中秋節月餅促銷(xiāo)策劃的具體方案

　　一、活動(dòng)背景：金秋佳節是中國傳統的節日，每年這個(gè)時(shí)候，月餅成了饋贈親友，表達祝福的最佳禮品，可是由于很多原因，如加班、臨時(shí)有事、面子問(wèn)題、要送的人數太多親自贈送很麻煩等，人們即使很想也只能放棄這份祝�！，F今惠州地區各大超市都幾乎實(shí)行一慣的打折降價(jià)或加送其余禮品等促銷(xiāo)活動(dòng)，顧客已經(jīng)對此失去興趣。直接面對面的'饋贈對于有些人很難表達其情感。

　　二、 活動(dòng)主題：中秋送禮不用愁，**大使幫你親自送到家。（**商場(chǎng)中秋大使為你親自送上對親友的祝福，為你解決送禮憂(yōu)愁）

　　三、 目標人群：因各種原因無(wú)法對親友進(jìn)行饋贈的人群。

　　四、 活動(dòng)目的：1、通過(guò)此活動(dòng)增加月餅銷(xiāo)售利潤，并增加其銷(xiāo)售額。

　　2、通過(guò)中秋大使送禮時(shí)的良好言行感染客戶(hù)，提升企業(yè)形象。

　　3、為顧客提供便利，吸引更多的顧客群。

　　4、為顧客傳達情感。

　　5、以此活動(dòng)為基本，可延伸到其它節日中使用，如圣誕或元旦等。

　　6、增加企業(yè)競爭手段，做出差異。

　　五、 活動(dòng)內容：

　　1、時(shí)間：*月*日---中秋前一天

　　2、地點(diǎn)：活動(dòng)僅限惠州城區

　　3、活動(dòng)準備：1、安排一定量的運輸車(chē)與“中秋大使”。

　　2、駕駛員必須熟悉城區行車(chē)路線(xiàn)，要求盡量在運送過(guò)程中減少時(shí)間消耗，提高運送效率。

　　3、對“中秋大使”進(jìn)行語(yǔ)言與動(dòng)作的教育，并學(xué)習遇到問(wèn)題的處理方法。

　　4、對月餅售價(jià)進(jìn)行適當改進(jìn)，盡量提高總體利潤額。

　　5、聯(lián)系卡片經(jīng)銷(xiāo)商，購買(mǎi)一定數量的精美卡片，最好能根據贈送對象不同而分類(lèi)的卡片，如：情人卡、親人卡、朋友卡等。

　　六、 注意事項：

　　1、顧客購買(mǎi)禮品后要按其要求進(jìn)行包裝，并詢(xún)問(wèn)并登記要求運送的詳細地址和最佳運送時(shí)間段，最好能夠讓顧客提供其聯(lián)系電話(huà)和收禮人的聯(lián)系電 話(huà)以方便贈送時(shí)有特殊情況可以取得聯(lián)系。

　　2、“中秋大使”的言行代表著(zhù)商場(chǎng)的榮譽(yù)，必須對“大使”進(jìn)行嚴格挑選，形象和語(yǔ)言親和力方面必須良好，而且對于可能遇到的問(wèn)題必須對“大使”進(jìn)行教育。

　　3、為避免一些問(wèn)題，此活動(dòng)的運送品只能限制在中秋禮品上，不能涉及現金，在包裝時(shí)必須對禮品進(jìn)行檢查，不能存在現金。

　　4、由于可能會(huì )出現客戶(hù)拒收等情況，在活動(dòng)宣傳時(shí)應予以說(shuō)明，并說(shuō)明出現此情況商場(chǎng)把原禮品聯(lián)系退回與顧客。

　　5、出現拒收或客戶(hù)不在等情況時(shí)，“大使”必須盡快與商場(chǎng)負責人取得聯(lián)系，告知情況后繼續進(jìn)行下個(gè)任務(wù)，由商場(chǎng)有關(guān)人員聯(lián)系顧客或受禮人進(jìn)行詢(xún)問(wèn)解決。

　　6、所送禮品必須為商場(chǎng)所購產(chǎn)品，購買(mǎi)人必須留下真實(shí)聯(lián)系號碼和姓名，如因所留號碼有誤造成返還不到時(shí)，7日后商場(chǎng)有對貨品進(jìn)行處理的權利，這點(diǎn)應在宣傳或者活動(dòng)開(kāi)展時(shí)說(shuō)明。

　　7、卡片中的自寫(xiě)贈言是顧客對于受禮人最真摯的祝愿，是情感的坦然流露，因此卡片的挑選一定要注重其外觀(guān)精美和里面的文字內涵。如果在月餅售價(jià)做調整，卡片也可改為臺歷等，當然里面要有商場(chǎng)的有關(guān)介紹啦。做宣傳嘛。