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中國人壽實(shí)習報告

時(shí)間:2024-02-25 14:54:57 報告 我要投稿
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中國人壽實(shí)習報告

  在人們素養不斷提高的今天,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編為大家收集的中國人壽實(shí)習報告,希望能夠幫助到大家。

中國人壽實(shí)習報告

  中國人壽實(shí)習報告 篇1

  實(shí)習目的:通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況,在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)問(wèn)與工作實(shí)踐緊密結合起來(lái),培育實(shí)際工作操作力氣與分析思考力氣,以達到學(xué)以致用,并積累確定的社會(huì )處世閱歷。

  實(shí)習時(shí)間:.7.10---.8.20

  實(shí)習地點(diǎn):中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司

  實(shí)習工作總結報告:

  今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習,在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),受益匪淺,F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

  首先介紹一下我的實(shí)習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演化后,現公司于XX年6月30日依據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持,是中國壽險市場(chǎng)的`領(lǐng)導者;隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系;其閱歷豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,10年躍居159位,堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。

  在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì ),參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,關(guān)心個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò),為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的有用學(xué)問(wèn)搜集整理,主要是:

  (1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的熟識,理智的推斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的愛(ài)好。

  (2)通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的溝通,提高了自我的思考認知力氣,通過(guò)對保險業(yè)的現狀的爭論和前景的科學(xué)猜想,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,關(guān)懷了我在高校期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

  (3)對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的熟識,明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世閱歷,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩伴侶,感謝他們對我的指導、訓練和思想啟迪。

  (4)電腦辦公的有用學(xué)問(wèn)與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的力氣和閱歷,強化了我對擴展學(xué)問(wèn)搜集整理和提高力氣的學(xué)習欲望。

  (5)勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個(gè)人實(shí)習報告,當然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)覺(jué)了一些小的問(wèn)題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素養參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實(shí)踐教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了學(xué)問(wèn)搜集整理的視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,而且為我高校畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎,是我青春時(shí)期的一筆重要財寶,使我終生受益。

  感謝在我實(shí)習期間全部關(guān)懷過(guò)我、訓練過(guò)我的人! 感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )!

  中國人壽實(shí)習報告 篇2

  在中國人壽臺江分公司六個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多課堂以外的知識,也體會(huì )到了出來(lái)實(shí)習工作的艱辛,這六個(gè)月是我人生的一筆寶貴的財富,為我以后步入社會(huì ),走進(jìn)職場(chǎng)做了很好的鋪墊。

  中國人壽保險股份有限公司是中國的人壽保險公司,總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏(yíng)得了社會(huì )最廣泛客戶(hù)的信賴(lài),始終占據國內保險市場(chǎng)的地位,被譽(yù)為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。

  而銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構與保險公司合作,通過(guò)共同的銷(xiāo)售渠道向客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補充,共同發(fā)展;銀行保險作為一種新型的保險概念,在金融合作中,體現出銀行與保險公司的強強聯(lián)手,互聯(lián)互動(dòng)。我的實(shí)習目的主要是學(xué)習銀行保險的工作流程、怎樣去經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、如何去跟不同的人溝通、相處。進(jìn)入公司之前我就聽(tīng)說(shuō)過(guò):“保險不是人做的”,“保險是騙人的”等一些話(huà),給了我很大的壓力。剛開(kāi)始,我總是沒(méi)有信心,不相信公司的產(chǎn)品,更不相信自己的能力,一度認為我不適合做保險。但是后來(lái),公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個(gè)公司再到認識整個(gè)行業(yè),這是我接受過(guò)最系統的培訓,我覺(jué)得“培訓”是公司給我的福利。我明白了,無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔任任何一角色,首先樹(shù)立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎知識的培訓。

  經(jīng)過(guò)近幾個(gè)月在中國人壽保險臺江公司銀保工作的實(shí)習,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì )了做事,還教會(huì )了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著(zhù)特殊的`意義。

  銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(cháng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單靠培訓和演練還是不夠的,某些認識還是很膚淺的,需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線(xiàn)現場(chǎng)實(shí)踐,一邊是主管繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。我發(fā)現,每個(gè)銀行都會(huì )選擇一些他們認為比較優(yōu)秀的企業(yè),來(lái)代理銷(xiāo)售他們的產(chǎn)品,所以每個(gè)銀行最少都會(huì )替三四家保險公司代理銷(xiāo)售。當然,只靠產(chǎn)品好是不夠的,重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通,還要通過(guò)簡(jiǎn)短的培訓來(lái)提高他們銷(xiāo)售保險理財產(chǎn)品的能力。有的銀行是靠柜員推銷(xiāo),有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷(xiāo),每個(gè)銀行的制度是不一樣的。所以,我們要用不同的方法來(lái)對待不同的網(wǎng)點(diǎn)。無(wú)論是哪個(gè)銀行,與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。

  一段時(shí)間下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí),團隊長(cháng)給我分配了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉,雖然還存在著(zhù)一些不足的地方,但是各方面都成長(cháng)了好多。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,與銀行溝通這一方面能力我還是有點(diǎn)欠缺,要多向優(yōu)秀的人學(xué)習。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團隊、本公司職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì )得心應手,這也是現今不少大學(xué)生會(huì )遇到的難題。

  此次的實(shí)習,讓我認識到了職場(chǎng),畢竟不是學(xué)校,弱肉強食的原則在其中表現的更是淋漓盡致。在學(xué)校,你可以犯錯,因為可以得到諒解;你可以任性,因為有老師和同學(xué)們的包容?墒,在職場(chǎng),是不允許出錯的,出錯就意味著(zhù)被淘汰。職場(chǎng),更不是意氣用事的地方,沒(méi)人買(mǎi)你的帳,反而會(huì )顯示出你不適合這份工作,后備人才多的是,他們是不在乎的。大部分人處于被動(dòng)地位,所以我們一定要努力,爭取主動(dòng)權,這才是真正的生存之道。

  其次,在這樣一個(gè)競爭激烈的社會(huì ),無(wú)論是對于一個(gè)人,還是一個(gè)企業(yè),要想有立足之地,必須要有自己制勝的法寶。在保險金融領(lǐng)域中,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是其中的法寶之一。在我們中國人壽,有的人每月的業(yè)績(jì)能比別人多幾番,這就是其中的奧妙。有的人對客戶(hù)如親人,為客戶(hù)著(zhù)想,提供力所能及的周到的服務(wù),從而贏(yíng)得客戶(hù)的信任,把業(yè)務(wù)做成,從而提高了業(yè)績(jì)。我們剛從學(xué)校走出的大學(xué)生,往往心高氣傲,認為自己多么了不得,眼高手低,對社會(huì )復雜的人際關(guān)系不甚了解,往往很難虛心的處理好與客戶(hù)的關(guān)系,受不得一點(diǎn)委屈,這就必定要遭受挫折的。這種挫折也恰恰促進(jìn)了我們成長(cháng)。

  再次,我還真真地體會(huì )到了一句話(huà)的真諦,世界上永遠沒(méi)有免費的晚餐,想要得到多少,就必須加倍地付出。沒(méi)有耕耘的汗水,哪里會(huì )有收獲的喜悅。在公司里,有的員工晚上一直干到凌晨,走的時(shí)候還要把沒(méi)做完的資料帶回去,,估計回家還要繼續。你不努力別人就會(huì )坐上你的位子。當然除非你是官二代或富二代。

  最后,無(wú)論是在整個(gè)大的社會(huì )體系中,還是在某個(gè)公司這個(gè)小社會(huì )中,處理好人際關(guān)系相當重要,在好的人際關(guān)系氛圍中,心情愉悅,互幫互助,做事情往往事半功倍。俗話(huà)說(shuō)得好,一個(gè)好漢三個(gè)幫,在這個(gè)處處靠關(guān)系的社會(huì )中,你不是孤立存在的,你無(wú)法做身處孤島的魯濱遜,單打獨干,成不了大事業(yè)。

  來(lái)到中國人壽保險臺江分公司,踏進(jìn)金融銷(xiāo)售職場(chǎng),收獲的不僅僅是實(shí)戰經(jīng)驗,更多的是人與人之間的交流合作與競爭,不得不嘆一聲:校園外的實(shí)訓與課堂上的實(shí)訓真的是相差甚遠!只有勤奮是成功的捷徑。只有努力才有機會(huì )成功?傊,這次實(shí)習,讓我收獲了很多,也成長(cháng)了很多!

  中國人壽實(shí)習報告 篇3

  基本情況:辦公實(shí)習

  實(shí)習目的:通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況,在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái),培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

  實(shí)習時(shí)間:20xx.12.10 ——20xx.1.10

  實(shí)習地點(diǎn):中國人壽保險股份有限公司xx支公司

  總結報告:

  我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習,在這一個(gè)月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

  首先介紹一下我的實(shí)習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現公司于20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持,是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者;隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。

  在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì ),參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的.工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識,主要是:

 。1)保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

 。2)通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

 。3)對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

 。4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。

 。5)勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  當然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實(shí)踐教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎,是我青春時(shí)期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人!

  感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )!

  xx大學(xué)榮昌校區商貿系07級市場(chǎng)xxxxx班

  xxx

  中國人壽實(shí)習報告 篇4

  時(shí)間 一晃而過(guò),到中國 人壽實(shí)習 已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里中國人壽領(lǐng)導 同事都給予 了我足夠的寬容 、支持和幫助 ,讓我充分感受到了中國人壽的“成己為人、成人達己”的企業(yè)文化核心理念,遵循“誠信 為本、穩健經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)宗旨,恪守“創(chuàng )新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻”的企業(yè)精神,把“與客戶(hù)同憂(yōu)樂(lè )”作為企業(yè)價(jià)值觀(guān),以“與時(shí)俱進(jìn)、爭創(chuàng )一流”的精神,也體會(huì ) 到了作為保險營(yíng)銷(xiāo) 人的專(zhuān)業(yè) 和辛勤,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為中國人壽的一份子而驚喜萬(wàn)分。

  一開(kāi)始的時(shí)候,由于自己習慣 了晚起床,突然早起,搞得精神不太好,不過(guò)很快就習慣了。開(kāi)始時(shí),自己精神不夠集中和自己對著(zhù)別人會(huì )不好意思說(shuō),搞得頻繁出錯或通關(guān)不好。不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓練 后,情況 好多了。

  在這一個(gè)月的時(shí)間里,悅哥對我們工作 學(xué)習 進(jìn)度有著(zhù)細致的安排,一至二周主要學(xué)習如何做調查 問(wèn)卷、打電話(huà)做回訪(fǎng)服務(wù)和填寫(xiě)個(gè)人 短期保險專(zhuān)用投保單,三至四周開(kāi)始拜訪(fǎng)陌生人或熟人,最好能簽到一份個(gè)人短期保險。在中國人壽同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。

  由于要完成作業(yè),剛入司一個(gè)月幾乎每天下午做調查問(wèn)卷。我們本意為這份工作也很容易完成的啊,但是結果證明 是我們低估了它,其實(shí)做調查問(wèn)卷很艱難啊,也許我們是大學(xué) 生所以什么都沒(méi)有經(jīng)驗 所以才遇到這么多問(wèn)題吧!不過(guò)辛苦的同時(shí)我覺(jué)得今天我也收獲很多,下面我來(lái)跟大家分享 以下我們今天做問(wèn)卷調查的最真實(shí)的感受。何覀兏惺艿搅俗鰡(wèn)卷調查者的艱辛,很多路 人不理睬我們,即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的,還是很多人沒(méi)有把回答我們的`問(wèn)卷當一回事,甚至連看都不屑于。我個(gè)人覺(jué)得,只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)回答完一份關(guān)于調查問(wèn)卷也是值得的,但是現在基本上花 費不了你一分鐘的時(shí)間,為什么那么多人就不愿意去做呢?這是我始終都沒(méi)有理解的。這一點(diǎn)是我們沒(méi)有想過(guò)會(huì )發(fā)生的,也許是學(xué)生的緣故我們一直都覺(jué)得我們現在是在做很有意義的事,所以路人一定會(huì )認同我們的,但事實(shí)使我們明白了以后想事情不要太天真!其次,做問(wèn)卷調查需要的是有膽去問(wèn)人是否肯為我們做調查問(wèn)卷、誠實(shí)心和耐心。接著(zhù)我們做打電話(huà)做回訪(fǎng)服務(wù),由于不系當面對話(huà),心情放開(kāi)了不少,有時(shí)候自己語(yǔ)無(wú)倫次?头卦L(fǎng)工作帶給我寶貴的知識和滿(mǎn)足感,也鍛練出語(yǔ)言的溝通技巧,我們的職責是保持公司 與客戶(hù)的一個(gè)橋梁,讓客戶(hù)能感受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中我們更應具備良好的心理素質(zhì),時(shí)刻保持熱誠的態(tài)度,聆聽(tīng)所至,真正理解客戶(hù)的心里。使我領(lǐng)悟到,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)回訪(fǎng)人員,不但要具備良好的心理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的知識,還要細心、耐心、貼心、盡心,我會(huì )更加努力,而正因為我們的努力能為客戶(hù)帶來(lái)更大的滿(mǎn)意,客戶(hù)的滿(mǎn)意,就是我們的快樂(lè ) !這也正是我們共同的心愿 。

  為了讓我們體驗一下保險營(yíng)銷(xiāo)員如何工作的,悅哥就教我們如何填寫(xiě)個(gè)人短期保險專(zhuān)用投保單。為了保護廣大客戶(hù)的合法權益,在填寫(xiě)投保單時(shí),一定先仔細閱讀相關(guān)內容,不懂的項目 ,需要向專(zhuān)業(yè)人員仔細詢(xún)問(wèn),待全部信息均了解后,正確填寫(xiě)!巴侗巍笔且豁棁烂C的法律文件,是締結保險合同 的重要依據,也是保險公司核保時(shí)的重要參照,所以消費者一定要注意,投保單的填寫(xiě)過(guò)程是很關(guān)鍵的過(guò)程,在溝通確認好保險產(chǎn)品,填寫(xiě)投保單時(shí)一定要注意拿對投保單,填對合適的項目,以避免日后糾紛的產(chǎn)生。

  友情 提醒:

  第一,不要在空白的投保單上面留下你的簽名 ;

  第二,請根據自身的財務(wù) 狀況選擇 合適的保險金額及交費期限,以避免日后因無(wú)法繼續交付保險費而可能導致的保險合同效力的中止,以及一些不必要的糾紛。

  第三,對投保單中以下內容在填寫(xiě)完投保單后應做最后確認:姓名、性別、通信地址、郵政編碼、身份證號碼、投保計劃 、保險金額、繳費年限和保險費金額、健康 告知、投保人和被保險人申明授權說(shuō)明。

  保單填寫(xiě)的正確程序:

  1、重視:那是一份嚴肅的法律文件

  2、字跡:清晰、工整、不涂改、易辨別

  3、閱讀:投保須知;告投保人書(shū)

  4、告知:身體健康狀況據實(shí)說(shuō)明

  5、隱私:既往病史填寫(xiě)后,密封交給保險公司

  6、確認:最后逐一核對上述所填內容

  7、提醒:不要隨便簽名!由于自己不太清楚如何填寫(xiě),第一次 的時(shí)候就出錯了,還有大寫(xiě)不會(huì )填,搞得十分糟糕。不過(guò)經(jīng)過(guò)瑞姐的再指點(diǎn),很快就上手。

  做調查問(wèn)卷、打電話(huà)做回訪(fǎng)服務(wù)和填寫(xiě)個(gè)人短期保險專(zhuān)用投保單都系為做拜訪(fǎng)和簽單做準備的。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,你如果沒(méi)有拜訪(fǎng)客戶(hù),就不可能了解市場(chǎng) 、掌握客戶(hù)資料 ,以及了解客戶(hù)的需求,客戶(hù)拜訪(fǎng)是銷(xiāo)售工作的起點(diǎn)和基礎但是由于當前國民對保險作用的認同度不高問(wèn)題,使拜訪(fǎng)工作阻力重重,有的營(yíng)銷(xiāo)員經(jīng)常是“乘興而去,掃興而歸”,我也系如此。我跟主管見(jiàn)了二個(gè)客戶(hù),問(wèn)他們對保險作用的認同度,他們回答說(shuō)不高。他們見(jiàn)我系實(shí)習生,就問(wèn)我有關(guān)中國人壽對比其他保險公司有什么優(yōu)勢和它的資料。我于是就說(shuō):“公司秉持“成己為人,成人達己”的“雙成”理念,倡導“求真務(wù)實(shí)、規范嚴謹、令行禁止、艱苦奮斗、創(chuàng )新?tīng)幭取钡墓ぷ髯黠L(fēng) ,積極推進(jìn)“外塑形象、內樹(shù)精神”的文化建設工程,全面塑造“厚重誠信、自強致遠”的企業(yè)品格。相知多年,值得托付中國人壽保險股份有限公司是國內最大的壽險公司,總部位于北京。作為《財富》世界500強和世界品牌 500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競爭 優(yōu)勢及世界知名的品牌贏(yíng)得了社會(huì ) 最廣泛客戶(hù)的信賴(lài),始終占據國內保險市場(chǎng)領(lǐng)導者的地位,被譽(yù)為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。

  中國人壽的十大優(yōu)勢:

 。ㄒ唬v史悠久

 。ǘ┵Y金雄厚

 。ㄈ┓⻊(wù)網(wǎng)點(diǎn)密布

 。ㄋ模┛蛇\用資金雄厚

 。ㄎ澹┵Y金運用靈活

 。┦袌(chǎng)占有率最大

 。ㄆ撸┫冗M(jìn) 的科技技術(shù)

 。ò耍┍kU產(chǎn)品齊全

 。ň牛95519”服務(wù)到永久

 。ㄊ┝己玫钠髽I(yè)文化!

  他們都很認同我的說(shuō)法,于是問(wèn)我有什么關(guān)于健康好產(chǎn)品給他們。我大概講了一下康寧定期保險。他們問(wèn)這產(chǎn)品特點(diǎn),我說(shuō):“保費低廉、保障面廣!彼麄兙驼f(shuō)考慮一下。我覺(jué)得面對客戶(hù)時(shí)要誠實(shí)和友好,從跟客戶(hù)談家常來(lái)了解客戶(hù)的需求和資料。不要為推銷(xiāo)保險而來(lái)見(jiàn)客戶(hù),而當客戶(hù)系自己的老朋友 一樣看待就行。其次就是自己的心態(tài)要放好,不要因為客戶(hù)一次拒絕而放棄 。這一次不行,可能下一次客戶(hù)就答應。想簽到單的話(huà),最好拜訪(fǎng)多一點(diǎn)客戶(hù),讓客戶(hù)知道你的存在,讓他們多了解我們中國人壽的產(chǎn)品。他們覺(jué)得可以的話(huà),就會(huì )自動(dòng)買(mǎi)我們中國人壽的產(chǎn)品。

  通過(guò)這次實(shí)訓,我們對保險有了更深刻的認識 ,做一名保險人員不但要有過(guò)硬的保險業(yè)務(wù) ,良好的心理素質(zhì),健康的體魄,扎實(shí)的保險知識,正所謂“上知天文,下知地理,前后各知五千年!弊鳛橐幻kU人員來(lái)說(shuō),必須有較高的口語(yǔ)水 平,要把如何推銷(xiāo)保險作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓!

  準備大二的我們,再過(guò)不到多久,就要畢業(yè) 了,面臨是繼續深造,還是就業(yè) 的壓力,我想我們更應該把握住最后的一段時(shí)間,充實(shí)、完善自我 ,攻破自己的語(yǔ)言表達能力,即使沒(méi)有機會(huì )去做保險,也必須爭取做一名出色的推銷(xiāo)員!

  總結 以上工作內容,在這短短5個(gè)半月的時(shí)間里,我學(xué)到了保險人員的嚴于律己,推銷(xiāo)的一些手段,在以后的工作生涯中,應用怎樣的心態(tài)處理和面對變幻莫測、突如其來(lái)的工作。我相信我可以!就如做保險一定要用一種好的心態(tài)去做才能做好,我們要學(xué)會(huì ) 微笑 ,讓所有人都能感覺(jué)到慈祥。

  我相信我以后我做保險營(yíng)銷(xiāo)員會(huì )道路會(huì )更平坦一點(diǎn),在這方面會(huì )更得心應手。

  中國人壽實(shí)習報告 篇5

  在我的實(shí)習期間,曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到xxxx市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計劃組經(jīng)理育成培訓班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作,調試設備,播放音樂(lè ),學(xué)員打分以及分數統計公布。在南朗的3天,我最大的收獲是真切地體會(huì )到那些業(yè)務(wù)員拼命做單,拼命增員的動(dòng)力來(lái)源是什么,是晉升的'欲望和動(dòng)力!所以在保險公司,隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊,除了頭銜的變化之外,最直接的當然是利益的變化,一旦晉升到組經(jīng)理,就屬于主管級別,那么除了保單傭金之外,還有作為主管的各種津貼,當然級別越高,津貼越高,甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個(gè)團隊,讓一群人朝著(zhù)一個(gè)共同目標向前奔跑,這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多,這也是為什么一旦成為主管就會(huì )拿到公司各種津貼的原因所在。

  南朗培訓讓我明白了職場(chǎng)經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候,下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里,明白了保險公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓的原因和目的,讓我更清晰地知道講師是做什么的,是怎么做的,也讓我對自己的方向有了進(jìn)一步思考。

  中國人壽實(shí)習報告 篇6

  實(shí)習目的:

  通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況,在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

  實(shí)習時(shí)間:

  20xx年xx月xx日

  實(shí)習地點(diǎn):

  中國人壽保險股份有限公司

  實(shí)習工作總結報告:

  今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習,在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

  首先介紹一下我的實(shí)習單位:中國人壽保險股份有限公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現公司于xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于xx年12月17日、18日及xx年年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持,是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者;隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者————中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,10年躍居159位,堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì ),參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的`其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò),為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識,主要是:

 。1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

 。2)通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

 。3)對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

 。4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望。

 。5)勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個(gè)人實(shí)習報告,當然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實(shí)踐教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎,是我青春時(shí)期的一筆重要財富,使我終生受益。感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人!感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )!

  中國人壽實(shí)習報告 篇7

  光陰似箭,時(shí)間飛快地旋轉。九天的時(shí)間對我們來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直太短暫了,當我們還在興頭上時(shí),培訓已經(jīng)走向了尾聲,當伙伴們依依不舍地道別時(shí),我們說(shuō)下次提升班時(shí)還可以再見(jiàn)。畢竟每個(gè)人都肩負著(zhù)重任來(lái)到了這里,其實(shí)學(xué)習并不是我們的最終目的,最終目的是提升技能服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團隊。我們帶著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情,回到自己的團隊,回到伙伴們的身邊。心里一直在想這么長(cháng)時(shí)間家里不知怎么樣了,并且急于把學(xué)到的東西一下子展現出來(lái),用到我們的團隊中。讓我們的團隊與我們一起快速的成長(cháng)起來(lái)!

  這次培訓與第一輪培訓間隔不過(guò)三個(gè)月時(shí)間,可伙伴卻變了很多,大家不再浮躁,個(gè)個(gè)都顯得成穩了許多!記得第一輪在分班演練時(shí),伙伴們還為自我介紹發(fā)愁、擔心、緊張不已,可不過(guò)短短的兩個(gè)多月時(shí)間,伙伴們連產(chǎn)說(shuō)會(huì )的課件都能講得很好。不會(huì )找不到思絮,專(zhuān)題可以信手拈來(lái),顯得是那樣的輕而易舉!其實(shí)說(shuō)真的,在這里學(xué)習我的壓力很大,不是因為我什么都不會(huì ),而不因為優(yōu)秀的伙伴太多太多。他們每個(gè)人都有閃光的地方,每個(gè)人都是我的老師,我很慶幸可以跟這些優(yōu)秀的人兒一起學(xué)習、一起進(jìn)這跟可步!非常感謝公司給我這個(gè)機會(huì )!只惜沒(méi)有足夠的時(shí)間,真恨時(shí)間過(guò)得太快!短短的幾天時(shí)間我的感慨頗多,以下是我在本次培訓班中的一些感受:

  一、從盧興祥老師的《人壽保險運作的基本機理——儲蓄成份》中讓我更深層次對保險的有了了解

  到《KPI的分析》、《基本法與團隊激勵》、《“三個(gè)經(jīng)營(yíng)手冊”之532經(jīng)營(yíng)策略》、《職場(chǎng)布置與海報制作》讓我知道怎樣更好的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團隊、更好的幫助伙伴們發(fā)現問(wèn)題;再到《產(chǎn)說(shuō)會(huì )的經(jīng)營(yíng)和創(chuàng )新》、《課程設計思路及編排重點(diǎn)》、《輔導者應有的認識》、《溝通與激勵》、《新人輔導要領(lǐng)》、《輔導新人需求為導向》讓我更清楚地知道怎樣作為伙伴的老師,怎樣找到伙伴問(wèn)題的所在、怎樣更好地去解決問(wèn)題!

  最后《思維模式的建立》、《如何編排行事歷》、《企劃案的撰寫(xiě)》、《如何培訓企劃力》、《營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)》、《團康活動(dòng)設計要領(lǐng)》讓我進(jìn)一步明白與理解作為組訓我們應怎樣作為主管的參謀,怎么更好地想在經(jīng)理的前面站在經(jīng)理的后面。這里所有的課程都非常地貼合實(shí)際,這些都是從實(shí)踐中得來(lái)的最寶貴的經(jīng)驗。拿回團隊便可以用的,我們能站在成功者、巨人的肩上這是多么榮幸的事!其他行業(yè)也是沒(méi)有這樣的機會(huì )的,在此非常感謝我的主管和公司給我這個(gè)機會(huì )!

  二、這次課程中還安排了許多實(shí)踐的課程

  從一開(kāi)始的辯論賽中便知道我們當中真是藏龍臥虎,無(wú)論從反應能力還是思維能力都能很明顯地感覺(jué)到伙伴們的實(shí)力所在。我想沒(méi)有誰(shuí)天生就具備這樣的能力,而是在后天中學(xué)習得到的,我也在學(xué)習快速的成長(cháng),他們都是我成功的榜樣!到企劃案的發(fā)布以及各種專(zhuān)題的發(fā)布我發(fā)現各個(gè)不同伙伴身上的優(yōu)點(diǎn)所在,古人說(shuō):三人行必有我師,這次有這么多的優(yōu)秀的人兒,只要能吸取他們中一部分人的優(yōu)點(diǎn),那都是不可估量的財富!

  我在努力的學(xué)習、努力的轉化(將別人的東西結合自身實(shí)際的情況加以消化與吸收)、努力的取長(cháng)補短(我們來(lái)到這里學(xué)習是因為我們還缺少很多東西,這里很多伙伴會(huì )犯同樣的錯誤,我們之間都是一面鏡子。在看到問(wèn)題暴漏時(shí),我正在尋找解決的方法)!在這些自主性的環(huán)節里面更能體現自我學(xué)習的能力。社會(huì )是一個(gè)大學(xué)堂,有很多人剛走向社會(huì )時(shí)并沒(méi)有很大的'區別,可后來(lái)的差異卻會(huì )越來(lái)越大。原因很簡(jiǎn)單在這個(gè)沒(méi)有外力約束的情況下,你學(xué)習的意愿+你學(xué)習的能力就決定著(zhù)你的將來(lái)!

  三、其中最難忘的是:一下午的團康課讓教室里幾乎所有的學(xué)員流淚了

  在淚水和汗水的交匯處讓我們更加深刻地體驗生活艱難(一個(gè)不起眼的小錯誤積累起來(lái)都會(huì )釀成大禍)與團隊的重要性。團隊的每一份子都是不可缺少的,我們要有不拋棄、不放棄的精神(回到現實(shí)的團隊中,我們應該認真的想法來(lái)挽救快要掉隊的伙伴而不是不聞不問(wèn))!作為組訓、身為團隊的管理者兼是團隊的一份子我們又為團隊做多少,這個(gè)問(wèn)題我想了很長(cháng)時(shí)間,有些慚愧!

  四、培訓班的講師都是來(lái)自全省各個(gè)不同的地市,大家的講課風(fēng)格也各不相同

  可相同的是他們都站在了這個(gè)講臺上,能夠很好的把知識傳遞給下面的學(xué)員。從他們身上我感受到了想作為一名優(yōu)秀的講師必須有自己的風(fēng)格,如果一味地去模仿別人那永遠也不能成為一名優(yōu)秀的講師。我想同樣一節課不同的老師會(huì )講出不一樣的內容;同樣的內容不同的老師會(huì )講出不一樣的風(fēng)采;同樣的東西我會(huì )講出一個(gè)什么樣的效果呢(我正在實(shí)踐中摸索自己的風(fēng)格,克服遇到的一切困難)。我們也將有希望走上這樣的舞臺,只要相信、聽(tīng)話(huà)、照做(當然我們還要想在主管的前面),那樣我們也會(huì )成功!

  這次學(xué)習基本上都是以班級、小組為單位進(jìn)行的。這更加讓我體會(huì )到:個(gè)人的力量是渺小的,團隊的力量卻是無(wú)窮的;一個(gè)人的知識是有限的,集體的知識就是一片海洋;個(gè)人的思想也許會(huì )片面,大家的思想才會(huì )整合成結晶成為智慧!來(lái)到這里有一百多人,看上去不可能每個(gè)人都有機會(huì )展現自己;可事實(shí)上誰(shuí)上講臺都是由自己決定的,只要你夠主動(dòng)、積極、大膽就可以!其中在保險人生專(zhuān)題發(fā)布時(shí)我就自告奮勇的走上了講臺,我上去不是因為我特別優(yōu)秀、一點(diǎn)都不緊張。

  恰恰我特別緊張,我是想通過(guò)這次機會(huì )來(lái)鍛煉一下自己,也趁這個(gè)機會(huì )讓別人對我的專(zhuān)題評價(jià)一下,讓大家來(lái)指出我更多的缺點(diǎn),也好日后有了修改自己的方向。對我來(lái)說(shuō)機會(huì )是有限的,如果不抓住它將會(huì )與我擦肩而過(guò)!在此請允許我再次感謝公司給了我這樣的學(xué)習機會(huì ),在我成長(cháng)的道路上又添上了一塊墊腳石!

  中國人壽實(shí)習報告 篇8

  20xx年11月-20xx年1月,我在中國人壽保險公司青島分公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習。中國人壽保險股份有限公司是最大的專(zhuān)業(yè)化商業(yè)人壽保險公司,是中國內地第一家在美、港兩地同時(shí)上市的金融企業(yè),xx年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”,xx年度世界500強企業(yè)評選中,中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強,排名也大幅度上升。中國人壽連續8年在保費收入、資產(chǎn)總額、客戶(hù)規模和市場(chǎng)占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長(cháng)期忠實(shí)客戶(hù)1.6億人,短期保單客戶(hù)1.5億人,為6億多人提供了人身保險。我實(shí)習的部門(mén)是該公司的培訓部,培訓部的職責是對本公司的保險推銷(xiāo)人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統的、專(zhuān)業(yè)的培訓,幫助他們掌握推銷(xiāo)的方法,提高他們的推銷(xiāo)技巧,從而提升公司的業(yè)績(jì)。

  (一)推銷(xiāo)工作的重要性及其特點(diǎn)

  人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經(jīng)營(yíng)人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話(huà)題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動(dòng)的去購買(mǎi)保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷(xiāo)員來(lái)為客戶(hù)介紹保險產(chǎn)品,引導客戶(hù)發(fā)現需求,激發(fā)客戶(hù)實(shí)現需求,推銷(xiāo)公司的保險產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績(jì),提升公司的形象。保險推銷(xiāo)工作是保險公司的賴(lài)以生存的前提。

 。ǘ┤松肀kU的推銷(xiāo)工作具有一些特點(diǎn)。

  第一,推銷(xiāo)工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現為:首先是在顧客購買(mǎi)之前,推銷(xiāo)人員應根據客戶(hù)的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買(mǎi)之后,根據客戶(hù)保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務(wù)穩定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿(mǎn)時(shí),主動(dòng)幫助客戶(hù)索賠或提供這方面的咨詢(xún)服務(wù)。

  第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學(xué)、金融投資、社會(huì )學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶(hù)家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶(hù)的心理狀態(tài)和消費習慣。

  第三,推銷(xiāo)工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)工作中處處為客戶(hù)著(zhù)想,提供給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶(hù)在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟幫助,渡過(guò)難關(guān),自然會(huì )受到人們的尊敬。

  第四,推銷(xiāo)工作靈活自由。人身保險推銷(xiāo)工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時(shí)間、對象及地點(diǎn),按照個(gè)人的'計劃自由調整安排。

  第五,推銷(xiāo)工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷(xiāo)人員的培訓與開(kāi)發(fā)。

  時(shí)間一晃而過(guò),到中國人壽保險股份有限公司廣州分公司工作已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里領(lǐng)導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了中國人壽“誠信天下,穩健經(jīng)營(yíng),追求卓越”的品質(zhì),也體會(huì )到了作為團險保存一員的專(zhuān)業(yè)和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為中國人壽的一份子而驚喜萬(wàn)分。

  經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在中國保險公司團險保存部的實(shí)習,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì )了做事,還教會(huì )了我如何做人。

  對培養我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著(zhù)特殊的意義。在此我由衷的感謝中國人壽保險公司,給了我這么好的一次機會(huì )。

  記得初到中國人壽時(shí),在和領(lǐng)導的第一次談話(huà)時(shí)就注意到,中國人壽是一家非常重視員工感受的公司,公司的規章制度都非常的人性化,盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒(méi)有影響到公司運作的專(zhuān)業(yè)和嚴謹性。我想,作為一個(gè)分公司一員,對問(wèn)題的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學(xué)習的重心。

  在中國人壽廣州分公司團險保存部實(shí)習,我先后接受了保險業(yè)基本理論和多種保險基本條款及規定的培訓,參加了聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì ),參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò),為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識:

  (1)保險搜集以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

  (2)通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮。

  (3)對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  (4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對知料搜集和提高能力的學(xué)習欲望。

  (5)勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個(gè)人實(shí)習報告,當然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實(shí)踐教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了知識視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎,是我青春時(shí)期的一筆重要財富,使我終生受益。 最后由衷的感謝中國人壽保險公司廣州分公司,給了我這么好的一次機會(huì ),感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人!

  中國人壽實(shí)習報告 篇9

  今天是5月5日,我結束了在中國人壽xxx分公司的最后一天實(shí)習。下午5點(diǎn)鐘往分公司給實(shí)習鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習期內唯逐一次在六點(diǎn)鐘之前放工,想到這里,實(shí)習期的一幕幕情景又浮現在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然濕潤了。

  我是3月5日到達xx市,當天就到分公司報到,休息了一個(gè)晚上,第二天就被分配到個(gè)險城區第二營(yíng)業(yè)區上班。xxxx國壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區,其中兩個(gè)在城區,五個(gè)在鎮區!俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F頻率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話(huà)。

  社會(huì )上都說(shuō)當今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì )到這句話(huà)說(shuō)得實(shí)在沒(méi)錯。初到公司,對于保險行業(yè)知之甚少,對于工作內容一無(wú)所知,對于組訓工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我布滿(mǎn)期待的實(shí)習就這樣開(kāi)始了。

  產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )

  3月初,春節過(guò)后,第一季度的最后一個(gè)月,對于保險公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達成業(yè)務(wù)目標,保險公司除了采用保險代理人(營(yíng)銷(xiāo)員)銷(xiāo)售方法外,還會(huì )采用一種叫做“會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)”的銷(xiāo)售渠道,這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )。產(chǎn)說(shuō)會(huì )是把準客戶(hù)邀請到指定會(huì )場(chǎng),營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請講師做專(zhuān)題講座,最后業(yè)務(wù)員現場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程。

  我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )是到城二報到的第二天,在香格里拉酒店舉辦的“榮耀xxxx,總裁峰會(huì )”,是由xxxx分公司個(gè)險銷(xiāo)售部舉辦的,也是利用分公司的`資源和氣力為各營(yíng)業(yè)區的業(yè)績(jì)沖刺提供的一種支持。但大多數時(shí)候,每個(gè)營(yíng)業(yè)區為了達成季度和月度的業(yè)績(jì)任務(wù),都要自己組織產(chǎn)說(shuō)會(huì ),這意味著(zhù)要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區自己承擔場(chǎng)地費,酒水費,同時(shí)還要承擔很大的風(fēng)險,由于一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì )可能現場(chǎng)唱單幾十萬(wàn),也可能一張單沒(méi)有,那么對于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō),就意味著(zhù)花四千塊宴客戶(hù)吃一頓飯,或者喝個(gè)早茶,但是人走茶涼。

  印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì )所舉辦的晚場(chǎng)說(shuō)明會(huì ),現場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶(hù),開(kāi)了9圍臺的宴席,那一天我做禮節、禮品展示和唱單登記。隨著(zhù)說(shuō)明會(huì )的進(jìn)行,我的心跳不斷加速,由于已經(jīng)到了散席的時(shí)刻,客戶(hù)陸陸續續離場(chǎng),但是,一張單也沒(méi)有。那一刻,我手足無(wú)措,不知道一會(huì )兒給老總匯報業(yè)績(jì)的短信怎樣編寫(xiě),大腦一片空缺。最后,終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設備的時(shí)候,交了兩張單,在回往的路上又打電話(huà)加了一張單,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì ),現場(chǎng)唱單3件,保費總金額30630元。

  創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )

  假如把保險公司比作一個(gè)人的話(huà),“業(yè)績(jì)”和“人力”就相當于兩條腿,支撐著(zhù)人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jì)也是靠人力來(lái)達成和實(shí)現的,所以回根結底,保險公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話(huà)在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開(kāi)門(mén)紅”過(guò)后,就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺業(yè)績(jì)的同時(shí),又不斷地尋求新的血液注進(jìn)到我們的隊伍中。創(chuàng )說(shuō)會(huì )實(shí)在就相當于我們的校園宣講會(huì ),同樣有人做專(zhuān)題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來(lái)感動(dòng)和說(shuō)服你,讓你對加進(jìn)保險業(yè)布滿(mǎn)了期待,讓你對未來(lái)布滿(mǎn)信心。事實(shí)上,我覺(jué)得每個(gè)人心里都渴看成功,渴看過(guò)高品質(zhì)的生活,但有時(shí)候真的需要有人把你內心潛伏的成功欲看喚醒,這也就是創(chuàng )說(shuō)會(huì )的作用,通過(guò)創(chuàng )說(shuō)會(huì ),本來(lái)對生活和未來(lái)感到迷茫和困惑的準增員,就會(huì )有一部分人選擇保險業(yè),選擇這個(gè)富有挑戰和相對自由的職業(yè)。

  中國人壽實(shí)習報告 篇10

  一、實(shí)習目的

  通過(guò)了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況,在此基礎上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)以及經(jīng)營(yíng)理論知識與工作實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx.12.26———20xx.03.26

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  中國人壽保險股份有限公司北海分公司

  四、公司簡(jiǎn)介

  中國人壽保險(集團)公司是中國大陸歷史最為悠久的保險公司,位列世界500強第212位(20xx年度),旗下核心企業(yè)中國人壽保險股份有限公司(ChinaLife)于20xx年6月30日在北京注冊成立,并于20xx年12月17日及18日分別在美國紐約和中國香港兩地上市,在中國保險市場(chǎng)居領(lǐng)先地位。作為中國最大的人壽保險公司,中國人壽不但是領(lǐng)先的個(gè)人人壽保險與年金產(chǎn)品供應商、領(lǐng)先的團體人壽保險和年金產(chǎn)品供應商、領(lǐng)先的意外險供應商、領(lǐng)先的健康險供應商,更通過(guò)控股的中國人壽資產(chǎn)管理有限公司成為中國最大的保險資產(chǎn)管理者,并成為中國最大的機構投資者之一。本公司遍布全國的廣泛分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )由個(gè)人代理人、直銷(xiāo)人員及專(zhuān)業(yè)和兼業(yè)代理機構組成,提供個(gè)人人壽保險、團體人壽保險、意外險及健康險等產(chǎn)品和服務(wù)。截至20xx年12月31日,本公司已擁有超過(guò)7000萬(wàn)份有效的個(gè)人和團體人壽保險單、年金合同及長(cháng)期健康險保單。隨著(zhù)保險觀(guān)念不斷深入人心,消費者對于壽險服務(wù)與銷(xiāo)售也提出了更高的要求。為了更好地履行企業(yè)公民的社會(huì )責任、改善保險行業(yè)的服務(wù)形象,中國人壽將著(zhù)手對現有銷(xiāo)售渠道進(jìn)行變革和創(chuàng )新。中國人壽于20xx年11月份開(kāi)始用全新的理念與機制在全國范圍組建區域收展部,并培養各類(lèi)區域收展職業(yè)經(jīng)理人。為此,特向社會(huì )公開(kāi)招聘區域收展部業(yè)務(wù)系列和管理系列人員。

  五、保險銷(xiāo)售的特點(diǎn)

 。ㄒ唬┩其N(xiāo)工作具有服務(wù)性

  這種服務(wù)性表現為:首先是在顧客購買(mǎi)之前,推銷(xiāo)人員應根據客戶(hù)的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買(mǎi)之后,根據客戶(hù)保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務(wù)穩定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿(mǎn)時(shí),主動(dòng)幫助客戶(hù)索賠或提供這方面的咨詢(xún)服務(wù)。

 。ǘ┍kU工作需要豐富的知識

  人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學(xué)、金融投資、社會(huì )學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶(hù)家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶(hù)的心理狀態(tài)和消費習慣。(三)推銷(xiāo)工作意義重大

  人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)工作中處處為客戶(hù)著(zhù)想,提供給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶(hù)在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟幫助,渡過(guò)難關(guān),自然會(huì )受到人們的尊敬。

 。ㄋ模┩其N(xiāo)工作靈活自由

  人身保險推銷(xiāo)工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時(shí)間、對象及地點(diǎn),按照個(gè)人的計劃自由調整安排。

  六、實(shí)習工作總結報告

  從十二月份底,我有幸到中國人壽保險股份有限公司北海分公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習,在這三個(gè)月的'實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。

  在中國人壽北海分公司,我先后接受了保險基本理論和中國人壽新推出的險種的基本條款及規定的培訓,參加了多次產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì ),參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型早會(huì )夕會(huì ),參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識。

 。ㄒ唬┫到y培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹(shù)立信心起到很大的作用

  進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話(huà)。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個(gè)公司再到認識整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統的培訓,我覺(jué)得“培訓”這是公司給我的最大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔任任何一角色。首先樹(shù)立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說(shuō)很短暫,但它刺激著(zhù)我的神經(jīng),沖擊著(zhù)我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

 。ǘ┿y行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(cháng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高

  單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線(xiàn)現場(chǎng)實(shí)踐,一邊是講師繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺階,我解決實(shí)際問(wèn)的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì )順心應手,相信這也是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題。

 。ㄈ┎粩嗟淖晕铱偨Y提高了我的自我學(xué)習能力每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì )議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結論也就更加全面、合理、準確。通過(guò)討論,能使我們立對糾錯,提高個(gè)體認識,在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(cháng)補短的過(guò)程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績(jì)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗記下來(lái),互相交流學(xué)習。公司的這種要求讓我體會(huì )到了員工團隊的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。

 。ㄋ模┠軌蜻M(jìn)一步地了解保險現狀

  保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

  七、自我存在的不足

  雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會(huì )閱歷相對來(lái)說(shuō)較少,跟客戶(hù)聊不起來(lái)。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

  最后我感謝公司,讓我有了一種信仰;感謝公司領(lǐng)導,給我的關(guān)心和幫助,給我教育和培訓的機會(huì ),讓我感到了公司的溫暖。我堅信在公司領(lǐng)導的支持下、在全體內外勤人員的共同努力下,20xx年一定會(huì )是“直掛云帆濟滄!。

  中國人壽實(shí)習報告 篇11

  非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統”培訓班,作為國壽的一員,對這次機會(huì )感覺(jué)非常好奇和珍惜。

  通過(guò)二天的培訓,讓我認識了“汪秀鳳”老師——美麗和智慧于一生的新時(shí)代女性,授課風(fēng)格:專(zhuān)業(yè)、時(shí)尚、幽默,深深感染了我。

  今后如何管理好一支團隊,如何提高自身工作管理方法,一定要養成良好的學(xué)習習慣,在工作和學(xué)習中一定要保持空杯心態(tài),學(xué)習各種不同的知識和思想,才能開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸。

  二天的課程安排,系統有序,嚴謹而又輕松,金句中:保險行業(yè)沒(méi)有流動(dòng)率,只是淘汰率,適者生存,不適者淘汰,每個(gè)行業(yè)都是一樣的。要想成為壽險業(yè)的長(cháng)青大樹(shù),在工作中應努力學(xué)習、不斷創(chuàng )新。

  如何讓團隊做大做強,健康成長(cháng):

  1、簡(jiǎn)單的事情,仔細做:

  市場(chǎng)如戰場(chǎng),要想贏(yíng)得戰爭,有勇氣和膽識是不夠的,除了要讓業(yè)務(wù)伙伴掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的.工作習慣以外,實(shí)用技巧是不可少的,其中語(yǔ)言技巧是最基本的營(yíng)銷(xiāo)技巧,同是一張嘴,怎么能把話(huà)說(shuō)到客戶(hù)心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)每日會(huì )務(wù)經(jīng)營(yíng)以及實(shí)踐加以錘煉,做到人人心中有話(huà)術(shù),個(gè)個(gè)出口成章。

  2、重復的事情,創(chuàng )新做:

  壽險業(yè)每日要經(jīng)營(yíng)各種會(huì )務(wù),如何讓營(yíng)銷(xiāo)伙伴們在各種會(huì )務(wù)中不產(chǎn)生抵觸情緒,就要尋求新穎、創(chuàng )新的點(diǎn)子,讓營(yíng)銷(xiāo)伙伴和客戶(hù)們產(chǎn)生新鮮感,比如汪老師授課中“會(huì )務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新

  經(jīng)營(yíng)頗吸引眼球”比如創(chuàng )意

 、傺麖N講課,請家庭主婦來(lái)聽(tīng);

 、谘嗅t專(zhuān)家講授如何讓小孩子長(cháng)高長(cháng)胖,吸引做父母的家長(cháng);

 、奂议L(cháng)帶子女參加親子活動(dòng);

 、苄氯撕灱s儀式;

 、萁(jīng)營(yíng)客戶(hù)服務(wù)中,各種不同意義的創(chuàng )新小禮品等等,都要靠平時(shí)工作中用心的去發(fā)掘,金句中:不要每天談目的,而要談過(guò)程和方法。

  雖然是短短二天課程,但是老師的個(gè)人魅力和講授知識讓我受益匪淺,特別是一段影片分享,給我很大啟發(fā),我們在追尋自己的夢(mèng)想和目標的同時(shí),一定要不斷加強學(xué)習,學(xué)以致用,做到心中有目標,用心努力的付出行動(dòng),必然會(huì )有收獲的。

  準時(shí)上班,穿著(zhù)整潔,準備就緒,為卓越而奮斗,如此,你將獲得并保持最佳成就。

  中國人壽實(shí)習報告 篇12

  基本情況:

  辦公實(shí)習

  實(shí)習目的:

  辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況,在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

  實(shí)習時(shí)間:

  20xx.7.10——20xx.8.20

  實(shí)習地點(diǎn):

  中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司

  總結報告:

  今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習,在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

  首先介紹一下我的實(shí)習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。

  中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現公司于20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持,是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者;隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò),為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者——中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,XX年躍居159位,堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。

  在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì ),參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理,主要是:

 。1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的'認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

 。2)通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

 。3)對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善,與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

 。4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識、搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望。

 。5)勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  當然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實(shí)踐教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎,是我青春時(shí)期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人!

  感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )!

  **大學(xué)**系××級

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本科***

  20xx—8—26

  中國人壽實(shí)習報告 篇13

  今日是5月5日,我結束了在中國人壽xxxx分公司的最終一天實(shí)習。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這或許是我兩個(gè)月實(shí)習期內唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這里,實(shí)習期的一幕幕情景又消失在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然潮濕了。

  我是3月5日到達xxxx市,當天就到分公司報到,休息了一個(gè)晚上,其次天就被支配到個(gè)險城區其次營(yíng)業(yè)區上班。xxxx國壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區,其中兩個(gè)在城區,五個(gè)在鎮區!俺嵌睆慕癯蔀槲覀兛谥邢蓬l率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話(huà)。

  社會(huì )上都說(shuō)當今的高校生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì )到這句話(huà)說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯。初到公司,對于保險行業(yè)知之甚少,對于工作內容一無(wú)所知,對于組訓工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我布滿(mǎn)期盼的實(shí)習就這樣開(kāi)頭了。

  產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )

  3月初,春節過(guò)后,第一季度的最終一個(gè)月,對于保險公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門(mén)紅”時(shí)期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最終階段。為了達成業(yè)務(wù)目標,保險公司除了接受保險代理人(營(yíng)銷(xiāo)員)銷(xiāo)售方法外,還會(huì )接受一種叫做“會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)”的銷(xiāo)售渠道,這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )。產(chǎn)說(shuō)會(huì )是把準客戶(hù)邀請到指定會(huì )場(chǎng),營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請講師做專(zhuān)題講座,最終業(yè)務(wù)員現場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程。

  我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )是到城二報到的其次天,在香格里拉酒店舉辦的“榮耀xxxx,總裁峰會(huì )”,是由xxxx分公司個(gè)險銷(xiāo)售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力氣為各營(yíng)業(yè)區的業(yè)績(jì)沖刺供應的一種支持。但大多數時(shí)候,每個(gè)營(yíng)業(yè)區為了達成季度和月度的業(yè)績(jì)任務(wù),都要自己組織產(chǎn)說(shuō)會(huì ),這意味著(zhù)要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區自己擔當場(chǎng)地費,酒水費,同時(shí)還要擔當很大的風(fēng)險,由于一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì )可能現場(chǎng)唱單幾十萬(wàn),也可能一張單沒(méi)有,那么對于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō),就意味著(zhù)花四千塊請客戶(hù)吃一頓飯,或者喝個(gè)早茶,但是人走茶涼。

  印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì )所舉辦的晚場(chǎng)說(shuō)明會(huì ),現場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶(hù),開(kāi)了9圍臺的宴席,那一天我做禮儀、禮品呈現和唱單登記。隨著(zhù)說(shuō)明會(huì )的進(jìn)行,我的心跳不斷加速,由于已經(jīng)到了散席的時(shí)刻,客戶(hù)陸間續續離場(chǎng),但是,一張單也沒(méi)有。那一刻,我手足無(wú)措,不知道一會(huì )兒給老總匯報業(yè)績(jì)的短信怎樣編寫(xiě),大腦一片空白。最終,最終銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)整理設備的時(shí)候,交了兩張單,在回去的路上又打電話(huà)加了一張單,那一次是我經(jīng)受的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì ),現場(chǎng)唱單3件,保費總金額30630元。

  創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )

  假如把保險公司比作一個(gè)人的話(huà),“業(yè)績(jì)”和“人力”就相當于兩條腿,支撐著(zhù)人的.整個(gè)身軀。但業(yè)績(jì)也是靠人力來(lái)達成和實(shí)現的,所以歸根結底,保險公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話(huà)在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開(kāi)門(mén)紅”過(guò)后,就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺業(yè)績(jì)的同時(shí),又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊伍中。創(chuàng )說(shuō)會(huì )其實(shí)就相當于我們的校內宣講會(huì ),同樣有人做專(zhuān)題,有人做共享,刺激到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來(lái)打動(dòng)和勸告你,讓你對加入保險業(yè)布滿(mǎn)了期盼,讓你對將來(lái)布滿(mǎn)信念。事實(shí)上,我覺(jué)得每個(gè)人心里都渴望成功,渴望過(guò)高品質(zhì)的生活,但有時(shí)候真的需要有人把你內心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng )說(shuō)會(huì )的作用,通過(guò)創(chuàng )說(shuō)會(huì ),原來(lái)對生活和將來(lái)感到迷茫和困惑的準增員,就會(huì )有一部分人選擇保險業(yè),選擇這個(gè)富有挑戰和相對自由的職業(yè)。

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