【推薦】服務(wù)承諾書(shū)3篇
在日常的學(xué)習、工作、生活中，說(shuō)到書(shū)信，大家肯定都不陌生吧，書(shū)信是一種向特定對象傳遞信息、交流思想感情的應用文書(shū)。還是對書(shū)信一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)3篇，希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
交通作為經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展科學(xué)發(fā)展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng )先”的要求，圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )”的目標，突出安全發(fā)展、高效發(fā)展，在以下三個(gè)方面向全縣人民作出承諾。
一、堅持創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)發(fā)展，推進(jìn)農村公路建養取得新成效
在xx年全面完成上級下達交通基礎設施建設目標任務(wù)基礎上，我局以項目為抓手，圍繞縣鄉道升級改造、危橋改造、客運網(wǎng)絡(luò )化連通工程、通自然村路建設等重點(diǎn)，積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至xx年，三年決戰，對我縣25戶(hù)以上自然村全面實(shí)現通水泥路目標。
今年，將按照省掛點(diǎn)扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉村建設點(diǎn)和吉泰走廊及敦永公路沿線(xiàn)村五個(gè)優(yōu)先原則，加快推進(jìn)通自然村路硬化工作，確保今年完成240個(gè)自然村，160公里以上通村路硬化目標。同時(shí)，我局還將加快推進(jìn)永和xx等五個(gè)農村綜合服務(wù)站建設，鳳凰至高塘一級路擴建，指陽(yáng)至袁家等三條縣道開(kāi)工，指陽(yáng)大橋維修和浬田大橋新建工作。 在公路養護上力求做到全覆蓋、全過(guò)程、全領(lǐng)域，進(jìn)一步明確管護線(xiàn)路和標準，強化監管考核辦法，做到養路經(jīng)�；�，道路保暢通。
二、從嚴打擊超限超載，減緩道路損毀
一是整合路政運政執法力量，開(kāi)展集中和聯(lián)合執法；二是對重點(diǎn)路段和重要時(shí)段開(kāi)展反復拉網(wǎng)式巡查，扼制超限超載高發(fā)勢頭；三是堅持持證上崗，亮證執法，堅持規范執法，文明執法，防止執法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設成果。保證好路率在90%以上。
三、積極落實(shí)便民措施，全面推行交通創(chuàng )優(yōu)服務(wù)
一是全面優(yōu)化交通運輸發(fā)展環(huán)境，面向社會(huì )主動(dòng)接受各界監督；二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個(gè)窗口全程服務(wù)要求，所有行政許可事項均進(jìn)入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理，并承諾各項審批時(shí)限在10個(gè)工作日內，壓縮法定時(shí)限50%以上。并認真做好一次性告，在同行業(yè)中做到“收費最低、環(huán)節最少、時(shí)限最短、服務(wù)最優(yōu)”；三是切實(shí)轉變作風(fēng)，嚴格執行中央八項規定和按照整治四風(fēng)要求，在崗履職，忠于職守，以“基本建設程序合法合規，工程建設優(yōu)質(zhì)，干部廉潔優(yōu)秀”為目標，深入創(chuàng )建“廉潔陽(yáng)光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執法不廉，做到制度透明，過(guò)程公開(kāi)，辦事公平，監督公正。全面提升交通干部正風(fēng)紀、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
清江鄉衛生院醫務(wù)人員廉潔行醫服務(wù)承諾書(shū) 為進(jìn)一步加強醫德醫風(fēng)建設和行業(yè)作風(fēng)建設，弘揚風(fēng)氣純正、行為規范、監管到位、廉潔高效、制度健全的廉政文化氛圍，造就一支醫德好、醫術(shù)精、醫風(fēng)正的高素質(zhì)醫療衛生隊伍，真情為社會(huì )各界和廣大患者提供滿(mǎn)意的'醫療健康服務(wù)，我院向社會(huì )鄭重承諾：
1、堅持首診負責制，禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人；尊重患者的知情權，耐心解答患者及其家屬提出的問(wèn)題。
2、謝絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品和宴請。
3、嚴禁接受醫療設備、醫療器械、一次性衛材、藥品、試劑、生活物資、基建等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。
4、不以任何理由通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療，收取好處費或提成。
5、不購置、不使用、不銷(xiāo)售假劣藥品。根據患者病情，合理用藥，合理檢查，合理治療，不開(kāi)大處方，不做不必要的檢查，切實(shí)減輕病人負擔。
6、尊重患者的知情權、選擇權，實(shí)行醫務(wù)公開(kāi)、價(jià)格和收費公示制度。
7、嚴格執行醫療服務(wù)項目收費標準，執行患者住院“清單制”， 不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。
8、嚴格執行衛生部“八條行業(yè)紀律”、省衛生廳“醫務(wù)人員九不準規定”和市、區衛生主管部門(mén)有關(guān)行業(yè)作風(fēng)建設的有關(guān)規定。
9、認真開(kāi)展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”為主題的“三好一滿(mǎn)意” 活動(dòng)，大力加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設，不斷提高群眾對醫療衛生服務(wù)的綜合滿(mǎn)意度，努力創(chuàng )建“人民滿(mǎn)意醫院”。
10、如發(fā)現有違反上述承諾和科室和員工，將按照有關(guān)規定嚴肅處理。
為實(shí)現上述鄭重承諾，我們將加強管理，嚴格要求。醫院設立舉報電話(huà)和投訴信箱，誠摯歡迎社會(huì )各界監督。
舉報電話(huà)：32804XX
郵箱：2829804XX@qq.com
承諾人：XXX
XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為維護病人的權益和醫院的集體利益，履行醫療工作者的光榮職責和神圣使命，維護醫學(xué)圣潔和尊嚴。本科室積極響應醫院的號召和醫院對社會(huì )的公開(kāi)承諾，堅持拒絕和懲治收受回扣、“紅包”、開(kāi)單提成、亂收費等不正之風(fēng)，做到有諾必踐，違諾必糾，堅持履行廉潔行醫，自覺(jué)接受病人、群眾、新聞媒體和社會(huì )的監督，接受上級評議和考核，我科室謹向醫院領(lǐng)導班子和全體職工做出鄭重承諾：
1、拒絕收受患者及其家屬的“紅包”和其他饋贈�？剖胰藛T對患者饋贈的錢(qián)物當時(shí)難以謝絕的，必須于24小時(shí)內上交院辦公室，由院辦公室及時(shí)退還患者。難以退還的，由醫院統一處理。無(wú)正當理由逾期不報告、不上交的，視同收受“紅包”處理。
2、拒絕利用職務(wù)之便，接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)和個(gè)人以各種名義的回扣、提成或其他不正當利益。
3、拒絕通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購買(mǎi)藥品、醫療器械等收取回扣和提成。
4、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實(shí)行“開(kāi)單提成”辦法，或與科室、個(gè)人收入掛鉤，或私自利用醫院檢查儀器、工具、試劑，收受“紅包”。
5、拒絕在國家規定的收費標準和項目之外，巧立名目亂收費和自定標準亂漲價(jià)。
6、嚴禁科室人員在工作日擅離職守，私自從事收費性診療和技術(shù)活動(dòng)，牟取個(gè)人利益。
7、嚴禁科室人員故意刁難病人、推諉病人，增加病人心理負擔。
8、加強科室管理，完善各項制度和監管措施，使科室內部拒絕收回扣“紅包”、抵制回扣“紅包”、遠離回扣“紅包”蔚然成風(fēng)。
9、本科室若有收受回扣“紅包”、開(kāi)單提成、亂收費等違法違規行為，科主任和有關(guān)責任人愿意承擔領(lǐng)導責任。
單位領(lǐng)導簽字：XXX
�。ㄉw章）
科室負責人簽字：XXX
�。ㄉw章）
XXXX年XX月XX日
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