主管護師3分鐘述職報告范文(通用7篇)
時(shí)間流逝得如此之快,就算追也追不到,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,為此要寫(xiě)好述職報告了。那么你有了解過(guò)述職報告嗎?下面是小編收集整理的主管護師3分鐘述職報告范文(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
主管護師3分鐘述職報告1
歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當中,我在擔任ICU護師這一年期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行。這一年來(lái),在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結:
一、完善病房設施,加強病房管理
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。并安裝了熱水器,室內開(kāi)水供應設施,以及各種生活設施,以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處于領(lǐng)先水平。完善的設施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度
ICU在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴格周密,切實(shí)可行的制度常規,以保證ICU的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來(lái),ICU護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在ICU護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,嚴格培訓并考核,20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進(jìn)修,全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科或本科的在職教育,一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數護士成為ICU熟練人才。
要做好ICU護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò )上查閱ICU相關(guān)資料,學(xué)習和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績(jì)。與此同時(shí),協(xié)助院長(cháng)順利完成了這一課題,并通過(guò)了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。
20xx年度我科收治病人余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監護任務(wù),取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上取得一定成績(jì),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
主管護師3分鐘述職報告2
一年來(lái)在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結如下:
一、政治思想方面
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,搜集整理規范護理操作規程17項,并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
主管護師3分鐘述職報告3
我于1991年7月建始衛校護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),分配到建始縣中醫院一直從事臨床一線(xiàn)護理工作。先后在普外科、急診科、手術(shù)室、兒科、腎病內科、心血管內科和內分泌科護理崗位工作,成長(cháng)為一名護理業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。20xx年1月晉升為主管護師職務(wù),從20xx年起先后任手術(shù)室、兒科、內科護士長(cháng)。20xx年6月衛生護理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科畢業(yè),20xx年1月護理學(xué)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)。
一、加強理論學(xué)習,不斷提高護理服務(wù)的職業(yè)道德水平
護理工作是一個(gè)要求傾注愛(ài)心、樂(lè )于奉獻的崇高職業(yè),良好的職業(yè)道德素質(zhì)是做好護理工作的前提。20多年來(lái),我不斷加強政治理論學(xué)習,加強綜合素質(zhì)修養,在護理崗位上默默奉獻。以高尚的職業(yè)道德和服務(wù)于廣大患者,得到領(lǐng)導的充分肯定和患者的高度贊賞。
時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,切實(shí)做好每一項工作,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人,醫生該怎么辦” 在長(cháng)期的臨床護理工作中,始終堅持以南丁格爾精神為榜樣,牢固樹(shù)立了全心全意為患者服務(wù)的思想,工作中勇挑重擔,不怕苦累,不為名利,任勞任怨,在多次大型礦難事故的搶救工作中,一直工作在第一線(xiàn),克服了重重困難,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),5.12大地震來(lái)臨時(shí),帶領(lǐng)大家以病人的安危為重,把安全給與病人,把危險留給自己,面對病人送來(lái)的一面面錦旗,為醫院的社會(huì )地位日漸提高,感到無(wú)限的驕傲。用自己艱辛的勞動(dòng)、精湛的技術(shù)、高尚的職業(yè)道德、無(wú)私的奉獻精神,塑造了良好的白衣天使形象。
二、積極參加護理專(zhuān)業(yè)繼續教育,提高護理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)水平
加強護理專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,掌握護理專(zhuān)業(yè)新技術(shù)新方法。隨著(zhù)護理模式的轉變,許多要求護理人員既要具備護理專(zhuān)業(yè)知識,還要有豐富的人文綜合知識。
一是加強專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習。積極參加學(xué)歷教育,先后參加湖北醫科大學(xué)的護理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)習、湖北民族學(xué)院護理學(xué)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)習畢業(yè)。先進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)理論知識與臨床實(shí)踐相結合,使自己護理服務(wù)水平得到很大提高。
二是加強新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習與應用。積極參加護理業(yè)務(wù)學(xué)習與進(jìn)修,提高護理業(yè)務(wù)的操作技能。20xx年8月被醫院派送到恩施州中心醫院進(jìn)行了為期一個(gè)月的兒科整體護理以及靜脈留置針穿刺技術(shù)的學(xué)習;20xx年4月被派送到湖北民族學(xué)院附屬醫院的手術(shù)室進(jìn)行了為期一個(gè)月的外婦科微創(chuàng )手術(shù)的護理配合以及手術(shù)室護理管理的進(jìn)修學(xué)習;20xx年9月再次被派送到北京醫科大學(xué)附屬復興醫院的亞洲宮腹腔鏡中心進(jìn)行了為期一個(gè)月的婦科微創(chuàng )手術(shù)護理配合的進(jìn)修學(xué)習,20xx年10月12日應邀參加了北京市衛生局組織的為期3天的婦科內鏡手術(shù)護理研討會(huì )。20xx年11月16日至18日參加了恩施州護理學(xué)會(huì )組織的護理管理培訓學(xué)習。20xx年6月12至20日由衛生部干部培訓中心組織的為期8天的構建和諧社會(huì )關(guān)系與護理人文科學(xué)的理論學(xué)習。于20xx年9月被醫院派送到恩施州中心醫院進(jìn)行了為期一個(gè)月的手術(shù)室護理工作的進(jìn)修學(xué)習。20xx年6月赴十堰市太和醫院的兒科學(xué)習新生兒重癥護理以及氣道護理,掌握了鼻塞持續氣道正壓吸氧的護理新生兒氣管插管機械通氣的護理;在心血管內科學(xué)習了介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后的護理、科腎病內科學(xué)習了血液透析室的管理為期半月的進(jìn)修學(xué)習。20xx年7月參加了湖北中醫學(xué)會(huì )護理分會(huì )組織的為期3天的全省中醫文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范的學(xué)習。20xx年9月參加了中華醫學(xué)會(huì )組織的為期5天的中醫護理新理論新進(jìn)展的培訓學(xué)習。20xx年5月19日參加了湖北省繼續醫學(xué)教育委員會(huì )組織的頭頸部腫瘤綜合治療的學(xué)習。
不斷地學(xué)習進(jìn)修,熟練掌握了外科、內科、兒科等多個(gè)護理專(zhuān)業(yè)的護理技能,成為能夠勝任多種護理專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。崗位變動(dòng)意味面臨新的挑戰,我只能努力加強我自己的專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習,在多干多練多觀(guān)察多學(xué)習中不斷總結善于創(chuàng )新,熟練掌握多專(zhuān)業(yè)護理常規操作技術(shù)技能,從而達到對科內的所有護理工作要了如指掌,時(shí)刻保持積極進(jìn)取的精神,率先接受新知識新技術(shù),帶領(lǐng)大家積極參加醫務(wù)科及總護理部組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習然后有計劃,有步驟的針對本科室護理工作中所遇到的護理問(wèn)題組織非常實(shí)用的科內教學(xué)活動(dòng),充分體現臨床實(shí)踐指導理論學(xué)習,讓理論學(xué)習促進(jìn)科內業(yè)務(wù)的進(jìn)步。還定時(shí)把學(xué)習內容以考試(包括口試和筆試)的形式給予鞏固。
三、加強護理學(xué)術(shù)探討,積極參加科研與學(xué)術(shù)交流
努力做好護理學(xué)科帶頭人,勤于總結臨床護理工作經(jīng)驗,積極探索、理論聯(lián)系實(shí)際,先后積極撰寫(xiě)護理專(zhuān)業(yè)論文6篇,其中論文“宮腔鏡與腹腔鏡聯(lián)合手術(shù)的手術(shù)護理配合”在《湖北民族學(xué)院學(xué)報》雜志20xx年第八期上發(fā)表,為在一次麻醉下同時(shí)進(jìn)行宮腔和盆腔兩種以上疑難疾病微創(chuàng )手術(shù)治療提供了安全監護和并發(fā)癥的處理途徑;論文“腹腔鏡輔助下陰式全子宮切除術(shù)的護理配合”,發(fā)表在《湖北民族學(xué)院學(xué)報》20xx年第十期上發(fā)表,該護理配合的實(shí)施配合醫生縮短手術(shù)時(shí)間,減輕病人的痛苦,減少術(shù)后并發(fā)癥,提高子宮全切的微創(chuàng )手術(shù)率,滿(mǎn)足廣大女性患者對健康和生活質(zhì)量的需求;論文“橈動(dòng)脈直接穿刺在急診血液灌流急診血液透析中的應用” 在《中國健康月刊》雜志20xx年第三期上發(fā)表,大大提高了基層醫院急性腎功能衰竭以及有機磷農藥中毒的搶救成功率;論文“手法治療腰椎間盤(pán)突出癥的現狀與展望” 發(fā)表在《按摩與康復醫學(xué)》20xx年第三期上,能提高從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),加強管理,加強交流,通過(guò)大家的共同努力推動(dòng)手法治療腰椎間盤(pán)語(yǔ)出癥形成其特有的理論和治療體系;人性化護理在手術(shù)室的應用;在《黑龍江醫學(xué)科學(xué)》雜志上發(fā)表論文“改良式靜脈留置針在新生兒胸腔穿刺術(shù)中的應用”,操作簡(jiǎn)單,損傷小,有利于節約搶救時(shí)間,療效滿(mǎn)意,繼發(fā)感染率低,大大提高了新生兒氣胸的治愈率。
注重臨床科研工作,參加完成了我縣第一例微創(chuàng )手術(shù)開(kāi)展的護理配合工作,開(kāi)創(chuàng )了微創(chuàng )手術(shù)在我縣開(kāi)展之先河,于20xx年月獲得建始縣的科技成果完成證書(shū),將科研應用于臨床工作中,取得了良好的效果。
四、切實(shí)履行崗位職責,在平凡崗位創(chuàng )造一流工作業(yè)績(jì)
晉升主管護師以來(lái),認真履行崗位職責,工作更加勤奮,積極進(jìn)取,創(chuàng )造性開(kāi)展工作。利用有限的條件盡可能為患者提供最好的治療護理?yè)尵。在手術(shù)室工作期間,為了把一個(gè)只有雛形的簡(jiǎn)陋的手術(shù)室建設成為一個(gè)頗具規模的能將10多臺手術(shù)同時(shí)進(jìn)行的大型手術(shù)室。
在州內率先開(kāi)展術(shù)前術(shù)后訪(fǎng)視工作。護士在術(shù)前術(shù)后到病房與患者交流,自我介紹,做好各項術(shù)前準備工作和安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對手術(shù)的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心,了解病人術(shù)后的不良反應,不斷改進(jìn)手術(shù)室的工作。20xx年率先在本縣開(kāi)展微創(chuàng )手術(shù)的護理工作,20xx年參加的《腹腔鏡的臨床應用與研究》獲得縣科技成果三等獎。
在內兒科工作期間科內業(yè)務(wù)建設是科內護理工作中一項重要的內容。內一科是一個(gè)擁有兒科、呼吸專(zhuān)科、心血管、腎病專(zhuān)科、糖尿病專(zhuān)科、新生兒重癥監護、血液透析共七個(gè)個(gè)護理專(zhuān)科同時(shí)還負責門(mén)診兒科治療的特大綜合科室,業(yè)務(wù)涉及面多,要搞好科內的護理質(zhì)量,規范而嚴謹的業(yè)務(wù)學(xué)習勢在必行,絕對不能走過(guò)場(chǎng)。一年不僅完成各個(gè)普通專(zhuān)科病人的各項護理任務(wù)外,20xx年自制簡(jiǎn)易CPAP成功搶救多例呼吸窘迫綜合
主管護師3分鐘述職報告4
靜脈輸液管理組上半年圍繞安全輸液的工作主題,以加強日常靜脈輸液管理為切入點(diǎn),重點(diǎn)對治療車(chē)物品的合理擺放、輸液流程進(jìn)行了規范,現將半年工作總結如下:
一、普及安全輸液的工作理念
1、2、3月份在全院各病區進(jìn)行了靜脈輸液安全管理方面的調查問(wèn)卷,受訪(fǎng)護士53名,根據初次摸底調查,發(fā)現全院護士存在對靜脈輸液安全知識掌握及日常應用存在盲區、對藥品相關(guān)知識了解不詳、對選擇合適的靜脈路徑不甚了解、日常操作規范性欠缺等四個(gè)方面問(wèn)題,管理組制定了一些相應的整改措施。
2、2月份出臺了特殊藥品輸注的注意事項,對左氧氟沙星等5種特殊藥品的使用進(jìn)行了規范,同時(shí)對需要避光使用的藥品進(jìn)行了匯總,以規范臨床對特殊藥品靜脈輸注的使用管理。
3、4月份組織了專(zhuān)題講座《安全輸液》,將靜脈輸液安全輸液涵蓋的層面(藥品安全、配置安全、輸液環(huán)節、輸液器具、環(huán)境及自我防護等方面)進(jìn)行了詳細闡述,在全院護士中普及安全輸液的工作理念。
二、加強對日常靜脈輸液的規范化管理
1、上半年進(jìn)行質(zhì)控檢查5次,每個(gè)科室受檢3次,追蹤檢查4個(gè)科室。
2、修訂了質(zhì)控檢查單,根據完成質(zhì)量情況賦予不同分值,使賦分更公平合理。
3、重點(diǎn)工作:與手術(shù)室、急癥科進(jìn)行溝通,解決了這兩個(gè)科室與病區進(jìn)行病人交接中,靜脈留置針管理不統一問(wèn)題;對治療車(chē)上下層物品的合理擺放進(jìn)行了規范;加強了靜脈輸液規范化標準在日常工作中的落實(shí)。
三、存在的不足:
1、輸液安全知識掌握不足:藥品相容性、銳器盒的使用
2、日常操作自律性欠缺,簡(jiǎn)化工作程序:側管用藥未鋪治療巾、不洗手、排氣方法
3、忽視細節的管理:治療車(chē)的清潔、洗手方法、碘伏過(guò)期
四、下半年工作方向:
1、組織一次行政查房
2、依托配置中心的工作平臺,繼續對藥品合理性、配伍禁忌進(jìn)行匯總整理下發(fā)各科室。
3、加強靜脈輸液的日常管理,將對夜班護士的操作進(jìn)行檢查,同時(shí)將培訓及下發(fā)的安全輸液知識在日常工作中進(jìn)行考核。
主管護師3分鐘述職報告5
一、完善工作制度,嚴格制度管理
根據供應室的工作特點(diǎn)和“二規一標”的標準要求,制定了嚴格的工作制度和管理制度,使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率,預防控制院內感染的重要保證,完善并制定了相關(guān)制度和各級人員職責,防止和杜絕隱患和不良事件的'發(fā)生。
二、加大人員培訓,強化服務(wù)意識
一個(gè)好的團隊人人首先要具有強大的專(zhuān)業(yè)影響力,一是看他的敬業(yè)態(tài)度;二是看他的學(xué)習力,科室員工本著(zhù)為患者提供安全放心服務(wù)產(chǎn)品
和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,今年科內開(kāi)展多種形式的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習:
(1)是專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習:從制度管理、質(zhì)量標準出發(fā),對科室員工進(jìn)行嚴格的專(zhuān)業(yè)培訓,嚴格考核相關(guān)理論知識,使科室人員的專(zhuān)業(yè)理論水平不斷提高。
(2)是專(zhuān)業(yè)技能培訓:集中培訓、現場(chǎng)演示、個(gè)人指導三者相結合,對各項操作技能面面培訓,考核、督導員工按流程操作,按標準執行,在實(shí)踐中不斷提高技能,確保了操作的規范性,工作的高效性。
(3)是責任心培養,榮譽(yù)感提升:科內要求員工不但要具備專(zhuān)業(yè)的清洗消毒知識和相應的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)操作技能,還要樹(shù)立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精,盡職盡責,工作的每一個(gè)細節都按質(zhì)量標準操作。
三、加強質(zhì)量管理,保障患者安全
根據消供質(zhì)量標準進(jìn)行管理,保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全,對供應室的每個(gè)環(huán)節的工作都制定了嚴格的質(zhì)量要求,要求所有人員按規范操作,盡職盡責做到質(zhì)量達標,實(shí)施手術(shù)器械集中管理后,對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監測的規范操作培訓抽。規范了所有文書(shū)的記錄和外來(lái)器械的管理,通過(guò)實(shí)施手術(shù)器械集中管理由專(zhuān)業(yè)人員規范操作,一方面減少污染擴散,另一方面有利于器械保養凈化及集中管理,有效地運用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率,使消毒供應室的專(zhuān)業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高,有利于促進(jìn)消毒供應專(zhuān)業(yè)向專(zhuān)業(yè)化、標準化、科學(xué)化發(fā)展。每天抽查2—3個(gè)待滅菌包的清洗質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,對手術(shù)器械嚴加管理,確保清洗質(zhì)量、嚴格執行閉合式包裝、密封式包裝的操作規范,消除了醫院感染的隱患。
四、密切臨床動(dòng)態(tài),建立長(cháng)效機制
每月按時(shí)做好臨床科室回放記錄,了解物品供應及周轉情況,征求臨床科室意見(jiàn),及時(shí)了解科室在使用物品過(guò)程中的需求和建議,取得臨床科室理解和支持,通過(guò)每月的滿(mǎn)意度調查,了解各科室對消毒供應服務(wù)的要求,及時(shí)滿(mǎn)足臨床需求,為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品。
五、樹(shù)立成本意識,防止鋪張浪費
醫療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現為低成本為重點(diǎn),然而產(chǎn)品成本是一個(gè)明確的變量,但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的回報,就要關(guān)注每個(gè)細節,首先應降低洗滌成本,避免物資積壓成本,規范器械及設備保養流程,降低耗損,人人樹(shù)立成本意識,以小的開(kāi)支,收獲更大的效益,樹(shù)立工作中節約無(wú)小事的意識。
我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿(mǎn)意,每日按時(shí)供應科室所需的診療包,每日完成手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù),關(guān)照鼓勵員工任勞任怨,完成每日的工作量,保證了我院醫療工作的正常運行。
20xx年的目標計劃:
1、遵照醫院及護理部的按排,嚴格執行并落實(shí)各項目標的完成,繼續完善信息化建設的內涵,為臨床提供更加周到的服務(wù)。
2.做好細節質(zhì)量管理,預防和控制醫院感染的發(fā)生。
3.做好人員培訓工作,反復學(xué)習,認真領(lǐng)會(huì )二規一標的標準,《消毒技術(shù)規范》《醫院感染管理規范》等相關(guān)法律法規,樹(shù)立終身學(xué)習意識。
主管護師3分鐘述職報告6
我科遵循醫院管理年活動(dòng)所倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護師工作計劃,按山東省醫院護師服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護師規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護師質(zhì)量控制,保持護師質(zhì)量持續改進(jìn),F將xx年上半年我科護師工作總結
一、落實(shí)護師人才培養計劃,提高護師人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護師人員進(jìn)行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習了《護師緊急風(fēng)險預案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護師核心制度并進(jìn)行了考核。
5、有2名護士參加了護師自學(xué)考試。
6、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術(shù),醫院組織的心肺腦復蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、各級護師人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護師服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫院組織的服務(wù)質(zhì)量調查病人滿(mǎn)意率100%,科內發(fā)放護師服務(wù)質(zhì)量調查表60份,病人滿(mǎn)意率100%,提名表?yè)P服務(wù)態(tài)度最好的護士人次。
三、完善各項護師規章制度及操作流程,杜絕護師差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護師規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護師制度的執行情況,護師差錯事故安生率為零。
四、護師文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續
護師文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護師文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護師文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控,上半年出院病歷份,護師文書(shū)合格率達到了100%。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實(shí)崗位責任制,按分級護師標準護師病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護師及重危病人的個(gè)案護師,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要,上半年護師住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開(kāi)病人人,特護人,一級護師人共天。一級、特護病人合格率100%,基礎護師合格率100%,無(wú)護師并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%。
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度
組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
工作中還存在很多不足:
一、基礎護師不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
四、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文。
五、護師文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
主管護師3分鐘述職報告7
轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾,簡(jiǎn)單談?wù)勎覀(gè)人的總結。
20xx年,是我在急診科工作的第七年,在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,我們累并快樂(lè )著(zhù)。作為一名急診科護士,我們肩負著(zhù)“120”院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了縣城內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng),提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“全國醫療萬(wàn)里行”、“二甲復審”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,并做好了病人院內檢查和轉運,包括綠色通道(紅色腕帶的應用),責任制護理的實(shí)施和病人的需求有力地對接,提高了護理質(zhì)量,充分保障了居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染,并專(zhuān)門(mén)由質(zhì)控護士組織培訓學(xué)習。
四、加強科室對外宣傳,樹(shù)立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口,其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象!120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,作為一名急診科護士,代表著(zhù)醫院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵,為更好的創(chuàng )示范單元和醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了光和熱。
提供特色服務(wù)護理服務(wù):
(1)增設1名急診護士,主動(dòng)微笑迎接病人,介紹環(huán)境,引導病人對號入座,做到“首接負責”、有問(wèn)必答,和藹可親,主動(dòng)為患者排憂(yōu)解難。
(2)提供多種便民措施,如開(kāi)水、一次性杯、手紙、便器等。
(3)為無(wú)人陪診的提供全程陪伴服務(wù),需要可提供代交費、代取藥、代訂午飯,減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷。病人從掛號、就診、做各項檢查、交費、取藥到輸液室注射,往往要經(jīng)過(guò)一段的“長(cháng)途旅行”,常因急躁和不耐煩容易與護士發(fā)生沖突,故護士必須理解病人的心理,開(kāi)展親情化“八聲”服務(wù)護理服務(wù)禮儀規范化,把親情融入到護理程序的每個(gè)細節中!鞍寺暋狈⻊(wù)用語(yǔ)要求“好”字開(kāi)頭、“請”字當先、“謝謝配合”不離口。增加輸液巡回力量,主動(dòng)巡視,對注射后的患者護送其至座位,根據病情和藥物治療需要,再次調節滴速。重點(diǎn)巡查有特殊用藥病人及重癥病人,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。盡可能不讓病人叫拔針換藥。
五、實(shí)踐與思考并重,20xx年度工作反思
回顧20xx年,我們雖取得一定的成績(jì),但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結如下:
1.急診科就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿(mǎn)意度低,急待急診大樓落成加以改善。
2.急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要時(shí)刻加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習,以提高整體搶救水平,人人過(guò)關(guān)。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫患關(guān)系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓,特殊情況特殊對待,尤其是無(wú)親人在、無(wú)錢(qián)、無(wú)身份證明的“三無(wú)人員”,做到先檢查、先診斷、先搶救治療,后辦入院手續及交費,對危重病人檢查過(guò)程實(shí)行全程陪伴,保證危重癥患者在第一時(shí)間得到搶救治療。
4.要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護的同時(shí),及時(shí)通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動(dòng)態(tài)觀(guān)察患者病情,具備整體觀(guān)和全局觀(guān),在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己視線(xiàn)范圍內,以便及時(shí)觀(guān)察和急救,并做好與其它臨床科室溝通。
7.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
8、提高健康教育的質(zhì)量
(1)在輸液護理過(guò)程中向病人講解輸液的注意事項,病人所用的藥物,疾病的治療情況。
(2)利用健康教育專(zhuān)欄給患者介紹四季多發(fā)病、常見(jiàn)病的知識。
(3)利用衛生宣教處方對病人進(jìn)行健康教育。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育或適當傾斜,以促進(jìn)急診科建設的可持續性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),積極配合院部明年的大醫改政策,齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng )醫院和諧美好明天。