公交安全保證書(shū)13篇
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，保證書(shū)與我們的生活緊密相連，有效的保證書(shū)只能基于自己有權處分的物進(jìn)行處分，不能因此侵犯他人的合法利益。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好保證書(shū)嗎？以下是小編收集整理的公交安全保證書(shū)，希望能夠幫助到大家。
公交安全保證書(shū)1
今年上半年，我公司部分線(xiàn)路由于存在營(yíng)運管理和服務(wù)工作方面的不足，營(yíng)運違章率高于同行業(yè)平均水平，受到了上級主管部門(mén)的批評。謹此，我公司特向一直以來(lái)關(guān)愛(ài)和支持我司的廣大市民深表歉意。為進(jìn)一步規范企業(yè)內部管理，有效降低營(yíng)運違章，提升公交服務(wù)水平，實(shí)現公交秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標，為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的公交服務(wù)，我公司服務(wù)承諾如下：
一、加強司乘人員服務(wù)意識和服務(wù)技能培訓，文明服務(wù)、禮貌待客，禁用服務(wù)忌語(yǔ)，確保為乘客提供溫馨舒適的車(chē)廂服務(wù)。
二、落實(shí)“一天兩洗”的車(chē)輛保潔制度，確保車(chē)容車(chē)貌達到“八無(wú)兩定”標準。
三、標志標識、溫馨提示張貼規范、齊全，無(wú)遺漏，乘務(wù)員適時(shí)報站。
四、規范營(yíng)運，按核定線(xiàn)路行駛、按核定站點(diǎn)�？�。
五、開(kāi)展車(chē)廂關(guān)愛(ài)活動(dòng)，主動(dòng)熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。
六、投訴處理在5個(gè)工作日內處理完畢，力爭服務(wù)質(zhì)量在年內得到明顯提高。
公司服務(wù)投訴(或舉報)電話(huà)：0755-83938000,歡迎廣大市民監督和提出意見(jiàn)，我公司保證做到件件有回復，事事有回音。
保證人：xxx
日期：20xx年XX月XX日
公交安全保證書(shū)2
為了做到遵章駕駛，杜絕交通事故，確保行車(chē)安全，營(yíng)造安全和諧的生產(chǎn)運輸環(huán)境，以實(shí)際行動(dòng)確保20xx年行車(chē)安全，我保證做到以下內容:
一、嚴格遵守道路交通管理法規、規章，遵守社會(huì )公德和城市文明交通“三讓”規定，不爭道搶行、不闖紅燈、不違反標志、標線(xiàn)。
二、嚴格遵守公司安全行車(chē)、車(chē)輛維保管理規定，認真做好愛(ài)車(chē)例保等工作，保證所駕駛車(chē)輛制動(dòng)、轉向、燈光、滅火器、安全錘等設施合格有效。
三、嚴禁超速行駛、嚴禁疲勞駕駛、嚴禁帶病車(chē)上路、嚴禁危險品上車(chē)、嚴禁酒后駕駛、嚴禁違章操作，嚴禁開(kāi)車(chē)時(shí)吸煙、閑談、接打手機等違章行為，規范使用燈光，規范進(jìn)出站。
四、按時(shí)參加駕駛員安全會(huì )議和教育培訓，認真做好學(xué)習筆記，嚴格遵守公司各項安全活動(dòng)要求。
五、安全行車(chē)、文明駕駛，做到人有問(wèn)題不上車(chē)，車(chē)有問(wèn)題不上路，保障公司安全生產(chǎn)。
在20xx年安全行車(chē)等工作中完全遵守以上要求，如有違反，愿意停班學(xué)習，接受處理，造成重大惡劣影響的，接受解除合同的處罰，并由本人承擔由此造成的一切損失。
保證人：
日期：20xx年XX月XX日
公交安全保證書(shū)3
安全無(wú)小事，交通安全從我做起。為增強學(xué)生交通意識和遵守交通法律法規自覺(jué)性，預防和減少道路交通，保障學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路上的交通安全，我保證做到以下幾條：
1、認真學(xué)習交通安全知識，遵守交通法律法規，提高自己的安全意識和防護自救能力。不騎電動(dòng)、摩托車(chē)或其他機動(dòng)車(chē)輛上學(xué)。
2、嚴格遵守交通法規，騎自行車(chē)時(shí)不要雙手離把、攀扶其他車(chē)輛或者手中持物；不追逐打鬧，不三五并肩行駛；嚴禁后座帶人；嚴禁在校園內騎車(chē)；不違章騎車(chē)。
3、在道路上行走做到：走路靠右行，不違章過(guò)馬路，“一停二看三通過(guò)”；“紅燈停、綠燈行”等。在沒(méi)有交通信號的交叉路口或橫穿公路時(shí)要慢行，注意觀(guān)察、看清來(lái)往車(chē)輛。
4、嚴格遵守“五不”原則：不搭乘證件不全的車(chē)輛；不搭乘超載的車(chē)輛；不搭乘非客運車(chē)輛；不搭乘司機酒后、疲勞等的車(chē)輛；不搭乘危險駕駛車(chē)輛。
5、嚴格執行學(xué)校、家長(cháng)的交通安全教育。
保證人：
日期：XX年XX月XX日
公交安全保證書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導：
為迎接“元旦、春節“兩大節日，確保廣大市民的出現安全，貫徹落實(shí)國家公交車(chē)安全行車(chē)的緊急通知，根據《XXXXXXXXXXXX》和《XXXXXXXXXXXX》。本人作為公交車(chē)司機，在此保證：
一、牢固樹(shù)立“以人為本、安全第一、預防為主“的安全理念，堅決做到車(chē)輛的保養和“出車(chē)前、行駛中、收車(chē)后“必須對車(chē)輛的制動(dòng)、轉向、剎車(chē)、燈光、消防等涉及安全裝置進(jìn)行認真檢查。
二、遵守安全生產(chǎn)操作規程，“保安全、反違章“做到：不超員、不超載、不超員、不酒后駕車(chē)、不疲勞駕駛、不開(kāi)病車(chē)，杜絕一切人為的道路交通事故。
三、保證證件齊全，真實(shí)有效。認真做到：維護和使用好GPS監控設備，保障通訊聯(lián)絡(luò )暢通，如發(fā)現人為轉動(dòng)、遮蓋、斷電等現象，將從嚴從重處理和處罰。
四、如發(fā)現所營(yíng)運班車(chē)在經(jīng)營(yíng)行駛中所發(fā)生的一切違反國家法律、法規和違反道路交通規則等一切人為事故，均由本人承擔一切責任。
保證人：xxx
20xx年x月x日
公交安全保證書(shū)5
一、穩定一支隊伍
按照“三定”方案的要求，完善局機關(guān)內設機構的變更調整，合理安排職能分工，做到事有人管，人盡其才。全面理順交通系統管理體制，落實(shí)二級機構公路局、運管所、交通質(zhì)監站的機構設置、人員編制、定崗定員，妥善解決交通體制改革后續問(wèn)題，確保交通隊伍和諧穩定，政通人和。
二、推行四項創(chuàng )新
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )新道路養護機制。積極推行《永興縣公路養護管理暫行辦法》，按照“統一領(lǐng)導、分級負責、因地制宜、注重實(shí)效、全面養護、保障暢通”的原則，通過(guò)明確路權、責任到人、科學(xué)指導、嚴格考核等方法，保障全縣公路安全暢通，好路率達90%。
�。ǘ﹦�(chuàng )新路政管理。加大路政執法力度，保護路產(chǎn)路權。通過(guò)日常巡查和建立公路信息網(wǎng)絡(luò )，設立信息員，及時(shí)掌握公路路產(chǎn)路權動(dòng)態(tài)信息，信息員由養護工人、沿途居民、基層干部等組成，形成監控有力、齊抓共管的路政管理格局，保持良好的交通秩序，改善公路行車(chē)環(huán)境，達到公路安全暢通100%。
�。ㄈ﹦�(chuàng )新農村客運一體化。積極學(xué)習農村客運一體化成功經(jīng)驗，立足實(shí)際，探索建立農村客運市場(chǎng)一體化管理體制。繼續開(kāi)展打擊非法營(yíng)運整治行動(dòng)，加大打擊縣城區域內的“黑的”和馬田片的非法“面的”的力度，規范道路運輸市場(chǎng)，確保道路運輸市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
�。ㄋ模﹦�(chuàng )新質(zhì)監工作方法。強化交通工程質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量。實(shí)施“走出去”戰略，通過(guò)建立監理、造價(jià)、檢測等專(zhuān)業(yè)人才庫，加大設施投入，逐步做強做大交通質(zhì)監行業(yè)，確保年內專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員3人以上取得相應資質(zhì)。
三、致力五大項目
�。ㄒ唬┢�(chē)南站建設與搬遷。完成汽車(chē)南站主體工程建設，力爭在下半年搬遷至新站，投入春運。
�。ǘ┠险緝蓭恋亻_(kāi)發(fā)與融資。完成南站西廂土地開(kāi)發(fā)200畝，土地儲備200畝。加大融資力度，力爭信貸融資5000萬(wàn)元。
�。ㄈ﹩�(dòng)永興大道項目（縣城至京港澳國家高速公路湘陰渡互通口）。
�。ㄋ模┓e極做好永興至郴州城際快速干線(xiàn)的前期準備工作。
�。ㄎ澹┲�(zhù)手交通信息中心建設項目。
四、確保安全零事故
落實(shí)安全責任制，進(jìn)一步完善安全管理制度，嚴格考核獎懲。開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育、檢查、管理，不斷提高交通系統廣大干部職工的安全意識，規范操作行為，切實(shí)消除事故隱患。同時(shí)，加強公路和水上安全保障設施的建設力度，確保公路安全暢通，實(shí)現安全零事故目標。
保證人：
日期：XX年XX月XX日
公交安全保證書(shū)6
為全面提升興義市公共交通行業(yè)整體形象，力爭為廣大乘客提供安全、便利的乘車(chē)環(huán)境，提高人民群眾和社會(huì )各界滿(mǎn)意度，愿立下此承諾，做到以下各項：
一、自覺(jué)遵守相關(guān)法律、法規、規章以及其它有法律約束力的規范性文件，服從行業(yè)管理部門(mén)和公司的管理，取得道路旅客運輸從業(yè)資格證和出租汽車(chē)駕駛員客運服務(wù)資格證，持證上崗。為乘客提供安全及時(shí)、方便、舒適、周到的城市客運服務(wù)。二、每日出車(chē)前、收車(chē)后在交接班時(shí)應對車(chē)輛安全狀況和服務(wù)設施進(jìn)行檢查，確保車(chē)輛技術(shù)狀況符合安全標準，車(chē)內設施、設備齊全有效。
三、隨時(shí)保持車(chē)內衛生清潔，無(wú)異味，后箱內無(wú)雜物。車(chē)身外觀(guān)整潔美觀(guān)，無(wú)臟物、無(wú)嚴重銹斑和脫膝;前后車(chē)輛牌照號整潔、清晰。
四、在營(yíng)運服務(wù)過(guò)程中做到衣帽整潔，儀容端莊，對乘客熱情禮貌，在服務(wù)中使用服務(wù)用語(yǔ)，態(tài)度和藹、微笑服務(wù)。
五、熟悉掌握本市的道路、街巷及通往外地公路情況;熟知本地的賓館、醫院等公共場(chǎng)所地點(diǎn)。
六、按乘客要求使用空調和音響設備，在車(chē)輛行駛時(shí)不拔打和接聽(tīng)手機，不吸煙。
七、遵守交通規則，上、下客時(shí)按規定停車(chē);按乘客要求的路線(xiàn)行駛。乘客未提要求的，應選擇最短的路線(xiàn)行駛;如因故需繞道行駛，應如實(shí)向乘客說(shuō)明情況。
八、堅決做到遵紀守法、嚴禁違章。杜絕在營(yíng)運中不按照規定使用計價(jià)器和拒載、拼客、甩客、亂收費等違規行為。杜絕“賭氣車(chē)”、“英雄車(chē)”，切忌急躁情緒，不亂鳴喇叭，不甩站，不越站停車(chē)上下乘客。
九、自覺(jué)維護行業(yè)穩定，不利用出租車(chē)進(jìn)行擾亂社會(huì )公共秩序、妨礙出租車(chē)正常營(yíng)運的活動(dòng)。
十、如未履行承諾，在運營(yíng)中出現違規行為，將自愿接受行業(yè)管理部門(mén)和公司的處罰。
保證人：xxx
日期：20xx年XX月XX日
公交安全保證書(shū)7
為迎接“元旦、春節“兩大節日，確保廣大市民的出現安全，貫徹落實(shí)國家公交車(chē)安全行車(chē)的緊急通知，根據《________________________》和《________________________》。本人作為公交車(chē)司機，在此保證：
一、牢固樹(shù)立“以人為本、安全第一、預防為主“的安全理念，堅決做到車(chē)輛的保養和“出車(chē)前、行駛中、收車(chē)后“必須對車(chē)輛的制動(dòng)、轉向、剎車(chē)、燈光、消防等涉及安全裝置進(jìn)行認真檢查。
二、遵守安全生產(chǎn)操作規程，“保安全、反違章“做到：不超員、不超載、不超員、不酒后駕車(chē)、不疲勞駕駛、不開(kāi)病車(chē)，杜絕一切人為的道路交通事故。
三、保證證件齊全，真實(shí)有效。認真做到：維護和使用好GPS監控設備，保障通訊聯(lián)絡(luò )暢通，如發(fā)現人為轉動(dòng)、遮蓋、斷電等現象，將從嚴從重處理和處罰。
四、如發(fā)現所營(yíng)運班車(chē)在經(jīng)營(yíng)行駛中所發(fā)生的一切違反國家法律、法規和違反道路交通規則等一切人為事故，均由本人承擔一切責任。
xxx
20xx年xx月xx日
公交安全保證書(shū)8
尊敬的XX：
為了保證中秋國慶安全行車(chē)，我保證：
一、嚴格執行道路交通安全法律法規，做到五不開(kāi)：不開(kāi)超速車(chē)；不開(kāi)疲勞車(chē)；不酒后開(kāi)車(chē)；不開(kāi)超員車(chē)；不開(kāi)帶病車(chē)。堅決杜絕重、特大交通事故的發(fā)生。節日期間國道、城區、圩鎮地段各類(lèi)車(chē)多、人多、摩托車(chē)多，駕駛員要高度集中思想，控制好車(chē)速。在交叉路口，應提前減速鳴號，提防行人、摩托車(chē)突然橫穿馬路。按紅綠燈指揮行駛，有限速標志的路段，嚴格按限速標志限定的時(shí)速行駛，沒(méi)有限速標志的路段，嚴格執行公司“中速行駛”行車(chē)措施，國道限速每小時(shí)七十公里，高速公路限速每小時(shí)90公里。節日期間，高速公路上車(chē)輛流量增加，必須嚴格按高速公路行駛規定、標志行駛，不得違章，要保持車(chē)距，防止追尾。因道路上私家車(chē)陡增，其駕駛經(jīng)驗不足，應變能力差，為此，要密切注意小車(chē)動(dòng)向，保持車(chē)距，控制車(chē)速，超前防范，確保行車(chē)安全。乘務(wù)員要履行好安全監督員的職責，提醒駕駛員嚴格執行交通安全法律法規，遵守公司“中速行駛，安全節耗”的安全措施，協(xié)助駕駛員做好安全工作。
二、做好節日前的車(chē)輛維護、保養工作。分公司機務(wù)科要對所有車(chē)輛進(jìn)行一次全面檢查，對影響安全行車(chē)的零部件該換的換，能修的修，保證車(chē)輛隨時(shí)處于良好的技術(shù)狀態(tài)，投入節日運輸生產(chǎn)。在嚴格堅持車(chē)輛例檢的基礎上，駕駛員出車(chē)前要對車(chē)輛的轉向、制動(dòng)、輪胎、燈光、車(chē)輛滅火器等安全性能進(jìn)行全面、認真、仔細檢查，確保無(wú)任何問(wèn)題后再開(kāi)車(chē)。行車(chē)途中要仔細觀(guān)察車(chē)輛的變化，聽(tīng)車(chē)輛的響聲，并利用加油、為旅客提供方便時(shí)，對車(chē)輛進(jìn)行必要的檢查。收車(chē)后及時(shí)擦拭發(fā)動(dòng)機，發(fā)現車(chē)輛問(wèn)題及時(shí)報修。
三、嚴查嚴防“三�！蔽锲�。在途中上客時(shí)，駕駛員要配合和督促乘務(wù)員做好“三�！蔽锲返牟轵灩ぷ�，將“三�！蔽锲范略谲�(chē)下，防止意外事故的發(fā)生，確保社會(huì )的穩定，旅客的生命財產(chǎn)安全。
四、努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開(kāi)好文明車(chē)。司乘人員一定要在整個(gè)運輸生產(chǎn)過(guò)程中認真踐行公司《溫暖伴君行》的服務(wù)品牌，服務(wù)好旅客，特別是要為旅客提供最好的安全服務(wù)。
致此
敬禮！
XX
XXXX年XX月XX日
公交安全保證書(shū)9
尊敬的XX：
我作為一名剛剛實(shí)習完的公交司機，通過(guò)公司司訓隊的培訓，車(chē)隊的空車(chē)實(shí)習和載客實(shí)習，懂得了“行車(chē)安全”的重要性。我要從認真工作的每一分鐘開(kāi)始，要從安全行車(chē)的每一米開(kāi)始，這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實(shí)講開(kāi)車(chē)不難，在當今社會(huì )開(kāi)車(chē)可以說(shuō)是一個(gè)人維系生存的基本技能，但要開(kāi)好車(chē)就沒(méi)那么容易了，特別是想開(kāi)好公交車(chē)那就難上加難，因為公交車(chē)與其他車(chē)輛有著(zhù)質(zhì)的區別，拉一車(chē)人腳下的功夫要把握得當，判斷問(wèn)題、處理問(wèn)題要及時(shí)準確，深一腳淺一腳的根本開(kāi)不了公交車(chē)。這也是公共汽車(chē)與貨車(chē)的區別，人與貨的區別，損壞貨物能定損能包賠傷人價(jià)無(wú)邊。所以我們的工作看似簡(jiǎn)單其實(shí)責任重大。就要做到切實(shí)的落實(shí)公司的各項規章制度及有關(guān)措施，增強交通安全意識和遵守道路交通法律法規的自覺(jué)性，促進(jìn)安全駕駛，嚴禁超員、疲勞駕駛，堅決杜絕駕駛“帶病”車(chē)輛上路，確保雨季行車(chē)安全，圓滿(mǎn)完成公司的各項安全任務(wù)，為我們公司的安全服務(wù)爭創(chuàng )一流貢獻出自己的一份力量，為此，我特作出如下保證。
一、保證堅持“安全第一、預防為主”的方針。
二、保證生產(chǎn)，遵章守法不違章。
三、保證車(chē)輛行前認真做好例行安全檢查，做到機油、汽油、剎車(chē)油、冷卻水、輪胎、制動(dòng)轉向、喇叭、燈光的安全、準確、可靠，保證車(chē)輛上路處于良好狀態(tài)。
四、保證車(chē)輛行車(chē)途中保持高度警惕，克服麻痹思想，注意安全行駛，遵守交通法律法規。
五、保證不酒后開(kāi)車(chē)，不開(kāi)帶病車(chē)上路。
六、保證堅持學(xué)習交通法規等，不斷提高思想認識，增強安全意識。
七、保證杜絕車(chē)輛事故的發(fā)生，嚴格遵守交通規則，保障車(chē)輛和乘客人身的絕對安全。
另外，我還要做到積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習和安全學(xué)習、自覺(jué)遵守交通規則，服從交通管理人員指揮，做到文明行車(chē)、安全禮讓、無(wú)違章、無(wú)事故。熱愛(ài)本職工作，服從調度指令，聽(tīng)從指揮，牢固樹(shù)立服務(wù)思想和服務(wù)意識，遵守勞動(dòng)紀律，堅守崗位，不擅離職守。愛(ài)護車(chē)輛，不開(kāi)帶病車(chē)，確保行車(chē)安全。按規定做好車(chē)輛的保養，保持車(chē)容整潔，車(chē)況良好。認真執行各項規章制度，嚴格遵守交通規則，樹(shù)立安全第一思想，確保人民生命財產(chǎn)安全。雖然我們作為駕駛員不直接與乘客正面接觸，但是我們也要提高自己的服務(wù)意識。因為安全與服務(wù)是密不可分、相輔相成的，因此，我也要嚴格貫徹執行《車(chē)廂標準化服務(wù)》，力爭安全服務(wù)創(chuàng )一流。
牢固樹(shù)立“零違章、零事故、零亡人”的安全理念，不斷提高自己的道德修養和安全行車(chē)的法律意識，從我做起、從現在做起，不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車(chē)中吸煙打手機、依次排隊進(jìn)出站、按規定使用燈光，為實(shí)現公司年度安全管理目標，構筑“平安、和諧公交”作出應有的貢獻。
最后，我時(shí)刻要牢記安全第一的工作宗旨，我將在工作中為廣大乘客提供方便、快捷、安全的服務(wù)，隨時(shí)迎接領(lǐng)導和群眾的監督。
致此
敬禮！
XX
XXXX年XX月XX日
公交安全保證書(shū)10
尊敬的XX：
為迎接“元旦、春節”兩大節日，確保廣大市民的出現安全，貫徹落實(shí)國家公交車(chē)安全行車(chē)的緊急通知，根據《XXXXXXXXXXXX》和《XXXXXXXXXXXX》。本人作為公交車(chē)司機，在此保證：
一、牢固樹(shù)立“以人為本、安全第一、預防為主”的安全理念，堅決做到車(chē)輛的保養和“出車(chē)前、行駛中、收車(chē)后”必須對車(chē)輛的制動(dòng)、轉向、剎車(chē)、燈光、消防等涉及安全裝置進(jìn)行認真檢查。
二、遵守安全生產(chǎn)操作規程，“保安全、反違章”做到：不超員、不超載、不超員、不酒后駕車(chē)、不疲勞駕駛、不開(kāi)病車(chē)，杜絕一切人為的`道路交通事故。
三、保證證件齊全，真實(shí)有效。認真做到：維護和使用好GPS監控設備，保障通訊聯(lián)絡(luò )暢通，如發(fā)現人為轉動(dòng)、遮蓋、斷電等現象，將從嚴從重處理和處罰。
四、如發(fā)現所營(yíng)運班車(chē)在經(jīng)營(yíng)行駛中所發(fā)生的一切違反國家法律、法規和違反道路交通規則等一切人為事故，均由本人承擔一切責任。
致此
敬禮！
XX
XXXX年XX月XX日
公交安全保證書(shū)11
我作為一名公交職工，應該切實(shí)的落實(shí)公司的各項規章制度及有關(guān)措施，增強交通安全意識和遵守道路交通法律法規的自覺(jué)性，促進(jìn)安全駕駛，嚴禁超員、疲勞駕駛，堅決杜絕駕駛“帶病”xx上路，確保雨季行車(chē)安全，千方百計完成好公司的目標，圓滿(mǎn)完成公司的各項安全任務(wù)，為我們公司的安全服務(wù)爭創(chuàng )一流貢獻出自己的一份力量，為此，我特作出如下保證。
一、保證堅持“安全第一、預防為主”的方針。
二、保證生產(chǎn)，遵章守法不違章。
三、保證xx行前認真做好例行安全檢查，做到機油、汽油、剎車(chē)油、冷卻水、輪胎、制動(dòng)轉向、喇叭、燈光的安全、準確、可靠，保證xx上路處于良好狀態(tài)。
四、保證xx行車(chē)途中保持高度警惕，克服思想，注意安全行駛，遵守交通法律法規。
五、保證不酒后開(kāi)車(chē)，不開(kāi)帶病車(chē)上路。
六、保證堅持學(xué)習交通法規等，不斷提高思想認識，增強安全意識。
七、保證杜絕xx事故的發(fā)生，嚴格遵守交通規則，保障x(chóng)x和乘客人身的絕對安全。
另外，我還要做到積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習和安全學(xué)習、自覺(jué)遵守交通規則，服從交通管理人員指揮，做到文明行車(chē)、安全禮讓、無(wú)違章、無(wú)事故。
xx
20xx年xx月xx日
公交安全保證書(shū)12
交通安全事關(guān)學(xué)生的健康成長(cháng)和家庭幸福。近年來(lái)，中小學(xué)生交通事故頻發(fā)，慘痛的教訓已為我們敲響了警鐘。為此，我們號召廣大學(xué)生及家長(cháng)要增強交通安全意識，遵守交通規則，乘坐安全的車(chē)輛，并養成良好的乘車(chē)習慣。為了你和他人的安全，請學(xué)生及家長(cháng)做如下保證：
1、認真學(xué)習交通法規和交通安全知識，提高安全意識和防護自救能力，時(shí)刻提醒自己注意維護自己和他人的交通安全。
2、嚴格遵守騎自行車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)應該遵守的交通法規，不騎“病車(chē)”，不違章騎車(chē)，騎自行車(chē)不帶人。不滿(mǎn)12周歲的學(xué)生不在道路上駕駛自行車(chē)、三輪車(chē)，不滿(mǎn)16周歲的學(xué)生不在道路上駕駛電動(dòng)自行車(chē)。
3、嚴格遵守行人應該遵守的交通法規，走路靠右行，不違章過(guò)馬路，做到“一停二看三通過(guò)”、“紅燈停，綠燈行”，不翻越護欄，不橫穿綠化帶，不向過(guò)往車(chē)輛拋擲石塊等。
4、嚴格遵守乘車(chē)時(shí)應該遵守的交通法規，上車(chē)時(shí)不擁擠、遵守“先下后上”規則，不將頭手伸出窗外，不在車(chē)內戲鬧或大聲喧嘩，下車(chē)時(shí)不急于過(guò)馬路等。
5、嚴格遵守“四不”原則，即：不搭乘“三證”不全的車(chē)輛；不搭乘超載車(chē)輛；不搭乘車(chē)況不好的車(chē)輛；不搭乘駕駛員有問(wèn)題（酒后、疲勞等）的車(chē)輛。
6、家長(cháng)要教育子女不駕駛摩托車(chē)等機動(dòng)車(chē)輛，教育子女不在公路上踢球、溜滑板、游玩、奔跑、戲鬧，時(shí)時(shí)處處注意交通安全。
7、家長(cháng)接送孩子的車(chē)輛要經(jīng)常檢修，不違規超載，不違章駕駛。
8、嚴格遵守其他應該遵守的交通法規。
保證人：
日期：XX年XX月XX日
公交安全保證書(shū)13
一、服務(wù)承諾內容：
強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，做到誠信服務(wù)、文明服務(wù)、熱情服務(wù)，方便群眾;公開(kāi)行業(yè)承諾，規范行業(yè)行為，加強行業(yè)自律，塑造行業(yè)新形象。更好地為廣大人民群眾提供安全、方便、舒適、準點(diǎn)、快捷的乘車(chē)條件。
二、工作措施：
1、嚴格執行服務(wù)規范，文明用語(yǔ)，普通話(huà)服務(wù)，規范使用報站器，著(zhù)裝整齊，持證上崗規范配戴，服務(wù)標志齊全規范，不打赤膊及穿拖鞋、高跟鞋開(kāi)車(chē)，不發(fā)生無(wú)聲服務(wù)，不講服務(wù)忌語(yǔ)，不辱罵乘客，在營(yíng)運時(shí)不打手機，不在車(chē)廂內吸煙。
2、嚴格營(yíng)運紀律，有站必停，不越線(xiàn)營(yíng)運，不擅自改線(xiàn)或縮短線(xiàn)營(yíng)運，市區內按站點(diǎn)停放，不開(kāi)門(mén)游客、不滯站等客，進(jìn)站停車(chē)安全開(kāi)、關(guān)車(chē)門(mén)，確保乘客上下車(chē)安全。
3、車(chē)況完好，車(chē)輛設施齊全，不帶病行駛。
4、在運行條件正常的情況下，正點(diǎn)發(fā)車(chē)，保證計劃車(chē)次完成，首末班車(chē)正點(diǎn)率達到98%，車(chē)次正點(diǎn)率達到95%，正點(diǎn)時(shí)差每次不超過(guò)正負2分鐘，遇有客運高峰，合理調度車(chē)輛，及時(shí)疏散乘客。
5、車(chē)容整潔，衛生設施齊全。
6、加強司乘人員的安全教育，為乘客提供一個(gè)安全的乘車(chē)環(huán)境，如發(fā)生意外，做到以人為本，積極救助，并服從有關(guān)方面的責任處理與賠償。
7、為中心城區范圍符合有關(guān)文件規定的離休干部、現役、傷殘、離退休軍人、傷殘人民警察、70歲以上老年人辦理公交ic卡，持卡(證)提供免費乘車(chē)服務(wù)。
8、在公交線(xiàn)網(wǎng)改造、站點(diǎn)設置、運營(yíng)班次安排上廣泛征求廣大群眾的意見(jiàn)、建議，切實(shí)做到乘客至上。
三、做好監督檢查工作：
一是設立承諾服務(wù)熱線(xiàn)，方便乘客和群眾咨詢(xún)、投訴和預約服務(wù)。熱線(xiàn)電話(huà)為：(ic卡)，對受理的誠信承諾投訴及時(shí)查實(shí)，并于3日內給予答復，10日內處理完畢。
二是實(shí)行首問(wèn)責任制。初次接到乘客、群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的人或部門(mén)為首問(wèn)責任人。首問(wèn)責任人應當熱情接待，不得推諉。對不屬于首問(wèn)責任人本職范圍內的事項，要主動(dòng)與本單位有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，介紹或者引導來(lái)訪(fǎng)者前去咨詢(xún)或者投訴。對不屬于本單位職責范圍內的電話(huà)咨詢(xún)或者投訴，一時(shí)無(wú)法解決或者解答的，應主動(dòng)留下通訊辦法，并立即與有關(guān)部門(mén)銜接，有關(guān)部門(mén)受理后，應立即以回電或其他形式予以答復。
三是按照服務(wù)承諾內容及工作要求，公司將對各部門(mén)、各車(chē)隊、各線(xiàn)路車(chē)輛等進(jìn)行定期與不定期督促檢查，堅持每月30日召開(kāi)工作例會(huì )、總結和評審活動(dòng)開(kāi)展情況，對工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)研究解決，對違諾失信和違反上級規定、并造成嚴重后果的視情依紀或依法處理。
保證人：xxx
日期：20xx年XX月XX日
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