服務(wù)承諾書(shū)模板集錦九篇
在現在的社會(huì )生活中,承諾書(shū)在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高,承諾書(shū)是把口頭承諾書(shū)面化規范化的一種產(chǎn)物。承諾書(shū)的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的服務(wù)承諾書(shū)9篇,歡迎大家分享。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
感謝您購買(mǎi)“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下的湖北特產(chǎn)組合禮盒,為了維護消費者的合法權益以及樹(shù)立公司產(chǎn)品良好的形象,我們特就“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保證以及售后服務(wù)鄭重承諾:
1、凡購買(mǎi)“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下系列產(chǎn)品,請妥善保管禮品盒內的如出現質(zhì)量和售后問(wèn)題,我們將以此為憑證接受相關(guān)售后和質(zhì)量問(wèn)題處理。
2、凡購買(mǎi)的“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下系列產(chǎn)品,盒內產(chǎn)品若出現缺失和過(guò)期的質(zhì)量問(wèn)題,請您原樣退還給我們,我們重新給你郵寄一份,承擔退還的費用并獎勵該產(chǎn)品雙倍價(jià)格賠償金。
3、凡購買(mǎi)的“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下系列產(chǎn)品,若因為郵寄、物流導致禮品盒破損和盒內產(chǎn)品損壞。請您將破損的產(chǎn)品原樣(酒類(lèi)除外)退還給我們,我們將為您重新郵寄該產(chǎn)品,并承擔您退還的費用。
4、您購買(mǎi)“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下禮品組合裝時(shí),請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損,如出現封貼破損,請您一定要求銷(xiāo)售人員給你替換,因為禮品盒的封條破損后,我們將對盒內的產(chǎn)品不具有質(zhì)量保證和售后服務(wù)的承諾。
5、隨盒附贈一張特產(chǎn)地圖和“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”調查回饋表,如出現遺失和破損,不能成為產(chǎn)品退還的理由。
禮品售后服務(wù)承諾書(shū)2
為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)提供下列文件;
、 技術(shù)保養維修手冊
、 安裝總圖
、 外購件說(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
、 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內可達到現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪(fǎng)調查用戶(hù)使用情況。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
為切實(shí)加強全市農業(yè)系統政風(fēng)行風(fēng)建設,更好地服務(wù)"中國農谷"和國家現代農業(yè)示范區建設,市農業(yè)局鄭重承諾如下:
1、嚴格落實(shí)強農惠農政策,配合有關(guān)部門(mén)將各種補貼資金及時(shí)發(fā)放到農民手中。
2、切實(shí)加強農業(yè)科技服務(wù),大力推廣農業(yè)新技術(shù)、新品種、新模式,提高農民種養效益。
3、積極抓好農作物秸稈機械粉碎還田,全年試點(diǎn)面積10萬(wàn)畝,推廣面積50萬(wàn)畝。
4、抓好農業(yè)防災減災,積極組織調運抗災補救所需種子、種苗,保障供給。免費發(fā)布農作物病蟲(chóng)害預警預報信息,組織開(kāi)展病蟲(chóng)防控,確保有疫不流行,有病不成災。
5、引導龍頭企業(yè)參與現代農業(yè)開(kāi)發(fā),支持農產(chǎn)品龍頭企業(yè)建設原料基地,積極組織推薦申報省級以上龍頭企業(yè)。
6、加強農業(yè)標準化建設,強化農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管,開(kāi)展市級農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心建設,確保農產(chǎn)品合格率達到95%以上。
7、堅持嚴格執法、文明執法,嚴厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假冒偽劣農資行為,防止惡性農資案件發(fā)生。積極推行政務(wù)公開(kāi),行政審批實(shí)施"一站式"辦公。
8、嚴格遵守中央"八項規定"和省委"六條意見(jiàn)",全面加強作風(fēng)建設,深入開(kāi)展"效能風(fēng)暴"行動(dòng),秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高機關(guān)辦事效率。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
市教育局負責綜合管理和指導全市的基礎教育、職業(yè)技術(shù)教育、成人教育、高等教育等工作;負責全市各級各類(lèi)高、中等學(xué)校招生考試及錄取工作;負責組織各級各類(lèi)學(xué)歷文憑考試、等級證書(shū)認定考試等工作。
一、讓每個(gè)小學(xué)適齡兒童全部入學(xué),為每一個(gè)初中學(xué)齡人口提供就學(xué)機會(huì ),擴大高中階段招生規模,滿(mǎn)足社會(huì )對接受高中教育的需求,最大限度地滿(mǎn)足人民群眾子女接受義務(wù)教育的需求。
二、義務(wù)教育階段學(xué)生轉學(xué),符合條件的在開(kāi)學(xué)2周內保證學(xué)生入班,不符合條件的,1周內予以答復。
三、鼓勵和支持企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì )團體和公民個(gè)人獨立或采取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學(xué),民辦學(xué)校在招生、評先、教育教學(xué)活動(dòng)評比、教師評職評先等方面與公辦學(xué)校享有同等待遇。對申請社會(huì )力量辦學(xué)者,3個(gè)月內完成考察評估工作,并給予答復。
四、做好貧困生救助工作,實(shí)施特困生助學(xué)工程,對特困生實(shí)行“兩免一補”(免雜費、免書(shū)本費、補助寄宿生生活費),保證貧困生不因家庭困難而輟學(xué)。
五、嚴格執行上級規定的收費項目、標準和范圍,認真落實(shí)收費公示制度,進(jìn)一步規范教育收費行為。認真受理群眾對亂收費行為的舉報,做到舉報必查,查實(shí)必究,切實(shí)治理教育亂收費。
六、加強對招生工作的管理,嚴格執行各項招生政策,規范工作人員的行為,確保招生考試工作公開(kāi)、公平、公正。承諾嚴格按照考生志愿,從高分到低分錄取考生。保障考生合法權益不受侵害。常年設置舉報箱、舉報電話(huà),接受社會(huì )各界的監督,對招生考試工作中的舞弊違紀事件,一經(jīng)核實(shí)堅決查處,并公諸于眾。
醫院黨委138名共產(chǎn)黨員鄭重承諾,要以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育,并向全院561名干部職工發(fā)出“‘把信念裝在心上’、‘把微笑掛在臉龐’、‘把奉獻撒向社會(huì )’、‘把創(chuàng )新用在手中’、‘把模范帶給身邊’”倡議。
“把信念裝在心上”。就是要加強自身的教育、管理、監督,嚴格組織紀律,弘揚以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無(wú)私奉獻,自覺(jué)抵制醫療行業(yè)的不正之風(fēng),拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動(dòng)捍衛醫者的尊嚴。
“把微笑掛在臉龐”。就是要提高黨員素質(zhì),建立誠信的新型醫患關(guān)系,加強與病人的溝通,保持“工作著(zhù)就快樂(lè )著(zhù)”的心情,態(tài)度和藹,熱情服務(wù),一視同仁,自覺(jué)做到不推諉、刁難病人,以我們的溫暖關(guān)懷增添患者的生活信心和生命希望。
“把奉獻撒向社會(huì )”。就是要盡職盡責做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時(shí)刻牢記白衣天使的職責,救死扶傷,做好患者身體健康的維護者和保障者,充分尊重患者的選擇權、知情權和監督權。
“把創(chuàng )新用在手中”。就是要不斷更新思維模式,樹(shù)立不斷超越自我意識,刻苦鉆研醫療業(yè)務(wù),學(xué)習掌握最新醫療技術(shù),結合自身工作實(shí)際,不斷創(chuàng )新開(kāi)展工作,以精湛的醫術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏(yíng)得患者的信任。
“把模范帶給身邊”。就是要把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和實(shí)際工作緊密結合起來(lái),以高尚的道德情操,嚴謹的科學(xué)態(tài)度,辛勤工作,無(wú)私奉獻,贏(yíng)得患者的愛(ài)戴和尊敬,用自己的身體力行成為廣大醫務(wù)工作者學(xué)習的表率。
一、收費人員按規范統一著(zhù)裝,持證上崗;
二、文明服務(wù),微笑服務(wù),逢車(chē)使用文明收費用語(yǔ);杜絕服務(wù)忌語(yǔ);
三、在站內設置便民服務(wù)臺,免費提供洗手盆。開(kāi)水桶。消防桶。工具箱。醫藥箱。意見(jiàn)箱等便民服務(wù)設施;
四、及時(shí)疏導車(chē)輛,每車(chē)道待繳費車(chē)輛不得超過(guò)5臺,在高峰時(shí)段及通過(guò)車(chē)輛較多情況下,立即開(kāi)通全部車(chē)道;
五、熱情免費提供問(wèn)路服務(wù);
六、發(fā)現收款不給票者,歡迎監督舉報,監督電話(huà):
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質(zhì)量性能要好之外,更重要的是做好售后服務(wù)工作,售后服務(wù)的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關(guān)系到業(yè)主的聲譽(yù)和利益,也關(guān)系到電梯品牌的信譽(yù)。因此,我們十分重視電梯的售后服務(wù),也積極做好售后服務(wù)工作,具體的承諾如下:
一、電梯日常保養
A、在保質(zhì)期內
在業(yè)主方電梯安裝調試驗收完畢后即進(jìn)入我公司為期12個(gè)月的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期:
1、在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中我們將定期派專(zhuān)業(yè)保養人員在業(yè)主方電梯現場(chǎng)進(jìn)行巡回維護保養。
2、每臺電梯的維護周期將被控制在一個(gè)月左右。
3、維修保養人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養情況的報告。
4、對業(yè)主方有些在運行時(shí)間上有特殊要求的電梯,在維護時(shí)間上,我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
5、如在產(chǎn)品質(zhì)保期內發(fā)生問(wèn)題,我公司人員將在接到通知后本省24小時(shí)、省外48-72小時(shí)內更正。
6、在產(chǎn)品質(zhì)保期結束前,我公司將為業(yè)主方電梯免費進(jìn)行一次綜合性的檢查和試驗,并免費矯正發(fā)現的問(wèn)題。
7、在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中,我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話(huà)值班服務(wù)。
8、每年有3-4次給物業(yè)管理部門(mén)免費培訓安全保障和電梯相關(guān)基礎知識的機會(huì )。
B、簽訂電梯維修保養合同后
1、 在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養合同后我們將定期派專(zhuān)業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現場(chǎng)進(jìn)行巡回維護保養。
2、每臺電梯的維護周期將被控制在一個(gè)月左右。
3、維修保養人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維保情況的報告。
4、 對業(yè)主方有些在運行時(shí)間上有特殊要求的電梯在維護時(shí)間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
5、為業(yè)主方提供24小時(shí)電梯緊急維修服務(wù)。
6、每年免費一次"年度安全檢查",以?xún)?yōu)惠的價(jià)格校正發(fā)現的問(wèn)題。
7、我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話(huà)值班服務(wù)。
二、 零配件的供應
A、在產(chǎn)品質(zhì)保期內
1、對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
2、 我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類(lèi)型的電梯隨時(shí)準備著(zhù)二套電梯控制板和足夠數量的易損件。
3、在電梯使用現場(chǎng)我們還將準備一部分常用易損件做到隨用隨有。
B、在產(chǎn)品質(zhì)保期過(guò)后
1、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應在有良好付款信譽(yù)的前提下以"先供應后付款"為原則確保業(yè)主電梯連續安全高質(zhì)量運行。
2、 如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類(lèi)型的電梯隨時(shí)準備著(zhù)二套電梯控制板和足夠數量的易損件。
3、 在簽訂維修保養合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以?xún)?yōu)惠的價(jià)格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。
4、在簽訂維修保養合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有。
5、我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價(jià)目表。
三、 在技術(shù)培訓方面:
1、安排專(zhuān)業(yè)維修保養工程師到現場(chǎng)為業(yè)主方免費技術(shù)指導培訓兩名維修人員。
2、在富士安電梯公司免費為業(yè)主培訓兩名維修人員(差旅費,食宿費,資料費自理)直到掌握基本的運行操作、維修保養技術(shù),能正確檢修、維護、排除一般故障。
售后服務(wù)的社會(huì )評價(jià):由于長(cháng)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到了各方用戶(hù)對產(chǎn)品和企業(yè)的認同,得到了社會(huì )的高度評價(jià)!白鲆豁椆こ,樹(shù)一方信譽(yù)”是我們的宗旨,保障電梯運行處于最佳狀態(tài)是我們工作的職責,用戶(hù)的高度滿(mǎn)意是我們追求的目標。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
致: xxxxxxxxxx
xxxxxxx公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負責地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司生產(chǎn)制作的監控工程質(zhì)保一年,監控設備質(zhì)保三年。接到報修電話(huà),半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應,一小時(shí)內抵達現場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
2、現場(chǎng)培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能解決常見(jiàn)問(wèn)題。
3、 按國家有關(guān)法律規定產(chǎn)品實(shí)行三包。
4、我公司針對xxxx項目售后服務(wù)小組,組長(cháng)由xxxx公司項目經(jīng)理xxx擔任,堅決執行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對xxx項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
5、“質(zhì)保期”期間由xxx項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的xxx進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的.問(wèn)題及時(shí)解決,當時(shí)不能解決的,報公司,公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決,一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。
6、質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,使用戶(hù)放心使用我公司產(chǎn)品。
7、質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應,給出相應解決方案。一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
10、售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù),希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(cháng)。
24小時(shí)服務(wù)電話(huà):xxxx xxxx
售后服務(wù)電話(huà):xxxx
承諾人:(加蓋公章)xxxxxx
日期:20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
為把云南創(chuàng )建成為名副其實(shí)的旅游大省,樹(shù)立國旅輝煌品牌形象,適應新世紀形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿(mǎn)足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。
在此,我們鄭重承諾:
1、散客、團體天天接待,免去您因人數等種種限制而有時(shí)間卻難圓旅行的夢(mèng)想。
2、首家推出全程獨立專(zhuān)車(chē)服務(wù),在這里您可自愿選擇旅游車(chē)型、車(chē)款并不受人數等因素的制約。
3、旅行線(xiàn)路、酒店星級、服務(wù)標準、交通工具、導游等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。
4、旅途中您可自由支配景區觀(guān)光游覽時(shí)間,從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風(fēng)景與您匆促而別、走馬觀(guān)花的旅游接待運行模式。
5、風(fēng)景區的景點(diǎn)均可自由進(jìn)行選擇,游過(guò)或不感興趣的點(diǎn)或景區可自愿放棄。
6、每團(無(wú)論人數多少)雙方均簽訂云南省旅游標準合同書(shū),我方將會(huì )嚴格遵守、嚴格執行我社在旅游合同書(shū)中對您的一切承諾。真正明明白白消費。
7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定,進(jìn)行相應的保險(不論國籍)
8、在旅途中,我社將嚴格執行旅游局關(guān)于購物的明確規定,尊重您自愿購物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時(shí)間確保在一小時(shí)左右,真正將您的時(shí)間安排于風(fēng)景區。
9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車(chē)、船等優(yōu)惠票務(wù)。
10、在旅游期間,我社絕對確保您的旅程暢通無(wú)阻、銜接有力、溫馨愉快。并開(kāi)通了24小時(shí)電話(huà)及迅速處理電子郵件、隨時(shí)誠心為您提供相應快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。地址:中國·云南省昆明市東郊路111號神州旅游信息港辦公大廈四樓
郵編:
24小時(shí)旅游專(zhuān)線(xiàn):
傳真:
銷(xiāo)售e-mail:@xxxx.com
商務(wù)合作
投訴e-mail:
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
為了認真貫徹落實(shí)市委關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的部署,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,塑造良好形象。海工商行政管理局現向社會(huì )鄭重公開(kāi)承諾:
一、接待投資咨詢(xún),一次性全面、準確、詳細告知辦理投資項目注冊登記的條件及應提供的材料。
二、企業(yè)名稱(chēng)預先核準登記1個(gè)工作日內完成。
三、企業(yè)辦理注冊登記、變更登記、注銷(xiāo)登記及年檢,材料齊全,1個(gè)工作日內完成審批手續,有特殊情況實(shí)行特事特辦或即來(lái)即辦。
四、個(gè)體工商戶(hù)辦理開(kāi)業(yè)登記,注銷(xiāo)登記即來(lái)即辦。
五、動(dòng)產(chǎn)抵押登記自受理之日起1個(gè)工作日內完成登記手續。
六、工商行政管理工作人員做到“十不準”:即不準接受企業(yè)的宴請、禮金和禮物;不準向企業(yè)拉贊助、到企業(yè)報銷(xiāo)票據;不準要求企業(yè)支付娛樂(lè )費用;不準利用職務(wù)之便,為親戚朋友辦理人情執照或年檢;不準工作人員為企業(yè)代表執照或年檢;受理本局機關(guān)或下屬單位干部職工代辦的企業(yè)執照或年檢;不準為無(wú)證代辦人員辦理執照或年檢;不準故意刁難企業(yè)辦事人員要態(tài)度辦事拖拉或互相推諉;不準在查處企業(yè)違法違章案件中徇私枉法,隨意降低處罰標準;不準濫用權力謀取私利。
七、行政執法做到“五公開(kāi)”,即公開(kāi)行政處罰規定;公開(kāi)執法人員身份;公開(kāi)執法辦案程序;公開(kāi)辦案處罰結果;公開(kāi)申訴制度。
八、消費投訴做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應。城區范圍內投訴15分鐘內到達投訴現場(chǎng),其它地區投訴30分鐘內到達投訴現場(chǎng)。投拆電話(huà):。
我局全體工作人員嚴格執行上達承諾事項,請社會(huì )各界予以監督。監督電話(huà):
一、及時(shí)準確提供酒店、大小交通(機票、火車(chē)票)、旅游信息,針對您所需的服務(wù)項目第一時(shí)間的策劃與報價(jià)。
二、如果您需要親臨現場(chǎng)考察,我們會(huì )有專(zhuān)人協(xié)助您的工作。
三、執行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護雙方合法權益。
四、提供會(huì )議簽到臺,并有專(zhuān)人協(xié)助會(huì )務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續。
五、會(huì )議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì )代表安心休息。
六、參會(huì )代表離店前,有專(zhuān)人協(xié)助辦理離店手續節省大家時(shí)間,同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會(huì )議期間,根據具體情況,適時(shí)提供會(huì )務(wù)人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會(huì )議重要領(lǐng)導住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會(huì )務(wù)組布置會(huì )場(chǎng)和綠化。
十、如果您需要在會(huì )議答謝宴會(huì )上穿插即興的文娛活動(dòng),我們能為您安排最好的節目與演員、樂(lè )手,提長(cháng)現場(chǎng)氣氛。
十一、免費為會(huì )議提供會(huì )議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實(shí)際情況,提供收費/免費機場(chǎng)、火車(chē)站接送服務(wù),如有參會(huì )者需提前返程,可在會(huì )堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會(huì )后需要為參會(huì )嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會(huì )提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會(huì )后需要為參會(huì )嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng),我們會(huì )為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風(fēng)味餐、最好的導游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車(chē)況良好的旅游車(chē)輛,同時(shí)報給您一個(gè)合適公道的價(jià)格。
十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現場(chǎng)禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專(zhuān)業(yè)表演團,可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆。▽(zhuān)業(yè)用品)攝影攝像(專(zhuān)業(yè)攝影公司、專(zhuān)業(yè)攝影師)。
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當地為客戶(hù)解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見(jiàn)調查表格;相關(guān)資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。
十七、物品運輸:會(huì )議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶(hù)解決這些物品的運輸、搬運問(wèn)題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學(xué)用品,醫藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會(huì )議期間會(huì )務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會(huì )議期間,會(huì )務(wù)組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢(xún)、選送等服務(wù)。云南民族服飾:參會(huì )嘉賓若能身著(zhù)統一、最具特色的云南民族服飾,會(huì )對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺(jué)與影響:旅行袋:印有會(huì )議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會(huì )喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶(hù)銘記本次活動(dòng)與會(huì )議主辦方。
十九、翻譯服務(wù):中英對譯口譯 中日對譯筆譯 中韓對譯筆譯 中俄對譯口譯。
二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應各大航線(xiàn)優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車(chē)硬(座)臥鋪車(chē)票。
《食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全承諾書(shū)》
企業(yè)法人是食品安全的第一責任人,必須做到:
。ㄒ唬﹪栏褡袷亍懂a(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規定》、《產(chǎn)品標識標注規定》、《加強食品質(zhì)量安全監督管理工作實(shí)施意見(jiàn)》以及相關(guān)的法律、法規的規定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí),確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售,并保證不制假售假。
。ǘ┍WC企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規知識,切實(shí)提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認識,不斷強化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無(wú)傳染性疾病,保持良好的個(gè)人衛生。
。ㄈ┙⒔∪芾眢w系,建立完善各項規章制度,努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標準化管理,從原材料采購、產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗到售后服務(wù)實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理。
。ㄋ模┍WC按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量符合相應的強制性標準,對無(wú)強制性標準規定的,明示企業(yè)所采用的標準,并按明示的標準組織生產(chǎn)。
。ㄎ澹┍WC具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,保證具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關(guān)輔助設備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
。┍WC食品加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過(guò)程嚴格、規范,并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染,對生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴格控制。
。ㄆ撸┍WC生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規定和標準,嚴格進(jìn)貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。
。ò耍┍WC食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無(wú)毒無(wú)害,符合有關(guān)的衛生要求,保持清潔,對食品無(wú)污染。
。ň牛┍WC具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段,企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過(guò)計量檢定。
。ㄊ┍WC產(chǎn)品出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)嚴格檢驗、確保出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量合格。
。ㄊ唬┍WC產(chǎn)品標識標注及食品市場(chǎng)準入標志的使用符合國家有關(guān)規定。
。ㄊ┍WC當出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時(shí),能及時(shí)召回已經(jīng)出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律責任。
承諾單位(蓋章):
單位負責人:
日期: 年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
******混凝土制品有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我司”)承接******有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“貴司”)******項目混凝土供貨業(yè)務(wù),現我司向貴司鄭重承諾:
1.我司依據貴司提供的混凝土澆筑計劃及技術(shù)交底書(shū)編制供貨方案,供貨方案經(jīng)貴司同意后實(shí)施,供貨方案一式四份,水泥售后服務(wù)承諾書(shū)雙方、業(yè)主及監理單位各執一份。我司愿承擔未按供貨方案供應混凝土造成的誤工損失。
2.我司嚴格按照《預拌混凝土》及有關(guān)標準、規范組織預拌混凝土加工,配合比設計符合《普通混凝土配合比設計規程》的要求,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準要求。
3.為確保工程質(zhì)量,為同一工程的同一部位所提供的混凝土應使用同廠(chǎng)家或產(chǎn)地、同品種、同規格或同等級的原材料。
4.負責將加工的預拌混凝土運送到工程地點(diǎn),提供施工過(guò)程的技術(shù)保證。在混凝土供貨過(guò)程中,保證供應混凝土的數量、質(zhì)量,保持混凝土施工的連續性。并承擔由于自身原因導致運輸車(chē)輛在施工現場(chǎng)等待或影響施工連續性引發(fā)的質(zhì)量與經(jīng)濟方面的責任。5.在施工現場(chǎng)內,我司所有車(chē)輛要聽(tīng)從貴司的指揮,做到安全、文明施工。若我司車(chē)輛及人員在施工現場(chǎng)發(fā)生安全事故,分清責任,由責任方承擔。
6.我司對所用的原材料質(zhì)量負責,對交接驗收前的預拌混凝土質(zhì)量負責。承擔供貨過(guò)程中由于自身原因導致的交通安全、路面環(huán)境污染等問(wèn)題的責任。
7.我司嚴禁在運輸途中向運輸車(chē)筒體內任意加水。
8.及時(shí)向貴司提供預拌混凝土《配合比通知單》、《運輸車(chē)
發(fā)貨單》和《出廠(chǎng)合格證》作為工程質(zhì)量驗收的技術(shù)保證資料。
9.非不可抗力單方面停止履行本水泥售后服務(wù)承諾書(shū)給貴司造成損失的,我司愿意按水泥售后服務(wù)承諾書(shū)價(jià)款的百分之五向貴司計付違約金。
10.如果我司所供應的預拌混凝土質(zhì)量不符合國家標準規定及本水泥售后服務(wù)承諾書(shū)要求的,愿意負責賠償貴司相應的經(jīng)濟損失。
11.以抽檢的方法驗收供貨數量,貴司任意指定車(chē)輛抽檢每車(chē)允許±偏差2%,但抽檢車(chē)輛數的60%不得均為負偏差。如發(fā)生上述事件我司愿意接受貴司經(jīng)濟處罰。
承諾人:
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
20xx年,我辦圍繞全年整體工作目標計劃,鞏固創(chuàng )新提升年活動(dòng)成果,進(jìn)一步提升農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦事效能和服務(wù)水平,全面提高農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)整體水平,肩負著(zhù)義不容辭的責任。為此,特作如下服務(wù)承諾。
一、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),全面提高服務(wù)水平
我們一定要確立和鞏固宗旨思想,增強服務(wù)三農意識,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),并具體落實(shí)到行動(dòng)上,落實(shí)到各項工作中。要自覺(jué)遵守并切實(shí)執行各項工作制度,注重工作規范化、程序化、系統化,提高辦事效率。要加強學(xué)習,刻苦鉆研,提高服務(wù)本領(lǐng)。通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,提高綜合素質(zhì),提升綜合管理、資金管理、項目管理水平。要密切聯(lián)系群眾,切實(shí)加強與項目鄉鎮、村的溝通和聯(lián)系,在項目立項、設計、建設中認真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),盡量滿(mǎn)足群眾要求,提高項目區干群對農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的滿(mǎn)意度。要遵紀守法,廉潔奉公,在工程申報、建設、結算等各個(gè)環(huán)節中決不“索拿卡要”。
二、抓好項目工程質(zhì)量,提升項目管理水平
項目建設,工程質(zhì)量是關(guān)鍵。我們一定要繃緊質(zhì)量這根弦,把質(zhì)量意識貫穿到各個(gè)工作環(huán)節中。在項目立項申報方面,全辦人員要下到項目區,與項目區干群多交流、多溝通,做到既符合項目立項要求,又符合實(shí)際,群眾滿(mǎn)意。在項目設計方面,要督促聘請的設計單位多深入基層、深入現場(chǎng)、深入群眾,做好測量勘察等前期工作,做好后期內業(yè)工作,拿出高質(zhì)量的設計報告。本篇文章來(lái)自資料管理下載。在項目招投標方面,要督促和協(xié)助縣公共管理局,按照工程招投標要求,嚴格把關(guān),選擇好技術(shù)能力強、施工水平高的施工隊伍,為項目施工建設打好基礎。在工程項目監理方面,要聘請好工程監理公司,加強對監理公司監理工作的督促和檢查,加大工程監理力度,提升工程監理水平。在工程項目的驗收和審計方面,遵照工程驗收有關(guān)規定,充分體現公平、公正原則,做到現場(chǎng)量計細化、清楚,內容計算認真、仔細,提升工程項目驗收和審計水平。
三、嚴格執行資金管理,提高財務(wù)管理水平。
我們一定要認真貫徹執行農業(yè)開(kāi)發(fā)規范,嚴格按照《國家農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目資金管理辦法》,做好項目資金管理工作,嚴格實(shí)行縣級報賬制,確保資金落到實(shí)處。
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