工作;履行各相應職能部門(mén)依法委托的管理職能。
5、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科。負責旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)拓展工作;負責旅游宣傳促銷(xiāo)工作;負責旅游節慶活動(dòng)的策劃和組織工作;指導駐外辦事處日常工作。
6、綜合執法大隊。負責風(fēng)景名勝區和旅游行業(yè)的執法管理工作;履行各職能部門(mén)依法委托的行政處罰等執法工作。
7、景區管理處。負責景區各景點(diǎn)的售檢票、接待、安全、衛生、文明服務(wù)、影視拍攝等日常管理工作。
8、文化開(kāi)發(fā)處。負責文化開(kāi)發(fā)與黃帝文化研究工作。
9、旅游咨詢(xún)中心。負責旅游服務(wù)咨詢(xún)工作;負責建立旅游咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)，代辦交通住宿預定等工作;負責旅游服務(wù)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓工作。
(二)領(lǐng)導崗位配置
設管委會(huì )領(lǐng)導班子成員共9名。
1、管委會(huì )黨委書(shū)記、主任、縣旅游局局長(cháng)、農管處主任由一人擔任，主持全面工作。
2、黨委副書(shū)記2名：其中一名兼任紀委書(shū)記，分管黨建、人大工作;一名兼農管處副主任，分管農村工作。
3、管委會(huì )副主任、旅游局副局長(cháng)3名：分管風(fēng)景旅游規劃和開(kāi)發(fā)建設、風(fēng)景旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和旅游行業(yè)管理及綜合執法等工作。
4、農管處副主任3名。
(三)利弊分析
--有利方面：
1、實(shí)行人、財、事“三統一”，實(shí)現“景政合一”。人事方面，管委會(huì )主任兼任旅游局局長(cháng)，便于統籌安排各項工作，有利于協(xié)調景區內農村工作與旅游工作之間的矛盾。所有人員由管委會(huì )根據需要統一調配，可以最大限度地發(fā)揮人員的工作積極性;財務(wù)方面，縣財政將管委會(huì )、旅游局、農管處的所有經(jīng)費統一劃撥給管委會(huì )，由管委會(huì )統一安排使用;事務(wù)方面，部門(mén)將管理權限委托給管委會(huì )后，使管委會(huì )擁有“塊塊”管理職能，領(lǐng)導主體更加明確，管理權限更加集中，執行工作更加順暢。
2、理順關(guān)系，減少矛盾，提高效能。管委會(huì )與旅游局實(shí)行“一套班子，兩塊牌子”的運作模式，消除現行體制下職能重復、職責不清、相互扯皮等矛盾，理順風(fēng)景保護、規劃、開(kāi)發(fā)、建設與旅游行業(yè)管理之間的關(guān)系，同時(shí)也理順風(fēng)景旅游管理工作與部門(mén)、農村之間的關(guān)系，使風(fēng)景區的各項管理工作執行更加到位，真正取得實(shí)效。
3、暫時(shí)保留農管處，待下步全縣行政區劃調整后考慮設立街道辦事處。這既與即將開(kāi)展的行政區劃調整工作相銜接，體現了政府決策的科學(xué)性、有序性、嚴肅性，也可以使當前景區內面臨的農村行政管理問(wèn)題得到相應解決，促進(jìn)景區開(kāi)發(fā)與城區建設實(shí)現聯(lián)動(dòng)發(fā)展，為今后的撤縣建市、創(chuàng )建旅游強縣打下良好基礎。
4、考核體系合二為一�？h委縣政府直接對管委會(huì )工作下達綜合考核指標，景區農村工作納入管委會(huì )考核內容，消除了兩頭考核帶來(lái)的各種矛盾。
--不利因素：
1、景區內12個(gè)行政村的部分行政事務(wù)依然歸五云鎮人民政府管轄，在行政區劃調整設立街道辦事處之前，現行體制下農村行政管理的相關(guān)問(wèn)題依然存在。
2、部門(mén)權限委托必須依照法律、法規、規章的規定進(jìn)行。依照《行政許可法》第二十四條之規定，有的職能委托缺乏法律依據。但可嘗試運行。
[方案二]
保留xx縣風(fēng)景旅游管理局和農管處，優(yōu)化20xx年改革管理體制，統一人、財、事，統一考核，實(shí)行部門(mén)職能委托。待下步行政區劃調整后，農管處改設為街道辦事處。即：
1、統一人、財、事。人事方面，管理局對局及農管處所有人員根據需要統一調配、混崗使用，對農管處所轄村支部書(shū)記擁有任免權;財務(wù)方面，縣財政劃撥給管理局和農管處的所有經(jīng)費均由管理局統一安排使用;事務(wù)方面，賦予管理局“塊塊”管理職能，由管理局履行風(fēng)景區內的各項行政職能。
2、統一考核辦法�？h委縣政府直接對管理局工作下達綜合考核指標，景區農村工作納入管理局考核內容。
3、實(shí)行部門(mén)職能委托。建設、環(huán)保、交通、國土資源、林業(yè)、水利、工商、民族宗教等部門(mén)通過(guò)依法委托，由管理局全面履行景區內的保護、規劃、開(kāi)發(fā)、建設及其他各項經(jīng)濟和社會(huì )事務(wù)管理職能。具體委托的權限和方式，由相關(guān)部門(mén)依法與管理局制訂委托書(shū)加以明確。管理局和農管處按職能要求，設置、調整相應科室。待下步全縣行政區劃調整后，農管處改設為街道辦事處。
這種管理體制有利方面是：
1、對現行體制進(jìn)行改革優(yōu)化，便于盡快實(shí)施。
2、統一人、財、事，理順管理局與農管處之間的關(guān)系，實(shí)現“景政合一”。
3、待下步全縣行政區劃調整后，農管處改設為街道辦事處。有利于與下一步行政區劃調整工作相銜接。
4、統一考核辦法，消除了兩頭考核帶來(lái)的各種矛盾。
不利因素是：
除與“方案一”相同的不利因素外，其行政管理仍不夠順暢。如，局與農管處是平級關(guān)系，同屬正科級單位，并且農管處是行政單位，管理局是事業(yè)單位。
[方案三]
成立xx縣風(fēng)景旅游管理委員會(huì )，撤銷(xiāo)農管處，撤銷(xiāo)xx縣風(fēng)景旅游管理局，改設xx縣風(fēng)景旅游管理局，管委會(huì )主任兼任旅游局局長(cháng)，實(shí)行“一套班子，兩塊牌子”的運作模式。即：
1、撤銷(xiāo)農管處，景區內12個(gè)行政村的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展事務(wù)，由管委會(huì )增設農村工作科、社會(huì )公共管理科具體負責，并由一名副主任分管農村工作。12個(gè)行政村的部分行政事務(wù)(如召開(kāi)人代會(huì )、村民需蓋公章等)，仍然沿襲目前的體制，歸屬五云鎮人民政府管理。待下步行政區劃調整后設立街道辦事處。
2、撤銷(xiāo)xx縣風(fēng)景旅游管理局，改設xx縣風(fēng)景旅游管理局，作為旅游行業(yè)主管部門(mén)履行相應職責。管委會(huì )主任兼任旅游局局長(cháng)，實(shí)行“一套班子，兩塊牌子”的運作模式。
這種管理體制的有利方面是：
1、撤銷(xiāo)農管處，在管委會(huì )下直接設置農村工作科、社會(huì )公共管理科，有利于協(xié)調景區內農村工作與旅游工作之間的矛盾。
2、統一人、財、事，理順管理局與農管處之間的關(guān)系，實(shí)現“景政合一”。
3、統一考核辦法，消除了兩頭考核帶來(lái)的各種矛盾。
不利因素是：除與“方案一”相同不利因素外，由于撤銷(xiāo)農管處，風(fēng)景旅游工作與農村工作面多量廣，人員混崗使用，許多工作將不能及時(shí)得到銜接，并給景區內各村群眾帶來(lái)辦事不便等其他問(wèn)題。
四、建議方案]
通過(guò)比較上述三個(gè)方案，權衡各方利弊，建議采用方案一較為現實(shí)可行。如果采用“方案一”或“方案三”，都應撤銷(xiāo)xx縣風(fēng)景旅游管理委員會(huì )，建立xx縣風(fēng)景旅游工作領(lǐng)導小組。同時(shí)，不管采用哪套方案，建議保留xx縣開(kāi)發(fā)有限公司，實(shí)行企業(yè)化管理，按照市場(chǎng)化運作方式，負責建設資金的籌措、開(kāi)發(fā)建設項目的組織實(shí)施及景區的管理和經(jīng)營(yíng)。
大學(xué)生旅游的調研報告 12
世界經(jīng)濟進(jìn)入旅游經(jīng)濟時(shí)代，據統計，20xx年中國的國內旅游市場(chǎng)，旅游人數達到了41.2億，其中每次旅游人均消費達到4000元以上，一年的旅游綜合收入超過(guò)4萬(wàn)億。進(jìn)展鄉村旅游是建設一具中心、三個(gè)邁進(jìn)、五個(gè)常德的必定挑選，是調整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式，習慣經(jīng)濟新常態(tài)的有效途徑。今年3-5月，市政協(xié)港澳臺僑外事委牽頭，就怎么依托我市豐富的鄉村旅游資源，進(jìn)展壯大有常德特色的鄉村旅游，為我市經(jīng)濟轉型進(jìn)展做貢獻，進(jìn)行了專(zhuān)題調研，并前往長(cháng)沙靖港鎮、永順老司城進(jìn)行了考察�，F將調研事情匯報如下：
一、現狀分析
近年來(lái)，我市鄉村旅游的進(jìn)展取得了有目共睹的成績(jì)，但別容回避的是，我市與長(cháng)沙靖港鎮、永順老司城開(kāi)辟類(lèi)型相似的鄉村旅游點(diǎn)數量很多，包括柳葉湖白鶴山鎮、桃源楓樹(shù)鄉、桃花源鎮、鼎城十美堂鎮、石門(mén)壺瓶山鎮、石門(mén)羅坪鄉、津市靈泉鎮等。這些鄉村旅游點(diǎn)從自然資源、文化內涵、市場(chǎng)潛力以及群眾基礎等方面對照具有相對優(yōu)勢，但是經(jīng)過(guò)多年努力，盡管十美堂、楓樹(shù)制造過(guò)萬(wàn)人空巷的景象，但從產(chǎn)品本身來(lái)說(shuō)并別成熟，市場(chǎng)競爭力別是很強，假如別盡快調整思路，實(shí)現產(chǎn)品升級，曾經(jīng)浮現的鄉村旅游美好景象也將只是是曇花一現。我市目前沒(méi)有打造出一具特色鮮亮、市場(chǎng)妨礙力強的鄉村旅游點(diǎn)，要緊存在四個(gè)方面咨詢(xún)題：
一是缺特色。有些地點(diǎn)開(kāi)辟主題盡管明確，但地點(diǎn)文化內涵挖掘別夠，表現形式缺乏，有的盡管號稱(chēng)旅游特色村，但游客身處其中，都無(wú)法從建造、環(huán)境等方面感覺(jué)到特色氛圍。如桃源楓樹(shù)，開(kāi)辟主題是打造維吾爾族風(fēng)情，但是楓樹(shù)目前旅游主體項目以賞花為主。
二是缺業(yè)態(tài)。常德的.鄉村旅游大部分停留在吃飯、釣魚(yú)、打牌等老三篇上，近幾年，由于楓樹(shù)、十美堂的成功，各地一窩蜂地搞起了賞花游，卻又毫無(wú)新意，雷同現象十分嚴峻。
三是缺后勁。我市鄉村旅游投資渠道單一，基本沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的投資公司進(jìn)入，開(kāi)辟資金要緊依靠鄉政府整合各種項目資金。并且，地點(diǎn)政府領(lǐng)導一旦發(fā)生變化，旅游開(kāi)辟便受到妨礙。如津市靈泉鎮，20xx年開(kāi)始，鎮黨委政府走上與新農村建設結合進(jìn)展鄉村旅游的路子，在整體景觀(guān)的打造、業(yè)態(tài)的培養都取得別小的成就，但隨著(zhù)黨委政府班子的更換，旅游開(kāi)辟也隨之停止。
四是缺理念。盡管桃源楓樹(shù)成功經(jīng)過(guò)微營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)了人氣，但全市大部分鄉村旅游點(diǎn)沒(méi)有主動(dòng)采取長(cháng)期有效手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
二、意見(jiàn)建議
鄉村旅游因具有生態(tài)、環(huán)保、可參與性強等特點(diǎn)，深受旅游者特別是都市旅游者的青睞，目前成為旅游業(yè)新的增長(cháng)點(diǎn)，據國家旅游局測算，每年五一、十一、春節三個(gè)黃金周，全國都市居民出游挑選鄉村旅游的比例約占70%，每個(gè)黃金周形成大約6000萬(wàn)人次的鄉村旅游市場(chǎng)。為此，建議：
1.提高認識，實(shí)現規劃特色化。建議各級黨委政府進(jìn)一步提高進(jìn)展鄉村旅游的認識，把進(jìn)展鄉村旅游納入本地經(jīng)濟社會(huì )進(jìn)展的重要內容，加強組織領(lǐng)導和協(xié)調力度。建議旅游局在仔細分析研究鄉村旅游進(jìn)展的新形勢，新特點(diǎn)基礎上，明確進(jìn)展新思路和新重點(diǎn)，對《常德市鄉村旅游規劃》要組織修整完善編制。各區縣(市)則按照市委市政府對鄉村旅游進(jìn)展的總體要求，編制和完善鄉村旅游進(jìn)展規劃。在規劃設計上建議因地制宜，突出特色，結合主導產(chǎn)業(yè)和自然人文環(huán)境，從房屋建造、環(huán)境營(yíng)造、活動(dòng)設計等方面下功夫;仔細挖掘地點(diǎn)民俗文化和風(fēng)俗世情，使鄉村旅游與當地民俗風(fēng)情和鄉土文化實(shí)現有機結合，提高鄉村旅游文化品位。
2.一村一品，實(shí)現特色差異化。開(kāi)辟中須提煉當地的地脈、文脈，挖掘抓住鄉村旅游文化內涵，如白鶴山鎮重點(diǎn)還原和展示漁耕文化，楓樹(shù)重點(diǎn)體現維回風(fēng)情，城頭山重點(diǎn)體現史前稻作文化，羅坪重點(diǎn)體現土家民俗文化。開(kāi)辟過(guò)程中，則經(jīng)過(guò)建造風(fēng)格、景觀(guān)打造、情景設計以及日子體驗等方面來(lái)反映出各自別同特色，如楓樹(shù)房屋按照新疆xx族的風(fēng)格進(jìn)行改造建設，白鶴山打造常德地點(diǎn)小吃等文化，羅坪還原當地人穿土家服裝、舉辦土家節慶活動(dòng)，城頭山經(jīng)過(guò)種植各類(lèi)特色稻田展示稻作文化。
3.精益求精，實(shí)現產(chǎn)品品質(zhì)化。產(chǎn)品品質(zhì)決定了游客的口碑，長(cháng)沙靖港鎮可以牢牢抓住長(cháng)沙等地游客的心，關(guān)鍵在于堅持別懈維護產(chǎn)品品質(zhì)。我市在鄉村旅游開(kāi)辟的過(guò)程中，必須注重旅游要素品質(zhì)化進(jìn)展，如經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)文化應原汁原味，農家土菜和特產(chǎn)，必須原生態(tài)、無(wú)污染，切別可因為游客數量增加，造成品質(zhì)下落。并且，在服務(wù)上要做到精益求精，讓游客有賓至如歸的感覺(jué)。
4.多利共贏(yíng)，實(shí)現投資多元化。資金咨詢(xún)題可經(jīng)過(guò)政府、企業(yè)、農民三個(gè)方面來(lái)解決，一是整合政府相關(guān)項目資金，重點(diǎn)用于核心吸引物的打造;二是將開(kāi)辟項目分塊招商，將開(kāi)辟權交由市場(chǎng)主體來(lái)開(kāi)辟經(jīng)營(yíng)。如長(cháng)沙靖港鎮引進(jìn)廣西旅游投資集團有限公司，成功實(shí)現轉型升級，實(shí)施了宏泰坊提質(zhì)改造，增設了蘆江浮橋、親水碼頭、畫(huà)舫游船等游樂(lè )設施;三是吸引當地農民參與開(kāi)辟，如白鶴山小鎮組織當地的住戶(hù)利用各自的住房，統一參與小吃一條街的項目。
5.整體聯(lián)動(dòng)，實(shí)現業(yè)態(tài)體系化。每個(gè)鄉村旅游點(diǎn)的業(yè)態(tài)必須建立各自的產(chǎn)品體系和上下游生產(chǎn)鏈，在突出特色的基礎上，應包含吃、住、行、游、購、娛等內容，做到滿(mǎn)腳游客的基本需求，如此才干留住游客，更好產(chǎn)生經(jīng)濟效益。以楓樹(shù)為例，花海項目比較成功，但游客來(lái)了之后往往停兩三個(gè)小時(shí)便離開(kāi)，假如借鑒袁家村的經(jīng)驗，開(kāi)辟出維吾爾族風(fēng)情美食、民居休閑體驗等項目，能延長(cháng)游客停留時(shí)刻，增加游客消費，還能形成穩定的客源。
6.精細治理，實(shí)現經(jīng)營(yíng)規范化。經(jīng)過(guò)長(cháng)沙靖港鎮的經(jīng)驗，能夠學(xué)習三個(gè)方面，一是改變鄉村旅游開(kāi)辟由當地政府大包大攬的事情，依照事情別同，經(jīng)過(guò)自籌或引進(jìn)等方式成立旅游開(kāi)辟經(jīng)營(yíng)公司，既可減輕當地政府的工作壓力，又可發(fā)揮公司專(zhuān)業(yè)水平;二是對開(kāi)辟建設的內容進(jìn)行管控，防止一哄而上，亂搭亂建現象浮現，確保開(kāi)辟有序進(jìn)行;三是建立符合當地實(shí)際事情的治理制度，幸免惡性競爭，杜絕宰客欺客現象浮現。
7.加大宣傳，實(shí)現全面信息化。要充分利用互聯(lián)+，擴大妨礙。一是建議利用各類(lèi)媒體資源，宣傳我市鄉村旅游產(chǎn)品，重點(diǎn)推介特色項目、特色活動(dòng)、特色餐飲、特色商品，為我市鄉村旅游吸引人氣提供保障。二是要提升鄉村旅游節會(huì )的舉辦水平，精心策劃葡萄節、采茶節、油菜花節、花海節等鄉村旅游活動(dòng)，激活鄉村旅游市場(chǎng)。三是建設鄉村旅游營(yíng)銷(xiāo)絡(luò )，積極探究鄉村旅游絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與預訂服務(wù)。
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