寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告（精選20篇）

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？下面是小編收集整理的寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告，歡迎閱讀與收藏。

　　寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告 篇1

　　一、實(shí)踐主題：

　　在北方小城鎮開(kāi)辦供熱公司進(jìn)行集中供暖的可行性評估。

　　二、實(shí)踐形式：

　　與當地居民交流，調查獲得所需數據，得出可行性評估。

　　三、實(shí)踐時(shí)間：

　　至xxxx年寒假期間。

　　四、實(shí)踐地點(diǎn)

　　xx省xx縣xx鎮。

　　五、實(shí)踐過(guò)程：

　　1、概況：與南方廣大地區不同，北方冬季是十分寒冷的，最低溫度經(jīng)常能達到零下十幾攝氏度，家家戶(hù)戶(hù)在冬季都采取各種措施進(jìn)行取暖。而具體到廣大鄉鎮地區，對于大多數居民來(lái)說(shuō)，使用空調或電暖氣取暖都過(guò)與奢華，所以使用燃煤取暖成為絕大多居民的首選。隨著(zhù)近年來(lái)改革開(kāi)放的不斷深入，國家建設全面小康社會(huì )步伐的不斷加快，人民生活水平得到了很大的提高，很多鄉鎮居民都搬進(jìn)了二層樓房或是蓋起了整潔的平房，但絕大多數居民還采取自家燃煤取暖的方式，集中供熱在廣大小鄉鎮地區基本上處于空白狀態(tài)，特此進(jìn)行此次社會(huì )實(shí)踐調查活動(dòng)，對在北方小城鎮地區開(kāi)辦供暖公司，進(jìn)行集中供暖的可行性進(jìn)行評估。

　　2、實(shí)地調查，采集數據。了解目前煤炭市場(chǎng)價(jià)格，統計一般家庭一個(gè)冬天自家生鍋爐取暖所需煤量，了解附近縣城供暖公司集中供熱的市場(chǎng)價(jià)格，了解小城鎮居民對集中供暖的態(tài)度。

　　3、數據整理。

　�。�1）、目前煤炭市場(chǎng)價(jià)格：500元/噸左右；

　�。�2）、一般家庭冬季耗煤量：5噸/百平方米左右；

　�。�3）、附近縣城內集中供暖市場(chǎng)價(jià)格：23元/平方米。

　　4、數據分析，可行性評估。

　　首先，若以100㎡為單位，一般家庭冬天平均在燃煤方面的開(kāi)支為5×500=2500元左右，而采取集中供熱的家庭為2300元，通過(guò)對比得出集中供熱方式在價(jià)格上有一定優(yōu)勢；另外，自家生爐子取暖往往通過(guò)暖氣片散熱，室內溫度一般只能達到20攝氏度，而現代集中供暖多數采取地熱取暖，不僅室溫可達到20攝氏度以上，而且室內空間更加寬敞；還有，自家燃煤取暖需要囤積大量的煤，而且還要起早貪黑地生鍋爐，既不衛生又不安全，還很累人，居民們怨聲載道；最后采取集中供熱可以更有效地利用煤炭資源，控制環(huán)境污染，如果真能建起供熱公司的話(huà)，還可以為更多人提供就業(yè)機會(huì )，為國家納更多的.稅，拉動(dòng)地方經(jīng)濟發(fā)展。

　　但另一方面，由于城鄉建設推進(jìn)的不夠深入，有能力搬進(jìn)樓房的居民還是少數，所以供熱公司將面臨客戶(hù)較少的困境；另外由于在一開(kāi)始小城鎮建設規劃時(shí)沒(méi)有考慮到集中供熱，使已建成的二層樓房沒(méi)有與集中供熱相配套的結構與設施，這樣居民采取集中供熱的房屋改造成本很高，居民不一定愿意，而新型商品房的大規模建設還有待時(shí)日。從這方面講，在小城鎮開(kāi)辦供熱公司是利弊共存啊。

　　六、實(shí)踐總結：

　　經(jīng)過(guò)以上調查與分析，可以看出，在北方小鄉鎮開(kāi)辦供熱公司進(jìn)行集中供暖雖然有很大潛力，但起步階段必定會(huì )經(jīng)歷很大的困難，但隨著(zhù)中國全面建設小康社會(huì )步伐的推進(jìn)，小城鎮居民的生活水平會(huì )逐步提高，越來(lái)越多的人會(huì )搬進(jìn)干凈的商品房，集中供熱將會(huì )成為一種必然的發(fā)展方向。所以希望有能力的公司或個(gè)人把握商機，果斷決定，向小鄉鎮這一廣闊的供暖市場(chǎng)進(jìn)軍。

　　寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告 篇2

　　一、前言：

　　萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要考慮周全。

　　二、實(shí)踐目的：

　　為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。

　　三、實(shí)踐內容：

　　自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。在家人的建議和介紹之下我來(lái)到了離我家不遠的華聯(lián)商廈做為期不到1個(gè)月的收銀員。正是考慮到我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計，所以我想超市收銀員這個(gè)職業(yè)能讓我更好的了解這個(gè)專(zhuān)業(yè)，并且還能鍛煉一下自己的能力，所以我剛到超市的時(shí)候滿(mǎn)懷信心的對自己說(shuō)一定要做好自己的本分工作。

　　第一天上班我就很早就去了，希望能給同事領(lǐng)導留個(gè)好印象，沒(méi)想到剛到超市就看見(jiàn)工作人員都已經(jīng)到得差不多了，他們在忙的搬運貨物，清單。超市里還有幾個(gè)顧客在買(mǎi)菜，看來(lái)我來(lái)晚了�；炭种畷r(shí)，一個(gè)看上去50歲左右的中年女性走過(guò)來(lái)對我說(shuō)：我是你的帶頭班長(cháng)，你以后有什么不懂得可以問(wèn)我也可以問(wèn)其他同事，你的上班時(shí)間是今天上午7點(diǎn)—11點(diǎn)和晚上7點(diǎn)—9點(diǎn)，明天是下午11點(diǎn)—6點(diǎn)。依此類(lèi)推。有關(guān)超市所有的規章制度都在這張紙上，你有空就看看，我還有其他事要忙，你的柜臺在2號。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開(kāi)了。整個(gè)過(guò)程我說(shuō)的最多的一個(gè)字就是“喔”。

　　走到自己的收銀臺旁，反正現在超市沒(méi)幾個(gè)顧客，不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是：禮貌用語(yǔ)，工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長(cháng)，學(xué)習態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說(shuō)明。要求也很多也很苛刻。

　　一、換班申請人必須事先與對班人商定

　　二、必須提前一天報請領(lǐng)班同意，否則按曠工處理。

　　三、全超市當天換班不許超過(guò)二人，特別是收銀員不許二人同時(shí)換班，一天只能一人。

　　四、換班、還班不許兩人同時(shí)用餐，只能輪流。

　　五、每人每月不得超過(guò)三次申請換班，如超過(guò)，當月全勤獎取消。

　　人人最關(guān)心的就是罰款條例：

　　1、違反超市規章：?jiǎn)T工起罰20元，領(lǐng)班40.

　　2、私自乘電梯，罰款5元、貨梯10元、遲到早退10元、穿拖鞋10元、不帶工作牌10元、不穿工作服10元

　　3、收銀員擅自離崗罰款30元。

　　4、員工在一起大聲說(shuō)話(huà)、接電話(huà)、發(fā)短信、上班時(shí)間買(mǎi)東西各罰10元。

　　終于看到收銀員的規章制度了，要求11點(diǎn)。我就列出重點(diǎn)。

　　1、上班必須普通話(huà)，禮儀站姿標準，不準串崗，閑談、嬉笑，打鬧，吃零食。

　　2、上機前首先檢查各項工具，備件是否齊全，收銀機及其附屬設備不可隨意拆卸，如有需要請主管處理。

　　3、收銀過(guò)程必須注意禮貌用語(yǔ)，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執。應自覺(jué)主動(dòng)為顧客服務(wù)，遇到問(wèn)題先自己解決。

　　4、收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結賬，推給其他機臺(除機子出現故障)。

　　5、上班時(shí)不準私自盤(pán)點(diǎn)營(yíng)業(yè)額，如違反罰10元。

　　6、第二天上班必須查看昨天多少誤差，有誤差的立即盤(pán)點(diǎn)備用金。每天誤差±2元以?xún)取?/p>

　　看著(zhù)那么多那么苛刻的要求，我不禁打了個(gè)寒顫，對于我這個(gè)新來(lái)咋到的人可能處處每時(shí)每刻面臨的罰款的危險，想著(zhù)想著(zhù)就有人來(lái)結賬了�？此�拎著(zhù)黑漆漆的一袋子，就知道有我忙的了，袋子里面都是新鮮的菜，濕漉漉的，還有的一個(gè)袋子很油，估計是肉吧，我都不敢用手去拿，她看上去等的不耐煩了，沖我一句：“快點(diǎn)啊，小伙子干活怎么磨蹭啊”!沒(méi)辦法，只能硬著(zhù)頭皮一把抓起來(lái)，找那個(gè)封條，咦找了半天也沒(méi)有，又急又火，阿姨，這你還沒(méi)去那邊稱(chēng)量呢?，“啊?你去幫我稱(chēng)一下吧，我的腳站的都累了�！薄昂冒�，阿姨你稍等一下”。

　　等我我回來(lái)時(shí)發(fā)現2號柜臺那里站了好多顧客等著(zhù)結賬，而我的領(lǐng)班正伸長(cháng)脖子在找我。剛走上去就是一頓臭罵：你到哪去啦?第一天上班就這樣。這么多的顧客等你一個(gè)人啊?趕快給我工作一會(huì )來(lái)找你算賬。還沒(méi)聽(tīng)我的解釋就消失了。這么多的人好像故意找2號柜臺沒(méi)人的地方好讓我出丑�；袒碳奔钡慕o他們結賬，手腳又很慢。那些顧客唧唧歪歪的，只能一邊結賬一邊說(shuō)不好意思。匆匆忙忙的過(guò)了一個(gè)上午，看到換班人的到來(lái)我終于松了一口氣，站了半天猶如吃盡了人生半輩子的苦�；氐郊蚁胫�(zhù)晚上還要去那煉獄般的地方，為什么別人沒(méi)犯錯我缺犯錯了呢?

　　看來(lái)不犯錯就一定要照規矩辦事。晚上到了以后，我看著(zhù)沒(méi)人就問(wèn)旁邊的人：阿姨，你們一般怎么工作的啊?阿姨那邊也沒(méi)多少人，于是就走過(guò)來(lái)笑著(zhù)說(shuō)：其實(shí)這收銀工作沒(méi)什么難的啊，大體就是你要記住商品封條的大體位置、擺放位置。這樣你拿到手時(shí)就能很快幫人結賬了，至于其他什么禮貌啊你們小伙子在學(xué)校里就夠多的了吧.”我連著(zhù)點(diǎn)頭，發(fā)現阿姨講的簡(jiǎn)潔明了。但是要在這么大的超市要大體清楚貨物的擺放位置，這也太難了吧。所以一到上午換班時(shí)，我就會(huì )利用下午一段時(shí)間到超市里走走，清楚貨物的大致擺放地點(diǎn)。在接近過(guò)年時(shí)，領(lǐng)班開(kāi)全體會(huì )議，人人都知道，每次到快過(guò)年時(shí)超市里是最忙的時(shí)候，但超市也是靠這個(gè)時(shí)候賺錢(qián)的。所以在這期間是對超市員工尤其是我這個(gè)新手的特大考驗。

　　隨著(zhù)新年的接近，超市里的人也越來(lái)越多了。收銀時(shí)我為了節約更多的時(shí)間好讓顧客早點(diǎn)回家團聚手腳快了點(diǎn)，其中不免有許多錯誤，在收銀期間也會(huì )遇到很多不講道理的.人，但是你在這兒崗位你必須服從于他。

　　忙完了新年這個(gè)旺季，想到以后就是一連串的走親訪(fǎng)友，于是就想到領(lǐng)班那里結束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時(shí)說(shuō)：以后要是暑假有空的話(huà)也過(guò)來(lái)幫幫忙，打打工啊。畢竟對你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學(xué)校賺個(gè)生活費。你學(xué)的也挺快的，還很聽(tīng)話(huà)。

　　我謝過(guò)領(lǐng)班后就興匆匆的走出去，終于忙完了這28天，找個(gè)好地方犒勞犒勞自己，打開(kāi)信封一看里面居然只有550元。還另附一張紙，上面詳細記載我的違紀，罰款的數目，時(shí)間和原因�？粗�(zhù)自己這28天里犯的錯誤。心里一愣的。有失也必有得嘛!

　　總結：

　　經(jīng)歷了這28天的自己實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì )很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了忍耐,學(xué)會(huì )了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來(lái)直面不公很有幫助.雖然這次實(shí)踐不太成功，但對我以后走上社會(huì )能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記�。翰灰�抱怨這個(gè)社會(huì )是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個(gè)社會(huì )才行!

　　寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告 篇3

　　實(shí)踐學(xué)生：

　　x模具大專(zhuān)一班

　　實(shí)踐單位：

　　xx連鎖商場(chǎng)有限公司

　　實(shí)踐時(shí)間：

　　20xx年1月26日——20xx年2月26日

　　單位評價(jià)：

　　在我公司期間，工作盡職盡責，表現較高的服務(wù)意識和競爭意識！

　　實(shí)踐體會(huì )：

　　一學(xué)期的校園生活不知不覺(jué)中就過(guò)去了，又回到了家鄉。在開(kāi)學(xué)去學(xué)校的時(shí)候，想回家，可回到家之后，卻又想學(xué)校，哎！這人啊，一生下來(lái)就注定要有一些波折，像我這個(gè)階段的波折，那算的上是人生的一個(gè)轉折點(diǎn)，今后發(fā)展就靠自己在學(xué)校學(xué)到的真本事有多少了，進(jìn)入社會(huì )時(shí)，還要學(xué)會(huì )運用自身?yè)碛械谋绢I(lǐng)，展現給大家，所以我要進(jìn)入社會(huì )體驗一番。

　　回到家的第一天是喜悅，第二天卻為找工作而犯愁，寒假時(shí)間有一個(gè)多月，在家天天呆著(zhù)也不是一回事��！我就天天在街上轉，總是沒(méi)有找到合適的工作，這可怎么辦��？這回我終于體會(huì )到找工作的困難了，過(guò)了幾天，終于讓我找到了，還是一家知名公司，xx連鎖商場(chǎng)有限公司，在我們這地放算是大的超市了，該公司要招的促銷(xiāo)人員，去了人事部，填了表，就叫回家等消息，過(guò)了兩天，通知我去面試，我可緊張了，畢竟這樣的面試可是頭一回啊，需要做什么，說(shuō)什么，在家想了又想，時(shí)間不等人，快到點(diǎn)了，還得去面試，面對工作人員，什么都拋在腦后，我們的談話(huà)就比較輕松了！面試順利通過(guò)，今天實(shí)習（25日）兩小時(shí)，明天就可以上班了。我穿上工作服，帶上工作牌開(kāi)始了工作。1月26日的早上7點(diǎn)整，我就起床了，工作半天，站的腳好疼，還要走來(lái)走去的，累壞了，3點(diǎn)下班，回家就睡著(zhù)了。這是我入社會(huì )第一次上班，一來(lái)幫家里減少負擔，二來(lái)進(jìn)入社會(huì )鍛煉一下，看自己的能力到底有多少，能適應社會(huì )嗎？

　　今年的新年可以說(shuō)是我有生以來(lái)最有意義的一年，大年初一我卻在工作崗位上，還在不停的為大家服務(wù)，我感到十分高興和榮幸能為大家出一分力，工作的開(kāi)頭與結尾是相當難的，開(kāi)頭是為了適應這分工作，而不停的'學(xué)習和熟悉，結尾大可不一樣，一個(gè)月的時(shí)間對我來(lái)說(shuō)一晃就過(guò)去了，但是最后那幾天我也不知道自己是怎么過(guò)來(lái)的，一切都如從前！]這個(gè)寒假對我來(lái)說(shuō)有著(zhù)重大的意義，讓我體驗了一把社會(huì )，也讓我懂得了錢(qián)的可貴和來(lái)之不易，讓我知道今后應該去走自己的人生路。這次的工作，錢(qián)是次要的，而過(guò)程是主要的，讓我開(kāi)始了解這個(gè)社會(huì )是什么樣子的，我今后要怎樣來(lái)面對，怎樣在社會(huì )上立足，找到一個(gè)屬于自己的空間。

　　寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告 篇4

　　前言：

　　今年寒假我們學(xué)校放假比較早，因為離過(guò)年還有一段時(shí)間，我參加了一份社會(huì )實(shí)踐：做家教。

　　實(shí)踐形式：

　　家教

　　時(shí)間：

　　20xx年1月6日——xx年1月17日

　　地點(diǎn)：

　　茂名市名雅花園

　　教學(xué)內容：

　　三年級上冊數學(xué)、三年級奧數、英語(yǔ)音標

　　教學(xué)對象：

　　小學(xué)二年級升三年級的一名小學(xué)生

　　教學(xué)方法：

　　教與學(xué)相結合、知識點(diǎn)與習題相結合、音標主要以教讀的方法

　　教學(xué)效果：

　　三年級上冊的書(shū)本基礎知識學(xué)生基本掌握、培養學(xué)生一種奧數思維、學(xué)會(huì )如何去讀音標和根據音標去拼單詞

　　下面是實(shí)踐的具體情況:

　　首先我這次家教的對象是一個(gè)即將進(jìn)入三年級的小學(xué)生，她九歲。由于在這份家教之前，我請教了一些曾經(jīng)做過(guò)家教的朋友，知道與家長(cháng)的溝通是十分的重要，畢竟，家長(cháng)是孩子的第一任教師。所以，第一天我就提前了半個(gè)小時(shí)到達她家，經(jīng)過(guò)與家長(cháng)的一番詳聊，基本了解了學(xué)生的學(xué)習情況和平常習慣。例如，該小女孩的數學(xué)基礎不錯，但由于她老師所教的題目都是比較淺顯的，所以希望我教一些有難度的題目。還有她的語(yǔ)文認字能力較差，這表現在拼音的題目上。英語(yǔ)由于三年級才開(kāi)始接觸，所以未夠了解等。這些信息對我之后的教學(xué)安排都是十分的重要的。她還有一個(gè)壞習慣，就是貪玩，這就是我在整個(gè)家教過(guò)程中所遇到的最頭疼的一件事情。

　　由于這個(gè)學(xué)生具有不錯的數學(xué)基礎，所以我把三年級的書(shū)本知識與三年級的奧數結合起來(lái)，除了教授她三年級書(shū)本的理論知識和課后習題之外，我自己也出來(lái)一些有代表性的題目給她做。實(shí)踐出真知，經(jīng)過(guò)幾天的書(shū)本教學(xué)，我發(fā)現這些對于她來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單，所以后來(lái)我專(zhuān)于教她奧數。我采取先例題講述后練習加以鞏固的教學(xué)模式，分專(zhuān)題來(lái)進(jìn)行。例如“和倍問(wèn)題”、“差倍問(wèn)題”、“速算與巧算”、“填運算符號”、“找規律”等一系列專(zhuān)題。

　　在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，我發(fā)現了一個(gè)還沒(méi)升三年級的小學(xué)生在文字理解方面未夠成熟，這點(diǎn)可以從她做應用題的表現就可以看得出來(lái)。所以，我必須要花多點(diǎn)時(shí)間和多點(diǎn)心思去給她講解題目，否則一味得教她怎樣去做題，得出答案是沒(méi)有用的!這就是一個(gè)小學(xué)老師一定要耐心的一個(gè)重要原因吧！在這么多的專(zhuān)題中，算式謎專(zhuān)題是最有難度的，它需要全面的考慮。在教她方法的時(shí)候她點(diǎn)頭以示明白，但是當她做練習的時(shí)候她就不會(huì )做了。這點(diǎn)讓我思考良久，孩子總喜歡不懂裝懂嗎？還是我教學(xué)本身就存在著(zhù)很大的問(wèn)題？十分的苦惱！

　　經(jīng)過(guò)十天的奧數訓練，每天兩小時(shí)，我發(fā)現了對于一個(gè)才剛剛進(jìn)三年級的學(xué)生來(lái)說(shuō)，奧數其實(shí)真的有難度，畢竟他們的`思維還不夠成熟，我堅持教她的原因其實(shí)只是想預先訓練一下她的思維，培養那種數學(xué)的思維，活躍一下腦筋。這不是在浪費時(shí)間，這對于開(kāi)發(fā)大腦是十分的重要的。正如現在的學(xué)生考試的時(shí)候必須要面對一道奧數題一樣。

　　在教學(xué)過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了靈活變通的教學(xué)方法，在有限的時(shí)間內我必須要讓學(xué)生學(xué)有所獲。其實(shí)最后我之所以停止奧數的教學(xué)，是因為這個(gè)學(xué)生其實(shí)真的接受不了奧數那些對于她來(lái)說(shuō)十分深奧的題目。于是我轉向專(zhuān)教她英語(yǔ)音標，這我也是征求了對方父母之后才擬定的教學(xué)方案。音標是會(huì )說(shuō)英語(yǔ)的第一步。由于她是初次接觸英語(yǔ)，所以我每天只是教了她6至8個(gè)的音標，每一個(gè)音標都有具體的簡(jiǎn)單的一些例子，這些例子有助于教她怎么利用音標去拼讀一些單詞。她很快就學(xué)會(huì )了，這一點(diǎn)讓我很欣慰，讓我至少感到一點(diǎn)的自豪。

　　還有，在這個(gè)過(guò)程中，我還學(xué)會(huì )了一個(gè)東西，就是教一個(gè)小學(xué)生，可以采取軟硬兼施的方法。就是說(shuō)，一個(gè)小學(xué)生其實(shí)很容易對學(xué)習失去興趣和熱情的，那么我們必須要采取一些方法去激勵他們，不僅需要哄的方法，有時(shí)候必須擺出老師的架子，否則他們只會(huì )無(wú)視你的存在。當然也是要適可而止的，最好就是跟學(xué)生成為好朋友，那樣無(wú)論是在生活還是在學(xué)習上對大家都有好處！

　　以上的這些都是我的實(shí)踐過(guò)程以及一些感想。最后我最想做的一件事就是感謝我的老爸，是他每天不辭辛苦地載我去公車(chē)站搭公車(chē)去做家教，是他和我的老媽每天都提醒督促我要做一個(gè)好老師！雖然這些不應該納入我的實(shí)踐報告，但是心中的感激之情始終壓抑不住。

　　我的第一次社會(huì )實(shí)踐就是這樣。

　　寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告 篇5

　　一、實(shí)踐目的

　　寒假社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好情勢;是培養鍛煉才華的好渠道;是提升思想，修身養性，建立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識。

　　二、實(shí)踐內容

　　通過(guò)在店內以零工的形式鍛煉自己的能力，體會(huì )社會(huì )事務(wù)，工作辛勞。

　　三、實(shí)踐結果

　　通過(guò)在店內工作的將近一個(gè)月時(shí)間，不但通過(guò)自己的雙手賺到了來(lái)之不容易的工資，更通過(guò)這次實(shí)踐，親身體會(huì )到了父母工作的辛勞，收獲了很多在學(xué)校里沒(méi)體會(huì )到的酸甜苦辣，增長(cháng)了自己的社會(huì )經(jīng)驗，獲益匪淺。

　　四、實(shí)踐總結與體會(huì )

　　1.掙錢(qián)的辛勞。天天辛辛勞苦重復一樣的工作，小心翼翼的'進(jìn)行日常工作，才可以得到工資，這次的體驗確實(shí)讓我真切感受到父母的錢(qián)來(lái)之不容易，一分一厘都來(lái)自于沒(méi)日沒(méi)夜的辛苦工作，掙錢(qián)確實(shí)是個(gè)很艱巨的進(jìn)程，需要全心全意的付出。

　　2.人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中，讓我很有感慨的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深入的感受，大家為了工作走到一起，每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要很多技能，就看你怎樣掌控了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著(zhù)適應它。假如還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中把握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手漸漸揣摩，不斷學(xué)習不斷積累。碰到不懂的地方，自己先千方百計解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人早晚要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

　　3.具有隨機應變的能力。要具有隨機應變的能力是由于在銷(xiāo)售的進(jìn)程中，總會(huì )碰到各種千奇百怪的人和事，假如沒(méi)有隨機應變的能力，只曉得拘泥于一般的原則而不曉得變通，有可能會(huì )致使交易失敗乃至給自己帶來(lái)沒(méi)必要的麻煩。因此，一定要有隨機應變的能力。

　　4.微笑面對每位顧客。對人友善，肯定會(huì )取得回報。而表示友善的方法就是微笑。由于微笑是所有人類(lèi)共有的語(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應當養成微笑的好習慣。面帶微笑的人，給人一種輕易親近而友善的感覺(jué)。而且，微笑是人的一種本能，它不需要花費任何本錢(qián)，也無(wú)需努力，但它令人感到舒適，樂(lè )于接受你。相對面無(wú)表情乃至表情冷漠的人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。

　　實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，應用到客觀(guān)實(shí)際中往，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那所學(xué)的即是零。理論應當與實(shí)踐相結合。另外一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的社會(huì )實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

　　五、概論與綜述

　　在這次為期較短的寒假社會(huì )實(shí)踐中，獲益匪淺，深切感受到社會(huì )實(shí)踐的重要性，也感受到人生需要奮斗，我們都需要從現在就開(kāi)始把握一定的專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)知識，充實(shí)自己的心靈，武裝自己的大腦，使自己的人生出色而燦爛。我看到了一些在學(xué)�？床坏降臇|西，也學(xué)到了一些在大學(xué)里學(xué)不到的知識。我想，這個(gè)應當是我這次做社會(huì )實(shí)踐的收獲。

　　寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告 篇6

　　一、實(shí)踐目的

　　通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，了解社會(huì )就業(yè)形勢，體會(huì )社會(huì )就業(yè)壓力，增強自己的社會(huì )就業(yè)能力，為二年之后走出校園更好的就業(yè)，更好的服務(wù)于社會(huì )，更好的實(shí)現自己的人生理想做準備。

　　二、我的實(shí)踐經(jīng)歷

　　這次的寒假工是我在學(xué)校的xx網(wǎng)站上找到的，當時(shí)有些猶豫，不太敢相信。沒(méi)經(jīng)驗?怕被騙?可最后我還是說(shuō)服了自己，什么事都有第一次，只有敢于想，敢于做才是真人才，都大二了，還畏畏縮縮的算什么回事，在學(xué)校沒(méi)幾年待得了，早點(diǎn)去社會(huì )溜溜肯定沒(méi)錯的。在這樣的心理下，我背上行李來(lái)到了東莞的明安國際器材有限公司做起了廠(chǎng)里最低等的作業(yè)員。

　　當然我是有跟中介公司簽合同的，我不認識你，而我做完工你不發(fā)工資給我跑了怎么辦?在外面人生地不熟的，得保護好自己�？晌疫�低估了人性的貪婪和高估了廠(chǎng)對工作者財產(chǎn)的保護力度，當然還有我自己的疏忽。第一天工作我就手機被盜(公司不準帶手機入廠(chǎng))，柜子和鎖都被打爛了。一千多的手機剛買(mǎi)不久啊!我這一個(gè)月等于白做了，肉疼。

　　當時(shí)和我一起手機被偷的兩個(gè)其他學(xué)校的'學(xué)生當天就辭工回家了，當時(shí)我很阿Q得拼命地對自己說(shuō)在這里吃得太辣能讓我提早得適應外面的飲食習慣，每天不動(dòng)得站xx個(gè)半鐘是一種軍訓式的鍛煉，還有，錢(qián)財乃身外之物，破財擋災，破財擋災。最終我堅持了下來(lái)，雖然因為是第一次在外打工，有點(diǎn)吃不消，但我還是從中學(xué)到了很多在書(shū)本里面學(xué)不到的知識，也深深地體驗到了在底層勞作者的艱辛與無(wú)奈，但最讓我高興的是認識了很多心的很好的工友，他們給予了我很多的幫助，在外過(guò)年對我來(lái)說(shuō)是一件覺(jué)得心很堵的事情，但吃到他們親手做的香噴噴的年夜飯，那一晚我睡得很香。

　　下面，我這就像念流水賬一樣把我在廠(chǎng)里一天要做的事一一道來(lái)，早上七點(diǎn)起床，洗刷吃早餐后，刷卡入廠(chǎng)，x鐘后打上班卡然后開(kāi)早會(huì )，八點(diǎn)正式上班。我們那個(gè)廠(chǎng)房是給x司筆記本電腦做電子加工的，我屬于疊層區，我們三人一組，第一人負責疊第一層然后交給第二人，第二人接著(zhù)按磁鐵，第三人然后在在第二人的基礎上疊第二層，磁鐵被疊在里面了。廠(chǎng)里規定是一組要兩個(gè)小時(shí)出x產(chǎn)品，一組里一人慢就一組慢，人人不得偷懶，做完自己的就幫別人，否則，如果慢了全組都得挨罵。xx點(diǎn)下班，打下班卡吃飯然后在xx點(diǎn)xx到xx分鐘之間打上班卡，一點(diǎn)上班，如果遲到打卡了，一分鐘扣x塊錢(qián)。接著(zhù)上x(chóng)個(gè)小時(shí)然后下班休息xx分鐘，再加兩個(gè)半小時(shí)的班。差不多每天都是這樣子過(guò)來(lái)的。一眨眼，一個(gè)月的寒假生活就這樣過(guò)去了。

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的社會(huì )實(shí)踐，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在思想上、學(xué)習上還是工作上我都學(xué)會(huì )了很多，以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì )：

　　1)我懂得如何去適應從學(xué)校到社會(huì )的環(huán)境變化，身邊接觸的人完全換了角色，相處之道也完全不同;

　　2)其次，我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變，以前總想著(zhù)找一份適合自己愛(ài)好的、專(zhuān)業(yè)對口的工作，可現在知道找工作不容易，很多事情只有走上社會(huì )才能接觸到。所以我現在不能再像以前那樣等待機會(huì )的到來(lái)，應該盡快丟掉對學(xué)校等的依賴(lài)心理，學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立，敢于與社會(huì )競爭，敢于承受社會(huì )壓力;

　　3)我認識到團隊精神、共同合作在工作中的重要性，每個(gè)人對每件事的看法不會(huì )完全相同，但隨著(zhù)相互的了解、包容合作分歧會(huì )減少，開(kāi)展工作也會(huì )越來(lái)越順利;

　　4)要善于與人交流，正確處理各方面的關(guān)系;遇事應沉著(zhù)應對自己不會(huì )的事應該多虛心請教他人;工作中不能總想著(zhù)自己得到了多少，要問(wèn)自己付出了多少，你做的事別人都看在眼里。

　　5)沒(méi)達到上級的目標，被上級教訓是很正常的，要學(xué)會(huì )忍耐，盡量不要和上級發(fā)生沖突，否則就呆不下去了。

　　通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，我得到了很多鍛煉，更新了觀(guān)念，吸收了新的思想與知識，為將來(lái)更加激烈的競爭打下堅實(shí)的基礎。在今后的學(xué)習生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，更加發(fā)奮學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)，適應時(shí)代的要求。

　　寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告 篇7

　　一、實(shí)踐目的：

　　嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，我們是剛步入社會(huì )的青年，作為一個(gè)在校大學(xué)生，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )很少，趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)節日，好好大干一場(chǎng)。

　　二、實(shí)踐時(shí)間：

　　三、實(shí)踐地點(diǎn)：

　　良友便利超市

　　寒假如期而至，這個(gè)寒假是我大學(xué)的第一個(gè)假期。我并沒(méi)有急著(zhù)和我的朋友，同學(xué)一起相聚，而是為自己的大學(xué)開(kāi)始一個(gè)新的轉換—做一份寒假工。這個(gè)假期時(shí)間較長(cháng)，俗話(huà)說(shuō)要想充實(shí)自己的大學(xué)生活，必須在學(xué)習的同時(shí)積極參加社會(huì )活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì )經(jīng)驗掙點(diǎn)錢(qián)而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個(gè)人而言這也可以為將來(lái)自己踏入社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎，使自己立于不敗之地，也能充實(shí)自己的生活，體驗到工作的艱辛所以我決定利用寒假這個(gè)好機會(huì )好好實(shí)踐，體驗一下真正的社會(huì )生活，因此我來(lái)到我家附近的一家超市打工。

　　這是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。為自己的大學(xué)大學(xué)生活添加一筆彩色。

　　原因：在現今社會(huì )，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的.經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。

　　以下是我的社會(huì )實(shí)踐內容：

　　先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——良友便利超市。它是一家非大型私人超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)被分為好幾個(gè)部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——下午6：30下班，在上班時(shí)期要參與超市分配給我自己的那部分地區的貨物的盤(pán)點(diǎn)，入庫整頓以及在上班時(shí)間對每一位顧客的咨詢(xún)提供幫助，所以對記憶方面也是一個(gè)重要的實(shí)踐。在平時(shí)有空的時(shí)候幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當超市大庫來(lái)時(shí)，我們每個(gè)人都將變的更加忙碌，根本就沒(méi)有休息的時(shí)間，所以在忙的時(shí)候根本是平時(shí)無(wú)法想象的，哪怕是喝一口水……在這工作的xx年齡小的小妹妹們?yōu)榱松�計堅持工作，我感激自己擁有的一切，更加懷念在學(xué)校學(xué)習的生活，真正意識得到那是一種幸福。我告誡自己，要利用好學(xué)習的機會(huì )，努力發(fā)展自己，為將來(lái)的騰飛積聚力量。

　　還好，接著(zhù)我有幸找到一家機械制造公司，并在商貿部得到一個(gè)實(shí)習職位，與我的專(zhuān)業(yè)很相符，因此，我倍加珍惜這個(gè)機會(huì )，理論聯(lián)系實(shí)際，想在這里多學(xué)習點(diǎn)東西。起先我負責協(xié)助管理公司網(wǎng)站、發(fā)布產(chǎn)品信息，對產(chǎn)品稍作了解后，開(kāi)始熟悉外貿流程。由于實(shí)習時(shí)間較短，不能充分了解產(chǎn)品，只能學(xué)習一下外貿方面的大概知識。不過(guò)，這與只學(xué)習理論知識是完全不一樣的體會(huì )，畢竟很多東西是無(wú)法從書(shū)本中學(xué)到的，親身體驗，感受是不一樣的。從尋找客戶(hù)到洽談，到合同以及備貨、后續工作，每一個(gè)過(guò)程都有細節，都有技巧。像尋找客戶(hù)，也是貿易的基礎，不能漫無(wú)目的地尋找、大海撈針地碰運氣，而要找有意向購求自己產(chǎn)品的客戶(hù)。這里，我學(xué)會(huì )了用網(wǎng)絡(luò )商務(wù)平臺與客戶(hù)接觸，只有這樣，才能更快、更有成效地找到自己的客戶(hù);再者，開(kāi)發(fā)客戶(hù)需要有耐心，這是我從老職工那里學(xué)到的，用他的話(huà)說(shuō)要“厚臉皮”、“窮追不舍”，遺憾的是，時(shí)間太短，沒(méi)法進(jìn)車(chē)間細致了解產(chǎn)品，也就不好向客戶(hù)介紹，尤其是涉及到機械的專(zhuān)業(yè)知識，我更是一竅不通。從這一點(diǎn)也可看出，以后對從事的工作要先進(jìn)行了解，最好進(jìn)入自己略知一二的行業(yè)�，F在的外貿與以往略有不同，互聯(lián)網(wǎng)的普遍應用和發(fā)展，便捷了對外貿易活動(dòng)，電子商務(wù)已成為一種普遍的趨勢，進(jìn)而催生一股在家工作的新潮流。但是我覺(jué)得最重要的還是對產(chǎn)品的充分了解，唯有如此，回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán)時(shí)才能得心應手，不至于讓對方感覺(jué)自己是行外人，因為大多客戶(hù)都愿意與專(zhuān)業(yè)人士做生意。因此，這也可看作是做外貿的基礎。還有就是當國外客戶(hù)到本部參觀(guān)時(shí)，很多中小企業(yè)不另聘翻譯人員，這時(shí)，外貿業(yè)務(wù)員就要做好兩者的溝通橋梁，既要把本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢推薦給外國客戶(hù)，又要把客戶(hù)的建設性、改善性意見(jiàn)傳播給本部，特別是技術(shù)人員，以便日后對產(chǎn)品的改進(jìn)。時(shí)間較短，對單據方面接觸的不是太多，日后的課程學(xué)習中我會(huì )更加用心。

　　其實(shí)，不管從事什么行業(yè)，就職于那個(gè)公司，最基礎的都相同。在這里，我學(xué)到的一些業(yè)務(wù)之外的知識將使我受益匪淺，對于以后的工作大有裨益。在一個(gè)辦公室里工作，工作環(huán)境很重要，這就要求盡力營(yíng)造和諧的氛圍，學(xué)會(huì )溝通、交流，這確實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。其次，工作中要勤快一些，特別是作為后生，要多做一些事情，諸如打掃衛生、打水等雜務(wù)。既養成好習慣，也贏(yíng)得了別人的好評，這讓我想起一句俗語(yǔ)“吃虧是�！�。我們一直強調活到老、學(xué)到老，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我發(fā)現自己需要學(xué)習的東西確實(shí)太多了，剛進(jìn)公司我就提醒自己，要利用好這個(gè)機會(huì )多學(xué)習學(xué)習，不懂就要問(wèn)。其實(shí)，好問(wèn)多問(wèn)并不丟人，相反不懂裝懂才是真傻，當然，問(wèn)問(wèn)題也并不是什么都問(wèn)，一些能自己解決的最好還是靠自己，還有一點(diǎn)就是很重要的問(wèn)題要記下來(lái)，不要下次遇到再反復問(wèn)，那不是好問(wèn)而是不用心學(xué)習�？傊�，在社會(huì )、在公司不要把自己太“當回事”，要低調做人、高調做事。只有俯下身子、貼身實(shí)際，才能看得更清、學(xué)得更多、做得更好。因為每一個(gè)人都有值得學(xué)習的地方，每一方面都值得學(xué)習，更何況涉世未深的我們。以后的工作、生活，光憑書(shū)本上的知識是萬(wàn)萬(wàn)不夠的，生活處處皆學(xué)問(wèn)，用心工作、用心生活，才能做得更好。

　　還有一點(diǎn)就是對待工作、生活要有激情，做外貿可能還好些，工作有時(shí)就是枯燥無(wú)味，并且這種情緒很容易感染。其實(shí)關(guān)鍵還是在于心態(tài)，改變不了工作環(huán)境，可以改善自己心境。努力為自己的生活增添點(diǎn)樂(lè )趣，所以，工作之余聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè )、散散步也是有道理的。

　　這次社會(huì )實(shí)踐的體會(huì )就先寫(xiě)這么多，相信：用心做事才能把事情做好�！拜斎搿痹蕉�，“輸出”的才更有分量!

　　寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告 篇8

　　萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要考慮周全。

　　一、實(shí)踐目的

　　讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學(xué)習工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )很少，趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)機會(huì )，好好的大干一場(chǎng)。

　　二、實(shí)踐時(shí)間

　　20xx年xx月xx日—x年xx月xx日歷時(shí)x個(gè)月

　　三、實(shí)習地點(diǎn)

　　x市x超市

　　四、實(shí)踐單位和部門(mén)

　　x市x工貿

　　五、實(shí)習內容

　　先來(lái)介紹一下我工作的兩個(gè)地方吧！

　　1、“x工貿”它就是我們俗稱(chēng)的“供貨商”負責x兩個(gè)產(chǎn)品的供貨。

　　2、x超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區居民的日常生活需求，它被分為八個(gè)部分：酒水組、糧調組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。

　　之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因：

　　1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些！

　　2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

　　閑話(huà)少敘，言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō)：不過(guò)做什么要多做事，少說(shuō)話(huà)！話(huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō)：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難��！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話(huà)，就要做無(wú)數的好事，但還不一定能改變。

　　要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情��！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

　　一、我決不破壞超市的規矩。俗話(huà)說(shuō)：國有國法，家有家規。自然，作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷(xiāo)員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。比如，我是酒水這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們沒(méi)一個(gè)人都有銷(xiāo)售任務(wù)和自己負責促銷(xiāo)的產(chǎn)品，你走開(kāi)了你的產(chǎn)品就沒(méi)有人介紹了哦！同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎？這也是我們常說(shuō)的`“鍬貨”�！安豢梢蚤e談”也類(lèi)似這個(gè)原因，如果幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了，東西買(mǎi)不出去就完不成任務(wù)了��！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個(gè)規定看似嚴格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以，后來(lái)經(jīng)理就規定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來(lái)上班，但使用不能過(guò)于頻繁。對于這個(gè)規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

　　二、不管是誰(shuí)，隨喊隨到。在超市做促銷(xiāo)員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的，當然不能待在一邊看了，為了表現好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的，每卸一次都特別累！有時(shí)，睡覺(jué)到了早上，手膀都疼，還全身沒(méi)勁！沒(méi)辦法，誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢？所以，不管有多累的活，我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象！

　　三、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話(huà)，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架不就空了嗎？還賣(mài)不賣(mài)東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà)，不能只顧著(zhù)補貨，要看著(zhù)點(diǎn)的。當然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒(méi)有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆，還是來(lái)回來(lái)回閑逛？當然不是了！如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間！畢竟是老板，不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng )造財富的，不是養你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì )有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的，自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象，而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間��？所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現還是相當好的。

　　在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西�，F在，超市越開(kāi)越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰就打起來(lái)了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”，我還總結了一個(gè)經(jīng)驗：要裝作是買(mǎi)東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會(huì )對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格！自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。

　　話(huà)說(shuō)回來(lái)，商家的惡性競爭對消費者來(lái)說(shuō)是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營(yíng)者，我們是不愿意看到的！價(jià)格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個(gè)利潤有著(zhù)直接聯(lián)系的��！

　　總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì )，提前了解了社會(huì )，對這個(gè)社會(huì )提前有了認識，我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。

　　總結我的這次時(shí)期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì )實(shí)踐這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。要記�。翰灰�抱怨這個(gè)社會(huì )是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個(gè)社會(huì )才行！

　　寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告 篇9

　　今年寒假已經(jīng)結束了，我又回到了校園，在寒假中，我利用業(yè)余時(shí)間參加到了實(shí)習中，在不斷地實(shí)習中得到了更好的進(jìn)步。今年寒假我實(shí)習的地方是兒童福利院，這是一個(gè)不被關(guān)注的地方，很多的現實(shí)情況導致我們一直以來(lái)對他們的存在不實(shí)十分的關(guān)心，可是他們是需要社會(huì )的幫助的，我應該去幫助他們!以下是我的個(gè)人實(shí)習報告總結：

　　一、目的

　　社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)是指社會(huì )(政府或社會(huì )團體)以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對那些因外部、自身和結構性原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常的社會(huì )生活的個(gè)人與群體提供幫助，使他們回復社會(huì )生活能力，協(xié)調社會(huì )互動(dòng)關(guān)系，提高社會(huì )生活質(zhì)量，增強社會(huì )福祉的專(zhuān)業(yè)方法。社會(huì )工作是一門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)，所以深入社會(huì )，把理論運用到實(shí)踐中成為本專(zhuān)業(yè)的重要課程之一。本次實(shí)習的目的有：

　　1.了解兒童福利院的組織結構

　　2.深入學(xué)齡兒童中了解他們的生存狀況

　　3.鞏固理論知識，鍛煉實(shí)際工作能力，增強了社會(huì )工作的興趣和熱情

　　二、單位介紹

　　哈爾濱兒童福利院2001年建院，主要收養了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童，并采取家庭寄養等社會(huì )化的方式，接納了許多失依兒童，給予他們生活以及教育幫助。目前，其中兒童總數：170名。殘疾兒童：80名年齡段分別為：0-2歲，50名;8-17歲，35名;3-7歲，80多名，其中8-17歲為學(xué)齡兒童，3個(gè)高中生，十幾個(gè)初中生，其余的為小學(xué)生。我的工作主要是在教育科室，針對小學(xué)和初中的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習輔導，批改作業(yè)，與他們聊天等，偶爾會(huì )接觸學(xué)前兒童，其余時(shí)間便是整理圖書(shū)。本文的報告主要圍繞與孩子們的工作展開(kāi)。

　　三、實(shí)習內容與個(gè)人工作總結報告

　　我原本是帶著(zhù)疑惑與好奇來(lái)到兒童福利院的，因為我們經(jīng)歷了一系列的程序才如愿以?xún)數剡M(jìn)入這個(gè)“神秘”的地方。體檢，門(mén)衛的質(zhì)問(wèn)，登記，會(huì )議室的等待，甚至是在真正開(kāi)始工作時(shí)才遇見(jiàn)院里的孩子，這讓我不由得對傳說(shuō)中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會(huì )有我想像中怪異。

　　當是，我所經(jīng)歷的，卻顛覆了我的一切。福利院工作人員給我們一些簡(jiǎn)單的要求，不要打聽(tīng)他們的身世，為院里的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽(tīng)障礙、發(fā)音不請，智力發(fā)育不全等原因，幼時(shí)被父母遺棄，或者失去監護的失依兒童，生命以這種形式出現，讓我們去了解這個(gè)非正常社會(huì )化的孩子群體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學(xué)前兒童，學(xué)前兒童分為小中大班，較多的時(shí)間還是和學(xué)齡的兒童的接觸。在十天的實(shí)習中，我把他們的特點(diǎn)主要歸納為以下三點(diǎn)：

　　1、院里的孤獨與夢(mèng)想

　　因為孩子很多，院方的管理人員往往沒(méi)有能夠叫出他們各自的名字，特別是對于那些內向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無(wú)名氏，所以我見(jiàn)他們的第一天，在課程過(guò)后，我先告訴他們我的'姓名，電話(huà)號碼，然后讓他們在一張紙上寫(xiě)下自己的名字，第二天我就能夠記住他們了，我想這是對他們人格的尊重吧!也是和他們進(jìn)一步接觸的方式吧!

　　福利院是一種封閉式的管理，除了學(xué)校上課的時(shí)間，他們便是呆在院里，很少出門(mén)，偶爾有大孩子去打籃球，他們很少有機會(huì )接觸外面的世界。他們在福利院，一般情況下是斷然不準出去的?我問(wèn)過(guò)他們，他們說(shuō)偶爾有機會(huì )帶他們出去玩，大一點(diǎn)的孩子對哈爾濱還是很熟悉的。我們發(fā)現他們的理想也是繽紛漂亮的，我問(wèn)過(guò)他們以后想干什么，他們有想當老師的，翻譯家的等。有的孩子，學(xué)習很認真，我告訴他們學(xué)習之改變自己的很好的出路。當然青春期的叛逆與煩惱，來(lái)不及讓他們想太多以后的事情。

　　2、他們大部分熱情而脆弱

　　學(xué)前的兒童有專(zhuān)門(mén)的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專(zhuān)業(yè)訓練的老師帶領(lǐng)做活動(dòng)，唱歌，跳舞，學(xué)詩(shī)等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個(gè)院里的活力，很大一部分來(lái)自于她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著(zhù)就餐，其余時(shí)間由生活老師帶領(lǐng)，在寢室休息。

　　遇到我們這些陌生人，他們卻一點(diǎn)也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“阿姨”，我最為感動(dòng)是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開(kāi)心。往往，他們會(huì )莫名其妙地哭起來(lái)，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會(huì )放在心里。其實(shí)，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是需要他人的關(guān)注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。

　　而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著(zhù)他(她)。所以不難理解，他們的熱情來(lái)自于對他人關(guān)注的渴望。這也讓我認識到在兒童成長(cháng)時(shí)期，來(lái)自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以后的人際交往中也會(huì )更加順利、坦然。其實(shí)，成年人又何嘗不是?有時(shí)候，一個(gè)溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋?xiě)选?/p>

　　3、他們是與別的兒童一樣，是天使，卻是有點(diǎn)憂(yōu)傷的天使

　　他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿(mǎn)這陽(yáng)光與朝氣，會(huì )依依呀呀學(xué)語(yǔ)，遇到一個(gè)陌生人會(huì )帶著(zhù)好奇心來(lái)打量著(zhù)，只是會(huì )讓人心酸得看到，他們會(huì )叫食堂的叔叔為“爸爸”，看見(jiàn)經(jīng)常來(lái)看望他們是的好心人為“媽媽”。

　　我的大部分工作就輔導學(xué)齡兒童的家庭教育，他們從小學(xué)一年級到初中二年級都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的學(xué)校正常上學(xué)，中午有專(zhuān)門(mén)的員工給送飯，下午回來(lái)在院里的教室里復習功課，周六周日由專(zhuān)門(mén)的老師或者志愿者監督他們學(xué)習，還有專(zhuān)門(mén)的家教。他們和當年的我們一樣，想盡快的完成作業(yè)，痛恨考試，責問(wèn)是誰(shuí)發(fā)明了諸如“語(yǔ)文”“數學(xué)”“英語(yǔ)”等這些令人煩惱的學(xué)科。

　　他們也很關(guān)注社會(huì )中的流行，我清楚地記得，在一次聽(tīng)寫(xiě)漢字的過(guò)程中，我報出“杰”，然后組詞“杰出”、“俊杰”，他們還是等了一會(huì )兒，一個(gè)男孩問(wèn)，是不是“周杰倫”的“杰”，這才發(fā)現，他們也是接觸社會(huì )的，對流行歌曲也很熟悉。他們之間也是像一般孩子那樣開(kāi)玩笑，聊天，講學(xué)校里的事情，不是那種冷冰冰的關(guān)系，他們多像兄弟姐妹班的關(guān)系，大一點(diǎn)的孩子照顧一二年級的孩子，這讓我很感動(dòng)。

　　只是，有時(shí)候，在學(xué)習過(guò)程中有不耐煩、不合作的傾向，會(huì )發(fā)呆，憂(yōu)郁的面孔，讓人疼惜地想，他們也會(huì )有心事呀!有一天，一個(gè)孩子突然問(wèn)我，“姐姐，為什么人會(huì )死?”我當時(shí)就震住了，那么小的孩子，怎么會(huì )考慮這樣深奧而沒(méi)有答案的悲觀(guān)的問(wèn)題，我自己知道，人一旦考慮了生與死的問(wèn)題，他似乎就成熟了，也就多了對有關(guān)自己生命的思考。我對她說(shuō)了很多，記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其實(shí)這句話(huà)里本身就包含了悲觀(guān)的意味。我該怎么給一個(gè)十來(lái)歲的孩子講生死的問(wèn)題呢?他們也有對我們的難言之隱、排斥性的冷漠，然而當他們真正把生活中的問(wèn)題暴露在我們面前時(shí)，許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。

　　四：心得體會(huì )

　　十天時(shí)間很快結束了，我想，我來(lái)到福利院之前，是帶著(zhù)好奇的眼光來(lái)看待這個(gè)為外界所不知的地方的，走的時(shí)候我才發(fā)現，其實(shí)，自己一直是一個(gè)以感情介入其中的人，即使寫(xiě)這個(gè)實(shí)習報告的時(shí)候，我還是如此。對他們的關(guān)照，也讓我重新審視了一下自身的成長(cháng)過(guò)程，我曾經(jīng)的煩惱，他們也會(huì )有，當然，也許回會(huì )有我所沒(méi)有經(jīng)歷的苦難或者傷感，但我一直相信，他們，一定會(huì )健康地成長(cháng)的，也會(huì )長(cháng)大，談戀愛(ài)，上大學(xué)，找工作，成家立業(yè)，成為千萬(wàn)普通人中間的一位。我相信的!這次實(shí)習給我的觸動(dòng)很大，我相信我會(huì )在今后的學(xué)習生活中記住這一次實(shí)習，在我畢業(yè)后為社會(huì )的發(fā)展做出更大的貢獻!

　　寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告 篇10

　　一、社會(huì )實(shí)踐目的

　　1、使自己在大學(xué)三年學(xué)習到的專(zhuān)業(yè)知識、基礎理論和教師技能得到一個(gè)檢驗和鞏固的機會(huì )，并作為自己踏上真正的教學(xué)崗位之前的一次演練。

　　2、通過(guò)觀(guān)察和了解社會(huì )實(shí)踐學(xué)校教師在教學(xué)崗位上的具體工作，向優(yōu)秀教師學(xué)習，更好的提高自己教師技能。

　　3、通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，也可以檢查自己在面對真正走上教學(xué)崗位的時(shí)候還存在哪些方面的不足，從而及時(shí)調整與改進(jìn)，爭取以最佳狀態(tài)走上日后的教學(xué)崗位。

　　4、進(jìn)一步培養在實(shí)際工作中發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、設計和實(shí)施解決問(wèn)題的能力。

　　5、在本次教育社會(huì )實(shí)踐中，更好的學(xué)會(huì )與人相處，協(xié)調自己的各項組織能力，更有團隊精神。

　　二、社會(huì )實(shí)踐時(shí)間安排和主要任務(wù)要求

　　1、準備階段：6月下旬至9月20日

　　鉆研教學(xué)大綱和教師參考書(shū)等資料，認真搜集積累相關(guān)的教學(xué)資料，認真備課，編寫(xiě)詳細教案。完成五個(gè)一，根據教育要求認真學(xué)習教育社會(huì )實(shí)踐相關(guān)文件，學(xué)習教學(xué)論和班主任工作在理論知識，進(jìn)行試講微格教學(xué)，練好三筆字等。

　　2、見(jiàn)習階段：第一周9月20日至9月25日

　�。�1）聽(tīng)社會(huì )實(shí)踐學(xué)校領(lǐng)導介紹學(xué)�；�本情況，特別是實(shí)施素質(zhì)教育情況，本學(xué)期工作計劃和學(xué)校在管理、教改、科研方面的經(jīng)驗和特色。

　�。�2）積極與學(xué)生們友好相處，參加班級活動(dòng)，了解學(xué)生情況，在原班主任指導下制定班主任工作計劃。

　�。�3）旁聽(tīng)原任課老師的課，參加科組教研活動(dòng)，并在指導教師指導下備課、預講。

　　3、全面社會(huì )實(shí)踐階段：9月26日至11月8日。

　　包括教學(xué)社會(huì )實(shí)踐、班主任社會(huì )實(shí)踐、教育調查工作三個(gè)方面。

　�。ㄒ唬┙虒W(xué)社會(huì )實(shí)踐：

　�。�1）備課：

　　a、在原任教師指導下，認真細致地鉆研各學(xué)科的課程標準和教材，熟悉教學(xué)內容，明確任教課題及本單元內容在教學(xué)大綱中的地位和作用；了解學(xué)生原有的知識、技能水平、思想狀況、學(xué)習興趣、方法和習慣，特別要了解與本課題的知識、技能教學(xué)直接相關(guān)的情況。

　　b、在掌握教材內容和了解學(xué)生學(xué)習特點(diǎn)的基礎上，確定本堂課的教學(xué)目標、重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)方法、手段及教學(xué)過(guò)程安排（含時(shí)間分配）。并考慮教具的采用、制作，練習的內容和方式，板書(shū)的設計及演示程序，布置的作業(yè)等。

　　c、編制教案。教案要寫(xiě)明課題、教學(xué)目標、教學(xué)內容、教學(xué)方法、所用的現代教育技術(shù)、教具的準備及教學(xué)過(guò)程。

　　d、先將自己擬編的教案給指導教師閱讀并征求意見(jiàn)，然后修改為正式的教案，在上課前二天送指導教師審批，經(jīng)簽字同意后字后，方可到班上課。

　�。�2）上課：應根據教材、教案的要求和試講的經(jīng)驗，貫徹教學(xué)原則，結合學(xué)生年齡特征和實(shí)際水平，努力把課上好。為此必須做到：

　　a、認真做好上課前的`一切準備工作（物質(zhì)準備和精神準備）。

　　b、上課時(shí)要做好組織教學(xué)工作。努力以各種方式創(chuàng )造性地貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，保證課堂教學(xué)在緊張、嚴肅、生動(dòng)、活潑的氣氛中進(jìn)行。教學(xué)過(guò)程中要注意掌握時(shí)間。

　　c、上課時(shí)要注意態(tài)度的從容、大方、鎮靜，要用恰當姿勢幫助說(shuō)話(huà)。板書(shū)、板畫(huà)要清楚，布局適當。

　　d、必須使用普通話(huà)進(jìn)行教學(xué)，注意教學(xué)語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、明確、通俗易懂，杜絕方言，減少“語(yǔ)病”。板書(shū)要清楚、工整、無(wú)筆順、筆畫(huà)錯誤，不寫(xiě)錯別字。

　　e、注意運用啟發(fā)式教學(xué)和鞏固性原則。在講課中應恰當的啟發(fā)學(xué)生的思維活動(dòng)，鼓勵學(xué)生創(chuàng )造性的發(fā)揮，同時(shí)應隨時(shí)使用適當方式幫助學(xué)生鞏固知識，課堂提問(wèn)要給學(xué)生回答問(wèn)題的思考時(shí)間，對學(xué)生回答評價(jià)要中肯，指明正誤及努力方向。

　　f、注意與原任教師和前后上課的社會(huì )實(shí)踐同學(xué)搞好教學(xué)上的銜接工作。

　�。�3）聽(tīng)課和評議：

　　a、要虛心學(xué)習，經(jīng)常聽(tīng)社會(huì )實(shí)踐學(xué)校指導教師或其他教師或在同校社會(huì )實(shí)踐的同學(xué)上課，做好聽(tīng)課筆記。

　　b、社會(huì )實(shí)踐生在課后應主動(dòng)、虛心地征求指導教師的意見(jiàn)，并重視學(xué)生的信息反饋，認真地做好自己分析和評議，并力求提高到理論高度上進(jìn)行分析和評議。

　�。�4）作業(yè)與輔導：

　　a、要精心選擇并設計課內外作業(yè)，份量恰當，難度適當，完成作業(yè)的時(shí)間適度。要向學(xué)生提出明確的質(zhì)量要求和書(shū)寫(xiě)規格要求。

　　b、布置和批改作業(yè)，要著(zhù)眼于鞏固學(xué)生知識、培養技能，尤應注意發(fā)展學(xué)生的智力和創(chuàng )造才能。

　　c、對布置的作業(yè)要及時(shí)檢查，認真批改，并分析研究學(xué)生完成本次作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，做好作業(yè)講評。

　　d、對作業(yè)中的疑難問(wèn)題，要事先進(jìn)行研究，得出正確的答案，必要時(shí)請指導教師把關(guān)。批改作業(yè)給學(xué)生寫(xiě)評語(yǔ)，要持慎重態(tài)度。注意保護學(xué)生的學(xué)習積極性。評語(yǔ)的書(shū)寫(xiě)要正確、規范。

　　e、輔導學(xué)生時(shí)要深入到班級中去，根據學(xué)生差異因材施教，做到有的放矢進(jìn)行輔導，如給缺課和基礎差的學(xué)生補課，給學(xué)有余力的學(xué)生適當增加內容等。？

　　f、協(xié)助指導教師做好學(xué)生的自習課輔導、批改作業(yè)、評閱試卷等教學(xué)環(huán)節的工作。

　�。ǘ�）班主任社會(huì )實(shí)踐：

　　a、了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主體思想，學(xué)習現狀，學(xué)習成績(jì)，優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。通過(guò)找原班主任了解情況，開(kāi)辦干部會(huì )議，找學(xué)生談心，悉心觀(guān)察。

　　b、做好日常的班級工作，抓好自修課紀律，提高效率。

　　c、與學(xué)生進(jìn)行談心交流，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)疏導解決學(xué)生的問(wèn)題。

　　d、針對各異學(xué)生進(jìn)行不同的教育指導。了解班干部的個(gè)性與工作能力，督促班干部努力學(xué)習，提高成績(jì)，指導班干部開(kāi)展工作，發(fā)揮班干部模范帶頭作用；對后進(jìn)生進(jìn)行特別輔導，了解其家庭，學(xué)習，思想等各方面的請況，尋找原因幫助進(jìn)步；與中等學(xué)生溝通指導，讓他們保持甚至提高，爭取進(jìn)步。

　　e、通過(guò)組織班級活動(dòng)培養學(xué)生的集體觀(guān)念，增強班級凝聚力。

　　f、定期開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)，培養學(xué)生良好的學(xué)習態(tài)度和方法。

　　g、定期開(kāi)展有益的文體活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展。

　�。ㄈ�）教育調查：

　　a、搜集瀏覽調查教育研究的有關(guān)資料，學(xué)習一些優(yōu)秀的研究方案；結合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)初步確定自己的研究方向；

　　b、在社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中，積極了解城關(guān)中學(xué)的文化底蘊，教學(xué)管理特點(diǎn)，教改經(jīng)驗等；了解優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡，教育經(jīng)驗，教學(xué)方法等；關(guān)注華附學(xué)生的心理特點(diǎn)，學(xué)習方法、學(xué)習態(tài)度、知識結構、智能結構和政治思想狀況等，搜集有用的一些資料。

　　c、國慶假期開(kāi)展調查研究和教育科研工作，收集整理資料，為做好總結做準備。

　　3、總結階段：11月9日至11月15日。

　　a、每位社會(huì )實(shí)踐生寫(xiě)工作總結和個(gè)人鑒定。

　　b、寫(xiě)好教育調查報告或教育科研論文，回校后三天內將調查報告和個(gè)人總結或專(zhuān)題總結、《教育社會(huì )實(shí)踐學(xué)生工作本》、班主任工作計劃、班或團課講稿交給本系教學(xué)法教師。

　　c、按照社會(huì )實(shí)踐隊計劃要求，組織好教育社會(huì )實(shí)踐鑒定工作。

　　d、離校前、各社會(huì )實(shí)踐隊清退各種借用的材料、物品、用品，付清各種社會(huì )實(shí)踐費用。

　　e、認真寫(xiě)好“感謝信”，做好返校交通安排，于11月15日返校。

　　寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告 篇11

　　實(shí)踐目的：

　　為響應我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆“挑戰杯”大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃競賽和完成寒假社會(huì )實(shí)踐工作，我以“創(chuàng )新”為主旨來(lái)完成我為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐，通過(guò)創(chuàng )新行業(yè)的發(fā)展，從中得到各種管理原理，利用各種科學(xué)管理手段來(lái)經(jīng)營(yíng)，從而獲得不小的創(chuàng )新經(jīng)濟。

　　實(shí)踐內容：

　　此次的社會(huì )實(shí)踐為期一個(gè)月，地點(diǎn)在自己的家鄉-XX縣，實(shí)踐場(chǎng)所就設在無(wú)為最核心的地區-無(wú)為商之都;此次社會(huì )實(shí)踐我還請我姐做我的助手，一起完成任務(wù);實(shí)踐形式是通過(guò)臨時(shí)攤位來(lái)完成的，對于內容就是銷(xiāo)售無(wú)為本地不常見(jiàn)的木質(zhì)模型拼圖。這次實(shí)踐時(shí)間雖說(shuō)是1月13日開(kāi)始，但正式銷(xiāo)售時(shí)間是1月17日，在這期間我需要要各項準備工作。對于此次實(shí)踐有幾大問(wèn)題需要解決，一：銷(xiāo)售內容;二：銷(xiāo)售地點(diǎn);三：銷(xiāo)售時(shí)間;四：銷(xiāo)售策略。在短短的幾天里，我和我姐針對這幾個(gè)問(wèn)題做了深刻的思考和充足的市場(chǎng)調研。下面就是我對這四項問(wèn)題的具體解決方法：

　　一：銷(xiāo)售內容;為響應“挑戰杯”大學(xué)生創(chuàng )業(yè)競賽和我定的“創(chuàng )新”主題，我決定寒假我的實(shí)踐內容必須要是新奇的，而且是本無(wú)為市場(chǎng)找不到的產(chǎn)品，以“奇”制勝。為了解決此問(wèn)題，我和我姐白天就在無(wú)為市場(chǎng)上進(jìn)行調研，了解目前市場(chǎng)上主流的商品，然后回到家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查閱信息，經(jīng)過(guò)倆天的時(shí)間，我最終把目光投在無(wú)為市場(chǎng)上根本沒(méi)有的木質(zhì)拼圖模型上。對于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由：一，這種商品夠新奇;二，適用人群廣，各種年齡段都會(huì )有一定的消費量;三，成本較低，有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費。

　　二：銷(xiāo)售地點(diǎn);所謂“天時(shí)，地利，人和”，一項項目的成功缺不了這三點(diǎn)，地點(diǎn)的選擇尤為重要。針對木質(zhì)拼圖模型的特殊性，它最主要的面對群體還是青年學(xué)生，就此，我結合XX縣城城區各大商業(yè)街的人流情況，我將銷(xiāo)售地點(diǎn)定在縣城最中心地段-無(wú)為商之都門(mén)口，這里也是無(wú)為人流最集中的地段。這勢必更有益于此次社會(huì )實(shí)踐。

　　三：銷(xiāo)售時(shí)間;就銷(xiāo)售時(shí)間問(wèn)題，我和我姐起初有很大的分歧，我姐認為晚上銷(xiāo)售比較好，我不以為然�，F實(shí)不會(huì )欺騙我們的，我和我姐在商之都待了一天來(lái)觀(guān)察人流量變化情況，最終我勝了，因為接近年關(guān)，氣候寒冷，晚上大街上幾近無(wú)人，因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。

　　四：銷(xiāo)售策略;對于木質(zhì)拼圖模型，很多人不知道這到底是什么?因此我采取現場(chǎng)表演的方式，我姐負責銷(xiāo)售，我負責解說(shuō)和現場(chǎng)拼裝，將拼好的模型放上展臺。如我所愿，這種營(yíng)銷(xiāo)策略獲得了巨大的成功。

　　當然前期的準備工作還有進(jìn)貨程序，我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應商，通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)和市場(chǎng)調查確定好進(jìn)貨種類(lèi)，一切都進(jìn)行的很順利。

　　1月17日，真正進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售階段，我自己心里很緊張，因為一旦沒(méi)人理睬我們的商品，就意味著(zhù)我們的社會(huì )實(shí)踐宣告失敗，一千多元的成本即將血本無(wú)歸;但是我也很有信心，我相信我的市場(chǎng)判斷力和我的.商品的吸引力。果然，大批的顧客很好奇我們的商品，在我和我姐的講解下，爭相購買(mǎi)，當天，倆個(gè)小時(shí)的銷(xiāo)售時(shí)間內，我賣(mài)了800多元，樂(lè )的不可開(kāi)交。隨后的幾天里，我們繼續保持不錯的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。1月20日，庫存貨物買(mǎi)完了，我及時(shí)聯(lián)系供應商，可是物流已經(jīng)放假，只有走快遞途徑，第二次進(jìn)貨，物流費多花了接近200元，而且20，21，22，23這四天由于缺貨，銷(xiāo)售額急劇下滑，還好24號第二批貨終于抵達，才讓銷(xiāo)售額得到反彈。但是由于當初的決斷時(shí)間的滯后，導致四天幾乎沒(méi)有收入，造成了不小的損失。

　　這次社會(huì )實(shí)踐我全程關(guān)注“管理無(wú)缺陷”原則，顧客至上，一切為顧客著(zhù)想，本來(lái)我們的攤位是一個(gè)流動(dòng)攤點(diǎn)，但是為了讓顧客好找到，我和姐姐每天11點(diǎn)多就來(lái)到展區點(diǎn)，天天就在一個(gè)固定的地點(diǎn)。這也帶來(lái)了預期的影響，一些顧客買(mǎi)回家后覺(jué)得很不錯，并想繼續購買(mǎi)，甚至介紹朋友同學(xué)來(lái)購買(mǎi)，保持銷(xiāo)售地點(diǎn)的不變性，得到了很多回頭客的光顧。2月12日，實(shí)踐時(shí)間結束，家里最后一批貨物也銷(xiāo)售完全。

　　實(shí)踐結果：

　　通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐，成果不錯，這一個(gè)月，我前后進(jìn)2000多元貨物，總銷(xiāo)售額達到6000多，創(chuàng )造了翻番的經(jīng)濟成果�？v覽此次實(shí)踐過(guò)程，無(wú)不例外深深聯(lián)系著(zhù)管理這門(mén)學(xué)問(wèn)，整個(gè)實(shí)踐過(guò)程都有著(zhù)統籌學(xué)作為理論鋪墊，考慮全局，對整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調查統籌，從市場(chǎng)中發(fā)現商機，做出正確的市場(chǎng)決策，再利用創(chuàng )新產(chǎn)品來(lái)打入市場(chǎng)，對商品的銷(xiāo)售的各個(gè)階段充分管理，合理銷(xiāo)售，從而達到了很好的成果。

　　實(shí)踐總結與體會(huì )：

　　本次的寒假社會(huì )實(shí)踐，對于一個(gè)還在校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，成果豐富，通過(guò)創(chuàng )新產(chǎn)品來(lái)推動(dòng)了創(chuàng )新經(jīng)濟的發(fā)展，實(shí)踐結束后，我有了以下幾點(diǎn)總結：

　　1.天時(shí)，地利，人和。對于一個(gè)成功企業(yè)來(lái)說(shuō)，“天時(shí)，地利，人和”這三點(diǎn)必不可少，這也是對于企業(yè)管理者的最低要求，一個(gè)企業(yè)要是想得到發(fā)展，必須要利用好一切的優(yōu)勢，確定最好的經(jīng)濟區位和有一批最適宜企業(yè)發(fā)展的消費群體。這次寒假社會(huì )實(shí)踐我即是事先對市場(chǎng)進(jìn)行了調研，從而獲得了不少市場(chǎng)信息，這為我確定銷(xiāo)售地點(diǎn)提供了很好的前提。

　　2.價(jià)格歧視政策。由于此次實(shí)踐的內容是新奇產(chǎn)品，本無(wú)為市場(chǎng)根本就沒(méi)有其他地點(diǎn)售賣(mài)，因此我根據《西方經(jīng)濟學(xué)原理，制定了價(jià)格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型成本也很高，如果價(jià)格過(guò)高或者過(guò)低，勢必影響銷(xiāo)售額。因此準確的市場(chǎng)定位尤為重要，商之都地帶屬于無(wú)為商業(yè)最集中地區，因此各種消費人群皆有，土豪者甚多。因此我將產(chǎn)品價(jià)格定在8元每個(gè)(小板)，價(jià)格屬于大多數消費者都可以接受的價(jià)格。對于一些樂(lè )于討價(jià)還價(jià)的顧客，通通采取“多買(mǎi)多惠”的政策，單件拒絕還價(jià)，這一政策也獲得了不少優(yōu)點(diǎn)，沒(méi)有一個(gè)顧客會(huì )回頭說(shuō)自己買(mǎi)貴了!另外中間還有個(gè)春節，節后一些回頭客前來(lái)購買(mǎi)時(shí)，價(jià)格不變，獲得回頭客的一致好評，并因此帶來(lái)更多的顧客光臨。

　　3.展銷(xiāo)一體化。這次實(shí)踐我采用展銷(xiāo)一體化銷(xiāo)售模式，對于一種創(chuàng )新產(chǎn)品的銷(xiāo)售，大多數消費者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應用價(jià)值，展銷(xiāo)一體化的銷(xiāo)售模式必定會(huì )有意想不到的結果，我在銷(xiāo)售地點(diǎn)擺一張展臺，將拼裝好的一些產(chǎn)品進(jìn)行展覽，同時(shí)在展臺旁邊我還置一個(gè)工作臺，進(jìn)行現場(chǎng)的拼裝表演，果然，這種銷(xiāo)售模式吸引了一大群人的駐足觀(guān)看，我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評，銷(xiāo)售額當然有了很大的提高。

　　當然這次實(shí)踐也有很多值得注意的地方，這些地方值得在今后的實(shí)踐中引以為訓。一，此次實(shí)踐的實(shí)踐雖說(shuō)是為期一個(gè)月，但是真正的銷(xiāo)售時(shí)間僅有短短的12天，并且每天的銷(xiāo)售時(shí)間僅有3個(gè)小時(shí)左右。除了這12天，剩下的時(shí)間幾乎是市場(chǎng)調研和中途進(jìn)貨耽誤的時(shí)間，這中間耽誤的時(shí)間是一項極大的損失。二，迎合消費者口味，第一次進(jìn)貨，拼圖品種很多，但是銷(xiāo)售一段時(shí)間后發(fā)現，一些市場(chǎng)暢銷(xiāo)的品種我沒(méi)進(jìn)幾個(gè)，那些市場(chǎng)不太好銷(xiāo)售的我卻進(jìn)了不少，這一點(diǎn)也著(zhù)實(shí)影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　通過(guò)這一次的寒假社會(huì )實(shí)踐，我充分體會(huì )到了管理的藝術(shù)，利用管理學(xué)的知識，發(fā)掘新的商業(yè)經(jīng)濟。但是在這其中也暴露了我不少管理方面問(wèn)題，對于市場(chǎng)沒(méi)有做好及時(shí)的預測導致停售甚至滯售。只能說(shuō)對于管理這門(mén)科學(xué)，我們還有很多需要學(xué)習。運用管理學(xué)知識，通過(guò)創(chuàng )新行業(yè)帶動(dòng)創(chuàng )新經(jīng)濟的發(fā)展。

　　寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告 篇12

　　一、實(shí)踐背景

　　實(shí)習對于我們來(lái)說(shuō)是非常必要的，不僅使我們在課堂上學(xué)到的東西得到在現實(shí)工作中運用，更重要的是能夠體驗豐富自己的社會(huì )實(shí)踐閱歷，盡快適應社會(huì )，而且還可以在社會(huì )中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西，鍛煉自己的社會(huì )本能，這樣在以后畢業(yè)后出到社會(huì )就可以以最快，的態(tài)勢來(lái)適應社會(huì )環(huán)境，投身到自己的工作崗位。于是，在大一大二寒假我都提前踏上社會(huì )實(shí)習，體驗社會(huì )工作的壓力，下面我就大二到xx網(wǎng)絡(luò )科技有限公司做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習做一下回顧。

　　二、實(shí)踐目的

　　通過(guò)到xx網(wǎng)絡(luò )科技有限公司實(shí)習，首先，可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解；其次，可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全的防護措施；再次，可以將本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的知識應用到實(shí)踐中，不僅可以鞏固專(zhuān)業(yè)知識，還能進(jìn)一步提升完善知識框架；最后，感受公司的企業(yè)文化，了解公司的管理體制和經(jīng)營(yíng)之道，學(xué)會(huì )如何在企業(yè)做事，做人。

　　三、實(shí)踐內容

　　針對央行文件，擁有支付清算系統公司要做安全評估，訪(fǎng)問(wèn)相關(guān)客戶(hù)；

　　每天下班前對當天電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的情況做詳細記錄，并總結；

　　針對電子商務(wù)網(wǎng)站安全，做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁(yè)防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶(hù)；

　　兩三天開(kāi)一次遠程會(huì )議，做工作匯報總結，發(fā)現其中問(wèn)題，及時(shí)做修改及經(jīng)驗交流；

　　針對高校招生時(shí)期，對高校教育網(wǎng)做招生信息，學(xué)校信息網(wǎng)頁(yè)防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶(hù)；

　　對已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站，進(jìn)行安全漏洞修補宣傳，以及防止被黑的措施宣傳，挖掘潛在客戶(hù)；

　　第一周：開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習，第一周主要是培訓。

　　首先是公司的人力資源主管，給我們介紹了一些關(guān)于公司的規章制度，和工作期間的一些相關(guān)事項。接著(zhù)就是華南地區總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò )安全總監，給我們介紹了這次實(shí)習項目的主要內容，讓我們有個(gè)大概的了解。了解完公司的大概情況后，就開(kāi)始培訓跟項目有關(guān)的技術(shù)知識了。給我們介紹技術(shù)知識的是技術(shù)部的主管，為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò )安全的相關(guān)技術(shù)，如soc，ddos，流量控制，防火墻等。雖然學(xué)過(guò)電子商務(wù)安全與支付，了解過(guò)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)安全及支付系統安全的控制技術(shù)，但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過(guò)了技術(shù)主管的培訓，雖然只是簡(jiǎn)單的講解，也擴展了我對電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識。

　　第二天，就開(kāi)始進(jìn)入電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的知識培訓了。給我們培訓的是客戶(hù)服務(wù)總監，是臺灣人。由于做這個(gè)項目的還有湖南長(cháng)沙分公司的幾個(gè)人，所以就湖南和廣州的一起開(kāi)培訓會(huì )議，通過(guò)遠程視頻三地連接，雖然是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)會(huì )，但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì )議室開(kāi)會(huì )是一樣的，你的任何聲音，任何動(dòng)作，其他人都可以聽(tīng)到看到的�？头�總監給我們講解了一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧以及常用術(shù)語(yǔ)，然后發(fā)了些資料讓我們背熟。

　　了解了技巧，熟悉了術(shù)語(yǔ)，該是考驗我們掌握的程度的時(shí)候了�？头�總監讓廣州與湖南的的實(shí)習生相互訓練，即一個(gè)扮演客戶(hù)，一個(gè)扮演電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員，讓我們在完全不知道對方會(huì )作何反應的情況下隨機應變，大大提升了我們的實(shí)踐經(jīng)驗。

　　第二周：第一個(gè)任務(wù)——針對央行的最新文件，要求擁有支付清算系統的公司要做安全檢測。

　　接受了系統的培訓后，就開(kāi)始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料，包括公司名稱(chēng)、網(wǎng)站、地址、電話(huà)、聯(lián)系人、郵箱等，然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后，就一個(gè)一個(gè)打電話(huà)，通過(guò)各種方法找到相關(guān)負責人，然后詢(xún)問(wèn)他們關(guān)于支付清算系統的安全檢測問(wèn)題是否已經(jīng)做了，根據他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續跟進(jìn)等將訪(fǎng)問(wèn)的結果記錄到表格里。很多時(shí)候我們打電話(huà)過(guò)去，才剛剛報了公司名字后，以為我們是推銷(xiāo)東西的，就立刻遭到拒絕。有時(shí)候有些公司根本不清楚支付系統安全方面是誰(shuí)負責的，電話(huà)接來(lái)接去都找不到負責人。有時(shí)候接線(xiàn)員就騙我們說(shuō)負責人不在，故意推脫。剛開(kāi)始的時(shí)候，屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。

　　每天下班前都要把今天所撥打的電話(huà)的訪(fǎng)問(wèn)情況記錄整理好，然后發(fā)給客服總監，同時(shí)下班前客服總監會(huì )召我們開(kāi)會(huì )，匯報今天的電訪(fǎng)情況，以及遇到的無(wú)法解決的問(wèn)題，與大家進(jìn)行交流，并想出應付辦法。

　　第三周：開(kāi)始第二個(gè)任務(wù)——針對電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁(yè)安全宣傳。

　　電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問(wèn)題。一些黑客可能會(huì )把網(wǎng)站上的商品信息（如價(jià)格）進(jìn)行篡改，從而導致電子商務(wù)企業(yè)和客戶(hù)陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時(shí)刻進(jìn)行漏洞掃描，及時(shí)修補，以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對這些要點(diǎn)對電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，了解他們的需求，同時(shí)宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。

　　同樣的，我們事先就制作表格，搜集客戶(hù)資料進(jìn)行輸入，同時(shí)對每個(gè)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)后的反應做整理，然后輸入表格里面。在本周開(kāi)展新任務(wù)的同時(shí)，我們也對上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶(hù)進(jìn)行了再一次電訪(fǎng)，以盡可能促成交易。

　　第四周：開(kāi)始第三個(gè)任務(wù)——針對高校招生時(shí)期，對高校網(wǎng)頁(yè)防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。

　　恰逢寒假時(shí)期，各地高校正在忙著(zhù)招生，各高校網(wǎng)都會(huì )更新關(guān)于招生的信息，各個(gè)學(xué)生家長(cháng)也都會(huì )登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此，很多黑客騙子會(huì )利用篡改高校網(wǎng)站招生信息，或是制作類(lèi)似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利，像北大清華等高校都有被篡改過(guò)的前例。所以有安全意識的高校就會(huì )重視，也會(huì )有這方面的需求。我們便針對此要點(diǎn)撥通廣東所有高校的電話(huà)，試圖找到網(wǎng)絡(luò )中心的負責人進(jìn)行交流。

　　學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多，不會(huì )很快就被人拒絕了。不過(guò)電訪(fǎng)過(guò)程我們還是會(huì )遇到很多問(wèn)題，例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心是實(shí)行值班制，很多時(shí)候打電話(huà)過(guò)去都沒(méi)人接聽(tīng)。另外就是網(wǎng)絡(luò )中心老師有這方面意識，但學(xué)校項目需要向學(xué)校領(lǐng)導申請審批等一系列問(wèn)題都難以促成交易。

　　第五周：開(kāi)始第四個(gè)任務(wù)——根據國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統計系統，針對已經(jīng)被黑的網(wǎng)站，勸其及時(shí)修補漏洞，刪除被黑網(wǎng)頁(yè)。

　　公司與國家信息中心有合作，根據國家信息中心提供的一個(gè)被黑網(wǎng)站統計系統，系統里每天都會(huì )更新搜集被黑網(wǎng)頁(yè)的鏈接，根據這個(gè)鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站，再從網(wǎng)站上搜集公司的電話(huà)，進(jìn)行撥打，告知對方網(wǎng)站已存在安全漏洞，已遭黑客攻擊，需要及時(shí)修補，從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。

　　電訪(fǎng)中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設公司的，原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù)，而且說(shuō)外包公司會(huì )負責其網(wǎng)站的安全維護。另外有些公司負責人不相信他們網(wǎng)站已被黑，我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪(fǎng)中遇到的種。種我們無(wú)法事先想象的問(wèn)題，我們都會(huì )在事后開(kāi)會(huì )交流中討論解決方案，以應付可能出現的問(wèn)題。

　　四、實(shí)踐總結

　　1、選擇自己認可的.工作

　　兩年寒假實(shí)踐的對比，讓我了解到，一個(gè)人如果做一件自己認可的工作，他會(huì )很認真很投入去完成，而做一件自己不認可的工作，你會(huì )發(fā)現你自己是在勉強過(guò)日子。網(wǎng)絡(luò )信息安全，對于一個(gè)讀電子商務(wù)的我來(lái)講，可以說(shuō)是專(zhuān)業(yè)知識。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等，我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類(lèi)帶來(lái)方便的同時(shí)也會(huì )帶來(lái)安全隱患，而我們也會(huì )極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認可這項工作，因此我會(huì )很自然地跟客戶(hù)介紹這項服務(wù)，可以有足夠的理由及說(shuō)服力勸說(shuō)客戶(hù)接受我的觀(guān)點(diǎn)。而如果一件東西你自己都不認可，你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢？因此一定要選擇自己認可的工作，你才會(huì )去用心投入，才會(huì )收到你想要的結果。

　　2、工作安排及總結

　　每天早上上班開(kāi)始時(shí)先為自己今天的工作做個(gè)計劃，讓自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它。因為沒(méi)有計劃就不會(huì )有行動(dòng)，也不會(huì )有壓力，會(huì )讓自己變得懶惰。工作中會(huì )遇到很多你原先沒(méi)有想到的情況，就要及時(shí)記錄下來(lái)，以待改進(jìn)。如果沒(méi)有記下來(lái)的話(huà)你會(huì )很快就忘記。因為每天接觸幾十個(gè)客戶(hù)，不把每個(gè)客戶(hù)的情況及時(shí)記下，回頭你怎么可能記得哪個(gè)客戶(hù)說(shuō)過(guò)哪些話(huà)呢？臨近下班時(shí)，就要把今天的工作內容匯總整理好，以便以后翻閱。也把當天遇到的特殊情況或是自己無(wú)法應付的情況總結一下，向上級報告后交流下次如何應付。每天都做個(gè)dailyreport。積少成多，這就是你成長(cháng)的見(jiàn)證。

　　3、專(zhuān)業(yè)知識

　　當你接到面試通知后，你就應該去了解你所要應聘的職位。職位的要求是什么，需要哪方面的能力，面試官可能會(huì )問(wèn)什么等等。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)我即將要去挑戰的職位，當我接到面試通知后，利用有限的一兩天時(shí)間，我立刻上網(wǎng)找了關(guān)于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)資料，要求、流程、技巧通通過(guò)目一遍，另外也跑去圖書(shū)館借了幾本電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧的書(shū)來(lái)看，讓自己對這個(gè)職位有充分的了解并且做到心里有底。另外還準備了自己介紹，以及設想面試官可能會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題都準備好。

　　著(zhù)裝方面，雖然公司沒(méi)有要求，但是我還是穿了正裝去面試。沒(méi)穿正裝你不會(huì )扣分，但穿了正裝你一定會(huì )加分。當眾多面試者中只有你一個(gè)人穿正裝的話(huà)，面試官會(huì )給你打個(gè)很高的印象分，這也是你脫穎而出的因素。所以想在面試中取勝就必須做好前期準備，比別人花更多的心思。如果連寒假實(shí)踐這樣比較簡(jiǎn)單的面試都不好好準備，那又怎么能夠去挑戰畢業(yè)后的高難度面試呢？

　　4、公司氛圍

　　當我第一天去這家公司報到時(shí)，公司的人很熱情，對我們兩個(gè)初來(lái)報到的寒假工照顧很周到，華南地區的副總經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò )安全的總監也很隨和，甚至第二天總監還請我們吃飯。整個(gè)公司的氛圍很融洽，讓人很有歸屬感。這不禁讓我想起了去年在保險公司實(shí)習的感受，簡(jiǎn)直是天壤之別。保險公司的人心機很重，讓人覺(jué)得社會(huì )很黑。而xx的氛圍卻讓我感覺(jué)就像在學(xué)校一樣，大家都是大學(xué)畢業(yè)的，沒(méi)有那種沉重的心機，都是敞開(kāi)心扉去交友的。大家一起看日全食，一起吃西瓜，一起吃哈密瓜。因此我總結出：學(xué)歷→素質(zhì)→人品→公司氛圍→職工奉獻程度→公司效益。因此，如果一個(gè)團體想收到優(yōu)異的成績(jì)時(shí)，就必須營(yíng)造良好的氛圍，讓成員有歸屬感，這樣他們才愿意為這個(gè)團體奉獻更多。

　　五、未來(lái)展望

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及發(fā)展，社會(huì )對電子商務(wù)人員的要求也越加嚴格。為了順應社會(huì )的要求，加強社會(huì )競爭力，作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們也應該嚴于提升自身的素質(zhì)，熟練掌握良好的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在校期間掌握專(zhuān)業(yè)知識是非常重要的，我希望趁畢業(yè)之前還有時(shí)間自學(xué)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)，進(jìn)一步提供自己的競爭力，以便在畢業(yè)后能以更高的起點(diǎn)、更大的優(yōu)勢去從事一份更好的工作，擁有一個(gè)更大的發(fā)展平臺。

　　寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告 篇13

　　一、社會(huì )實(shí)踐目的

　　為了拓展自身知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增強個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會(huì )，更快地適應社會(huì )形式的變化，并且能夠在生活和工作中很好的處理問(wèn)題，同時(shí)也可以打發(fā)這空虛無(wú)聊的漫長(cháng)寒假，讓寒假充滿(mǎn)意義。

　　二、實(shí)踐內容

　　我的工作是在茶餐廳當一名服務(wù)員，負責上菜。工作總共有兩個(gè)班，分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點(diǎn)上班，中午12：30下班，然后下午5：30上班，晚上11：00下班;而中班就是早上10點(diǎn)上班，晚上7：30下班。每天工作八小時(shí)，午飯和晚飯都在餐廳吃，吃飯時(shí)間為半小時(shí)。每天早上我們都要打掃，我們每個(gè)班有八個(gè)人，每個(gè)人都有各自負責的工作，而我的打掃任務(wù)就是負責擦餐廳里所有的桌子。晚班結束時(shí)依舊如此。

　　剛開(kāi)始，我是抱著(zhù)試試看的態(tài)度去找工作的。反正在家閑著(zhù)也是閑著(zhù)。正好看到一家茶餐廳要找人，我就去報名了。

　　首先，那老板讓我填了一張表，(就是介紹自己的)。然后，他詢(xún)問(wèn)了我一些問(wèn)題。得知我是大學(xué)生來(lái)做假期工的，他很是歡迎。他說(shuō)他就喜歡招一些假期學(xué)生工，因為學(xué)生的素質(zhì)高，同時(shí)，也可以鍛煉一下學(xué)生自己。我聽(tīng)了很是興奮，心中也暗自佩服那位老板。

　　果然，過(guò)了兩天我就接到電話(huà)，說(shuō)讓我第二天九點(diǎn)去報到。我聽(tīng)了非常激動(dòng)，這是我的第一份工作，不管做什么，我都下定決心要做好。

　　第二天，我提前去了。同樣，我也看到很多和我一樣來(lái)報名。我很奇怪，因為她們中的大多數都和我一樣是學(xué)生，也有幾個(gè)是剛畢業(yè)的。我的心里不禁暗自高興。

　　由于茶餐廳是剛裝修好，還沒(méi)正式開(kāi)業(yè)，所以店經(jīng)理就先讓我們幫忙打掃，互相認識，自己介紹一下，同時(shí)也熟悉熟悉環(huán)境，沒(méi)半天，我們大伙就打成一片了。畢竟都是同齡人，能聊的話(huà)題也很多。第二天，經(jīng)理給我們每人發(fā)了兩套工作服，以及工號牌，拿到工作服那一刻，我們所有人都很興奮，都在期待著(zhù)開(kāi)業(yè)。

　　終于，第三天，在一片炮竹聲中，茶餐廳開(kāi)業(yè)了。那天，我是第二個(gè)班，而第一個(gè)班的人已早早站在門(mén)口當起了迎賓小姐。我有些緊張，推開(kāi)大門(mén)，我換上制服，開(kāi)始了我第一天的工作。

　　不過(guò)沒(méi)多久，我就覺(jué)得腳很酸，想休息，但我們并不允許，也不可以在客人面前亂動(dòng)，要維護好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午，可以吃飯了，不知為什么，平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口，(也許是站太久餓壞了吧。)下午，我和一個(gè)同事一起當起了迎賓小姐。每當有客人進(jìn)來(lái)時(shí)，我們都要點(diǎn)頭并微笑著(zhù)說(shuō)“歡迎光臨�！碑斂腿擞猛瓴碗x開(kāi)時(shí)，我們也要微笑著(zhù)說(shuō)“謝謝光臨�！�

　　不知不覺(jué)，第一天的工作結束了。我似乎還沉浸在這興奮中，但晚上回到家，腳好酸好痛，都不能平伸，夜里疼得睡不著(zhù)覺(jué)。不過(guò)熱情而年輕的我沒(méi)有絲毫感到累，我倒覺(jué)得這是一種激勵，明白了人生，甘無(wú)聊生活，接觸了社會(huì )，了解了未來(lái)。

　　在餐廳里雖然我是以傳菜為主的，但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，又是要做一些清潔工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里不一定有人會(huì )告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做好，而且要盡自己的努力做到最好。一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力。

　　所以，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要學(xué)習別人怎樣做人，以提高自己的能力。

　　記得老師曾說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)，同事上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。

　　在這短期的假期實(shí)踐里，有一件事令我印象深刻：發(fā)傳單。由于我們的餐廳是剛開(kāi)業(yè)的，所以沒(méi)多少人聽(tīng)說(shuō)，生意也沒(méi)有多紅火。于是，店經(jīng)理決定讓我們員工去發(fā)傳單，宣傳我們店。

　　我非常高興的接受了這份工作，但事情并不如我想像的那么順利。我那么熱情的向路人介紹我們茶餐廳，發(fā)傳單給她們，很多人并不理踩你，壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結果是我們給掃馬路的清潔工帶來(lái)了很大困擾。我們前面發(fā)，有些人后面扔。我當時(shí)就很氣，心想她們怎么一點(diǎn)兒也不尊重別人的勞動(dòng)成果呀。但漸漸地我也習慣了，這就是社會(huì )。多數人都在為了自己而活，別人并不可能花那么多心思去關(guān)心或替你考慮......

　　不知不覺(jué)，半個(gè)多月的假期實(shí)踐結束了。說(shuō)也奇怪，平日里那么多的怨言都變成了離別時(shí)的不舍。在這里，我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西，也認識了不少朋友�？傊�，這次假期實(shí)踐非常有益。

　　以前總是亂花錢(qián)，但當真正工作后才發(fā)現錢(qián)掙得不容易，所以，當領(lǐng)到工資時(shí)，我并沒(méi)有舍得花，而是好好的保存。同時(shí)，也學(xué)會(huì )了尊重與感恩，還有淡定。

　　三、實(shí)踐結果

　　短短20天的社會(huì )實(shí)踐結束了。我從中學(xué)到了很多。

　　一、要學(xué)會(huì )做人。首先，人要有誠信，要遵守信用，既然答應了就應該做到。

　　二、要學(xué)會(huì )忍耐，要沉著(zhù)冷靜的思考問(wèn)題。不要遇到問(wèn)題就不知所措。

　　三、要記住，在上半時(shí)一定要遵守紀律，不能在客人面前隨便說(shuō)話(huà)，要給客人留下一個(gè)好印象。最最重要的是要記住，客人永遠是上帝，不論客人有什么不好的行為，都不要當面指責;客人提出的意見(jiàn)要虛心接受。四，要勤奮，做好自己分內的工作，不要因為工作量大就想偷懶�？吹侥睦锱K了，要自覺(jué)地去掃干凈，不要等到領(lǐng)班去催你，打掃時(shí)不能馬虎。

　　同時(shí)，我也學(xué)會(huì )了勤儉節約。第一次掙錢(qián)時(shí)才感覺(jué)到了錢(qián)的來(lái)之不易。懂得了節約，不亂消費。

　　當然，在這里，我也交了不少朋友，她們給了我很大幫助，更讓我學(xué)會(huì )了珍惜。我想這次的假期實(shí)踐會(huì )讓我終身受益。

　　四、實(shí)踐總結或體會(huì )

　　在這次實(shí)踐中，有一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有的.時(shí)候我會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上就學(xué)的這么吃力?

　　或許老師是正確的，雖然大學(xué)生活不像踏入社會(huì )，但總算是社會(huì )的一部分，這是不可否認的事實(shí)。

　　作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐畢不可少。

　　畢竟，兩年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，而是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做事。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的，對社會(huì )有用的人才。

　　很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在學(xué)校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿會(huì )學(xué)校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習的是先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )。

　　所以，我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。

　　寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告 篇14

　　實(shí)踐成員：

　　xxx

　　活動(dòng)主題：

　　家鄉的變化

　　實(shí)踐地點(diǎn)：

　　湖北

　　實(shí)踐時(shí)間：

　　20xx年1月26號——20xx年1月30號

　　實(shí)踐意義：

　　社會(huì )實(shí)踐為大學(xué)生接觸社提供了一個(gè)良好的機會(huì )，對我們學(xué)生來(lái)說(shuō)顯得更加重要。社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節，是學(xué)生將所學(xué)知識應用于社會(huì )的重要過(guò)程。寒暑假是進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的絕佳時(shí)間。因此，我希望利用這次寒假20多天的時(shí)間實(shí)踐，在鍛煉自己能力的同時(shí)，更多的與社會(huì )接觸。

　　實(shí)踐內容：

　　一、湖北襄陽(yáng)簡(jiǎn)介：

　　襄陽(yáng)是湖北省的第二大城市和省域副中心城市，也是湖北除武漢之外的經(jīng)濟，教育，文化和體育的中心。位于湖北西北部，長(cháng)江支流漢江的中游，是1986年第二批公布的中國歷史文化名城。素有鐵打的襄陽(yáng)、華夏第一城池、兵家必爭之地的稱(chēng)號。襄陽(yáng)自古分為漢水（沔水）南北兩岸的襄陽(yáng)及樊城二城，隔漢江相望，二城在歷史上都曾經(jīng)是軍事與商業(yè)重鎮。1949年以后兩城合二為一稱(chēng)襄樊市，分別設襄城區和樊城區。20xx年xx月26日，經(jīng)國務(wù)院批復同意，20xx年xx月9日，襄樊市正式更名為襄陽(yáng)市。襄陽(yáng)區改名為襄州區。中共襄陽(yáng)市委、襄陽(yáng)市人民政府、襄陽(yáng)軍分區、襄陽(yáng)市人大常委會(huì )、政協(xié)襄陽(yáng)市委員會(huì )均駐襄城。 襄陽(yáng)是“中國歷史文化名城”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“中國魅力城市”、 “國家園林城市”、“中國三國文化之鄉”、“中國紅嘴相思鳥(niǎo)之鄉”、“中國書(shū)法名城”。

　　金庸、馮驥才等專(zhuān)家學(xué)者評價(jià)襄陽(yáng)為“中華腹地的山水名城”，這才是一座真正的城！古老的城墻依然完好，憑山之峻，據江之險，借得一江春水，贏(yíng)得十里風(fēng)光，外覽山水之秀，內得人文之勝，自古就是商賈匯聚之地。今天，這里已成為內陸重要的交通和物流樞紐，汲取山水之精華。

　　襄陽(yáng)物華天寶，人杰地靈，在1800年的歷史文化中出現了一代名相諸葛亮（臥龍），三國名士龐統（鳳雛），魏晉隱士司馬徽（水鏡先生），唐代大詩(shī)人孟浩然（孟襄陽(yáng)），張繼、杜審言，文學(xué)家皮日休，北宋著(zhù)名書(shū)畫(huà)家米芾（米襄陽(yáng)），“允冠百王”的光武帝劉秀，東方圣人釋道安等一大批歷史文化名人。小說(shuō)《三國演義》xx0回故事中有30多回提到襄陽(yáng)。

　　1986年襄陽(yáng)市被國務(wù)院公布為全國歷史文化名城。域內現已查明各時(shí)期的文化遺址200多處，有些文物古跡堪稱(chēng)世界之最。1990年至1992年在下轄棗陽(yáng)市雕龍碑發(fā)掘出一處新石器時(shí)代原始氏族公社聚落遺址，距今約6000年，內涵豐富，獨具特色。春秋時(shí)期，襄陽(yáng)為鄧、盧、鄀、羅、鄢、谷、厲、隨、唐等諸侯國之城，楚滅上述諸國設置縣、邑，秦漢以后又是三國文化的中心區域和歷朝歷代的重鎮。古襄陽(yáng)歷來(lái)是兵家必爭之地。3000年的歷史長(cháng)河中，大小戰役難以數計，著(zhù)名的戰例就有：白起水灌鄢城之戰、關(guān)羽水淹七軍之戰、岳飛收復襄陽(yáng)之戰、宋元襄陽(yáng)之戰、李自成進(jìn)占襄陽(yáng)之戰、以及解放戰爭中的襄樊戰役等。襄陽(yáng)自古就是兵家、商家必爭之地，隨著(zhù)國家中部崛起戰略的全面實(shí)施和東部沿海地區產(chǎn)業(yè)轉移步伐加快，今天的襄陽(yáng)，更是生機勃勃、商機無(wú)限，各種優(yōu)勢日益凸顯，已成為中外客商投資的熱土。

　　襄陽(yáng)是農業(yè)大市，農業(yè)基礎較好，先后被確定為全國20個(gè)大型商品糧生產(chǎn)基地之一、十大夏糧主產(chǎn)區之一、三大芝麻產(chǎn)區之一、全國商品肉牛生產(chǎn)基地、秦巴山高香茶種植基地。初步形成了以糧食、油料、茶葉、棉花、水果、畜牧、蔬菜、林特為主的8大主導產(chǎn)業(yè)，板塊農業(yè)面積900多萬(wàn)畝。20xx年，全市糧食種植面積694.6千公頃，比上年增加26.9千公頃，糧食總產(chǎn)量475.05萬(wàn)噸，比上年增產(chǎn)15.62萬(wàn)噸，同比增長(cháng)3.4%，糧食產(chǎn)量實(shí)現八連增，農產(chǎn)品加工業(yè)產(chǎn)值突破千億元。

　　工業(yè)：襄陽(yáng)市是全國十大工業(yè)明星城市之一，是中央、省屬三線(xiàn)軍工企事業(yè)集中的城市，工業(yè)總產(chǎn)值僅次于武漢市，居湖北省第二位。紡織工業(yè)是全國39個(gè)重點(diǎn)城市之一，全市工業(yè)已發(fā)展形成以輕工、紡織、機械、汽車(chē)制造、電子、醫藥、建材、冶金、化工、食品為主要產(chǎn)業(yè)支柱的工業(yè)體系。20xx年，全市規模以上工業(yè)企業(yè)個(gè)數突破1500家，達到1555家，比上年的1306家，凈增249家，其中，產(chǎn)銷(xiāo)過(guò)億元的企業(yè)315家，過(guò)xx億元的企業(yè)27家，兩百億元左右的企業(yè)2家。

　　金融業(yè)：金融業(yè)繼續發(fā)展壯大，為襄陽(yáng)市的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供了有力的資金支持。目前，襄陽(yáng)市的現有的銀行金融機構18家銀行，從業(yè)人員一萬(wàn)多人；有申銀萬(wàn)國、國泰君安等六家證券公司；美爾雅期貨、中國國際期貨兩家期貨公司；有35家保險公司，僅次于武漢，位列湖北省第二。保險從業(yè)人員兩萬(wàn)余人，全市保費收入以每年平均20%的速度增長(cháng)。

　　高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)：襄陽(yáng)市是全國“三線(xiàn)”軍工企業(yè)的重要聚集地，也是全國三個(gè)“軍轉民”試點(diǎn)城市之一。全市擁有高新技術(shù)企業(yè)208家，其中產(chǎn)值過(guò)億元的18家。國家級襄陽(yáng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區是全國56個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區之一，承擔省以上各類(lèi)科技計劃130多項，其中國家火炬計劃76項，已經(jīng)培植了一批高新技術(shù)支柱產(chǎn)業(yè)和名牌產(chǎn)品，初步形成了光電子、新材料、電子信息與技術(shù)、

　　航空航天、汽車(chē)及零部件配套等五大支柱產(chǎn)業(yè)群格局。下一步，將重點(diǎn)發(fā)展信息與電子、生物醫藥、裝備制造、精細化工產(chǎn)業(yè)。

　　二、實(shí)踐安排

　　1、20xx年1月26號——20xx年1月28號，通過(guò)走訪(fǎng)老群眾，查看老照片等活動(dòng)了解他們過(guò)去的生活，從衣食住行等各方面展開(kāi)調查，親自感受家鄉的新變化。

　　2、20xx年1月28號——20xx年1月30號，查閱資料，整理調查數據。

　　衣：記得高中時(shí)和媽媽一起去買(mǎi)衣服時(shí)，看到商場(chǎng)里那色彩繽紛的衣服，媽媽總是會(huì )嘆口氣說(shuō)：“我們小時(shí)候都是粗布衣服，到了冬天，那衣服非常笨拙，而且硬邦邦的�！眿寢屨f(shuō)：“以前過(guò)年才做一套衣服，有時(shí)甚至還穿去年的舊衣服。記得有一年，你外婆帶我去做衣服，外婆特別囑咐裁縫把衣服做大點(diǎn)兒，這樣明年還好穿�！�50年代的蘇式服裝，60年代的中山裝，70年代的綠色海洋。從“票證經(jīng)濟”下的樸實(shí)、實(shí)用、色彩單調，到“補丁”服裝，新三年，舊三年，縫縫補補又三年 ，再到追求個(gè)性，時(shí)尚才是王道。著(zhù)裝上的花費往往反映出一個(gè)家庭的消費水平。改革開(kāi)放以來(lái)，我們的消費水平勾勒出一條上升的曲線(xiàn)，人們的生活水平越來(lái)越好。

　　食：改革前，大家吃大鍋飯，大家干多干少一個(gè)樣，溫飽是人們追求的目標，改革后，經(jīng)濟也發(fā)達了，人們餐桌多了不少魚(yú)肉，生活不是只追求溫飽了，而是追求質(zhì)量，檔次也高了 改革開(kāi)放前后，吃的變化很大。過(guò)去，食物匱乏、單調，人民的營(yíng)養嚴重不足。有些農村甚至還沒(méi)有解決最基本的溫飽問(wèn)題。改革開(kāi)放后，十幾億人的吃飯問(wèn)題基本上得到了解決。人民不但能吃飽還要吃好，講究營(yíng)養均衡，粗細搭配。綠色食品等科學(xué)衛生的概念也日益深入人心，以前因糧食不夠用來(lái)充饑的野菜、粗糧，如今卻成為餐桌上的健康食品。

　　�。杭�，對于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)溫暖的字眼，它是我們生活的避風(fēng)港。從每一個(gè)家庭住房的變化，可以反應出這個(gè)家庭和家庭成員的生活經(jīng)歷及整個(gè)社會(huì )大環(huán)境的發(fā)展和變化 �！靶】挡恍】�，關(guān)鍵看住房”，擁有一個(gè)溫馨舒適的家是百姓最大的追求，居住條件的好壞成為衡量家庭生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標。經(jīng)過(guò)30年的努力，我市城市居民家庭的住房條件得到了翻天覆地的變化，20xx年人均住房建筑面積29.43m2。目前93%的城市居民家庭住房成套化，96%的居民家庭擁有自己的房產(chǎn)，住宅內衛生設備齊全的家庭比重達91%，兩氣使用率達到82%。

　　行：隨著(zhù)收入水平的提高、生活節奏的加快和信息化水平的提高，人們對出行和通訊的便利要求越來(lái)越高。近30年來(lái)，我市城市居民用于交通和通訊方面的消費支出由1978年的人均2.8元上升到20xx年的人均xx08.61元，增長(cháng)了359倍。進(jìn)入二十一世紀以后，家用小汽車(chē)快速進(jìn)入居民家庭，成為新的代步工具，家用汽車(chē)消費增長(cháng)拉動(dòng)居民交通方面的消費迅猛增長(cháng)。調查資料顯示，我市城市居民20xx年人均交通消費支出為602.47元，比1978年增長(cháng)859.67倍。截止20xx年末，我市每百戶(hù)居民家庭擁有私家小汽車(chē)5輛。

　　娛樂(lè )：社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展給百姓帶來(lái)了更多閑暇時(shí)間，我國先后實(shí)行了雙休日和“黃金周”制度，為居民外出游玩提供了時(shí)間上的保障。同時(shí)，各級政府為了發(fā)展假日經(jīng)濟，大力發(fā)展旅游基礎設施，完善旅游市場(chǎng)建設，旅游業(yè)蓬勃興旺，為居民的旅游消費提供了廣闊的空間，居民的休閑娛樂(lè )活動(dòng)更加豐富多彩。近幾年，居民利用“黃金周”7天長(cháng)假或者寒暑假出境游、國內游、休閑度假、購物等已經(jīng)成為居民家庭消費的一道靚麗的“風(fēng)景線(xiàn)”。城市居民用于旅游的`花費成倍增長(cháng)，假日經(jīng)濟對消費市場(chǎng)的繁榮和拉動(dòng)日趨明顯。20xx年我市城市居民人均用于旅游的花費達xx9.xx元�？梢灶A計，隨著(zhù)我市城市居民收入水平的提高和休閑時(shí)間增加，利用節假日外出，領(lǐng)略祖國的大好風(fēng)光或異國風(fēng)情正成為居民享受生活的重要體現，居民在旅游方面的消費將繼續升溫，旅游消費方興未艾。

　　教育：重視教育是中國人的傳統，再苦不能苦孩子已經(jīng)成為居民家庭的共識。隨著(zhù)收入增長(cháng)和教育體制改革的深入，城市居民家庭對孩子的教育投入也越來(lái)越大，教育已經(jīng)成為居民家庭的一項剛性支出。很多家庭望子成龍、望女成鳳，從幼兒園起就擇園，到小學(xué)、初中、高中階段的擇校熱，從孩子學(xué)齡前的琴棋詩(shī)畫(huà)培訓費用，到孩子入學(xué)后的奧數外語(yǔ)家教費用。同時(shí)隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，競爭壓力的增大，很多成年人為了適應知識經(jīng)濟發(fā)展的需要，利用業(yè)務(wù)時(shí)間投入到再教育和學(xué)習新知識、新技術(shù)、新技能的行列，都極大刺激了居民家庭教育消費支出，注重教育投入，加強自身素質(zhì)，提高文化品位已被眾多家庭所認同。20xx年我市城市居民人均教育消費支出為382.27元，比1978年的人均4元增長(cháng)了94.57倍。

　　實(shí)踐總結：作為衣食無(wú)憂(yōu)的90后一代，通過(guò)這次寒假社會(huì )實(shí)踐，讓我的那段艱難的歲月有了深刻的感知。天天吃發(fā)了霉的饅頭還要餓肚子，天天穿縫縫補補不知多少次的衣服還不合身，天天走在泥濘的坑洼不平的小路上卻沒(méi)有鞋穿，天天住在陰暗的草屋里還沒(méi)有空地，天天在教室外面偷聽(tīng)僅僅因為交不起學(xué)費，甚至連生了病都不敢去醫院，我不敢想象那樣的生活是何等的艱苦。那種生活我們沒(méi)有親身體驗過(guò)，但從講述者那憂(yōu)郁的眼神中我能感受到那種艱苦。而今的我們，真的需要用心去感受那段歲月，并以此作為以后面對挫折克服困難的勇氣。

　　寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告 篇15

　�。ㄒ唬┣把裕�

　　又一個(gè)寒假來(lái)臨。憶起往年的寒假，忙碌充實(shí)，只為高考復習，天天沉浸在書(shū)的世界里。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因為這是大學(xué)的寒假，它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想，大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假；同時(shí)，也不應該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的寒假。大學(xué)里的寒假，有著(zhù)它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì )，鍛煉自己，讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生，從小讀書(shū)讀到成年，學(xué)的大多都是理論知識，也許一個(gè)大學(xué)生滿(mǎn)腹經(jīng)綸、滿(mǎn)腦才華，但是如果只懂理論，不懂實(shí)踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認為，如果要想當一個(gè)真正有為的大學(xué)生，要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活，就必須先到社會(huì )上去實(shí)踐，去接觸社會(huì )，了解社會(huì )。只有這樣，方有可能做到知行統一。寒假實(shí)踐，實(shí)則是一種磨練，對于大學(xué)生來(lái)講，機會(huì )難得，也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干，二是可以體悟父母賺錢(qián)的不容易。正是因為自己認識到寒假實(shí)踐的重要性與必要性，所以我尋找機會(huì )來(lái)到了唱享時(shí)光ktv，開(kāi)始了我的第一次社會(huì )實(shí)踐。

　　實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月20號為期20多天，實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習當ktv服務(wù)員，主要內容有抱酒，倒酒，打掃包間，接待客人等等�，F將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下：

　�。ǘ�）基本情況以及工作體會(huì )：

　　我經(jīng)親戚的介紹，踏進(jìn)了唱享時(shí)光ktv，也開(kāi)始了我的打工之旅。第一天走進(jìn)去，有著(zhù)懵懂與好奇，因為從來(lái)沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)踐，也不懂ktv的一切運作流程；同時(shí)，我也帶著(zhù)自信與勇氣走進(jìn)去，因為希望自己能真真實(shí)實(shí)當好一名服務(wù)員，盡到服務(wù)員應有的職責，讓客人滿(mǎn)意，讓老板放心。只是第一天進(jìn)去，主要是去培訓，還不算真正的投入實(shí)踐，不過(guò)培訓時(shí)也了解到一個(gè)服務(wù)員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位周主管，他說(shuō)，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對客人，記得當時(shí)周主管還說(shuō)我看起來(lái)不太愛(ài)笑，告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑，笑迎各方來(lái)客，無(wú)論對方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。

　　等到第二天了，輪到我自己去實(shí)踐了，我才發(fā)現，很多事情看別人做很簡(jiǎn)單，自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包間里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說(shuō)：“兄弟，你這樣倒酒我不喜歡，我覺(jué)得不妥，還是我自己來(lái)吧�！碑斁圃�被客人接過(guò)手，我明白我確實(shí)做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內心深處告訴自己：

　　以后一定要抓緊機會(huì )多練習倒酒，一定要把最最基本的做到最合格、最好、最能滿(mǎn)足客人。之后，我慢慢地學(xué)會(huì )了如何打掃包間，同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)ktv的運作。之前沒(méi)在ktv工作的時(shí)候不覺(jué)得，來(lái)工作才知道ktv的工作還真不是蓋的，每個(gè)細節都要弄好，每個(gè)部份都有很多的講究，里面也都蘊含著(zhù)一定的管理文化和服務(wù)知識，經(jīng)營(yíng)理念。由于一開(kāi)始幾天屬于試工，我都一直在努力地學(xué)習，努力地去感悟ktv的一切與一切，包括實(shí)踐，服務(wù)，也包括思考ktv的工作性質(zhì)，因為這一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì )的。開(kāi)始在ktv的幾天，雖然會(huì )遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折，偶爾也會(huì )做錯事，不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。

　　現在說(shuō)說(shuō)我在唱享時(shí)光ktv里的主要工作情況吧：我們是每天下午4點(diǎn)半上班到凌晨3點(diǎn)，我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把包間的衛生都弄干凈，整理好自己包間的里里外外使房間整潔，并根據客人的需求，準備好酒、飲料、小吃等等一切必備品。在我看來(lái)最累人的，就是每次8點(diǎn)以后的立崗，挺直腰桿，面帶微笑，一晚上下來(lái)腿跟腰都會(huì )感覺(jué)很酸，剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了，不過(guò)后來(lái)站習慣了，也就習以為常也適應了。有時(shí)在大廳工作，客人多的時(shí)候，老是忙得頭暈腦脹，腳酸腰疼，甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有，結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過(guò)累是累，還是覺(jué)得很樂(lè )意，畢竟這樣的生活很充實(shí)，也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí)，內心滿(mǎn)是愉悅。當然了，偶爾也會(huì )遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過(guò)于挑剔，要么就是素質(zhì)不高。記得有一次，有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒，然后亂說(shuō)話(huà)亂發(fā)脾氣，嚇得我幾乎不敢進(jìn)包間里。所以說(shuō)，面對難服侍的客人，我們當服務(wù)員的都必須謹慎小心，甚至三思而后行。

　　總而言之，一個(gè)ktv服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單，但操作起來(lái)還是有很多細節需要注意需要小心的，有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個(gè)服務(wù)生，就理應有服務(wù)生所具備的樣子和行為。

　　剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)點(diǎn)不適應，甚至在最初的時(shí)候不敢面對客人，不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專(zhuān)心讀圣賢書(shū)，現在在外要用心學(xué)社會(huì )事，后來(lái)慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著(zhù)公車(chē)去上班，有時(shí)候會(huì )覺(jué)得很奔波很煩，不過(guò)后來(lái)也就習慣了，也深刻地體會(huì )到賺錢(qián)的艱難，體會(huì )到爸媽賺錢(qián)養家的艱辛。我也打心底里感謝唱享時(shí)光ktv，是它給了我這么現成的一個(gè)實(shí)踐平臺，是它給了我機會(huì )鍛煉我自己，是它給了我機會(huì )挑戰自己。

　�。ㄈ�）社會(huì )實(shí)踐感悟以及心得體會(huì )

　　我以“應用所學(xué)知識，增加社會(huì )經(jīng)驗，提高實(shí)踐能力，體驗打工生活”為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，在親身投入到社會(huì )中，從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自己，認識自己，鍛煉自己。我深刻地感受到這次的社會(huì )實(shí)踐我獲益頗多�，F在舉例如下：

　　一、在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如ktv里工作每個(gè)人都會(huì )管好自己的包間，而當自己的包間的工作做完時(shí)就應該去其他包間幫忙，而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作，才能使各個(gè)部門(mén)的工作都有條不紊地進(jìn)行。

　　二、在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認識很多的人，認識了各種各樣的客人，以及ktv里各級的員工等等。如何與別人溝通好，這是一門(mén)難得的技術(shù)，也是一門(mén)需要學(xué)習的藝術(shù)，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習的。以前實(shí)踐的機會(huì )不多，我與別人對話(huà)時(shí)應變的能力還不是很強，有時(shí)甚至會(huì )出現談話(huà)冷場(chǎng)，這是很尷尬的。無(wú)論是在ktv還是在哪個(gè)地方工作，反正人在社會(huì )中都需要融入社會(huì )這個(gè)團體中，也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了，會(huì )讓事情做起來(lái)容易輕松的多，也會(huì )使做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。

　　三、在社會(huì )實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信，要勇敢。自信不是麻木的自夸，而是對自己的`能力做出肯定，而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開(kāi)始時(shí)我到唱享時(shí)光ktv那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。

　　四、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì )經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應該嘗試著(zhù)克服自己內心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮，不怕別人的態(tài)度。如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)，工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了”。在當服務(wù)員的這段日子，我便深有體會(huì )。我慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì )的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切就會(huì )迎刃而解了。戰勝自己，只有征服自己才能超越自己。有勇氣面對是關(guān)鍵，勇氣是一切成功的催化劑!

　　五、 在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識，要不斷地豐富自己的知識結構。任何知識都好，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識，還是管理知識、服務(wù)知識都好，都要學(xué)會(huì )慢慢去積累�？芍^好的知識如韓信點(diǎn)兵，多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。所以知識是無(wú)比重要的，當然在學(xué)知識的同時(shí)，要懂得適時(shí)地把知識運用到現實(shí)中去。

　　此次社會(huì )實(shí)踐，真正地填補了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，增強了我的服務(wù)意識、團隊合作意識，也增強了我的語(yǔ)言交流和表達能力，可以說(shuō)真真正正增長(cháng)了我的社會(huì )經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為，你才能真實(shí)感受 它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(cháng)成才，辛苦打工賺錢(qián)是很不容易的，作為大學(xué)生應該懂得珍惜父母的血汗錢(qián)從而好好學(xué)習，這也是我此次實(shí)踐體會(huì )最深的一份心得。

　�。ㄋ模┍救舜嬖诘膯�(wèn)題以及幾點(diǎn)思考：

　　在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現了自身存在的一些問(wèn)題：

　　第一，本人的心里素質(zhì)還是不夠高，有時(shí)做錯一點(diǎn)小事還是會(huì )很慌忙，不夠鎮定，以后要在日常生活中學(xué)會(huì )這種隨機應變、靈活處理事情的能力。

　　第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習和提升。

　　第三，缺乏社會(huì )經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當。

　　第四，管理能力還欠佳，有時(shí)候領(lǐng)導把任務(wù)交給我，我還不怎么會(huì )把任務(wù)分配到最妥當，這一點(diǎn)要慢慢學(xué)，也要多學(xué)一些管理知識。

　　雖然在實(shí)踐中存在著(zhù)一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì )實(shí)踐有著(zhù)不畏困難，勇敢面對的精神，敢于實(shí)踐，對工作充滿(mǎn)熱情，細心真誠。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐，我認識到，在生活中吸取周?chē)�人的�?jīng)驗和閱歷，掌握一些社會(huì )禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(cháng)補短，總結經(jīng)驗，吸取教訓，使自己對將來(lái)充滿(mǎn)信心，也為以后真正融入社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎

　�。ㄎ澹┍敬紊鐣�(huì )實(shí)踐的問(wèn)題和建議：

　　一．在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(cháng)，社會(huì )實(shí)踐不完全等于上班工作，由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì )感到厭惡，所以有機會(huì )的話(huà)應該嘗試一下更長(cháng)時(shí)間呆在一個(gè)地方，從而考驗學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對該實(shí)踐單位有深入的了解。

　　二.如果時(shí)間與條件允許的情況下，大學(xué)生還是以自己的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行相關(guān)的社會(huì )實(shí)踐，在鞏固自己專(zhuān)業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。

　　三 如果想要建立良好的社會(huì )經(jīng)濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質(zhì)，努力達到“雙贏(yíng)”。

　　寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告 篇16

　　實(shí)踐內容：

　　少年強，則國強。少年進(jìn)步，則國進(jìn)步。少年是祖國的希望，在城市化加快的今天，留守兒童成為社會(huì )關(guān)注的話(huà)題，留守兒童的健康成長(cháng)關(guān)系到社會(huì )的發(fā)展與進(jìn)步。為此，我們展開(kāi)了為期10天的寒假回訪(fǎng)工作，為鄉村的孩子貢獻出自己的一份力，讓他們在求知的路上勇敢的面對重重的困難。

　　實(shí)踐經(jīng)歷：

　　在為期10天左右的回訪(fǎng)工作中，印象最深的是孩子們一張張稚嫩的笑臉，他們對知識的渴望，對大千世界的向往。感動(dòng)了我們一行人�；卦L(fǎng)地點(diǎn)大多在深山中，交通很是不便，再加上我們對地形不是很熟，光找路就花費了大量的時(shí)間，好在村里的人們都很熱情，在他們的引導下，我們完成了一家又一家的回訪(fǎng)工作。

　　從剛開(kāi)始的制定計劃，到商量買(mǎi)孩子所需要的學(xué)習用品，再到制定具體行動(dòng)路線(xiàn)一直到回訪(fǎng)結束，這短短的十天是我度過(guò)最充實(shí)的日子�；卦L(fǎng)對象分布在縣城內的4個(gè)鄉鎮，在每個(gè)鄉鎮又分布在各個(gè)村子，林散的分布為我們的工作帶來(lái)很大的困難，不是這家孩子不在就是家里沒(méi)人，在這期間，我們曾經(jīng)失望過(guò)，沮喪過(guò)，甚至想要放棄�？墒且幌肫鸷⒆忧笾�的臉龐，似乎所有的問(wèn)題都不再是問(wèn)題，所有的困難都不再是困難。下過(guò)雪的山路有些滑，走在上面膽戰心驚，我們似乎可以體會(huì )到小孩子念書(shū)時(shí)路途的艱辛。當我們好不容易把買(mǎi)到的東西交到孩子的手中時(shí)，他們興奮的表情以及家長(cháng)會(huì )心的微笑，這些是最珍貴的。一家一家的回訪(fǎng)，一戶(hù)一戶(hù)的調查，經(jīng)過(guò)十天的努力，我們成功的完成了回訪(fǎng)工作。在這十天的實(shí)踐中，收獲頗多。

　　實(shí)踐心得：

　　一、待人要真誠

　　第一次踏進(jìn)村委會(huì )辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每到一個(gè)村子的村委會(huì )我都會(huì )先向他們問(wèn)好，那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和伙伴們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應該是我的真誠，換取了同行者的信任。他們把我當朋友，也愿意和我一起完成工作任務(wù)。

　　二、要善于溝通

　　溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運用。認識一個(gè)人，首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。

　　三、要有熱情和信心

　　"紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。"經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐主要是讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐找出自己的不足和差距所在。以及鍛煉自己的口才和人際交往能力。

　　來(lái)到以純，我沒(méi)有想太多，徑直走向收銀臺，詢(xún)問(wèn)了店長(cháng)招聘寒假工的事，由于聽(tīng)朋友說(shuō)以純招人，所以就直接去。也許是一種緣分吧。在以純工作的這段時(shí)間交到了很多好朋友，并且學(xué)會(huì )了推銷(xiāo)，對于從未從事過(guò)的行業(yè)我感覺(jué)很好奇，每天推銷(xiāo)的衣服價(jià)位在3000元以上就有獎金。雖然不多，但通過(guò)自己的努力換取的，我覺(jué)得特別欣慰。這是我第二次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐，去年暑假在一個(gè)裝飾公司當一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員，也學(xué)到了很多有關(guān)裝飾方面的知識，對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)，雖然天氣嚴寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路，想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )。在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

　　在現今社會(huì )，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題，招聘會(huì )上的大字報總寫(xiě)著(zhù)"有經(jīng)驗者優(yōu)先"，可還在校園里面的我們這班子人社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗。鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)歷形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了以純，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐，實(shí)踐！就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應該與實(shí)踐相結合的，另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西，因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了，要學(xué)會(huì )在實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中體會(huì )實(shí)踐。

　　現如今中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿組織后，國內經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )同時(shí)，也有了更多的挑戰，前天才剛學(xué)到的`知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就回越來(lái)越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。也許賣(mài)衣服和我們學(xué)會(huì )計的也沒(méi)有多大關(guān)系，但是通過(guò)推銷(xiāo)衣服可以知道錢(qián)的來(lái)之不易，可能在賣(mài)衣服的過(guò)程中會(huì )接觸形形色色的人，那就得看你的變通能力和語(yǔ)言方面的說(shuō)服力，這是我們在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的，因為接觸了社會(huì )，人才會(huì )有成長(cháng)。不然老依靠父母給的物質(zhì)保障那是完全不夠的，雖然這次社會(huì )實(shí)踐體驗沒(méi)有持續多久，也只賺了幾百塊錢(qián)，但有的東西是真真切切學(xué)到了，所以我認為這次實(shí)踐很成功，也很值。在實(shí)踐的這段時(shí)間內，我穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在以純，不會(huì )有人告訴你這些。你必須要知道做什么，要自己去做。而且要盡自己的努力做到最好。

　　在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方。也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自己的能力。記得曾經(jīng)不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自己的能力。記得曾經(jīng)老師說(shuō)過(guò)，大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份，接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐。他們總是對我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間，在這次實(shí)踐中，我感受最深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，千里論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎面面俱到，而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)上的知識一點(diǎn)，都用不上的情況。實(shí)踐體會(huì )：回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。

　　在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習，以前沒(méi)有工作的機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有時(shí)冷場(chǎng)，這是很尷尬的，人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍，別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)聽(tīng)從、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信，自信不是麻木的自夸，而且對自己的能力做出肯定，社會(huì )經(jīng)濟缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信，其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了，就算沒(méi)能解決，最起碼自己是開(kāi)心的。知識的積累也是非常重要的，知識猶如人的血液，人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭接觸的導購業(yè)，對于我來(lái)說(shuō)很是陌生，要想起工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富，在今后我要更多的挑戰社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)，讓自己認識的更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多。使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。

　　作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì )。不了解國情，服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生接觸社會(huì )。了解國家情，服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長(cháng)，成才有著(zhù)極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以"善用知識，增加社會(huì )經(jīng)驗，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )，了解社會(huì )。從社會(huì )實(shí)踐中檢討自己。雖然在這段假期我沒(méi)在我的專(zhuān)業(yè)知識點(diǎn)實(shí)踐，沒(méi)能在專(zhuān)業(yè)能力上有所提升，但是我感覺(jué)我懂得太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西，假期實(shí)踐。增強了我的辦事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

　　其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個(gè)細節，精益求精。激情與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

　　四、要講究條理

　　如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣�！白鍪裁词虑槎家�有條理，”這是聯(lián)財鎮村支書(shū)給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。在網(wǎng)上看到一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)關(guān)于他的這么一個(gè)故事：他當部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。社會(huì )實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習，忽視實(shí)踐環(huán)節，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

　　寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告 篇17

　　一、前言

　　隨著(zhù)我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費觀(guān)念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車(chē)作為高檔消費品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)汽車(chē)貿易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車(chē)貿易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4S”店形式。在國內汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下，這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90？以上。只有少量車(chē)型如：微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫，而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式。而在全面建設小康社會(huì )的這天，汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。

　　二、實(shí)習目的

　　作為一名汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，我們務(wù)必走在時(shí)代的前沿，了解最新的汽車(chē)動(dòng)態(tài)及技術(shù)，掌握汽車(chē)相關(guān)的知識，利用一切能夠利用的時(shí)光和機會(huì )參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，把我們所學(xué)的知識與社會(huì )相結合，不斷地在實(shí)際中總結經(jīng)驗，提取精華，充實(shí)自己，完善自己，才能更好的為社會(huì )服務(wù)，并且能夠為以后的工作之路做好鋪墊，還能夠熟練掌握汽車(chē)行業(yè)的銷(xiāo)售和售后技能。

　　三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　�。�1）實(shí)習時(shí)光和地點(diǎn)

　　20xx年5月份中旬;

　　湖南省長(cháng)沙市中南汽車(chē)世界A01（星沙收費站旁），湖南仁孚汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是梅賽德斯—奔馳（中國）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司授權的湖南首家特許服務(wù)中心。學(xué)校的目的是讓我們更清楚的了解汽車(chē)市場(chǎng)的現狀，汽車(chē)的發(fā)展史，了解以后的實(shí)習環(huán)境。

　�。�2）實(shí)習單位背景介紹

　　與眾多4S店相鄰，交通比較便捷，員工素質(zhì)精良盡責。奔馳4S店是一家集銷(xiāo)售、維修、美容裝飾為一體的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)。奔馳4S店秉承顧客就是上帝的理念一向在不斷完善服務(wù)質(zhì)量，努力的在前進(jìn)中。因為公司在發(fā)展階段，所以目前還是以銷(xiāo)售為主售后為輔的方式運營(yíng)。公司設有銷(xiāo)售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷(xiāo)售部。這家公司主要經(jīng)營(yíng)奔馳汽車(chē)，主要銷(xiāo)售車(chē)型為：C級，E級，S級，G級等。

　�。�3）實(shí)習部門(mén)介紹

　　售后維修部。售后的服務(wù)項目比較完整，主要包括車(chē)輛的保養、維修、外出救援、保險理賠、鈑金噴漆、車(chē)輛裝飾、二手車(chē)置換等。維修部日常主要負責車(chē)輛的維修、保養及鈑噴裝飾等工作。

　　四、汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖：

　　接待——咨詢(xún)——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報價(jià)協(xié)商——簽約

　　成交——交車(chē)——售后跟蹤

　　1、接待：接待環(huán)節最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí)，應用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí)，銷(xiāo)售人員應作簡(jiǎn)單的自己介紹，并禮節性的與客戶(hù)分別握手，之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要帶給什么幫忙。語(yǔ)氣盡量熱情誠懇。

　　2、咨詢(xún)：咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶(hù)購車(chē)的準確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)務(wù)必耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn)，并認真傾聽(tīng)，以了解客戶(hù)的需求和愿望，從而在后續階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應在接待開(kāi)始便拿上相應的宣傳資料，供客戶(hù)查閱。

　　3、車(chē)輛介紹：在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)亦需要充分了解競爭車(chē)型的狀況，以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢，從而提高客戶(hù)對自己產(chǎn)品的認同度。

　　4、試乘試駕：在試車(chē)過(guò)程中，應讓客戶(hù)集中精神對車(chē)進(jìn)行體驗，避免多說(shuō)話(huà)，讓客戶(hù)集中精神獲得對車(chē)輛的第一體驗和感受。

　　5、報價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷(xiāo)售人員應注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

　　6、簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶(hù)有更充分的時(shí)光思考和做出決定，但銷(xiāo)售人員應巧妙地加強客戶(hù)對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷(xiāo)售人員應努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛。

　　7、交車(chē)：要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損，在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對車(chē)進(jìn)行清洗，車(chē)身要持續干凈。

　　8、售后跟蹤：一旦汽車(chē)出售以后，要經(jīng)�；卦L(fǎng)一下顧客，及時(shí)了解顧客對我們汽車(chē)的評價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養。

　　五、奔馳4S店服務(wù)的主要資料

　�。�1）4S店服務(wù)流程

　　1、接待準備：服務(wù)顧問(wèn)按規范要求檢查儀容、儀表;準備好必要的表單、工具、材料;環(huán)境維護及清潔。

　　2、迎接顧客：主動(dòng)迎接，并引導顧客停車(chē);使用標準問(wèn)候語(yǔ)言;恰當稱(chēng)呼顧客。

　　3、環(huán)車(chē)檢查：安裝三件套;基本信息登錄;環(huán)車(chē)檢查;詳細、準確填寫(xiě)接車(chē)登記表。

　　4、現場(chǎng)問(wèn)診：了解顧客關(guān)心的問(wèn)題，詢(xún)問(wèn)顧客的來(lái)意，仔細傾聽(tīng)顧客的要求及對車(chē)輛故障的描述。

　　5、故障確認：能夠立即確定故障的，根據質(zhì)量擔保規定，向顧客說(shuō)明車(chē)輛的.維修項目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔保范圍內。如果當時(shí)很難確定是否屬于質(zhì)量擔保范圍，應向顧客說(shuō)明原因，待進(jìn)一步進(jìn)行診斷后做出結論。如仍無(wú)法斷定，將狀況上報一汽轎車(chē)服務(wù)部待批準后做出結論;不能立即確定故障的，向顧客解釋須經(jīng)全面仔細檢查后才能確定。

　　6、獲得、核實(shí)顧客、車(chē)輛信息：向顧客取得行駛證及車(chē)輛保養手冊;引導顧客到接待前臺，請顧客坐下。

　　7、確認備品供應狀況：查詢(xún)備品庫存，確定是否有所需備品。

　　8、估算備品/工時(shí)費用：查看DMS系統內顧客服務(wù)檔案，以決定車(chē)輛是否還有其它可推薦的維修項目;盡量準確地對維修費用進(jìn)行估算，并將維修費用按工時(shí)費和備品費進(jìn)行細化;將所有項目及所需備品錄入DMS系統;如不能確定故障的，告知顧客待檢查結果出來(lái)后，再給出詳細費用。

　　9、預估完工時(shí)光：根據對維修項目所需工時(shí)的估計及店內實(shí)際狀況預估出完工時(shí)光。

　　10、制作任務(wù)委托書(shū)

　　11、安排顧客休息

　�。�2）售后服務(wù)工作的資料

　　1、整理客戶(hù)資料、建立客戶(hù)檔案：客戶(hù)送車(chē)進(jìn)廠(chǎng)維修養護或來(lái)公司咨詢(xún)、商洽有關(guān)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續或商談完后，業(yè)務(wù)部應于二日內將客戶(hù)有關(guān)狀況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋�？蛻�(hù)有關(guān)狀況包括：客戶(hù)名稱(chēng)、地址、電話(huà)、送修或來(lái)訪(fǎng)日期，送修車(chē)輛的車(chē)型、車(chē)號、車(chē)種、維修養護項目，保養周期、下一次保養期，客戶(hù)期望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養記錄。

　　2、根據客戶(hù)檔案資料，研究客戶(hù)的需求：業(yè)務(wù)人員根據客戶(hù)檔案資料，研究客戶(hù)對汽車(chē)維修保養及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的資料，如通知客戶(hù)按期保養、通知客戶(hù)參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶(hù)按時(shí)進(jìn)廠(chǎng)維修或免費檢測等等。

　　3、與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)、信函聯(lián)系，開(kāi)展跟蹤服務(wù)：業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話(huà)聯(lián)系，讓客戶(hù)得到以下服務(wù)：

　�。�1）詢(xún)問(wèn)客戶(hù)用車(chē)狀況和對本公司服務(wù)有何意見(jiàn);

　�。�2）詢(xún)問(wèn)客戶(hù)近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞;

　�。�3）告之相關(guān)的汽車(chē)運用知識和注意事項;

　�。�4）介紹本公司近期為客戶(hù)帶給的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)資料;

　�。�5）介紹本公司近期為客戶(hù)安排的各類(lèi)優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng)，如免費檢測周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車(chē)運用新知識晚會(huì )等，資料、日期、地址要告之清楚;

　�。�6）咨詢(xún)服務(wù);

　�。�7）走訪(fǎng)客戶(hù)。

　　六、實(shí)習體會(huì )

　　通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為深刻的了解。通過(guò)兩位帶領(lǐng)我們實(shí)習的專(zhuān)業(yè)老師的講解，我們認識到當前中國的汽車(chē)市場(chǎng)潛力巨大，前景良好，作為一個(gè)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們所的知識是與專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)的，汽車(chē)服務(wù)工程是一門(mén)全面的汽車(chē)知識的學(xué)科。并且對專(zhuān)業(yè)的實(shí)際應用有了更多的了解，增強了專(zhuān)業(yè)知識的感性面及認識面。在兩個(gè)實(shí)習單位見(jiàn)習之后，我們看到了一輛汽車(chē)進(jìn)入到4S店后是如何在銷(xiāo)售，車(chē)內裝飾，售后信息反饋，零件更換，整體保養，車(chē)身維修等等一系列完善的服務(wù)項目和服務(wù)流程上帶給服務(wù)的。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有必須距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書(shū)本上徹底理解的。短短的實(shí)習，讓我大開(kāi)眼界，也學(xué)會(huì )了不少東西，也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習讓我深刻體會(huì )到讀書(shū)固然是增長(cháng)知識開(kāi)闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)踐當中接觸實(shí)際的工作，觸摸一下社會(huì )的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選取。

　　雖然只是短短一下午的奔馳4S店的參觀(guān)，但我懂得了服務(wù)的重要性，從在4S店的參觀(guān)中，我看到了很多不一樣的部門(mén)，為我們介紹的學(xué)姐學(xué)長(cháng)也跟我們講了很多重要的東西，其中有公司的介紹，有他們各部門(mén)的分工協(xié)作，在參觀(guān)的時(shí)候，讓我真真切切的感受到工作需要細致謹慎，需要用心，不然會(huì )在工作中遇到各種難題的，甚至容易闖禍的。其次，我感受到了與人打交道的重要性，人生活在社會(huì )上就得融入社會(huì )這個(gè)群體，就得與人交流，不僅僅僅是靠學(xué)到的那點(diǎn)小小的理論知識所能替代的，關(guān)鍵在于你會(huì )不會(huì )與人交流。因此，這次參觀(guān)，在另一種好處上，它告訴我要看自己的性格適合什么樣的工作，因此好給自己今后的人生定位，感謝老師帶我們一起去完成了這次實(shí)習以及對我們的細心指導，同時(shí)感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。

　　寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告 篇18

　　一年一度的寒期生活來(lái)臨了。寒期，對于很多學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一個(gè)放松身心，提高自身修養的大好時(shí)機。夠把握這短暫的一個(gè)多月時(shí)間真正去學(xué)點(diǎn)什么做點(diǎn)什么應該是我們當代學(xué)生所考慮的但我們發(fā)現:一些大學(xué)生以玩網(wǎng)游，睡覺(jué)，閑逛等方式打發(fā)自己的寒假時(shí)間，

　　這些現象在當代大學(xué)生中是否很普遍?我們大學(xué)生的寒期社會(huì )生活又是如何規劃的呢?

　　為了深入了解大學(xué)生的寒假生活，我們調查團隊問(wèn)卷形式來(lái)調查他們的學(xué)習、生活。以便學(xué)校和社會(huì )及時(shí)掌握同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)，為他們的學(xué)習、生活營(yíng)造良好的環(huán)境，引導他們如何利用這短暫的時(shí)間去充實(shí)豐富自己。

　　本課題——“大學(xué)生寒期生活調查”，該課題對了解大學(xué)生思想和學(xué)習狀況有很好的價(jià)值。

　　一、調查目標:

　　本調查的基本目標是通過(guò)調查，了解當代大學(xué)生的假期生活狀況，并針對當前大學(xué)生假期生活現象進(jìn)行分析、總結，從中挖掘出當代大學(xué)生假期生活狀況的共性。并以此為基礎，剖析現象成因，找到問(wèn)題，提出相應的建議，引導大學(xué)生科學(xué)安排假期時(shí)間。根據以上的基本目標，具體目標如下:

　　(1)以問(wèn)卷調查的形式，詳細我校及為學(xué)校，不同年級，不同專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的假期實(shí)際生活狀況，找出普遍性問(wèn)題。

　　(2)在找出普遍性問(wèn)題的基礎之上，進(jìn)行深入剖析，探究產(chǎn)生現象的原因。

　　(3)依據原因，提出可行性建議，以達到引導大學(xué)生形成自己學(xué)習的習慣，自主合理安排假期時(shí)間的目的。

　　二、調查內容:

　　基于以上研究目標，調查的內容主要包括:

　　第一:當代大學(xué)生假期的實(shí)際生活狀況

　　1、當代大學(xué)生假期實(shí)際生活情況的調查

　　2、統計、分析調查數據，找出存在的普遍性問(wèn)題

　　第二:從各個(gè)角度分析現象，剖析問(wèn)題成因

　　1、根據已有的數據結果，進(jìn)行深層次的從各個(gè)角度分析，提出存在的問(wèn)題;

　　2、聯(lián)系當今青少年成長(cháng)中所存在的問(wèn)題，尋求大學(xué)生假期實(shí)際生活狀況背后的原因;

　　3、總結分析結果從各個(gè)角度分析現象，剖析問(wèn)題成因;

　　第三:研究結論與提出建議

　　1、歸納研究結果

　　2、提出對于大學(xué)生假期規劃的幾點(diǎn)建議

　　3、提出對于大學(xué)生假期生活的幾點(diǎn)希望

　　三、問(wèn)卷發(fā)放情況:

　　本次問(wèn)卷調查共發(fā)放問(wèn)卷150份，收回有效問(wèn)卷144份。此次問(wèn)卷調查范圍為青島科技大學(xué)及其周?chē)�院�?包括青島海洋大學(xué)、青島大學(xué)、青大職高)，問(wèn)卷發(fā)放分布于大一、大二專(zhuān)業(yè)分布很廣，涉及藝術(shù)專(zhuān)業(yè)、經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)、法律專(zhuān)業(yè)、機電專(zhuān)業(yè)等多個(gè)院校專(zhuān)業(yè)。其中大一被調查者人數占到總人數的60.6%，大二則占到30.4%，在被調查者中有14%的同學(xué)屬于貧困生。

　　四、結果及分析:

　　通過(guò)分析問(wèn)卷調查的各項數據，本調查小組總結出以下幾種現象:

　　(1)大學(xué)生假期生活調查:超過(guò)半數的大學(xué)生實(shí)施自己的寒期計劃不盡如意。

　　關(guān)于當前大學(xué)生制定自己的寒期計劃情況調查調查顯示:大多數學(xué)生能夠意識到寒期是一個(gè)學(xué)習知識，鍛煉能力的大好時(shí)機，在沒(méi)有繁重的學(xué)習和厭煩的考試下可以做自己喜歡的事情。比如在“放假前是否有學(xué)習計劃?”問(wèn)題中，有93%和7%的人回答“有”和“沒(méi)有”。這表明仍有極少數的大學(xué)生針對兩個(gè)月的寒假沒(méi)有計劃，以至于無(wú)所事事，在空虛中度過(guò)一天又一天。而在“假期間是否有很好地實(shí)行自己的計劃?”問(wèn)題中，有75%的人回答“沒(méi)有“表明，超過(guò)半數的學(xué)生沒(méi)有嚴格執行自己的寒期計劃，這可能主要由個(gè)人因素決定的。

　　(2)通過(guò)調查，我們了解到了當代大學(xué)生的寒期大致可以分為五類(lèi):“打工一族”(占15%)、“充電一族”(共占20%)、“無(wú)聊一族”(占28%)、“旅游一族”(占16%)、“學(xué)車(chē)一族”(占21%)。他們不同種類(lèi)的寒期生活既由個(gè)人因素，又由社會(huì )因素決定的。但不管怎樣，如何把握這短暫的兩個(gè)多月的時(shí)間真正學(xué)點(diǎn)什么，做點(diǎn)什么是我們當代大學(xué)生所考慮的。

　　1、打工一族

　　調查結果顯示:現代大學(xué)生打工的主要目的是:

　　(1)有54%的大學(xué)生是為了增加收入;

　　(2)有25%的大學(xué)生想提高自己各方面的能力;

　　(3)有36%的大學(xué)生認為要增加社會(huì )經(jīng)驗。

　　隨著(zhù)社會(huì )改革的和思想觀(guān)念的轉變，大學(xué)生打工的形式開(kāi)始變得異常豐富起來(lái)，選擇“寒假家教或兼職”分別占46%，而選擇去工廠(chǎng)的學(xué)生僅占6%。

　　社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )的一條重要途徑。做家教是大學(xué)生的首選，這樣既可以鍛煉自己，也可以開(kāi)闊視野，接觸社會(huì )�！傲髯约旱暮�，吃自己的飯，自己多吃點(diǎn)苦，父母少花點(diǎn)錢(qián)”這是不少大學(xué)生“打工族”秉乘的至理名言。

　　盡管大學(xué)生“打工族”具備“初生牛犢不畏虎”的勇氣和自信，但他們也同樣有著(zhù)缺乏經(jīng)驗和辨別能力有限的“先知不足”。正因為如此，大學(xué)生因打工而上當受騙的事情才層出不窮。不少專(zhuān)家也紛紛呼吁，大學(xué)生打工要謹防陷阱。

　　2、“充電一族”

　　調查顯示，留校的同學(xué)有時(shí)間在校上自習，上自習的時(shí)間一般為3—5小時(shí)。而在他們之中考研的人占了絕大多數。隨著(zhù)高校擴招以來(lái)，本科生倍受青昧已成歷史，越來(lái)越多的大公司傾向于錄用起點(diǎn)較高的研究生。因此，考研成了留校大學(xué)生的奮斗目標。

　　為了更美好的明天，如今就業(yè)形式越來(lái)越嚴峻，一些大學(xué)生紛紛意識到只有多掌握幾門(mén)技能，提高綜合素質(zhì)才能在激烈的競爭中脫穎而出，所以他們選擇假期留校充電(大學(xué)生把寒假期間各種課外實(shí)踐和學(xué)習稱(chēng)為“補充教育”)，盡管需要金錢(qián)和時(shí)間，但經(jīng)調查顯示，仍有16%的同學(xué)選擇以培訓班的方式給自己充電。

　　3、“無(wú)聊一族”

　　整個(gè)寒假，無(wú)所事事的同學(xué)的確也存在。一些大學(xué)生本想留在學(xué)校學(xué)習或到校外兼職，但因為種種原因喪失了自信和興趣，最終只好郁悶的度過(guò)整個(gè)寒假。另外有少數學(xué)生呆在學(xué)校是為了逃避現實(shí)中的`一些事情或者沉迷于游戲中不能自拔。調查顯示有28%同學(xué)屬于“無(wú)聊一族”。

　　大學(xué)校園“流行風(fēng)”多姿多彩，變幻不定。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )化世界與信息時(shí)代的到來(lái)，大學(xué)校園也刮起一陣網(wǎng)絡(luò )旋風(fēng)。格調幽雅，設計別致的一間間網(wǎng)吧在校園周?chē)�悄然興起。而自恃站在思想和社會(huì )最前沿的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò )潮流中自然是先領(lǐng)風(fēng)氣，于是，大學(xué)校園就出現了一種新的消費和休閑時(shí)尚——-泡網(wǎng)吧。

　　網(wǎng)上世界豐富多彩，網(wǎng)上時(shí)空飛越無(wú)限，網(wǎng)上游戲奇妙刺激。凝視著(zhù)網(wǎng)吧里電腦前一張張專(zhuān)注的面孔，也許很多人不禁要問(wèn)，這些泡網(wǎng)吧的大學(xué)生到底是懷著(zhù)怎樣的一種心態(tài)呢?借助網(wǎng)絡(luò )，他們又在做些什么呢?帶著(zhù)這些疑問(wèn)，我們展開(kāi)了調查。

　　通過(guò)調查，我們發(fā)現，上網(wǎng)對大學(xué)生來(lái)講已經(jīng)不再新鮮，只是，怎樣最有效地利用網(wǎng)絡(luò )、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )的真正作用還一個(gè)值得我們深思的問(wèn)題。瀏覽新聞、打游戲、網(wǎng)上聊天交友、收發(fā)電子郵件還僅僅是龐大的網(wǎng)絡(luò )世界的幾個(gè)簡(jiǎn)單的功能而已。而在信息和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)高速發(fā)展的今天，網(wǎng)上貿易，網(wǎng)上咨詢(xún)，網(wǎng)上求職已不是新鮮話(huà)題，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取公共軟件，查找資料更是網(wǎng)絡(luò )世界最普遍的功能，例如大學(xué)生完全可以利用網(wǎng)絡(luò )尋找留學(xué)、考研方面的最新消息，而無(wú)需在圖書(shū)館和書(shū)店里花費更多時(shí)間。但網(wǎng)絡(luò )的這些功能大學(xué)生網(wǎng)迷們顯然很少利用。

　　網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)世界，但網(wǎng)絡(luò )并不是全部世界，另有極少數的一些大學(xué)生因沉醉于網(wǎng)上的虛幻世界而與現實(shí)世界疏遠，成為“網(wǎng)蟲(chóng)”。網(wǎng)蟲(chóng)一般性格孤僻，不善交際，自己封閉，只在網(wǎng)上釋放自己，這種情況非常不利于大學(xué)生的身心健康。

　　五、可行性建議

　　針對調查結果，我們提出如下建議:

　　(一)、寒假為我們自身發(fā)展和知識擴充提供充足時(shí)間和廣闊空間，我們必須親自去挖掘它寶貴的資源，實(shí)現其價(jià)值。

　　l、利用寒期時(shí)間參加志愿活動(dòng)，實(shí)現自身價(jià)值，增加社會(huì )責任感和使命感!

　　2、冷靜面對“考證熱”，培養自己的綜合能力和學(xué)習自己的專(zhuān)業(yè)知識。

　　現在工作競爭越來(lái)越激烈，因此多一個(gè)證書(shū)就會(huì )比別人多一些優(yōu)勢，同時(shí)也多一份選擇，而部分用人單位也明確提出了相應的證書(shū)要求，這兩年就業(yè)事實(shí)也表明，有證書(shū)的學(xué)生比沒(méi)證書(shū)的學(xué)生就業(yè)相對容易些，但同時(shí)也要提醒留校生在“考證熱”中要冷靜思考，應該針對自己的專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向并結合近期的職業(yè)目標來(lái)選擇考證，不要盲目地見(jiàn)證就考，更不能為了考證而拋下本應該學(xué)好的專(zhuān)業(yè)課。我們應該利用寒期時(shí)間培養自己的綜合能力和學(xué)習自己的專(zhuān)業(yè)知識。

　　3、在假期生活中，切不可讓放縱、懶散、無(wú)知沖昏了頭，要加強體育鍛煉。

　　對于一些大學(xué)生喊寒假無(wú)聊、沒(méi)意思這一客觀(guān)事實(shí)，有以下幾個(gè)方面值得我們深思。其一，大學(xué)生們因為假期的到來(lái)，某種程度上達到極度興奮以致自制力減弱過(guò)度放縱;其二，大學(xué)生們缺少社會(huì )實(shí)踐，往往安靜地呆在學(xué)校而不敢出去風(fēng)風(fēng)火火闖一闖或者即使出去了也屢次碰壁。我們提出幾個(gè)“如果”來(lái)供大家參考。如果你想寒假在校好好學(xué)習，那么你放假后要制定一個(gè)學(xué)習計劃，并且一定要堅持實(shí)施;如果你假期想好好鍛煉一下，那么你就多參加社會(huì )實(shí)踐，做到敢想敢干……但無(wú)論你朝哪個(gè)方向走，你都要切記一定要按計劃扎實(shí)走好每一步，切不可讓放縱、懶散、無(wú)知沖昏了頭。同時(shí)注意加強體育鍛煉。

　　(二)、除了學(xué)生個(gè)人努力外，學(xué)校和社會(huì )也應該如何為留校大學(xué)生的寒期創(chuàng )造良好的環(huán)境，引導他們度過(guò)一個(gè)有意義的寒假。

　　l、預防“網(wǎng)癮”刻不容緩，學(xué)校與社會(huì )應攜手合作。

　　2、學(xué)校應鼓勵大學(xué)生參加寒假志愿者活動(dòng)，為他們提供一些機會(huì )。

　　3、學(xué)校和社會(huì )應關(guān)注大學(xué)生的寒期生活，保障他們的合法權益。

　　六、結語(yǔ)

　　本次調查研究著(zhù)眼于大學(xué)生的假期生活，貼近大學(xué)生實(shí)際，反映了大學(xué)生生活中所存在的一些現象，也凸現了當今社會(huì )環(huán)境下的一些問(wèn)題，為正確引導大學(xué)生合理、自主安排假期生活提供了第一手的資料。

　　大學(xué)生活美好而飛快，在大學(xué)生活的假期也是如此，大學(xué)假期的如何利用，不同生活方式不同成長(cháng)環(huán)境的同學(xué)有著(zhù)不同的見(jiàn)解。無(wú)論是休閑娛樂(lè )更或是兼職打工，還有社會(huì )實(shí)踐，參加公益活動(dòng)，做志愿者，都是大學(xué)生假期的組成部分。人活著(zhù)為了生命的存在和延續，為了實(shí)現理想和追求，為了體現人生自己的價(jià)值。大學(xué)假期也是人生價(jià)值體現的好時(shí)間。假期不僅是快樂(lè )的輕松的，更重要的是在一個(gè)假期結束之后我要有所收獲，有所思考。

　　在此，也希望各位同學(xué)能夠從中找出自身所存在的一些問(wèn)題，以便更好的安排假期生活，規劃未來(lái)方向，為能夠更好地迎接未來(lái)的各種挑戰打下堅實(shí)的基礎。

　　寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告 篇19

　　一、大學(xué)生寒假打工社會(huì )實(shí)踐目的與意義

　　大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是指引我們大學(xué)生走出校園，走向社會(huì )的良好途徑。通過(guò)這條途徑，我們大學(xué)生能夠更早的認識社會(huì )，了解社會(huì )。同時(shí)良好的社會(huì )實(shí)踐能夠鍛煉我們的能力，提升我們的思想，塑造完美的人格，提高我們的修養，使我們在未真正進(jìn)入社會(huì )前使自己得到全面的鍛煉，讓我們以前那天真幼稚的思想得以退化，變得成熟穩重。更重要的是，社會(huì )實(shí)踐讓學(xué)生時(shí)代的我們就樹(shù)立了服務(wù)社會(huì )的思想。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，讓我們大學(xué)生能夠在積累經(jīng)驗的同時(shí)，更新觀(guān)念，開(kāi)拓視野，增長(cháng)才干，吸收社會(huì )上新的思想與知識，拉近我們我社會(huì )的距離。在接觸形形色色的人物同時(shí)，讓我們學(xué)會(huì )了為人處事的方法，也拉進(jìn)了我們與他們的距離，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。

　　總之，社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節，是學(xué)生將所學(xué)知識應用于社會(huì )的重要過(guò)程。它既是學(xué)生學(xué)習、研究與實(shí)踐成果的全面總結，可以找出自己的不足之處，也是對學(xué)生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗。因此，寒假社會(huì )實(shí)踐的目的和意義是非常明確和深刻的。

　　二、大學(xué)生寒假打工社會(huì )實(shí)踐內容

　　寒假如期而來(lái)，雖然早就盼望放假，但是一個(gè)月的時(shí)間也總不能什么都不做啊。所以我在離家不遠的地方找到一份假期兼職，是在一家大酒店里做服務(wù)員。我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在陸地上很難找到相關(guān)場(chǎng)所實(shí)行社會(huì )實(shí)踐，但是我們海員要求做到服從服務(wù)意識，這種工作就是服務(wù)于他人，并且聽(tīng)從酒店指揮的工作，可以鍛煉我的服從服務(wù)意識。

　　這次長(cháng)期兼職和我以往在校的短期兼職有所不同，因為在校生的原因，酒店等的管理人員會(huì )對我們學(xué)生有特殊政策，要求也相對較為寬松。而這次的兼職我雖然還是以學(xué)生的名義爭取到，但是工作卻不是那么順利。

　　本以為在酒店當服務(wù)員是很簡(jiǎn)單的事情，可是事情卻并非那么簡(jiǎn)單。雖然社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間有點(diǎn)短，但是這二十天的時(shí)間著(zhù)實(shí)讓我學(xué)到了不少。只有社會(huì )才能磨礪我們，讓我們的人生價(jià)值得以體現。

　　上班之前，我去酒店里應聘，憑借自己的高中畢業(yè)證書(shū)獲得工作，而有幾個(gè)初中畢業(yè)的人卻沒(méi)有那么幸運。這使我深感社會(huì )就是那么現實(shí)，現在連服務(wù)員都要高中以上文憑，讓我知道學(xué)習是一件多么重要的事情!當然能力也是非常重要的，但是我們不能輸在起跑線(xiàn)上。

　　首先我們熟悉了一下飯店的環(huán)境，知道每個(gè)廳的名字和所在位置，并且對我們的工作做了相關(guān)的分配，還有上班的時(shí)間也做了詳細的規劃。

　　在工作的前一天，我和幾個(gè)同為兼職的學(xué)生被領(lǐng)班單獨“培訓”。不培訓不知道，一培訓下一跳。酒店里的規矩還真不是一般的多啊!儀容儀表問(wèn)題，禮貌問(wèn)題，認真負責問(wèn)題等等，說(shuō)了一大堆，讓我和幾個(gè)“同事”頗有感觸，想想這只是一個(gè)酒店，就有這么多需要注意的問(wèn)題，以后上了社會(huì )肯定，于是心想一定要老老實(shí)實(shí)的學(xué)習經(jīng)驗，以備到社會(huì )上使用。但是想想這些事情應該很容易吧，在家也會(huì )干這么活兒，洗碗，拖地，擦玻璃，可是越是這么自信，事情發(fā)展的越不如人意�？赡苡捎诰频晔切羌壍脑�因，對我們的要求非常嚴格，件件小事都要做到盡善盡美。

　　上班的前幾天，由于新鮮感的原因，我和幾個(gè)同事都干得很賣(mài)力，起得早，睡得晚，自己的活干完了就去幫助他人，得到了領(lǐng)班的夸獎，我們也備受鼓舞�？墒侨�天后我們的新鮮感就沒(méi)有了，逐漸發(fā)現重復這幾件事是一件多么無(wú)聊的事情!

　　十九號晚上，按規定應該十點(diǎn)下班，大廳里的人也三三兩兩的走了�？墒蔷陀心敲磶讉�(gè)人喝酒喝得正高興，并且又喝醉的趨勢。我們幾個(gè)人非常惱火。于是找到領(lǐng)班，領(lǐng)班說(shuō)客人沒(méi)有離開(kāi)，我們就不能下班。為了鍛煉我的服從意識，我只好委屈一下自己了，再說(shuō)，客人不走，酒店也沒(méi)有強行攆走的吧!只是我們都累了一天，看見(jiàn)床就能睡著(zhù)，不經(jīng)意我倚在墻角處打起盹來(lái)。突然，客人大聲嚷道：“怎么人都死啦?”我才發(fā)現原來(lái)他們有要求，迅速跑了過(guò)去，已經(jīng)喝醉的客人不分青紅皂白看見(jiàn)我就罵，我一頭霧水，連忙問(wèn)他有什么要求，可是他就是一直直罵我，頓時(shí)一股怒火涌上心頭，回了一句，他更加的激動(dòng)了。找來(lái)領(lǐng)班，說(shuō)道要把我開(kāi)除，要不以后就不來(lái)吃飯。于是我就和他爭吵起來(lái)，由于處事經(jīng)驗不夠，生氣之下轉身就走，留下領(lǐng)班連忙道歉，領(lǐng)班處理完事后，找到我，說(shuō)道：“我知道今天你受委屈了，我也被罵了，我們被罵是經(jīng)常的事情，但是你得學(xué)習如何處理問(wèn)題，不能意氣用事，今天你轉身就走也不能解決好問(wèn)題�！蔽曳浅８屑ゎI(lǐng)班的話(huà)，這件事我學(xué)到了在社會(huì )中，受委屈是很正常的事情，這就要看你如何解決了，這就要看你為人處事的方法了，以后，我做事不能再那么沖動(dòng)，得考慮后果了!

　　由于前一天的熬夜使我非常疲倦，第二天早上上班就遲到了，領(lǐng)班看見(jiàn)后，毫不留情的說(shuō)道：“培訓的時(shí)候我就說(shuō)了，遲到的罰款五十，從工資里扣�！蔽翌D時(shí)傻了，扣這么多，我想說(shuō)兩句的，可是看見(jiàn)領(lǐng)班一臉嚴肅的樣子，沒(méi)敢說(shuō)話(huà)，只好認命了。下班后，領(lǐng)班找到我們幾個(gè)學(xué)生說(shuō)道：“你們都是大學(xué)生，都在受高等教育，這點(diǎn)道理應該不用我再說(shuō)了。遲到是一個(gè)非常嚴重的問(wèn)題，這是你們工作態(tài)度的問(wèn)題，如果真是累了或者其他原因的話(huà)，可以請假或者調班，類(lèi)似的事情以后禁止發(fā)生�！蔽覀儙讉�(gè)明白的點(diǎn)點(diǎn)頭。是啊，遲到是非常不禮貌的，也許就因為你一個(gè)人的遲到，會(huì )耽誤很多事情。就當花錢(qián)買(mǎi)教訓吧!還好這是在酒店里，要是如果以后在崗位上遲到，失去大客戶(hù)或者錯失大好良機是我們后悔都來(lái)不及的。

　　畢竟是寒假，回家過(guò)年就是和家人團聚的，但是由于大酒店忙的原因，我們竟然在二十九還要加班，不放假，只有初一放假。今年的年晚看來(lái)只能和別人一起了。這時(shí)我知道了人身在社會(huì )中，會(huì )有很多的不如意和無(wú)奈，我么不能改變他就要適應它，雖然今年的年沒(méi)有和家人一起，但是我相信以后走上社會(huì )會(huì )有很多事情阻礙我的回家行程。在這一點(diǎn)上，我還想到了有時(shí)間我的'多陪家人，畢竟父母都是為我們而活!

　　酒店里的活真是重!看包間的時(shí)候，得為每一個(gè)客人拉開(kāi)椅子，鋪上餐布，時(shí)刻保持高度緊張狀態(tài)，留意客人的要求，幫客人倒酒，上菜，還要注意禮節問(wèn)題。第一次發(fā)現吃飯還有這么多學(xué)問(wèn)，對門(mén)的為主人，往左往右關(guān)系各不相同，倒酒的順序也不能出錯，真是后悔沒(méi)有把中國留下來(lái)的傳統學(xué)好。上菜也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，首先你得先將吃完的盤(pán)子撤下，騰出空地，禮貌的讓客人注意，小心菜打翻。最后還要收拾桌子，把餐具一套套的送進(jìn)洗碗間，然后一個(gè)個(gè)的拿布塊才干凈，對于不同的餐具還有不同的要求，最后還要把餐具放回原處，還要準備第二天的餐具和桌椅。

　　酒店里服務(wù)員很多，但是不免有偷懶欺負人的，幾個(gè)比較蠻橫的，就喜歡差遣我們幾個(gè)學(xué)生干活，而他們卻在一旁聊天，有時(shí)不免和他們發(fā)生沖突。有一個(gè)女生打碎了盤(pán)子竟然誣蔑是我做的，領(lǐng)班毫不留情的又讓我按照規定賠款，但是最后大家還是要在一起相處，還是要說(shuō)話(huà)，一起工作。到社會(huì )上，人心險惡，幫助他人是必須的，他是不能欺負他人。不能對每一個(gè)人都同等對待，不同的人要不同對待。每個(gè)人都有自己處事的方法和原則，接觸自己的底線(xiàn)后，也不能攻擊他人。所以無(wú)論在哪，都必須和身邊的人搞好關(guān)系，只有這樣，才能有利于自己長(cháng)期發(fā)展。

　　當然，打工并不是都是不快樂(lè )的，在這里我也接觸了好多人，由于我的周到服務(wù)，領(lǐng)班跟我說(shuō)放假回家后還可以繼續來(lái)這里上班，我非常高興。同時(shí)我也結交了許多朋友，我們這幾天朝夕相處，一起吃飯，一起上班，一起打鬧，讓我在壓抑和疲倦中也有高興和放松的時(shí)間，有朋友真好。

　　很快，實(shí)踐的時(shí)間就這么過(guò)去了，轉眼間就要開(kāi)學(xué)了，在這期間，有喜有悲，也讓我學(xué)到了很多。

　　三、大學(xué)生寒假打工社會(huì )實(shí)踐結果

　　實(shí)踐的結果，也就是打工的結果還是比較令我滿(mǎn)意的，拿到了九百塊的工資。在這期間，我也接觸了社會(huì )上形形色色的角色，學(xué)會(huì )了很多了道理，也改掉了自己的一些不足之處，學(xué)到了很多的經(jīng)驗，也鍛煉了自己的品格。對社會(huì )也有了相對的了解。

　　四、大學(xué)生寒假打工社會(huì )實(shí)踐總結與體會(huì )

　　首先，我明白了父母的艱辛。我的父母都是地地道道的農村人，雖然我出生農村，但是家里的活我真的很少插手，不是我不愿意干，而是等我有能力干的時(shí)候，就在外面上學(xué)，幾乎不回家，以至于辛苦的總是父母，而自己卻只能向父母伸手。這是我感到非常羞愧的。除了農忙時(shí)間父母在家，平時(shí)父母都在外打工養活我和兩個(gè)姐姐。知道我自己在酒店里的長(cháng)期兼職后，我才真正體會(huì )到父母的艱辛，他們掙錢(qián)的不易。他們省吃?xún)�用，而不懂事的我們卻一度揮霍他們的血汗錢(qián)!

　　其次，我深刻的了解到只有有了知識，有了技能，才能走的更遠，俗話(huà)說(shuō)得好：讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。俗話(huà)說(shuō)，實(shí)踐出真知，當我們擁有了知識與技能后，把它們真正的運用到實(shí)踐中，真正的落實(shí)到實(shí)處， 我們才能在自己的事業(yè)中走出光彩。

　　處理好人際關(guān)系是我們進(jìn)入社會(huì )必須走的路，在我們還年輕的時(shí)候，可以多多結交一些朋友，處理好與朋友之間的關(guān)系，學(xué)習為人處世的方法和原則，一定要控制自己的情緒，也要把握時(shí)機，為自己創(chuàng )造機會(huì )，也要學(xué)會(huì )推銷(xiāo)自己，這在我們進(jìn)入社會(huì )是非常有用的。

　　當然，我們能夠生存與這個(gè)時(shí)代的社會(huì )中，就必須學(xué)會(huì )自立自強。從小嬌生慣養的我們，很難忍受社會(huì )上的苦難與困難，所以我們必須時(shí)刻提醒自己，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹，我們要有霍金的精神，貝多芬的精神……

　　這次的打工經(jīng)歷我學(xué)到了很多，上面只是我一些經(jīng)歷與感想，雖然比較淺薄，但是卻是我的真實(shí)感受，社會(huì )實(shí)踐真的很重要，即將步入社會(huì )的我們非常需要這種鍛煉!

　　寒假個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告 篇20

　　(一)前言：

　　作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿(mǎn)了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，我希望能與以往有所不同。這是一種磨練，對于學(xué)生來(lái)講，實(shí)踐的機會(huì )真的是很難得。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習方法。

　　(二)基本情況：

　　我所在的實(shí)習單位從編制記賬憑證到記賬、結賬，編制會(huì )計報表都是通過(guò)財務(wù)軟件完成。在實(shí)習期間，主管主要是了解財務(wù)軟件的使用和會(huì )計處理的流程。我認真學(xué)習了單位的會(huì )計流程，真正從課本中走到了現實(shí)中，細致地了解了單位會(huì )計工作的全部過(guò)程，掌握了財務(wù)軟件的操作。期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合。

　　幾天下來(lái)，我對公司的各方面業(yè)務(wù)漸漸熟悉了，和同事間也有了了解和溝通�？偨�(jīng)理開(kāi)始交給我新的工作，去外勤作報稅申請等。雖然每天在路上的時(shí)間比在室內的時(shí)間長(cháng)了很多，每天頂著(zhù)烈日和桑那天穿梭于各各國地稅所，可是我依然工作得很開(kāi)心，畢竟我得到了么多經(jīng)驗：出現問(wèn)題時(shí)如何與稅務(wù)局的工作人員溝通，如何獨立完成第一次接觸的工作。當然了，這些經(jīng)驗除了我自己親身經(jīng)歷的外，更多的是公司了前輩給予我的指導，有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的`那次是我在代開(kāi)增值稅發(fā)票時(shí)，為了7分錢(qián)，一上午跑了三趟國稅所。那一次是為一個(gè)小規模增值稅納稅人代開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票。由于沒(méi)有具體學(xué)過(guò)，我拿著(zhù)文件袋一個(gè)人在大廳里問(wèn)來(lái)問(wèn)去，稅務(wù)局的工作人員態(tài)度很差把我推來(lái)推去的，最后也沒(méi)問(wèn)出答案。也許我的問(wèn)題提得太小兒科了。沒(méi)辦法，我只能硬著(zhù)頭皮打電話(huà)回去問(wèn)。終于，又算又寫(xiě)又改把它們填好了。 把填好的表格交上去，當看到工作人員陰轉晴的表情和蓋在上面的紅章時(shí)，我的一顆心落地了。

　　真正的麻煩出現在第二天，我去稅務(wù)所取開(kāi)好的增值稅發(fā)票，交了手續費，領(lǐng)導發(fā)票看也沒(méi)看得放進(jìn)袋子就回去了。到公司把發(fā)票交給主管，主管接過(guò)發(fā)票當即說(shuō)，打錯了。我一聽(tīng)就傻了，主管怎么一下就能看出數不對呢，我卻一點(diǎn)也沒(méi)注意到，這個(gè)數還是我還算了的呢。主管說(shuō)，原來(lái)銷(xiāo)售的金額是20790元，它打的是20789.93元，差了7分錢(qián)，拿回去讓他從開(kāi)，不然我們無(wú)法做帳�？稍趺磿�(huì )差這7分錢(qián)呢，難道是稅務(wù)局打錯了?我懷著(zhù)好奇又郁悶的心情回稅所，可使稅務(wù)人員重新錄入后竟然說(shuō)計算計打出來(lái)的就是這個(gè)數，所以沒(méi)法改。我當即火了，哪有這個(gè)道理呀，計算機也是人設計出來(lái)的程序，我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢，我只能在回去求助同事，

　　當時(shí)我的心情只有沮喪這兩個(gè)字�；氐焦�司，同事吳姐幫我看了一下說(shuō)可能是由于計算的過(guò)程不一樣產(chǎn)生的數字誤差，只要把單價(jià)多保留幾位小數就可以了，增值稅專(zhuān)用發(fā)票可以保留6位小數。這個(gè)我還是第一次聽(tīng)說(shuō)。用吳姐的方法，我把數對上了，于是再一次返回稅務(wù)所，終于把增值稅專(zhuān)用發(fā)片準確無(wú)誤地開(kāi)出來(lái)了。對于我的失誤，總經(jīng)理并沒(méi)有批評我，只是對我講，做事一定要細心，對于工作還要講方法，要學(xué)會(huì )處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的啟示，我在工作日記中寫(xiě)道，今后的工作不只細心還要用心，不要為了完成工作而工作，要站在一個(gè)更高的角度去看待工作，提前想到會(huì )出現的問(wèn)題。后來(lái)的工作一直很順利，無(wú)論是銀行，稅務(wù)局還是外匯局，我逐漸掌握了辦事的技巧，待人處事成熟多了，看上去不再像一個(gè)新人。

　　(三)實(shí)踐感悟

　　利用假期參加這次有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少。

　　1. 在社會(huì )上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

　　2. 在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

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