一、全區企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的現狀

　　近年來(lái)，區有關(guān)部門(mén)認真貫徹區委、區政府部署，在健全勞動(dòng)保障體系、維護勞動(dòng)者合法權益、改善企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系方面采取了有力措施，取得了顯著(zhù)成效。企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系明顯改善，總體和諧穩定。

　　就業(yè)服務(wù)方面：今年以來(lái)，全區城鎮新增就業(yè)1108人，失業(yè)人員實(shí)現再就業(yè)625人，其中，“4050”等就業(yè)困難人員實(shí)現再就業(yè)159人，城鎮登記失業(yè)率控制在3。26%；新增農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)2234人；舉辦就業(yè)培訓10期，培訓勞動(dòng)者918人；為22名創(chuàng )業(yè)人員發(fā)放小額擔保貸款200余萬(wàn)元。

　　社會(huì )保障方面：截至XX年3月底，全區企業(yè)養老保險參保單位達到1128家，參保職工達到90328人。其中城鎮個(gè)體參保44943人；實(shí)際繳費人數達到82682人，其中個(gè)體繳費人員達到44144人；今年一季度，征繳保費7361萬(wàn)元，支付養老保險待遇20836萬(wàn)元，對上級爭取調劑資金13300萬(wàn)元，確保了全區4萬(wàn)余名離退休職工和遺屬養老金的按時(shí)足額發(fā)放。城鎮職工醫療保險參保人數114776人，征繳保費3282萬(wàn)元，支出4065萬(wàn)元。失業(yè)保險參保人數49388人，征繳保費371萬(wàn)元。工傷保險參保單位1105家，參保職工69934人，征繳保費269萬(wàn)元，支付工傷保險待遇289萬(wàn)元。生育保險參保單位972家，參保職工42188人，征繳保費160萬(wàn)元，支付生育保險待遇171萬(wàn)元。

　　勞動(dòng)保障執法監察方面：制定出臺了《**xx區關(guān)于開(kāi)展用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì )保險法律法規情況專(zhuān)項檢查實(shí)施方案》，每年定期開(kāi)展農民工工資支付、清理整頓勞動(dòng)力市場(chǎng)、打擊非法用工、社會(huì )保險擴面維權及勞動(dòng)保障督查等專(zhuān)項檢查。XX年以來(lái)，共檢查用人單位1069家，辦理各類(lèi)案件48件，責令用人單位補續勞動(dòng)合同2430份、參加社會(huì )保險1620人、補發(fā)拖欠工資880萬(wàn)元。

　　勞動(dòng)爭議仲裁調解方面：成立了區勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁委員會(huì )，系統整合勞動(dòng)仲裁和人事?tīng)幾h仲裁的職能，于XX年10月組建了區勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁院；全區各鎮、街道、開(kāi)發(fā)區均成立了勞動(dòng)爭議調解委員會(huì )，設立了基層勞動(dòng)爭議調解所，全區區域性調解組織實(shí)現全覆蓋，開(kāi)創(chuàng )了勞動(dòng)爭議調解工作新局面。XX年以來(lái)，區勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁院共受理勞動(dòng)人事?tīng)幾h案件329起，時(shí)效結案率達100%，涉及標的額503。4萬(wàn)元。

　　勞動(dòng)合同備案管理方面：努力貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》，依托勞動(dòng)用工網(wǎng)上備案信息系統，扎實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)合同鑒證備案工作，動(dòng)態(tài)掌握各企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂與解除情況，加強對企業(yè)裁員行為的規范和指導，切實(shí)維護職工合法權益。今年以來(lái)，辦理勞動(dòng)合同簽訂備案3248份，其中新簽1677人、續簽1571人，辦理解除、終止手續1503人次。

　　優(yōu)化管理服務(wù)方面：從構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的全局出發(fā)，系統規范了工資集體協(xié)商制度、工傷認定、退休審批、信訪(fǎng)接待等管理服務(wù)機制，盡全力解除企業(yè)和勞動(dòng)者的后顧之憂(yōu)。

　　二、存在的主要問(wèn)題

　　1、一些企業(yè)存在用工不規范、勞動(dòng)條件和勞動(dòng)標準不落實(shí)的問(wèn)題，職工合法權益和健康安全得不到有效保障。一是為降低用工成本，逃避繳納社會(huì )保險和解雇職工的法律責任，不與職工簽訂勞動(dòng)合同或不依法全面履行勞動(dòng)合同。二是一些企業(yè)不能?chē)栏駡绦袊�家勞�?dòng)標準，職工超時(shí)加班現象普遍，加班工資不能依法落實(shí)，休息休假權益得不到保障。三是一些企業(yè)勞動(dòng)條件差，對勞動(dòng)者缺乏必要的保護，尤其是一些高危企業(yè)，安全生產(chǎn)投入少，影響職工健康和安全。

　　2、工資集體協(xié)商推進(jìn)難度大，職工工資正常增長(cháng)機制尚未普遍建立。企業(yè)工資正常增長(cháng)機制的建立主要通過(guò)工資集體協(xié)商形成勞資雙方工資共決機制來(lái)實(shí)現，大部分私營(yíng)企業(yè)還是企業(yè)一方說(shuō)了算，一些普通勞動(dòng)者考慮就業(yè)難的問(wèn)題，不敢要求企業(yè)增加工資，導致普通職工工資增長(cháng)緩慢，長(cháng)期處于較低水平，與企業(yè)效益不相符合。

　　3、協(xié)調勞動(dòng)關(guān)系組織和機制不完善，發(fā)揮的作用有限。從企業(yè)看，一些企業(yè)工會(huì )人員由于受雇于企業(yè)，在集體協(xié)商及維護職工合法權益時(shí)存在著(zhù)不敢維權、不會(huì )維權的問(wèn)題；一些企業(yè)民主管理制度不健全，沒(méi)有建立職代會(huì )制度，職工訴求渠道不暢，涉及職工切身利益的重大問(wèn)題難以得到及時(shí)有效解決；一些企業(yè)黨群組織作用發(fā)揮不明顯，尤其是私營(yíng)企業(yè)普遍處于渙散狀態(tài)。

　　4、勞動(dòng)保障監察執法力量薄弱。區勞動(dòng)保障監察機構直接面向全區3000多家用人單位進(jìn)行執法監察，為10多萬(wàn)勞動(dòng)者提供維權服務(wù)，《社會(huì )保險法》的出臺對勞動(dòng)保障監察工作提出了新的任務(wù)和要求，工作范圍進(jìn)一步拓寬、監察任務(wù)更加深入、執法要求更加嚴格，在人員、經(jīng)費、裝備等方面無(wú)法適應日益繁重的監察工作需求。

　　三、對企業(yè)構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的幾點(diǎn)建議

　�。ㄒ唬┘哟髣趧�(dòng)保障等法律法規的貫徹執行力度。要嚴格依法辦事，貫徹依法治國方針，樹(shù)立法律法規意識，落實(shí)執行好勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、社會(huì )保險法、工會(huì )法等相關(guān)法律法規，發(fā)展企業(yè)文化，做好人文關(guān)懷，引導勞動(dòng)關(guān)系朝著(zhù)規范有序、公正合理、互利共贏(yíng)、和諧穩定的方向健康發(fā)展。要進(jìn)一步強化宣傳力度，動(dòng)員全社會(huì )力量高度重視企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系構建工作，形成合力，營(yíng)造良好氛圍。以中小企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)合同制度和集體合同制度的實(shí)施為重點(diǎn)，大力推行勞動(dòng)用工備案制度，加強勞動(dòng)保障監察，堅決糾正勞動(dòng)合同不簽訂、社會(huì )保險不繳納、勞動(dòng)保護不落實(shí)、勞動(dòng)標準不執行等侵害職工基本勞動(dòng)保障權益的問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)依法用工，改善勞動(dòng)關(guān)系狀況。

　�。ǘ�）完善勞動(dòng)爭議預防、預警和調處機制。推動(dòng)企業(yè)普遍建立勞動(dòng)爭議調解組織，大力發(fā)展區域性、行業(yè)性勞動(dòng)爭議調解組織。完善工會(huì )參與勞動(dòng)爭議調解仲裁制度和工會(huì )法律援助制度，維護職工合法權益，讓職工有尊嚴和體面的勞動(dòng)，共享企業(yè)發(fā)展成果，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。

　�。ㄈ�）努力建立職工工資正常增長(cháng)機制。一是適時(shí)調整最低工資標準，不斷拉升低收入職工工資水平。二是推進(jìn)工資集體協(xié)商制度全面實(shí)施，建立企業(yè)勞資雙方共決機制。三是完善工資指導線(xiàn)制度和勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導價(jià)位制度，為企業(yè)合理確定職工工資及開(kāi)展工資集體協(xié)商提供依據。

　�。ㄋ模┘訌妱趧�(dòng)保障監察執法隊伍和信息化建設。在充實(shí)人員隊伍的基礎上，組建各鎮、街道、開(kāi)發(fā)區勞動(dòng)保障監察中隊，實(shí)行網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步明確各級網(wǎng)格區的職責、任務(wù)，充分發(fā)揮基層網(wǎng)絡(luò )的監管作用，變被動(dòng)處罰為主動(dòng)預防，將違反勞動(dòng)法律法規的行為解決在初始和萌芽狀態(tài)。加強勞動(dòng)保障監察工作信息化，健全完善企業(yè)信息采集系統，實(shí)現區、鎮兩級聯(lián)網(wǎng)，保證信息全面、準確，為勞動(dòng)保障執法監察提供可靠的基礎數據支持。

關(guān)于企業(yè)調查報告6

　　一、 調查背景

　　隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷繁榮發(fā)展，我國的就業(yè)結構和就業(yè)方式發(fā)生了重大的改變，越來(lái)越多的大學(xué)生選擇了自主創(chuàng )業(yè)。為了了解創(chuàng )業(yè)者的實(shí)戰經(jīng)驗，以指導大學(xué)生更好地進(jìn)行創(chuàng )業(yè)活動(dòng)，我們小組對美食城水吧老板進(jìn)行了一次實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)。

　　二、 調查目的

　　1、略

　　2、略

　　3、略

　　三、 調查對象

　　美食城水吧老板

　　四、 調查時(shí)間

　　4月1日至4月3日

　　五、 調查方法

　　訪(fǎng)談法

　　了解企業(yè)者的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷、創(chuàng )業(yè)感悟 了解作為創(chuàng )業(yè)者應具備哪些素質(zhì) 了解創(chuàng )辦小企業(yè)的關(guān)鍵因素有哪些

　　六、 調查計劃

　　xxx

　　七、 調查內容

　　1、為什么選擇創(chuàng )業(yè)？

　　2、什么時(shí)候開(kāi)辦的水吧？

　　3、為什么選擇做飲品業(yè)？

　　4、創(chuàng )業(yè)初期準備

　　5、創(chuàng )業(yè)中出現了哪些困難？

　　6 、創(chuàng )業(yè)中你記憶最深刻的事情

　　7、創(chuàng )業(yè)是否快樂(lè )？

　　8、水吧的經(jīng)營(yíng)狀況

　　9、水吧的主營(yíng)產(chǎn)品和市場(chǎng)

　　10、對準備創(chuàng )業(yè)的新手的建議

　　八、 調查總結

　　此次對小企業(yè)的調查訪(fǎng)問(wèn)，讓我們對如何經(jīng)營(yíng)一家小企業(yè)有了直觀(guān)全面的了解，也對自主創(chuàng )業(yè)活動(dòng)有了更深刻地感悟。同時(shí)，通過(guò)此次對被訪(fǎng)者創(chuàng )業(yè)活動(dòng)的分析，我們對KAB課程所學(xué)的知識點(diǎn)有了更理性的認識和更靈活的運用。也懂得了對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，進(jìn)行創(chuàng )業(yè)活動(dòng)不僅靠激情，更需要理性對待，要做好長(cháng)期“戰斗”的準備。

　　對被訪(fǎng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境做了SWTO分析：

　　優(yōu)勢：選址較好，所在地客流量大，競爭者少，已有自己的市場(chǎng) 劣勢：知名度不高，某些產(chǎn)品品質(zhì)一般，衛生環(huán)境一般 機會(huì )：附近其他飲品店的搬離增加了他的市場(chǎng)份額 威脅：附近超市開(kāi)展的飲品的促銷(xiāo)活動(dòng)

關(guān)于企業(yè)調查報告7

　　武漢一冶建安公司于九月二十四日至九月二十八日組織了一次關(guān)于國企改制的考察活動(dòng)，考察的單位是山東建工集團、北京城建集團三公司�？疾煨〗M成員由一冶建安公司董事長(cháng)龍惠均、工會(huì )主席張俠明以及企業(yè)策劃部、人力資源部、黨委工作部和部分經(jīng)濟實(shí)體的主要負責人組成，并邀請了一冶建設公司勞人部的熊婉君副部長(cháng)、呂桂云科長(cháng)一同前往。通過(guò)實(shí)地考察，我們認為這兩家企業(yè)有一個(gè)共同點(diǎn)：一、經(jīng)營(yíng)層和員工對國企的改制達到了共識；

　　二、產(chǎn)權清晰，責權明確；三、建立健全了激勵機制和約束機制；四、建立了規范的法人治理結構；五、建立了和諧的外部環(huán)境；六、掌握了一批具有競爭實(shí)力的勞務(wù)分承包方。下面談?wù)勆綎|建工集團的基本情況和改制的具體作法：

　　一、抓住第一次改革機遇，實(shí)行“項目法”施工，實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制的轉換和施工管理體制的徹底改革，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

　　山東建工由于受計劃經(jīng)濟的影響，至1990年企業(yè)已陷入難以為繼的虧損邊緣，在這種情況下，企業(yè)為求生存、求發(fā)展，在沒(méi)有任何上級部門(mén)指示和安排情況下，打破了傳統的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，自覺(jué)在省內率先推行“項目法”施工改革，并且一舉獲得成功。從一九九一年開(kāi)始企業(yè)發(fā)展一年一個(gè)新臺階，一年向前邁出一大步，不僅扭轉了企業(yè)陷入虧損邊緣的被動(dòng)局面，而且經(jīng)濟效益逐年較大幅度的增長(cháng)。例如：施工產(chǎn)值1990年僅完成2600多萬(wàn)元，到20xx年已達到12億元，增長(cháng)了462倍；實(shí)現利潤1990年虧損84萬(wàn)元，到20xx年實(shí)現利潤6255萬(wàn)元；竣工工程質(zhì)量1990年優(yōu)良品率為25%，20xx年提高到81.88%，同時(shí)加強配套改革，建立了企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工、財務(wù)、勞資、材料、設備、經(jīng)營(yíng)和預決算的十大業(yè)務(wù)系統并組建勞務(wù)及人才、材料供應、設備租賃、資金和生活服務(wù)等五大模擬市場(chǎng)。并進(jìn)行了用工、人事和分配制度等三項制度改革，按月度對二級單位進(jìn)行跟蹤考核，建立健全了企業(yè)監督檢查、審計考核體系，確保了企業(yè)穩步發(fā)展，為后來(lái)建立現代企業(yè)制度奠定了堅實(shí)的基礎。

　　二、抓住第二次改革機遇，在實(shí)行集團化經(jīng)營(yíng)的同時(shí)建立現代企業(yè)制度。

　　現代企業(yè)制度作為一種微觀(guān)經(jīng)濟，涉及到企業(yè)內外部機制的各方面，主要是建立和完善以下幾個(gè)方面的制度。

　　1、建立健全企業(yè)法人財產(chǎn)制度。山東建工集團按照國家的規定，對企業(yè)資產(chǎn)、債權債務(wù)由國資局和會(huì )計師事務(wù)所進(jìn)行了資產(chǎn)評估、產(chǎn)權界定，核實(shí)企業(yè)法人財產(chǎn)占有量，進(jìn)行國有資產(chǎn)登記，確定企業(yè)法人財產(chǎn)權。使企業(yè)資產(chǎn)、企業(yè)資本金的股權結構均做到了產(chǎn)權清晰。

　　2、建立健全法人治理結構。山東建工集團在建立有限責任的改制過(guò)程中，始終把建立新型的領(lǐng)導體制放在重要地位。依法建立和完善了股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層的領(lǐng)導管理體制。使權力機構、決策機構、審計機構和執行層既相互分離，又相互制衡，并做到責權明確，各司其職，依法依規行使職權。

　　3、建立健全企業(yè)財務(wù)會(huì )計制度。山東建工集團按照有關(guān)規定，建立健全了企業(yè)財務(wù)會(huì )計制度，主要是成本預測、計劃、核算，企業(yè)資金管理（包括資金使用、回收、清欠）等制度，進(jìn)一步完善了企業(yè)財務(wù)管理，確保了企業(yè)效益的穩步增長(cháng)。

　　從1994年完成改制，至20xx年的七年中，山東建工集團取得了令人滿(mǎn)意的成果。施工產(chǎn)值累計完成41億元，實(shí)現利潤2.1億元，

　　這兩項指標的完成是改制前十年完成總和的近20倍。山東建工集團發(fā)展如此之快，就是得益于項目法施工和企業(yè)股份制改造。

　　三、抓住第三次改革機遇，進(jìn)行企業(yè)內部股份制改造，建立母子公司投資主體。

　　山東建工集團在企業(yè)制度上進(jìn)行再創(chuàng )新，實(shí)施國退民進(jìn)企業(yè)改造。具體作法是：

　　調整國有股權結構，進(jìn)一步理順國有股與企業(yè)的關(guān)系。主要是將48%的國有股，變現退出28.88%，國有股權實(shí)際參股19.12%。國有股所得的紅利，主要用于對企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的獎勵。

　　他們把國有股變現退出的股份，全部轉讓給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)營(yíng)者群體和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干。調整后的股權結構是，經(jīng)營(yíng)者持股120萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)者群體每人持股48～96萬(wàn)元。中層領(lǐng)導每人持股8～24萬(wàn)元。從而加大了企業(yè)骨干的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，也進(jìn)一步規范完善了企業(yè)激勵機制和約束機制。

　　四、進(jìn)行企業(yè)戰略性調整，實(shí)施企業(yè)戰略管理。

　　1、切實(shí)搞好企業(yè)組織結構調整：

　　一是企業(yè)管理組織結構的調整，堅持企業(yè)管理制度創(chuàng )新原則，建立適應市場(chǎng)環(huán)境的管理機制，突出管理機構精干高效，減少管理層次，減少扯皮，明確崗位責任目標，解決多頭管理的問(wèn)題。從總公司到子公司甩掉傳統的直線(xiàn)職能式管理模式，實(shí)行扁平化的矩陣式管理模式，突出業(yè)務(wù)系統化管理。集團總公司機關(guān)共77人，設五部一室即：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理部、企業(yè)戰略管理部、工程項目管理部、財務(wù)融資管理部、質(zhì)量技術(shù)監督管理部辦公室等部室制管理，保留黨群系統。實(shí)行部室制改革，不單純是為了精簡(jiǎn)幾個(gè)機構、裁減幾個(gè)冗員，而是突出精干高效、做到減機構，不減職能，不削弱職能，減人不減工作效率、不減崗位責任。做到人人有事做，人人能做事，事事有人做，責任有人負。

　　二是生產(chǎn)組織結構的調整，就是在堅持制度創(chuàng )新，機制創(chuàng )新的前提下，進(jìn)一步規范改制子公司運作，突出解決機制不活、發(fā)展不均衡的問(wèn)題，對發(fā)展緩慢、施工任務(wù)少、產(chǎn)值效益差、無(wú)大發(fā)展前途的子公司，實(shí)行內部兼并、重組方式調整。扶持發(fā)展快的骨干子公司，切實(shí)建立優(yōu)勝劣汰機制，提高總公司經(jīng)營(yíng)管理的集中度。

　　三是勞務(wù)分承包的調整，在過(guò)去眾多的勞務(wù)承包單位中，經(jīng)過(guò)嚴格的考核篩選確定了69家具有一定實(shí)力的勞務(wù)承包單位。每年對勞務(wù)承包單位進(jìn)行考評，淘汰后5名，同時(shí)引進(jìn)5家新的勞務(wù)承包單位，通過(guò)優(yōu)勝劣汰保證勞務(wù)承包單位的素質(zhì)。

　　2、實(shí)施企業(yè)五大創(chuàng )新，全面提高企業(yè)市場(chǎng)競爭能力。

　　一是企業(yè)制度創(chuàng )新。兩級公司建立了經(jīng)營(yíng)者決策失誤、造成損失責任追究制度，以提高

　　經(jīng)營(yíng)決策者在進(jìn)行重大事項決策時(shí)科學(xué)性，最大限度的減少失誤。

　　二是企業(yè)管理創(chuàng )新。關(guān)鍵是搞好項目管理，加強項目經(jīng)理部的建設。。其次是強化企業(yè)基礎管理，明確職能劃分，突出崗位責任到位、高效服務(wù)到位和戰略管理到位。

　　三是經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng )新。首先是經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)營(yíng)者群體及經(jīng)營(yíng)系統人員要認真學(xué)習WTO的基本規則和原則。特別要學(xué)會(huì )和運用菲迪克條款。其次要運用現代管理手段完善投標網(wǎng)絡(luò )，實(shí)行網(wǎng)上信息發(fā)布，建立標書(shū)評價(jià)、分析和統一審查制度，最大限度的提高中標率。三是經(jīng)營(yíng)方式加快向集約型轉變。正確處理產(chǎn)值與經(jīng)濟效益的關(guān)系，對規模大、墊資多、取費低的工程要進(jìn)行前期評估，決定是否承接。

　　四是科技人才創(chuàng )新�？萍紕�(chuàng )新的重點(diǎn)是以信息化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)化升級，加大推廣應用新技術(shù)、新材料、新設備、新工藝的力度。投資20xx萬(wàn)元建設工業(yè)園研發(fā)中心，引進(jìn)5名博士生，建立新型建材科研基地。加大微機開(kāi)發(fā)利用，對大型新開(kāi)工程全面實(shí)行微機管理和施工現場(chǎng)遠程監控。人才創(chuàng )新的重點(diǎn)是加快培養造就一支適應入世環(huán)境的、與國際慣例接軌的高素質(zhì)復合型人才隊伍，以滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要，山東建工集團現在擁有博士生5名，碩士研究生20余名，大本以上學(xué)歷管理人員600人。

　　五是企業(yè)文化創(chuàng )新。創(chuàng )建企業(yè)品牌，樹(shù)立企業(yè)形象，著(zhù)力建設好企業(yè)的精神文化、物質(zhì)文化和制度文化，使企業(yè)文化建設逐步向企業(yè)文化管理過(guò)渡。得益于領(lǐng)導集團能審時(shí)度勢，正確領(lǐng)會(huì )和執行黨的企業(yè)改革的方針政策，積極爭取地方政府的支持，抓住每一次機遇，不斷深化企業(yè)改革。

　　1、認清形勢，理清思路，提高認識，轉變觀(guān)念。

　　我們建筑行業(yè)是屬于競爭性行業(yè)，是最早進(jìn)入市場(chǎng)的行業(yè)之一。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機制、組織結構是否適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求，是提高企業(yè)市場(chǎng)競爭能力和市場(chǎng)占有率的重要一環(huán)。我們公司雖然也實(shí)行了改制，但改革的步子不大，仍殘留著(zhù)濃厚的計劃經(jīng)濟痕跡。內部經(jīng)營(yíng)機制不活、組織結構不合理、企業(yè)管理不完善等與企業(yè)改革發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟要求不相適應的情況還相當嚴重。企業(yè)粗放經(jīng)營(yíng)有余，集約經(jīng)營(yíng)不足，產(chǎn)權關(guān)系不明晰，企業(yè)發(fā)展后勁不足等問(wèn)題也比較突出。這些問(wèn)題的存在，嚴重影響乃至削弱了企業(yè)整體優(yōu)勢，阻礙了企業(yè)發(fā)展。為此，公司領(lǐng)導層要深入學(xué)習黨的一系列改革開(kāi)放的路線(xiàn)、方針、政策，深入探討市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展規律和建筑市場(chǎng)的前景，從而認清建筑業(yè)的形勢，理清企業(yè)發(fā)展思路，提高認識，統一思想，領(lǐng)導班子的思想觀(guān)念應由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變，經(jīng)濟增長(cháng)方式應從粗放型向集約型轉變，我們認為領(lǐng)導班子解放思想、轉變觀(guān)念，提高認識、理清思路是企業(yè)改革改制的首要條件。

　　2、必須建立規范的法人治理結構。

　　十五屆四中全會(huì )指出：“公司法人治理結構是公司制的核心。要明確股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層的職責，形成各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的公司法人治理結構�！� 山東建工集團改革的成功經(jīng)驗已證明在進(jìn)行股份制改造中，通過(guò)經(jīng)營(yíng)者持大股、管理業(yè)務(wù)骨干多持股，不僅實(shí)現了投資主體多元化、股權結構多元化，而且是建立有效制衡法人治理結構的基本前提，由于股東會(huì )、董事會(huì )和監事會(huì )組成人員代表不同的所有者利益，所以才能形成相互約束、有效制衡的法人治理結構，才能保證對企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的正確性，最大限度地減少決策失誤。

　　3、必須建立行之有效的風(fēng)險機制。

　　實(shí)踐證明，經(jīng)營(yíng)者持大股、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股明顯優(yōu)于人人持股。特別是經(jīng)營(yíng)者持大股是確保股份制改造成功的重要保證，只有經(jīng)營(yíng)者持大股才能形成較強的風(fēng)險機制，才能充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng )造力。經(jīng)營(yíng)者出資越多，思想壓力越大，壓力越大，工作動(dòng)力越大，工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性就越高，其智慧和潛能更能淋漓盡致的發(fā)揮。技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股，能促進(jìn)他們關(guān)心企業(yè)發(fā)展，增強企業(yè)的凝聚力。通過(guò)經(jīng)營(yíng)者持大股、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股，較好的把職工切身利益與企業(yè)命運緊密聯(lián)系在一起，形成了以資產(chǎn)為核心的有效激勵約束機制。

　　4、必須統一全體員工的思想認識，加強企業(yè)凝聚力。

　　5、必須發(fā)揮黨組織的政治核心作用，加強和改善黨的領(lǐng)導是加快國有企業(yè)改革和發(fā)展的根本保證。

　　總之，黨的十五屆四中和五中全會(huì )，為國有企業(yè)改革和發(fā)展進(jìn)一步指明了方向，只要我們進(jìn)一步解放思想、抓住機遇、轉變觀(guān)念，勇于改革，以敢闖、敢試、敢干的膽略進(jìn)行制度創(chuàng )新，就能開(kāi)拓企業(yè)發(fā)展的新篇章。

關(guān)于企業(yè)調查報告8

　　一、調查過(guò)程

　　（一）調查目的與意義

　　1.調查目的

　　員工培訓的目的是通過(guò)一定的科學(xué)手段，促使員工在知識、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升，以保證員工能夠按照預期的標準或水平完成工作任務(wù)，員工的素質(zhì)決定著(zhù)企業(yè)的素質(zhì)，擁有高素質(zhì)的人才，才可能談得上持續發(fā)展。通過(guò)培訓，可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中，可以使老員工補充新知識新技能，以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。

　　2.調查意義

　　企業(yè)要參與市場(chǎng)競爭，就必須擁有高素質(zhì)的員工隊伍。人才要參與人才市場(chǎng)競爭，就必須時(shí)時(shí)“充電”，吸收新知識和新技能，以增強自身競爭力。培訓使企業(yè)人力資本整體增值的同時(shí)，也增加了企業(yè)自身的價(jià)值。員工培訓可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值或贏(yíng)得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的企業(yè)會(huì )比他們的競爭對手表現出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng )造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng )造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。

　　（二）調查對象概況

　　1.調查對象全稱(chēng)

　　XX百晟精密機械有限公司

　　2.調查對象地址

　　XX市浦東新區康橋路898號

　　3.調查證明人

　　邵XX XXXXXX

　�。ㄈ�）調查時(shí)間

　　xxxx年8月26日—xxxx年11月18日

　�。ㄋ模┱{查方式

　　主要采取的是訪(fǎng)談的形式。通過(guò)對XX百晟精密機械有限公司的管理人員進(jìn)行訪(fǎng)談，深入了解了該公司員工培訓的現狀、存在的問(wèn)題及其改進(jìn)途徑。

　　二、調查對象現狀

　　（一）XX百晟精密機械有限公司概況

　　XX百晟精密機械有限公司創(chuàng )于20xx年，到xxxx年我們公司總人數為96人，其中技術(shù)人員占了65%， 公司轉制前為XX鐘表工具模具廠(chǎng)，是XX鐘表公司所屬單位，專(zhuān)業(yè)制造精密機械設備、鐘表、儀表、儀器等行業(yè)配套設備。設備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚。主要產(chǎn)品有C6104多功能精密小車(chē)床、各類(lèi)自動(dòng)車(chē)夾頭，同時(shí)承接各類(lèi)模具及精密零件各類(lèi)小齒輪加工。特別是多功能精密小車(chē)床、自動(dòng)車(chē)夾頭均有三十多年的生產(chǎn)經(jīng)驗，產(chǎn)品銷(xiāo)往全國各地，出口東南亞及歐美。

　　（二）XX百晟精密機械有限公司員工培訓的特點(diǎn)

　　培訓與技術(shù)不分離。員工在培訓不能只是客體或客戶(hù)的角色，而應當完全的融入到培訓的內容和方式中去，唯有如此，才能在培訓中更好的結合實(shí)際問(wèn)題對癥下藥。雙向不間斷層進(jìn)式的培訓模式。在平時(shí)的工作中不斷累積遇到的實(shí)質(zhì)問(wèn)題，有專(zhuān)人歸類(lèi)總結，在考慮培訓經(jīng)濟性要求的基礎上，非定時(shí)定人組織小范圍講解和解答，這樣不會(huì )延誤平時(shí)工作的效率。在訪(fǎng)談過(guò)程中了解到，新進(jìn)員工的基礎知識及專(zhuān)業(yè)知識缺乏，老員工這兩方面欠缺的并不是很多，這樣在安排培訓的時(shí)候就要考慮到側重性的問(wèn)題。新進(jìn)員工的能力和技術(shù)不及老員工，那在平時(shí)就要對新進(jìn)員工加強培訓的次數和強度，以便其在最短的時(shí)間內能夠最多的技術(shù)知識，應對其本職工作

　　（三）XX百晟精密機械有限公司員工培訓的內容

　　員工技能培訓和員工素質(zhì)培訓，員工技能培訓是企業(yè)針對崗位的需求對員工進(jìn)行的崗位能力培訓。員工素質(zhì)培訓是企業(yè)針對員工素質(zhì)方面的要求主要有心理素質(zhì)，個(gè)人工作態(tài)度，工作習慣的素質(zhì)培訓。

　　三、調查結論與對策建議

　　（一）調查結論

　　1、對培訓工作不夠重視。隨著(zhù)科技技術(shù)的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng )新能力、管理能力的要求越來(lái)越高，但是對員工的素質(zhì)培訓和技術(shù)培訓不能及時(shí)進(jìn)行，大部分現場(chǎng)員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養后勁”的意識和行動(dòng)，長(cháng)期以往只會(huì )導致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。

　　2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求。培訓工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓上，且多以陳舊的培訓方式為主，培訓效果級差，沒(méi)有根據企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規劃，缺乏分專(zhuān)業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓。

　　3、沒(méi)有調動(dòng)員工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習的少，應付的多，真正求知的少。由于沒(méi)有建立起有效的激勵機制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結合起來(lái)，再加上培訓工作沒(méi)有結合企業(yè)生存的．些根本性問(wèn)題，因而難以充分調動(dòng)員工培訓的積極性。

　　4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓，人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來(lái)許多困難，培訓部門(mén)對培訓后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià)，因而無(wú)法對后來(lái)進(jìn)行更合理有效地培訓安排，從而不能保證培訓效果和質(zhì)量的提高。

　　5、培訓方法落后，多數情況下培訓工作采用講授和技術(shù)問(wèn)答的形式，沒(méi)有采用互動(dòng)練習的設施，缺少基礎設施的配置。

　　（二）對策建議

　　企業(yè)可以結合每個(gè)員工的特點(diǎn)去實(shí)行培訓，這樣可以使得培訓可以更好的體現出培訓的效果。企業(yè)可以把以往的培訓方式改變下，不要培訓工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓上，可以重新制定有利于企業(yè)發(fā)展需要的培訓內容。建立有效的激勵機制讓員工人主動(dòng)去參加培訓，這樣的培訓意義更大嗎，然后企業(yè)可以把企業(yè)的需求和員工的發(fā)展更好的結合起來(lái)這樣就可以充分的調動(dòng)起員工培訓的積極性了�？梢园哑髽I(yè)原有落后的培訓方式改變下，改變更有利于企業(yè)發(fā)展的培訓方式。

關(guān)于企業(yè)調查報告9

　　關(guān)于對我縣物流企業(yè)發(fā)展情況的調查報告隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)的發(fā)展，現代物流在經(jīng)濟發(fā)展中的`作用日益突出。大力發(fā)展現代物流企業(yè)，能夠有效地降低成本，提高流通效率和企業(yè)競爭力，也是促進(jìn)我縣經(jīng)濟發(fā)展和全面建設小康社會(huì )的有效措施。為此，縣委辦組織縣商務(wù)局等單位對我縣物流企業(yè)發(fā)展現狀進(jìn)行了調研。

　　一、我縣物流企業(yè)發(fā)展現狀

　　目前，我縣共有物流企業(yè)21家，多數是以進(jìn)行貨運代辦、貨物聯(lián)托運、信息配載，業(yè)務(wù)以整車(chē)配送和零擔快運相結合。從事大型運輸、儲存、裝卸搬運、流通加工等物流企業(yè)為主，對我縣來(lái)說(shuō)發(fā)展相對比較滯后，尤其是現代物流企業(yè)尚處于起步階段。具有一定雛形的物流企業(yè)主要有以下幾個(gè)：

　　1、張莊木材。

　　張莊鄉現有從事木材加工廠(chǎng)家760戶(hù)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中他們除利用本地資源外一般從河北、山東、新鄉等地進(jìn)原木，加工成板皮后銷(xiāo)往外地。在進(jìn)貨和銷(xiāo)售過(guò)程中，都是企業(yè)自己組織自己的人力、車(chē)輛，實(shí)行獨自經(jīng)營(yíng)。

　　2、范縣稻米。

　　我縣有稻米加工企業(yè)20余家，各自都是分散經(jīng)營(yíng)，去年經(jīng)過(guò)入股整合為6家，并且這6家又經(jīng)過(guò)資金、設備入股的方式成立了一家榮合利稻米加工有限公司，實(shí)行統一價(jià)格收購，統一向外銷(xiāo)售，年產(chǎn)值達到8600多萬(wàn)元。

　　3、高碼頭羽絨。

　　高碼頭鄉從事羽絨加工的企業(yè)共13家，都是從外地如東北、天津、河北購進(jìn)原毛，然后加工成半成品銷(xiāo)往浙江、上海等地，在購銷(xiāo)過(guò)程中信息都不能互聯(lián)，基本上獨自經(jīng)營(yíng)。

　　4、王樓鄉華祥物流有限公司。

　　占地220畝，受市場(chǎng)價(jià)格的影響已基本為半停產(chǎn)狀態(tài)。投資XX萬(wàn)元的一期工程已全部竣工，共建成大型原油貯油罐兩座，可貯原油6000立方米，年運輸量達100萬(wàn)噸以上。

　　5、白衣柳東貨運大市場(chǎng)。

　　XX年建成，占地46畝，倉儲面積達3000平方米，倉儲量7千余噸，主要外運貨物有大豆、玉米、小麥、面粉、廢舊鋼材等，內運貨物有化肥、復合肥、煤炭、木材等，輻射臺前、南樂(lè )、清豐等周邊8個(gè)縣區。該貨場(chǎng)年吞吐量3萬(wàn)余噸，營(yíng)業(yè)額達6000萬(wàn)元。

　　6、白衣祥云復合肥物資配送中心。

　　該中心投資1300萬(wàn)元，占地48.6畝，建成562米的火車(chē)專(zhuān)用線(xiàn)一條，高標準倉庫4400平方米，可容貨物1.2萬(wàn)噸。每月運輸量達170個(gè)車(chē)皮、1萬(wàn)余噸，全年貨物吞吐量可達15萬(wàn)噸。

　　7、濮城君恒集團——軍恒化工有限公司。

　　去年開(kāi)始建設，占地200畝。止目前，已完成投資1000多元,貨運倉儲面積為1XX平方米,可容貨物3萬(wàn)余噸。

　　二、從調查的情況看，這些具有雛形的物流企業(yè)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　1、物流企業(yè)數量少、規模小。

　　調查了解到，我縣這20余家從事運輸、裝卸搬運、儲存等物流企業(yè)都沒(méi)有集裝箱式運輸。全縣營(yíng)運性車(chē)輛85%的在個(gè)體運輸戶(hù)中，組織化程度低，并且多數是以配貨站的形式存在，而多數配貨站又以短途運輸和簡(jiǎn)單裝卸、倉儲為主要經(jīng)營(yíng)方式；其中年運輸或倉儲能力超3000噸的僅4家，無(wú)1家資產(chǎn)超5000萬(wàn)元的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)收入超億元企業(yè)。

　　2、物流效率低，社會(huì )化程度不高。

　　目前，我縣共計擁有載貨車(chē)輛10182臺，噸位5770噸，這些車(chē)輛真正用在物流企業(yè)的還不到15%，且隸屬不同的系統，有的是企業(yè)內部組成的運輸公司，有的是郵政、交通系統，有的是個(gè)體私營(yíng)戶(hù)。業(yè)務(wù)以整車(chē)配送和零擔快運相結合，布局比較分散，資源相對不集中，形不成合力，車(chē)輛利用率較低。

　　3、運作層次低、成本高。

　　我縣物流企業(yè)主要從事運輸、儲存等粗放式、單一的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，多數為“車(chē)隊＋貨場(chǎng)”，處于電話(huà)聯(lián)系、手工操作、人工裝卸的運作階段，流動(dòng)獨立、單向，不能做到信息共享，現有物流企業(yè)和物流設施規模都比較小，基本處于零散、量小、無(wú)序狀態(tài)，真正具備物流活動(dòng)六大要素（運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工、信息）為一體的企業(yè)沒(méi)有,第三方物流幾近空白,層次較低，物流成本較高。

　　二、存在的問(wèn)題

　　近年來(lái)，我縣物流企業(yè)雖然得到了發(fā)展，但仍屬于傳統物流階段，無(wú)論是組織結構、運作方式，還是經(jīng)濟效益和社會(huì )效益均離現代物流的要求及目標還有很大的距離。

　　1、對現代物流認識不足。

　　從目前狀況上講，我縣物流企業(yè)的發(fā)展還處于起步階段，多數企業(yè)負責人對物流概念模糊，經(jīng)營(yíng)觀(guān)念淡薄，重視程度相對不夠，企業(yè)對物流的認識仍然局限于運輸、倉儲和搬運，沒(méi)有意識到現代物流和供應鏈管理對提高生產(chǎn)效率、降低物流成本、提高企業(yè)競爭力的重要作用。同時(shí)，多數企業(yè)都有自己的車(chē)隊、倉庫，不愿把物流業(yè)務(wù)交給第三方物流企業(yè)來(lái)運營(yíng)。如羽絨業(yè)、木材業(yè)都是自發(fā)的組織購銷(xiāo)活動(dòng)，基本上都不符合現代物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，只能算是具備現代物流企業(yè)的雛形。

　　2、物流基礎設施和硬件薄弱。

　　我縣的物流企業(yè)運輸條件除了公路初具發(fā)展雛形外，還沒(méi)有高速公路，鐵路運輸設施還不配套，其基礎設施和裝備的內在質(zhì)量差，缺乏具有現代物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)等方面的條件，如華祥物流公司、軍恒化工有限公司在車(chē)輛、場(chǎng)地、倉儲等配套設施方面，新技術(shù)、新設備應用相對較少，功能單一，運作效率低；物流的硬件技術(shù)，如包裝、裝卸、運輸、儲運、流通加工等所涉及的各種機械設備、運輸工具、場(chǎng)站建設以及服務(wù)于物流所必需的網(wǎng)絡(luò )信息設施，制約了物流功能的發(fā)揮和效率的提高。

　　3、用于物流流通的貨源不足。

　　由于基礎條件差，總量小，特別是我縣工業(yè)集中區戰略正在實(shí)施階段，沒(méi)有形成企業(yè)集群效應和產(chǎn)品鏈式延伸，現有資源優(yōu)勢未能轉化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，市場(chǎng)貨源有限，大宗貨物少，制約了現代物流企業(yè)的發(fā)展。

　　4、政策性支持欠缺。

　　目前我縣基本上沒(méi)有物流企業(yè)發(fā)展的具體保障措施，現在亟待出臺一些相應政策，支持和規范物流業(yè)的發(fā)展。

　　5、物流人才缺乏。

　　專(zhuān)業(yè)的物流人才在我縣還是空白，目前，我縣從事物流企業(yè)的人員文化水平基本上為初中、高中畢業(yè)生，其從業(yè)人員素質(zhì)偏低，中高級物流人才缺乏，已成為制約我縣現代物流企業(yè)發(fā)展的一個(gè)突出“瓶頸”。

　　三、幾點(diǎn)建議

　　我縣物流企業(yè)的發(fā)展要通過(guò)政策扶持、鼓勵、引導等措施整合、改造和提升現有的物流資源，轉變?yōu)楝F代物流企業(yè)；同時(shí)，要求企業(yè)有物流效益總成本觀(guān)念，加強物流成本核算，把物流業(yè)務(wù)交與第三方物流企業(yè)來(lái)運作，切實(shí)提高企業(yè)核心競爭力。

　　1、加大物流理念的宣傳和推廣力度。

　　采取多種宣傳形式，使企業(yè)認識到現代物流業(yè)的發(fā)展能有效地幫助企業(yè)降低物流成本，提高企業(yè)的效益和增強企業(yè)競爭力，提高經(jīng)濟運行的技術(shù)和效益。通過(guò)宣傳，爭取更多的企業(yè)將原材料、成品等的流通從貨物自運中剝離出來(lái)，交與第三方物流企業(yè)，使我縣物流企業(yè)依托工業(yè)企業(yè)進(jìn)、出貨物量大中發(fā)展壯大，在行業(yè)范圍內樹(shù)立起大購大銷(xiāo)的現代物流理念。

　　2、完善和構建物流企業(yè)發(fā)展基礎設施平臺。

　　一是完善基礎設施建設，優(yōu)化運輸結構，積極引導縣內物流企業(yè)向工業(yè)集中區集聚，推進(jìn)物流企業(yè)的重組、整合，共享基礎設施及配套服務(wù)，發(fā)揮濮臺鐵路大宗貨物中長(cháng)距離運輸、公路中小批量貨物中短途運輸優(yōu)勢，加快貨物綜合流轉速度，提高貨物運輸和配載效率。二是引導企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，建立健全物流信息交換標準體系，整合各企業(yè)物流信息資源，實(shí)行訂單處理一體化、倉儲管理職能化、貨物跟蹤全程化、客戶(hù)咨詢(xún)自動(dòng)化，提升物流企業(yè)管理水平。共3頁(yè)，當前第2頁(yè)123關(guān)于對我縣物流企業(yè)發(fā)展情況的調查報告

　　3、大力發(fā)展現代物流企業(yè)。

　　一是改變傳統運輸、倉儲、裝卸、配送各個(gè)環(huán)節分割運作的觀(guān)念，從整體上改造提升傳統物流企業(yè)，鼓勵企業(yè)引入現代物流理念，應用現代信息技術(shù)與管理手段，推動(dòng)傳統物流企業(yè)轉型，尤其是推動(dòng)有條件的運輸、倉儲和代理等企業(yè)向第三方物流企業(yè)發(fā)展。二是鼓勵擁有自己物流車(chē)隊的企業(yè)剝離業(yè)務(wù)和資產(chǎn)，借鑒現代物流模式，組建獨立運作、獨立核算、具有行業(yè)特色的第三方物流企業(yè)。同時(shí)，通過(guò)整合物流資源，采取兼并、聯(lián)合等形式進(jìn)行資產(chǎn)重組和業(yè)務(wù)整合，發(fā)展一批大型化、社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化物流企業(yè)。

　　4、強化現代物流企業(yè)發(fā)展政策和措施。

　　一是建立政府引導和宏觀(guān)調控為主的政策平臺，制定扶持物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施和規范產(chǎn)業(yè)發(fā)展的管理辦法。二是建立物流企業(yè)人才引進(jìn)和培養政策，提高從業(yè)人員的知識水平和管理能力，全面提升物流企業(yè)的競爭力，使我縣的現代物流企業(yè)健康和可持續的發(fā)展。

關(guān)于企業(yè)調查報告10

　　有人說(shuō)，閱讀等于競爭力；有人說(shuō)，讀書(shū)是提高工作能力的一項基本功。作為企業(yè)管理層，他們是否也認同這種說(shuō)法呢？《中國圖書(shū)商報·閱讀周刊》在京滬粵浙四地，對企業(yè)管理層讀書(shū)的基本情況展開(kāi)了調查與研究。

　　一、

　　在關(guān)于過(guò)去一年，大約讀了多少本書(shū)的調查中，回答10本以下的居多，為55.10%，11～20本的為30.61%；21～50本的為10.20%，51～100本的為4.08%，在調查的企業(yè)管理人當中，沒(méi)有人一年的閱讀量在100本以上。

　　與此同時(shí)，在讀書(shū)時(shí)間方面，最近半年與前一個(gè)半年相比，讀書(shū)時(shí)間增加了的為25.00%；基本一樣的為33.33%；減少了的為41.67%�？磥�(lái)企業(yè)管理層因為承擔的日常性事務(wù)多一些，能閱讀的時(shí)間非常有限。

　　不過(guò)，科技的發(fā)展日新月異，給現代人帶來(lái)了極大便利，除了傳統的圖書(shū)、雜志、報紙、電視等媒體形式，互聯(lián)網(wǎng)、手機、電子閱讀器等多媒體的出現，極大豐富了人們獲取知識和信息的方式。那么在這些媒介中，企業(yè)管理層認為哪種方式對自己的閱讀最有幫助呢？

　　選擇圖書(shū)的占45.10%；雜志占17.65%；報紙占13.73%；電視占15.69%；互聯(lián)網(wǎng)占60.78%；手機占3.92%。無(wú)疑，互聯(lián)網(wǎng)正成為企業(yè)管理者生活中必不可少的信息媒介。值得一提的是，目前主要針對高端人群的手機網(wǎng)上業(yè)務(wù)，還沒(méi)有被廣泛地認同和使用。

　　二、

　　在針對影響購買(mǎi)圖書(shū)的主要因素的調查中，不管是針對女性讀者的調查，還是針對企業(yè)管理者的調查，首先影響購買(mǎi)圖書(shū)的主要因素都是圖書(shū)內容簡(jiǎn)介。62.75%的企業(yè)管理人購書(shū)主要是看自己是否被內容簡(jiǎn)介打動(dòng)。

　　書(shū)店店員的推薦作用也并不弱，占到11.76%。因為企業(yè)管理者社交圈比較廣，52.94%的人選擇熟人推薦；對于出版社而言，沒(méi)有什么比出版一本好看的書(shū)更有說(shuō)服力；受價(jià)格因素影響的占13.73%；受封面設計影響的占7.84%；從9.80%的選擇者來(lái)看，大家對形式的要求要小于內容，沒(méi)有一個(gè)人受圖書(shū)厚薄影響；認為受書(shū)名影響的占9.80%；出版單位名氣也比較重要，11.76%的人看重出版社品牌；作者知名度在企業(yè)管理者心中不是最重要的，但仍然有23.53%的人會(huì )看人買(mǎi)書(shū)；現在各大出版社都很看重自己的書(shū)是否榜上有名，名氣當然重要，但對企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，名氣并不具有絕對的推銷(xiāo)力量，只有17.65%的認可它；而37.25%人選擇相信媒體的書(shū)訊和書(shū)評。

　　當然，網(wǎng)上購書(shū)的情況也值得注意�，F在網(wǎng)上購書(shū)的主體是三高一中人群，所謂的三高一中是指學(xué)歷高、職位高、收入高的25~40歲人群，這部分人恰恰是企業(yè)管理層的主要組成部分。而且，94.12%的企業(yè)管理人自購圖書(shū)主要是給自己看。

　　三、

　　有人說(shuō)，在人類(lèi)進(jìn)化史上，互聯(lián)網(wǎng)是鉆木取火以來(lái)的最大進(jìn)步。并且說(shuō)，人人家里的每一個(gè)電器都將有一個(gè)IP地址，人的一切生活和工作都將要實(shí)現智能化。

　　可是，任何媒介都是雙刃劍，既惠澤于人，又可能造成傷害。隨著(zhù)數字技術(shù)的普及，人們的閱讀興趣和目的發(fā)生令人遺憾的負面遷移：讀書(shū)熱點(diǎn)從世界名著(zhù)轉向實(shí)用書(shū)再轉向娛樂(lè )書(shū)。追求知識豐富、精神修養、人格完美的閱讀興趣大不如前了。因此網(wǎng)絡(luò )閱讀受到了許多人的詬病，認為它消融了人們的讀書(shū)情結。

　　調查發(fā)現，79.17%的企業(yè)管理人每天上網(wǎng)的時(shí)間至少在2～3小時(shí)；每天1～2小時(shí)的占14.58%；4.17%的人每天的上網(wǎng)時(shí)間在1小時(shí)之內；只有2.08%的人只是偶爾上。無(wú)疑，現代人的工作、生活已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )。調查發(fā)現，如果一味地去否定網(wǎng)絡(luò )閱讀，也不見(jiàn)得會(huì )提升圖書(shū)閱讀率。對于政府、閱讀推廣機構和廣大網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，如何引導網(wǎng)絡(luò )閱讀，如何利用網(wǎng)絡(luò )閱讀，或許能更好地解決現代人的閱讀問(wèn)題。

　　四、

　　在調查之前，我們預測可能財經(jīng)類(lèi)圖書(shū)是最受企業(yè)管理層歡迎的圖書(shū)。但在關(guān)于一般都閱讀哪種類(lèi)型的書(shū)籍的調查中，結果出人意料。盡管也有40.00%的人選擇財經(jīng)類(lèi)書(shū)籍，但與生活類(lèi)高達54.00%的比例相比，還是有很大差距；此外有42.00%的人選擇社科類(lèi)；32.00%的人選擇了娛樂(lè )類(lèi)；選擇文學(xué)類(lèi)的占26.00%；人物傳記類(lèi)占4.00%；2.00%的人選擇其他；沒(méi)有人愿意讀哲學(xué)類(lèi)。

　　由此可見(jiàn)，企業(yè)管理人平時(shí)工作繁忙，在閱讀傾向上都比較偏向于輕松閱讀，不太喜歡沉重嚴肅的書(shū)籍。同時(shí)，企業(yè)管理層的工作壓力大，在忙碌之余，希望能在復雜多變的社會(huì )以及工作環(huán)境中得到減壓、放松，獲得一份安寧平和的心態(tài)，因而生活類(lèi)圖書(shū)受到追捧。

關(guān)于企業(yè)調查報告11

　　1 引言

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟中，進(jìn)銷(xiāo)存管理是企業(yè)運作的重要環(huán)節。隨著(zhù)企業(yè)規模的發(fā)展壯大，商品數量急劇增加，有關(guān)商品的各種信息量也成倍增加。企業(yè)需要實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地對商品的各種信息進(jìn)行統計分析為了便好地增加業(yè)務(wù)量，另外不少企業(yè)通過(guò)分公司或代理商把產(chǎn)品推向最終用戶(hù)，這些分公司或代理商分布在不同的地理位置，跨空間、跨時(shí)間的頻繁業(yè)務(wù)信息交流是這些企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的主要特點(diǎn)。在這種形勢下，傳統的人工傳遞信息和數據的管理方式就無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)需求了。

　　1.1 編寫(xiě)目的

　　此份軟件產(chǎn)品需求分析報告是為進(jìn)銷(xiāo)存管理信息系統編寫(xiě)的，開(kāi)發(fā)這個(gè)軟件旨在建立一個(gè)高效率、高準確率、通用性好的進(jìn)銷(xiāo)存管理系統，借助計算機進(jìn)行信息管理，在很大程度上提高管理者分析與決策的科學(xué)性，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。通過(guò)這份軟件產(chǎn)品需求分析報告詳盡說(shuō)明了該軟件產(chǎn)品的需求規格，包括對產(chǎn)品進(jìn)行的準確的定義。

　　1.2 開(kāi)發(fā)目的及意義

　　本設計為一個(gè)基本的B/S結構的進(jìn)銷(xiāo)存管理系統，即利用網(wǎng)絡(luò )、信息化手段來(lái)實(shí)現商品信息的跨時(shí)間、空間的管理。本系統對企業(yè)中常見(jiàn)的采購、庫存、銷(xiāo)售等商業(yè)活動(dòng)以及相關(guān)的供應商和客戶(hù)等基本信息進(jìn)行管理。功能貼近實(shí)際，內容精練。

　　1.3 預期讀者和閱讀建議

　　本軟件產(chǎn)品需求分析報告所針對的各種不同的預期讀者，可能包括：

　　用戶(hù)； 開(kāi)發(fā)人員； 企業(yè)管理者； 營(yíng)銷(xiāo)人員； 測試人員； 文檔編寫(xiě)入員。

　　2 系統功能需求

　　根據軟件本身的系統機構，我們本小組從功能的角度對系統的功能進(jìn)行了初步的模塊劃分，主要區分了每個(gè)功能的邊界，這是第一次將系統功能進(jìn)行細化的過(guò)程，分析結果如下表2-1所示。

　　根據表2-1用戶(hù)描述的需求，將系統功能模塊劃分如表2-2所示，并對其模塊的劃分和功能進(jìn)行描述。劃分模塊的目的是使系統的結構更加清晰，開(kāi)發(fā)難度降低并有利于團隊的開(kāi)發(fā)。

　　2.1 系統功能

　　本系統的功能主要包括系統登錄、基本資料維護、采購、銷(xiāo)售、庫存管理和系統維護等，根據具體情況，該系統的功能可分為四類(lèi)：第一類(lèi)是基本信息業(yè)務(wù)，主要負責客戶(hù)信息、供應商信息、商品信息、入庫信息、出庫信息的管理；第二類(lèi)是進(jìn)貨業(yè)務(wù)，主要負責對貨物生成采購單，并采購入庫；第三類(lèi)是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，主要負責對商品的銷(xiāo)售，并銷(xiāo)售出庫；第四類(lèi)是庫存管理業(yè)務(wù)，主要負責庫存盤(pán)點(diǎn)。

　　2.1.1 系統功能樹(shù)圖

　　2.1.2 子系統一

　�。ㄕ埜某删唧w的名稱(chēng)，如“用戶(hù)管理子系統”。若未劃分子系統，則刪除本標題，直接寫(xiě)“模塊”，并將3.1.2.1等標題升級為四級標題。）

　　對該子系統的描述。

　　2.1.2.1 模塊一（請改成具體的名稱(chēng)）

　�。�1）用例圖

　�。�2）需求說(shuō)明

　�。�3）輸入/輸出數據

　　列出輸入數據(用戶(hù)輸入、來(lái)自外部接口的輸入或者其它輸入)并且定義針對這些輸入數據的處理(計算)方法，以及相應地輸出數據，描述對應區別：輸入數據和輸出數據。當有大量數據需要描述時(shí)，也可以分類(lèi)描述數據，并且注明各項數據的輸入、輸出屬性。

　　2.1.2.2 模塊二

　�。�1）用例圖

　�。�2）需求說(shuō)明

　�。�3）輸入/輸出數據

　　2.1.3子系統二

　　具體寫(xiě)法，參照3.1.2節。

　　請根據需要，增加3.1.4，3.1.5等小節。

　　3 用戶(hù)界面與運行環(huán)境需求

　　通過(guò)本節描述可以確定，保證軟件產(chǎn)品能和外部組件正確連接的需求。

　　3.1 用戶(hù)界面

　　主要是對用戶(hù)界面風(fēng)格、布局等方面的描述。 以下是可能包括的一些特征：

　　將要采用的圖形用戶(hù)界面(GUl)標準或者產(chǎn)品系列的風(fēng)格； 有關(guān)屏幕布局或者解決方案的限制；將要使用在每一個(gè)屏幕(圖形用戶(hù)界面)上的軟件組件，可能包括：選單； 標準按鈕； 導航鏈接； 各種功能組件； 消息欄； 快捷鍵；各種顯示格式的規定，可能包括： 不同情況下文字的對齊方式；不同情況下數字的表現格式與對齊方式 日期的表現方法與格式； 計時(shí)方法與時(shí)間格式； 等等。錯誤信息顯示標準；對于用戶(hù)界面的細節，例如：一個(gè)特定對話(huà)框的布局，應該寫(xiě)入具體的用戶(hù)界面設計說(shuō)明中，而不能寫(xiě)入軟件需求規格說(shuō)明中。如果采用現成的、合適的用戶(hù)界面設計規范(標準)，或者另文描述，可以在這里直接說(shuō)明，并且將其加入參考文獻。

　　3.2 運行環(huán)境

　　描述了本軟件的運行環(huán)境，一般包括：硬件平臺；SUN V880或以上，雙CPU，2G內存，200G以

關(guān)于企業(yè)調查報告12

　　一、調研基本情況

　�。ㄒ唬┱{研目的

　　1、為了落實(shí)石油化工生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)“崗位技能遞進(jìn)”人才培養模式，了解畢業(yè)生就業(yè)單位的生產(chǎn)要求、班組和車(chē)間管理、班組長(cháng)和車(chē)間主任管理技能。

　　2、了解企業(yè)對本課程培養學(xué)生的具體素質(zhì)、知識及能力的要求。

　　3、獲取企業(yè)與畢業(yè)生對《化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)的意見(jiàn)和建議。 4、明確課程目標和課程內容。 5、明確課程的典型工作任務(wù)。

　　5、查找教學(xué)中存在的不足，提出課程建設的對策與舉措。

　　6、為制定課程標準，建設校本教材、開(kāi)展教學(xué)改革，打造優(yōu)質(zhì)課程奠定基礎。 （二）調研對象

　　中國石油錦州石化公司、遼寧華錦化工（集團）有限責任公司、中國石油北燃(錦州)燃氣有限公司、錦州永嘉化工有限公司、同行業(yè)院校、化學(xué)工業(yè)出版社。

　�。ㄈ�）調研方法

　　深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地參觀(guān)、座談交流，問(wèn)卷調查、電話(huà)咨詢(xún)等。 （四）調研人員

　　《化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程組成員及專(zhuān)業(yè)課教師。 （五）調研時(shí)間：20xx年7月~9月

　　二、調研內容

　　調研之前，全體成員共同研究確定調研提綱，并初步設計相關(guān)提問(wèn)。首先在本市若干企業(yè)開(kāi)展調研，主要了解相關(guān)工作崗位名稱(chēng)，初步熟悉工作崗位流程，獲得感性認識，調研時(shí)要求課題組成員積極與企業(yè)相關(guān)崗位人員進(jìn)行溝通，做好筆記、拍照、錄像，索取有關(guān)文本材料。20xx年9月2日在學(xué)校開(kāi)總結會(huì )，并計劃下一步調研工作。

　　課題組成員在省內相關(guān)企業(yè)調研7天，進(jìn)行了參觀(guān)、訪(fǎng)談、問(wèn)卷調查等活動(dòng)，獲取石油化工生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)主要從事的工作對化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)課程的具體要求，教學(xué)內容與企業(yè)工作過(guò)程的一致性、課程內容是否符合企業(yè)要求、教學(xué)上還有哪些不足之處等信息。

　　有關(guān)化工企業(yè)管理方面，設計了如下提綱 1.您單位組織機構如何設置？ 2.您單位組織文化的建設情況？ 3.班組長(cháng)應具備的素質(zhì)和條件？ 4.您單位員工招聘是如何進(jìn)行的？ 5.您單位員工培訓是如何進(jìn)行的？ 6.您單位員工績(jì)效考核是如何進(jìn)行的？

　　7.您單位現場(chǎng)管理有哪些辦法？ 8.您單位生產(chǎn)過(guò)程有哪些特點(diǎn)？

　　9.您所在的班組及車(chē)間生產(chǎn)管理的任務(wù)、內容？ 10.您單位生產(chǎn)作業(yè)計劃是如何編制的？ 11.您單位生產(chǎn)操作規程有哪些？

　　12.您所在的班組及車(chē)間設備管理如何進(jìn)行的？ 13.您單位設備維檢修、設備事故管理有哪些規定？ 14.您所在的班組及車(chē)間生產(chǎn)質(zhì)量管理是如何進(jìn)行的？ 15.您單位班組產(chǎn)品質(zhì)量指標是如何控制的？ 16.您單位是否實(shí)行了ISO9000質(zhì)量管理體系？ 17.您單位QC小組是如何活動(dòng)的？

　　18.您所在的班組及車(chē)間安全管理是如何進(jìn)行的？ 19.您單位是否有安全事故處理預案？?jì)热菔鞘裁矗?/p>

　　20.您單位是否實(shí)行了ISO18000職業(yè)健康安全管理體系？ 21.您所在的班組及車(chē)間環(huán)境管理是如何進(jìn)行的？ 22.您單位是否實(shí)行了ISO14000環(huán)境管理體系？

　　23.您所在的班組及車(chē)間成本核算是怎樣進(jìn)行的？核算的內容有哪些？ 24.您所在的班組及車(chē)間經(jīng)濟責任制是如何落實(shí)的？ 25.您單位班組長(cháng)的地位與職權是如何匹配的？

　　26.化工人力資源管理、生產(chǎn)管理、設備管理、質(zhì)量管理、安全管理、環(huán)境管理、成本管理的典型案例。

　　有關(guān)班組長(cháng)和車(chē)間主任的工作任務(wù)和職責方面，設計了如下提綱 1.班組長(cháng)和車(chē)間主任生產(chǎn)管理程序及相關(guān)工作細則？ 2.班組長(cháng)和車(chē)間主任設備管理程序及相關(guān)工作細則？ 3.班組長(cháng)和車(chē)間主任質(zhì)量管理程序及相關(guān)工作細則？ 4.班組長(cháng)和車(chē)間主任安全管理程序及相關(guān)工作細則？ 5.班組長(cháng)和車(chē)間主任環(huán)境管理程序及相關(guān)工作細則？ 6.班組長(cháng)和車(chē)間主任成本核算管理程序及相關(guān)工作細則？

　　有關(guān)班組長(cháng)和車(chē)間主任應該具備的素質(zhì)和能力方面，設計了如下提綱

　　1、您認為學(xué)�；�工企業(yè)管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)質(zhì)量如何？

　　2、您認為目前學(xué)�；�工企業(yè)管理實(shí)務(wù)課程存在的最主要問(wèn)題有哪些？ 3、對今后學(xué)�；�工企業(yè)管理實(shí)務(wù)課程的意見(jiàn)和建議？ 4、按您急需程度對化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)教學(xué)內容進(jìn)行排序？ 5、您希望的化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)教學(xué)學(xué)時(shí)是多少？

　　6、您最感興趣的管理課程教學(xué)形式是什么？課堂教學(xué)可以開(kāi)展哪些活動(dòng)？ 7、目前您最希望接受哪些方面的管理培訓？

　　三、調研結果

　　目前，石化企業(yè)操作人員和一線(xiàn)管理人員正值新老交替的階段，對一線(xiàn)操作人員和管理人員的需求大幅增加，同時(shí)對人員的技能和素質(zhì)的要求也更加嚴格、標準更高。

　�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)深入班組、車(chē)間，分析崗位（群）應具備的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，明確本課程地位和作用

　　調研結果表明，石油化工生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位主要為燃料油生產(chǎn)操作崗位，發(fā)展崗位為燃料油生產(chǎn)班組長(cháng)或車(chē)間主任崗位。生產(chǎn)操作是核心的工作任務(wù)，管理是重中之重，由此明確了《化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程地位和作用。

　　本課程是在《反應設備與操作》、《化工設備與維護》、《化工生產(chǎn)過(guò)程控制》、《典型有機化工工藝與控制》、《燃料油生產(chǎn)工藝與控制》、《化工安全技術(shù)》等課程基礎上開(kāi)設的，配合專(zhuān)業(yè)課教學(xué)，屬于專(zhuān)業(yè)拓展課程，作用是通過(guò)對車(chē)間和班組典型管理任務(wù)的剖析，運用生產(chǎn)、設備、質(zhì)量、安全、環(huán)境、生產(chǎn)成本核算和化工方面的基礎知識，使學(xué)生了解在類(lèi)似的環(huán)境下班組運行的管理流程和管理方面的基本要求，從而為后續頂崗實(shí)習和將來(lái)參加石油化工生產(chǎn)及管理打下基礎。

　�。ǘ�）與企業(yè)基層管理者、工程技術(shù)人員共同研討一線(xiàn)管理者應具備的基礎知識和基本技能，確定課程目標。

　　通過(guò)企業(yè)調研，課程組的老師與企業(yè)基層管理者、工程技術(shù)人員集體討論，一對一的交流，結合石油化工生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導委員會(huì )委員的意見(jiàn)，共同明確班組長(cháng)和車(chē)間主任的工作任務(wù)與職責。

　　班組長(cháng)工作任務(wù)與職責

　　1、協(xié)助車(chē)間主任開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，提出改進(jìn)生產(chǎn)工作的建議。 2、班組技術(shù)管理、員工培訓、工藝紀律檢查。

　　3、嚴格執行有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規章制度，發(fā)現違章作業(yè)有權制止，并及時(shí)報告。 4、設備管理與維護、檢修制度、設備事故的分類(lèi)、設備事故的處理。 5、監督檢查班組人員正確使用勞動(dòng)保護用品、器具和消防器材。 6、班組現場(chǎng)質(zhì)量管理、5S管理。 7、成本費用管理。

　　車(chē)間主任工作任務(wù)與職責

　　車(chē)間主任是車(chē)間的主要負責人，在車(chē)間副主任的協(xié)助下負責對車(chē)間進(jìn)行全面管理。車(chē)間主任對（分管副）總經(jīng)理負責。具體職責為：

　　1、組織實(shí)施生產(chǎn)物料部下達的生產(chǎn)計劃，保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)任務(wù)；

　　2、貫徹、執行公司的成本控制目標，加強對車(chē)間原材料使用的控制，確保在提高產(chǎn)量、保證質(zhì)量的前提下不斷降低生產(chǎn)成本；

　　3、根據生產(chǎn)計劃核算人員需求，確保計劃順利執行；根據公司對車(chē)間發(fā)展的規劃擬定人員編制，并報公司批準；

　　4、擬定車(chē)間管理制度，經(jīng)公司批準后在車(chē)間推廣實(shí)施；

　　5、按照公司制度和車(chē)間管理制度對車(chē)間員工進(jìn)行獎勵、懲罰；

　　6、根據公司質(zhì)量部門(mén)的要求，配合車(chē)間質(zhì)檢人員作好員工的質(zhì)量培訓，提高員工的質(zhì)量意識；

　　7、對車(chē)間員工展開(kāi)教育、培訓，宣傳公司的各項方針政策； 8、深入貫徹公司的安全生產(chǎn)制度，確保安全文明生產(chǎn)；

　　9、領(lǐng)導車(chē)間做好5S管理，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，以身作則，提高員的素養；

　　10、處理車(chē)間的突發(fā)事件，并隨時(shí)向公司領(lǐng)導匯報事件處理進(jìn)展，對于無(wú)法處理的事件要及時(shí)請示；

　　11、積極深入員工，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，采取合理的措施確保車(chē)間的穩定； 12、配合公司其他部門(mén)開(kāi)展工作，做好橫向溝通。

　　在此基礎上確定了《化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)》的課程目標設計： 通過(guò)本課程的學(xué)習，使得學(xué)生掌握化工企業(yè)管理的基本原理和工作方法，并能運用化工企業(yè)管理的基礎知識和基本操作技能解決實(shí)際管理問(wèn)題，在實(shí)踐中能夠完成化工企業(yè)基層班組或車(chē)間的基本管理任務(wù)，并根據自身職業(yè)生涯規劃尋求更高發(fā)展。

　�。ㄈ�）依據教學(xué)目標，選取與企業(yè)工作過(guò)程一致的教學(xué)內容

　　石油化工生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)主要在石油化工企業(yè)，生產(chǎn)過(guò)程具有高溫、高壓、自動(dòng)化、連續化、大型化等特點(diǎn)。與其他行業(yè)相比，石化生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節連續性較強，且與其他車(chē)間班組聯(lián)系較緊密。因此，在生產(chǎn)中要特別重視基層管理，特別是班組和車(chē)間管理及管理流程再造，而這正是本門(mén)課程改革的必要之處。

　　企業(yè)一線(xiàn)管理人員建議《化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程要加重聯(lián)系實(shí)際的成分，深入淺出的形象直觀(guān)教學(xué)顯得尤為重要。這實(shí)際就是選取與企業(yè)工作過(guò)程一致的教學(xué)內容，通過(guò)現場(chǎng)、實(shí)物或模擬演示（練）抓住學(xué)生的注意力，使學(xué)生有一種身臨其境、課堂與現場(chǎng)零距離的感覺(jué)。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，增強學(xué)生接受教育的積極性和主動(dòng)性，從而達到最佳效果。

　　原有教學(xué)內容主要為化工企業(yè)管理理論、按照管理職能劃分的管理基礎知識、化工企業(yè)生產(chǎn)管理、化工企業(yè)財務(wù)管理、化工企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理等�；�于調研和上述分析，打破原來(lái)的課程體系，以錦州石化公司、錦州永嘉化工有限公司生產(chǎn)裝置為載體，從班組長(cháng)或車(chē)間主任完成的工作任務(wù)角度出發(fā)，選擇典型工作任務(wù)，在熟悉自身工作環(huán)境之后，首先訓練管理單項技能，然后訓練管理綜合技能，進(jìn)而提高班組長(cháng)或車(chē)間主任綜合素質(zhì)和能力，使學(xué)生掌握化工企業(yè)管理的基本原理和工作方法。

　�。ㄋ模┌垂ぷ鬟^(guò)程、典型工作任務(wù)和認知規律設計教學(xué)情境和教學(xué)單元 依據真實(shí)工作情景設計學(xué)習情境，按照認知規律和真實(shí)工作排序每個(gè)階段學(xué)習情境。即將每個(gè)階段的幾個(gè)典型工作任務(wù)按照學(xué)習難度由簡(jiǎn)到難，按照認知規律由感性到理性，由個(gè)別（基本知識、單項技能）到一般（綜合知識和綜合技能）的學(xué)習情境進(jìn)行排序。以化工企業(yè)管理任務(wù)為學(xué)習任務(wù)，貫徹國家、行業(yè)、企業(yè)的法律法規。設計化工企業(yè)組織管理、化工企業(yè)人力資源管理、化工企業(yè)生產(chǎn)管理、化工企業(yè)設備管理、化工企業(yè)QHSE管理、化工企業(yè)成本管理工作情境，構建以工作過(guò)程和典型工作任務(wù)為主線(xiàn)的學(xué)習過(guò)程，設計教學(xué)單元。按照由低級的簡(jiǎn)單任務(wù)到高級的綜合任務(wù)進(jìn)行排序，設計工作過(guò)程系統化課程。以工作任務(wù)的完成過(guò)程和結果評價(jià)教學(xué)質(zhì)量，使教學(xué)過(guò)程真正體現課程的“實(shí)踐性”。

　　四、課程改革建議

　　1、以往教學(xué)反思與課程開(kāi)發(fā)思路對照企業(yè)對班組長(cháng)和車(chē)間主任的要求，《化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)現狀與企業(yè)要求還有一定的差距。

　�。�1）理論教學(xué)還沒(méi)有形成自己的特色，基本上還在走應試教育的老路

　�、贈](méi)有突出職業(yè)教育特色。仍把知識的講授放在首位，忽略了能力的培養，缺乏相應的技能訓練，沒(méi)有考慮接受知識的學(xué)生情況。仍未擺脫“以課堂教學(xué)為中心，以教師為中心，以知識灌輸為中心”的老路。

　�、诮虒W(xué)手段基本上是一塊黑板、一本書(shū)，一支粉筆，教學(xué)方法基本上是“填鴨式”。很少用到多媒體等現代教學(xué)手段，教學(xué)方法和教學(xué)手段落后。

　�、蹆热蓐惻f，基本模式為管理學(xué)和化工企業(yè)管理等知識的堆積，理論過(guò)深，不能使學(xué)生學(xué)有所用、學(xué)以致用。

　�。�2）職業(yè)性不突出，基本上還是關(guān)門(mén)辦學(xué) ①教師之間在教學(xué)上的交流太少，很少與企業(yè)、政府部門(mén)和其他同類(lèi)院校教學(xué)研討和交流。

　�、诮處熒钊氍F場(chǎng)的機會(huì )不多。與現場(chǎng)基層管理人員交流、了解化工生產(chǎn)管理實(shí)際情況少。 ③教師信息量少，教管理的教師對管理實(shí)踐知之甚少。

　�。�3）考核評價(jià)管理，缺少技能要求

　　考核評價(jià)方式總體上來(lái)說(shuō)還是過(guò)于單一，絕大多數仍以閉卷筆試為主要考試手段，卷面成績(jì)?yōu)橹饕�評價(jià)標準，期末為主要考試時(shí)間，不能很好的與高技能型人才的培養目標相吻合。

　�。�4）與行業(yè)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)的教材偏少

　�、僭诮滩牡倪x用上，用的較多的是統編和高職規劃教材。這些教材大多理論性較強，實(shí)用性或操作性欠缺，教材體系以學(xué)科體系為主。另外，教師在選擇教材時(shí)也未充分考慮到版次問(wèn)題，更新不及時(shí)。

　�、诰哂絮r明特色的高質(zhì)量的自編教材少。缺乏與行業(yè)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)緊密結合生產(chǎn)管理實(shí)際的教材，阻礙了教學(xué)質(zhì)量的提高和高技能型人才的培養。

關(guān)于企業(yè)調查報告13

　　調查原因：在當前金融危機波及面不斷擴大、畢業(yè)生數量逐年增加、社會(huì )整體就業(yè)形勢日益嚴峻的多重背景下，進(jìn)一步明確當前大學(xué)畢業(yè)生所面臨的就業(yè)形勢，分析就業(yè)策略對促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)具有積極意義。

　　社會(huì )形勢：

　　在金融危機的海嘯過(guò)后，雖然這次危機對中國的影響沒(méi)有像其他國家的影響那么大。但是從對大學(xué)生就業(yè)的這個(gè)方面講，它所帶來(lái)的也就并非一般的影響了。目前，已經(jīng)有不少大學(xué)生在校園招聘會(huì )上發(fā)現， 現在來(lái)招聘的單位沒(méi)有往年多，而且需要的名額也十分有限。 有一位企業(yè)的總裁說(shuō)過(guò)：“如今，企業(yè)都在大量裁員，很多在職的精英我們都不得不忍痛割?lèi)?ài)，更別說(shuō)再去招聘沒(méi)有經(jīng)驗的高校畢業(yè)的大學(xué)生了�！边@也足以見(jiàn)得大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴峻了。 但是社會(huì )還是需要人才的，前提是你一定是個(gè)人才。一個(gè)人如果能做到讓人家無(wú)可代替的話(huà)，那么他就一定是成功的。

　　毋庸置疑這對大學(xué)生的在校學(xué)習又發(fā)起了一個(gè)新的挑戰。這對大學(xué)生本身的質(zhì)量提出更高的要求。對于大學(xué)生職業(yè)發(fā)展而言，自己唯一可控的就是自己的就業(yè)能力。首先，企業(yè)目前需要的到底是哪方面的人才？他們對大學(xué)生的要求是什么呢？他們對我們的忠告又是怎樣的呢？

　　就每個(gè)個(gè)體而言，就業(yè)能力包括專(zhuān)業(yè)能力與市場(chǎng)能力兩個(gè)部分。在專(zhuān)業(yè)能力方面，以敬業(yè)精神、職業(yè)道德和職業(yè)操守為代表的態(tài)度型資產(chǎn)是大學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力中的關(guān)鍵，以解決問(wèn)題能力為代表的知識技能型資產(chǎn)是專(zhuān)業(yè)能力的基石。在市場(chǎng)能力方面，為尋找更好的職業(yè)發(fā)展機會(huì )，大學(xué)生必須要了解現在整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)，特別是大學(xué)生的勞動(dòng)力市場(chǎng)的總體供求數量信息和結構信息，要了解職位具體的職責要求，擴大自己的認識面，更要要了解自己個(gè)人就業(yè)能力的水平，同時(shí)還必須改進(jìn)自己的展示能力。正所謂知己知彼百戰百勝。

　　調查結果：企業(yè)對研究生的需求仍然較大，本科生供需基本持平，專(zhuān)科生供大于求；學(xué)科專(zhuān)業(yè)失衡：當前的就業(yè)市場(chǎng)，文科專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢與理科相比不容樂(lè )觀(guān)。然后，企業(yè)對于大學(xué)生的要求是希望他們能有“實(shí)戰”的經(jīng)驗。希望大學(xué)生能多參加社會(huì )實(shí)踐來(lái)鍛煉自己的能力從而能更加積極坦然的面對自己得與失。這種現象就是很多人在進(jìn)入社會(huì )以后，就很容易有挫敗感，而顯得精神萎靡。這就要我們大學(xué)生在校以及走上社會(huì )以后要鍛煉自己強大的心理承受能力。有一個(gè)很生動(dòng)的比喻，一對面粉放在面板上，你用手一拍，這對面粉就散了。，這就是現在大學(xué)生的承受能力。你把他加點(diǎn)水再拍就不一定散了。但還是一對很松軟的面粉，如果你在給他不斷地加水，再接著(zhù)揉。揉到最后就變成了一個(gè)面團。你再怎么拍就不會(huì )散了。你繼續給他揉，揉到最后，他就不僅僅是一對面團了。你即使用手給他拉，他也不會(huì )斷，這就成拉面了。人的神經(jīng)承受能力，一定要達到這種狀態(tài)才能去參與社會(huì )。所以我們需要鍛煉的正是這個(gè)。其實(shí)在現在的社會(huì )上有些企業(yè)提供了一些職位，這些職位是能夠讓大學(xué)生作為一個(gè)起步的位子，讓他們鍛煉自己的機會(huì )。當社會(huì )給大學(xué)生提供這樣的機會(huì )，而且他們是可以做到的，但他們又會(huì )覺(jué)得這個(gè)不符合我的愛(ài)好，或者這個(gè)不是我的發(fā)展方向，又或者這個(gè)工作崗位的工資太低了。這樣的情況很多。企業(yè)又針對大學(xué)生提出這樣的建議：切勿浮躁。目前有很多企業(yè)的老板都發(fā)覺(jué)現在的大學(xué)生也就是很多的年輕人心態(tài)十分地浮躁，看著(zhù)碗里的，想著(zhù)鍋里的。很多年輕人也時(shí)常會(huì )抱怨，社會(huì )對他不公平，總是抱怨人家的家庭條件好，只要靠靠關(guān)系就能走上一條舒服的路。而自己呢身無(wú)分文，什么都沒(méi)有。但是我們應該覺(jué)悟到人的出生時(shí)由不得自己選擇的，但是人生命的終點(diǎn)是由我們自己選擇的 。難道真正的原因不是在我們自己身上嗎？如果我們總會(huì )覺(jué)得社會(huì )就是我們的敵人，自己生活的不幸的來(lái)源就是社會(huì )，這樣的想法本身就是大學(xué)生也可以說(shuō)是年輕人心理不健康的表現。斷正自己的態(tài)度也是決定人生的一大要點(diǎn)。如果我們換一種思維的話(huà)，把自己當做是社會(huì )的主人的人，這

　　樣我們才能夠在社會(huì )上爭得一席之地。要靠著(zhù)自己的能力才能夠成功。

　　經(jīng)過(guò)調查后，我們更應該認識到社會(huì )是殘酷的，但也是寬容的。我們無(wú)力改變它，但是我們可以適應它。但是有一件事我們是可以改變的，那就是我們自己。首先我們就是在不斷地挑戰自己。其實(shí)人生最大的挑戰莫過(guò)于對自己的挑戰了。改變自己的觀(guān)點(diǎn)，新事物戰勝舊事物，我們在發(fā)展。我們在挑戰自己過(guò)去的觀(guān)點(diǎn)和思維方式。進(jìn)而達到另一個(gè)階段。這也是人在成長(cháng)的過(guò)程。自己在不斷地挑戰著(zhù)自己，在經(jīng)過(guò)無(wú)數次地蛻變后，這才會(huì )成就將來(lái)的那個(gè)最堅韌的自己�？傆幸惶炷茉谏鐣�(huì )上爭得一席之地的。

　　針對大學(xué)生總是埋怨自己無(wú)處大展拳腳的問(wèn)題。有些企業(yè)主管提出這樣的看法。其實(shí)社會(huì )處處存在機會(huì )，就像我們需要發(fā)現美的眼睛一樣，只要是有心人是能夠抓住它并且把握它。每天這樣抱怨的人，是不是更應該從自己身上找到原因呢！傅雷曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：只有事實(shí)才能表明你的心跡，只有行動(dòng)才能證明你的決心。我們需要動(dòng)起來(lái)。在不斷地挑戰中強大自己，當機會(huì )真正來(lái)臨的時(shí)候，我們能趕上它。甚至由這個(gè)機會(huì )走上成功的道路。機會(huì )是為時(shí)時(shí)刻刻有準備的人的。我想只有在為著(zhù)自己的夢(mèng)想而努力拼命奮斗的人，才能明辨并且抓住那個(gè)自己等待很久的機遇。追夢(mèng)是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。我們不要抱希望一步登天。大道理都懂，但是當一個(gè)老板給你1000元每月的時(shí)候你是不是還愿意給他干事呢！如果你能把這只有1000元每月工作的事情干的非常出色的話(huà)，那么老板還會(huì )一直讓你干這個(gè)嗎？這是一種過(guò)程。凡是想要一下子，把一件事情干成的想法的人，就算他干成這件事情，他也沒(méi)有基礎，因為等于是沙灘上造的房子，最后一定會(huì )倒塌，只有慢慢地一步一步把事情干成的，每一步都給自己打下了堅實(shí)的基礎，每一步都給自己一個(gè)良好的交代，再重新向未來(lái)更高去走一步的人，他才能夠把事情真正地做成功。我們正在成長(cháng)，我們需要歷練，我們需要從最基本的做起。相信自己的未來(lái)，也要相信自己的命運就掌握在自己的手里。

關(guān)于企業(yè)調查報告14

　　一、煤炭企業(yè)信息化概念與內涵

　　1.煤炭企業(yè)信息化概念

　　目前關(guān)于企業(yè)信息化的概念有很多，但對于煤炭企業(yè)信息化的概念還不是很多，本文旨在根據相關(guān)學(xué)者對煤炭企業(yè)信息化的理解，總結出煤炭企業(yè)信息化的概念。

　　煤炭企業(yè)信息化是將煤炭企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、成本、庫存、銷(xiāo)售、運輸、財務(wù)、事務(wù)處理、現金流動(dòng)、客戶(hù)交互、人力資源等各個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程數字化，通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò )化信息系統加工生成企業(yè)所需的各項信息資源并提供給各層管理者。使管理者能夠及時(shí)掌握業(yè)務(wù)中的一切信息，從而做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策；使企業(yè)資源更加合理配置，從而取得更大的經(jīng)濟效益，煤炭企業(yè)信息化是指煤炭企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理決策、研究開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)銷(xiāo)售等方面應用信息技術(shù)，建設應用系統和網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)對信息和知識資源的有效開(kāi)發(fā)利用，調整或重構企業(yè)組織和業(yè)務(wù)模式，服務(wù)企業(yè)發(fā)展目標，提高企業(yè)競爭力的過(guò)程。煤炭企業(yè)信息化是煤炭企業(yè)根據煤炭企業(yè)的實(shí)際情況，有選擇的應用信息技術(shù)，有效開(kāi)發(fā)信息資源，充分調動(dòng)人力資源，運用合理的管理方法，建立與之相適應的組織模式和業(yè)務(wù)流程，并應用到企業(yè)生產(chǎn)、管理、安全的各個(gè)環(huán)節，從而提高煤炭企業(yè)的決策力、安全生產(chǎn)能力、競爭力和經(jīng)濟效益的一個(gè)系統工程。煤炭企業(yè)信息化建設現狀調查報告范文

　　2、煤炭企業(yè)信息化的內涵

　　煤炭企業(yè)的實(shí)際情況是信息化的前提。要根據煤炭企業(yè)的實(shí)際情況，制定相應的信息化發(fā)展規劃，有選擇、有步驟的實(shí)施信息化。煤炭企業(yè)是信息化的主體。煤炭企業(yè)要至始至終把握實(shí)施信息化的主動(dòng)權。煤炭企業(yè)的管理方法、組織模式和業(yè)務(wù)流程是煤炭企業(yè)信息化的基礎。應用信息技術(shù)和開(kāi)發(fā)信息資源是煤炭企業(yè)信息化手段�，F代信息技術(shù)和信息資源是企業(yè)信息化的物質(zhì)和資源基礎。調動(dòng)人力資源是煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵。必須重視開(kāi)發(fā)利用人力資源，尤其是開(kāi)發(fā)信息化人力資源。提高煤炭企業(yè)的決策力、競爭力、安全生產(chǎn)能力和經(jīng)濟效益是煤炭企業(yè)信息化的目的。煤炭企業(yè)信息化是一個(gè)涉及到組織結構調整、企業(yè)流程重組、管理方法創(chuàng )新等貫穿企業(yè)的生產(chǎn)、安全、管理、等各個(gè)環(huán)節的系統工程。

　　由此可見(jiàn)，要根據煤炭企業(yè)信息化的前提，明確煤炭企業(yè)信息化的主體，了解煤炭企業(yè)信息化的基礎，應用煤炭企業(yè)信息化的手段，抓住煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵，為實(shí)現煤炭企業(yè)信息化的目的來(lái)實(shí)施企業(yè)信息化這一系統工程。煤炭企業(yè)信息化沒(méi)有固定的標準和模式，也沒(méi)有一成不變的目標，煤炭企業(yè)信息化是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，不斷變化和持續發(fā)展才是煤炭企業(yè)信息化的真正內涵。煤炭企業(yè)信息化建設現狀調查報告范文

　　二、煤炭企業(yè)信息化建設中存在的問(wèn)題

　　隨著(zhù)信息化的不斷深入，煤炭企業(yè)信息化建設產(chǎn)生了一些問(wèn)題，本文主要從煤炭企業(yè)信息化建設的內外部環(huán)境進(jìn)行分析。

　　1.煤炭企業(yè)外部環(huán)境現狀

　　政府和管理部門(mén)支持力度不夠

　　煤炭企業(yè)信息化的推進(jìn)離不開(kāi)政府的扶持和引導。目前，我國煤炭企業(yè)信息化建設也得到了政府的鼓勵和支持，但總的來(lái)說(shuō)支持力度不夠，主要表現在如下幾個(gè)方面：一是國家對煤炭企業(yè)信息化的政策扶持不夠，在財政、稅收、信貸、人才等方面沒(méi)能提供太多的優(yōu)惠政策；二是國家對煤炭企業(yè)信息化的政策引導不夠，國家為推進(jìn)煤炭企業(yè)信息化而頒布的專(zhuān)門(mén)政策、法規比較少，且涉及范圍比較��；三是國家對一些促進(jìn)煤炭企業(yè)信息化的示范工程的組織實(shí)施力度不夠。這些都嚴重制約著(zhù)我國煤炭企業(yè)信息化有效、順利實(shí)現。

關(guān)于企業(yè)調查報告15

　　一、調查的原因及目的

　　百年大計，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會(huì )，面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑。在當今市場(chǎng)上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著(zhù)，企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續學(xué)習的一種手段，員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰的過(guò)程中扮演著(zhù)重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng )造價(jià)值或贏(yíng)得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會(huì )比他們的競爭對手表現出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng )造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說(shuō)，培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng )造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應把培訓作為管理的機會(huì )和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來(lái)實(shí)施培訓，并通過(guò)培訓溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jì)效。

　　為了充分了解公司員工思想現狀，了解公司對員工培訓要求和規劃，建了解統化、結構化的公司內部培訓體系。本人在制藥有限公司范圍內采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓需求調研，共發(fā)出問(wèn)卷36份，回收問(wèn)卷35份，其中有效問(wèn)卷34份，中層管理人員問(wèn)卷4份，主管級及員工級30份，現簡(jiǎn)要對問(wèn)卷結果加以統計與分析。

　　二、調查時(shí)間、地點(diǎn)、方法

　　1、調查時(shí)間：

　　2、調查地點(diǎn)：

　　3、調查方法：采取問(wèn)卷式調查

　　三、調查內容及分析

　　制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠(chǎng)家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題，對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。

　　(一)公司發(fā)展理念與文化

　　1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據調查資料顯示，約有95%左右的員工認為，自己對本公司的發(fā)展戰略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標有關(guān)，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必然會(huì )造成實(shí)際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。

　　2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見(jiàn)企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。

　　3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進(jìn)一步加強。調查數據顯示，認可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達到85%，而15%左右員工則認為一般，沒(méi)有員工對此表示反對。此外，僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數達15%。

　　(二)組織結構與崗位設置

　　1、近九成員工對公司現行組織結構認同，并表示與部門(mén)業(yè)績(jì)息息相關(guān)。公司現有員工中，九成員工對現有機構設置表示贊同，認為現行設置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。

　　2、現行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據調查結果，80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認為其在實(shí)際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。

　　(三)人才管理與技能

　　1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門(mén)負責人作為制藥有限公司的中堅力量，肩負著(zhù)不斷創(chuàng )新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統計數字發(fā)現，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長(cháng)，但仍有20%人員認為存在不公平現象。

　　2、部門(mén)內部溝通基本順暢，但部門(mén)間急需加強。多數員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內容進(jìn)行溝通，但從后續問(wèn)題的調查顯示，部門(mén)內溝通并沒(méi)有達到預期要求;也有一部分員工反映，部門(mén)間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門(mén)負責人溝通比例也僅占55%。對于部門(mén)內部的員工間溝通，調查者則在三個(gè)方面表現較為均衡：自己協(xié)調、詢(xún)問(wèn)同事、求助領(lǐng)導。

　　3、中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示，多數員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動(dòng)機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、員工激勵、成就動(dòng)機。

　　(四)團隊精神狀況和素質(zhì)

　　1、除少數員工外，團隊士氣良好。在實(shí)際調研中，28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60%認為我們團隊是一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)、團結一致的集體，但12%的員工認為團隊現處在低迷的時(shí)期。針對團隊的特定成員進(jìn)行調查時(shí)發(fā)現，約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團隊融合起來(lái)，表現出例外或特例的行為。

　　2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效沒(méi)有緊密結合。團隊是由個(gè)人構成的，個(gè)人業(yè)績(jì)是團隊業(yè)績(jì)的基礎，只有實(shí)現個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效息息相關(guān)，才能調動(dòng)員工的積極性和責任感，而據相關(guān)數據顯示，制藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。

　　3、團隊的素質(zhì)能滿(mǎn)足工作要求，但總體提升緩慢。據統計資料顯示，60%員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認為略差，15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面，30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認為沒(méi)有變化，20%保持觀(guān)望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面，40%員工非常認同我們的團隊正在進(jìn)步，35%基本認同這一事實(shí)，20%表示沉默，5%表示不認同。

　　(五)員工個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識與技能的發(fā)揮

　　員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評價(jià)。員工普遍認為，在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿(mǎn)意，這一比例高達80%，僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時(shí)，5%員工對自身知識與技能表示了不滿(mǎn)，希望在以后的工作中逐步提升。但在專(zhuān)業(yè)技能轉化方面，這一比例有所下降，75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮，25%員工認為沒(méi)有完全發(fā)揮，可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jì)轉化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。

　　四、今后的對策與建議

　　根據目前公司的培訓現狀，為了讓公司的培訓更有效，應從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓體系：

　　1、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強質(zhì)量意識的培養，使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

　　2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流，使員工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋，發(fā)現的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導和員工之間的的相互了解和協(xié)調。

　　3、調整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對每個(gè)員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(cháng)，避免人才浪費。

　　4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進(jìn)行一些團對活動(dòng)和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

　　加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng )新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測性，保證質(zhì)量低劣的員工無(wú)法進(jìn)入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類(lèi)員工進(jìn)行不同目的的分類(lèi)培訓，以滿(mǎn)足不同員工的不同需求。加強員工培訓，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng )造性將自然地傾瀉出來(lái)，自覺(jué)與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現了自己的人生理想，同時(shí)對企業(yè)有了滿(mǎn)足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現企業(yè)和員工的雙贏(yíng)。

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