關(guān)于個(gè)人的述職報告范文錦集
在現在社會(huì )，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編整理的關(guān)于個(gè)人的述職報告范文錦集，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
關(guān)于個(gè)人的述職報告范文錦集1
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
你們好!
我叫xxx，現擔任芙蓉北站統計一職，主要負責站內各項目方量統計以及各租賃單位結算。光陰如梭，轉瞬間來(lái)長(cháng)沙已經(jīng)兩個(gè)年頭了�；厥讀x的兩年，雖然經(jīng)歷了坎坷但是也讓自己得到了不少磨練。今年10月因為工作上的人事調動(dòng)，我從技術(shù)資料崗轉到了商務(wù)統計，這是我畢業(yè)后接觸到的第二個(gè)崗位，雖然面臨著(zhù)對新崗位不熟悉、自身工作經(jīng)驗有限等困難，但我還是在努力的學(xué)習和充實(shí)著(zhù)自己，讓自己能盡快盡好的適應和勝任新的崗位。下面我向各位領(lǐng)導匯報我在20xx年度的工作情況，以及對本崗位工作的一些心得、體會(huì )。我的述職報告分為兩個(gè)部分：
第一部分：20xx年的工作總結
一、工作情況：
(1)統計工作內容：
每日核對項目混凝土簽收情況錄入生產(chǎn)臺賬，對簽票的異常情況查明原因并及時(shí)匯報，對小票扣方情況向生產(chǎn)主管、站長(cháng)予以簽字確認，并存檔建立《統計異常處理臺賬》；
每月的15號到25號，確認當月各租賃違約扣款， 與各租賃單位對量并做好租賃結算，整理好錄入租賃報表； 根據長(cháng)沙信息價(jià)調整每個(gè)項目的砼結算單價(jià)并套入項目對應的標號中做好月產(chǎn)值明報表，根據產(chǎn)值明細整理出銷(xiāo)售報表，進(jìn)而分標號匯總；從整理好的生產(chǎn)臺帳中分出整月的.異常票據，結合臺帳方量做方量分析報表；最后將各報表核對無(wú)誤后交于站長(cháng)簽字確認再上交機關(guān)。
(2)工作中存在的問(wèn)題：
1、租賃方面，對合同不夠熟悉，導致辦理結算時(shí)手忙腳亂，扣款聯(lián)系函收集不到位，使得當月扣款延至下一個(gè)月，沒(méi)有確認紙質(zhì)版聯(lián)系函時(shí)直接給租賃單位扣款。
2、報表方面，前期對有關(guān)數據如何得來(lái)沒(méi)有學(xué)習透徹，致使數據不正確（方量分析報表），由于不夠細心導致數據錯誤，前后核對不上，每次經(jīng)過(guò)3到4次的檢查調整報表，導致自身工作量增大，工作效率降低。
二、自身的不足及改進(jìn)方法：
通過(guò)近兩年的工作學(xué)習，雖說(shuō)有了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處，主要體現在自身學(xué)習不夠，考慮問(wèn)題不夠周密，工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中，本人將加大學(xué)習的步伐，彌補自身的不足。
第二部分：20xx年的工作思路
一、20xx年的工作計劃：
(1)、做好各類(lèi)報表，做到報表數據準確、真實(shí)、完整。
(2)、確認整理好項目聯(lián)系函，租賃聯(lián)系函；
(3)、加強對合同的學(xué)習（項目調價(jià)合同、租賃合同)，做到對合同各條例熟記于心
(4)、（由于我站部分項目屬于圖紙結算，工作量比其他兄弟攪拌站明顯偏大）利用空余時(shí)間學(xué)習結算方面的相關(guān)事情，包括圖紙軟件的學(xué)習，如何、何時(shí)與各項目對量結算以及分析結算報表數據；
分擔科室結算工作量。
以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導進(jìn)行監督。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
關(guān)于個(gè)人的述職報告范文錦集2
捧著(zhù)累累的碩果，迎著(zhù)冬日的陽(yáng)光，懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱忱，我們又迎來(lái)了兩個(gè)月度工作總結會(huì )會(huì )的召開(kāi)。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這里，我謹向關(guān)心支持我們電話(huà)銷(xiāo)售部的領(lǐng)導和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話(huà)銷(xiāo)售這方面工作做一個(gè)述職：
一、兩個(gè)月度來(lái)工作完成情況
半年來(lái)，我們對電話(huà)銷(xiāo)售團隊進(jìn)行了整合，渠道部銷(xiāo)售人員現有人，部銷(xiāo)售人員現有人，客服部銷(xiāo)售人員現有人；完成了呼叫系統上線(xiàn)，對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細分工；制訂了銷(xiāo)售規則，與產(chǎn)品部門(mén)合作進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)、四六級等多次電話(huà)銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)，完成總業(yè)績(jì)，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話(huà)銷(xiāo)售工作（此處需要產(chǎn)品銷(xiāo)售數據）。
我們具體做好了以下幾項工作：
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強化產(chǎn)品知識與話(huà)述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成，根據所開(kāi)設專(zhuān)業(yè)，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學(xué)光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復習、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責任到人。
每次培訓，由專(zhuān)業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對性，一看就會(huì )。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)培訓，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數字進(jìn)行比較）。
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聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統的更新，以新的呼叫系統為基礎，整合呼入，來(lái)電量較更新前明顯上升。
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對呼入呼出進(jìn)行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭取到更多的客戶(hù)資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好效果；呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的學(xué)員，都制表統計，在開(kāi)發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。 通過(guò)召開(kāi)每月一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)學(xué)員的狀況，對于未成交的學(xué)員做出總結，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗，以供大家學(xué)習。同時(shí)，執行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷(xiāo)售，及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。
對于老學(xué)員的回訪(fǎng)，我們是不定期的。在節假日里我們送出問(wèn)候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。 在平時(shí)，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò )，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話(huà)，可以登門(mén)拜訪(fǎng)老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)我們的努力，半年來(lái)，老學(xué)員成單量達到個(gè)。
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為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴格執行《電話(huà)銷(xiāo)售執行規則》，對工作執行流程、業(yè)績(jì)認定、數據安全等方面進(jìn)行了嚴格規定，違規操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導、同志們，以上這些成績(jì)的取得，是校領(lǐng)導關(guān)心、支持的結果，是我們銷(xiāo)售部員工共同努力的結果。這些成績(jì)，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng )造新氣象奠定了堅實(shí)的基礎。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然半年來(lái)我們的.工作取得了一定成績(jì)，但是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問(wèn)題：
一是呼入方面：咨詢(xún)應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是未支付訂單回訪(fǎng)，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話(huà)銷(xiāo)售，即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話(huà)陌生拜訪(fǎng)銷(xiāo)售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售，對業(yè)績(jì)起伏無(wú)統計分析，對主要產(chǎn)品轉化率無(wú)統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問(wèn)題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jì)。
三、下步打算
新起點(diǎn)，新希望。成績(jì)代表過(guò)去，我們的工作將開(kāi)始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進(jìn)一步強化培訓。
新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓，協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō)，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。
為了發(fā)展，學(xué)�？赡軙�(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(cháng)得更快。
二是加強數據統計與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據業(yè)績(jì)起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉化率。
三是積極研究發(fā)掘銷(xiāo)售規律，以指導好銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，為學(xué)校創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。
四是進(jìn)行大規模外呼，讓沉睡的數據蘇醒，促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。
以上是我兩個(gè)月度來(lái)的工作總結和計劃建議，有什么不當的地方還請領(lǐng)導指正。
關(guān)于個(gè)人的述職報告范文錦集3
尊敬的領(lǐng)導、同志們：
20xx年，本人在人事管理工作崗位上，始終堅持認認真真學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白做人，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，完成了本職工作任務(wù)，在工作的過(guò)程中，也有不小的收獲�，F就一年來(lái)的工作情況述職如下：
一、思想政治及學(xué)習培訓情況：
理論是行動(dòng)的指南、明燈，作為一名共產(chǎn)黨員、組工干部，我感覺(jué)到理論學(xué)習不僅是任務(wù)，也是一種責任。因此本人堅持對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力提高自己的理論水平，通過(guò)學(xué)習，夯實(shí)理論基礎，提高黨性認識和思想道德素質(zhì)，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，并用以指導自己的.學(xué)習、工作和生活。
積極主動(dòng)參與“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化相關(guān)學(xué)習安排，認真學(xué)習十九大精神，對照相關(guān)規定嚴格要求自己，觀(guān)察和處理問(wèn)題時(shí)，大事面前能冷靜，難事面前善思考，是非面前講原則，在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，在工作中，識大體、顧大局，能始終保持一顆平常心，正確對待組織和個(gè)人的關(guān)系，服從工作安排。
二、履行崗位職責及主要工作情況：
作為一名人事干部，本著(zhù)求真務(wù)實(shí)、對人事工作高度負責的態(tài)度，并始終保持積極向上的精神狀態(tài)，盡職盡責，較好的完成了全年的本職工作。
20xx年，主要完成了以下工作：相關(guān)業(yè)務(wù)報表的報送、正常晉升薪級工資的報審工作；組織完成全局在職、退休職工基本工資標準、艱邊貼的調整和離退休費的調整工作，并按上級要求如期補至職工手中；組織完成養老保險待遇清算工作；做好職工職務(wù)、崗位變動(dòng)的崗位聘用及工資調整工作；完成全局在職職工的績(jì)效工資申報及考核兌現發(fā)放，基層單位的審批工作；協(xié)助科室人員完成其它相關(guān)工作。同時(shí)，作為局機關(guān)黨支部委員，認真完成局機關(guān)支部的相關(guān)工作。
三、廉潔自律情況：
堅持自警自省，認真履行職責，做事公道正派；堅持求真務(wù)實(shí)、言行一致的工作作風(fēng)，在工作中說(shuō)真話(huà)、辦實(shí)事，不弄虛作假、敷衍塞責。嚴格執行上級關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設精神的各項規定，做到廉潔自律。無(wú)違法違紀行為及相關(guān)的不良反映。
四、存在的不足：
1、政治理論學(xué)習不夠深入，政治修養有待提高。學(xué)習存在片面性，缺乏對政治理論的系統研究和深刻理解。雖然能按要求堅持學(xué)習，但由于學(xué)習不深入，就不能準確地運用理論分析實(shí)際問(wèn)題、認識問(wèn)題和解決問(wèn)題�？陀^(guān)上總是以工作忙、事務(wù)性工作較多為借口，缺乏持之以恒自覺(jué)學(xué)習政治理論的精神。
2、工作雖能盡心盡力，但遇到困難有時(shí)會(huì )產(chǎn)生畏難情緒；或遇到自認為熟悉的工作有時(shí)會(huì )憑經(jīng)驗，不夠嚴謹等等，這些都是組織人事工作不應存在的現象。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
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