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代金券策劃方案

時(shí)間:2021-06-11 16:18:38 策劃書(shū) 我要投稿

代金券策劃方案

  代金券營(yíng)銷(xiāo)方案

代金券策劃方案

  一、前言

  隨著(zhù)我們在汽貿中心工作的逐步深入與市場(chǎng)迅速發(fā)展,車(chē)主的消費需求也需要直接的面對,汽貿中心美容市場(chǎng)出現無(wú)限商機。

  作為河南省省會(huì )的鄭州,幾年來(lái),在河南省委省政府的努力推動(dòng)下,汽貿中心的建設已初具規模,鄭州人民也在外部強勢沖擊力的影響下,逐步接受了許多新的消費觀(guān)念,而大規模的美容連鎖經(jīng)營(yíng)在河南開(kāi)始出現。對于汽車(chē)美容,消費觀(guān)念逐步開(kāi)放的鄭州市民必將給其以更多的關(guān)注,它對喧囂的商城也必將注入一股清新的空氣。

  從汽貿中心這個(gè)市場(chǎng)近幾年來(lái)的發(fā)展狀況看,在規模上的發(fā)展是較為迅速的,它代表著(zhù)未來(lái)鄭州汽車(chē)銷(xiāo)售的發(fā)展方向,前景異常廣闊。但就目前而言,尤其是針對一個(gè)區域市場(chǎng)來(lái)講,如何充分發(fā)揮團體以及規模優(yōu)勢,最大限度地開(kāi)拓市場(chǎng),才是至關(guān)重要的問(wèn)題。

  另外,從宏觀(guān)方面來(lái)看,加速發(fā)展終端消費車(chē)主經(jīng)營(yíng)已是勢在必行。首先,汽貿中心的美容項目加快了步伐,發(fā)展起來(lái)的汽車(chē)中心美容市場(chǎng),必將會(huì )受到外來(lái)的沖擊;其次,我們也在加快推廣的步伐;再次,目前,市場(chǎng)的美容項目推廣的并不是太好。在這種形勢下,加快發(fā)展步伐,樹(shù)立品牌形象,搶在其他美容公司大規!叭肭帧币约皫4S站推廣美容項目我們盡快占領(lǐng)市場(chǎng)已是大勢所趨。

  因此,在汽貿中心4S站林立、美容市場(chǎng)不規范的園區,如何才能使卡婭從競爭中脫穎而出獨占鰲頭呢?

  (一)本建議的主旨讓更多的人感受到汽車(chē)需要美容的消費觀(guān)念;在我們這做美容方便方便,服務(wù)周到的特色;規模經(jīng)營(yíng),降低成本,價(jià)格低廉;統一標準,技術(shù)過(guò)關(guān),渠道順暢,面目一新;免費體驗,解除后顧之憂(yōu)。

  擴大卡婭的影響力,樹(shù)立卡婭的品牌形象。

  (二)本策劃書(shū)建議實(shí)施期自 2012年 11月 20日至 20XX年 12月 31日

  (三)本策劃書(shū)廣告預算以 2000元為范圍。

  二、市場(chǎng)信息

  (一)市場(chǎng)性

  汽車(chē)美容作為汽車(chē)后市場(chǎng)消費品,對于每個(gè)車(chē)主而言都必要的,且每位車(chē)主都有消費的能力。

  由于車(chē)輛的'檔次決定了消費層次的差別,高、中、低檔的市場(chǎng)被人為的市場(chǎng)環(huán)境所分割。

  路邊店存在加價(jià)的隨意性和技術(shù)的不過(guò)關(guān),使人們逐漸對汽車(chē)美容的技術(shù)產(chǎn)生懷疑。 4S站的價(jià)位太高使許多消費者望而卻步。

  售后服務(wù)工作在此行業(yè)已經(jīng)得到4S站重視,對于消費者是常態(tài)的事情。因此可判斷美容市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)到了加大開(kāi)發(fā)力度的階段,并且可預計市場(chǎng)的起飛期將迅速來(lái)臨。

  (二)商業(yè)機會(huì )

  近幾年,鄭州4S站除極個(gè)別外,美容項目普遍處于停滯狀態(tài),市場(chǎng)攻勢受挫。

  在目睹了美容市場(chǎng)由小到大的迅速蛻變之后,車(chē)主的消費觀(guān)念正日趨理性。

  由于近年來(lái)汽貿中心美容市場(chǎng)比較混亂,所以預計在發(fā)動(dòng)強大宣傳攻勢的半個(gè)月之后才能樹(shù)立起較為清晰的卡婭美容形象。

  卡婭美容有著(zhù)良好的競爭優(yōu)勢,在各個(gè)4S站投入量均處于弱勢期內發(fā)起強勢攻擊,著(zhù)重宣傳卡婭的與眾不同之處,即運用免費理論指導宣傳與攻勢,足可起到立竿見(jiàn)影之效。

  (三)市場(chǎng)成長(cháng)汽車(chē)美容業(yè)

  盡年來(lái)的美容市場(chǎng)的發(fā)展,可說(shuō)明美容市場(chǎng)寬闊的前景。

  汽車(chē)美容導入市場(chǎng)后受到車(chē)主的接受,說(shuō)明了車(chē)主的消費需求以及這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景之廣闊。

  汽車(chē)美容雖然不是必需品,隨著(zhù)市場(chǎng)的推廣,汽車(chē)美容的市場(chǎng)量及市場(chǎng)規模會(huì )越來(lái)龐大。 生活水平的提高,收入中上階層迅速增多,且更注重生活質(zhì)量的提高以及購物過(guò)程的便捷性,造成了汽車(chē)越來(lái)越多,那么汽車(chē)的后市場(chǎng)會(huì )很大,美容作為汽車(chē)后市場(chǎng)的一部分前景是非常明朗的。

  (四)消費者接受性

  汽車(chē)美容市場(chǎng)較為雜亂,處于各自為戰的狀態(tài)。

  免費體驗式的銷(xiāo)售車(chē)輛,容易激起人們占小便宜的心理。

  真正的體驗后可給受眾以深刻印象,以達到銷(xiāo)售的目的。

  三、市場(chǎng)研究

  (一)設定對象

  對于我們來(lái)說(shuō),我們目前的客戶(hù),主要包括園區內來(lái)做售后的車(chē)主,新車(chē)主,還有這個(gè)園區的工作人員,在這個(gè)園區內的車(chē)分,高中低三檔車(chē)。

  高檔車(chē)是消費的重要力量,像得佳奧迪、進(jìn)口大眾、雷克薩斯、凱迪拉克。

  中檔車(chē)也是重要對象,像現代,雪鐵龍,斯巴魯,標致,華泰、海馬,廣本,東本, 起亞,斯柯達,中華,雙龍。

  低檔車(chē)奇瑞、英倫、江淮、長(cháng)安、五菱、寶駿、北京汽車(chē)、華泰、黃海、野馬乃次要對象。

  除了以上外,在對于園區的工作人員也列為次要對象。

  (二)市場(chǎng)預估

  導入期市場(chǎng):以現在談下的廣本,斯巴魯、金凱、名爵、奇瑞、英倫潛在目標消費群。 成長(cháng)期市場(chǎng):加上北京現代、英倫、江淮、斯柯達、得佳奧迪、標致為目標群。

  飽和期市場(chǎng):除了以上其他的4S站為目標群。

  (三)競爭環(huán)境

  競爭對象

  (1)園區內各4S站的美容組競爭對象,但大部分業(yè)務(wù)并不多,市場(chǎng)攻勢不強。

  (2)卡婭以全新面孔出現,經(jīng)營(yíng)方式靈活,應占據或逐步擴大園區內高中低檔消費市場(chǎng)。 廣告力量

  1)體驗式試車(chē)。

  (2)以?xún)?yōu)惠券的名義去做。

  競爭分析

  (1)4S站的美容建店就有,自有其穩固地位,得佳奧迪。

  (2)有些4S站缺乏美容項目,像奇瑞。

  (3)有些店是集團公司,有自己的美容連鎖店像金凱。

  四、消費者研究(潛在目標消費群體)

  (一)動(dòng)機嘗試美容項目的消費方式。

  享受周到服務(wù)與公平價(jià)格。

  感受汽車(chē)環(huán)境與文化理念。

  (二)性格容易接受新生事物。

  追求汽車(chē)美容時(shí)髦,緊隨消費潮流。

  做項目挑剔,但對價(jià)格不是非常關(guān)心。

  注重汽車(chē)生活質(zhì)量,希望與眾不同。

  (三)習慣不定期地大量購物。

  喜歡玩車(chē)。

  一般不與店里討價(jià)還價(jià)。

  五、營(yíng)銷(xiāo)上的不利點(diǎn)與有利點(diǎn)

  (一)不利點(diǎn)主要競爭對手占領(lǐng)市場(chǎng)時(shí)間長(cháng),市場(chǎng)強,財力足,地位穩定。所以我們必須在營(yíng)銷(xiāo)策略廣告表現上均采取直接面對車(chē)主,采取能夠想到的辦法,讓車(chē)主到我們卡婭來(lái)。 消費者習慣于到4S店,對4S店有信任度。

  (解決辦法)引導消費者樹(shù)立新的消費觀(guān)念,讓其明白我們的服務(wù)質(zhì)量,以瓦解競爭市場(chǎng)現有實(shí)力。

  初期目標較大,不易達成。

  (解決辦法)運用攻擊性的宣傳主題,優(yōu)惠券直接到客戶(hù)手中,爭取客戶(hù)。

  (二)有利點(diǎn),在園區內。

  實(shí)體店經(jīng)營(yíng),客戶(hù)介紹程度高。

  技術(shù)過(guò)關(guān),無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。

  4S店經(jīng)營(yíng)有缺陷。

  售后服務(wù)良好,以取得受眾信任。

  六、營(yíng)銷(xiāo)途徑

  (一)導入期的途徑指導原則:在全面發(fā)起試車(chē)開(kāi)發(fā)4S店攻勢的同時(shí),輔之以獨特的營(yíng)銷(xiāo)及促銷(xiāo)策略。以下是優(yōu)惠券營(yíng)銷(xiāo)策略,可全面同步進(jìn)行,亦可有選擇地配合試車(chē)開(kāi)發(fā)推進(jìn)來(lái)進(jìn)行。

  以“以做好美容到卡婭美容”為傾訴主題,以店里試車(chē)為輔助。找到該店的老總,服務(wù)經(jīng)理,送試車(chē)項目宣傳,開(kāi)發(fā)園區內4S店,我們的銷(xiāo)售人員要給每一個(gè)點(diǎn)的,服務(wù)經(jīng)理,總經(jīng)理關(guān)系搞好,以達到合作的目的,另外,在我們需要的地方,例如SA可以建立我們的影子部隊

  為了能夠給車(chē)主直接接觸,我們采取送優(yōu)惠券,在我們合作的店開(kāi)始做起。

  流程:1、找服務(wù)經(jīng)理,這個(gè)我們開(kāi)發(fā)的店,像名爵,奇瑞,金凱,廣本,斯柯達,英倫、斯巴魯、納智捷

  2、讓服務(wù)經(jīng)理發(fā)給銷(xiāo)售顧問(wèn),我們要確保每一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都有。

  3、讓銷(xiāo)售顧問(wèn)在優(yōu)惠券上寫(xiě)上自己的名字和電話(huà)-,這個(gè)主要方便給他們結賬。

  4、讓銷(xiāo)售顧問(wèn)發(fā)給到店里新車(chē)主和做售后的車(chē)主

  如果車(chē)主來(lái)到我們店里做項目-----我們按照收集出來(lái)的優(yōu)惠券-------給服務(wù)經(jīng)理

  10%的提成-------給SA20%的提成-----如果客戶(hù)不做的話(huà)----體驗的話(huà)----我們10張

  優(yōu)惠券兌換一次普洗

  我們先有名爵開(kāi)始試做,然后我們推廣開(kāi)來(lái)

  (二)成長(cháng)期的途徑

  該步行動(dòng)應在導入期結束之后,對前期工作作一全面檢測與評估,再行安排鞏固性的宣傳與攻勢以及長(cháng)期性的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  七、廣告

  我們的廣告就是試車(chē),用我們的服務(wù)質(zhì)量,做好口碑工作

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