個(gè)人述職報告優(yōu)秀
在人們素養不斷提高的今天，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報告優(yōu)秀，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報告優(yōu)秀1
申通快遞在xx經(jīng)過(guò)了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨，從兩個(gè)人發(fā)展到今天的幾十個(gè)人和七個(gè)承包區，這期間有太多的辛酸。雖然我來(lái)到申通只有一年多的時(shí)間，從剛開(kāi)始進(jìn)入申通什么都不懂到現在，真的是很不容易！這是我第一次進(jìn)行崗職陳述，隨著(zhù)快遞行業(yè)竟爭，郵政管理局的認可，公司制度的調整，我們申通面臨生存與發(fā)展的重大壓力！我們所有申通工作人員必須各負其則將申通做大、做強！
首先，我要向各位領(lǐng)導及同事對我一年來(lái)工作和生活的關(guān)心支持表達誠摯的感謝！回顧過(guò)去一年的工作：剛到申通任職時(shí)我對快遞一竅不通，由于公司成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到異樣的工作氛圍，工作忙、節奏快、時(shí)間緊、壓力大、加之自己從未做過(guò)此行業(yè)，同時(shí)也膚淺的認為快遞只不過(guò)是給別人送貨而已，要說(shuō)很簡(jiǎn)單，直到現我才切實(shí)感受到快遞其實(shí)并沒(méi)有所想的那么簡(jiǎn)單，它涉及面很廣泛，且具有挑戰性，同時(shí)也會(huì )提高個(gè)人素質(zhì)和與他人溝通能力，特別是我們客服人員，面對不同的客戶(hù)要用不同的語(yǔ)句和語(yǔ)氣來(lái)與客戶(hù)溝通，我們的言行舉止直接反應了我們公司的聲譽(yù)和形象。對每一項快遞業(yè)務(wù)我們必須熟練到應用自如。對此在這一年里我收獲很多，個(gè)人修養也提高了一個(gè)新的起點(diǎn)，對這份工作我熱愛(ài)有佳，對照職責認為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)諸多不足：一是由于年輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，在處理問(wèn)題上還不夠成熟；二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高；三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠。這些不足，在今后的工作中加以改進(jìn)和克服，虛心向其他同士學(xué)習工作和管理經(jīng)驗。
一年來(lái)的工作情況匯報如下：
1、從一開(kāi)始工作我就給自己定下了一個(gè)要求，要以自己的能力做出一番成績(jì)，不好高騖遠，要踏踏實(shí)實(shí)，抱著(zhù)認真嚴謹的態(tài)度開(kāi)展各項工作。既然我是一名客服人員就應該切切實(shí)實(shí)的為廣大客戶(hù)服務(wù)，把自己的工作做好，把自己所學(xué)到的理論知識運用到工作中。在這一年來(lái)我也不斷的從書(shū)本上及周?chē)拜吷砩蠈W(xué)習到很多實(shí)用的東西，為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅實(shí)的基礎，以便更好的服務(wù)于客戶(hù)。
2、按時(shí)完成組織和部門(mén)分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門(mén)下屬領(lǐng)導完成各項工作和任務(wù)。
4、盡我所能，幫助安康申通快遞發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認可是對我最大的褒獎，這比任何物質(zhì)上的獎勵、一紙榮譽(yù)都要來(lái)得珍貴。
客服部雖然是一個(gè)看起來(lái)不太顯眼的部門(mén)，但對于申通快遞卻是一個(gè)至關(guān)重要的部門(mén)！對我而言，擔任這個(gè)職務(wù)，深感壓力重大。因我知道，顧客就是上帝，顧客的滿(mǎn)意度是申通生存發(fā)展的命脈，而從今以后，我要直接負責所有為上帝服務(wù)的環(huán)節。這就意味著(zhù)每一天，我都將直接面對成千上萬(wàn)的上帝的考核。 我深知責任重大，必會(huì )竭力以赴。
下面談一談我的就職計劃：
提升客服部素質(zhì)，樹(shù)立四有形象。
這里所說(shuō)的四有形象是指：有知識、有涵養、有耐心、有熱情。作為客服管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，更重要的是，客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物，員工看在眼里，客戶(hù)也看在眼里�？梢�(jiàn)，我們的素質(zhì)對于申通形象是相當重要的。所以，提升我們的素質(zhì)，是在客戶(hù)眼中提升申通公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長(cháng)期的`引導。所以，總結成以下四點(diǎn)：
第一，客服部是快遞企業(yè)的窗口，應該多看公司新聞及公司制度，多學(xué)、多培訓！我個(gè)人擔負的擔子非常重，因為客服是貫穿快件運營(yíng)的全過(guò)程，然而心態(tài)與耐心是非常重要的，與客戶(hù)溝通是至關(guān)重要，做好自已應該做的事！從而也會(huì )得到客戶(hù)的認可！
第二，業(yè)務(wù)技能的熟練程度。對業(yè)務(wù)員的區域多了解，分配公平合理。問(wèn)題件處理及時(shí)并與承包區多溝通，讓承包區也了解整個(gè)運營(yíng)的過(guò)程，能夠讓承包區自已處理投拆，有時(shí)間多給承包區做培訓！
第三，樹(shù)立職業(yè)化意識。每個(gè)人有不同的特長(cháng)，所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能，嚴于律己的苛刻意識，做到職業(yè)化表率的意識。
第四，多溝通、多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。年輕總免不了會(huì )急躁。尤其面對形形色色的客戶(hù)，說(shuō)話(huà)刁鉆難聽(tīng)，甚至無(wú)理取鬧，遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜，不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應該為客戶(hù)解決問(wèn)題的，客戶(hù)發(fā)火時(shí)，讓客戶(hù)把胸中的郁悶吐出來(lái)，把不快說(shuō)出來(lái)！然后有問(wèn)題解決問(wèn)題，我們要隨時(shí)保障工作氣氛積極、通達、樂(lè )觀(guān)。
第五，在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)有所提高，要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng )輝煌、更上一層樓貢獻出自己微薄的力量。
三、公司已經(jīng)取得郵政快遞的許可，真是可喜可賀！以及編制了《員工管理手冊》，公司可以說(shuō)終于上了一個(gè)新的臺階！隨之到了快件的高峰。就公司現狀本人提出一些看法及設想：客服是企業(yè)的窗口，由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場(chǎng)所狹小、人員多、問(wèn)題件及快件的儲存不夠封閉，就于現狀，我們各部門(mén)應自覺(jué)遵守公司各項制度！嚴格把關(guān)！申通的壯大發(fā)展不是靠一個(gè)人的力量就能達到的，它是要靠各部門(mén)之間的協(xié)調配合，共同努力才行。這是我個(gè)人的一點(diǎn)看法！希望各部門(mén)及申通每一位員工都共同努力在這里實(shí)現自已的夢(mèng)想！
最后我要說(shuō)的是一個(gè)部門(mén)要有靈魂，而部門(mén)的靈魂就是本部門(mén)的文明素質(zhì)。通過(guò)我們的努力，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶(hù)帶來(lái)方便和享受，讓大家感覺(jué)到浩。以裳善。以上就是本人的崗職陳述。
個(gè)人述職報告優(yōu)秀2
尊敬的領(lǐng)導：
您好！我進(jìn)入車(chē)間工作已經(jīng)是第八年以上了，作為車(chē)間的主任，對于這一年的工作，我想我是有一個(gè)很好的態(tài)度和方式的。一年很快就要結束，我想在這里對自己過(guò)去一段時(shí)間的表現和工作進(jìn)行述職。
一、態(tài)度積極，工作上進(jìn)
這一年，我們工廠(chǎng)迎來(lái)了一次巨大的挑戰，今年車(chē)間的離職率比較高，所以在人員方面還是處于一個(gè)很被動(dòng)的狀況。雖然處于這種狀態(tài)之中，但是我一刻也沒(méi)有放松，堅持把自己的工作管理好，保持一個(gè)上進(jìn)和積極地態(tài)度去學(xué)習和工作，任何事情都不可能一時(shí)間內有所提升，也不可能一恍惚之間摧毀。所以只要保持下去，這一切就有可能會(huì )得到改善。今年我們車(chē)間也是根據這樣的一種觀(guān)念維持下來(lái)的。只要我們不放松，就有能力去突破和進(jìn)步。
二、管理合格，改善方式
這一年的管理工作是很重的，首先在人員管理方面，我花費了比去年更多的精力和時(shí)間。有幾個(gè)月大家的情緒都比較低迷，所以我也做了一個(gè)打氣的人，鼓舞大家振作起來(lái)，把手里的工作以更高的'效率完成好。我也改善了平時(shí)和同事們相處的方式，只要大家有什么意見(jiàn)，都可以過(guò)來(lái)直接跟我談，我更好的融入了這個(gè)集體中，所以對大家也有了更多的了解，讓我們之間的合作也更加的順利和暢通了。其實(shí)對于一個(gè)集體來(lái)說(shuō)，團結是很重要的，團魂則是團結的基礎。所以，我會(huì )在來(lái)年繼續努力，爭取一個(gè)更好的管理方式。
三、彌補不足，計劃未來(lái)
過(guò)去的不足，就要及時(shí)去彌補�，F在我們的狀態(tài)還是可以的，但是也存在著(zhù)一點(diǎn)點(diǎn)的不足。首先是我們做事的效率還是沒(méi)有提高很多，這一點(diǎn)是需要去努力的。平時(shí)我會(huì )多花一些時(shí)間放在研究方法上面，并且大力鼓舞同事們平時(shí)提出創(chuàng )新，提出建議。我覺(jué)得這是我們工作中改善不足的方式。此外，我也會(huì )計劃好未來(lái)，保持一個(gè)更加積極的態(tài)度去做好未來(lái)的每一件事，每一份工作，不辜負每一位領(lǐng)導對我們車(chē)間的信任和期望。
時(shí)間真的是一件讓人意猶未盡的事情�；蛟S很多東西都是要丟棄的，很多東西都是要重新創(chuàng )造的。新的一年，我會(huì )鼓勵自己，去找到一個(gè)更好的目標，找到一個(gè)更加完美的工作方式，更好的進(jìn)行下去，發(fā)展下去。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告優(yōu)秀3
各位領(lǐng)導、同志們：
一年來(lái)，我在xx公司的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司工作大局，不斷深入業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力做好自己的本職工作，較好的完成了今年的各項工作，現將一年來(lái)的工作情況從以下幾個(gè)方面闡述：
一、生產(chǎn)管理情況
1、積極參加公司召開(kāi)的安全生產(chǎn)例會(huì )和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )，認真做好今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析，做好各電站生產(chǎn)任務(wù)的下達，力求使生產(chǎn)任務(wù)與電站實(shí)際運行情況相符，預測電量偏差不超過(guò)允許范圍之內。
2、在年檢工作中加強對“三措”方案的審查力度，要求各電站所有參與檢修的人員對于檢修項目中的每一項工作，不僅檢修目的要明確，而且檢修過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節在技術(shù)上必須可行，安全上必須可靠，做到思路清晰、措施得力、責任落實(shí)。
3、利用一切機會(huì )，針對生產(chǎn)情況與各電站骨干技術(shù)人員交流探討，分析生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，提出解決的辦法和建議。四是深入生產(chǎn)現場(chǎng)，督促和檢查基層電站的一切生產(chǎn)活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。
二、技術(shù)管理情況
1、加強生產(chǎn)技術(shù)資料的管理工作，對一號、二號、三號電站的`原始資料進(jìn)行歸檔，整理，使技術(shù)資料更加完善。
2、在公司的領(lǐng)導下，完成了對xxx電站的增容初設報告，為加快技術(shù)改造和設備升級奠定了基礎。
3、積極響應公司推進(jìn)學(xué)習型企業(yè)建設的要求，加強對基層職工業(yè)務(wù)的培訓，由生產(chǎn)辦負責制定統一的學(xué)習計劃下發(fā)到各單位，由各單位負責業(yè)務(wù)培訓的落實(shí)、考核。
三、存在的問(wèn)題和不足
1、思想解放程度不夠，對工作中出現的新情況、新問(wèn)題認識不足，工作缺乏創(chuàng )造性、前瞻性。
2、學(xué)習的廣度和深度還不夠，有時(shí)只注重與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內容，跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的涉獵較少，運用理論指導實(shí)踐促進(jìn)工作上還有差距。
四、工作計劃
1、進(jìn)一步加強思想政治和業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習，不斷提高運用理論指導實(shí)際工作的能力。
2、進(jìn)一步加強設備管理，對電站設備運行性能參數、設備運行工況、故障及異常情況、事故及缺陷處理、歷次事故報告等方面進(jìn)行認真分析匯總，制定方案措施，加大發(fā)電設備檢修、維護力度，把設備管理同技術(shù)改造、計劃檢修、日常維護、專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理結合起來(lái)，確保設備安全。
舊的一年即將結束，新的一年又將來(lái)臨，下一年我將在公司領(lǐng)導的指引下，以高昂的斗志做好本職工作，以飽滿(mǎn)的熱情面對每一天，為小水電事業(yè)的的進(jìn)一步發(fā)展而不斷努力。
我的述職完畢，有什么不足之處請領(lǐng)導和同志們提出寶貴的意見(jiàn)。
個(gè)人述職報告優(yōu)秀4
首先，非常感謝市區教育局為我們教導主任創(chuàng )造這樣一個(gè)機會(huì )。我是做了十四年班主任工作后提升為教導主任的。幾年來(lái)，在雙語(yǔ)實(shí)驗小學(xué)這片沃土上，領(lǐng)導與同事們?yōu)槲姨峁┝颂鄬W(xué)習與鍛煉的機會(huì )，使我逐漸成長(cháng)，成熟。我認為，要成為一名優(yōu)秀的教導主任，就應該做到甘于奉獻，勤于學(xué)習，善于研究，敢于創(chuàng )新，務(wù)本求實(shí)，團結協(xié)作，出色地完成自己的本職工作。我是這樣想的，也是這樣做的。
一、甘于奉獻：
愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻、嚴格自律是對我自己一貫的要求，到了我們學(xué)校，我更是以身作責做好表率�！耙簧碚龤狻笔俏易约核枷氲赖滦摒B的核心內容。荀子云：“君子博學(xué)而日三省乎己，則知明而行無(wú)過(guò)也�！彼�，我時(shí)時(shí)反省、解剖自己，常服“清醒劑”，增強自我控制的能力，不勾心斗角，注重團結，扎扎實(shí)實(shí)干事業(yè)，容人容言，提高心理承受能力。正所謂：“海納百川”。因此，我努力做到以事業(yè)為重，榮辱不驚，擺正自己的位置。在工作中，我要求自己做到，對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系，認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的指示精神，積極主動(dòng)地落實(shí)好領(lǐng)導布置的各項工作，對工作主動(dòng)思考，敢于提出自己的見(jiàn)解，既不人為地去附和別人而放棄自己正確的意見(jiàn)，也不固執己見(jiàn)地堅持錯誤意見(jiàn)。我認為這樣做才是對同事負責，才是對自己負責。最初我所帶的是五六團隊，繼而帶的是一二年和微機團隊，對待我負責的每個(gè)團隊的教師，我做到“一碗水”端平，在處理工作時(shí)不摻入私人感情，努力做到公平公正，最大限度地調動(dòng)教師的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng )造性。同事們把我叫成是知心姐姐，當成是好朋友，這是我最大的欣慰。
有教師參加教學(xué)活動(dòng)，無(wú)論是學(xué)年內的，校內的，還是區內的，我都要盡我的全力相助，也曾有過(guò)一遍遍地聽(tīng)黃瑩給我背說(shuō)課稿，聽(tīng)語(yǔ)速，看表情，也曾有過(guò)一次次當學(xué)生幫祝滿(mǎn)東熟悉教案，答問(wèn)題，提質(zhì)疑，也曾有過(guò)一回回聽(tīng)高建慧校長(cháng)的試講，掐時(shí)間，抓細節……多少次，因為研討，室外暮色降臨，多少回，因為批卷腰酸背疼，多少個(gè)休息日，因為工作帶著(zhù)女兒往返于家與學(xué)�！瓰榱俗寣W(xué)校的培訓工作完成的好，有特色，與區里的相關(guān)領(lǐng)導屢次探討，為了讓教師們得到更多的學(xué)習機會(huì )，與相關(guān)的部門(mén)勾通協(xié)商。雖然有苦，但也有樂(lè )。我堅信一點(diǎn)，當你把真誠和快樂(lè )捧到別人面前的時(shí)候，成功也就來(lái)到了你的面前。
二、勤于學(xué)習：
一名優(yōu)秀的教導主任必須要有廣博的文化科學(xué)知識，精深的教育管理知識，扎實(shí)的教學(xué)基本功等，而自己在這些方面距離勝任本職工作還有一段距離。因此，在客觀(guān)存在的事務(wù)性的工作多了，復雜了的情況下，我依然沒(méi)有改變愛(ài)讀書(shū)學(xué)習的興趣和習慣，無(wú)論是哪個(gè)部門(mén)組織的業(yè)務(wù)講座、教研活動(dòng)，我都爭取參加，并認真做好筆記，回來(lái)后細心揣摩、消化，并應用到自己的教育教學(xué)工作中。自己給自己制定了練三功的計劃，督促自己勤于學(xué)習，勇于實(shí)踐，爭取在實(shí)踐中增長(cháng)才干，并經(jīng)�？偨Y積累經(jīng)驗。平時(shí)我總是擠時(shí)間看從孟校長(cháng)那里借來(lái)的《中國教師報》《課堂教學(xué)100個(gè)怎么辦？》和我自己訂閱的《青年教師》，把離我們的教育教學(xué)實(shí)際較近的好文章收集起來(lái)，細讀、精讀，并把這些好的文章推薦給別的老師。同時(shí)，我還緊抓一切可以學(xué)習的機會(huì )，無(wú)論是外出學(xué)習還是區內市內培訓，我都會(huì )記下厚厚的筆記，有了博客之后，我及時(shí)的將自己的學(xué)習心得發(fā)布上去。今年暑期我參加了為期七天的市骨干班培訓，每天無(wú)論多累，我都要把這一天學(xué)習的精華加上自己的體會(huì )發(fā)布到博客上。
三、做好助手
作為教導主任，我能正確定位，努力做好校長(cháng)的助手，加強服務(wù)意識，對學(xué)校負責。我主要做了以下幾方面的工作：
在教學(xué)副校長(cháng)的指導下，制訂好了學(xué)校的教研工作計劃，并組織實(shí)施，使學(xué)校教研工作更有針對性、實(shí)效性，并注意總結教育教學(xué)方面的經(jīng)驗。大家都知道，我校的自主團隊式校本教研在全區都是頗有影響的。確實(shí)，在這樣的校本教研中，能夠真正讓教研活動(dòng)凝聚教師個(gè)人智慧。為了使學(xué)校教研活動(dòng)扎實(shí)、有效的開(kāi)展。我以六團隊為試點(diǎn)，在學(xué)期初擬定了語(yǔ)文和數學(xué)的.教研活動(dòng)主題，每周開(kāi)展團隊的教研活動(dòng)。這樣為老中青年教師提供了一個(gè)展示教學(xué)技能技巧的舞臺。在活動(dòng)中，教師們互相學(xué)習切磋，學(xué)習貫徹新課程標準，更新思想，轉變觀(guān)念。有一個(gè)學(xué)期，我就組織團隊教師上了十幾節學(xué)年教研課，校級的研討課還不算在內。這樣做，落實(shí)校本教研的步伐，推動(dòng)了學(xué)校教學(xué)工作的開(kāi)展�？上驳氖窃诮萄谢顒�(dòng)中教師的合作意識更強了，形成了濃厚的教研氛圍。同時(shí)，我還帶領(lǐng)教師與區小教部合作進(jìn)行了語(yǔ)文略讀課文教學(xué)的教研活動(dòng)，和高主任一起手把手輔導年輕教師上研討課，成績(jì)顯著(zhù)，受到區教研員的好評。
四、務(wù)實(shí)創(chuàng )優(yōu)
在教師的全員培訓方面：組織教師進(jìn)行了新一輪中小學(xué)教師非學(xué)歷全員培訓，我校共有57人參加了遠程學(xué)習，今年是64人，從注冊到上網(wǎng)學(xué)習到網(wǎng)上作業(yè)到網(wǎng)上考試到文本考試，我都能組織教師全部按時(shí)完成。無(wú)論哪位教師在學(xué)習方面有了疑難，找到我的，不管我多忙，我都會(huì )耐心指導，沒(méi)有找到我的，我也主動(dòng)詢(xún)問(wèn)有什么困難。在參加區全員教師練“三功”活動(dòng)中，我校申報考核工作做得全面，考核驗收做得扎實(shí)，所以成績(jì)特別突出。結合我區開(kāi)展的教師“練三功”活動(dòng)，我們學(xué)校還探索實(shí)施“二級”培訓。在教師網(wǎng)頁(yè)制作功的培訓中，我校教師有60人在全國教師繼續教育網(wǎng)上建立了博客。在全國教師博客大賽中，我區有17人獲獎，其中我校就有６人獲獎。xx年三月和電教室的叢老師一起出臺校團隊博客————雙語(yǔ)的天空，形成學(xué)校特色。到現在為止，共發(fā)表日志百余篇。參加三功考核的教師大多數“三功”全部達到中級以上，在20xx年五六月份區“考核驗收中，我校教師成績(jì)尤為突出。課堂教學(xué)功優(yōu)秀級考核，我校申報教師36人，全部合格。網(wǎng)頁(yè)制作功初、高級考核，申報初級的我校有18人，成績(jì)合格；申報高級的全區不足20人，我校就有6人，全部達標。申報課堂教學(xué)功高級的8人，也全7部合格。到現在為止，我校練三功考核驗收成績(jì)在全區處于領(lǐng)先地位，這充分的顯示了我們雙語(yǔ)實(shí)驗教師的風(fēng)彩。最后繼續抓好計算機的培訓，在暑期組織教師參加信息技術(shù)高級培訓，56人以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)培訓。參加人數之多，學(xué)習質(zhì)量之高得到了區領(lǐng)導的認可。組織教師參加“英特爾未來(lái)教育”培訓，共54人完成了英特爾未來(lái)教育，上交作品全部合格，黃瑩的培訓心得發(fā)表在船營(yíng)通訊上，劉勝梅的論文獲省唯一獎項，我在市內做培訓交流。xx年十月我校代表吉林市迎接了省教師英特爾培訓檢查，陳老師、閆老師的課以及參訓教師的座談給省市領(lǐng)導留下了深刻的印象。（我校是吉林市唯一一個(gè)推薦參加省英特爾優(yōu)秀單位的參評單位）
為進(jìn)一步加強我校教師隊伍建設，提高任課教師的綜合素質(zhì)。從xx年開(kāi)始，協(xié)助高校長(cháng)開(kāi)展了“牽師徒之手，交合作之伴”的活動(dòng)，這項活動(dòng)設想創(chuàng )新，效果顯著(zhù)，受到上級領(lǐng)導的好評。今年三月，在高校長(cháng)的帶領(lǐng)下，我們又將這項活動(dòng)延伸為交“教研合作伙伴”，共有30對教師自愿結成伙伴，共同學(xué)習，共同進(jìn)步。也在上學(xué)期，在高校長(cháng)的指導下，把校本培訓再次與校本教研結合起來(lái)，實(shí)現研訓一體，組織任課教師開(kāi)展校全天候優(yōu)秀任課教師的評選工作。制定了詳實(shí)的方案，成了領(lǐng)導小組，確定分為自愿申報、隨機授課、理論考核等幾個(gè)環(huán)節。整個(gè)過(guò)程中，教師們心態(tài)很端正，注重的是過(guò)程中自身的提高。在教師的業(yè)務(wù)學(xué)習方面，組織教師進(jìn)行了“同看兩本書(shū)”活動(dòng)，經(jīng)過(guò)了兩個(gè)月的閱讀，全校所有教師分團隊開(kāi)展了讀書(shū)交流會(huì )。在會(huì )上，教師們的結合自己的工作和生活實(shí)際，把書(shū)中的所得融入到思想當中，感動(dòng)時(shí)，全場(chǎng)熱淚盈眶；贊同時(shí)，各位頻頻點(diǎn)頭；達到共識時(shí)，大家你言我語(yǔ)……這場(chǎng)面，真正達到了交流的目的。
鼓勵教師參加學(xué)科教師基本測試，數學(xué)學(xué)科測試中，我校有三名教師以?xún)?yōu)異的成績(jì)名列全區前五名。黃老師以高分高中第一，為學(xué)校爭光。語(yǔ)文教師的測試剛剛結束不久，相信成績(jì)一定很好。到現在為止，我校67位任課教師都參加了本學(xué)科的測試，有近20名教師參加了語(yǔ)數雙科的測試。
這些年，我本人也竦玫某杉ǎ
區優(yōu)秀任課教師，區校本教研專(zhuān)題研討課堂教學(xué)優(yōu)秀獎，中華民族傳統美德教育實(shí)驗研究?jì)?yōu)質(zhì)課一等獎。首屆“全國語(yǔ)文教師語(yǔ)言文字基本功大賽三等獎，全國中小學(xué)教師繼續教育網(wǎng)教師博客大賽中獲優(yōu)秀輔導獎和優(yōu)秀獎，區練三功活動(dòng)中，行動(dòng)研究功高級、課堂教學(xué)功優(yōu)秀，網(wǎng)頁(yè)制作功高級，中國教育學(xué)會(huì )“十五”重點(diǎn)課題通過(guò)成果鑒定，全國青少年五好小公民征文活動(dòng)輔導二等獎，全國首屆童心杯作文大賽優(yōu)秀指導獎，論文獲東三省九市區教研協(xié)作年會(huì )優(yōu)秀論文論文獎，x中小學(xué)教師綜合素質(zhì)培訓中被評為先進(jìn)工作者，�！靶⑿墓こ獭敝蝎@“孝心教師”稱(chēng)號。
榮譽(yù)屬于過(guò)去，未來(lái)依然任重而道遠。泰戈爾說(shuō)過(guò)：果實(shí)的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，葉的事業(yè)是平凡的。教導主任的事業(yè)就是葉的事業(yè)，我將不懈努力，向優(yōu)秀教導主任的目標邁進(jìn)，把這葉的事業(yè)進(jìn)行到底。
個(gè)人述職報告優(yōu)秀5
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導：
您好！
本學(xué)年，我擔任三年級班主任、語(yǔ)文、思品、二年級美術(shù)教學(xué)，兼圖書(shū)管理和低年級教研工作。我在工作中從各方面嚴格要求自己，結合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。立足現在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現對本學(xué)年教學(xué)工作做出述職：
一、思想方面
本人始終認真學(xué)習和貫徹黨的教育方針政策，遵守國家的法律法規，在政治上關(guān)心國家大事，忠誠黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)校如家，以培養人才為己任。恪守職業(yè)道德，言行一致，堅持一切場(chǎng)合都為人師表，維護教師的良好形象。切實(shí)樹(shù)立校興我榮，校衰我恥的思想，想為學(xué)校所想，急為學(xué)校所急。
二、教學(xué)工作方面
本年度，我主要負責三年級的語(yǔ)文、思品、二年級美術(shù)教學(xué)�；仡櫰饋�(lái)，主要作了以下工作：在教學(xué)工作上，根據學(xué)校的工作目標和教材的內容，了解學(xué)生的實(shí)際情況通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計劃，為整個(gè)學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作定下目標和方向，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開(kāi)展。
在教學(xué)的過(guò)程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責。因此，在教學(xué)之前，認真細致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識的方法。通過(guò)鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法，以“如何培養小學(xué)生創(chuàng )造能力”，積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加學(xué)校組織的教研活動(dòng)，通過(guò)參觀(guān)學(xué)習，外出聽(tīng)課，等教學(xué)活動(dòng)，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗，提高自身的教學(xué)水平。針對學(xué)生作業(yè)情況不佳問(wèn)題，我除了努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量，還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴格要求，讓他們明白寫(xiě)一筆好字可以終生受用，要從小練起，不要怕耽誤時(shí)間，用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來(lái)，作業(yè)質(zhì)量提高了。而后，針對某些學(xué)生尤其是作業(yè)質(zhì)量難以提高的學(xué)困生，我堅持每次作業(yè)都寫(xiě)評語(yǔ)，用正楷字寫(xiě)評語(yǔ)，如：“你愿意把字寫(xiě)好嗎？”“你進(jìn)步了！”等等，雖不經(jīng)意，但效果確是驚人的。因為學(xué)生形成良好的學(xué)習習慣以后，他的發(fā)散思維得到了開(kāi)發(fā)，提的問(wèn)題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅持反復鉆研教材，大量閱讀參考書(shū)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，作為教師，知識面越廣，自己的感覺(jué)也好，學(xué)生對你的感覺(jué)也好。
三、班主任工作方面
班主任工作中，我通過(guò)班會(huì )、晨會(huì )、思想品德課及結合各科教材對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習等的思想教育。使學(xué)生能養成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)；我培養了多位得力的班干部。這些班干部能把班的學(xué)習和紀律管好，為我減輕負擔。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，我們班的各項常規工作像早讀、衛生、課堂紀律等都抓得比較好。
四、圖書(shū)借閱管理方面
圖書(shū)室管理根據學(xué)校教育教學(xué)和學(xué)生便于借閱的需要，在暑假組織老師對圖書(shū)室所有圖書(shū)進(jìn)行了分類(lèi)、建檔、貼標簽等工作，使師生借閱更方便快捷了，圖書(shū)書(shū)擺放也較規范了。
在圖書(shū)借閱方面，充分利用了閱覽室、班級圖書(shū)角等各種資源，組織學(xué)生進(jìn)行課外閱讀，圖書(shū)室給每班建立一本借閱登記冊，每月圖書(shū)室向每班借閱兩次，每班又設立了一本借還記錄，由每班的圖書(shū)管理員負責登記。由圖書(shū)管理員把圖書(shū)室借的書(shū)每月通過(guò)生生互換，學(xué)生借閱堅持做到每周一次，每學(xué)期生均借書(shū)達到6冊以上，豐富了學(xué)生的課外閱讀量。
本學(xué)年學(xué)生借閱量比以前大很多，尤其是六年級、三年級借閱最多，拓寬了學(xué)生的視野豐富了學(xué)生的知識面，效果較好。當然在這一年的.工作中也存在了較多的問(wèn)題。比如，學(xué)生不注意愛(ài)護圖書(shū)在書(shū)上亂涂亂畫(huà)，出現了四年級學(xué)生丟失書(shū)的問(wèn)題。
五、教研方面
本學(xué)期在校領(lǐng)導的指導下，在教導處帶動(dòng)下，我們教研組以課改新理念為理論依據，按教導處教研計劃，每周安排兩位教師承擔校級研討課的任務(wù)，在上課前進(jìn)行集體備課，分析教材、學(xué)情，研究教法、學(xué)法，研討氛圍濃。教師在一起討論交流，組織教師聽(tīng)課、評議。在校級研修課結束后，要求聽(tīng)課教師撰寫(xiě)評課稿，進(jìn)行集體評課，評議十分認真，氣氛活躍。本學(xué)期還進(jìn)行了市一小一幫一交流活動(dòng)，與飲馬學(xué)校進(jìn)行校際間教學(xué)交流，期間還邀請了教研室段股長(cháng)進(jìn)行了指導，效果非常好。教師每學(xué)期的聽(tīng)課節數都在25節以上，并都有評價(jià)意見(jiàn)。達到了預期的目標。
六、存在的問(wèn)題
教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂(lè )崗敬業(yè)，定會(huì )有所收獲。我的精神生活中將會(huì )有一份常人無(wú)法比擬的歡愉�！芭踔�(zhù)一顆心來(lái)，不帶半根草去”，，我深感一位人民教師的責任，也深感一位人民教師的光榮，成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)才屬于自己，一年一度的述職，讓我更清醒地認識到了自己工作中的疏漏和失誤，實(shí)事求是地認真反思后，發(fā)現自己工作中還存在以下不足：
1、缺乏進(jìn)取精神。工作中，雖有勇于創(chuàng )新、銳意改革的意識，但缺乏細致果敢的工作作風(fēng)，有很強的惰性，工作還不夠主動(dòng)、大膽，更談不上潛心鉆研。
2、自身學(xué)習還不夠。我擔任三年級年級語(yǔ)文教學(xué)，理應多充電，多學(xué)習，多吸收新的信息，但由于某些客觀(guān)上的原因，再加上主觀(guān)不夠努力，所以，業(yè)務(wù)水平進(jìn)步不快，教學(xué)工作也不能做得出色加有特色。
一學(xué)年來(lái)，盡管做了一些工作但認真反思，還存在著(zhù)許多問(wèn)題。如：
工作開(kāi)拓意識不強；工作往往顯得粗糙、不夠細致等。在今后的工作中要把學(xué)習的主動(dòng)權交給學(xué)生，教學(xué)中要盡最大的努力，最充分地調動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習，由“要我學(xué)"轉化為“我要學(xué)”、“我愛(ài)學(xué)”而努力。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告優(yōu)秀6
尊敬的領(lǐng)導：
你們好！
自從事招生工作以來(lái)，轉眼就是x年了，通過(guò)這段時(shí)間的工作，已具備了一定的業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗。在領(lǐng)導的肯定和同行的支持下，上學(xué)期我有幸擔任了招生辦副主任一職。一學(xué)期的工作已結束，在此，我將這段時(shí)間的工作對各位領(lǐng)導和同行做以下報告：
一、加強自身修養，養成良好的工作作風(fēng)
品德是衡量一個(gè)人最重要的標準，無(wú)論是學(xué)習工作都需要高尚的品德作后盾，介此，我注重的加強自己的修養，提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習、補充自己的知識。因為我深知招生辦的工作關(guān)系學(xué)校的發(fā)展，是學(xué)校工作三大重心之一，盡管招生工作困難重重，壓力較大，作為一個(gè)部門(mén)的負責人我更應該保持一種樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)，所以，我立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要求自己在招生期間無(wú)特殊情況決不離崗，努力配合招辦主任完成上級領(lǐng)導交付的任務(wù)，加強本部門(mén)的管理，同時(shí)協(xié)調好本部門(mén)與其他職能部門(mén)之間的關(guān)系。雖然工作中會(huì )遇到方方面面的阻力，但我憑著(zhù)一股干勁，迎戰困難，處處以學(xué)校利益為先，以大局為重，懷著(zhù)以校為榮，以校為家的意念，努力開(kāi)展好本部門(mén)的工作，并主動(dòng)、積極的接受其他力所能及的工作。
二、布點(diǎn)建網(wǎng)，擴展生源地。發(fā)展、鞏固一個(gè)長(cháng)期、穩定的招生網(wǎng)絡(luò )
三年的外聯(lián)招生工作讓我擁有了一定的基層網(wǎng)絡(luò )，是我開(kāi)展工作的有利條件，但每年的具體情況不同，所以我也不斷地總結和發(fā)展新的生源地，學(xué)校要發(fā)展就需要擁有一支穩定、愛(ài)校、奉獻、團結的招生隊伍。外出時(shí)我本著(zhù)誠信的原則與人交往，不失信與人。要求自己要具備農民的汗水，政治家的臉皮，演講家的口才，教育者的耐心，這幾方面的素質(zhì)。真正意義上的體現出我們招生辦的六千精神�，F在的招生市場(chǎng)競爭日益激烈、魚(yú)龍混雜，加之本校的具體情況，所以更需要我們擁有機智、靈敏的頭腦，和諧的處事方式。當然今年的招生工作完結束后我將認真的總結，以便于調整來(lái)年的工作，確保順利的完成招生計劃。
三、學(xué)校新生來(lái)�？疾�、報名接待工作
學(xué)校的接待工作也是招生工作重要的環(huán)節，根據往年的.經(jīng)驗，對今年的接待工作做了認真、細致的部署，采用了分工協(xié)作的方式，責任明確的原則開(kāi)展好了今年的前期新生來(lái)�？疾斓慕哟ぷ�，同時(shí)通過(guò)大家的通力配合使得今年的迎新工作順利完成。當然在工作中也出現過(guò)一些失誤，但是我們及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，避免了同樣的錯誤的發(fā)生。
四、加強內部管理，作好招生資料的保密、存檔工作
積極配合、協(xié)調部門(mén)負責人做好本部門(mén)人員安排和管理工作，根據具體的情況能及時(shí)對人員做一定的調動(dòng)，確保工作的順利開(kāi)展。
招生辦資料的保密程度直接影響當年的招生工作的順利開(kāi)展，今年我們加強了新生資料的管理，專(zhuān)人專(zhuān)管，要求計算機專(zhuān)人使用，采用明確的分工和責任落實(shí)制，確保資料的真實(shí)、可靠、保密性。加強資料的合理發(fā)放，以至減少招生的成本。
注重相關(guān)資料的存檔工作，每年我校招生宣傳資料都應該存檔，以便來(lái)年參考、查閱。同時(shí)不斷收集其他學(xué)校的相關(guān)資料，以便提供有利的證據，增強說(shuō)服力。
五、進(jìn)行自我批評，總結經(jīng)驗，提高自身的業(yè)務(wù)能力
由于我出身社會(huì )時(shí)間尚短，經(jīng)驗不足，閱歷不深，在工作中也難免出現失誤，在此，我真誠的希望各位領(lǐng)導，同事能多多提醒和幫助我，我將衷心的感謝大家！同時(shí)我也會(huì )不斷的進(jìn)行自我批評，總結經(jīng)驗，善于發(fā)現自己的不足，改進(jìn)工作方法，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
最后，我再次感謝領(lǐng)導對我的信任和同事對我工作的支持！我希望明年能把招生工作中做得更好！
個(gè)人述職報告優(yōu)秀7
尊敬的上級領(lǐng)導：
20xx年x月?lián)Q屆選舉，本人選任x縣x鎮紀委書(shū)記，任職以來(lái)，本人勤勤懇懇，講學(xué)習，講政治，講正氣，積極主動(dòng)履行職責，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，全力做好本職工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將情況述職如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
本人任職一年以來(lái)，始終把加強學(xué)習擺在重要位置，進(jìn)一步提高學(xué)習重要性和緊迫性的認識，改進(jìn)學(xué)習方法，注重學(xué)習效果。一是認真學(xué)習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高運用馬克思主義的理論、觀(guān)點(diǎn)、方法去研究、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是積極鉆研安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加強了對黨風(fēng)廉政建設和安全生產(chǎn)監督管理等理論的學(xué)習，基本掌握了開(kāi)展安全生產(chǎn)監督管理等工作的業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)知識、領(lǐng)導能力和執法水平。
二、找準位置，演好角色
�。ㄒ唬┰谌蝬x鎮黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記期間開(kāi)展工作，首先選準突破點(diǎn)，先從開(kāi)展計生工作入手，在黨政“一把手”的領(lǐng)導下，團結其他班子成員，統一思想、齊心協(xié)力，認真做好各環(huán)節的工作，開(kāi)創(chuàng )了xx鎮計生工作的良好局面，摘掉了計生工作黃牌警告的牌子，得到了各級領(lǐng)導的一致好評。再次，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)社會(huì )治安綜合治理、武裝、村建土地等工作，較好地完成了上級和領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。
�。ǘ┙衲陎月任x縣經(jīng)濟貿易局副局長(cháng)、x縣安全生產(chǎn)監督管理局局長(cháng)以來(lái)，既積極主動(dòng)做好縣經(jīng)濟貿易局分管工作，又全力抓好全縣安全生產(chǎn)監督管理工作，同時(shí)努力提高行政執法和服務(wù)水平，當好上級領(lǐng)導的參謀和助手。
一是切實(shí)負起縣經(jīng)貿局分管的安全生產(chǎn)和行政監察工作，認真做好縣經(jīng)貿系統所管轄廠(chǎng)場(chǎng)、公司的安全生產(chǎn)工作，并做好有關(guān)領(lǐng)導離職審計等工作。
二是切實(shí)負起組織協(xié)調指導全縣安全生產(chǎn)監督管理工作，統一領(lǐng)導全局工作人員負責以下工作：監督檢查企事業(yè)單位及其主管部門(mén)貫徹執行國家安全生產(chǎn)法律、法規、規章制度及方針政策情況；監督檢查企事業(yè)單位改善勞動(dòng)條件的計劃制定，檢查勞動(dòng)保護經(jīng)費的使用情況，以督促企業(yè)結合技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)改造，逐步改善勞動(dòng)條件和勞動(dòng)環(huán)境，解決安全生產(chǎn)技術(shù)和職業(yè)安全衛生方面的`突出問(wèn)題；監督檢查“三同時(shí)”執行情況，參加新建、改建、擴建企事業(yè)單位及重大技術(shù)改造項目的設計審查和竣工驗收，監督有關(guān)部門(mén)的企事業(yè)單位做到安全設施與主體工程同時(shí)設計、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用；檢查企事業(yè)單位的安全衛生狀況，督促企業(yè)及時(shí)消除事故隱患；組織調查和處理傷亡事故，授權批復事故報告；對違反安全生產(chǎn)法規的企事業(yè)單位和責任人，根據情節輕重，依照有關(guān)規定，給予相應的處罰并建議有關(guān)機關(guān)予以行政處分；組織擬定安全生產(chǎn)、職業(yè)安全衛生的規章和標準。到目前為止，累計擬草、審核、簽發(fā)關(guān)于安全生產(chǎn)的文件達200多份，組織協(xié)調全縣“安全生產(chǎn)宣傳月”相關(guān)活動(dòng)3次；全縣安全生產(chǎn)大檢查3次；共普查出重大危險源500多處；組織立案調查違反安全生產(chǎn)法規的案件19件；協(xié)調有關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展煙花炮竹、危險化學(xué)品、非煤礦山、水陸交通、人員密集場(chǎng)所、食品衛生、職業(yè)衛生、橫跨中小學(xué)校園高壓線(xiàn)等安全專(zhuān)項整治工作，并多次深入基層到廠(chǎng)到點(diǎn)檢查、指導工作，對普查出的30項重特大安全隱患作重點(diǎn)整治；接受處理來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信、來(lái)電舉報26件(次)等，沉重打擊了違反《安全生產(chǎn)法》、《民用爆炸物品管理條例》、《危險化學(xué)品安全管理條例》等法律法規行為，依法規范全縣安全生產(chǎn)秩序。今年全縣生產(chǎn)安全事故的發(fā)生起數、傷亡人數和直接經(jīng)濟損失四項指標同比有所下降，全縣安全生產(chǎn)形勢穩中好轉。
三、艱苦奮斗，廉潔從政
本人一貫發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統，注重自身建設，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，做到自律、自省、自警、自勵。嚴格遵守中央有關(guān)廉潔自律的規定和本局的規章制度，不做有損于黨員和局機關(guān)形象的事，踏實(shí)做事，清白為官。
本人任職一年多來(lái)雖然取得一些成績(jì)，但由于學(xué)習有時(shí)抓得不緊，深入基層調研不夠，還存在政策理論水平有待進(jìn)一步提高，安全生產(chǎn)執法工作力度還不夠大等一些問(wèn)題和不足。本人決心加倍努力，盡職盡責，以與時(shí)俱進(jìn)的作風(fēng)創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，爭當一名優(yōu)秀的安監領(lǐng)導干部。
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報告優(yōu)秀8
20xx年，小車(chē)班在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，在各部門(mén)同事的大力支持下，牢固樹(shù)立安全行車(chē)和服務(wù)至上的思想，較好的完成了全年工作任務(wù)。
一、牢牢把握“安全第一”的思想觀(guān)念，提高安全意識。小車(chē)班的工作性質(zhì)是長(cháng)年累月在外行車(chē)，交通安全是駕駛員的重中之重，我們要求所有司機始終繃緊安全這根弦，貫徹“安全第一、預防為主”的方針。定期組織專(zhuān)職司機以及公司兼職司機認真學(xué)習公司有關(guān)車(chē)輛管理的規章制度，學(xué)習國家《道路交通安全法》等各種交通法規，觀(guān)看交通事故案例，警鐘長(cháng)鳴，要求大家遵章守紀安全行車(chē)。
二、認真工作，為領(lǐng)導和同事做好服務(wù)。
小車(chē)班人少事務(wù)雜，面對全公司的長(cháng)短途公務(wù)出車(chē)和接待任務(wù)。司機們常常是風(fēng)里來(lái)雨里去，不分晝夜，沒(méi)有節假日。小車(chē)班的同事們都毫無(wú)怨言，踏踏實(shí)實(shí)的`履行自己的職責。
小車(chē)班服從領(lǐng)導、服從調度，從不挑肥揀瘦、拈輕怕重。自9月份開(kāi)始小車(chē)班擔負起公司雙休日客車(chē)通勤接送任務(wù)，大家輪流履行，早起晚歸，始終熱情服務(wù)。自今年下半年，小車(chē)班司機又肩負起公司工作人員晚班車(chē)和夜間值班任務(wù)，
大家不顧夜間開(kāi)車(chē)辛苦和值班條件的艱苦情況，堅持良好的駕駛作風(fēng)，文明行車(chē)、禮貌服務(wù)，盡職盡責做好本職工作。
同時(shí)小車(chē)班積極配合各部門(mén)的公務(wù)用車(chē)，遇到用車(chē)緊張，及時(shí)與各部門(mén)溝通協(xié)調解決，盡最大能力解決同事的出行困難。每次出車(chē)中，不僅把同事安全送抵目的地，還經(jīng)常協(xié)助同事搬運貨物、器材等，跑前跑后，主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高技術(shù)水平。
小車(chē)班要求司機對分管車(chē)輛實(shí)行一對一負責制。整車(chē)愛(ài)車(chē)，對車(chē)輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車(chē)輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。
司機們還經(jīng)常閱查交通圖冊，及時(shí)了解新出臺的交通規定和路況信息，交流車(chē)輛駕駛實(shí)踐經(jīng)驗，將各種交通路線(xiàn)熟記在心，行車(chē)中少走彎路，省時(shí)省油。四、做好日常行政事務(wù)。
小車(chē)班不僅負責出車(chē)任務(wù)，還負責公司全部車(chē)輛管理工作，包括加油、保險、年審等各項事務(wù)處理及費用的上繳工作，以及落戶(hù)、維護、事故處理、維修監督、車(chē)輛檔案整理等。一年來(lái)不斷完善健全車(chē)輛管理制度，建立車(chē)輛使用、維護、安全檢查登記制度。
今后，小車(chē)班要始終把服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)各項工作作為工作重點(diǎn)，保證安全行車(chē)，提高運行質(zhì)量。在有效滿(mǎn)足領(lǐng)
導和各部門(mén)工作需要的前提下，強化調度指揮職能，合理平衡協(xié)調各類(lèi)公務(wù)用車(chē)，最大限度地提高車(chē)輛利用率，促進(jìn)了工作的健康有序開(kāi)展。
綜合部小車(chē)班
個(gè)人述職報告優(yōu)秀9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
我于20xx年x月x日進(jìn)入xx運動(dòng)健身俱樂(lè )部xx分公司。半年多來(lái)，在各位領(lǐng)導的指導和同事們的關(guān)心幫助下，我認真貫徹執行公司銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策，積極配合店長(cháng)做好本職工作，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，并于今年x月x日較好地完成了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。根據公司管理人員有關(guān)要求的通知精神，現將我半年多來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導和同志們做以匯報交流：
一、半年所做的工作及相關(guān)銷(xiāo)售情況
一是從銷(xiāo)售業(yè)績(jì)看。20xx年，我從事的銷(xiāo)售工作，在紹興地區全年銷(xiāo)售x萬(wàn)多元，并超額完成了公司下達的指標。二是重新理順?shù)N售網(wǎng)絡(luò )。前期我通過(guò)發(fā)放調查問(wèn)卷等資料，掌握市場(chǎng)客戶(hù)的基本需求，獲得第一手客戶(hù)資料，為我拓展市場(chǎng)提供了寶貴的經(jīng)驗。在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的基礎上，我通過(guò)在xx城區各商業(yè)中心如xx設點(diǎn)銷(xiāo)售，進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)。通過(guò)我們的努力，和每個(gè)客戶(hù)細致溝通，耐心做工作，進(jìn)一步拓展了公司的客戶(hù)源。半年來(lái)，我通過(guò)這種營(yíng)銷(xiāo)模式先后開(kāi)拓客戶(hù)x余人，贏(yíng)得了客戶(hù)的`稱(chēng)贊。四是進(jìn)一步提高了為客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶(hù)一起分析鍛煉健身中存在的問(wèn)題，對這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。五是積極做好各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況，對當月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結分析，并根據當月的銷(xiāo)售情況及結合半年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計劃。六是積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定，并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好體育健身工作的協(xié)助和指導。
二、半年來(lái)，自己在銷(xiāo)售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題
1、我們銷(xiāo)售工作做得不細、對市場(chǎng)的了解分析不到位，面對市場(chǎng)的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、健身房服務(wù)項目不齊全。與國內一些較大規模的健身房相比，我們存在著(zhù)保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問(wèn)題，同時(shí)，浴室、按摩室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設施也很少。
3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠，應加強建立個(gè)人檔案、實(shí)行跟蹤服務(wù)，并將消費者的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋，切實(shí)從其利益出發(fā)滿(mǎn)足需求，也體現了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。
4、收費標準不穩定。目前，對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。（寒暑假還有暑期卡）其中主要的價(jià)格中，年卡跨度太大（1000元～1800元），這使得看起來(lái)俱樂(lè )部發(fā)展及不穩定，不利于長(cháng)期發(fā)展。
三、下階段我主要通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展下步的銷(xiāo)售工作
1、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度，在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案，加強市場(chǎng)滲透，運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率；
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負責客戶(hù)情況收集、調查；
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作；
4、服從大局，團結協(xié)作。
在日常工作中，努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評和自我批評，對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔責任。
下半年，我仍會(huì )和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏，力爭如期完成下半年銷(xiāo)量任務(wù)，為實(shí)現公司做大做強的目標而努力奮斗。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
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