保證安全的承諾書(shū)15篇
在現實(shí)社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )去使用承諾書(shū)，承諾書(shū)是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書(shū)面形式。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧！以下是小編整理的保證安全的承諾書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保證安全的承諾書(shū)1
為加強全省供水行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)供水行業(yè)健康發(fā)展，確保城鎮居民喝上“安全優(yōu)質(zhì)”自來(lái)水，現特向社會(huì )作出公開(kāi)承諾：
1、水質(zhì)合格。嚴格按照國家《生活飲用水衛生標準》，對管網(wǎng)末梢水質(zhì)進(jìn)行及時(shí)、準確的檢測，確保水質(zhì)達標；定期公布水質(zhì)檢測報告；定期對水源防護帶進(jìn)行巡查；對用戶(hù)反映的水質(zhì)問(wèn)題，及時(shí)趕到現場(chǎng)檢測。
2、水壓穩定。確保市政供水主干管正常供水服務(wù)壓力達到0.14兆帕及以上；通過(guò)電話(huà)、通知單或新聞媒體公告，提前48小時(shí)公布區域性計劃停水、降壓信息。
3、維修快捷。定時(shí)巡查、維修供水設施；設立24小時(shí)供水值班熱線(xiàn)，接到報漏電話(huà)后維修施工部門(mén)立即組織搶修，一般供水設施漏水在24小時(shí)內修復（節假日不例外）。
4、報裝便捷。公開(kāi)報裝服務(wù)流程和時(shí)限，公開(kāi)收費標準，優(yōu)化報裝程序，提高工作效率，推行“一站式”客戶(hù)服務(wù)，對具備報裝條件的.應積極受理，及時(shí)辦結，對不具備條件的要耐心解釋?zhuān)瑖澜闪⒚髂�、亂收費。
5、計量準確。抄收人員確保抄收及時(shí)，準確無(wú)誤，對用水戶(hù)的水表進(jìn)行定期檢查，確保水表計量準確，維護用戶(hù)利益，對于用戶(hù)反映的水表計量問(wèn)題，及時(shí)協(xié)商解決。
6、辦事公開(kāi)。在各供水服務(wù)場(chǎng)所及供水網(wǎng)站公開(kāi)服務(wù)指南、公開(kāi)服務(wù)程序、公開(kāi)收費標準。
7、接待熱情，規范服務(wù)。供水服務(wù)窗口必須做到熱情服務(wù)、文明服務(wù)；建立供水服務(wù)熱線(xiàn)，服務(wù)熱線(xiàn)保證24小時(shí)暢通，全天候受理用戶(hù)訴求，對用戶(hù)來(lái)電保證有訴必查，查后必復。
8、執法嚴格。為確保絕大多數用水戶(hù)正常用水，對違章用戶(hù)及各種破壞供水設施的行為，依據有關(guān)法律法規依法查處，并及時(shí)受理群眾的違章舉報。
20xx年x月x日
保證安全的承諾書(shū)2
為維護首都交通秩序，保證國家和人民財產(chǎn)安全，保證本單位不發(fā)生交通事故，杜絕嚴重違章，根據《道路交通安全法》和企業(yè)交通安全工作的有關(guān)制度，規定和辦法指定本保證書(shū)。為確保交通安全暢通、有序、我保證做到以下幾點(diǎn)：
1、認真學(xué)習道路交通法規、規定和安全常識，提高交通法制觀(guān)念和安全意識。
2、積極參加各級安全組織和交通安全活動(dòng)，廣泛宣傳法規，為首都交通安全與通暢做貢獻。
3、積極參加有關(guān)部門(mén)組織的駕駛員學(xué)習和車(chē)輛檢測活動(dòng)。
4、自覺(jué)遵守交通安全法規，維護首都交通秩序，服從交通民警指揮，支持交通民警執法，發(fā)生違章要依法接受處理。
5、加強自我修養，提高自身素質(zhì)，堅持安全禮讓?zhuān)兴傩旭偅翰婚_(kāi)快車(chē)，不強行超車(chē)，不酒后駕車(chē)，不開(kāi)超載車(chē)，不疲勞駕駛，不開(kāi)未年檢車(chē)，不帶病駕車(chē)。遇有首長(cháng)和禮賓車(chē)隊主動(dòng)避讓。
6、人、車(chē)、證相對固定。做到運輸車(chē)輛、駕駛員、押運員、通行證相對固定，無(wú)特殊情況，不能變更。
7、認真核對使用通行證車(chē)輛的資料，保證不出現通行證丟失、涂改、轉借、倒賣(mài)等違反要求的現象。
8、證不離人。使用通行證的單位（或個(gè)人），做到通行證隨身攜帶，在工作時(shí)間內，人、證不能分離。
9、使用通行證的車(chē)輛符合要求。按照規定通過(guò)車(chē)輛年檢審核，符合我市環(huán)保部門(mén)的上路要求，做好車(chē)輛的.維修保養，杜絕帶病車(chē)輛上路行駛。
10、加強自我防護意識，經(jīng)常檢查車(chē)輛，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)到修理公司進(jìn)行修理，車(chē)輛保險快到期前告之行政部門(mén)，未上保險車(chē)輛及車(chē)主本人駕駛證到期未辦理年檢均不可上路，車(chē)輛必須放在公司由行政部門(mén)保管。
此承諾書(shū)一式兩份。
意莎普（中國）暖通空調有限公司（蓋章） 駕駛員（簽字）：
年 月 日 年 月 日
保證安全的承諾書(shū)3
各位親愛(ài)的孩子：
溺水一直是造成未成年人非正常死亡的主因，每年非正常死亡未成年人中，90%以上是因私自下水游泳或無(wú)家長(cháng)監管不慎落水造成溺水死亡的。夏季已經(jīng)來(lái)臨，而夏季又是未成年人溺水事故的危險期、高發(fā)期。為使你們能安全度夏，金水區第三幼兒園正在開(kāi)展防溺水專(zhuān)項教育。為使該項教育起到良好的效果，我們殷切希望能得到每一個(gè)孩子的'關(guān)注和配合，并簽訂以下承諾：
我向父母及幼兒園鄭重承諾：
1、不在無(wú)家長(cháng)(監護人)帶領(lǐng)下私自下水游泳或戲水;
2、不擅自與同學(xué)結伴游泳或戲水;
3、不到不熟悉且無(wú)安全保障的水域游泳或戲水;
4、不到無(wú)人監管的河流、池塘、水庫、不明水坑邊玩耍戲水;
5、在見(jiàn)到有人落水而自己又無(wú)能力救護的情況下，會(huì )大聲喊叫尋求幫助，不擅自下水救人。
承諾人：xxxxx
班級：xxxxx
家長(cháng)簽字：xxxxx
時(shí)間：20xx年xx月xx日
保證安全的承諾書(shū)4
各位家長(cháng)、各位同學(xué)：
溺水一直是造成學(xué)生非正常死亡的主因，夏季是學(xué)生溺水事故的危險期、高發(fā)期。做好學(xué)生安全工作需要家長(cháng)、學(xué)校和社會(huì )各方面盡心盡責、密切配合、齊抓共管。為確保教育起到良好的.效果，特和家長(cháng)、學(xué)生簽訂如下承諾書(shū)，請各位家長(cháng)和同學(xué)高度重視，并認真兌現自己的承諾，切實(shí)保護好孩子和自身的生命安全。
我向父母親及學(xué)校鄭重承諾：
不在無(wú)家長(cháng)或教師帶領(lǐng)的情況下下水游泳或到危險的水域邊活動(dòng);不擅自與其他同學(xué)結伴下水游泳或到水域邊活動(dòng);不到河邊、塘邊或者建筑取土形成的水坑邊玩耍、戲水、嬉鬧等;不到無(wú)安全設施、無(wú)救援人員的水域游泳或玩耍;
在見(jiàn)到有人落水的情況下，不冒然下水救人，我會(huì )采取大聲呼救或者報警(110)等措施。
我向孩子及學(xué)校鄭重承諾：
我已知曉學(xué)校正在開(kāi)展防溺水專(zhuān)項教育，且已清楚居住地附近水域特征及危險性;平時(shí)注意教育自己孩子不私自下水游泳;自己不去非游泳區域游泳，給孩子樹(shù)立好榜樣;
我會(huì )盡到監護責任：孩子上學(xué)、放學(xué)路途中，雙休日、節假日是溺水事故高發(fā)期，我會(huì )在這些時(shí)段做好孩子的教育、監護工作。
讓我們攜起手來(lái)，共同為保障孩子的平安健康成長(cháng)而努力!
保證安全的承諾書(shū)5
根據貴方為 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、 產(chǎn)品都屬于廠(chǎng)家原裝正品產(chǎn)品：
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任：
l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標準、中國有關(guān)部門(mén)手續完備、具有生產(chǎn)廠(chǎng)家質(zhì)量保證書(shū)（或合格證明）的產(chǎn)品；
2、提供的產(chǎn)品符合報價(jià)文件承諾和所簽合同規定的技術(shù)要求；
3、保證“報價(jià)產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部?jì)热莸臐M(mǎn)足；
4、若我方成交，保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準，若有不符，則放棄成交，并承擔相應的責任。
2、 保修年限、范圍、保修條件
我司提供主機質(zhì)量保修期為二年，壓縮機保修期為三年。在質(zhì)保期內，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，我司負責修理、更換，由此發(fā)生的一切費用由我司負責：如因使用不當造成的問(wèn)題，我司負責修復，只收取材料成本費。
3、 質(zhì)量問(wèn)題的處理：
質(zhì)保期內，我司保證每年至少12次的定期檢查維修（定期巡檢內容見(jiàn)后附表），并做好記錄：除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我司承擔。質(zhì)保期內產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權威機構鑒定為不符合質(zhì)量要求的，按合同協(xié)議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案，為用戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。
1、本公司提供即時(shí)響應服務(wù)，對供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時(shí)內響應
到位。
2、及時(shí)提供非設備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
3、在保修期內，凡設備在開(kāi)箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過(guò)程中發(fā)現的設備及工程質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔修理、調換、退貨發(fā)生的一切費用和買(mǎi)方的直接經(jīng)濟損失。
4、免費負責修理和更換任何由于設備自身的質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞及故障。修好后，我方將一式兩份報告給用戶(hù)，包括故障原因，解決措施，完成修理所需時(shí)間及恢復正常運行日期。
5、在保修期期滿(mǎn)時(shí)，我方工程師和用戶(hù)代表將對機組進(jìn)行另一次測試，任何故障由我方免費解決并取得用戶(hù)的認可。
4、 售后服務(wù)聯(lián)系方式
東莞正旭新能源設備科技有限公司 400-6789-669
負責人：陳祥均
聯(lián)系方式：189 2910 8166
5、 其他
售后承諾
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家認可的銷(xiāo)售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠(chǎng)正品，且得到生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務(wù)”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護（包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環(huán)系統檢測、補水系統檢測等）。
5、設備投入運營(yíng)后，質(zhì)保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的價(jià)格供應所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。
6、維修響應時(shí)間：接到故障通知后必定在24小時(shí)之內做出答復，一般問(wèn)題
在48小時(shí)之內解決，如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時(shí)處理各種一般性故障，公司設有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的`售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
用戶(hù)培訓
�。ㄒ唬�、用戶(hù)培訓
負責培訓客戶(hù)的有關(guān)操作，培訓內容包括理論培訓和現場(chǎng)培訓，提供一整套的售后服務(wù)資料，培訓后的操作人員能熟練了解設備結構、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日常維護保養及通過(guò)現代通信工具能與售后服務(wù)中心聯(lián)系解決常見(jiàn)問(wèn)題。
�。ǘ�、技術(shù)培訓內容
�、傧到y概述，包括原理、構成和功能
�、诔Ｒ�(jiàn)故障的排除
�、巯到y設備各部件的檢查、調整和維護
�、茉O備操作規程、操作注意事項
�。ㄈ�、系統的維護保養內容
在質(zhì)保期內的工作包括對所有常規檢查、調整和潤滑。保修期內，每三個(gè)月要對系統進(jìn)行一次檢測、每半年對系統進(jìn)行一次重調，具體工作如下：
A、周期性檢查：（每三個(gè)月一次）
1) 空氣循環(huán)系統檢測（濾網(wǎng)、排污、除塵、蒸發(fā)器、電機、風(fēng)扇葉等）
2) 制熱循環(huán)系統檢測（系統壓力、出水溫度、閥門(mén)接口等）
3) 電控系統檢測（電壓、電流、線(xiàn)口、電源等檢查）
4) 溫控系統檢測（出水溫度、除霜系統等）
5) 水循環(huán)系統檢測（循環(huán)線(xiàn)路、循環(huán)泵等）
B、年度保養清理：（每半年一次）
1) 對壓縮機進(jìn)行壓力檢漏
2) 收緊電路上各電線(xiàn)接點(diǎn)
3) 清掃電器柜
4) 試驗及重新調整機組運行
5) 室外空氣熱交換器翅片清洗
6) 過(guò)濾網(wǎng)清洗
7) 測定工作電壓、電流
8) 點(diǎn)檢機組運行狀態(tài)
9) 冷媒系統氣密性檢測
10) 電器的絕緣性能及安全性能檢測
11) 電源端子、壓縮機電器端子的松緊檢測
12) 信號傳輸的檢測
13) 保溫層的修補
14) 冷凝排水系統的檢測
15) 濾網(wǎng)清洗
16) 振動(dòng)、噪聲的檢測調整
17) 換季時(shí)對系統進(jìn)行全面調試，并用專(zhuān)用檢測工作檢測系統
18) 各種傳感器件的阻值調試
企業(yè)名稱(chēng)（蓋章）:________________________
簽字代表：________________________
保證安全的承諾書(shū)6
工作崗位：
所在部門(mén)：
一、本人在履行崗位職責前，向學(xué)校和所在部門(mén)鄭重保證如下：
1、本人能認真學(xué)習了國家有關(guān)安全的法律、法規，電力集團公司《安全生產(chǎn)工作規定》和《安全生產(chǎn)工作獎懲規定》。
2、本人能認真學(xué)習學(xué)校制定的《省電力技工學(xué)校安全生產(chǎn)工作獎懲細則》、《省電力技工學(xué)校習慣性違章處罰考核管理辦法》、《省電力技工學(xué)校安全生產(chǎn)工作細則》、《省電力技工學(xué)校交通運輸及交通安全管理制度》等相關(guān)安全制度并熟悉學(xué)校的安全生產(chǎn)目標。
3、本人能清楚并掌握本崗位職責范圍內的辦公設備、辦公室門(mén)窗、辦公區域防護設施、消防設施的安全要求，工作人員的安全要求。
4、本人原意遵守學(xué)校制定安全制度、實(shí)施細則，自覺(jué)接受學(xué)校相關(guān)安全制度、實(shí)施細則的.約束。
5、本人力爭做到“我不傷害自己，我不傷害他人，我不被他人傷害，我保護他人不受傷害”和“在我身邊無(wú)事故，我在崗位無(wú)差錯”。
二、如違反相關(guān)安全制度、實(shí)施細則，給學(xué)校造成經(jīng)濟損失或信譽(yù)損害的，愿按學(xué)校管理制度接受處置。
三、以上保證請所在部門(mén)和學(xué)校監督。
保證人 保證人所在部門(mén)（蓋章）
工作崗位：
(簽字)： 部門(mén)領(lǐng)導(簽字)：
年 月 日 年 月 日
保證安全的承諾書(shū)7
致：
我公司已充分知悉貴公司“質(zhì)量是企業(yè)的生命、安全勝于一切”的經(jīng)營(yíng)理念和要求，并嚴格按照有關(guān)法律、法規之規定，依法從嚴治理施工現場(chǎng)，確保作業(yè)人員及他人的安全與健康，確保工程質(zhì)量�，F就該項目工程質(zhì)量、安全問(wèn)題向貴公司作如下聲明和承諾：
一、嚴格執行國家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護的法律、法規及規范性文件，建立健全安全生產(chǎn)責任制度和現場(chǎng)安全管理制度，接受行政主管部門(mén)、工程總包單位、監理單位及貴公司的監督檢查。
二、我公司完全具備該工程施工的資質(zhì)和條件，施工方法或程序符合國家、地方和行業(yè)要求，施工人員具備法定從業(yè)資質(zhì)和相應經(jīng)驗，現場(chǎng)施工設施、材料、設備是國內或國外正規廠(chǎng)家的產(chǎn)品，且具有相關(guān)合格證書(shū)，機械性能良好、各種安全防護裝置齊全、靈敏、可靠。保證在施工過(guò)程中積極采取先進(jìn)工藝和先進(jìn)技術(shù)。
三、我公司將充分關(guān)注和保障施工現場(chǎng)人身及財產(chǎn)安全，嚴格按國家、政府規定的安全生產(chǎn)、文明施工標準搞好防護工作，采
取諸如防護及圍欄、照明、警衛、護欄、警告等有效措施，就施工過(guò)程中對自身、貴司或他人所造成的人身或財產(chǎn)損害承擔賠償責任。
四、供應、制作或安裝于貴公司工程項目上的產(chǎn)品完全符合國家現行標準和合同的約定，在原材料、工藝、生產(chǎn)設備及安裝等方面沒(méi)有缺陷。該項聲明在產(chǎn)品交貨或安裝于工程之上后仍然有效，且不得因貴公司接受該產(chǎn)品以及支付該產(chǎn)品價(jià)款而失效。貫徹工程質(zhì)量“終身制”，在國家法律確定的質(zhì)量安全責任期內
對建筑工程造成的安全事故承擔經(jīng)濟、行政和刑事責任。
五、已建立工程安全事故的快速應急機制。保證在工程質(zhì)量出現問(wèn)題、或存在安全隱患時(shí)，將主動(dòng)或按貴公司的要求立即采取有效措施進(jìn)行補救，消除安全危害，最大限度地保護好貴公司及客戶(hù)利益。
六、若因工程質(zhì)量問(wèn)題導致重大安全事故，我公司將承擔由此給貴公司造成的客戶(hù)索賠、聲譽(yù)影響等全部損失。
乙方（公章）：
法定代表人：
監督電話(huà)：
xx 年月日
質(zhì)量保修書(shū)
一、保修范圍：乙方負責承包范圍內的`全部工程項目的保修。
二、質(zhì)量保修金：本合同結算總價(jià)的5%作為質(zhì)量保證金，等質(zhì)保期滿(mǎn)后經(jīng)甲方
確認無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后7個(gè)工作日內，甲方向乙方一次性支付，質(zhì)保金不計息。
三、質(zhì)量保修期：詳招標要點(diǎn)。如發(fā)生質(zhì)量缺陷，應延長(cháng)保修期，以甲方認定的
時(shí)間為準。
四、保修責任：
1、保修期內所發(fā)生的質(zhì)量缺陷乙方必須無(wú)條件、及時(shí)、免費修繕處理，并承擔由此給甲方和住房造成的全部損失。
2、保修質(zhì)量須滿(mǎn)足國家或行業(yè)相關(guān)標準。
3、非乙方原因造成的維修，由甲方承擔費用，乙方有義務(wù)配合甲方完成維修。
4、在保修期外進(jìn)行的維修，乙方承諾積極進(jìn)行，只收取材料成本費。
5、維修聯(lián)系人：乙方應在工程移交時(shí)確定質(zhì)量保修聯(lián)系人，其聯(lián)系電話(huà)應保持24小時(shí)暢通，甲方僅以電話(huà)通知乙方聯(lián)系人。如在保修期內聯(lián)系人電話(huà)更改，乙方應提前通知甲方。
6、如出現影響住戶(hù)正常生活的緊急情況，乙方應在2小時(shí)內趕到現場(chǎng)；乙
方在接到甲方通知后1小時(shí)內做出呼應，并4小時(shí)內直到現場(chǎng)；乙方應在甲方要求的合理期限內完成維修工作。
五、乙方如出現下列情形之一，甲方有權另行委托第三方代為維修處理，由此發(fā)
生的費用、損害賠償及相關(guān)責任由乙方承擔：
1、在接到甲方維修通知后雖及時(shí)趕到現場(chǎng)，但在維修過(guò)程中不負責任或推諉或維修不力。
2、在約定的時(shí)間內未到現場(chǎng)。
3、超過(guò)約定時(shí)間趕到現場(chǎng)。
4、偷工減料。
5、未達到質(zhì)量標準。
6、超過(guò)正常維修時(shí)間。
7、不履行對甲方及住戶(hù)的承諾。
8、維修人員的行為造成業(yè)主投訴。
六、對于因工程質(zhì)量問(wèn)題造成漏水、漏電等影響業(yè)主正常生活的緊急情況 ，根
據實(shí)際需要，甲方可先自行安排維修并及時(shí)告知乙方，相關(guān)費用由乙方承擔。
七、國家或行業(yè)相關(guān)質(zhì)量保修規定。
乙方（公章）： 法定代表人： 監督電話(huà)：
年月日
保證安全的承諾書(shū)8
各位同學(xué)及家長(cháng)：
溺水一直是造成學(xué)生非正常死亡的主因，當前夏季即將來(lái)臨，而夏季又是學(xué)生溺水事故的高發(fā)期。由于我市境內河網(wǎng)密布，小河水雖不深，但淤泥很厚;大河一般行船，水深浪急漩渦多。每年都有學(xué)生因私自下水游泳而溺水的`事故發(fā)生，為使學(xué)生能安全度夏，學(xué)校正在開(kāi)展防溺水專(zhuān)項教育。為使該項教育起到更好的效果，我們殷切希望能得到你們的關(guān)注和配合。
預防溺水學(xué)生承諾書(shū)
我向父母親及學(xué)校鄭重承諾：
不私自下河游泳;不擅自與他人結伴下河游泳;不在無(wú)家長(cháng)或教師帶領(lǐng)的情況下下水游泳;不到無(wú)安全設施、無(wú)救援人員的水域游泳;不到河塘邊玩耍;同伴萬(wàn)一溺水，不熟悉水性的學(xué)生不擅自下水盲目施救。
我向孩子及學(xué)校鄭重承諾：
1、我已知曉學(xué)校正在開(kāi)展防溺水專(zhuān)項教育，且已清楚孩子私自下水游泳、戲水的危險性;
2、平時(shí)一定注意教育自己孩子不私自下水游泳;
3、我會(huì )盡到監護責任：學(xué)生放學(xué)回家后、雙休日、節假日是溺水事故的高發(fā)期，我會(huì )在這些時(shí)段做好孩子的教育、監護工作，盡到監護責任。
保證安全的承諾書(shū)9
第一條、品質(zhì)保證總則
1、供貨承諾所供應的產(chǎn)品符合國家標準，并滿(mǎn)足購方提出的質(zhì)量標準要求，并且保證產(chǎn)品的質(zhì)量持續穩定、是可以依賴(lài)的（符合ISO9001標準要求的質(zhì)量體系）。
2、根據提供的產(chǎn)品技術(shù)或工藝、質(zhì)量要求進(jìn)行制造，供方向購方提供的產(chǎn)品必須是經(jīng)過(guò)自檢的符合國家標準，甲方質(zhì)量要求的合格的產(chǎn)品。
3、供方提供的產(chǎn)品實(shí)行“三包”，三包期為向需方交貨并經(jīng)購方檢驗合格之日起十二個(gè)月。
4、超過(guò)三包期限，若因供方提供的產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量隱患造成購方產(chǎn)品出現質(zhì)量事故，供方對所提供的產(chǎn)品負責，具體情況由雙方協(xié)商解決。
第二條、技術(shù)指導
1、供方有義務(wù)向購方說(shuō)明產(chǎn)品的技術(shù)、工藝、質(zhì)量要求，并向購方提供必要的圖紙、工藝文件、質(zhì)量驗收標準等技術(shù)文件和資料。必要時(shí)間應購方邀請派出技術(shù)人員進(jìn)行指導。
2、供方對購方提出的要求有異議或希望修改時(shí)．供方應立即向購方提出書(shū)面申請，在得到購方的書(shū)面確認才能實(shí)施。
第三條、品質(zhì)保證負責人
1、供方須在本單位指定一名質(zhì)量負責人，并將其姓名及簡(jiǎn)歷報送購方。并向購方出具質(zhì)量負責人的任命書(shū)與工作職責。
2、質(zhì)量負責入主要負責與購方在質(zhì)量方面的聯(lián)絡(luò )和質(zhì)量保證承諾書(shū)簽訂等事宣。
第四條、外委加工及經(jīng)銷(xiāo)供貨的控制
當協(xié)作件的某特殊工序（如熱處理工序、表面防銹處理工序等），供方需外委加工（或轉包第三方）時(shí)，必須保證所選擇的外協(xié)廠(chǎng)（或承包方）具備滿(mǎn)足夠購方產(chǎn)品質(zhì)量要求的能力。需對其進(jìn)行評審并承擔“三包”責任．
第五條、檢查驗收要求
1、供方必須具備適當資格檢驗人員，具備相應的檢測條件，并根據產(chǎn)品的復雜程度和購方的.質(zhì)量要求，制定出適宜的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程和質(zhì)量控制方法，提交甲方確認。
2、供方須根據購方的要求制定出適宜的產(chǎn)品工序及檢查質(zhì)量控制方法，提交購方確認。
3、購方的確認并不免除或減輕供方提供合格產(chǎn)品的責任
4、供方交貨前，須經(jīng)內部質(zhì)量檢驗人員全檢驗收合格，并將完備的質(zhì)量記錄和合格證明提供給購方。購方按圖紙或品牌要求驗收部件，不合格品作退貨處理。
5、產(chǎn)品交貨時(shí)的驗收標準依據國家標準，沒(méi)有國家標準的按雙方商定的技術(shù)條件、圖紙或具體驗收標準進(jìn)行。供方在制造過(guò)程中所投制的質(zhì)量控制方法或采用的技術(shù)、質(zhì)量標準不得低于購方的最終驗收標準。
6、購方對供方提交的產(chǎn)品實(shí)行全檢。若全檢不合格，供方應無(wú)條件接受退貨。
7、若購方檢驗員經(jīng)抽檢判定整批產(chǎn)品合格，但在其后使用過(guò)程中發(fā)現的不合格品，供方仍然有責任退換。
第六條、首批（件）檢驗
1、供方交貨的協(xié)作件出現下面一種或幾種情況時(shí)，為了保證該協(xié)作件制造初期質(zhì)量穩定，供方必須按照購方要求的“產(chǎn)品首批（件）檢驗制度”進(jìn)行檢查驗收。
�。�1）購方新訂的產(chǎn)品；
�。�2）購方變更設計或修改設計后的首批（件）加工件：
�。�3）供方改變制造工藝、工序后的首批（件）加工件：
�。�4）供方改換協(xié)作單位后的首批（件）加工件
2、供方在實(shí)施上述（3）、（4）項時(shí)，須事先與購方聯(lián)系，并得到購方的書(shū)面認可。
3、供方要按購方制訂的“產(chǎn)品首批（件）檢驗制度”進(jìn)行首檢，向購方交貨時(shí)，須附上首檢檢查情況報告或有關(guān)的檢驗記錄，
第七條、產(chǎn)品標識、包裝、運輸和儲存
1、產(chǎn)品的包裝：供方須采用適宜的方式（如塑料袋、單件或多件、紙盒，紙箱、鈣塑箱、木箱，盤(pán)軸或其它專(zhuān)用貨架、容器、盛器等）進(jìn)行包裝．有特別要求的還必須做好防震、防壓、防腐蝕保護。
2、產(chǎn)品表面標識：生產(chǎn)廠(chǎng)家、產(chǎn)品名稱(chēng)、圖號、數量、日期、防潮、防雨、防倒置、小心輕放等。如購方有特別的要求時(shí)，經(jīng)協(xié)商后供方按購方的要求辦理。
3、供方須采用適當的運輸用具防止銹、磕傷，塵埃污染，交付時(shí)，產(chǎn)品須附有包裝；有《合格證》；有《產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)》；有《檢驗報告》；有檢驗記錄；有《型式試驗報告》。
4、對庫存產(chǎn)品或物料，供方須保持適宜的庫存環(huán)境，制定確保產(chǎn)品質(zhì)量的控制要求或制度，做好相應的防護工作。
第八條、驗證、評審，監督
1、購方在認為必要時(shí)候，可組織有關(guān)人員到供方的生產(chǎn)現場(chǎng)或供方的分包商處，對外協(xié)件質(zhì)量是否符合規定進(jìn)行驗證，驗證安排由雙方協(xié)商。
2、購方可以根據需要對供方的質(zhì)量保證體系進(jìn)行驗證、評審、監督或產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查。
3、購方的驗證不能由供方提供可接收產(chǎn)品的責任，也不能排除其后購方對不合格品的拒收。
4、購方對涉及供方的工藝技術(shù)資料必須保密。
5、供方頸接受購方的驗證、評審，監督。根據購方驗證、評審、監督的結果，供方要根據購方提出的改進(jìn)建議，盡快制定整改計劃，將實(shí)施結果向購方通報。
6、當供方不整改或整改效果差，影響購方產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，購方保留取消供方供貨資格的權力。
保證安全的承諾書(shū)10
為進(jìn)一步加強美麗華酒店安全生產(chǎn)標準化管理工作，充分落實(shí)安全生產(chǎn)責任，有效防止各類(lèi)安全事故發(fā)生，確保酒店人員和財產(chǎn)安全。根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《新疆維吾爾自治區安全生產(chǎn)條例》及相關(guān)法律法規，結合酒店安全管理規章制度，本著(zhù)"誰(shuí)主管、誰(shuí)負責"的原則，酒店與安全生產(chǎn)責任人簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)如下：
一、部門(mén)主管領(lǐng)導為安全管理工作的責任人，對部門(mén)范圍內的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、消防、財產(chǎn)、交通、食品、現金、人員安全及綜合治理等工作負責。
二、安全生產(chǎn)管理，堅持安全第一，預防為主、綜合治理的方針。嚴格執行"一崗雙責"制，逐級簽定本部門(mén)安全生產(chǎn)責任書(shū)，把安全責任層層分解到每個(gè)崗位，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
三、貫徹執行國家、自治區有關(guān)安全生產(chǎn)工作的法律法規以及區社、集團公司、酒店相關(guān)規章制度、會(huì )議文件精神，落實(shí)酒店總體安排部署及各項具體措施，按要求報送相關(guān)材料。
四、建立健全本部門(mén)安全生產(chǎn)責任制和安全管理檔案，組織制定本部門(mén)安全生產(chǎn)規章制度和操作
五、部門(mén)安全生產(chǎn)責任人應按規定督促、檢查本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患。要認真開(kāi)展各類(lèi)隱患排查專(zhuān)項整治活動(dòng)，落實(shí)各項整改措施。
六、對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規定經(jīng)專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)，方可上崗作業(yè)。
七、對機器設備進(jìn)行經(jīng)常性維護、保養，并定期檢測，保證機器設備的安全性。應在有較大危險因素的設備上，設置明顯的安全警示標志。不得使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產(chǎn)安全的工藝、設備。
八、必須為員工提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動(dòng)防護用品，并監督、教育員工按照使用規則佩戴、使用。
九、加強部門(mén)應急管理，熟悉酒店《應急救援預案》，積極組織員工參加應急演練。
十、與客人或施工單位簽定銷(xiāo)售合同、協(xié)議或工程合同、協(xié)議時(shí)，必須將關(guān)于安全生產(chǎn)的'條款納入合同、協(xié)議中。
十一、部門(mén)對所轄區域所存在安全隱患經(jīng)酒店安全管理領(lǐng)導小組查出而未及時(shí)采取整改措施者，按照酒店相關(guān)管理制度進(jìn)行處理，并按照酒店《管理績(jì)效考核方案》進(jìn)行考核。如因條例落實(shí)不利而造成事故發(fā)生，部門(mén)安全責任人將負全部責任，直至法律責任。
十二、本責任書(shū)一式兩份，一份存入酒店安全檔案內、一份部門(mén)存檔。本責任書(shū)20xx年1月1日起至20xx年 12月31日一年內有效。如遇部門(mén)安全責任人變動(dòng)，對繼任者繼續有效。
新疆寶龍實(shí)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司 部門(mén)名稱(chēng)：
美麗華酒店
安全責任人 ： 部門(mén)安全責任人：
年 月 日
酒店消防安全承諾書(shū)
本單位 （單位名稱(chēng)）為進(jìn)一步加強自身的消防安全管理工作，更好地遵守國家及北京市的相關(guān)消防法律、法規、規章和技術(shù)標準，在十七大消防安全保衛期間，做好單位內部消防安全工作，特鄭重做出如下承諾：
一、按照《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》（公安部令第61號）、《北京市消防安全責任監督管理辦法》等相關(guān)消防法律、法規的要求，本單位的消防安全責任人和消防安全管理人，履行消防安全義務(wù)，落實(shí)各項防火安全職責和措施。
二、加強用火、用電安全，不私拉亂接臨時(shí)電線(xiàn)，配電箱盒安裝保護裝置，不能裸露在外。
三、確保安全出口和疏散通道暢通無(wú)阻，不在疏散通道上設置障礙。
四、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結束后，對營(yíng)業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行檢查，消除遺留火種，切斷電源。
五、嚴禁帶入和存放易燃易爆物品。
六、按照規定配置滅火器材，做好消防器材的維護保養，保證器材完整好用。
以上系我單位做出的保證，我單位將信守承諾，若有違反上述保證內容，我單位將承擔《中華人民共和國消防法》及《北京市消防條例》等消防法規規定的相關(guān)法律責任。
單位名稱(chēng)（公章）：
單位地址：
法定代表人（主要負責人）簽名：
年 月 日
保證安全的承諾書(shū)11
中國路橋工程有限責任公司渝萬(wàn)鐵路土建3標項目經(jīng)理部：
在中交股份整體發(fā)展戰略協(xié)同下，我公司與貴單位合作進(jìn)行資源組合，
共同參與以貴單位名義承建的新建重慶至萬(wàn)州鐵路站前工程YWZQ-3標段項目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本項目）施工，為維護貴單位資質(zhì)、品牌和企業(yè)信譽(yù)，我公司鄭重承諾如下：
自本項目進(jìn)場(chǎng)至項目圓滿(mǎn)通過(guò)業(yè)主最終驗收合格、缺陷責任期滿(mǎn)、保
修期滿(mǎn)的整個(gè)期限內，我公司將嚴格遵守貴單位與業(yè)主簽訂的本項目施工承包合同及附件、補充協(xié)議、紀要等文件的約束，全面有效履行上述文件中約定的承包人應承擔的安全生產(chǎn)、質(zhì)量保證、環(huán)境保護責任以及與此相關(guān)的一切責任和義務(wù)，精心策劃，投入到位，有效管控，確保本項目安全質(zhì)量環(huán)保工作可控受控，不給貴單位帶來(lái)任何不利影響及后果。
在貴單位的`統一管控下，我公司自行負責所施工范圍內安全生產(chǎn)、質(zhì)
量保證、環(huán)境保護工作的組織、實(shí)施和管理，自行解決、妥善處理施工過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題或潛在的隱患，及時(shí)解決相關(guān)糾紛、爭議、訴訟和仲裁，獨立承擔相關(guān)責任及由此引起的一切費用和損失（包括給貴單位造成的損失）。
我公司遵守中交股份制定的一系列安全質(zhì)量環(huán)保管理規定，遵守貴單
位與中交股份簽署的安全質(zhì)量環(huán)保責任書(shū)，確保實(shí)現安全質(zhì)量環(huán)保管理規定及安全質(zhì)量環(huán)保責任書(shū)中規定與約定的與本項目相關(guān)的管理目標及考核
指標。
如我公司未能履行或未能全面履行上述承諾，對發(fā)生的任何與安全生
產(chǎn)、質(zhì)量保證、環(huán)境保護相關(guān)的責任、損失及風(fēng)險均由我公司全部承擔，且不影響中交股份對貴單位的安全質(zhì)量環(huán)保責任指標考評。
特此承諾。
承諾單位：中國路橋工程有限責任公司渝萬(wàn)
鐵路土建3標項目經(jīng)理部四分部
法定代表人：
承諾時(shí)間： 年月日
保證安全的承諾書(shū)12
一、保修范圍：乙方負責承包范圍內的全部工程項目的保修。
二、質(zhì)量保修金：本合同結算總價(jià)的5%作為質(zhì)量保證金，等質(zhì)保期滿(mǎn)后經(jīng)甲方確認無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后7個(gè)工作日內，甲方向乙方一次性支付。
三、質(zhì)量保修期：詳招標要點(diǎn)。如發(fā)生質(zhì)量缺陷，應延長(cháng)保修期，以甲方認定的時(shí)間為準。
四、保修責任：
2、保修質(zhì)量須滿(mǎn)足國家或行業(yè)相關(guān)標準。
3、非乙方原因造成的維修，由甲方承擔費用，乙方有義務(wù)配合甲方完成維修。
4、在保修期外進(jìn)行的維修，乙方承諾積極進(jìn)行，只收取材料成本費。
5、維修聯(lián)系人：乙方應在工程移交時(shí)確定質(zhì)量保修聯(lián)系人，其聯(lián)系電話(huà)應保持24小時(shí)暢通，甲方僅以電話(huà)通知乙方聯(lián)系人。如在保修期內聯(lián)系人電話(huà)更改，乙方應提前通知甲方。
6、如出現影響住戶(hù)正常生活的'緊急情況，乙方應在2小時(shí)內趕到現場(chǎng)。乙方在接到甲方通知后1小時(shí)內做出呼應，并4小時(shí)內直到現場(chǎng)。乙方應在甲方要求的合理期限內完成維修工作。
五、乙方如出現下列情形之一，甲方有權另行委托第三方代為維修處理，由此發(fā)生的費用、損害賠償及相關(guān)責任由乙方承擔：
1、在接到甲方維修通知后雖及時(shí)趕到現場(chǎng)，但在維修過(guò)程中不負責任或推諉或維修不力。
2、在約定的時(shí)間內未到現場(chǎng)。
3、超過(guò)約定時(shí)間趕到現場(chǎng)。
4、偷工減料。
5、未達到質(zhì)量標準。
6、超過(guò)正常維修時(shí)間。
7、不履行對甲方及住戶(hù)的承諾。
8、維修人員的行為造成業(yè)主投訴。
六、對于因工程質(zhì)量問(wèn)題造成漏水、漏電等影響業(yè)主正常生活的緊急情況，根據實(shí)際需要，甲方可先自行安排維修并及時(shí)告知乙方，相關(guān)費用由乙方承擔。
七、國家或行業(yè)相關(guān)質(zhì)量保修規定。
乙方（公章）：
日期：
保證安全的承諾書(shū)13
為切實(shí)履行企業(yè)安全生產(chǎn)主體職責，我作為本單位安全生產(chǎn)第一職責人，向市長(cháng)鄭重承諾如下：
1、堅決貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，切實(shí)樹(shù)立“安全第一”的思想，對公司安全生產(chǎn)負全面職責，建立健全安全生產(chǎn)管理機構，配備安全生產(chǎn)管理人員，保障必要的工作條件，督促其認真履行安全管理職責，充分發(fā)揮作用。
2、嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)職責制，確保國家安全生產(chǎn)方針、政策、國家(行業(yè))安全標準在公司內得到認真貫徹執行和落實(shí)。
3、組織制定安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，不斷修訂完善并認真組織落實(shí)。
4、認真開(kāi)展事故隱患排查治理，組織對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設備設施及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節進(jìn)行隱患排查，崗位隱患排查率到達100%。并按照“四定”要求(定措施、定專(zhuān)人、定資金、定時(shí)限)，對發(fā)現的隱患進(jìn)行整改，落實(shí)重大事故隱患的整改措施。
5、按規定足額提取安全費用，保證安全生產(chǎn)投入的`有效實(shí)施，做到專(zhuān)款專(zhuān)用;依法參加工傷保險，為全體員工繳納工傷保險費。
6、加強職業(yè)病危害防治，建立、健全職業(yè)病防治職責制，按規定組織職業(yè)危害因素申報，加強對職業(yè)病防治的管理，提高職業(yè)病防治水平，對公司產(chǎn)生的職業(yè)病危害承擔職責。
7、嚴格建設項目安全管理，按國家建設項目安全、職業(yè)衛生、環(huán)保設施“三同時(shí)”的規定，確保新、改、擴建項目使用的設備及設施貼合國家安全相關(guān)法規、標準要求，不使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產(chǎn)安全的工藝、設備。
8、不斷提高自我安全生產(chǎn)知識和管理潛力，不違章指揮，監督檢查公司各單位對安全生產(chǎn)各項規章制度執行狀況，及時(shí)糾正失職和違章行為。
9、強化全員安全教育培訓，保證公司主要負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員按國家有關(guān)規定100%的持相關(guān)資格證書(shū)上崗;認真做好全員安全教育培訓工作，不斷提高員工的安全意識和安全技能，做到全體員工(含各類(lèi)臨時(shí)用工人員)100%培訓合格后上崗。
10、加強設備設施管理，嚴格制定設備設施年度維護保養計劃，按時(shí)進(jìn)行維護保養，確保設備設施處于良好運行狀態(tài)。加大安全資金投入，不讓設備帶病運行。
11、嚴格外來(lái)施工隊伍管理，職能部門(mén)與相關(guān)方簽訂安全管理協(xié)議，明確雙方安全職責，制定安全防范措施，并監督、檢查相關(guān)方執行狀況。
12、用心推進(jìn)安全標準化和安全班組建設，透過(guò)開(kāi)展、實(shí)施安全生產(chǎn)標準化和安全班組建設，全面夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎，提高事故防范潛力，建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制。
13、加強應急救援體系建設，發(fā)布實(shí)施公司生產(chǎn)安全事故應急預案，負責指揮公司的事故應急救援工作。對預案中存在的問(wèn)題進(jìn)行解決落實(shí)，督促各單位開(kāi)展事故應急救援演練工作，確保公司事故應急救援預案得到有效實(shí)施。
14、嚴格落實(shí)事故報告制度。發(fā)生安全生產(chǎn)事故，保證第一時(shí)光趕到現場(chǎng)，組織、指揮事故的應急救援工作，并按規定要求立即上報，做到不遲報、不瞞報、不謊報。
15、強化安全管理，實(shí)行公司領(lǐng)導和管理人員現場(chǎng)帶班制度，堅決糾正“三違”現象，現場(chǎng)帶班領(lǐng)導、安全管理人員發(fā)現險情不能保證安全時(shí)，有權下達人員撤離的命令。
16、嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)例會(huì )制度，每季度至少主持召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì )，安排、部署、督促、檢查公司安全生產(chǎn)工作;督促安全副職每月至少組織召開(kāi)一次安全生產(chǎn)調度會(huì )議，分析工作中存在的問(wèn)題，找出解決意見(jiàn)并督促各項工作和防范措施的落實(shí)。
17、嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)制度，組織有關(guān)機構和人員，根據安全生產(chǎn)法律法規，結合自身實(shí)際，將隱患排查治理、全員教育培訓、設備維護保養、危險源點(diǎn)監控、應急救援演練、安全生產(chǎn)經(jīng)費投入等，納入公司年度安全生產(chǎn)計劃，并認真實(shí)施，確保各項工作的有序進(jìn)行。
18、嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)承諾制度，在內部層層開(kāi)展承諾活動(dòng)，組織所有人員簽訂安全生產(chǎn)承諾書(shū)，教育動(dòng)員全體干部員工，信守安全承諾，履行安全職責，落實(shí)安全措施。
19、認真搞好危害辨識、風(fēng)險評估工作，組織相關(guān)副職和部門(mén)，每年至少對公司進(jìn)行一次全面的危害辨識、風(fēng)險評估;如涉及重大危險源，及時(shí)登記建檔備案，定期組織對重大危險源和安全設備進(jìn)行檢測;強化管理、教育培訓、個(gè)體防護等控制措施，預防事故的發(fā)生。
20、制定勞動(dòng)防護用品發(fā)放標準，保障按時(shí)按量為員工發(fā)放貼合國家或行業(yè)標準要求的勞動(dòng)防護用品，并得到規范使用。
承諾人：
日期：
保證安全的承諾書(shū)14
1.1 供貨質(zhì)量保證承諾書(shū)
致：
我公司對滿(mǎn)足規定指標的設備和軟件對用戶(hù)負責。
1、 對材料采購的控制
嚴格按照招標公告及規范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產(chǎn)合格證及通過(guò)ISO9000 認證的.廠(chǎng)家的產(chǎn)品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、 對材料進(jìn)場(chǎng)的控制
外購材料到信譽(yù)好、質(zhì)量好的廠(chǎng)家由專(zhuān)業(yè)測試機構共同取樣試驗，確定質(zhì)量合格后，同材料供應商簽訂質(zhì)量控制協(xié)議和供應合同。一切進(jìn)入施工現場(chǎng)的材料由專(zhuān)人管理，并分類(lèi)存放，插標識牌識別。
我公司鄭重承諾：若我公司中標，我司保證項目采用的所有設備均無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題！
承諾方：
法定代表人或授權代理人簽字：
年月 日
保證安全的承諾書(shū)15
為確�！�**系統》的正常運行和使用，我方將在維護期內，負責提供對系統進(jìn)行日常的維護、緊急事件的處理、系統功能的調整、 客戶(hù)問(wèn)題及建議的收集等服務(wù)。
一、 服務(wù)內容及服務(wù)標準
1、日常系統維護
�。�1）對系統日常的報錯、異常、進(jìn)行快速處理服務(wù)； 服務(wù)標準：
提供優(yōu)質(zhì)、快捷的現場(chǎng)及遠程技術(shù)支持服務(wù)。
如果異常和報錯， 屬于數據錯誤或用戶(hù)誤操作， 不需要修改程序， 保證 1 個(gè)工作日內解決問(wèn)題，并給客戶(hù)進(jìn)行反饋；
如果異常和報錯，屬于系統 Bug，需要修改程序，視工作量，2-4 個(gè)工作日內解決問(wèn)題，并給客戶(hù)進(jìn)行反饋。
�。�2） 數據備份服務(wù)；
服務(wù)標準：
日常運行期間，3-5 自然天進(jìn)行一次數據備份；
企業(yè)自查隱患上報期間，1 個(gè)工作日進(jìn)行一次數據備份。
2、緊急事件處理
系統發(fā)生崩潰，負責對自查自報模塊的系統和數據進(jìn)行恢復； 服務(wù)標準
負責在 1-2 個(gè)工作日內， 對自查自報模塊的系統和數據進(jìn)行恢復。 分析崩潰原因，給客戶(hù)予以反饋。
給出系統持續改進(jìn)方案并對系統進(jìn)行持續優(yōu)化改進(jìn)
3、系統功能調整升級
在系統運行一段時(shí)間后，如果客戶(hù)提出的新的合理建議，在雙方討論 后達成共識的基礎上、進(jìn)行新功能的設計和實(shí)施。
服務(wù)標準
提供良好的'技術(shù)保障；
實(shí)施進(jìn)度視工作量，雙方進(jìn)行協(xié)商；
4、 客戶(hù)問(wèn)題及建議
負責在自查自報期間接受電話(huà)咨詢(xún)，在線(xiàn)解答使用單位的問(wèn)題。 服務(wù)標準
法定工作日的 9:00 ~ 16:30
負責收集和整理用戶(hù)投訴意見(jiàn)，咨詢(xún)信息，確保用戶(hù)提出的問(wèn)題和
要求得到及時(shí)處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證，建立系統運維擋案，為系統持續改進(jìn)提供依據。
二、 服務(wù)流程
1、 技術(shù)支持響應
系統在技術(shù)支持提供期內如發(fā)生故障，我公司在接到技術(shù)服務(wù)請求電話(huà)后兩小時(shí)內應予以響應，并及時(shí)協(xié)助對故障進(jìn)行排除。
三、 技術(shù)服務(wù)聯(lián)系方式
電話(huà)：
地址：
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