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醫療安全自查報告

時(shí)間:2022-07-17 13:07:23 報告 我要投稿

醫療安全自查報告(15篇)

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,我們使用報告的情況越來(lái)越多,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家整理的醫療安全自查報告,歡迎大家分享。

醫療安全自查報告(15篇)

醫療安全自查報告1

  區衛生局:

  為搞好醫院安全工作,根據市衛生局《關(guān)于進(jìn)一步做好全市衛生系統安全生產(chǎn)工作的緊急通知》精神,我院安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組認真組織學(xué)習,逐條領(lǐng)會(huì ),嚴格按要求進(jìn)行排查,認真解決存在的問(wèn)題,F將自查情況報告如下:

  一、20xx年8月23日、24日,我院安全生領(lǐng)導小組組織相關(guān)人員對醫院重點(diǎn)安全要求范圍進(jìn)行自查,先后對①配電室和水房設施,壓力容器、壓力管道等設施設備;②放射科設施設備;③門(mén)診、病區、醫院新農合信息網(wǎng)絡(luò )設施,食堂、職工集體宿舍等人員聚集場(chǎng)所;④財務(wù)科;⑤綜合倉庫、應急物資庫;⑥防保站冷鏈室;⑦藥房;⑧中央空調安裝工程現場(chǎng)等重點(diǎn)部位進(jìn)行了檢查,特別是電工房供電系統保養、電梯等設備設施,確保正常運轉;放射科放射源的監控,食堂的衛生要求。

  二、醫院安全領(lǐng)導小組組織健全,各科建立了安全生產(chǎn)組織,配備了安全員,人員和責任明確,建立了安全生產(chǎn)管理規定,以及安全生產(chǎn)教育、培訓、檢查、評比、獎懲制度,倉庫安全制度、門(mén)衛工作制度、消防安全制度、保安巡邏制度等制度,急救車(chē)輛狀況良好,門(mén)診、急診等人員聚集場(chǎng)所安全,消火栓等消防設施、滅火器材完好,疏散通道暢通;召集科室主任進(jìn)行“消防知識”

  專(zhuān)題教育,提高職工的消防意識;組織有關(guān)人員開(kāi)展院內矛盾糾紛排查工作,積極化解不穩定因素,醫院以安全生產(chǎn)自查工作為契機,及時(shí)發(fā)現安全隱患,有效遏制事故發(fā)生。

  三、抓好醫療安全。院領(lǐng)導及時(shí)召集各業(yè)務(wù)科室負責人圍繞“以病人為中心”這個(gè)主題進(jìn)行醫療安全專(zhuān)項活動(dòng)專(zhuān)項研討,統一思想,提高認識,組織開(kāi)展全員醫療質(zhì)量教育,提高醫療安全意識,醫管組織在全院廣泛開(kāi)展檢查,落實(shí)醫療管理制度與操作規程規范,嚴查質(zhì)量環(huán)節,清除安全隱患,為人民群眾提供和諧、安全的就醫環(huán)境。

  通過(guò)自查,提高了安全生產(chǎn)的意識,明確了責任,確保了“四到位”(責任到位、措施到位、急救藥品到位、應急物資到位),加強節假日、急診、病房的值班力量,節假日期間嚴格執行安全生產(chǎn)值班和領(lǐng)導干部帶班制度。

  20xx年8月24日

醫療安全自查報告2

  督促、指導以“持續改進(jìn)質(zhì)量,保障醫療安全”為主題的“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展情況,20xx年2月21-18日,市衛生局組織了有關(guān)專(zhuān)家分成三組,采取聽(tīng)匯報、查資料、現場(chǎng)察看等方式,對全市二級綜合醫院開(kāi)展“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)工作情況進(jìn)行了督導檢查,F將督查工作情況匯報如下。

  一、取得的主要成效

  各縣(市、區)衛生局和醫療機構高度重視“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),都能夠按照市衛生局的統一部署,突出重點(diǎn),攻堅難點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng),各項工作取得了明顯成效。

  (一)領(lǐng)導重視,周密部署

  各縣(市、區)衛生局和醫療機構領(lǐng)導班子能認真組織學(xué)習2011年“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案,統一思想,提高認識,結合實(shí)際制定了本單位“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案,均成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組,強化組織領(lǐng)導,明確職責分工,落實(shí)工作責任。建立了各級醫療機構一把手負責制和責任追究制,確保了“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)取得實(shí)效。新干、吉水、萬(wàn)安、遂川等縣結合當地實(shí)際,制定了具體實(shí)施方案,在省廳出臺的便民惠民措施的基礎上,對便民惠民措施進(jìn)行了細化,開(kāi)展了典型病例點(diǎn)評會(huì )。

  (二)統籌安排,全面推進(jìn)

  各縣(市、區)衛生局和受檢醫院能在年底繁忙的工作中,克服諸多困難,為此次迎檢工作做了充分的準備。各地各單位做到了“六個(gè)結合”,即將“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”與“抗菌藥物臨牀應用專(zhuān)項整治”活動(dòng)、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、推進(jìn)重大公共民生工程、糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中突出問(wèn)題專(zhuān)項治理活動(dòng)、平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)、發(fā)展提升年活動(dòng)相結合,統籌安排,全面推進(jìn)。

  (三)狠抓落實(shí),保證質(zhì)量

  1.醫療安全意識得到強化。多數醫院能對醫務(wù)人員開(kāi)展醫療

  質(zhì)量、醫療安全教育和相關(guān)培訓,提高醫務(wù)人員醫療風(fēng)險、醫療安全責任意識,強化醫德醫風(fēng)教育,更新質(zhì)量安全觀(guān)念,提高質(zhì)量管理水平。永豐縣、縣、安?h、峽江縣人民醫院通過(guò)開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),有效地提高了醫務(wù)人員醫療質(zhì)量、安全意識。

  2.基礎醫療質(zhì)量進(jìn)一步增強。多數醫院能夠嚴格落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,規范臨牀診療行為;能夠堅持以病人為中心,重視內涵建設,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量;能夠開(kāi)展醫務(wù)人員臨牀基本技能、臨牀檢驗技能、醫院感染控制技能和病歷內涵質(zhì)量培訓與大比武活動(dòng),提高醫療隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)及基本技能,涌現出一批優(yōu)秀典型。泰和縣人民醫院醫院手術(shù)分級、醫生分級清晰,督查落實(shí)及處罰明確,病歷內涵質(zhì)量較好,臨牀基本技能大比武活動(dòng)取得好成績(jì)。

  3.各項管理制度得到了完善和落實(shí)。多數醫院能夠結合本院實(shí)際,初步建立了科學(xué)、合理、操作性強的醫療質(zhì)量安全管理制度及措施。永新縣、遂川縣、吉水縣人民醫院和市第一人民醫院各項規章制度健全,針對醫院薄弱環(huán)節,突出重點(diǎn)和核心制度的完善和落實(shí)。

  4.羣眾的醫藥費用負擔有所減輕。多數醫院能夠大力開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)、臨牀路徑管理、優(yōu)質(zhì)護理工程、同級醫療機構檢查結果互認和單病種費用控制工作,推進(jìn)臨牀合理檢查、合理診療,減輕羣眾看病就醫負擔?h人民醫院臨牀路徑管理工作扎實(shí);泰和縣、新干縣人民醫院抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)成效明顯;縣、泰和縣優(yōu)質(zhì)護理工程積極開(kāi)展。

  5.羣眾滿(mǎn)意度不斷提高。多數醫院能較好地落實(shí)衛生部《關(guān)于進(jìn)一步改善醫療機構醫療服務(wù)管理工作的通知》和省廳出臺的醫療服務(wù)便民惠民十項措施,將改善人民羣眾看病就醫感受作為加強醫療服務(wù)工作的創(chuàng )新點(diǎn)和突破點(diǎn),有計劃、有重點(diǎn)地推進(jìn)了各項改善醫療服務(wù)的措施,較好地做到診療安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢,進(jìn)一步促進(jìn)了醫療服務(wù)水平的提高。

  二、存在的主要問(wèn)題

  本次督查發(fā)現,雖然通過(guò)“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),全市二級綜合醫療機構醫療質(zhì)量與安全管理水平有了很大提高,但同時(shí)基礎醫療質(zhì)量仍然存在薄弱環(huán)節,醫療安全仍然存在安全隱患。

  1.思想認識有待強化。各地醫療質(zhì)量與安全管理工作水平還不均衡,少數地方衛生行政部門(mén)重視程度不夠,“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)未落實(shí)到實(shí)際工作中,僅簡(jiǎn)單地轉發(fā)了市衛生局下發(fā)的實(shí)施方案,工作仍停留在文字層面。個(gè)別地方至檢查前,仍未組織醫療機構開(kāi)展自查和督查工作。部分醫院領(lǐng)導班子對醫療質(zhì)量與安全工作認識不足、重視不夠,班子沒(méi)有專(zhuān)題研究醫療質(zhì)量與安全管理工作,少數醫院醫療質(zhì)量、安全管理相對比較薄弱。

  2.醫療核心制度落實(shí)有待加強。部分醫院在追求發(fā)展的過(guò)程中,單純地強調病源的增加、病牀的擴充、設備的投入、房屋設施的改善,忽視人才儲備及規范化培訓,核心制度的落實(shí)有待強化。疑難危重病例討論和死亡病例討論不及時(shí),死亡病例討論提出整改建議較少,結論性意見(jiàn)含糊不清;術(shù)前討論、評估和麻醉前評估執行不好,針對性不強,存在著(zhù)較大的醫療質(zhì)量安全隱患。三級醫師查房制度、交接班制度等核心制度未得到有效落實(shí),流于形式;手術(shù)分級管理方面存在誤區,未嚴格按照省廳手術(shù)分級管理規范和手術(shù)分級目錄進(jìn)行授權和動(dòng)態(tài)管理;“三基三嚴”培訓不規范;危重病人搶救預案、搶救設備和搶救藥品不全。

  3.抗菌藥物專(zhuān)項整治力度有待加大。部分醫院雖建立抗菌藥物專(zhuān)項整治管理小組,但分工不明確,整治工作沒(méi)有進(jìn)展要求,責任狀沒(méi)有根據不同科室制定不同的控制指標;清潔手術(shù)預防使用抗菌藥物仍偏高,抗菌藥物使用率高于衛生部要求;抗菌藥物不合理選用較為突出,三代頭孢應用率較高;分級目錄和分級管理三線(xiàn)人員設置不合理;抗菌藥物分級管理落實(shí)不到位,醫師有越權使用抗菌藥物現象;細菌耐藥監測針對性不強;住院患者微生物送檢培養不規范;手術(shù)后24小時(shí)停藥不達標,特別是骨科、心臟科及腦外科醫生24小時(shí)停藥存在顧慮,除應加強監管包括獎懲外,須加強業(yè)務(wù)學(xué)習從學(xué)術(shù)上找到依據樹(shù)立信心。

  4.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有待加強。部分醫院護士對優(yōu)質(zhì)護理內涵和實(shí)質(zhì)理解不充分,對責任制分工方式掌握不夠清楚,排班存在功能制分工現象,存在護理排班方式不能體現責任護士對患者的連續服務(wù);護理人員主動(dòng)服務(wù)意識不強;護士對分管病人病情掌握不全面,基礎護理不到位;護理人員配備不足;個(gè)別病區患者需求與責任護士能力不符,內容、理念滯后,未及時(shí)更新責任制整體護理要求;護士分層劃分標準、工作職責不清晰或部分職責重疊;護士長(cháng)忙于事務(wù)性工作、責任護士依靠組長(cháng)指導護理病人,形成各層級獨立管病人現象。

  5.診療行為和流程有待改善。部分醫院急診科布局及流程不合理,急診醫護人員流動(dòng)性大,人員配置少,急救設備陳舊,無(wú)觀(guān)察牀,心肺復蘇等基本技術(shù)操作掌握不熟練,存在醫療隱患;病理科所處區域不符合要求,布局不合理,缺少通風(fēng)排氣設施設備;消毒供應中心布局不合理;“先診療后結算”有計劃、無(wú)落實(shí);預約掛號的比例不達標,無(wú)統一的住院患者陪檢系統;危重病人標識不清,對于手術(shù)病人無(wú)腕帶標識;臨牀路徑入徑率、變異率、完成率統計概念模糊,方法不統一、入組率低,管理上醫院層面與科室脫節,對變異因素的評估分析及改進(jìn)不夠;一類(lèi)技術(shù)審覈不規范,目錄不全,數目不清。

  6.醫院感染管理有待強化。部分醫院未設置獨立的醫院感染科,專(zhuān)職醫院感染管理人員不足,且大部分為護士編制,人員隸屬關(guān)系不明,嚴格按照規范開(kāi)展工作有困難。部分醫院多重耐藥菌感染的病人隔離工作落實(shí)不好,多重耐藥菌的目標性監測和抗菌藥物敏感性、耐藥模式的監測以及針對醫院感染的高危環(huán)節、高危因素的監測和臨牀干預工作開(kāi)展不到位;部分縣級醫院未開(kāi)展呼吸機相關(guān)性肺炎感染、留置尿導管所致泌尿道感染、中心靜脈導管所致原發(fā)血源性感染的管理。少數醫院血液透析病房未嚴格劃分清潔區、相對污染區和污染區,存在功能區域混用現象,未設置透析治療室。新生兒病區布局不合理,病牀設置密度過(guò)高,牀間距不符合規定;部分縣級醫院未開(kāi)設ICU、新生兒病房,母嬰同室與新生兒室合二為一現象突出。未嚴格感染隔離分區,新生兒病房沒(méi)有感染隔離病房,保護隔離措施不到位。

  7.醫院管理及學(xué)科建設有待加強。部分醫院管理制度不夠規范、不夠健全,缺少執行過(guò)程記錄,無(wú)法對落實(shí)情況及效果進(jìn)行監控;技術(shù)操作規程和各級人員崗位職責不夠清晰、不夠明確;對差錯事故的總結分析及整改執行較差;部分制度僅限于文字層面,沒(méi)有真正落實(shí)到實(shí)處;加牀現象嚴重,按照實(shí)際開(kāi)放牀位計算,人員配置嚴重不足,醫務(wù)人員長(cháng)期超負荷工作,安全隱患較大;大幅擴張規模,但科室管理和醫療質(zhì)量存在滯后現象。部分醫院重視科室創(chuàng )收,弱化學(xué)科建設。少數醫院急診科、麻醉科存在設置牀位不夠,專(zhuān)業(yè)人員配備不足,專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)掌握不熟練,不能較好地完成急救和重癥搶救任務(wù);大部分縣級醫院未開(kāi)設ICU病房和麻醉恢復牀。

  三、工作要求

  1.提高認識,加強領(lǐng)導。各級衛生行政部門(mén)和各級各類(lèi)醫療機構要進(jìn)一步增強開(kāi)展“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”和“抗菌藥物臨牀應用專(zhuān)項整治”等活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,克服厭戰情緒,緊密結合實(shí)際,認真貫徹落實(shí)工作要求,出實(shí)招、求實(shí)效,推動(dòng)活動(dòng)不斷深入。

  2.重視宣傳,引導輿論。各級衛生行政部門(mén)和各級各類(lèi)醫療機構要繼續與新聞媒體多溝通、多協(xié)商,大力宣傳醫院在加強醫療質(zhì)量管理、保證醫療安全、提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)等方面取得的新進(jìn)展、新經(jīng)驗,宣傳報道先進(jìn)人物、先進(jìn)事蹟,樹(shù)立先進(jìn)典型,為醫務(wù)工作者創(chuàng )造良好的醫療執業(yè)環(huán)境。

  3.夯實(shí)基礎,重在落實(shí)。各級衛生行政部門(mén)和各級各類(lèi)醫療機構要針對檢查中發(fā)現的普遍性問(wèn)題,實(shí)行跟蹤問(wèn)效,督促整改,做到“六個(gè)落實(shí)”,即落實(shí)整改事項、落實(shí)整改措施、落實(shí)整改時(shí)限、落實(shí)整改效果、落實(shí)承辦部門(mén)、落實(shí)責任人員,切實(shí)維護人民羣眾的就醫安全,逐步建立抓管理、促質(zhì)量、保安全的長(cháng)效監管機制,確保長(cháng)抓不懈,抓出成效。

醫療安全自查報告3

  XXX有限公司成立于20xx年10月,屬小型藥品批發(fā)企業(yè)。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地位于X號,注冊資金310萬(wàn)元,是集藥品批發(fā)、配送、經(jīng)營(yíng)為一體的醫藥物流企業(yè)。主營(yíng)中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品、中藥飲片、保健品及二、三類(lèi)醫藥器械等批發(fā)配送業(yè)務(wù)。公司經(jīng)營(yíng)醫療器械設有辦公室、醫療器械質(zhì)管科、醫療器械銷(xiāo)售科、醫療器械儲運科,從事質(zhì)量管理人員4名:質(zhì)量管理員1名、內審員1名、驗收員1名、養護員1名,醫療器械專(zhuān)庫面積210㎡。

  公司于20xx年1月取得了《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》,在醫療器械經(jīng)營(yíng)管理方面嚴格執行《醫療器械監督管理條例》和《醫療器械經(jīng)營(yíng)管理制度》相關(guān)的規定要求。對所經(jīng)營(yíng)的醫療器械產(chǎn)品進(jìn)行全方位、全流程質(zhì)量監控,保證消費者的用械安全。日前,針對換證工作,我公司按照要求積極準備,并進(jìn)行嚴格的自查。先將自查情況匯報如下:

  (一) 機構與人員:

  1、公司設有合理的組織架構(詳見(jiàn)附表《XX有限公司組織機構設置與職能框圖》)。

  2、XX有限公司法人及企業(yè)負責人XXX,熟悉國家有關(guān)醫療器械監督管理法規,規章并具備相應的專(zhuān)業(yè)知識。

  3、公司設有質(zhì)量管理科,負責對產(chǎn)品采購審核、入庫質(zhì)量驗收、儲存養護管理等流程進(jìn)行監控;對所經(jīng)營(yíng)的醫療器械按時(shí)或不定時(shí)的收集質(zhì)量標準和國家的有關(guān)技術(shù)標準,并指導公司業(yè)務(wù)購進(jìn)和質(zhì)量驗收;對公司制定的《醫療器械管理制度》執行情況進(jìn)行檢查和考核。從而保證了公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量安全實(shí)施有效的監控。

  (二)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與倉儲設施情況

  1、公司具有與經(jīng)營(yíng)規模和經(jīng)營(yíng)范圍相適應的相對獨立且集中的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,且具有產(chǎn)權。經(jīng)營(yíng)面積300㎡,環(huán)境整潔、明亮、衛生,并配備有辦公桌椅、電話(huà)、文件柜、電腦等辦公設備。

  2、公司醫療器械庫相對獨立與經(jīng)營(yíng)規模和經(jīng)營(yíng)范圍相適應,倉庫面積達210㎡。

  3、倉庫內整潔衛生,墻壁、頂和地面平整、干燥、無(wú)脫落物,門(mén)窗結構嚴密并設置必要的地墊和貨架;設置有符合安全要求的照明設施;消防和通風(fēng)設施;設有避光、防塵、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防污染等設施;設置有需陰涼、冷藏的設備及溫濕度監測儀和溫濕度調控設備。公司倉庫劃分了“五區”并實(shí)行色標管理:待驗區(黃色)、合格品區(綠色)、不合格品區(紅色)、發(fā)貨區(綠色)、退貨區(黃色)。另外還有效期產(chǎn)品明顯標志。

  4、庫房周?chē)h(huán)境整潔、干燥、無(wú)積水、無(wú)粉塵、無(wú)污染與辦公生活區隔離。

  (三)制度與管理

  1、公司制定了符合自身實(shí)際的管理制度并嚴格執行,質(zhì)量管理制度包括企業(yè)組織機構和有關(guān)人員的管理職能;首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種審核制度;效期產(chǎn)品管理制度;產(chǎn)品售后服務(wù)制度;產(chǎn)品采購、驗收、保管(養護)、出復核和銷(xiāo)售管理制度;不合格產(chǎn)品管理制度;退回產(chǎn)品管理制度;質(zhì)量跟蹤管理制度;不良事件報告制度;質(zhì)量信息收集管理制度;質(zhì)量事故報告制度;計量器具管理制度;質(zhì)量問(wèn)題查詢(xún)投訴管理制度;教育培訓管理制度;安裝維修管理制度;售后服務(wù)管理制度;衛生和健康狀況管理制度;用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)聯(lián)系管理制度;計算機管理制度等。

  2、公司質(zhì)量科收集了和保存了與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的醫療器械法規、規章以及所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品有關(guān)的使用標準或相關(guān)的技術(shù)材料。

  3、公司建立有真實(shí)、全面的質(zhì)量管理記錄,以保證產(chǎn)品的可追溯性。質(zhì)量管理記錄包括:醫療器械首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種審核記錄、產(chǎn)品購進(jìn)、驗收、保管養護、出庫復核和銷(xiāo)售記錄;溫濕度記錄;出入庫單據;不合格產(chǎn)品、退回產(chǎn)品、質(zhì)量信息、不良事件、質(zhì)量事故、查詢(xún)投訴的報告及處理記錄;效期管理、售后服務(wù)等環(huán)節的質(zhì)量跟蹤管理,始終保證產(chǎn)品的可追溯性。

  (四)購進(jìn)與驗收

  公司購進(jìn)醫療器械嚴格按照醫療器械購進(jìn)制度的規定和程序進(jìn)行。對供貨單位、購入產(chǎn)品合法性嚴格審核,與供貨單位每年簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,并明確質(zhì)量條款。購進(jìn)藥品均有合法票據,并建立了購進(jìn)記錄,票、帳、貨相符。

  對購進(jìn)的醫療器械,驗收人員熟悉公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的質(zhì)量性能,并根據有關(guān)標準、原始憑證及質(zhì)量驗證方法逐批驗收,同時(shí)還對醫療器械說(shuō)明書(shū)、標簽和包袋標示以及有關(guān)證明文件、合格證和隨機文件進(jìn)行檢查,驗收合格后方可入庫儲存銷(xiāo)售,對于質(zhì)量異常、標簽模糊的醫療器械予以拒收。醫療器械質(zhì)量驗收要有驗收記錄。驗收記錄記載有到貨日期、供貨單位、品名、規格型號、數量、注冊證號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)廠(chǎng)家、質(zhì)量狀況、驗收結論等內容,驗收記錄要保存至產(chǎn)品有效期后2年。另外,售后退回產(chǎn)品,驗收人員按進(jìn)貨的規定驗收,并注明退貨原因。

  (五)儲存與保管

  1、醫療器械按規定的儲存條件和要求分類(lèi)存放,儲存中做到:效期產(chǎn)品專(zhuān)區存放,一次性無(wú)菌類(lèi)與其他醫療器械分開(kāi)存放,醫療器械與非醫療器械分開(kāi)存放;醫療器械與倉庫地面、墻、頂之間要留有相應的距離或隔離措施;醫療器械按產(chǎn)品分類(lèi)相對集中存放;有溫濕度儲存要求的醫療器械按其溫濕度的要求儲存與相應的儲存區域或設備中。

  2、庫內產(chǎn)品擺放有明顯的狀態(tài)標識,狀態(tài)標識實(shí)行色標管理,分綠、黃、紅三色:合格品為綠色;不合格品為紅色;待驗或銷(xiāo)售退回為黃色。

  3、儲存保管中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,懸掛明顯標志并暫停發(fā)貨,并盡快通知質(zhì)量科予以確認,并按確認意見(jiàn)處理。

  (六)出庫與運輸

  1、產(chǎn)品出庫時(shí),保管人員按照銷(xiāo)售單或配貨憑據對實(shí)物進(jìn)行

  質(zhì)量檢查、數目、項目核對,正確無(wú)誤后方可發(fā)貨出庫。如發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,應停止發(fā)貨,并上報質(zhì)量部門(mén)處理。

  2、運輸醫療器械時(shí),針對運送產(chǎn)品的包裝情況、道路狀況和運輸工具,采取相應的保護措施,防止產(chǎn)品在運輸過(guò)程中產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題。在運輸有溫度求的產(chǎn)品,采取相應的保溫或冷藏措施。

  (七)銷(xiāo)售與售后服務(wù)

  1、公司根據有關(guān)法規、規章的要求,醫療器械應銷(xiāo)售給具有合法資質(zhì)的單位。不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)注冊、無(wú)合格證明、過(guò)期、失效或淘汰的產(chǎn)品。

  2、銷(xiāo)售醫療器械開(kāi)具合法票據,并按規定建立銷(xiāo)售記錄,做到票、賬、貨相符。銷(xiāo)售記錄包括:銷(xiāo)售日期、客戶(hù)名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)、銷(xiāo)售數量、生產(chǎn)單位、型號規格、生產(chǎn)批號、開(kāi)票業(yè)務(wù)員等內容。銷(xiāo)售記錄要保存至產(chǎn)品效期后滿(mǎn)2年。

  3、因特殊原因需要從供方直調給用戶(hù)的醫療器械,公司需對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行確認,并做好相關(guān)的記錄。

  4、公司定期收集質(zhì)量信息,及時(shí)上報、處理和反饋。對已銷(xiāo)售產(chǎn)品如發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,要及時(shí)召回。并上報藥械監管部門(mén),并做好相關(guān)記錄。

  5、公司按國家有關(guān)醫療器械不良反應報告制度的規定和公司相關(guān)的制度,及時(shí)收集由本公司售出醫療器械的不良反應事件情況。如發(fā)現經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品出現不良事件時(shí),按規定及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)。

  6、對質(zhì)量查詢(xún)、投訴和銷(xiāo)售過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題查明原因,分清責任,采取有效的處理措施,并做好記錄。

醫療安全自查報告4

  為了加強醫療安全管理,防范醫療安全事故的發(fā)生,切實(shí)樹(shù)立“以病人為中心”的醫療服務(wù)理念,創(chuàng )建“平安醫院”,深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)方案的要求,我院開(kāi)展了醫療質(zhì)量安全自查活動(dòng),現將自查情況匯報如下:

  一、院領(lǐng)導高度重視。

  做好宣傳動(dòng)員工作,明確各科人員工作目標和任務(wù),實(shí)行責任追究制度。健全并落實(shí)了相關(guān)醫院管理及安全制度,遵守法律法規,重點(diǎn)對臨床醫療、臨床護理、門(mén)急診、院感、藥事、影像等方面加強管理,定期檢查考核,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量,確保醫療安全。強化內部安全管理,嚴格落實(shí)投訴和信訪(fǎng)處理制度,加強醫患交流,多為患者解決實(shí)際問(wèn)題,和諧醫患關(guān)系,化解本不該有的矛盾,把無(wú)法化解的醫患糾紛納入法制化,規范化軌道,維護醫患雙方的合法權益。

  二、規范執業(yè),規范行醫,強化管理。

  嚴格執行有關(guān)法律法規,嚴格執行醫療機構準入制度和醫務(wù)人員準入制度,我院的醫療機構執業(yè)許可證均在有效期內,醫院按照《醫療機構執業(yè)許可證》的執業(yè)范圍開(kāi)展診療活動(dòng),無(wú)擅自擴大診療科目、無(wú)聘用無(wú)證人員、無(wú)違規發(fā)布醫療廣告等現象。組織學(xué)習了衛生法律法規、規章制度、常規規范的學(xué)習。我們先后開(kāi)展了《執業(yè)醫師法》《護士條例》、《傳染病防治法》等衛生法律法規,通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題講座和學(xué)習小組集中學(xué)習、醫務(wù)人員自學(xué)等形式,使醫務(wù)人員了解掌握了衛生法律法規、規章制度、常規規范,強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。

  三、嚴抓醫療質(zhì)量,確保醫療安全。

  加強了安全生產(chǎn)工作,嚴格落實(shí)了醫療護理核心制度,嚴格遵守《基本藥物制度》,加強抗菌藥物臨床合理使用管理;強化了醫院感染管理;加強急救工作,配強急救技術(shù)力量,強化醫務(wù)人員急救基本技能訓練,提高應急救治能力和水平;進(jìn)一步規范了醫院臨床輸血管理。各科嚴格按照專(zhuān)科疾病的診治流程,開(kāi)展臨床工作,確保醫療質(zhì)量和醫療安全。嚴格執行三級醫生查房制度,并需要在病情記錄上進(jìn)行詳細的查房記錄,病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。嚴格落實(shí)執業(yè)醫師管理制度;嚴格執行醫生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到床邊交班。落實(shí)會(huì )診制度的執行。各科室質(zhì)控醫師要加強指控力度,提高病案質(zhì)量。

  四、落實(shí)各項制度,加強醫患溝通增進(jìn)醫患理解。

  認真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署,入院時(shí)的溝通、住院時(shí)的溝通、出院前的溝通、門(mén)診患者的溝通、醫護之間的溝通,落實(shí)醫療行為的及時(shí)到位,各種檢查及時(shí)進(jìn)行,患者病情的變化是否得到及時(shí)處理,是否存在醫療隱患或者糾紛。

  五、建立了醫療安全事件報告制度和應急處置預案。

  我院建立了醫患溝通制度,大力實(shí)行院務(wù)公開(kāi),及時(shí)發(fā)布有關(guān)醫療服務(wù)信息。加強醫德醫風(fēng)培訓,積極開(kāi)展各項主題活動(dòng)。維護患者的知情權,手術(shù)、麻醉、特殊檢查和治療、輸血及使用血液制品前必須獲得患者書(shū)面知情同意。實(shí)行一日清單制。

  存在的問(wèn)題:

  1、制度建設需加強。

  2、個(gè)別科室記錄本有缺項。

  3、醫護人員履職能力、溝通能力與基礎知識還需加強。

  改進(jìn)措施:

  1、進(jìn)一步加強制度建設,建立健全系列管理制度和安全制度,如法律法規和常規培訓考核制度、臨床用血制度、投訴管理制度等,并讓人人知曉,督促落實(shí)到位。

  2、加強醫務(wù)人員三基學(xué)習考試,增強醫務(wù)人員基本技能,強化醫務(wù)人員基礎知識,防止發(fā)生因理論知識缺乏或操作不當引起的醫療糾紛和事故。

  3、經(jīng)常性地進(jìn)行醫德醫風(fēng)教育,強化醫院管理規范、科學(xué),保持醫務(wù)人員衣著(zhù)整潔,用語(yǔ)文明,上班在崗,認真負責履職。加強學(xué)習,經(jīng)驗交流,提高職工與病患者的溝通能力,加強與病人進(jìn)行溝通,多做細致耐心的解釋工作,消除不必要的醫療糾紛。

  4、通過(guò)宣傳欄等多種形式對醫療信息進(jìn)行及時(shí)公開(kāi),定責任人,定相關(guān)制度,保證能夠更新內容,讓病患者能夠及時(shí)了解相關(guān)信息,避免因互不了解而發(fā)生糾紛。

醫療安全自查報告5

  為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,按照深化醫藥衛生體制改革和衛生事業(yè)發(fā)展“十二五”規劃的部署,根據衛生部及省衛生廳的工作要求,利用信息化手段精細化管理醫院的挑戰是我院的主要工作。圍繞以上工作,醫務(wù)科本著(zhù)“求穩定、謀發(fā)展”的思路,著(zhù)重強化醫政管理,著(zhù)重加強醫療質(zhì)量和醫療安全監管,著(zhù)重提高醫療效率。努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。

  我院本著(zhù)“醫療質(zhì)量第一、醫療安全第一”的宗旨,完善醫療質(zhì)量保障工作,落實(shí)各項規章制度,重點(diǎn)為首診負責制、各項醫護核心制度和費用查詢(xún)制度。醫務(wù)人員在醫療執業(yè)活動(dòng)中自覺(jué)遵守有關(guān)法律、法規、規章制度以及診療護理常規和醫療服務(wù)規范。加強“三基”訓練,嚴格操作規程,加強日常檢查及考核。要求醫務(wù)人員主動(dòng)加強醫患溝通,隨時(shí)將病人的病情及診療情況告知病人或家屬。通過(guò)顯示屏和發(fā)放資料等形式及時(shí)公示相關(guān)醫療信息。醫院設立有投訴電話(huà),對投訴問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理,保證公開(kāi)、公平、公正。加強與派出所聯(lián)系,在醫院相關(guān)地點(diǎn)安置攝像頭。如發(fā)生糾紛,要盡可能對現場(chǎng)進(jìn)行錄音錄像。按時(shí)繳納醫療責任保險,有效規避風(fēng)險。

  一、自查情況

  我院領(lǐng)導高度重視。做好宣傳動(dòng)員工作,明確各科人員工作目標和任務(wù),實(shí)行責任追究制度。健全并落實(shí)了相關(guān)醫院管理及安全制度,遵守法律法規,重點(diǎn)對臨床醫療、臨床護理、門(mén)急診、院感、藥事、影像等方面加強管理,定期檢查考核,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量,確保醫療安全。強化內部安全管理,嚴格落實(shí)投訴和信訪(fǎng)處理制度,加強醫患交流,多為患者解決實(shí)際問(wèn)題,和諧醫患關(guān)系,化解本不該有的矛盾,把無(wú)法化解的醫患糾紛納入法制化,規范化軌道,維護醫患雙方的合法權益。

  二、自查和得分情況

  1、成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組和工作機構。明確了醫務(wù)人員的目標任務(wù),各項工作制度齊全,評價(jià)考核機制健全,定期開(kāi)展專(zhuān)項檢查和考核,實(shí)行責任追究制度。

  2、認真執行醫療護理法律法規和常規,依法執業(yè)。 定期對醫務(wù)人員進(jìn)行法律法規和常規培訓考核,醫務(wù)人員嚴格遵守各項規定,規范執業(yè)。嚴格機構準入、人員準入、技術(shù)準入制度,無(wú)超范圍執業(yè)和聘用非衛生技術(shù)人員現象。

  3、加強管理,改善醫療質(zhì)量。我院堅持公益性質(zhì),健全了醫療質(zhì)量控制體系,嚴格落實(shí)質(zhì)量管理計劃,分析存在的問(wèn)題和制定整改措施,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量。嚴格遵守醫療衛生法律法規、規章和診療技術(shù)規范和操作規程,嚴格執行醫療核心制度,認真履行崗位職責,廉潔行醫。建立和落實(shí)了醫療質(zhì)量和安全管理工作獎懲制度,公布投訴電話(huà),制定醫院投訴管理制度,及時(shí)化解醫療糾紛。制定了醫療糾紛預防與處置預案,積極應對處理醫療糾紛,無(wú)群體性的事件發(fā)生。同時(shí),對每一起醫療糾紛都查找原因,按相關(guān)規定,嚴格落實(shí)責任追究。

  4、和諧醫患關(guān)系。我院建立了醫患溝通制度,大力實(shí)行院務(wù)公開(kāi),及時(shí)發(fā)布有關(guān)醫療服務(wù)信息。加強醫德醫風(fēng)培訓,積極開(kāi)展各項主題活動(dòng)。維護患者的知情權,手術(shù)、麻醉、特殊檢查和治療、輸血及使用血液制品前必須獲得患者書(shū)面知情同意。實(shí)行一日清單制。

  三、存在的問(wèn)題

  1、制度建設需加強。

  2、內三科、放射線(xiàn)科、檢驗科、外科交班本發(fā)現有個(gè)別空頁(yè)。

  3、個(gè)別科室記錄本有缺項。

  4、門(mén)診各別診室門(mén)診日志患者住址檔沒(méi)有明確到門(mén)牌號,有少量空項現象。

  5、醫護人員履職能力、溝通能力與基礎知識還需加強。

  6、發(fā)布醫療信息需要規范,保證及時(shí)、全面,正確。

  四、改進(jìn)措施

  1、進(jìn)一步加強制度建設,建立健全系列管理制度和安全制度,如法律法規和常規培訓考核制度、投訴管理制度等,并讓人人知曉,督促落實(shí)到位。

  2、加強醫務(wù)人員三基學(xué)習考試,增強醫務(wù)人員基本技能,強化醫務(wù)人員基礎知識,防止發(fā)生因理論知識缺乏或操作不當引起的醫療糾紛和事故。

  3、經(jīng)常性地進(jìn)行醫德醫風(fēng)教育,強化醫院管理規范、科學(xué),保持醫務(wù)人員衣著(zhù)整潔,用語(yǔ)文明,上班在崗,認真負責履職。加強學(xué)習,經(jīng)驗交流,提高職工與病患者的溝通能力,加強與病人進(jìn)行溝通,多做細致耐心的解釋工作,消除不必要的醫療糾紛。

  4、通過(guò)宣傳欄等多種形式對醫療信息進(jìn)行及時(shí)公開(kāi),定責任人,定相關(guān)制度,保證能夠更新內容,讓病患者能夠及時(shí)了解相關(guān)信息,避免因互不了解而發(fā)生糾紛。

  醫務(wù)科

  20xx年4月25日

醫療安全自查報告6

  為切實(shí)抓好安全生產(chǎn)隱患排查整治工作,為全面貫徹落實(shí)衛生系統安全生產(chǎn)的重要精神,確保安全生產(chǎn)各項工作任務(wù)落實(shí),根據左權縣衛生局《關(guān)于對各醫療衛生單位安全生產(chǎn)進(jìn)行督察的通知》的要求,我院安全生產(chǎn)委員會(huì )認真組織學(xué)習,逐條領(lǐng)會(huì ),嚴格按要求認真排查,解決存在的問(wèn)題,結合我院實(shí)際,現將排查工作匯報如下:

  一、加強領(lǐng)導,提高認識。

  醫院由院長(cháng)及有關(guān)科室負責人組成聯(lián)合檢查組,對醫院各個(gè)部門(mén)進(jìn)行安全大檢查。為了抓好此項工作的有效落實(shí),院領(lǐng)導積極帶頭,認真學(xué)習,安排部署,統一思想,提高認識,在全院樹(shù)立“安全第一”的觀(guān)念,以對黨、對國家和對人民極端負責的精神,堅決貫徹上級領(lǐng)導的指示和要求,把做好保護人民群眾生命財產(chǎn)安全工作放到至關(guān)重要的位置,高度警覺(jué),采取有效措施,切實(shí)做好醫院安全生產(chǎn)工作,堅決防止事故的發(fā)生,全力維護醫院各項工作的順利開(kāi)展,努力營(yíng)造一個(gè)良好、穩定的就醫環(huán)境。

  二、成立組織,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。

  安全責任重于泰山。院領(lǐng)導高度重視安全工作,并成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,院長(cháng)任組長(cháng),副院長(cháng)任副組長(cháng)。我院始終把安全生產(chǎn)列為“一把手”工程,擺在重要議事日程,主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,各崗位專(zhuān)業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的局面。并從加強學(xué)習,提高認識入手,全面提高我院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識;及時(shí)傳達上級關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,經(jīng)常利用本系統所發(fā)生的安全事故案例來(lái)教育大家,特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規的學(xué)習更是抓緊抓實(shí)。通過(guò)學(xué)習,使全院職工認識到,安全生產(chǎn)是一項重要的細致的工作,稍有馬虎,即可能釀成事故,從而進(jìn)一步加強了從業(yè)人員自我保護能力。

  三、立即行動(dòng),認真開(kāi)展安全工作大檢查。

  認真檢查醫院安全工作的漏洞和隱患,重點(diǎn)對門(mén)診、住院部病房、疏散通道、壓力容器等進(jìn)行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查,對檢查出的隱患加強監督,限期整改,逐一落實(shí)。對重點(diǎn)部位做到定人、定責、定措施,堅持全院性的消防安全工作月檢查,使醫院防火安全工作檢查形成經(jīng);、制度化,保證及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。此外,我院還對重大儀器設備進(jìn)行檢查,并做到經(jīng)常性的按時(shí)養護,確保各種設備安全運行。

  1、20xx年2月6日我院安全生產(chǎn)委員會(huì )組織相關(guān)人員對衛生院重點(diǎn)安全要求范圍進(jìn)行自查,先后對①供電供水設施,高壓消毒鍋等設施設備;②放射科設施設備;③毒麻藥品管理;生物安全管理;消毒隔離;④門(mén)診、住院部、防?凭奂瘓(chǎng)所;⑤藥房;⑥會(huì )議室等科室進(jìn)行檢查,特別是供電系統保養,共水等設備設施,確保正常運轉。

  2、醫院安全委員會(huì )組織健全,建立了安全生產(chǎn)組織,配備了安全人員和責任明確,建立了安全生產(chǎn)管理制度,以及安全生產(chǎn)教育、培訓、檢查、獎懲制度,門(mén)診、急診等人員聚集場(chǎng)所安全,防火設施完好,疏散通道暢通,組織全院職工參加消防知識專(zhuān)題講座,提高職工的消防意識,增強了火災急救處理的能力,為杜絕消防安全隱患起到了積極的作用;向到我院就醫的病人及陪護者發(fā)放控煙宣傳材料,門(mén)診、病房等病人聚集場(chǎng)所成立禁煙管理小組,科室主任、護士長(cháng)負責組織本科室人員對在病房和走廊內吸煙的病人及陪護者進(jìn)行監督和勸誡工作。及時(shí)發(fā)現安全隱患,有效遏制事故發(fā)生。

  3、加強財務(wù)安全,完善財務(wù)管理制度,確保醫院帳單及現金安全。

  4、抓好醫療安全。院領(lǐng)導及時(shí)召集各業(yè)務(wù)科室負責人圍繞“以病人為中心”這個(gè)主題進(jìn)行醫療安全專(zhuān)項活動(dòng)專(zhuān)項研討,統一思想,提高認識,組織開(kāi)展全員醫療質(zhì)量教育,提高醫療安全意識,醫管組織在全院廣泛開(kāi)展檢查,落實(shí)醫療管理制度與操作規程規范,嚴查質(zhì)量環(huán)節,清除安全隱患,為人民群眾提供和諧、安全的就醫環(huán)境。四、存在的問(wèn)題

  1、個(gè)別科室下班未關(guān)水、關(guān)電、關(guān)門(mén),存在隱患。2、個(gè)別科室部分開(kāi)關(guān)及電器損壞,存在隱患。3、由于場(chǎng)所限制,就醫環(huán)境擁擠。

  四、整改措施

  1、下班人員做好關(guān)水、關(guān)電、關(guān)門(mén)。2、積極修理更換損壞電器確保安全用電。3、疏導患者就醫,確保優(yōu)良就醫秩序。

  結合檢查活動(dòng),積極開(kāi)展全院醫療安全教育,提高醫療安全意識,并進(jìn)行自查,組織召開(kāi)全院各科室人員和各村衛生所負責人會(huì )議,對自查情況進(jìn)行匯總,對存在的安全隱患進(jìn)行整改,力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫環(huán)境。通過(guò)自查,提高了安全生產(chǎn)的意識,明確責任,確保五到位(責任到位、措施到位、醫療救援到位、急救藥品到位、應急物資到位),加強節假日、急診、病房的值班力量,嚴格執行安全生產(chǎn)值班和領(lǐng)導干部帶班制度。

醫療安全自查報告7

  根據都衛[20xx]55號文件精神,為進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理、規范醫療行為、防范醫療風(fēng)險、建立和完善醫療質(zhì)量、醫療安全長(cháng)效機制,按照衛生局決定從20xx年6月1日—9月10日,在全院積極開(kāi)展“醫療安全百日競賽”活動(dòng)。按照活動(dòng)要求,7月1日—7月15日為自查自糾階段,現將自查自糾情況及整改方案報告如下:

  一、自查情況

  1.能認真組織全院醫務(wù)人員再次學(xué)習十三項醫療核心制度

  2.三級醫師查房制度

  3.疑難病例討論制度

  4.會(huì )診制度

  5.危重患者搶救制度

  6.手術(shù)分級管理制度

  7.術(shù)前討論制度

  8.死亡病例討論制度

  9.查對制度

  10.醫生交接班制度

  11.新技術(shù)準入制度

  12.病歷管理制度

  13.臨床用血審核制度

  1.努力加強安全意識,加強對外科、婦產(chǎn)科、急診等重點(diǎn)科室的管理,加強值班、交接班,節假日期間當班人員執行制度情況的督查管理,全體醫務(wù)人員24小時(shí)通訊暢通,確保應急體系“綠色通道暢通”,急救藥械每周檢查一次,確保藥械齊全,性能良好,關(guān)鍵時(shí)刻能拉得出、打得響。

  2.按照《江蘇省手術(shù)分級管理規范(20xx版)》認真落實(shí)手術(shù)分級管理,明確各級醫師(士)的手術(shù)范圍,嚴格掌握手術(shù)指征,強化醫務(wù)人員寧可少治100例病人,不多治一例高風(fēng)險病人的理念。

  3.認真排查無(wú)資格執業(yè)和衛技人員混崗情況,強化存在這些情況的危害性和重要性。

  4.醫療廢物管理能分類(lèi)存放,定時(shí)收集,固定存放,無(wú)醫療廢物流失。

  5.能按照《病歷書(shū)寫(xiě)規范》認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診、住院病歷,需要審批的手術(shù)按規定進(jìn)行審批,急危重病人能及時(shí)組織會(huì )診、討論。

  6.認真推進(jìn)臨床合理用藥,健全藥事管理,落實(shí)處方點(diǎn)評,特殊藥品管理規范。

  7.按照《醫院投訴管理辦法(試行)》設立投訴辦公室,意見(jiàn)箱,公布投訴電話(huà),及時(shí)解決投訴問(wèn)題。

  8.無(wú)醫療質(zhì)量安全事件,明確醫療安全事件上報時(shí)間。

  9.門(mén)急診、病房、藥房、護理、婦產(chǎn)科24小時(shí)值班,并有安全監控。

  二、存在問(wèn)題

  1.六月份嚴格執行手術(shù)分析管理。7月份有松懈現象,有自認為安全的情況下超范圍手術(shù)。

  2.有個(gè)別人員混崗。

  3.污物分類(lèi)專(zhuān)用垃圾袋使用不正常,垃圾袋封存標簽使用不正常,轉運工具消毒不規范。

  4.門(mén)診病人達不到每人都書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,住院病歷病程錄偶有書(shū)寫(xiě)不及時(shí)。

  5.臨床合理用藥達不到規范要求。

  三、整改方案

  1.進(jìn)一步加強條例、規范和衛生局醫政管理要求的學(xué)習,強化法律意識、安全意識,嚴控超范圍手術(shù)。

  2.認真研究落實(shí)杜絕人員混崗。

  3.加強醫療廢物管理,再次明確責任,責任落實(shí)到人,并進(jìn)行不定期的督查,存在問(wèn)題及時(shí)通報,績(jì)效掛鉤。

  4.加強《病歷書(shū)寫(xiě)規范》、《處方管理辦法》的再學(xué)習,不定期檢查住院病歷、門(mén)診病歷的及時(shí)書(shū)寫(xiě)情況,嚴格落實(shí)責任,因病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)或不書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷而發(fā)生的糾紛一切責任由個(gè)人承擔,并認真執行績(jì)效兌現。

醫療安全自查報告8

  為給患者提供安全、有序的就醫環(huán)境,增強醫院安全保障能力,我院采取有力措施深化安全生產(chǎn)工作,如強化責任意識、普及安全生產(chǎn)知識、增強全院職工的安全意識、定期開(kāi)展專(zhuān)項檢查等,及時(shí)消除了安全隱患,F就我院安全生產(chǎn)工作匯報如下:

  一、強化安全生產(chǎn)責任

  我院領(lǐng)導高度重視安全工作,進(jìn)一步落實(shí)“一崗雙責”制,將安全生產(chǎn)工作納入醫院管理的重要內容,已形成主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,各崗位專(zhuān)業(yè)一起抓,齊抓共管模式。

  一是進(jìn)一步完善工作機制。為加強管理,我院完善了《醫院安全生產(chǎn)管理制度》、《醫院安全生產(chǎn)檢查制度》、《醫院安全生產(chǎn)獎懲制度》、《消防安全預案》、《非醫療安全隱患防范措施》、《突發(fā)事件應急預案》、《特種儀器、設備管理、使用制度》、《安全生產(chǎn)崗位職責》等一系列規章制度,并根據崗位特點(diǎn)及存在的安全隱患,出臺了《安全管理制度和崗位安全責任制度》;院長(cháng)親自部署工作,按照醫院責任分工,責成分管領(lǐng)導組織相關(guān)科室,召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )議,落實(shí)具體工作,并成立安全檢查組,定期開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查。

  二是加強宣傳教育。為加強安全生產(chǎn)教育,提高全院職工的責任意識,醫院開(kāi)展“安全月”活動(dòng),召集相關(guān)科室人員從消防安全、設備安全、醫療安全等方面進(jìn)行集中學(xué)習,特別是特種作業(yè)人員進(jìn)行宣傳教育和培訓,提高職工安全生產(chǎn)的意識和能力。為加強輿論引導,營(yíng)造氛圍,制作了安全教育展示板,向廣大醫務(wù)人員發(fā)放安全手冊,利用院內宣傳平臺傳播安全常識,做到時(shí)時(shí)教育、時(shí)時(shí)警戒。

  三是落實(shí)責任分工。為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,層層落實(shí)責任,院長(cháng)與各科室負責人分別簽定了安全生產(chǎn)目標責任書(shū),從而使職責明確,責任到人,收到了良好的效果。

  四是加強總值班及安保人員的管控力度。為提高值班人員安全防范意識及責任意識,我院進(jìn)一步完善了總值班制度,保持總值班電話(huà)24小時(shí)暢通,對總值班人員及安保人員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓,提升總值班人員對應急狀況的應對和處理能力。

  二、積極開(kāi)展專(zhuān)項檢查

  結合醫院實(shí)際情況,在責任科室定期自檢自查的基礎上,院長(cháng)先后帶領(lǐng)分管醫療工作和安全生產(chǎn)工作的副院長(cháng),以及責任科室,開(kāi)展醫療安全、消防安全、電梯安全、設備設施安全等專(zhuān)項檢查6次,對存在的安全隱患及時(shí)消除。

  一是加強醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全。醫療質(zhì)量的醫院各項工作的重中之重,醫院為加強質(zhì)控管理,由醫務(wù)科、護理部定期深入臨床進(jìn)行檢查,包括病歷、核心制度落實(shí)、抗菌藥物使用、院感等方面,整改存在的問(wèn)題,努力避免醫療質(zhì)量缺陷和醫療安全隱患的發(fā)生。院長(cháng)還定期深入臨床開(kāi)展業(yè)務(wù)查房,現查房已基本覆蓋全院,進(jìn)一步落實(shí)醫療管理制度與操作規程規范,嚴查質(zhì)量環(huán)節,提高了臨床醫務(wù)人員對核心制度的重視度,進(jìn)一步規范了醫務(wù)人員的診療行為。同時(shí),在院長(cháng)還對臨床科室的治療室、搶救室、庫房的藥品器械、一次性耗材、辦公用品、庫存物品等進(jìn)行了全面排查,共發(fā)現問(wèn)題13處,由責任科室及時(shí)反饋,并加強整改。

  二是開(kāi)展大排查活動(dòng),確保消防安全。為加強使用、存儲的易燃易爆化學(xué)物品及各類(lèi)電氣設備等科室的管理,醫院開(kāi)展了“消防安全大排查大整治活動(dòng)”,制定了專(zhuān)題活動(dòng)方案,并組織重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位人員召開(kāi)會(huì )議部署要求;截止目前,我院對門(mén)診內科綜合樓,急診外科樓火災報警、滅火系統等消防設備的配備和完好度進(jìn)行檢查,安裝消防卷簾,更換消防指揮臺、報警器、滅火器等防火設施,組織消防演練1次;在院長(cháng)組織相關(guān)科室開(kāi)展的專(zhuān)項檢查中,發(fā)現外科樓2-5層北側防火門(mén)采用石膏封堵,未達到防火耐火極限標準,防火分隔作用小,內科樓透析室兩處防火門(mén)開(kāi)啟方向與疏散標志相反,同時(shí)還查出個(gè)別安全應急照明、疏散指示標識損壞等隱患問(wèn)題,我院已責成責任整改完畢,但現已符合標準。

  三是加強重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部門(mén)管理,確保醫療器械、特種設備的安全。組織器械科、總務(wù)科等重要科室對各自轄區內的重要部位設施進(jìn)行了安全管理檢查。特種設備、設施的操作人員均持證上崗,并按國家《特種設備安全管理法》的有關(guān)規定,辦理資質(zhì)證件及審驗合格證明書(shū);器械科重點(diǎn)對高壓氧艙等大型設備進(jìn)行檢查,使其安全標準達到國家要求。在檢查過(guò)程還對通風(fēng)通道的開(kāi)放,制氧機房工具鐵柜擺放等問(wèn)題進(jìn)行整改,達到了安全標準要求;同時(shí)以植入人體高風(fēng)險醫療器械及對生命支持的相關(guān)設備作為重點(diǎn)對象,加強準入、驗收及日常管理。建立了重大與關(guān)鍵設備事故應急預案,成立搶修小組,定期開(kāi)展應急搶修演練,強化事故應急搶修技能;總務(wù)科針對供熱設備、供電設備、壓力容器、壓力管道等設專(zhuān)人看管,并定期維護保養,嚴明安全生產(chǎn)責任,堅持“三下”檢查,嚴格查處“三違”,消除安全隱患。

  四是提高安全責任意識,確保電梯、基礎設施及建筑安全。為提高電梯安全使用意識,組織導診員、電梯員、維修員等開(kāi)展電梯安全培訓,進(jìn)一步強化責任意識和安全意識;制作電梯安全使用警示板,張貼在電梯和扶梯明顯位置;對全院電梯、扶梯進(jìn)行維護、保養,確保安全運行。加強對全院電路、電線(xiàn)、變電所的檢查,發(fā)現存在線(xiàn)圈過(guò)熱、溫度過(guò)高等隱患,并根據問(wèn)題進(jìn)行整改;由于急診樓、外科樓樓體建設時(shí)間較長(cháng),是醫院重點(diǎn)維護對象,對墻體、屋頂等加強維修以保證樓體安全,同時(shí)對存在安全隱患部位張貼明顯標識,派專(zhuān)人管理。

  此外,我院還對就醫秩序、治安秩序、車(chē)輛使用等加強安全管理,對財務(wù)科、藥劑科、機房等重點(diǎn)科室加強防盜防泄密管理,對醫療、醫技使用的各類(lèi)放射性、生物性、化學(xué)性有毒有害物質(zhì)的安全保管和使用進(jìn)行檢查和整改。

  三、建立長(cháng)效機制

  在院領(lǐng)導的高度重視下,我院堅持邊檢查邊整改、以檢查促整改的方式,取得了顯著(zhù)成效,做到了“三到位”,即組織領(lǐng)導到位、檢查到位、整改到位。通過(guò)安全生產(chǎn)檢查,能夠及時(shí)發(fā)現并整改我院存在的問(wèn)題,消除安全隱患,將不安全因素消滅在萌芽期。

  安全生產(chǎn)工作任重而道遠,在今后的工作中,我院將鞏固“三到位”成果,建立自檢自查長(cháng)效機制,繼續加大宣傳,全面落實(shí)安全生產(chǎn)法規力度,增強全院職工的安全意識,抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節的安全工作,為患者營(yíng)造安全的診療環(huán)境。

醫療安全自查報告9

  為進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,按照《溧水區“加強醫德醫風(fēng)建設 防范醫患糾紛”專(zhuān)項檢查月活動(dòng)方案》(溧衛字[20xx]81號)要求,20xx年9月,我局組織醫療、護理、院感專(zhuān)家,采取查閱臺賬、抽查病歷、現場(chǎng)查看等方式進(jìn)行了檢查,F將有關(guān)情況通報如下:

  一、已開(kāi)展的工作

  區人民醫院每月對病歷進(jìn)行科室互查、隨機抽查、開(kāi)展處方點(diǎn)評工作、進(jìn)行抗菌素合理使用檢查,制定專(zhuān)刊通報檢查結果,并通過(guò)大查房等形式檢查醫療措施落實(shí)情況,取得了一定效果。區中醫院及時(shí)開(kāi)展醫患糾紛評判與分析工作,對預防醫患糾紛發(fā)生起到積極作用。

  二、存在問(wèn)題

  (一)病歷質(zhì)量及管理

  1.在院運行病歷管理不規范。多份在院病歷出現排序混亂、檢查報告單混夾的現象,甚至有入院一周的患者的檢驗單還沒(méi)有及時(shí)粘貼。入院證用廢紙打印。區中醫院在院病歷中有缺少體溫單、醫囑單、醫患溝通記錄單的現象。

  2.對病歷書(shū)寫(xiě)規范的理解和執行不夠到位。大部分病歷住院記錄中對有鑒別診斷意義的陰性癥狀體癥描述欠缺或不夠;首次病程記錄對診斷依據的記錄或描述不夠規范,缺少鑒別診斷內容。對異常的輔助檢查結果不重視,異常結果沒(méi)有分析、處理記錄;病程記錄中夾帶英文縮寫(xiě)如:kcl。

  3.病歷內涵質(zhì)量有待提高。三級查房制度內涵質(zhì)量不高,上級醫師查房記錄流于形式,缺乏對病人個(gè)體診治方案等的針對性分析,缺乏指導意義;術(shù)前討論流于形式,沒(méi)有針對患者的手術(shù)指征、手術(shù)方式選擇的理由及術(shù)中、術(shù)后可能發(fā)生的情況及對策進(jìn)行討論;醫患溝通流于形式,對于病情的診斷、治療及預后、轉歸的交代過(guò)于簡(jiǎn)單、格式化,沒(méi)有個(gè)性化體現對異常的輔助結果、入院后新增的診斷、重要的檢查治療措施等普遍缺乏溝通,病情的溝通不透徹、不清晰明了。

  4.拷貝現象普遍存在。如:上級醫生查房?jì)热菖c首次病程記錄幾乎雷同,有大篇幅拷貝現象;轉出記錄、轉入記錄中的病史記錄、體格檢查與首次病程記錄雷同,有拷貝現象;

  5.仍然存在重度缺陷病歷。非患者本人簽名的各類(lèi)同意書(shū)缺少授權委托書(shū)或者受委托人員的身份證明。

  (二)核心制度的落實(shí)

  1.交接班記錄不及時(shí)、不完整,甚至交接記錄空白。

  2.疑難危重病例及死亡病例討論制度落實(shí)不到位。大部分病區今年1至9月份討論記錄本空白甚至缺失。

  3.三級查房記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,缺乏分析,指導意義不大。對住院病人病史、病情、治療情況不夠深入、全面,對病人管理存在缺陷,安全意識淡薄。

  4.“危急值”報告制度未落實(shí)。病程記錄中未記載分析,沒(méi)有上級醫師查房記錄,沒(méi)有治療后的復查、處理記錄,診療過(guò)程中體現不出“危急值”的臨牀意義,對“危急值”不夠重視。

  (三)醫院感染管理

  醫務(wù)人員手衛生依從性執行效果不理想,少部分人員還沒(méi)有掌握標準洗手法。輸液室地面及門(mén)口可見(jiàn)棉簽、輸液貼。

  (四)醫療質(zhì)量監督管理

  未有效落實(shí)院、科兩級質(zhì)量管理工作。區中醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )未按計劃組織定期檢查考覈,職能部門(mén)未定期下科室進(jìn)行醫療質(zhì)量檢查。兩家區級醫院大部分臨牀科室未開(kāi)展相應的質(zhì)控活動(dòng),對科室醫療質(zhì)量未進(jìn)行有效管理。醫療質(zhì)量檢查、考覈結果未與績(jì)效考覈掛鉤。

  三、下一步工作建議

  (一)提高認識,完善院、科兩級質(zhì)量管理體系。健全院、科兩級質(zhì)量管理組織,院長(cháng)是醫療安全工作的第一責任人,臨牀、醫技等各科室科主任和護士長(cháng)是科室質(zhì)量管理第一責任人,要切實(shí)提高對醫療質(zhì)量工作重要性的認識,強化內部監督管理,充分調動(dòng)科室管理責任人的積極主動(dòng)性,將責任分工落實(shí)到每一個(gè)人。落實(shí)院、科兩級質(zhì)量管理制度,做到層級管理,責、權明確,嚴格考覈,使醫院逐步走向規范化、科學(xué)化管理的軌道。

  (二)強化質(zhì)量控制措施,加大督促考覈力度。狠抓醫務(wù)人員核心制度、“三基三嚴”及醫患溝通等知識培訓,做到人人熟悉醫療衛生法律規章制度,人人掌握崗位基礎知識、基本理論和基本技能,人人注重醫患溝通。嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度等醫療核心制度,完善病人安全管理、醫療技術(shù)準入、不良事件報告、分級護理等規章制度,并抓好貫徹落實(shí)。明確各項醫療管理工作目標,制定考覈細則,形成不定期檢查和定期考覈的.工作機制。

  (三)重視醫療質(zhì)量檢查、考覈結果的應用,形成醫療、護理質(zhì)量持續改進(jìn)工作機制。制訂醫療質(zhì)量管理考覈和獎懲辦法,將醫療質(zhì)量檢查考覈結果與科室、個(gè)人的效益考覈、職稱(chēng)聘用、年度考覈等掛鉤,獎優(yōu)罰劣。

  各醫院要針對檢查中發(fā)現的薄弱環(huán)節和缺陷,舉一反三,認真梳理,深究根源,制定切實(shí)可行的整改方案和措施,明確職責分工,落實(shí)目標任務(wù),不斷提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地為羣眾健康服務(wù)。

醫療安全自查報告10

  為了提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,根據商河縣衛生局下發(fā)的《關(guān)于加強醫療機構管理工作的緊急通知》要求,我衛生室對照《醫療機構管理條例實(shí)施細則》進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作,F將有關(guān)自查情況匯報如下:

  自查基本情況

 。ㄒ唬C構自查情況:?jiǎn)挝蝗Q(chēng)為:商河弘德中學(xué)醫務(wù)室,法人代表:常寶亭,主要負責人:周志新。具有商河縣衛生局頒發(fā)的《醫療機構執業(yè)許可證》,執業(yè)許可證號:PDY00319X37012612D4001,有效期限至2017年6月29日。我衛生所對《醫療機構執業(yè)許可證》實(shí)行了嚴格管理,從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉讓、租借,F有觀(guān)察床位1張,診療科目為中醫科。

 。ǘ┤藛T自查情況:我衛生室現有醫師2名,護士1名。從未使用未取得執業(yè)醫師資格、護士執業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊的醫師從事醫療活動(dòng)。

 。ㄈ┨岣叻⻊(wù)質(zhì)量:按照衛生行政部門(mén)的有關(guān)規定、標準加強醫療質(zhì)量管理,實(shí)施醫療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類(lèi)人員崗位責任制的執行和落實(shí)情況,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。

 。ㄎ澹┕腆w醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集,按規定對污物暫存時(shí)間有警示標識,污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”醫療廢物運輸轉送為專(zhuān)人負責并有簽字記錄。

 。┮淮涡允褂冕t療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集,進(jìn)行無(wú)害化消毒,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無(wú)轉賣(mài)、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓,并具有專(zhuān)用防護設施設備。

 。ㄆ撸┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我衛生室建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專(zhuān)人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫(xiě)規范,疫情報告每月開(kāi)展一次自查處理,無(wú)漏報或遲報情況發(fā)生。

 。ò耍┧幤饭芾碜圆榍闆r:經(jīng)查我衛生室從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品。

  今后努力方向

  我衛生所一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導

  下,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。

  特此報告

  二〇一五年五月八日

醫療安全自查報告11

  在醫院的領(lǐng)導重視下,針對當前某些醫療單位存在的不良醫療行為,全院進(jìn)行了全面的自查自糾的工作檢查。檢驗科對科內的管理、質(zhì)量、安全、服務(wù)等方面進(jìn)行了全面的自查自糾檢查。經(jīng)過(guò)三天的自查自糾,對照相關(guān)的醫療規章制度,發(fā)現了一些存在的隱患,制定了相關(guān)的措施。簡(jiǎn)要總結如下:

  1、標本質(zhì)量情況 大部分標本合格,不合格標本有拒收記錄及重抽處理。存在問(wèn)題:與護理部及各區護理溝通不夠充分,要更加全面和及時(shí)地反映抽血中存在的質(zhì)量問(wèn)題。措施:季度將相關(guān)的標本質(zhì)量以表格的形式向護理部反映,以促進(jìn)檢驗前質(zhì)量的改進(jìn)。

  2、室內質(zhì)量控制全部開(kāi)展項目都能堅持每天進(jìn)行室內質(zhì)量控制,有記錄,對失控點(diǎn)有分析,有處理。質(zhì)量控制良好。

  3、室間質(zhì)量控制能按年度參加佛山市、廣東省、衛生部的各類(lèi)項目的室間質(zhì)量。有記錄及反饋分析,有質(zhì)量負責人的嚴格控制。同類(lèi)分析儀器有測定數值的定期比對,數據顯示,不同分析儀器間測定結果在合理的可接受范圍內。

  4、危急值報告制度 各實(shí)驗室都能認真執行,有記錄及處理。存在問(wèn)題,發(fā)現1例假性危急值處理不當。措施:加強工作人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習及培訓,不斷提高其自身專(zhuān)業(yè)能力。對危急值的處理及報告進(jìn)行規范及貫徹。要求人人過(guò)關(guān)。

  5、對危險品、安全用電、火災隱患進(jìn)行清查。危險品進(jìn)行上鎖管理,有使用登記。未發(fā)現用電、電器使用安全隱患。未發(fā)現潛在的火災隱

  患。消防器材合格并按要求存放。

  6、服務(wù)能力 能按時(shí)發(fā)報告,檢驗報告及時(shí)率達95%。服務(wù)滿(mǎn)意度達90%。評分為時(shí)84分。服務(wù)水平和質(zhì)量仍要不斷提高。加強思想及職業(yè)道德教育,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),創(chuàng )建文明服務(wù)窗口。

  本次自查自糾檢查,對提高我科檢驗質(zhì)量有很大的促進(jìn)作用,對保障醫療安全,消除醫療隱患有著(zhù)積極的意義。

醫療安全自查報告12

尊敬的各位領(lǐng)導:

  隆德縣人民醫院積極貫徹落實(shí)黨的十七大精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,按照自治區衛生廳《關(guān)于印發(fā)的通知》精神,認真加強醫療安全管理,積極開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)和“以病人為中心”醫療安全百日專(zhuān)項檢查活動(dòng),深入查找醫療安全隱患,提高醫療安全意識,改進(jìn)醫療安全管理,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,探索建立醫院科學(xué)管理的長(cháng)效機制,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),取得了較大成績(jì),F將有關(guān)情況匯報如下:

  一、做好五個(gè)結合,認真開(kāi)展醫療安全百日專(zhuān)項檢查活動(dòng)

  一是與加強醫院管理和行業(yè)作風(fēng)建設重點(diǎn)工作相結合。我院積極落實(shí)三項主題教育(理想信念教育、職業(yè)道德教育、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育)和四項管理(院長(cháng)管理、醫療服務(wù)管理、醫療質(zhì)量管理、醫療費用管理),進(jìn)一步推行行業(yè)作風(fēng)目標責任制,健全制度,落實(shí)責任,突出重點(diǎn),加強專(zhuān)項治理,提高群眾對醫療衛生行業(yè)的滿(mǎn)意度。進(jìn)一步加強醫務(wù)人員職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)建設,使醫務(wù)工作者牢固樹(shù)立“以人為本”的觀(guān)念和“以病人為中心”的服務(wù)理念,弘揚白求恩精神,尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、服務(wù)病人,構建和諧醫患關(guān)系。堅持依法治院,強化自律意識,落實(shí)醫德考評制度,嚴格規范醫療服務(wù)行為,強化監督約束。堅持搞好院務(wù)公開(kāi)、科務(wù)公開(kāi),不斷完善科學(xué)化、民主化、規范化的醫院管理,切實(shí)搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步完善醫院服務(wù)環(huán)節,努力實(shí)現程序便捷、服務(wù)高效。堅決糾正醫療服務(wù)中的不正之風(fēng),打擊非法行醫和商業(yè)賄賂,不斷強化法制觀(guān)念,反對和抵制商業(yè)賄賂,進(jìn)一步規范和完善行風(fēng)建設的制度措施。加強機關(guān)效能建設,徹底治理上班遲到,不帶胸牌,串科室,玩游戲等痼疾。爭創(chuàng )無(wú)煙科室和無(wú)煙單位。

  二是與醫院管理年活動(dòng)重點(diǎn)工作相結合;

  三是與創(chuàng )建“平安醫院”工作。在20xx年的基礎上,繼續開(kāi)展“平安醫院”創(chuàng )建工作,落實(shí)完善我院的實(shí)施方案。做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待、醫療事故和醫療糾紛的協(xié)調處理工作,建立健全醫療事故報告制度,認真落實(shí)責任追究制。大力加強治安保衛和安全管理工作,妥善處理各種矛盾和糾紛,嚴厲打擊“醫鬧”行為,努力創(chuàng )造良好的就醫和執業(yè)環(huán)境。四是與醫療機構等級評審相結合。20xx年衛生廳將對全區縣級以上綜合醫院進(jìn)行等級評審。我院各科室要在醫院黨支部和院委會(huì )的領(lǐng)導下,按照自治區衛生廳《醫院分級管理評審辦法》和《二、三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》,嚴格檢查與等級評審有關(guān)的各項工作,查漏補缺,早作準備,確保我院順利達標。五是醫院自查與衛生行政部門(mén)督查相結合。醫院對照《醫院管理評價(jià)指南(20xx年版)》及20xx年醫院管理年活動(dòng)有關(guān)要求,自查醫療安全薄弱環(huán)節和有關(guān)要求落實(shí)情況。領(lǐng)導班子定期研究醫療質(zhì)量與醫療安全工作。醫院有健全的醫療質(zhì)量和醫療安全管理體系。有專(zhuān)門(mén)的醫療質(zhì)量和醫療安全管理部門(mén),有專(zhuān)人負責醫療質(zhì)量和醫療安全管理工作;有醫療質(zhì)量和醫療安全管理與持續改進(jìn)的核心制度并能夠落實(shí);有醫療質(zhì)量與醫療安全指標,分解到科室與專(zhuān)人負責;定期進(jìn)行醫療質(zhì)量與醫療安全指標的分析。

  二、開(kāi)展專(zhuān)項監管工作,加強醫療安全工作。

  1、加強院內感染監管。認真落實(shí)《醫院感染管理辦法》,建立完善的醫院感染管理組織體系,加強醫院感染病例的監測、消毒滅菌監測和醫院感染報告制度,持續改進(jìn)醫院感染控制管理。

  2、加強臨床合理用藥監管。嚴格執行《藥品管理法》、《處方管理辦法》《抗菌藥物臨床應用指導原則》等法律法規,加強處方管理,落實(shí)處方點(diǎn)評制度,保障合理用藥。

  3、加強病案監管。建立健全病例全程質(zhì)量監控、評價(jià)、反饋制度,重點(diǎn)加強運行病歷的實(shí)時(shí)監控與管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,甲級病歷率達到95%以上。

  4、加強應急監管。認真貫徹《突發(fā)公共衛生應急管理條例》等有關(guān)法律法規,積極完善覆蓋城鄉、功能齊全、反應靈敏、運轉協(xié)調、持續發(fā)展的緊急醫療救援網(wǎng)絡(luò )體系,制定和完善各類(lèi)預案,開(kāi)展衛生應急處置演練,增強醫療救治的協(xié)調能力,提升應對突發(fā)公共衛生事件的科學(xué)決策與管理能力和快速反應與應急處置能力。不斷加強急救人力資源和設備投資,完成縣級醫院綜合救治能力建設項目,逐步建立縣醫院應對突發(fā)公共衛生事件的長(cháng)效機制。

  5、認真執行醫療衛生法律法規和診療護理規范,嚴格醫務(wù)人員、醫療設備、醫療技術(shù)等要素的準入管理,嚴格按照核定的診療科目執業(yè),確保醫療安全。

  6、加強臨床用血管理。嚴格《臨床輸血技術(shù)規范》,強化檢驗科規范化建設,推動(dòng)臨床科學(xué)用血、合理用血,提高成分輸血率。加強無(wú)償獻血知識的普及、宣傳、教育工作。

  三、加強醫院管理,確保醫療質(zhì)量。

  1、依據衛生部《醫院管理評價(jià)指南》和《寧夏回族自治區醫院管理年醫療機構檢查評價(jià)標準及考核評分辦法(試行)》,按照“加強醫院管理,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”的主題,認真開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)。掌握“醫院管理年”活動(dòng)的重要意義和具體內容,樹(shù)立“以人為本”的觀(guān)念和“以病人為中心”的服務(wù)理念,尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、服務(wù)病人,構建和諧醫患關(guān)系。按照“醫院管理年”的要求,不斷完善各種技術(shù)規范和管理制度。堅決落實(shí)醫療質(zhì)量與安全責任制,積極轉換運行機制,積極試行單病種限價(jià),進(jìn)一步加強醫院內部成本核算,降低醫療服務(wù)成本,提高診療水平和醫療服務(wù)效率,降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,有效控制醫療費用,解決看病難、看病貴問(wèn)題。嚴格執行抗菌藥物分級合理使用的原則,防止不合理用藥。積極落實(shí)好臨床檢查檢驗結果相互認可制度,使醫院管理年活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果,讓群眾真切享受到管理年活動(dòng)的實(shí)惠。

  2、加強醫療質(zhì)量管理。認真貫徹執行《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等法規和《病歷書(shū)寫(xiě)規范》等制度,以醫療質(zhì)量管理為核心,以嚴格執行各項醫療制度、措施、規程為重點(diǎn),抓好病歷質(zhì)量、基礎醫療質(zhì)量和醫療操作規范。

  四、開(kāi)展重點(diǎn)檢查,保證醫療安全

  1.急診科。急診科獨立設置,急診專(zhuān)業(yè)隊伍穩定,人員固定,設備設施完備,布局合理,滿(mǎn)足急診工作需要,符合醫院感染控制要求;急診醫務(wù)人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,能夠勝任急診工作,急診搶救工作由主治醫師以上(含主治醫師)主持或指導;急救設備、藥品處于備用狀態(tài),急診醫護人員能夠熟練、正確使用各種搶救設備,熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù);建立急診“綠色通道”,科間緊密協(xié)作。建立與醫院功能任務(wù)相適應的重點(diǎn)病種(創(chuàng )傷、急性心肌梗死、心力衰竭、腦卒中等)急診服務(wù)流程與規范,保障患者獲得連貫醫療服務(wù);急診留觀(guān)患者管理規范,提高需要住院治療急診患者的住院率,急診留觀(guān)時(shí)間平均不超過(guò)72小時(shí);急診科能夠落實(shí)核心制度,尤其是首診負責制和會(huì )診制度,急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效,提高急診分診能力。

  2.新生兒病房。專(zhuān)業(yè)設置、人員配備及其設備、設施符合醫院功能任務(wù)要求,布局合理;有質(zhì)量管理制度落實(shí)措施保障安全;嚴格執行醫院感染管理制度與程序,有完整的監測記錄與應急管理預案。

  3.手術(shù)科室和麻醉科。實(shí)行手術(shù)資格準入、分級管理制度,重大手術(shù)報告、審批制度;加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制,重點(diǎn)是術(shù)前討論、手術(shù)適應癥、風(fēng)險評估、術(shù)前查對、操作規范、術(shù)后觀(guān)察及并發(fā)癥的預防與處理、醫患溝通制度的落實(shí)。術(shù)前診斷、手術(shù)適應癥明確,術(shù)式選擇合理,患者準備充分,與患者溝通并簽署手術(shù)和麻醉同意書(shū)、輸血同意書(shū)等,手術(shù)前查對無(wú)誤。手術(shù)操作規范,輸血規范,意外處理措施果斷、合理,術(shù)式改變等及時(shí)告知家屬或委托人。術(shù)后觀(guān)察及時(shí)、嚴密,早期發(fā)現并發(fā)癥并妥善處理。麻醉工作程序規范,術(shù)前麻醉準備充分,能夠實(shí)施規范的麻醉復蘇全程觀(guān)察。

  4.藥劑科。藥品管理規范,能為患者提供安全、及時(shí)、有效的藥學(xué)服務(wù);建立了突發(fā)事件藥品供應與藥事管理機制;有“以病人為中心”的藥學(xué)管理工作模式,開(kāi)展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)工作;臨床用藥的監督、指導、評價(jià)制度健全,開(kāi)展藥物安全性監測、藥物不良反應與藥害事件的監測和報告、抗菌藥物臨床應用監測;有處方點(diǎn)評制度,提高處方質(zhì)量,保障合理用藥;特殊藥品的管理的購置、使用、保管安全。

  5.手術(shù)室與中心供應室。手術(shù)室與中心供應室工作流程合理,符合預防和控制醫院感染的要求;制定并有實(shí)施相關(guān)的工作制度、程序、操作常規。

  6.護理管理。

 。1)嚴格按照《護士條例》規定實(shí)施護理管理工作。的護理工作制度、崗位職責、護理常規、操作規程等健全。根據醫院的功能任務(wù)建立完善的護理管理組織體系。護理管理部門(mén)實(shí)行目標管理責任制,職責明確。護理管理部門(mén)結合醫院實(shí)際情況,制定護理工作制度,并有相應的監督與協(xié)調機制。

 。2)有明確的護士管理規定,有護士的崗位職責、技術(shù)能力要求和工作標準。對各級各類(lèi)護士的資質(zhì)、各崗位的技術(shù)能力有明確要求,同工同酬。有緊急狀態(tài)下對護理人力資源調配的預案。制定有各級各類(lèi)護士的在職培訓計劃。但病房護士與床位比至少達不到0.4:1。

 。3)有護理質(zhì)量考核標準、考核辦法和持續改進(jìn)方案。有基礎護理、專(zhuān)科護理質(zhì)量評價(jià)標準,并建立可追溯機制;定期與不定期對護理質(zhì)量標準進(jìn)行效果評價(jià);按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)》書(shū)寫(xiě)護理文件,定期質(zhì)量評價(jià);有重點(diǎn)護理環(huán)節的管理、應急預案與處理程序;護理工作流程符合醫院感染控制要求。

 。4)臨床護理管理體現人性化服務(wù),落實(shí)患者知情同意與隱私保護,提供心理護理服務(wù);A護理與等級護理措施到位。護士對住院患者的用藥、治療提供規范服務(wù)。各種醫技檢查的護理措施到位。密切觀(guān)察患者病情變化,根據要求正確記錄。

 。5)危重癥患者護理管理有護理常規,措施具體,記錄規范完整。護理管理部門(mén)對急診科、重癥監護病房、手術(shù)室等部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)管理,定期檢查、改進(jìn);保障監護儀的有效使用;保障對危重患者實(shí)施安全的護理操作;保障呼吸機使用、管路消毒與滅菌的可靠性;建立與完善護理查房、護理會(huì )診、護理病例討論制度。

 。6)有護理差錯報告和管理制度。主動(dòng)報告護理不良事件;完善專(zhuān)項護理質(zhì)量管理制度,如各類(lèi)導管脫落、患者跌倒、壓瘡等;能夠應用對護理不良事件評價(jià)的結果,改進(jìn)相應的運行機制與工作流程、工作制度。

醫療安全自查報告13

德陽(yáng)市衛生局:

  為了認真貫徹落實(shí)醫療質(zhì)量安全管理,確保醫療質(zhì)量安全,進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量、規范醫療行為、消除安全隱患、保障患者就醫安全,我院根據醫療質(zhì)量管理確保醫療安全要求,進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作,F將有關(guān)自查情況匯報如下:

  一、院領(lǐng)導對醫療質(zhì)量安全非常重視,并成立了由院長(cháng)任組長(cháng),其他班子成員任副組長(cháng),相關(guān)職能科室負責人為成員的醫療質(zhì)量安全稽核領(lǐng)導小組,制定了相應醫療質(zhì)量管理確保醫療安全實(shí)施方案。每月定期對各科室部門(mén)進(jìn)行醫療質(zhì)量安全稽核,并召開(kāi)稽核會(huì )議,對于在稽核過(guò)程中存在的醫療隱患問(wèn)題,給予整改通知,并要求存在的問(wèn)題科室給予整改情況說(shuō)明,且要求立即整改。

  我院稽核領(lǐng)導小組于xx年2月底對各科室醫療質(zhì)量安全制度,醫德醫風(fēng)建設,醫療安全應急處理,進(jìn)行認真細致檢查,對全體醫務(wù)人員執行崗位職責,醫療核心制度,診療標準,病例書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護理操作規范,工作責任心,工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行了自查。檢查中發(fā)現個(gè)別病例書(shū)寫(xiě)不完全規范,醫務(wù)人員對醫療核心制度淡薄。

  二、我院在xx年3月2日下午組織全院醫務(wù)人員進(jìn)行醫療質(zhì)量安全知識培訓,提高全院醫務(wù)醫療質(zhì)量安全認識,轉變觀(guān)念;加強領(lǐng)導,統一思想。精心組織,具體落實(shí);嚴格自查,積極整改。

  德陽(yáng)禾成肝膽病專(zhuān)科醫院

  xx年3月

醫療安全自查報告14

  為加強醫療質(zhì)量管理,保障醫療安全,我們在門(mén)診范圍內進(jìn)行了醫療安全自查。自查內容包括醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、應急管理三部分。檢查工作按三個(gè)步驟進(jìn)行,即:教育階段、自查階段、整改階段。通過(guò)醫療安全自查工作,強化了醫療文件的書(shū)寫(xiě)規范和醫療護理技術(shù)操作,增強了醫護人員的法律意識、責任意識、職業(yè)風(fēng)險意識,消除了門(mén)診醫療安全隱患。

  醫療安全和質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)。自《醫療事故處理條例》實(shí)施以來(lái),醫療事故處理呈現出“糾紛多、類(lèi)型廣、處理難”的特點(diǎn)。不重視醫療文件書(shū)寫(xiě),違背診療常規、操作規范及工作制度,以及服務(wù)態(tài)度不好等原因是引發(fā)醫療事故和糾紛的主要問(wèn)題。誤診、急救等醫療事故在醫療糾紛中占有較大比例。為了加強醫療質(zhì)量管理,保障門(mén)診醫療安全,20xx年4月27日至5月1日,我們在門(mén)診范圍內進(jìn)行醫療安全自查。醫療安全自查的內容包括醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、應急管理三部分。通過(guò)強化醫療安全意識,減少醫療糾紛,杜絕醫療事故,把一切不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  醫療安全檢查的步驟

  1.教育階段

  門(mén)診部組織召開(kāi)門(mén)診醫務(wù)人員會(huì )議,重申醫療安全的重要性,選擇1—2件醫療安全案例會(huì )上宣讀,提高醫務(wù)人員的安全防范意識,消除醫療安全隱患,減少醫療差錯,杜絕醫療事故。將醫療安全檢查步驟告知職工,做到人人知曉。

  2.自查階段

  此次醫療安全自查加強了“自查”這一環(huán)節,目的是為了發(fā)揮科室主觀(guān)能動(dòng)性,使科室負責人和每一位醫技人員善于發(fā)現問(wèn)題,主動(dòng)解決問(wèn)題。

  自查中發(fā)現的主要問(wèn)題是:

  一是門(mén)診醫生嚴重不足,內科、外科、五官科、牙科都只有一個(gè)醫生,成為單打獨斗局面,一但某個(gè)醫生生病或者有事,該科室就得關(guān)門(mén)。發(fā)熱門(mén)診最為突出,有科室無(wú)人員。專(zhuān)家門(mén)診名存實(shí)亡,沒(méi)有專(zhuān)家到門(mén)診上班,名不符實(shí),沒(méi)有發(fā)揮出專(zhuān)家作用。二是門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)不規范或缺失,部分門(mén)診制度不齊全、不完整。三是沒(méi)有危重病人記錄、會(huì )診記錄本。以上幾點(diǎn)不但影響病人就診,而且最容易產(chǎn)生醫療糾紛和事故。因此必須增加醫生數量和加強醫療質(zhì)量,強化專(zhuān)家門(mén)診的管理。加強門(mén)診病歷的書(shū)寫(xiě),完善各種記錄。

  3.整改階段

  此次自查寫(xiě)出書(shū)面督導材料,要求各科對自查中發(fā)現的不足和隱患限期進(jìn)行整改。門(mén)診是反映醫院質(zhì)量管理、技術(shù)水平、服務(wù)水平的窗口。開(kāi)展醫療安全自查,目標在于牢固樹(shù)立“以人為本、質(zhì)量第一”的思想,增強醫務(wù)人員的法律意識、責任意識、職業(yè)風(fēng)險意識和質(zhì)量服務(wù)意識。

  此次醫療安全自查改變了傳統的檢查模式,強化了自查過(guò)程和整改過(guò)程,變被動(dòng)為主動(dòng),發(fā)揮醫務(wù)人員的主觀(guān)能動(dòng)性?剖曳e極行動(dòng)起來(lái),進(jìn)行自查、整改,醫技人員對醫療安全的細則更加了解,印象更加深刻。

醫療安全自查報告15

  一、健全組織、完善制度

  成立了醫院醫療廢棄物管理小組,明確了職責任務(wù)。制定了醫療廢棄物管理制度、專(zhuān)用運送工具的消毒制度、醫療廢棄物收集人員個(gè)人防護制度,醫療廢棄物專(zhuān)職收集人員職責。醫療廢物轉移交接本。保障醫療廢棄物安全處置的正常運行。

  二、分類(lèi)收集管理

  分類(lèi)收集規范,嚴格醫療廢棄物分類(lèi)收集(感染性廢物、傳染性廢物、損傷性廢物、傳染損傷性廢物),杜絕醫療廢棄物與生活垃圾混裝。將醫療廢物分別放入帶有“警示”標識的專(zhuān)用包裝物或容器內,損傷性廢物放入專(zhuān)用銳器盒內,不得再取出。醫療廢物達到3/4滿(mǎn)時(shí),做到有效封口,貼上標簽。傳染病人或疑似傳染病人產(chǎn)生的醫療廢物及生活廢物,應用雙層專(zhuān)用包裝物,并及時(shí)密封、貼上標簽。

  三、收集轉運及專(zhuān)業(yè)人員管理

  運送醫療廢物專(zhuān)職人員在運送時(shí),必須穿戴防護服、口罩、帽子、手套、防護鞋等,運送醫療廢物人員每天按規定的時(shí)間、路線(xiàn)運送至暫存地。收集轉運醫療廢棄物時(shí),使用指定電梯,禁載人和運送醫療廢物同時(shí)進(jìn)行,電梯運送醫療廢棄物后要立即進(jìn)行消毒處理。運送車(chē)輛運送結束,及時(shí)清潔消毒。

  四、暫存設施及醫院醫療廢物暫存地

  醫院暫存點(diǎn)的警示標識清楚、交接記錄完整、消毒記錄及時(shí)。采用有效氯消毒劑進(jìn)行浸泡或噴霧消毒。

  醫院醫療廢物暫存點(diǎn)有專(zhuān)人管理,有“警示”標識和“禁止吸煙、飲食”的標識。對醫療廢物時(shí)間、去向、經(jīng)辦人簽名等內容進(jìn)行登記,登記資料保存3年。

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