2021雙十一策劃書(shū)（精選12篇）

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人不知所措，工作已經(jīng)告一段落了，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，迎接我們的是新的工作內容和工作目標，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份策劃書(shū)吧。那么策劃書(shū)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的2021雙十一策劃書(shū)（精選12篇），歡迎大家分享。

　　雙十一策劃書(shū)1

　　一、活動(dòng)目的

　　此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過(guò)多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò )世界，通過(guò)電子平臺進(jìn)行消費可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖�，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認識網(wǎng)購。

　　二、活動(dòng)時(shí)間和地址

　　時(shí)間：20xx年11月11日00：00~~24：00

　　地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

　　三、活動(dòng)的準備

　　(一)車(chē)輛： 準備要求

　　1、 根據出貨量來(lái)計算下不停的來(lái)回周轉，需要多少車(chē)輛，多大的車(chē)?

　　2、 去車(chē)輛部門(mén)提前告知，要求準備車(chē)輛;

　　3、 運作時(shí)間：早上 8 點(diǎn)開(kāi)始提貨，到晚上10點(diǎn);

　　4、 可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對待;

　　(二)操作

　　1、 根據上述的數據，要更改流程了，請馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);

　　2、 簡(jiǎn)化操作流程：

　　A、提前印制5個(gè)城市的圖章，避免寫(xiě)大字。

　　B、不分揀，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上直接進(jìn)流水線(xiàn);

　　C、操作部提前溝通，陳向陽(yáng)會(huì )安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流 水線(xiàn)操作; 具體請作出方案來(lái)。

　　(三)人員安排

　　活動(dòng)是臨時(shí)的，所以在雙十一期間，全部門(mén)的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線(xiàn)去;

　　不過(guò)即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環(huán)節會(huì )有所不足�！叭ツ晡覀兊腅RP系統出現問(wèn)題，導致一些單品出現了超賣(mài)的情況，這也影響了用戶(hù)體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統，但依然對這種情況所擔心�！�

　　據了解，為了更好的解決客服和售后問(wèn)題，今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費電話(huà)。在雙十一期間，將有150人通過(guò)400電話(huà)幫助用戶(hù)確認、審核訂單，并負責購物后的客戶(hù)服務(wù)，幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

　　“今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分2017(10%)年春裝新款�！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈、一些專(zhuān)項大獎活動(dòng)讓消費者在11.11期間玩得更High。

　　雙十一策劃書(shū)2

　　一、促銷(xiāo)的目的

　　促銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。

　　二、促銷(xiāo)的過(guò)程

　　1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，不同的季節促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì )比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì )影響買(mǎi)主對感官與好評，如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時(shí)間與精力。

　　2、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對象。促銷(xiāo)對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷(xiāo)一定要針對你的目標人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷(xiāo)才會(huì )有成效，如果對著(zhù)自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

　　三、制定促銷(xiāo)方案

　　1、會(huì )員、積分促銷(xiāo)。

　　2、折扣促銷(xiāo)。

　　3、贈送樣品促銷(xiāo)。

　　4、抽獎促銷(xiāo)。

　　5、紅包促銷(xiāo)。

　　6、拍賣(mài)。

　　7、積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)

　�、艜�(huì )員、積分促銷(xiāo)：所有購買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會(huì )員，會(huì )員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計積分，用積分免費兌換商品。

　　優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷(xiāo)方式，可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購買(mǎi)，不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，增強了客戶(hù)對網(wǎng)店的忠誠度!

　�、普劭鄞黉N(xiāo)：折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。由于折扣促銷(xiāo)直接讓利與消費者，讓客戶(hù)非常直接的感受到了實(shí)惠，因此，這種促銷(xiāo)方式是比較立桿見(jiàn)影的。

　　A、直接折扣：找個(gè)借口，進(jìn)行打折銷(xiāo)售。

　　優(yōu)點(diǎn)：符合節日需求，會(huì )吸引更多的人前來(lái)購買(mǎi)，雖然折扣后單件利潤下降，但銷(xiāo)量上去了，總的銷(xiāo)售收入不會(huì )減少，同時(shí)還增加了店內的人氣，擁有了更多的客戶(hù)，對以后的銷(xiāo)售也會(huì )起到帶動(dòng)作用，何樂(lè )而不為呢?

　　建議：采用這種促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對于價(jià)格敏感度不高的商品，往往徒勞無(wú)功。不過(guò)，由于網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的特殊性，直接的折扣銷(xiāo)售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。

　　B、變相折扣：

　　免郵費，單件商品的價(jià)格略低于免郵費要求的價(jià)格，組合起來(lái)買(mǎi)兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來(lái)打折。

　　優(yōu)點(diǎn)：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!

　　建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn)，組合得好可以讓消費者非常滿(mǎn)意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。

　　C、買(mǎi)贈促銷(xiāo)

　　其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式，也是一種非常常用而且有效的促銷(xiāo)方式之一。

　　優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺(jué)得自己花同樣的錢(qián)多買(mǎi)了樣產(chǎn)品，高興!

　　建議：買(mǎi)贈促銷(xiāo)應用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上，一個(gè)貼切，得當的贈品，會(huì )對產(chǎn)品銷(xiāo)售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶(hù)卻不領(lǐng)情!

　�、琴浰蜆悠反黉N(xiāo)

　　在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈品促銷(xiāo)可以達到比較好的促銷(xiāo)效果。

　　優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實(shí)度。

　　建議：效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。

　�、瘸楠劥黉N(xiāo)

　　這是一種有博x性質(zhì)的促銷(xiāo)方式。也是應該較為廣泛的促銷(xiāo)方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來(lái)店，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。抽獎促銷(xiāo)活動(dòng)應注意的幾點(diǎn)：

　　a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;

　　b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，太過(guò)復雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶(hù)的參與;

　　c抽獎結果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò )的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結果。

　�、杉t包促銷(xiāo)

　　紅包是淘寶網(wǎng)上專(zhuān)用的一種促銷(xiāo)道具，各位賣(mài)家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　可增強店內的人氣，由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶(hù)在短期內再次購買(mǎi)，有效形成客戶(hù)的忠誠度!

　�、逝馁u(mài)：

　　拍賣(mài)是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專(zhuān)門(mén)的展示區，因此進(jìn)入該區的商品可獲得更多的被展示機會(huì )，淘寶買(mǎi)家也會(huì )因為拍賣(mài)的物品而進(jìn)入家店內瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會(huì )。

　�、朔e極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)：

　　淘寶不定期會(huì )在不同版塊組織不同的活動(dòng)，參與活動(dòng)的賣(mài)家會(huì )得到更多的推薦機會(huì )，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷(xiāo)售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個(gè)機會(huì )可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè)，支付頁(yè)面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng)，并積極參與!

　　四、營(yíng)造良好的促銷(xiāo)氛圍

　　有效利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷(xiāo)，店外宣傳也做得很不錯，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內氛圍沒(méi)做好。促銷(xiāo)時(shí)和沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒(méi)有促銷(xiāo)，留言也沒(méi)有促銷(xiāo)信息，進(jìn)入店內就感覺(jué)不到一點(diǎn)有人氣、有促銷(xiāo)氛圍的感覺(jué)。促銷(xiāo)要“有聲有色”!冷冷清清，能留住客戶(hù)嗎?

　　五、總結促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗教訓

　　組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷，促銷(xiāo)結束之后，店長(cháng)應該對促銷(xiāo)的結果做一個(gè)分析，包括對流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對競爭對手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習的地方，競爭對手比自己銷(xiāo)量好，肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計劃沒(méi)有別人的吸引人，分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。對促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結可以有效的幫助店長(cháng)提高自己的促銷(xiāo)水平，在這一次的總結中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

　　雙十一策劃書(shū)3

　　一、活動(dòng)主題：

　　光棍節不孤單 沒(méi)有他，你還有我

　　二、活動(dòng)檔期劃分

　　前期(11月1日-11月10日)活動(dòng)前期宣傳招募，物料準備

　　中期(11月11日)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)(采取一組控制活動(dòng)進(jìn)行，另一組到街道現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)等形式吸引人氣，以達到人氣吸引最大值。)

　　后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”，回顧活動(dòng)，進(jìn)行二度傳播。

　　三、活動(dòng)具體細節

　　活動(dòng)參與者：女性(須帶上其閨蜜)

　　活動(dòng)具體內容：參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服，來(lái)組成搭配，來(lái)裝扮自己的閨蜜。然后由評委(從圍觀(guān)者眾隨機抽取9人)，搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品�；顒�(dòng)不可重復參與。

　　活動(dòng)參與方式：現場(chǎng)評選

　　其他優(yōu)惠：

　　1、凡事當天活動(dòng)參與者，在女人城消費滿(mǎn)30元，加10元送電影票1張(可選熱門(mén)電影)

　　2、凡是當天活動(dòng)參與者，在女人城消費滿(mǎn)60元，加10元松電影票2張(可選熱門(mén)電影)

　　雙十一策劃書(shū)4

　　一、活動(dòng)背景：

　　“雙11”購物狂歡節，已經(jīng)成為中國，乃至世界范圍內最具影響力的消費節日之一。而每一位商家，每一位消費者，才是這個(gè)舞臺的真正主角。20xx，我們將邀請更多品牌和實(shí)力商家共同參與，以您的獨特方式，導演一場(chǎng)品質(zhì)購物的狂歡盛典!

　　20xx年的“雙11”，大力發(fā)展本土電子商務(wù)，發(fā)展的新增長(cháng)點(diǎn)，促進(jìn)我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)開(kāi)業(yè)。

　　20xx11“萬(wàn)眾商城”及小九城市WiFi新時(shí)尚。

　　二、活動(dòng)目的：

　　在“雙1111月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節”，狂歡節將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費送”等活動(dòng)來(lái)引人關(guān)注，將電子商務(wù)理念深入人心，推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。

　　三、活動(dòng)方：

　　主辦方：張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì )保障局

　　承辦方：張掖市、張掖市瑞景科技有限責任公司

　　協(xié)辦方：甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶(hù)外、號角戶(hù)外等。

　　四、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年11月11日開(kāi)幕

　　五、活動(dòng)地點(diǎn)：張掖市中心廣場(chǎng)

　　六、參會(huì )單位：

　　工xxxx

　　七、活動(dòng)造勢：

　　宣傳造勢新聞發(fā)布會(huì )

　　免費開(kāi)設電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)培訓班;后續服務(wù)。

　　八、活動(dòng)流程：

　　1、準備流程

　　活動(dòng)展示平臺：張掖萬(wàn)眾商城、小九智慧城市WIFI、微網(wǎng)址

　　商家報名時(shí)間：20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00商家審核時(shí)間：20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00

　　活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間：20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:592、“雙11”啟動(dòng)流程

　　20xx年11月11日09:30主持人致開(kāi)場(chǎng)白

　　20xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導及活動(dòng)方講話(huà)致辭20xx年11月11日10:30狂歡節啟動(dòng)儀式20xx年11月11日10:40狂歡節正式開(kāi)始

　　九、活動(dòng)內容：

　　1、你來(lái)我就送。萬(wàn)眾商城102到不敢想。

　　2、參展商家準備

　　報名選拔審核后，擇時(shí)召開(kāi)商家大會(huì )。

　　商家大會(huì )內容：商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會(huì )時(shí)間：待定

　　3、商家展位劃分

　　按商家產(chǎn)品分類(lèi)劃分展示區域

　　4、工作人員籌備

　　5、硬件準備

　　活動(dòng)場(chǎng)地、LED大屏、LED移動(dòng)屏音響設備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門(mén)、拱門(mén)條幅X展架、商家展位

　　十一、安保準備：

　　雙十一策劃書(shū)5

　　一、活動(dòng)背景

　　"雙十一"即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱(chēng)為光棍節。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì )利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規模的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高銷(xiāo)售額度。20xx年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規模的商業(yè)活動(dòng)：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，2100萬(wàn)人的集體瘋搶?zhuān)?50多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　11月11日前后。

　　三、活動(dòng)地點(diǎn)

　　瑞臣體檢中心淘寶店。

　　四、活動(dòng)主題

　　"雙十一"輕松搶5折，健康不打折。

　　五、活動(dòng)內容

　　A.產(chǎn)品促銷(xiāo)。

　　1、單筆滿(mǎn)400立減20或加送一個(gè)專(zhuān)項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}。

　　2、單筆滿(mǎn)600立減30或送一個(gè)專(zhuān)項體檢。

　　3、單筆滿(mǎn)800立減40或送一個(gè)專(zhuān)項體檢。

　　4、單筆滿(mǎn)1000立減50或送一個(gè)專(zhuān)項體檢。

　　5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B。信譽(yù)好評拍后5星+好評返還金額，根據套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，2000以上返還100元!

　　六：活動(dòng)推廣

　　A、內部推廣。

　　活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細介紹及套餐鏈接，套餐價(jià)格里一定要標出原價(jià)及折后價(jià)，并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。

　　B、外部推廣。

　　xx網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣，推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

　　雙十一策劃書(shū)6

　　一、策劃書(shū)名稱(chēng)

　　淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。

　　二、活動(dòng)背景

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(cháng)的當下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng )業(yè)樂(lè )土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費市場(chǎng)足夠大，但是競爭的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì )很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰的沖擊，銷(xiāo)售數據就會(huì )很慘淡。即將到來(lái)的雙十一，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰拉開(kāi)了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng)，細致的做好排兵布陣了。

　　三、活動(dòng)目的和意義

　　在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

　　四、活動(dòng)內容

　　1.店面的裝修與整體感覺(jué)：

　　對本店首頁(yè)和寶貝的內容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛，調動(dòng)消費者的購買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：

　　(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo)，使顧客對本店持有關(guān)注;

　　(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象，針對商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);

　　(3)節后：體現“雙十一過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。

　　2.促銷(xiāo)方式：

　　(1)直接打折：原價(jià)300元，現價(jià)5折150元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí)，就算不能在規定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

　　(2)買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

　　(3)兩件包郵：購買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì )有再次購買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買(mǎi)單的。

　　(4)滿(mǎn)就送：滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券，滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券，滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費者的意思了。比如購買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據相關(guān)數據統計，這個(gè)方式是最受消費者歡迎的。

　　3.客服：

　　雙十一期間消費者的流量一般都會(huì )比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。

　　4.售后：

　　當顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現了問(wèn)題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問(wèn)題做出適當的調解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權。

　　雙十一策劃書(shū)7

　　一，活動(dòng)背景：

　　“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱(chēng)為光棍節。淘寶商城利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規模的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高銷(xiāo)售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，2100萬(wàn)人的集體瘋搶?zhuān)?50多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

　　二，活動(dòng)目的：

　　由于“”活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)分會(huì )場(chǎng)的展示位有限，我們旗艦店開(kāi)業(yè)才1個(gè)多月，還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會(huì )，在店鋪內推出相應活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

　　三，活動(dòng)內容：

　　全場(chǎng)滿(mǎn)2元減1元(相當于全場(chǎng)五折)拍下即減!還全場(chǎng)包郵哦!

　　宣傳語(yǔ)：陳慧琳告訴您:全場(chǎng)五折還包郵!

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。

　　四，活動(dòng)分析：

　　目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠(chǎng)價(jià)的2.5倍，22款式出廠(chǎng)價(jià)的2倍，2個(gè)特價(jià)款是出廠(chǎng)價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì )虧損，但是特價(jià)款圖片效果很差，基本不會(huì )帶來(lái)銷(xiāo)量。所以預計“”五折活動(dòng)只會(huì )有不超過(guò)5%的傭金虧損。

　　預計“”當天10億的成交，80%的銷(xiāo)量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔剩余的2億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。

　　五，團隊配合：

　　美工：設計以“”為主題的首頁(yè)，以及活動(dòng)廣告圖片。文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)。推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪活動(dòng)宣傳。

　　客服：做好活動(dòng)內容細節解釋的快捷回復語(yǔ)。修改部分商品價(jià)格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備。

　　雙十一策劃書(shū)8

　　一、活動(dòng)背景

　　在活動(dòng)前夕，商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。

　　二、活動(dòng)方案

　　1.活動(dòng)形式：

　　預熱：時(shí)間：10月20日至11月10日。

　　圖片：通過(guò)店鋪自主設計預熱活動(dòng)頁(yè)面，包括首頁(yè)海報，店招，寶貝詳情頁(yè)，全部圖片以為主題元素，旨在營(yíng)造購物狂歡氛圍，為活動(dòng)打下基礎、儲備流量，鉆展，直通車(chē)圖片。

　　流量：直通車(chē)，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。

　　正式活動(dòng)：11月11日00：00~11月11日23:59。

　　圖片：店鋪活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)頁(yè)面，產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報，微淘活動(dòng)推廣海報，鉆展圖片，直通車(chē)圖片，店鋪首頁(yè)海報，店招，引導自主下單流程圖等。

　　2.活動(dòng)力度：

　　1.收藏領(lǐng)卷。

　　2.關(guān)注有好禮。

　　3.抽獎贏(yíng)免單，每次購買(mǎi)滿(mǎn)100元獲一次抽獎機會(huì )，有機會(huì )贏(yíng)取免單大獎，消費金額越大，中獎機會(huì )越大。

　　4.邀請好友參與抽獎，邀請人有機會(huì )獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份，共20個(gè)名額，被邀請人有機會(huì )獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份，共100個(gè)名額，活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結束后三個(gè)工作日內發(fā)出，屆時(shí)會(huì )聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數量有限，將隨機抽取中獎客戶(hù)，中獎名單將在活動(dòng)結束后次日公布。

　　3.活動(dòng)推廣：

　　1.直通車(chē)引流。2.店鋪活動(dòng)通告。3.寶貝描述通告。4.幫派社區宣傳。5.旺旺簽名活動(dòng)預告。6.淘客聯(lián)盟。7.鉆展。

　　三、活動(dòng)跟進(jìn)

　　美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。

　　客服：售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò );檢查促銷(xiāo)軟件設置�？旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(提前準備、包含促銷(xiāo)、盡量少用)。

　　倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。

　　四、庫存準備

　　(1)確定活動(dòng)上線(xiàn)產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進(jìn)行備貨

　　(2)根據預期銷(xiāo)售規模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時(shí)下架。

　　(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時(shí)使用掃描槍掃條碼的'方式做校驗，提高速度和效率。

　　(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn)，清晰庫存規模，并將真實(shí)庫存數據100%錄入到ops中。

　　五、人員準備

　　(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環(huán)節，提前培訓好相關(guān)的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作。

　　(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門(mén)的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統操作的培訓及其他培訓。

　　(3)制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動(dòng)持續期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。

　　(4)按照流量的高低去計算各個(gè)崗位的人員數量。

　　(5)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算。

　　六、物料準備

　　(1)包裝材料準備，對大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨;

　　(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環(huán)節的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準備高速?lài)娔�或激光打印機及其耗材。

　　(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

　　雙十一策劃書(shū)9

　　一、促銷(xiāo)方法：

　　1、利用打折進(jìn)行促銷(xiāo)。

　　2、免費禮物滿(mǎn)就送。

　　3、積分換購或積分抵現金。

　　4、加價(jià)購。

　　5、滿(mǎn)就減。

　　6、買(mǎi)就贈這些促銷(xiāo)活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢，也有自身的缺點(diǎn)。

　　二、促銷(xiāo)的目的：

　　節雙利用中秋節、國慶節客戶(hù)流量大的優(yōu)勢進(jìn)行促銷(xiāo)。目的就是留住大客戶(hù)量。從而賺更多的信用、錢(qián)。

　　三.促銷(xiāo)前工作：

　　1、貨源問(wèn)題：確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的`商品采取不同的促銷(xiāo)方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì )比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì )影響買(mǎi)主對咱們的好評，如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。

　　2、顧客人群的確定：要促銷(xiāo)，當然要把促銷(xiāo)的對象搞清楚，促銷(xiāo)對象是你的目標消費群，這些人才是你的財富來(lái)源，而不是你自己，所以促銷(xiāo)一定要針對你的目標人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷(xiāo)才會(huì )有成效，如果對著(zhù)自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

　　目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。

　　顧客確定了，才能選擇合適的促銷(xiāo)方法。

　　四、活動(dòng)促銷(xiāo)方案介紹

　　1、免費禮物滿(mǎn)就送

　　購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(gè)(國徽一枚)。

　　2、積分換購或積分抵現金。

　　積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實(shí)用戶(hù)是一個(gè)非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買(mǎi)家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話(huà)，說(shuō)不定有買(mǎi)家會(huì )為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷(xiāo)方式，可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購買(mǎi)，不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，增強了客戶(hù)對網(wǎng)店的忠誠度!

　　3、折扣大打折。

　　凡是在中秋節和十月一當天到我店鋪買(mǎi)東西的都可以“您只要花2元就可以買(mǎi)到我們店里價(jià)值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品”。這有這樣買(mǎi)家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認為打折的東西質(zhì)量總是會(huì )差一點(diǎn)，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買(mǎi)家覺(jué)得我買(mǎi)的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的，但是我花了更少的錢(qián)買(mǎi)到他了，我賺到了。

　　這其實(shí)和打折差不多。但是給買(mǎi)家的感覺(jué)是完全不一樣的，如果你給5元的寶貝打個(gè)7.7折，那買(mǎi)家感覺(jué)這個(gè)寶貝就是值3塊，那他的質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱(chēng)“花2元就可以帶走價(jià)值5元的商品”，買(mǎi)家就會(huì )覺(jué)得這個(gè)商品的價(jià)值還是5元，但是我只要花2塊錢(qián)就得到了，他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。

　　4、加價(jià)購。

　　消費者在購買(mǎi)特定的商品基礎上，增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獲取活動(dòng)內容之商品;例如買(mǎi)一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價(jià)買(mǎi)取頭飾類(lèi)等裝備。

　　5、滿(mǎn)就減

　　凡在中秋節和十月一期間購買(mǎi)我店鋪東西滿(mǎn)五十元我們就給你件十元。滿(mǎn)三十元就減五元。

　　6、買(mǎi)就贈。

　　中秋節和十月一凡在我店鋪購買(mǎi)指定商品即贈超值物品;案例如買(mǎi)上衣服裝備就送精美頭飾等。

　　7、抽獎。

　　抽獎是一個(gè)非常有著(zhù)誘惑力的促銷(xiāo)方案。在中秋節十月一期間凡是在我店鋪購買(mǎi)過(guò)的東西買(mǎi)家都可以參加抽獎一次喲。機會(huì )不容錯過(guò)。百元大獎等著(zhù)你喲!再者就是一發(fā)表精華帖子，軟文也可，只要包含了促銷(xiāo)信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候，一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買(mǎi)家常用的搜索關(guān)鍵字，可以增加網(wǎng)店的曝光率，例如國慶促銷(xiāo)，國慶特價(jià)。

　　雙十一策劃書(shū)10

　　一、活動(dòng)主題

　　“以書(shū)會(huì )友，相約龍睛;光棍之夜，告別單身”。

　　二、活動(dòng)背景

　　值此光棍節到來(lái)之際，我社團舉辦以“光棍節”為主題的社團活動(dòng)，一方面想讓小伙伴們體驗大學(xué)的美好生活，感受“光棍節”的歡樂(lè )氣氛;另一方面讓小伙伴們交流感情，促進(jìn)會(huì )員之間的了解，提高團隊協(xié)作能力和凝聚力。

　　三、活動(dòng)目的

　　增加本社團與其他社團之間的交流與聯(lián)系;豐富小伙伴們的課余生活，讓其體驗大學(xué)的美好生活;增加小伙伴們之間的交流和了解，提高團隊的協(xié)作能力和凝聚力，讓小伙伴們在社團中得到應有的鍛煉等。

　　四、活動(dòng)對象

　　龍睛讀書(shū)社全體成員及其他兄弟社團部分成員。

　　五、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)

　　時(shí)間：11月11日。

　　地點(diǎn)：教學(xué)樓A樓。

　　六、活動(dòng)前期準備

　　1、社團內部做好宣傳工作，向會(huì )員們征求活動(dòng)意見(jiàn)及建議。

　　2、會(huì )長(cháng)、部長(cháng)合理分配任務(wù)。

　　3、做好活動(dòng)之前的材料、設備及道具的準備工作。

　　4、做好預案，確�；顒�(dòng)的有序開(kāi)展。

　　5、攜手共度難關(guān)。

　　6、情牽龍睛。

　　7、同一個(gè)龍睛，同一個(gè)家。

　　七、活動(dòng)細節

　　活動(dòng)一：

　　“攜手共度難關(guān)”。

　　活動(dòng)說(shuō)明：

　　小伙伴們男女之間兩倆組合，記憶書(shū)名，男生或女生轉十圈后，如果能準確說(shuō)出書(shū)名，則不需懲罰，如果說(shuō)出書(shū)名錯誤，則兩人相互背靠背夾氣球繞班級一圈，期間不允許氣球掉落，否則從頭開(kāi)始。

　　實(shí)施步驟：

　　1、活動(dòng)前準備好大量氣球和需要記憶的書(shū)籍，供游戲時(shí)使用。

　　2、做好活動(dòng)中男女隊員之間的分配，組建好挑戰隊伍(可以男女速配或抽簽決定)。

　　3、結束活動(dòng)。

　　活動(dòng)二：

　　“情牽龍睛”。

　　活動(dòng)說(shuō)明：

　　光棍之夜，速配脫單。根據我社團的實(shí)際情況(女多男少)活動(dòng)二實(shí)行相親環(huán)節，但有所不同的是女生作為嘉賓，女生選取臺上心儀的男生作為對象。男生也應爭取女生能夠選擇自己，期間各部長(cháng)也可幫助男生說(shuō)服女嘉賓并且提問(wèn)問(wèn)題等。

　　實(shí)施步驟：

　　1、布置好相親現場(chǎng)。

　　2、安排好男女嘉賓，有序進(jìn)行活動(dòng)，并拍照留戀。

　　3、現場(chǎng)觀(guān)眾提問(wèn)，可以給與女嘉賓建議等。

　　4、活動(dòng)結束。

　　活動(dòng)三：

　　“同一個(gè)龍睛，同一個(gè)家”。

　　活動(dòng)說(shuō)明：

　　由龍睛全體成員集體合唱歌曲(單身情歌)并錄制MV留作紀念。

　　實(shí)施步驟：

　　1、集體合唱歌曲。

　　2、唱歌的同時(shí)錄制MV，并于班級里播放。

　　3、活動(dòng)結束。

　　八、活動(dòng)意義

　　讓剛步入大學(xué)的小伙伴們體驗了一個(gè)不一樣的，豐富了他們的課后生活，體驗了大學(xué)生活的豐富多彩，同時(shí)，也加強了同學(xué)之間交流與了解，增進(jìn)同學(xué)們之間的友誼，有利于增強社團內部的凝聚力，是社團更加團結，促進(jìn)社團發(fā)展。

　　雙十一策劃書(shū)11

　　活動(dòng)背景：

　　雙11，已經(jīng)悄然間進(jìn)入我們的視野，被電商打造成了一個(gè)空前的盛況節日。淘寶、京東、蘇寧易購等等網(wǎng)絡(luò )電商的強勢之下，線(xiàn)下實(shí)體店，經(jīng)營(yíng)變得艱難起來(lái)。而實(shí)體店的生存空間的壓縮，必須緊跟電商的步伐，而且要做得更好。

　　活動(dòng)目的：

　　建立商家與客戶(hù)之間良好的關(guān)系，在當地打響美譽(yù)度，增加電器的銷(xiāo)售

　　目標人群：

　　本地用戶(hù)

　　主辦方：

　　xx電器銷(xiāo)售有限公司

　　活動(dòng)具體內容：

　　1、將你的煩惱告訴我：

　　在使用小家電的過(guò)程中，有很多小問(wèn)題、小故障頻發(fā)，而客戶(hù)卻無(wú)法解決，即使聯(lián)系到商家，同樣不能得到妥善解決，因此，舉辦這樣的活動(dòng)，只需要客戶(hù)講心中使用的困惑，大聲地將出來(lái)，而商家只需要專(zhuān)人記錄，并配送小禮品即可。諸如指甲鉗、洗衣服等等

　　2、以舊換新

　　人都有念舊情節，要讓消費者做到“喜新厭舊”，最好的做法，莫過(guò)于以舊換新，這一點(diǎn)上，電瓶車(chē)行業(yè)做得最到位，可以效仿一下。電器行業(yè)其實(shí)也可以，小家電、電視、冰箱等等都可以進(jìn)行以舊換新。

　　3、頒發(fā)貴賓卡

　　為了增加用戶(hù)的粘度，加快成交率，可以就不同品牌，頒發(fā)貴賓卡；在促銷(xiāo)的同時(shí)，可以壓縮用戶(hù)選擇的空間。具體操作如下：比如用戶(hù)購買(mǎi)海爾的一件較大產(chǎn)品，則頒發(fā)海爾貴賓卡，如果該用戶(hù)繼續購買(mǎi)該品牌電器，則享受一定的優(yōu)惠。

　　4、送現金券

　　這可以借鑒一些服裝城的做法，比如購買(mǎi)900元衣服，送90元購物券，規定最低消費和使用時(shí)限，這樣就可以捆綁消費，用戶(hù)為了不浪費手中的購物券，為一次次掏錢(qián)購買(mǎi)。

　　5、評選最美主婦

　　在中國當下，商家促銷(xiāo)千篇一律，毫無(wú)新意可言，而且更沒(méi)有人情味。因此，來(lái)一次現場(chǎng)比賽，比如使用豆漿機、煎蛋等小家電，做一次早晨。相信會(huì )吸引很多人的目光。既有新意，又能夠讓人感到家的溫馨。

　　6、為新婚送禮

　　雙11已經(jīng)接近歲末，很多新婚家庭選擇在這個(gè)時(shí)候購買(mǎi)家電。這時(shí)，舉辦新婚送禮活動(dòng)，既應時(shí)又應景。

　　活動(dòng)總結：

　　雙11，雖名為光棍節，但人們還是希望，家庭美滿(mǎn)，闔家幸福。因此，以溫馨的家為主題，來(lái)進(jìn)行具體的促銷(xiāo)安排，是最為合適的。

　　雙十一策劃書(shū)12

　　一、【活動(dòng)目的】

　　1、以雙十一為契機，通過(guò)策劃一系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；

　　2、通過(guò)中秋、國慶黃金周長(cháng)假，出行旅游，自駕的人也多，自然在汽車(chē)美容養護方面的需求也大，我們應該抓住這個(gè)鍥機，最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大終端店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　3、在中秋、國慶傳統節假日，時(shí)間較長(cháng)，人們出行探親、訪(fǎng)友、游玩，用車(chē)頻率空前加大，面臨的路況及氣候等環(huán)境較為復雜，安全問(wèn)題刻不容緩、面子問(wèn)題不可忽視、對車(chē)漆保護也異常重要、對于返程后內飾深度護理極為必要。因此針對新老車(chē)主展開(kāi)節前、節后聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　二、【活動(dòng)主題參考】

　　聚惠雙節黃金周， 感恩大盛惠； 約“惠”雙十一，盛大回饋； 雙節獻禮 精彩巨獻； 喜抽獎、歡樂(lè )購；

　　三、【活動(dòng)時(shí)間】

　　(時(shí)間可自定) 20xx年11月05日——20xx年11月15日

　　四、【促銷(xiāo)活動(dòng)內容的設計參考】

　　(8項活動(dòng)，店鋪可根據自身需求情況，做相應的組合)

　　1、一重禮：進(jìn)店免費禮 無(wú)需服務(wù)，進(jìn)店就有禮�；顒�(dòng)期間內所有顧客憑單頁(yè)進(jìn)店登記后均可免費領(lǐng)取精美禮品一份。促銷(xiāo)說(shuō)明：活動(dòng)期間禮品發(fā)放數量限前20名進(jìn)店的消費者(預計20天400個(gè))。商家可自行選擇。

　　2、二重禮：雙十一特價(jià)禮 驚爆價(jià)，某些型號產(chǎn)品可以做促銷(xiāo)優(yōu)惠，比如買(mǎi)二送一，精品優(yōu)惠套裝。

　　3、四重禮：套餐豪華禮 根據不同價(jià)位段的產(chǎn)品設立不同的禮品贈送，售價(jià)越高利潤相對越大。針對購買(mǎi)高端美容服務(wù)的客戶(hù)，在保證利潤的范圍內，送豪華大禮包。大禮包可由終端店鋪根據自身情況自由組合成多個(gè)不同大禮包。

　　4、七重禮：抽獎驚喜禮 公司為回饋廣大客戶(hù)多年來(lái)對 的厚愛(ài)和支持，特地舉行此次產(chǎn)品購買(mǎi)、服務(wù)抽獎活動(dòng)。 本次抽獎活動(dòng)共設置4個(gè)等級的獎勵，具體設置如下表所示。 獎項設置表 消費滿(mǎn)88可獲抽獎機會(huì )1次； 滿(mǎn)388可獲抽獎機會(huì )2次； 滿(mǎn)588可獲抽獎機會(huì )3次，以此類(lèi)推； 獎項設置： 一等獎 獎項自定(可參考-全保養2次，或鍍膜2次) 1名 二等獎 獎項自定(可參考全保養1次，或鍍膜1次) 2名 三等獎免費洗車(chē)1次 15名 紀念獎免費多項檢測1次 百分之百中獎。

　　5、八重禮：陽(yáng)光服務(wù)禮(售后優(yōu)惠服務(wù)卡后附) 凡是 的新老用戶(hù)，在促銷(xiāo)活動(dòng)期間都可以來(lái)專(zhuān)賣(mài)店免費享受清洗等維修保養服務(wù)。并可以收到價(jià)值XXX元的 售后維修服務(wù)卡�；顒�(dòng)期間，購買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)可享受：購買(mǎi)一個(gè)月內，出現任何非人為問(wèn)題，商家無(wú)條件退換該類(lèi)產(chǎn)品。 建議終端店鋪也可以根據需要做其他的服務(wù)項目。如凡在活動(dòng)期間消費客戶(hù)，可做一些簡(jiǎn)單的護養活動(dòng)等。

　　五、【信息傳播，活動(dòng)造勢】

　　1、發(fā)放彩頁(yè)可從活動(dòng)前6天至7天發(fā)放一直延續到活動(dòng)結束。先確定發(fā)放人員，對其進(jìn)行必要的培訓，使其能夠正確理解活動(dòng)的各項事宜。其中包括時(shí)間、地點(diǎn)、主題、優(yōu)惠活動(dòng)、有關(guān)促銷(xiāo)禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣，信息傳達要精準有效。有條件的可進(jìn)入小區、社區進(jìn)行發(fā)放宣傳。

　　2、海報：在活動(dòng)前7至8天，在人流量比較大的廣場(chǎng)、街道、社區旁邊粘貼海報。海報內容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費者前往的促銷(xiāo)禮品和活動(dòng)內容。

　　3、電視媒體的滾動(dòng)字幕預告，在活動(dòng)前6至7天開(kāi)始宣傳至活動(dòng)結束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性，應在當地主流電視臺和收視率較高的電視臺做流動(dòng)字幕，以保證最廣泛的傳達信息。

　　4、報紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應提前7天左右開(kāi)始宣傳，同時(shí)需要很強的連續性，至少在一周內隔天發(fā)布三-四次。從這個(gè)側面也能很好的傳遞信息，也有很高的可信度，深受部分消費者信賴(lài)。

　　5、短信宣傳：通過(guò)移動(dòng)公司，以短信為平臺，宣傳活動(dòng)；為老客戶(hù)發(fā)送國慶、中秋相關(guān)活動(dòng)信息，活動(dòng)期間免費給老客戶(hù)保養等活動(dòng)，同時(shí)挖掘潛在的消費者。

　　6、結合當地的實(shí)際情況，也可以采取其他行之有效的方法來(lái)進(jìn)行宣傳。只要可以烘托國慶、中秋喜慶的氣氛和達到廣而告之的目的均可。

　　六、【物料類(lèi)】

　　1、形象設計印刷類(lèi) (DM單2000份，門(mén)頭橫幅及條幅(應節)，海報，現金券或抵用券，展架，導示圖標，產(chǎn)品廣告，車(chē)間及休息區，展區燈箱廣告，吊旗，活動(dòng)相應贈送產(chǎn)品類(lèi)標貼，或禮品卡等)

　　2、禮品類(lèi) (產(chǎn)品贈送體驗套裝，紀念小禮品，與車(chē)主用車(chē)配飾相關(guān)類(lèi)等)

　　3、活動(dòng)產(chǎn)品類(lèi) (產(chǎn)品，展示道具，體驗道具等)

　　4、獎物類(lèi) (免費洗車(chē)卡、油卡、噴漆卡、鍍膜卡、話(huà)費充值卡等)

　　七、【終端布置建議】

　　1、拱門(mén)、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統方式都可以采用。氣勢一定要大，譬如使用多個(gè)拱門(mén)，一字排開(kāi)等，才能夠真正做出氣氛來(lái)。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢，堆頭要大，給人感覺(jué)禮品很多，很值錢(qián)等。如舞臺、大屏幕等形式的目的一個(gè)是吸引前來(lái)參觀(guān)的顧客的注意，能夠準確找到位置；也是對現場(chǎng)氛圍的營(yíng)造也是一個(gè)補充。

　　(1)周邊街區：鄰近街和市區主干道布標宣傳。吊旗、條幅等設計制作以傳統佳節“中秋節”及國慶節為主題，烘托喜慶的節日氣氛。

　　(2)店外：大門(mén)口上方可懸掛與中秋或者國慶的吉祥物件(各地區可根據自身要求制作)。設計制作中秋節及國慶節的主題櫥窗廣告，增加節日的喜慶氣氛；

　　(3)門(mén)外陳列標示企業(yè)LOGO的刀旗，門(mén)外設置大型拱門(mén)，店前設立大型主題展版一塊，發(fā)布活動(dòng)主題或張貼海報，門(mén)口用氣球及花束裝飾。

　　(4)精心賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，活動(dòng)期間人流量比較大，應當針對此次活動(dòng)做出相應調整，整潔、寬敞為宜。尤其柜臺必須醒目、干凈，布置大方、得體。

　　(5)店內： 門(mén)口設立明顯標示 LOGO的接待處，條件允許的話(huà)可以設立專(zhuān)門(mén)的導購員或者品牌介紹員。 設立導示系統，設立明顯標示企業(yè)LOGO的指示牌、店內的三角吊旗 中秋、國慶期間人員流動(dòng)量大，店內相關(guān)區域應設立休息處，配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內相關(guān)位置設立業(yè)務(wù)宣傳臺，擺設相關(guān)禮品、宣傳品展示品，并提供咨詢(xún)服務(wù)。

　　2、具體細節

　　(1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆，登記購買(mǎi)顧客的一些個(gè)人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(huà)(領(lǐng)取禮物后邀請顧客填寫(xiě))，利于回訪(fǎng)和建立長(cháng)期合作關(guān)系。

　　(2) 產(chǎn)品的宣傳資料、此次活動(dòng)內容的單頁(yè)等相關(guān)資料要準備充分。

　　(3)工作人員要求統一著(zhù)裝，避免較大人流時(shí)找不見(jiàn)自己的人，造成不便。

　　(4)店內建議配備音箱設施，但聲音不宜過(guò)大，以免產(chǎn)生噪音。

　　八、【宣傳費用預算】

　　1、電視的廣告費用： 元。

　　2、條幅的設計制作費用： 元。

　　3、吊旗和海報印刷費用： 元。

　　4、促銷(xiāo)傳單印刷費用： 元。

　　5、促銷(xiāo)禮品費用： 元。

　　6、舞臺租賃和搭建費用： 元。

　　7、報紙宣傳費用： 元。

　　8、 售后維修服務(wù)卡的制作費用： 元。

　　9、抽獎費用： 元。

　　10、代金券印刷費用： 元。

　　11、其他應急費用： 元。

　　九、【安全控制】

　　促銷(xiāo)活動(dòng)，安全是第一位的，一定要注意消費者和店面的安全。有一些活動(dòng)容易引發(fā)消費者之間的爭執，如送禮品時(shí)，有人很早就來(lái)排隊，但是有的人來(lái)的晚卻要插隊，這種情況事前要有所安排，要有人維持秩序，保證活動(dòng)井然有序進(jìn)行。 各地店鋪可以根據當地市場(chǎng)情況和自身能力選擇適合自己的促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)活動(dòng)要想產(chǎn)生效果，關(guān)鍵是要抓住顧客的心，抓住顧客的需求變化，哪怕是最樸實(shí)無(wú)華的促銷(xiāo)活動(dòng)形式，只要活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內容能夠貼近顧客的心，就能夠打動(dòng)顧客、吸引顧客。

　　十、【活動(dòng)評估】

　　前車(chē)之鑒，后車(chē)之師�；顒�(dòng)結束時(shí)應對此次活動(dòng)進(jìn)行清算和評估，對銷(xiāo)量、盈利、費用等各相關(guān)事宜進(jìn)行整理。并總結此次活動(dòng)的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、服務(wù)員在活動(dòng)中是否能很好的完成任務(wù)、活動(dòng)是否有效額吸引人流、價(jià)格方面是否存在優(yōu)勢、那些活動(dòng)更吸引消費者眼球等各個(gè)方面進(jìn)行總結，為下次做大型促銷(xiāo)活動(dòng)積累經(jīng)驗。從中找出不足和在實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題。 (備注：以上為營(yíng)銷(xiāo)策劃建議僅供參考，各店還需根據店鋪的市場(chǎng)實(shí)際情況選擇相應的產(chǎn)品配置，套餐配置，銷(xiāo)售政策，宣傳物料及禮品獎品的設置)

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