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產(chǎn)品質(zhì)量違約責任承諾書(shū)(精選16篇)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,我們都跟承諾書(shū)有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。那么,怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢?下面是小編幫大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量違約責任承諾書(shū)(精選16篇),歡迎閱讀與收藏。
產(chǎn)品質(zhì)量違約責任承諾書(shū) 1
我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規范。
2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無(wú)條件退貨,所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標,保證不會(huì )轉包或擅自改變設計方案,不會(huì )降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中,確需對方案作進(jìn)一步調整的,保證經(jīng)由使用單位書(shū)面確認后才作調整,中標價(jià)格不作變動(dòng),價(jià)格若要變動(dòng),保證經(jīng)由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后 20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的.因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價(jià)的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時(shí)完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現場(chǎng)施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價(jià)中,由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿(mǎn)后付清。
7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起三年。質(zhì)保期間,負責免費維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養服務(wù)的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施: 工程完工后,將派專(zhuān)業(yè)維修人員長(cháng)住新昌,并定期對相關(guān)設備進(jìn)行檢查維修 。
投標人(蓋章):
日期:
產(chǎn)品質(zhì)量違約責任承諾書(shū) 2
感謝您購買(mǎi)我廠(chǎng)生產(chǎn)的打印耗材,您的一個(gè)小小的配合都意味著(zhù)我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步。在此,辦公耗材廠(chǎng)向你承諾以下保證。
1、辦公耗材廠(chǎng)保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的`效果,不會(huì )出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象。
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓。
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結構無(wú)直接關(guān)系,也就是說(shuō)硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒(méi)有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說(shuō)法,如果是因為使用本廠(chǎng)的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠(chǎng)照價(jià)賠償。
4、貴公司打印機只要使用了我廠(chǎng)產(chǎn)品,就能得到我廠(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的上門(mén)定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長(cháng)打印機的使用壽命。
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶(hù)使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等)保用期自動(dòng)失效,在經(jīng)廠(chǎng)證實(shí)后,視具體情況收取維修費用。
6、本廠(chǎng)承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問(wèn)題,客戶(hù)都可要求本經(jīng)營(yíng)部對其進(jìn)行免費維修、更換或退貨。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量違約責任承諾書(shū) 3
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的'產(chǎn)品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規定。
五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購貨方負責。
六 、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量違約責任承諾書(shū) 4
xxx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠(chǎng)會(huì )對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產(chǎn)品自身出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司負責進(jìn)行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì )在合理的范圍內給您提供相應的xx服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實(shí)行合理的`xx服務(wù)。
x超過(guò)保修期;x不能提供購買(mǎi)憑證的;
x未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的.要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
x客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
x使用非正規的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
x由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
x其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內給予明確答復或解決方案,質(zhì)保期內需要現場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達現場(chǎng)。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量違約責任承諾書(shū) 5
尊敬的客戶(hù):
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
華為技術(shù)有限公司自成立以來(lái),一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競爭的核心,正是這個(gè)成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使華為成為全球的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節進(jìn)行嚴格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗標準,并對檢驗指標進(jìn)行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關(guān),所有物料必須符合歐盟ROHS標準,選用國內外影響力的供應商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應商建立良好的'供求關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識,規范自己行為,小到一個(gè)電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規范的檢驗規程,具備先進(jìn)完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。
華為質(zhì)量方針:
積極傾聽(tīng)客戶(hù)需求;精心構建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠提供滿(mǎn)意服務(wù);
時(shí)刻銘記為客戶(hù)服務(wù)是我們存在的理由。
我們圍繞客戶(hù)的需求持續創(chuàng )新,與合作伙伴開(kāi)放合作,在電信網(wǎng)絡(luò )、終端和云計算等領(lǐng)域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營(yíng)商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務(wù),持續提升客戶(hù)體驗,為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個(gè)國家,服務(wù)全球1/3的人口。
xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量違約責任承諾書(shū) 6
尊敬的客戶(hù):
xx市xx電子廠(chǎng)對購買(mǎi)我廠(chǎng)的xx系列充電器產(chǎn)品的所有用戶(hù)均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我廠(chǎng)均嚴格按tl充電器的產(chǎn)品規格書(shū)的`技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗。
2、我廠(chǎng)生產(chǎn)的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-xx標準設計和生產(chǎn)。
3、在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節嚴格按cqc質(zhì)量認證標準進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、所有出廠(chǎng)產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進(jìn)行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內如果發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,如屬于我方的責任,我方負責免費更換、及時(shí)處理。
6、對所有用戶(hù)均提供:技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶(hù)的xx系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
xxx公司
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量違約責任承諾書(shū) 7
尊敬的客戶(hù):
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設計、原料、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務(wù)各環(huán)節,產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進(jìn)行出廠(chǎng)檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。不定期邀請有關(guān)專(zhuān)家來(lái)公司監督、指導工作,嚴把質(zhì)量關(guān)。
一、原料采購
為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進(jìn)廠(chǎng)原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)行層層把關(guān)檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。
二、生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節嚴格進(jìn)行控制,工裝過(guò)程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號制度,當產(chǎn)品質(zhì)量出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)可追溯班組和個(gè)人,并及時(shí)采取糾正和預防措施,使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前,我公司已引進(jìn)先進(jìn)設備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實(shí)基礎。
三、檢驗
公司對產(chǎn)品的檢驗進(jìn)行嚴格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠(chǎng)。我們公司的產(chǎn)品都通過(guò)了質(zhì)檢部的技術(shù)人員檢測和質(zhì)量檢測中心的第三方認證(CTI)。我們公司的檢測員每天不定時(shí)對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的工序及成品是否嚴格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,對產(chǎn)品設計圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關(guān)標準及質(zhì)量規格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量審核,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關(guān)記錄。同時(shí)我們公司每年定期到CTI檢測中心對產(chǎn)品進(jìn)行檢測。
四、不合格品的控制
不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度(自檢、互檢、專(zhuān)檢),以防止不合格。采取有效的.糾正和預防措施,消除實(shí)際和潛在的不合格因素,防止類(lèi)似質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術(shù)人員對生產(chǎn)過(guò)程中出現的不合格產(chǎn)品進(jìn)行分析,做出預防措施和整理出解決方案。
五、包裝與運輸
對產(chǎn)品成型過(guò)程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節進(jìn)行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求,對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護,確保完好無(wú)損地將產(chǎn)品運輸到目的地。
六、符合標準
本公司保證提供全新且符合相關(guān)標準,并滿(mǎn)足招標文件、投標文件及技術(shù)協(xié)議的規定。
七、售后服務(wù)
我們的產(chǎn)品通過(guò)了多方驗證,產(chǎn)品絕對環(huán)保,安全,無(wú)害,美觀(guān)。我們對所有客戶(hù)均提供:質(zhì)量最好,服務(wù)最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向所有客戶(hù)提供的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務(wù)。
xxx公司
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量違約責任承諾書(shū) 8
本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,合理的價(jià)格,周到的服務(wù)”的原則和宗旨,向用戶(hù)莊嚴:
一、本公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品嚴格按國家有關(guān)標準執行,不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。
二、本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。保修期內,用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的`,本公司在24小時(shí)之內作出處理意見(jiàn),并負責缺陷產(chǎn)品免費召回、更換或按訂貨價(jià)退款;保修期外,用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,本公司在48小時(shí)之內作出處理意見(jiàn),并負責缺陷產(chǎn)品有償更換。
三、本公司產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。
浙x有限公司
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量違約責任承諾書(shū) 9
根據機械工業(yè)部、國家技術(shù)監督局機械處(2020)20號《關(guān)于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶(hù)電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行,切實(shí)履行“為用戶(hù)服務(wù),對用戶(hù)負責,讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨,我公司特向用戶(hù)做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠(chǎng)的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,保證出廠(chǎng)產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。
3、對用戶(hù)在使用變壓器過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,在接到用戶(hù)通知后及時(shí)派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結論意見(jiàn)前維修人員不撤離現場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,嚴格履行合同中規定的`賠償責任。
4、對出廠(chǎng)產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。
承諾人:
日期:
產(chǎn)品質(zhì)量違約責任承諾書(shū) 10
根據Q/CCST 001-20xx企業(yè)標準,我公司對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)做出如下承諾:
1.按照最新的國家標準,嚴格執行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期內,如有確實(shí)屬于我廠(chǎng)生產(chǎn)廠(chǎng)家的質(zhì)量問(wèn)題,應退貨、更換、修理。
2.定期組織相關(guān)人員提供后續咨詢(xún)服務(wù),及時(shí)了解用戶(hù)對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的'信息反饋,以便及時(shí)采取措施,及時(shí)整改。
3.銷(xiāo)售人員收到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的反饋時(shí),應在24小時(shí)內與售后服務(wù)人員一起到達現場(chǎng)。重大質(zhì)量事故應首先向總經(jīng)理報告,質(zhì)量部應立即根據《糾正和預防措施》進(jìn)行處理,并在12小時(shí)內趕到現場(chǎng)。
4.應買(mǎi)方要求,我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助買(mǎi)方進(jìn)行產(chǎn)品調試和提供技術(shù)服務(wù)。
5.提供技術(shù)培訓(維護、調試、安裝等。)對于這個(gè)產(chǎn)品。
6.提供整機零庫存和備件入庫(寄售),及時(shí)滿(mǎn)足隨時(shí)隨地所需各類(lèi)備件的優(yōu)先供應。
7.我們公司恪守“質(zhì)量就是生命”的永恒含義。我們的售后服務(wù)團隊會(huì )為用戶(hù)著(zhù)急,想用戶(hù)所想,為用戶(hù)做一切。我們的口號是:一流的質(zhì)量,優(yōu)良的服務(wù),優(yōu)良的質(zhì)量,優(yōu)良的價(jià)格。
xxx
時(shí)間:
產(chǎn)品質(zhì)量違約責任承諾書(shū) 11
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程中,我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿(mǎn)意。
xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的.承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗。
2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節嚴格按iso9質(zhì)量認證標準進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、所有出廠(chǎng)產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序1%進(jìn)行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶(hù)如果發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,如屬于我方的責任,我方負責無(wú)條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對所有用戶(hù)均提供:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶(hù)的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
xxxxx有限公司
xx年7月6日
產(chǎn)品質(zhì)量違約責任承諾書(shū) 12
xxx建材有限公司:
我公司在質(zhì)量保證和售后服務(wù)方面為貴公司做出如下承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測有質(zhì)量記錄和檢測數據。
2、對于產(chǎn)品性能測試,我們真誠邀請用戶(hù)親自檢查產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程和全部性能,確認合格后包裝和裝運。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統選材選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,在不降低產(chǎn)品技術(shù)性能和不改變產(chǎn)品成分的基礎上,我公司真誠地為您提供最優(yōu)惠的`價(jià)格。
三、交貨承諾:
1、產(chǎn)品交付時(shí)間:盡量滿(mǎn)足用戶(hù)要求。如果有特殊要求,我們可以專(zhuān)門(mén)組織生產(chǎn)和安裝,以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
2、產(chǎn)品交付時(shí),我公司將向用戶(hù)提供真實(shí)有效的發(fā)票。如果提供的發(fā)票不真實(shí)有效,我公司將承擔全部責任和經(jīng)濟糾紛,與貴公司無(wú)關(guān)。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、周到
2、服務(wù)宗旨:以服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得顧客滿(mǎn)意。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量違約責任承諾書(shū) 13
為營(yíng)造良好的食品安全消費環(huán)境,公司鄭重承諾嚴格執行糧油食品準入制度,嚴格控制食品質(zhì)量,認真處理消費者投訴,樹(shù)立誠實(shí)守信的社會(huì )形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
一、進(jìn)貨驗收制度備查
。1)公司嚴格遵循等法律規定,嚴格控制進(jìn)貨,堅決杜絕“三無(wú)”商品進(jìn)入公司;
。2)公司及時(shí)收集食品配送的`相關(guān)重要信息,并按商品類(lèi)別建立采購臺賬;
。3)采購臺賬記錄商品品種、采購日期、供應商、購銷(xiāo)憑證號、數量、保質(zhì)期等信息。內容真實(shí)、詳實(shí),并接受工商、食品、醫藥、食品監管等部門(mén)的檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度
。1)公司嚴格控制質(zhì)量,對過(guò)期變質(zhì)的食品及時(shí)主動(dòng)下架(上架);
。2)公司會(huì )先把群眾反映的、投訴集中的重要食品(下架),再提交相關(guān)部門(mén)鑒定。通過(guò)鑒定的食品將重新放在柜臺(貨架上)銷(xiāo)售,被鑒定為不合格的食品將立即停止銷(xiāo)售;
。3)公司應及時(shí)收回售出的不合格食品和假冒偽劣食品,并將相關(guān)信息告知供應商、工商、食品等部門(mén)。
三、消費者投訴處理制度
。1)公司嚴格執行國家對商品售后服務(wù)的規定,努力提高售后服務(wù)水平,保護消費者的合法權益;
。2)公司積極配合工商、食品等部門(mén)處理消費者投訴;
。3)公司對消費者的投訴應嚴格按照相關(guān)法律法規執行。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量違約責任承諾書(shū) 14
xxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于xxx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí),嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過(guò)驗收的貨物,保證在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
6、對通過(guò)驗收的'貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結帳時(shí)進(jìn)行結算。
三、質(zhì)量保證措施
1、按照合同要求和專(zhuān)業(yè)施工質(zhì)量及驗收規范,對全體施工人員進(jìn)行質(zhì)量教育,進(jìn)一步增強其質(zhì)量意識,具體做法如下:
(1)聯(lián)合業(yè)主,設計單位監理做好技術(shù)交底和圖紙會(huì )審工作,充分了解設計意圖,熟悉工藝要求。
(2)梳理出關(guān)鍵和疑難部分施工方案和質(zhì)量要求,制訂有針對性的施工方案和質(zhì)量控制措施。
(3)加強現場(chǎng)的施工材料的質(zhì)量監控
(4)要求財務(wù)材料部門(mén)嚴格按照合同要求堅持采購合格產(chǎn)品,產(chǎn)品入庫必須有合格證書(shū)并經(jīng)項目部質(zhì)檢人員、試驗人員復試審核。
(5)主動(dòng)向業(yè)主監理報驗進(jìn)場(chǎng)材料,列明材料名稱(chēng)規格數量,未經(jīng)監理簽字認可一律不得使用。
(6)設置合格材料、不合格材料區,堅決將不合格材料及時(shí)清理出材料庫,將合格材料分類(lèi)清理編號、標記、防止不合格材料流入施工現場(chǎng)。
(7)對大宗材料,若無(wú)專(zhuān)門(mén)檢驗工具和專(zhuān)業(yè)檢測手段,可委托有檢驗資質(zhì)的國家專(zhuān)門(mén)機構檢測。
2、加強對現場(chǎng)施工人員的管理
(1)特殊施工崗位的操作人員必須持證上崗,如電焊工、電工。
(2)教育施工人員堅持按規范施工,不得擅自更改設計方案施工,擅自降低質(zhì)量標準施工。
(3)推行班組自檢,互檢及質(zhì)控員巡檢,終檢制度。
(4)重要的質(zhì)量控制節點(diǎn)及隱蔽工程必須由專(zhuān)業(yè)施工隊長(cháng)和質(zhì)檢員現場(chǎng)檢驗確認后報監理審查通過(guò)后才能進(jìn)入下道工序施工。
3、完善質(zhì)量獎懲制度,每周舉行質(zhì)量問(wèn)題通報會(huì ),將質(zhì)量意識好的員工及行為和質(zhì)量問(wèn)題上墻公布,予以表?yè)P或或批評。
4、做好現場(chǎng)施工原始記錄。確保其真實(shí)、有效及時(shí)整理匯總。
5、施工完成后,認真按照專(zhuān)業(yè)施工檔案要求收集、整理、歸檔施工資料,經(jīng)監理審核后向業(yè)主移交。
供應商:xxxxxx公司
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量違約責任承諾書(shū) 15
中國工商銀行股份有限公司寧夏分行:
如我方中標中國工商銀行寧夏分行營(yíng)業(yè)辦公大樓工程 ,為保證中國工商銀行寧夏分行營(yíng)業(yè)辦公大樓工程在合理使用期限內正常使用,我方做如下承諾:
一、工程質(zhì)量保修范圍和內容
在質(zhì)量保修期內,按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定承擔本工程質(zhì)量保修責任。
質(zhì)量保修的內容為施工圖內的全部?jì)热荨?/p>
二、質(zhì)量保修期
1、土建工程為主體結構工程為設計文件規定的.該工程合理使用年限;其它土建工程為兩年,屋面防水工程為五年;
2、電氣管線(xiàn)、上下水管線(xiàn)安裝工程為兩年;
3、供熱及供冷為 兩 個(gè)采暖期及供冷期;
4、室外的上下水和小區道路等市政公用工程為xx/年;
5、其他約定 : 按《建設工程管理條例》條款執行。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍和內容的項目,我方將在接到修理通知之日起7天內派人修理。若我方不在約定期限內派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質(zhì)量保修金內扣除。
2、發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水、暖氣漏水漏氣等)我方在接到事故通知后,將立即組織維修人員到現場(chǎng)進(jìn)行搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。
3、在國家規定的該工程合理使用期限內,我方確保地基基礎與主體結構工程的質(zhì)量。
四、保修保證措施,詳見(jiàn)施工組織設計第289頁(yè)“14.工程保修措施及承諾”。
五、違約經(jīng)濟處罰:如承包人完成工程施工竣工驗收后,我公司承諾:如我公司未執行以上保修措施和承諾,則愿接受不低于所投工程總造價(jià)的5‰的經(jīng)濟處罰。
特此承諾
投標人:寧夏建工集團有限公司(蓋單位章)
法定代表人或委托代理人:
日期:20xx年9月13日
產(chǎn)品質(zhì)量違約責任承諾書(shū) 16
尊敬的(對方公司名稱(chēng)):
我方代表企業(yè)(承包商名稱(chēng)),特此致函您,就我們未能按照合同約定時(shí)間完成(項目名稱(chēng))一事向貴公司致以深深的歉意。
經(jīng)過(guò)我們內部的評估和分析,我們意識到我們在工程進(jìn)展方面遇到了困難,導致了無(wú)法按時(shí)完成工程目標。我們對此深感抱歉,同時(shí)也對給您帶來(lái)的不便表示誠摯的歉意。
我們的團隊近期遭遇了一系列不可預見(jiàn)的.問(wèn)題,包括人員流失、物資供應延誤以及外界環(huán)境因素的意外干預。這種情況導致了工期無(wú)法得到有效控制,我們盡全力但仍無(wú)法按時(shí)交付工程產(chǎn)物。
鑒于我們違反了合同的約定,我們愿意承擔相應的責任,并與貴公司積極協(xié)商解決此事。為此,我們向貴公司提出如下補救措施:
1. 延長(cháng)工期:我們請求貴公司同意將工期延長(cháng)(具體天數)天,以便我們能夠完成工程并按照質(zhì)量標準進(jìn)行檢查。
2. 保證質(zhì)量:我們鄭重承諾,在完成工程后,我們將對項目進(jìn)行全面檢查,確保其符合合同規定的質(zhì)量標準。
3. 補償措施:作為補償,我們同意支付違約金(具體金額),以彌補因此給貴公司帶來(lái)的損失。
我們真心希望貴公司能夠理解我們的困難,并同意我們提出的補救措施。我們保證會(huì )以迅速、高效的方式完成剩余的工程,并力求將質(zhì)量控制在最佳水平。
對于我們違約的行為,我們深表歉意,并希望此次事件不至于影響我們之間的合作關(guān)系。我們非常重視與貴公司的合作,愿意承擔任何風(fēng)險和后果,并做出改進(jìn)以避免類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
請您閱讀此封信并與我們討論可能的解決方案,我們真誠地希望能夠達成一個(gè)雙方都滿(mǎn)意的共識。
最后,請接受我們最深的道歉和謝意。
此致
xxxx
xx年xx月xx日
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